地铁实训大纲

地铁实训大纲演讲人：日期:目录/CONTENTS2安全规范要求3操作流程详解4设备熟悉与维护5应急处理程序6评估与证书发放1实训目标与背景实训目标与背景PART01实训核心目的提升安全与规范意识强化安全规程学习，包括设备检查、突发事故处置、乘客疏散等环节，培养学员严格遵守行业标准的职业素养。培养团队协作能力模拟真实工作场景中的多岗位联动，如调度员、司机、站务员的协同作业，提高跨部门沟通效率与协作水平。掌握地铁系统基础操作技能通过系统化训练使学员熟练掌握地铁列车驾驶、信号控制、应急处理等核心操作流程，确保具备独立上岗能力。030201新入职员工岗前培训为已有经验的员工设计进阶课程，如新型列车技术应用、智能化调度系统操作等，以适应行业技术迭代需求。在职员工技能提升校企合作专项培养与职业院校联合开发实训模块，覆盖轨道交通专业学生，为其提供实践平台并缩短就业适应期。针对地铁运营公司新招聘的驾驶员、调度员、维修技师等岗位人员，提供标准化技能培训与考核。实训适用范围学员通过考核后，能够独立完成列车启动、停靠、故障诊断等操作，且错误率低于行业规定阈值。标准化操作能力达标在模拟火灾、设备故障等场景中，学员可按照预案快速响应，确保乘客安全与系统恢复效率。应急处理能力显著提升学员能结合《轨道交通运营管理规范》等理论，分析实际案例并提出优化方案，如客流疏导策略或节能驾驶技巧。理论实践融合应用实训预期成果安全规范要求PART02个人防护装备标准防护头盔与反光背心所有作业人员必须佩戴符合抗冲击标准的安全头盔及高可见度反光背心，确保在昏暗环境或设备密集区域的可识别性。02040301呼吸防护设备在粉尘、有害气体环境下作业应配置N95级防颗粒物口罩或正压式呼吸器，滤芯需定期检测更换并记录使用时长。绝缘防护用具涉及电气设备操作时需穿戴绝缘手套与防电弧服，其材料需通过高压击穿测试，防护等级不低于行业标准。防坠落装置高空或轨道深坑作业必须配备全身式安全带，挂钩需双重锁定并与稳固锚点连接，每季度进行承重测试。站台操作安全规则列车进站监控站务员需通过红外感应系统与目视双重确认列车停稳状态，执行"一指一确认"手势规范后方可开放车门。乘客流线管控使用智能计数系统实时监测站台密度，高峰时段启动分级限流措施，隔离带设置间距不小于安全疏散标准。设备操作权限屏蔽门控制终端实行双人操作制，主控员与监护员需同步输入独立密码，异常情况立即启动故障自检协议。危险物品筛查配备毫米波成像仪与痕量爆炸物检测仪，对可疑行李执行"五步检查法"，建立违禁品分级处置预案。紧急疏散流程按照"垂直优先、水平分区"原则，由认证疏散引导员佩戴智能终端，实时接收指挥中心动态路径优化指令。分级疏散指挥应急设备调用残障人员援助触发火灾或突发事件时，同步启动声光报警、振动提醒及AR逃生路径投影，确保不同感知能力人群均可接收信号。每间隔设定距离配置液压破拆工具组与应急氧气面罩，存储柜内置压力传感器自动上报设备在位状态。设置轮椅升降平台与触觉导引系统，指定经过BSL急救认证的工作人员执行一对一撤离协助。多模态报警系统操作流程详解PART03启动前检查驾驶员需完成列车外观检查、车门密封性测试、制动系统压力检测等关键项目，确保设备处于安全运行状态。列车驾驶模拟步骤驾驶模式切换根据线路条件选择手动驾驶或自动驾驶模式，熟悉不同模式下的加速、减速及停靠站台操作规范。紧急情况处置模拟突发故障（如信号丢失、设备过热）时的应急流程，包括紧急制动、乘客广播通知及联系调度中心等步骤。信号系统控制方法掌握轨道电路、道岔与信号机的联锁逻辑，确保列车进路排列正确，避免冲突或误操作。联锁系统操作学习自动列车监控系统的界面操作，包括列车实时位置追踪、运行图调整及延误预警处理。ATS系统监控针对信号系统常见故障（如通信中断、设备死机），训练快速定位问题并执行重启或切换备用通道的流程。故障诊断与恢复乘客服务操作要点站台安全引导规范使用广播、电子屏及手持扩音器引导乘客有序上下车，重点关注老人、儿童及残障人士的特殊需求。01票务问题处理熟练操作自动售票机及人工窗口设备，处理票卡异常、余额不足等常见问题，确保乘客快速通行。02突发事件响应模拟大客流、设备故障等场景下的疏散指挥，包括应急照明启动、闸机紧急释放及与消防系统的联动配合。