电子商务运营主管电子商务运营绩效评定表

电子商务运营主管电子商务运营绩效评定表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分销售业绩达成月度销售额达成率40%100%实际销售额与目标销售额的比值，乘以100%。比值等于或高于100%得满分，每低1%扣除2分，最低得0分。客单价提升率5%本季度客单价较上季度提升比例。提升比例等于或高于5%得满分，每低1%扣除2分，最低得0分。新客户获取数量200个实际新客户数量与目标数量比较。等于或超过目标数量得满分，每少10个扣除2分，最低得0分。促销活动效果ROI1:3促销活动投入产出比。ROI达到或超过1:3得满分，每低1%扣除2分，最低得0分。订单转化率15%实际订单转化率与目标转化率比较。等于或高于15%得满分，每低1%扣除2分，最低得0分。用户运营管理会员活跃度25%30%会员月均活跃比例。比例等于或高于30%得满分，每低1%扣除2分，最低得0分。用户留存率20%次日留存率或7日留存率。达到目标得满分，每低1%扣除2分，最低得0分。社群互动量500条月度社群总互动消息数。等于或超过目标得满分，每少100条扣除2分，最低得0分。用户反馈处理率95%用户反馈在规定时间内处理的百分比。等于或高于95%得满分，每低1%扣除2分，最低得0分。会员等级提升率10%高等级会员占比提升比例。提升比例等于或高于10%得满分，每低1%扣除2分，最低得0分。渠道拓展与管理新渠道拓展数量20%2个实际拓展的新渠道数量。等于或超过目标得满分，每少1个扣除5分，最低得0分。渠道销售占比30%主要渠道销售额占总销售额的比例。比例等于或高于30%得满分，每低1%扣除2分，最低得0分。渠道合作满意度4.5分渠道合作伙伴评分的平均值。评分等于或高于4.5分得满分，每低0.1分扣除2分，最低得0分。渠道佣金成本控制5%实际渠道佣金率较预算控制的百分比。控制在5%以内得满分，每超出1%扣除2分，最低得0分。渠道活动策划完成率100%按计划完成渠道活动的百分比。等于或达到100%得满分，每低10%扣除2分，最低得0分。团队管理与协作团队目标达成率15%90%团队整体目标达成比例。等于或高于90%得满分，每低1%扣除2分，最低得0分。员工培训覆盖率100%团队员工参加培训的比例。等于或达到100%得满分，每低5%扣除2分，最低得0分。跨部门协作效率优秀根据跨部门协作的及时性、有效性评估。评为“优秀”得满分，评为“良好”扣除5分，评为“一般”扣除10分，评为“需改进”扣除15分。团队冲突解决次数0次记录月度团队内部冲突解决次数。未发生冲突得满分，发生1次扣除5分，发生2次扣除10分，3次及以上不得分。员工满意度调查4.0分团队员工满意度调查的平均评分。评分等于或高于4.0分得满分，每低0.1分扣除2分，最低得0分。本考核表用于评估电子商务运营主管在销售业绩、用户运营、渠道拓展与管理和团队管理与协作四个维度的表现。请根据实际完成情况填写各项指标数据，并结合评分标准进行打分。最终得分由各维度加权汇总得出。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：