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文档简介
2026年电子产品维修协议甲方:__________________
乙方:__________________
在自愿平等的基础上,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就乙方向甲方提供电子产品维修服务事宜协商一致,订立合同如下:
一、服务内容
乙方向甲方提供专业电子产品维修服务,包括但不限于智能手机、电脑、平板电脑、家用电器等各类电子设备的检测、维修、更换配件及软件调试等服务。乙方承诺具备合法的维修资质,并持有相关行业许可证。乙方应配备专业的维修技术人员,确保维修质量,并使用符合国家标准的原厂或认证配件。维修服务应遵循原厂技术规范,确保维修后的设备性能达到国家相关标准。
二、服务方式
1、服务地点:__________________。如需上门服务,乙方应遵守甲方场所管理规定,不得损坏甲方财产,并应提前与甲方预约服务时间。
2、服务范围包括:设备故障诊断、硬件更换、软件修复、系统重装、数据恢复等。乙方应提供详细的维修方案及报价,经甲方确认后方可进行维修。
3、维修时限:乙方承诺在接到甲方维修请求后,应在____小时内响应,并尽快安排技术人员上门或到店服务。如需更换配件,乙方应确保配件在____小时内到货,特殊情况应提前与甲方沟通。
4、维修费用:维修费用由甲方承担的前提是设备故障非因甲方人为损坏或不可抗力因素造成。如经检测系甲方使用不当或人为损坏,乙方有权按实际维修费用加收____%的额外费用。
三、双方权利义务
(一)甲方的权利和义务
1、甲方应向乙方提供准确的设备故障描述及维修需求,并配合乙方技术人员进行故障检测和维修工作。
2、甲方应提供维修所需的必要条件,如电源、网络、备用配件等,并确保维修环境安全。
3、甲方有权对乙方的维修过程进行监督,并要求乙方提供维修记录和配件清单。
4、如甲方对维修结果不满意,有权在收到维修报告后____日内提出复检要求,乙方应在接到复检要求后____日内安排复修。
(二)乙方的权利和义务
1、乙方应具备合法的维修资质,并持有相关行业许可证,所有维修人员均应经过专业培训并持证上岗。
2、乙方应使用原厂或认证配件进行维修,并保证配件质量,提供配件保修服务。
3、乙方应提供详细的维修记录和报价单,并经甲方确认后方可进行维修。
4、乙方在维修过程中应遵守甲方的场所管理规定,不得损坏甲方其他财产,如因乙方原因造成损坏,应承担赔偿责任。
5、乙方应保护甲方设备中的个人数据安全,未经甲方同意,不得擅自查看或拷贝甲方设备中的数据。
四、维修费用及支付方式
1、维修费用根据实际维修项目及配件费用计算,乙方应提前向甲方提供详细的报价单,经甲方确认后开始维修。
2、支付方式:甲方应在维修完成并验收合格后____日内支付维修费用。如需预付费用,乙方应提供预付说明,并说明预付比例及退还条件。
3、费用标准:常规维修费用为____元/小时(含税),如需加急服务,费用为____元/小时。配件费用按市场价收取,具体价格由甲方在确认报价单后支付。
五、违约责任
1、若乙方未按约定时间提供服务,每逾期一日,应向甲方支付合同总金额的____%作为违约金;逾期超过____日,甲方有权解除合同并要求乙方退还已支付费用。
2、若乙方维修质量不合格,经甲方复检后仍不符合标准,乙方应免费重新维修,并承担由此产生的所有费用。
3、如因乙方原因导致设备损坏或数据丢失,乙方应承担全部赔偿责任,赔偿金额不超过设备原值的____%。
六、其他事项
1、本合同履行过程中如发生任何争议,双方应首先通过友好协商解决;若协商无果,任何一方均有权将争议提交至甲方所在地的人民法院提起诉讼。
2、本合同一式陆份,双方各执叁份,具有同等法律效力。
3、本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年,期满后如需续签,双方应提前____个月协商续签事宜。
甲方:乙方:
甲方代表:乙方代表:
地址:
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