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文档简介
旅游酒店管理合作合同协议鉴于甲方拥有位于[酒店详细地址]的[酒店名称]酒店(以下简称“酒店”)的所有权或经营权,并希望聘请乙方作为专业酒店管理公司,对酒店进行管理运营;鉴于乙方拥有丰富的酒店管理经验、专业团队和品牌资源,愿意按照本合同约定对酒店进行管理运营;根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律法规,甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上,经友好协商,就合作管理酒店事宜,达成以下协议:第一条合作范围与内容1.1乙方同意根据本合同约定,向甲方提供酒店的全套管理服务。管理范围包括但不限于:(1)酒店人力资源管理与开发:包括招聘、培训、绩效考核、薪酬福利、员工关系管理等;(2)酒店财务管理:包括预算编制与控制、成本核算、收支管理、财务报表编制与呈报等;(3)酒店市场营销与销售:包括制定市场推广策略、销售渠道管理、客户关系维护、会议及活动销售等;(4)酒店运营管理:包括前厅、客房、餐饮、康乐、工程、保安等部门的日常运营管理和服务质量控制;(5)酒店品牌形象维护与管理:包括品牌标准执行、市场声誉管理、公共关系维护等;(6)酒店收益管理:通过有效的定价策略和销售手段,最大化酒店收益;(7)酒店设备设施维护与保养:制定并执行设备设施的维护保养计划,确保设施正常运行;(8)酒店信息管理系统管理与维护:对酒店信息系统进行管理,确保数据准确和系统稳定运行;(9)其他甲乙双方约定的管理事项。1.2乙方承诺按照国际酒店管理行业标准和甲方要求,结合酒店实际情况,制定并执行详细的酒店运营管理计划,确保酒店服务质量和管理水平达到预期目标。1.3甲方应积极配合乙方开展酒店管理工作,提供必要的支持和资源,包括但不限于提供符合要求的场地、设施、设备,协助办理相关证照,提供必要的资金支持等。第二条合作期限与续约2.1本合同合作期限为[]年,自[]年[]月[]日起至[]年[]月[]日止。2.2合同期满前[]个月,如双方均有意继续合作,应另行协商签订续约合同。续约条件由双方届时协商确定。2.3如合同期内任何一方提出终止合作,需提前[]个月书面通知对方,并经双方协商一致,可解除本合同。提前终止合同的一方应承担相应的违约责任。第三条费用与支付3.1乙方管理费采用[固定管理费/收益分成]模式。[选择固定管理费模式的,应进一步明确管理费标准:甲方每月向乙方支付固定管理费人民币[]元整(大写:[]元整)。管理费支付时间为每月[]日之前。][选择收益分成模式的,应进一步明确分成比例和计算方式:酒店营业毛利(GOP)的[]%作为乙方管理费。营业毛利计算方式按照双方另行制定的《酒店营业毛利计算办法》执行。乙方管理费按[月/季/年]度结算,结算周期为每[月/季/年]度的最后一天,甲方应在结算周期结束后[]日内,根据当期实际经营情况,计算乙方应得的管理费,并支付至乙方指定账户。]3.2除管理费外,酒店运营产生的其他费用承担方式如下:(1)酒店员工工资、福利、社会保险等费用由[甲方/乙方]承担;(2)酒店日常运营所需的能源费用(水、电、气等)由[甲方/乙方]承担;(3)酒店市场营销费用由[甲方/乙方/双方按比例承担];(4)酒店固定资产的折旧费用由[甲方]承担;(5)酒店日常运营所需的物料消耗费用由[甲方/乙方/双方按比例承担];(6)其他费用:[根据实际情况约定]。3.3甲方应按照本合同约定及时足额支付管理费至乙方指定账户。乙方应在收到管理费后[]日内向甲方提供相应的发票或收据。3.4如采用收益分成模式,甲方应保证其提供的财务数据真实、准确、完整。如乙方对财务数据有疑问,有权要求甲方提供相关凭证进行核实。甲方应在收到乙方提出的疑问后[]日内予以配合。第四条品牌使用与知识产权4.1甲方授予乙方在合作期间,使用[酒店名称]品牌及[其他相关品牌]品牌进行酒店经营、市场推广、广告宣传等的权利。乙方使用甲方品牌应遵守甲方关于品牌使用的相关管理规定,维护酒店品牌形象。4.2乙方在合作期间,基于酒店管理服务产生的一切知识产权(包括但不限于管理手册、运营流程、培训材料、营销方案等)归乙方所有。甲方有权在合作酒店范围内使用由乙方提供的、基于酒店管理服务产生的知识产权。4.3未经甲方书面同意,乙方不得将酒店品牌及名称用于合作酒店以外的任何商业目的。第五条财务报告与审计5.1乙方应按照本合同约定,定期向甲方提供财务报告和经营报告。财务报告包括但不限于月度资产负债表、利润表、现金流量表;经营报告包括但不限于入住率、客房平均房价(ADR)、每可售房收入(RevPAR)、餐饮收入、GOP等关键经营指标的分析报告。