03设备熟悉与维护PART04轨道设备识别要点轨道结构组成包括钢轨、轨枕、扣件、道岔等核心部件，需掌握其材质、型号及功能差异，例如无缝钢轨与普通钢轨的适用场景与连接方式。信号设备辨识区分接触网、第三轨等供电方式的关键部件，如绝缘子、分段绝缘器的安装位置与维护标准。准确识别轨道旁的信号机、应答器、计轴器等设备，理解其与列车运行控制的联动逻辑及故障表现特征。供电系统组件列车控制系统操作ATC系统操作流程熟悉自动列车控制系统的启动、模式切换及故障复位步骤，包括自动驾驶与人工驾驶的权限转换条件。车载设备调试掌握列车通信设备（如TOD显示屏、无线电台）的参数设置与异常报警处理，确保信息传输稳定性。紧急制动触发机制学习紧急制动按钮、列车超速防护（ATP）的联动原理，以及制动后的系统恢复操作规范。熟练使用轨距尺、超声波探伤仪等工具进行轨道几何尺寸检测与钢轨内部缺陷筛查，明确数据异常阈值。检测仪器应用规范操作液压起道机、螺栓扳手等设备，注意扭矩控制与安全防护措施，避免设备损坏或人员伤害。电动工具操作选用专用润滑剂对道岔滑床板、齿轮箱等部件定期保养，掌握高压清洗机对轨道积尘的清理技巧。润滑与清洁工具日常维护工具使用应急处理程序PART05常见故障应对策略信号系统故障立即启动备用信号控制模式，通知调度中心调整列车运行间隔，组织技术人员排查故障点，确保故障修复前列车降速运行或采用人工引导模式。01供电中断处理启用应急电源维持关键设备运行（如通风、照明），疏散滞留乘客至安全区域，优先恢复牵引供电系统，协同电力部门排查短路或设备过载原因。车门异常处置通过机械解锁装置手动开启故障车门，设置隔离区防止乘客靠近，使用广播系统引导乘客从其他车门有序进出，后续检修需检查传感器或驱动模块状态。轨道异物清除发现轨道障碍物后立即停车，调度就近维修班组携带专业工具清理，必要时启动临时限速或单线双向运行方案，事后分析异物来源并加强巡检频次。020304医疗急救基本流程突发疾病响应站务员携带急救箱抵达现场，评估患者意识与呼吸状态，优先进行心肺复苏或使用AED（自动体外除颤器），同步联系急救中心并提供患者症状、位置等关键信息。01外伤止血包扎对出血伤口采用无菌敷料加压止血，骨折部位用夹板固定避免二次损伤，记录伤员转运时间及初步诊断结果，移交专业医护人员时需附处理过程书面说明。02中暑与窒息处理将中暑乘客移至阴凉通风处，解开衣物并补充含电解质饮品；窒息情况采用海姆立克急救法清除气道阻塞，持续监测生命体征直至医疗人员接管。03心理危机干预对受惊吓乘客进行情绪安抚，隔离事故现场减少视觉刺激，必要时协调心理咨询师介入，避免恐慌情绪扩散影响其他乘客。04事故报告与记录通过执法记录仪、监控录像等多渠道固定证据，详细记录事故发生时间、位置、涉及设备编号及目击者联系方式，绘制事故现场示意图标注关键点位。一般故障由值班站长签署初步报告，重大事故需在1小时内提交运营安全部门，涉及人员伤亡的须同步抄送政府监管机构，严禁擅自修改原始数据。组织跨部门复盘会议，从设备维护、操作流程、人员培训等维度提出整改措施，更新应急预案库并开展针对性演练，闭环管理需在15个工作日内完成。纸质报告与电子档案双备份保存，设置保密权限限制非授权访问，重要事故资料保存期限不得少于10年，定期销毁过期文件需经安全主管审批。现场信息采集分级上报机制后续分析改进档案管理规范评估与证书发放PART06操作规范性评估模拟突发故障场景（如信号系统中断、乘客紧急疏散等），评估学员的快速反应能力与预案执行效果，评分依据为响应时间与处置准确性。应急处理能力测试理论知识应用通过闭卷笔试或情景案例分析，检验学员对轨道交通规章、机电原理及调度逻辑的理解深度，题型涵盖选择题、简答题及综合论述题。考核学员对设备操作流程的掌握程度，包括标准手势、作业顺序及安全防护措施的执行情况，权重占比不低于总分的40%。技能考核评分标准实训成绩评定机制将实训周期划分为基础模块、专项模块与综合演练三个阶段，各阶段成绩按30%、30%、40%的比例加权计算最终总分。分阶段累积计分制实操环节由带教导师根据现场表现打分，同时结合智能监控系统采集的数据（如操作耗时、错误次数）进行客观校正。导师与系统双轨评价单项关键技能（如接触网检修、列车对标停车）未达及格线者需补考，连续两次不合格则终止实训资格。动态淘