旅游度假村合作协议2025年运营_第1页
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文档简介

旅游度假村合作协议2025年运营甲、乙双方本着平等互利、优势互补、诚实信用的原则,经友好协商,就合作运营旅游度假村(以下简称“度假村”)事宜,达成如下协议:第一条合作主体甲方:[甲方法定全称],法定代表人:[姓名],注册地址:[地址],联系电话:[电话号码]。乙方:[乙方法定全称],法定代表人:[姓名],注册地址:[地址],联系电话:[电话号码]。第二条合作模式与期限2.1合作模式:双方决定以委托管理模式合作运营度假村,由甲方提供度假村的合法使用权及部分关键资产,乙方负责度假村的全面运营管理。2.2合作期限:本协议合作期限为自2025年1月1日起至2025年12月31日止,共计十二个月。合作期满后,若双方均有意继续合作,应提前三个月协商续签事宜。第三条甲方的权利与义务3.1甲方的权利:(1)享有度假村的所有权或相应权益,对度假村重大事项(包括但不限于重大投资、资产处置、品牌重大调整、规章制度制定、年度经营预算审批等)拥有最终决策权。(2)根据协议约定,按时收取乙方支付的管理费或分享经营收益。(3)有权监督乙方履行本协议约定的运营管理职责,并定期审阅乙方提交的运营报告和财务报告。(4)对度假村的整体品牌形象和声誉承担最终责任。3.2甲方的义务:(1)保证向乙方提供的度假村资产(包括但不限于土地、建筑物、主要设施设备等)合法合规,权属清晰,能够满足运营需求。(2)负责承担与度假村资产相关的房产税、土地使用税等固有税费,以及必要的保险费用(具体险种和保额由双方协商确定)。(3)配合乙方进行市场推广、客户接待等活动,提供必要的支持和便利。(4)保证不从事任何可能损害度假村品牌形象或乙方运营利益的活动。(5)按照本协议约定,向乙方及时支付应付款项。第四条乙方的权利与义务4.1乙方的权利:(1)在甲方授权范围内,享有度假村日常运营管理的全面权责,包括但不限于市场营销、销售、客房与餐饮服务、会议活动策划执行、人力资源管理(招聘、培训、薪酬福利制定与发放)、财务管理(日常收支、成本控制)、设施设备维护保养、客户关系维护等。(2)根据市场情况和经营策略,制定度假村的年度、季度、月度运营计划、财务预算,报甲方审核。(3)按照本协议约定,按时收取管理费或分享经营收益。(4)有权要求甲方履行本协议项下的义务,提供必要的运营支持。4.2乙方的义务:(1)组建专业的运营管理团队,配备足额、合格的员工,并负责日常管理和培训。核心管理人员名单需报甲方备案。(2)制定并严格执行度假村的各项运营管理制度和服务标准,确保服务质量达到约定水平,并持续进行改进。(3)负责度假村的日常市场营销和销售工作,拓展客源渠道,提升入住率和综合收入。(4)建立健全的财务管理制度,准确核算度假村经营收支,按时编制并提交财务报告给甲方审阅。保证账目清晰、财务规范。(5)负责度假村日常运营费用的控制和管理,包括员工工资、水电燃料费、物料采购、维修费、营销推广费等,并努力降低运营成本。(6)确保度假村的安全运营,建立健全安全管理体系,落实安全措施,预防安全事故发生。(7)负责度假村品牌形象的日常维护和管理,所有对外宣传材料需符合甲方要求。(8)按照本协议约定,向甲方支付应付款项。第五条运营管理5.1乙方负责度假村全面运营管理,包括但不限于:(1)市场营销与销售:制定并执行市场营销策略,进行品牌推广,销售客房、餐饮、会议、娱乐等各项产品和服务。(2)客房管理:负责客房的清洁、维护、预订、入住退房流程管理,提供客房服务等。(3)餐饮管理:负责餐厅、酒吧、宴会等餐饮服务的运营管理。(4)会议与活动:负责会议场地销售、会议服务组织、各类旅游活动的策划与执行。(5)人力资源管理:负责运营团队人员的招聘、培训、绩效考核、薪酬福利管理等。(6)财务管理:负责日常收银、成本控制、预算管理、财务核算与报告。(7)设施设备维护:负责度假村公共区域及经营设施的日常检查、保养和维修协调。(8)客户关系:负责客户咨询、投诉处理、客户信息管理及关系维护。(9)安全管理:负责消防安全、治安管理、紧急情况处理等。5.2甲方有权对乙方的运营管理工作进行监督,并要求乙方定期汇报运营情况。双方可就运营中的重要事项进行定期会议沟通。第六条财务安排6.1投资与投入:甲方负责提供协议约定的度假村资产使用权及基础投入;乙方根据运营需要,在甲方授权或协商一致的情况下,可进行必要的设备购置或改造投入,具体方案需经甲方批准。