电子商务平台合作协议合同

电子商务平台合作协议合同甲方（平台方）：[平台方公司名称]法定代表人：[平台方法定代表人姓名]注册地址：[平台方注册地址]统一社会信用代码：[平台方统一社会信用代码]乙方（商户）：[商户名称]法定代表人/负责人：[商户负责人姓名]注册地址/经营地址：[商户注册地址或经营地址]统一社会信用代码/身份证号：[商户统一社会信用代码或身份证号]根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，经友好协商，就乙方在甲方运营的电子商务平台（以下简称“平台”）上开展电子商务活动事宜，达成如下协议，以资共同遵守。第一条定义与解释1.1本协议中，下列词语具有以下含义：(1)“平台”是指由甲方投资、建设和运营的，提供在线商品或服务展示、交易、支付等功能的电子商务网站或应用程序。(2)“商品”是指乙方在平台上销售的产品或服务。(3)“服务”是指乙方在平台上提供的除商品以外的其他服务。(4)“交易”是指用户通过平台购买乙方的商品或服务的行为。(5)“用户”是指使用平台的个人消费者或企业客户。(6)“平台规则”是指甲方制定并公布的管理平台运营和交易的规则，包括但不限于《平台服务协议》、《商品发布管理规范》、《交易管理规范》、《评价管理规范》、《知识产权保护规则》等。(7)“隐私政策”是指甲方制定的关于收集、使用、存储和披露用户个人信息的政策。(8)“服务条款”是指甲方制定的关于用户使用平台服务的条款和条件。1.2除非本协议另有明确约定，本协议中未定义的词语应按照其通常含义进行解释。第二条甲方的权利与义务2.1甲方有权提供平台服务，包括但不限于平台的技术开发、运营、维护、升级和更新，确保平台的正常运行。2.2甲方有权制定、修改和解释平台规则，并应通过平台公告或其他合理方式提前通知乙方和用户。甲方制定的平台规则对乙方和用户具有约束力。2.3甲方有权对乙方的资质进行审核，包括但不限于营业执照、行业许可证、品牌授权等，并根据审核结果决定是否允许乙方入驻平台。2.4甲方有权对乙方发布的商品信息、商品描述、价格、库存等进行审核，确保商品信息真实、准确、合规。2.5甲方有权对平台上的交易行为进行监控和管理，对违反平台规则的行为进行调查和处理，包括但不限于警告、罚款、限制功能、暂停交易资格、终止合作关系等。2.6甲方应采取必要的技术措施和管理措施，保障平台的安全，防止数据泄露、网络攻击、信息篡改等风险，保护乙方的商品信息、经营数据和用户的个人信息安全。2.7甲方应建立客户服务体系，为乙方提供平台使用咨询、技术支持、问题反馈等服务。2.8甲方有权对平台上的交易数据进行统计和分析，并可用于平台运营、产品改进、市场分析等。2.9甲方应保护乙方的知识产权，对平台上出现的侵犯乙方知识产权的行为，应依据相关法律法规和平台规则采取措施，包括但不限于警告侵权方、删除侵权内容、协助乙方维权等。2.10甲方应保证其提供的平台服务符合国家有关法律法规的要求，并对因其平台服务不符合法律法规而产生的责任承担相应责任。第三条乙方的权利与义务3.1乙方有权在平台上销售商品或提供服务，并有权获取平台提供的各项服务。3.2乙方必须遵守平台规则，包括但不限于注册规则、商品发布规则、交易规则、评价规则、处罚规则等，并根据平台规则的变更进行调整和适应。3.3乙方应向甲方提供真实、准确、完整的身份信息、经营资质、品牌授权等资料，并按照甲方要求完成资质认证。乙方对所提供资料的真实性、合法性和完整性负责。3.4乙方负责确保其销售的商品或提供的服务符合国家有关法律法规的要求，以及不存在侵犯他人知识产权、人身权利或财产权利的情况。3.5乙方负责提供真实、准确、完整、规范的商品信息，包括商品名称、描述、规格、参数、价格、库存、图片、视频等，并对商品质量负责。3.6乙方应按照平台规定的交易流程和约定，履行交易义务，包括但不限于接收订单、处理订单、发货、提供售后服务等。3.7乙方应提供优质的客户服务，及时处理用户的咨询、投诉和退换货请求，维护良好的用户关系。3.8乙方应保护用户个人信息，不得泄露、篡改、出售用户的个人信息，并应按照甲方的要求履行用户信息保护义务。3.9乙方授予甲方在平台范围内使用其提供的商品信息、图片、文字等资料的权利，包括但不限于复制、修改、发布、展示、传播等，乙方保留相关知识产权。3.10乙方应按时支付平台服务费、交易佣金、支付手续费等费用，并按照约定结算。第四条合作内容与方式4.1乙方同意在平台上销售[具体商品或服务类别]商品或提供[具体服务内容]服务。4.2交易流程包括用户下单、乙方确认订单、用户支付、乙方发货、用户收货、用户评价等环节。具体流程按照平台规定执行。4.3平台服务费采用[具体费率或方式]收取，交易佣金采用[具体费率或方式]收取，支付手续费由[具体承担方]承担。4.4结算周期为[具体周期]，甲方应在每个结算周期结束后[具体时间]内向乙方支付上一结算周期的结算金额。4.5甲方有权组织促销活动，乙方可以自愿选择参与。促销活动的规则和优惠政策按照甲方公布的通知执行。第五条费用结算5.1乙方在平台上开展交易活动，应向甲方支付平台服务费。平台服务费的计算方式为[具体计算方式]。5.2乙方在平台上开展交易活动，应向甲方支付交易佣金。