律师事务所法务专家绩效考核表

律师事务所法务专家绩效考核表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分案件处理质量案件胜诉率40%80%按实际胜诉率计算，每高于目标值1%加1分，最高加10分；低于目标值10%以下减5分，低于10%-20%减10分，低于20%以下减15分。客户满意度90%通过客户回访评分计算，每高于目标值1%加1分，最高加10分；低于目标值10%以下减5分，低于10%-20%减10分，低于20%以下减15分。案件平均处理时间100天按实际处理时间计算，每低于目标值10天加1分，最高加10分；高于目标值10天以下减5分，高于10%-20天减10分，高于20天以下减15分。法律文书质量无重大错误由合伙人评审，无重大错误得满分，存在一般性错误扣3分，存在重大错误扣10分。合规性100%按案件合规性检查结果计算，每高于目标值1%加1分，最高加10分；低于目标值10%以下减5分，低于10%-20%减10分，低于20%以下减15分。客户关系维护客户续约率25%85%按客户续约比例计算，每高于目标值1%加1分，最高加10分；低于目标值10%以下减5分，低于10%-20%减10分，低于20%以下减15分。新客户开发数量5个/年按实际开发数量计算，每高于目标值1个加2分，最高加10分；低于目标值2个以下减5分，低于2-4个减10分，低于4个以下减15分。客户反馈收集100%按客户反馈收集完整度计算，100%得满分，80%-99%得8分，60%-79%得6分，低于60%得3分。客户投诉处理0次无投诉得满分，1次投诉扣5分，2次及以上投诉扣15分。客户关系活动参与80%按参与客户关系活动次数计算，每高于目标值10%加1分，最高加10分；低于目标值20%以下减5分，低于20%-40%减10分，低于40%以下减15分。团队协作与知识分享团队任务完成率20%95%按团队任务分配完成比例计算，每高于目标值1%加1分，最高加10分；低于目标值10%以下减5分，低于10%-20%减10分，低于20%以下减15分。知识分享次数10次/年按实际知识分享次数计算，每高于目标值2次加1分，最高加10分；低于目标值4次以下减5分，低于4-6次减10分，低于6次以下减15分。团队培训参与度90%按团队培训参与比例计算，每高于目标值1%加1分，最高加10分；低于目标值10%以下减5分，低于10%-20%减10分，低于20%以下减15分。跨部门协作评价良好由其他部门评价，优秀得满分，良好得8分，一般得6分，较差得3分。新员工指导2人/年按实际指导新员工数量计算，每高于目标值1人加2分，最高加10分；低于目标值1人以下减5分，低于1-2人减10分，低于2人以下减15分。个人能力提升专业培训完成率15%100%按专业培训课程完成比例计算，100%得满分，80%-99%得8分，60%-79%得6分，低于60%得3分。行业认证获取1个/年按实际获取行业认证数量计算，每高于目标值1个加3分，最高加10分；低于目标值1个以下减5分，无获取减15分。学习新业务能力80%按学习新业务能力评估计算，每高于目标值1%加1分，最高加10分；低于目标值10%以下减5分，低于10%-20%减10分，低于20%以下减15分。工作效率提升10%按工作效率提升比例计算，每高于目标值1%加1分，最高加10分；低于目标值5%以下减5分，低于5%-10%减10分，低于10%以下减15分。行业交流参与5次/年按实际参与行业交流活动次数计算，每高于目标值1次加1分，最高加10分；低于目标值2次以下减5分，低于2-4次减10分，低于4次以下减15分。本考核表用于律师事务所法务专家的年度绩效考核，包含案件处理质量、客户关系维护、团队协作与知识分享、个人能力提升四个维度。请根据实际工作表现填写各指标数据，并结合评分标准进行评分。权重分配分别为：案件处理质量40%，客户关系维护25%，团队协作与知识分享20%，个人能力提升15%。最终得分=Σ（各维度得分×权重）。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：