6.2运营费用承担:度假村日常运营产生的各项费用,除协议另有约定外,由乙方在经营收入中列支并负责控制。甲方承担的税费及保险按3.2条约定执行。6.3收益核算与分配:(1)度假村年度毛收入(指各经营部门收入总和)在扣除乙方承担的日常运营成本(包括但不限于员工工资、物料消耗、水电燃料、维修费、营销费等)后,形成的净利润将作为收益分配的基础。(2)双方约定按[具体比例或计算方式]进行收益分配。具体为:乙方享有[比例或金额],甲方享有[比例或金额]。(3)或:乙方向甲方支付固定管理费人民币[金额]元/月(或年),并在此基础上,按[具体比例或计算方式]分享经营利润。(4)财务核算与审计:乙方需每月[具体日期前]向甲方提交财务报表。甲方有权聘请独立第三方审计机构对度假村财务进行年度审计,审计费用由[约定承担方]承担。6.4费用支付:所有费用支付和收益支付均应通过银行转账方式。乙方应在每月[具体日期前]向甲方支付当月管理费(如约定)。收益分配按年度进行,于每年[具体日期前]完成结算并支付。第七条市场营销与品牌7.1乙方负责度假村的整体市场营销和品牌推广工作,需使用统一的品牌标识和形象。7.2度假村的品牌、Logo、名称等知识产权归[甲方/双方共有]所有。乙方在运营中使用品牌资产需获得甲方书面授权,并遵守甲方的品牌使用规范。7.3乙方负责制定市场推广预算,并报甲方审核。市场推广费用由[约定承担方]承担。第八条期限、终止与违约8.1本协议有效期为2025年1月1日至2025年12月31日。8.2协议期满,双方如无书面异议,可自动续展一年,续展次数不限。8.3协议可由双方协商一致终止。一方严重违约,导致协议目的无法实现,守约方有权书面通知违约方解除协议。8.4终止或解除后,乙方应在[具体期限]内完成人员、资产、文件的移交工作,并配合甲方进行财务结算。未了结的债权债务按约定处理。8.5任何一方违反本协议约定,应承担违约责任,包括但不限于赔偿对方因此遭受的直接经济损失,支付违约金人民币[具体金额]元。若违约金不足以弥补实际损失的,守约方有权要求补充赔偿。第九条保密条款9.1双方应对在合作过程中获悉的对方的商业秘密(包括但不限于财务数据、客户信息、运营策略、管理方法、技术信息等)承担保密义务。9.2未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露该等商业秘密,但法律法规或监管机构要求披露的除外。9.3本保密义务不因本协议的终止而失效。第十条不可抗力10.1因地震、台风、洪水、战争、政府行为等不可抗力事件,导致本协议无法履行或延迟履行,双方互不承担违约责任。10.2遭遇不可抗力的一方应立即通知对方,并在合理期限内提供有效证明。双方应根据事件影响,协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。第十一条争议解决11.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。11.2协商不成的,任何一方均有权向度假村所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十二条通知与送达12.1双方在本协议首页载明的地址为正式地址。任何书面通知或文件按此地址送达即视为有效送达。一方变更地址,应提前[具体天数]书面通知对方。12.2通过专人送达、挂号信、快递等方式发出的通知,在发出后[具体天数]视为送达。第十三条法律适用与管辖13.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。13.2本协议履行过程中发生的争议,由协议履行地或度假村所在地人民法院管辖。第十四条其他条款14.1本协议构成双方合作关系的完整协议,取代此前所有口头或书面的约定、谅解。14.2若本协议任何条款被认定为无效或不可执行,不影响其他条款的效力。14.3任何一方不得将其在本协议项下的权利义务部分或全部转让给第三方,除非获得对方书面同意。14.4本协议的任何修改或补充,均需以书面形式作出,并经双方授权代表签字盖章后方能生效。14.5本协议未尽事宜,由双方另行协商签订补充

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