交易佣金的计算方式为[具体计算方式]。5.3乙方在使用平台提供的支付服务时，应向支付机构支付相应的支付手续费。支付手续费由[乙方/甲方]承担。5.4甲方应在每个结算周期结束后[具体时间]内，根据乙方的交易数据和费用计算规则，计算出乙方应结算的金额，并通过[具体方式]通知乙方。5.5甲方应在收到乙方支付的款项后，按照结算周期和结算规则，将应结算的金额支付给乙方。支付方式为[具体支付方式]。第六条违约责任6.1如果甲方未履行本协议约定的义务，导致乙方无法正常开展经营活动，或给乙方造成损失的，甲方应承担相应的违约责任，并赔偿乙方的直接损失。6.2如果乙方未履行本协议约定的义务，违反平台规则，甲方有权根据平台规则对乙方进行处罚，包括但不限于警告、罚款、限制功能、暂停交易资格、终止合作关系等。如果乙方违反平台规则给甲方或用户造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。6.3如果乙方逾期支付平台服务费、交易佣金等费用，每逾期一日，应按逾期金额的[具体比例]向甲方支付违约金。逾期超过[具体时间]的，甲方有权暂停乙方在平台上的交易功能，直至乙方付清所有欠款及违约金。6.4如果乙方发布虚假商品信息、销售假冒伪劣商品、侵犯用户权益等，甲方有权立即终止与乙方的合作关系，并永久禁止乙方再次入驻平台。如果因此给甲方或用户造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。第七条争议解决7.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。7.2如果协商不成，任何一方均有权将争议提交[具体仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。7.3如果协商不成且未约定仲裁，任何一方均有权将争议提交甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。第八条合同的生效、变更与终止8.1本协议自双方签字盖章之日起生效。8.2双方可以协商变更本协议的内容，但变更内容应采用书面形式，并经双方签字盖章后生效。8.3本协议在以下情况下终止：(1)本协议约定的合作期限届满，双方未续签本协议的。(2)双方协商一致终止本协议的。(3)一方严重违约，导致本协议目的无法实现，守约方根据本协议约定解除本协议的。(4)因不可抗力导致本协议无法继续履行的，本协议自动终止。8.4本协议终止后，双方应按照约定进行善后处理，包括但不限于结算款项、交接资料、删除用户信息等。乙方应配合甲方完成善后处理工作。第九条不可抗力9.1本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风等）、战争、恐怖袭击、政府行为（如法律法规调整、政策变化等）、网络攻击等。9.2任何一方因不可抗力事件导致无法履行本协议约定的义务时，不承担违约责任，但应在不可抗力事件发生后[具体时间]内通知对方，并提供相关证明。双方应根据不可抗力事件的影响，协商决定是否延迟履行、部分履行或解除本协议。第十条保密条款10.1甲乙双方对本协议内容、平台数据、用户信息、商业秘密等保密信息负有保密义务。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露、披露或使用该等保密信息。10.2本保密义务不因本协议的终止而失效。即使在双方终止合作后，双方仍应继续履行保密义务，不得泄露或使用在合作期间获悉的对方的保密信息。10.3本协议所称保密信息不包括：(1)泄露前已经公开的信息；(2)向对方披露时已非保密且已进入公共领域的信息；(3)通过合法途径获得的信息；(4)接受对方书面同意披露的信息。第十一条通知11.1本协议双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信应以书面形式作出，并通过专人递送、挂号信、电子邮件或传真等方式发送至本协议首页载明的地址或邮箱。11.2通知在专人递送时视为送达；在挂号信发送后[具体时间]日视为送达；在电子邮件发送后[具体时间]个工作时视为送达；在传真发送后立即视为送达。11.3任何一方变更联系方式，应提前[具体时间]以书面形式通知对方。第十二条法律适用12.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律。12.2本协议的任何条款如被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款。第十三条完整协议13.1本协议及其附件（如有）构成双方就合作事宜达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解和安排。13.2除非本协议另有约定，任何一方不得单方面修改本协议，任何试图修改本协议的文件，若未经对方书面确认，均不产生约束力。第十四条可分割性14.1本协议任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。双方应协