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文档简介

采购管理工具包供应商筛选与合同管理版一、适用场景与业务背景本工具包适用于企业各类采购业务中供应商的全生命周期管理,涵盖新供应商引入、现有供应商复评、战略供应商合作及项目制采购等场景。通过标准化流程与工具,可帮助企业解决供应商信息分散、筛选标准不统一、合同条款遗漏、履约监控滞后等问题,提升采购效率与风险管控能力,保证采购活动合规、透明、经济。具体应用场景包括:新产品开发/新项目启动时的供应商寻源与选择;年度框架协议供应商的资格复评与优化;紧急采购或单一来源供应商的合规性审核;战略合作供应商的长期绩效跟踪与合同续签管理。二、操作流程与执行步骤步骤1:采购需求分析与筛选标准制定目标:明确采购需求,量化供应商筛选指标,为后续评估提供依据。操作要点:需求梳理:由采购部门牵头,联合使用部门(如生产、技术、质量)、财务部,明确采购品类(如原材料、服务、设备)、规格参数、数量、交付周期、质量标准、预算上限等核心要素,形成《采购需求说明书》。标准制定:根据采购品类特性,从资质、能力、服务、成本、信誉五个维度制定筛选标准,并赋予量化权重(如总分100分):资质能力(20分):营业执照、行业特许资质(如ISO9001、医疗器械生产许可证)、财务状况(近3年审计报告显示无亏损);生产/服务能力(25分):产能匹配度(如日产量≥需求量20%)、技术设备先进性(如自动化设备占比)、同类项目业绩(近2年≥3个类似合作案例);质量保证(25分):质量体系认证(如IATF16949)、不良品率控制标准(≤0.5%)、售后响应时间(≤24小时);价格竞争力(15分):报价低于市场均价或预算的10%-15%,且付款条件合理;履约与服务(15分):合同履约率(≥98%)、配合度(如配合打样、技术支持)、社会责任(无重大环保、劳动纠纷)。步骤2:供应商寻源与信息收集目标:拓展供应商渠道,获取潜在合作方的基础信息与资质文件。操作要点:寻源方式:根据采购需求优先级选择渠道,优先级从高到低为:公开招标(适用于金额大、标准化的采购)、定向邀请(适用于行业内有口碑的供应商)、行业协会/展会推荐、供应商自荐(需严格审核资质)。信息收集:要求潜在供应商提供《供应商信息登记表》(见工具表格1),并附以下证明材料复印件(加盖公章):营业执照、税务登记证、组织机构代码证(或三证合一复印件);相关行业资质证书(如3C认证、安全生产许可证);近2年主要合作项目合同及客户评价(至少2家);法定代表人证件号码明、授权委托书(如委托他人办理)。步骤3:供应商资格预审与初选目标:剔除不符合基本条件的供应商,缩小候选范围。操作要点:资格预审:采购部根据《供应商信息登记表》及证明材料,逐项核对筛选标准中的“一票否决项”(如无营业执照、资质过期、近3年有重大违约记录),不符合条件的直接淘汰。初选名单:对通过预审的供应商,按“资质能力”维度得分从高到低排序,选取前3-5家进入下一环节(如供应商数量不足,可适当放宽至2家,但需说明原因)。步骤4:供应商现场考察与综合评估目标:实地验证供应商实际能力,保证信息真实性,为最终决策提供依据。操作要点:考察组组建:由采购部经理担任组长,成员包括技术工程师、质量主管、财务专员,明确分工(如技术负责设备验证、质量负责流程审核、财务负责财务状况评估)。考察内容:生产/服务现场:查看设备运行状态、产能利用率、5S管理执行情况;质量控制:检查质检流程记录、不合格品处理机制、客户投诉处理流程;管理体系:核对ISO等认证证书与实际运行的一致性,查看培训、内审记录;财务状况:分析资产负债率、应收账款周转率等指标,评估经营风险。评估输出:考察组填写《供应商现场考察记录表》(见工具表格3),结合《供应商评估打分表》(见工具表格2)进行综合评分,形成《供应商评估报告》,明确推荐等级(优秀/良好/合格/不合格)。步骤5:供应商确定与合同谈判目标:确定合作供应商,明确合同条款,达成一致意见。操作要点:供应商确定:根据综合评估结果,优先选择“优秀”等级供应商;若最高分未达“优秀”,需采购部负责人*审批后确定候选供应商,并说明理由。合同谈判:由采购部代表*与供应商就以下核心条款进行谈判,形成《合同谈判纪要》:价格与支付:单价、总价、付款方式(如账期30天、验收后付款)、价格调整机制(如原材料波动±5%时协商调价);交付与验收:交付时间、地点、运输方式(如供应商承担运费)、验收标准(如国标/行标/企标)、验收流程(如到货检验、试用验收);质量保证:质保期(如12个月)、三包政策(包修、包换、包退)、质量赔偿标准(如直接损失的1.5倍);违约责任:逾期交货(按日收取合同金额0.1%违约金)、质量问题(无条件退换并赔偿损失)、违约上限(不超过合同总额的10%);保密与知识产权:明确双方保密义务,技术成果归属(如甲方提供的技术方案归甲方所有)。步骤6:合同审批与签订目标:保证合同合规性,履行内部审批程序,明确双方权利义务。操作要点:合同起草:法务部根据《合同谈判纪要》及公司《合同管理办法》,起草正式合同文本,重点审核条款完整性、法律风险点(如不可抗力定义、争议解决方式)。