5.2财务报告和经营报告的提供时间为每[月/季/年]度结束后[]日内。5.3甲方或其委托的第三方审计机构,在符合以下条件之一时,有权对乙方的酒店管理账目进行审计:(1)每年[季/半]度结束后[]日内,甲方有权要求乙方接受审计;(2)发生重大财务争议时;(3)乙方涉嫌严重违反本合同约定时。5.4审计费用由[提出审计请求方/双方协商确定]承担。如审计结果发现乙方存在重大财务问题,乙方应承担相应的赔偿责任。第六条人员管理6.1乙方负责组建和管理酒店管理团队,所有乙方管理团队成员均视为乙方员工,其劳动关系、社会保障、劳动报酬、劳动争议等均由乙方负责处理并承担相应责任。6.2乙方应负责酒店员工的招聘、培训、考核和激励,确保员工具备必要的专业技能和服务意识。6.3甲方应按照国家和地方有关规定,为乙方管理团队中的中国籍员工办理社会保险。乙方应承担其管理团队成员的社会保险费用。6.4酒店原有员工的管理方式由双方另行协商确定,并在附件中明确约定。[如无附件,则在此处约定,例如:酒店原有员工按甲方现有规章制度管理,或由双方协商确定新的管理方案。]第七条保密条款7.1甲乙双方应对在合作过程中获悉的对方的商业秘密(包括但不限于财务数据、客户信息、运营策略、管理方法、技术信息等)承担保密义务。7.2未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露该商业秘密,不得将商业秘密用于本合同约定之外的任何目的。7.3本保密义务不因本合同的终止而失效,持续有效期限为本合同终止后[]年。7.4任何一方违反本保密义务,应承担相应的违约责任,并赔偿由此给对方造成的全部损失。第八条违约责任8.1任何一方违反本合同约定,均应承担相应的违约责任。8.2若甲方未能按时足额支付管理费,每逾期一日,应按逾期支付金额的[万分之几]向乙方支付违约金。逾期超过[]日的,乙方有权暂停提供服务,直至甲方付清欠款及违约金。逾期超过[]日,乙方有权解除本合同,并要求甲方赔偿由此造成的全部损失。8.3若乙方未能按照本合同约定提供酒店管理服务,或服务质量严重不符合标准,甲方有权要求乙方限期整改。逾期未整改或整改效果不佳的,甲方有权根据实际情况减少支付管理费,甚至解除本合同,并要求乙方赔偿由此造成的全部损失。8.4任何一方违反本合同保密条款,应向对方支付违约金人民币[]元整(大写:[]元整),并赔偿由此给对方造成的全部损失。8.5因一方违约导致本合同解除的,违约方应承担相应的违约责任,并返还从对方取得的财产。第九条不可抗力9.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害(如地震、洪水、台风等)、战争、恐怖袭击、政府行为、疫情等。9.2任何一方因不可抗力事件不能履行或不能完全履行本合同义务时,不承担违约责任,但应在不可抗力事件发生后[]日内书面通知对方,并提供相关证明文件。9.3双方应根据不可抗力事件的影响,协商决定是否延期履行、部分履行或解除本合同。因不可抗力事件导致本合同无法继续履行的,本合同自动终止,双方互不承担违约责任。第十条争议解决10.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。10.2协商不成的,任何一方均有权向[酒店所在地有管辖权的人民法院]提起诉讼。第十一条合同生效、变更与解除11.1本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2本合同的任何变更或补充,均须经双方协商一致,并签订书面协议。书面协议与本合同具有同等法律效力。11.3除本合同另有约定外,任何一方未经对方书面同意,不得单方面变更或解除本合同。如因特殊原因需要解除本合同,应按本合同约定或法律规定办理。第十二条法律适用12.1本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十三条通知13.1本合同项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式作出,并送达至本合同首页所列的地址、传真号码或电子邮件地址。13.2任何一方变更联系方式,应提前[]日书面通知对方。13.3通知在送达对方时视为有效送达。第十四条其他14.1本合同未尽事宜,由双方另行协商签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。14.2本合同附件是本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等法律效力。[如无附件,则删除此款]14.3
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