审批流程:采购部确认合同内容与谈判一致→法务部审核法律条款→财务部审核财务条款(如付款、违约金)→分管采购副总审批→总经理(如金额≥50万元)审批。审批通过后,加盖公司合同专用章。签订与分发:合同一式四份(甲乙双方各两份),采购部、财务部、使用部门、档案室各存一份原件,扫描件同步至采购管理系统。步骤7:合同履行与过程监控目标:跟踪合同执行情况,及时处理履约偏差,保证采购目标达成。操作要点:进度跟踪:采购专员*每周更新《合同履行跟踪表》(见工具表格5),记录交付计划、实际进度、延迟原因及处理措施(如协调供应商排产、调整交付时间)。质量验收:使用部门按合同约定的验收标准进行检验,合格后签署《验收合格单》;不合格的,需填写《不合格品处理单》,要求供应商在3个工作日内整改,整改后复验。争议处理:出现履约争议时,优先通过友好协商解决;协商不成的,可依据合同约定的争议解决方式(如仲裁/诉讼)处理,同时保留相关证据(如沟通记录、验收报告)。步骤8:合同归档与供应商绩效评估目标:规范合同管理,沉淀供应商数据,优化后续合作策略。操作要点:归档管理:合同履行完毕(或终止)后10个工作日内,采购部将合同正本、谈判纪要、验收单、付款凭证等资料整理成册,移交档案室统一归档,电子档案同步至OA系统。绩效评估:每季度/年度,采购部联合使用部门、质量部对合作供应商进行绩效评估,填写《供应商绩效评估表》(见工具表格6),评估维度包括:质量合格率(≥95%为优)、交付准时率(≥98%为优)、问题响应速度(≤24小时响应为优);价格合理性(与市场均价对比)、配合度(如配合流程优化)、社会责任(如环保合规)。结果应用:评估结果分为A(优秀)、B(良好)、C(合格)、D(待改进),用于:A级供应商:增加订单份额、优先参与新项目合作;B级供应商:维持现有合作,提出改进建议;C级供应商:限期整改,连续两次评估为C级则降级为D级;D级供应商:终止合作,纳入供应商黑名单。三、核心工具表格清单工具1:供应商基本信息登记表序号字段名称填写要求1供应商全称与营业执照一致2统一社会信用代码18位统一代码3注册地址/实际经营地址详细到省市区街道4法定代表人姓名(*)5授权联系人姓名(*)、职务、联系方式(脱敏)6主营业务按营业执照填写7主要产品/服务列举TOP3品类及占比8资质证书证书名称、编号、有效期(如ISO9001)9开户银行及账号银行行号、账号(脱敏后4位)10近2年主要合作项目项目名称、合作时间、合作方名称、金额工具2:供应商评估打分表(量化指标)评估维度分值评分标准得分资质能力20营业执照、行业资质齐全(10分),财务状况良好(无亏损,10分)生产/服务能力25产能≥需求量20%(10分),设备先进性(5分),同类业绩≥3个(10分)质量保证25ISO认证(5分),不良品率≤0.5%(10分),售后响应≤24小时(10分)价格竞争力15报价低于预算10%-15%(15分),付款条件合理(如账期30天,5分)履约与服务15履约率≥98%(5分),配合度(如打样支持,5分),无社会责任纠纷(5分)总计100评估等级□优秀(≥90分)□良好(80-89分)□合格(70-79分)□不合格(<70分)工具3:供应商现场考察记录表考察日期考察人员(、、*)考察地点考察内容优势描述存在问题生产设备自动化设备占比≥60%部分设备老化(需更新)质量控制流程全流程质检记录完整检验人员资质未公示仓储物流5S管理规范,标识清晰安全通道堆放物料考察结论□通过□有条件通过□不通过(说明:________)工具4:合同审批表合同编号合同名称供应商名称合同金额大写:_________小写:¥_________合同期限主要内容标的、数量、质量标准、交付时间、付款方式等(简述)采购部意见负责人签字:*日期:*法务部意见财务部意见负责人签字:*日期:*分管副总意见总经理意见签字:*日期:*工具5:合同履行跟踪表合同编号履行阶段计划日期实际日期责任人(*)履行情况描述存在问题及处理措施CG2024-001生产备货2024-03-012024-03-03张*按计划生产,提前完成无CG2024-001首批交付2024-03-052024-03-07李*货到现场,待验收包装破损(已联系供应商补发)工具6:供应商绩效评估表评估周期供应商名称评估日期评估指标评分标准得分(满分100)质量合格率≥95%得20分,每降1%扣2分交付准时率≥98%得20分,每降1%扣3分价格合理性低于市场均价5%得20分,持平得15分配合度响应及时、主动改进得20分社会责任无纠纷得20分,有1次扣10分总分等级评定□A(≥80分)□B(70-79分)□C(60-69分)□D(<60分)改进建议(如:提升包装规范、缩短交货周期)后续合作建议□增加订单□维持合作□限期整改□终止合作四、关键风险控制点资质审核风险:供应商资质需在有效期内,且与经营范围一致,避免“超范围经营”或“挂靠资质”导致的履约风险。评估标准风险:筛选指标需提前公示且不可随意更改,避免“倾向性评分”;现场考察需留存照

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