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文档简介

人工智能精准营销服务协议甲方(服务提供方):[服务商公司全称]法定代表人:[服务商法定代表人姓名]注册地址:[服务商注册地址]联系地址:[服务商联系地址]联系电话:[服务商联系电话]统一社会信用代码:[服务商统一社会信用代码]乙方(接受服务方):[客户公司全称]法定代表人:[客户法定代表人姓名]注册地址:[客户注册地址]联系地址:[客户联系地址]联系电话:[客户联系电话]统一社会信用代码:[客户统一社会信用代码]根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律、行政法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上,就乙方委托甲方提供人工智能精准营销服务事宜,经友好协商,达成如下协议:第一条服务内容与范围1.1甲方同意根据乙方的要求,利用人工智能技术为乙方提供精准营销服务,包括但不限于:(1)利用人工智能技术收集、处理与乙方业务相关的营销数据,包括但不限于用户行为数据、交易数据、用户属性数据等;(2)基于人工智能算法对收集到的数据进行分析,构建目标用户画像,识别潜在客户群体;(3)运用人工智能技术进行广告效果预测、智能竞价、广告创意优化和精准定向投放;(4)提供基于人工智能的营销自动化服务,如个性化内容推送、客户旅程管理等;(5)对营销活动效果进行实时监测和智能分析,并提供可视化、数据驱动的分析报告。1.2具体的服务项目包括但不限于:(1)社交媒体平台(如微信、微博、抖音等)的精准广告投放与管理;(2)搜索引擎平台的程序化广告投放与优化;(3)基于用户画像的个性化内容营销与推送服务;(4)电商平台或特定业务场景的智能推荐服务;(5)提供定制化的营销数据分析报告和策略建议。1.3服务交付标准(1)广告投放应遵循相关法律法规及广告标准,确保广告内容合规;(2)广告投放效果以双方约定的关键绩效指标(KPI)为准,具体指标包括但不限于广告覆盖人数、点击率(CTR)、转化率(CVR)、投入产出比(ROI)等,具体数值由双方在附件中另行约定;(3)数据报告应至少包含广告投放数据、用户反馈数据、效果分析数据等,并以可视化报告形式定期提交给乙方;(4)服务系统的可用性应达到[具体标准,例如:99.9%]。1.4服务方式甲方通过自身的[具体平台名称或技术接口]向乙方提供本协议约定的服务,乙方需根据甲方要求提供必要的账户信息、操作权限及技术支持配合。第二条双方权利与义务2.1甲方的权利与义务(1)按照本协议约定,及时、有效地向乙方提供人工智能精准营销服务;(2)确保服务过程中使用的所有人工智能模型、算法及系统的稳定性、安全性和有效性;(3)严格遵守《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规,保障乙方数据及用户数据的安全与合规;(4)根据乙方需求及市场变化,合理调整营销策略,并应乙方要求提供专业咨询;(5)定期向乙方提交服务报告,详细说明服务内容、执行情况及效果分析;(6)对在服务过程中接触到的乙方的商业秘密、技术信息以及用户数据进行严格保密,非经乙方书面同意,不得向任何第三方泄露;(7)配合乙方进行必要的服务验收及效果评估工作。2.2乙方的权利与义务(1)按照本协议约定按时足额支付服务费用;(2)及时、准确地向甲方提供开展服务所需的必要信息、资料、账户权限及必要的协助与配合;(3)保证其委托甲方处理的数据的合法来源,并已获得必要的用户授权,确保数据处理活动符合中国法律法规及行业规范;(4)对自身提供的广告素材、产品信息等负责,确保其内容真实、合法,符合广告法及相关法律法规的要求;(5)配合甲方进行数据校验、效果监测等必要工作,并根据甲方建议进行营销活动的优化调整;(6)对在合作过程中获知的甲方的商业秘密、技术信息等承担保密义务。第三条费用与支付方式3.1服务费用(1)本协议项下的服务费用采用[固定费用/效果付费/混合模式]方式收取,具体费用标准如下:[若为固定费用:]乙方应向甲方支付固定服务费,每月/每年金额为人民币[具体金额]元(大写:[金额大写]);[若为效果付费:]乙方应根据甲方提供的有效服务报告,按照约定的计费方式(如CPC、CPA、ROI分成等)支付服务费用,具体费率及计算方式见附件[附件编号或名称];[若为混合模式:]乙方应向甲方支付基础固定服务费,每月/每年金额为人民币[具体金额]元(大写:[金额大写]),此外,根据营销效果按约定的方式支付额外费用。(2)服务费用包含[服务范围,例如:平台使用费、数据服务费、分析师费用等]。3.2支付标准与时间(1)[若为固定费用]乙方应在每个自然月结束后的[具体天数,例如:10]个工作日内,向甲方支付当月的服务费用;(2)[若为效果付费]乙方应在收到甲方提交的有效服务报告并确认无误后的[具体天数,例如:15]个工作日内,根据报告计算出的费用向甲方支付;(3)[若为混合模式]基础固定服务费支付方式同上,额外费用根据约定时间节点支付。3.3支付方式乙方应通过银行转账方式将服务费用支付至甲方的以下银行账户:开户行:[甲方开户行名称]户名:[甲方账户名称]账号:[甲方银行账号]3.4发票甲方应在收到乙方支付的服务费用后[具体天数,例如:7]个工作日内,向乙方开具等额的增值税[普通/专用]发票。第四条数据隐私与安全4.1甲乙双方在合作过程中处理任何个人数据或敏感商业数据前,均应遵守《中华人民共和国个人信息保护法》、《中华人民共和国数据安全法》等相关法律法规及中国法律法规要求。4.2乙方保证其拥有合法权利处理用户数据,并已采取必要措施获取用户对其数据处理的明确授权。乙方应对授权的有效性负责。4.3甲乙双方均应采取不低于行业普遍接受的安全标准的技术和管理措施,保障存储、传输、处理过程中数据的机密性、完整性和可用性,防止数据泄露、篡改、丢失或被未经授权访问。4.4甲方承诺仅在履行本协议约定服务所必需的范围内使用乙方提供的数据,不得将乙方数据用于任何其他目的,除非获得乙方事先书面同意。4.5任何一方对在合作过程中获悉的对方的商业秘密、技术信息、客户数据等均负有严格的保密义务,未经对方书面同意,不得以任何方式向任何第三方披露、泄露或用于本协议约定目的之外的其他用途。本保密义务在本协议终止后[具体年限,例如:三年]内持续有效。4.6协议终止时,甲方应按照乙方的要求,在终止后[具体天数,例如:30]日内将乙方数据返还给乙方,或根据乙方要求进行安全销毁,并出具书面证明。除非法律法规另有规定或双方另有约定,甲方销毁数据后不得恢复或以任何形式保留。第五条知识产权5.1双方各自在签订本协议前已经拥有的知识产权,仍归各自所有。5.2在履行本协议过程中,由甲方独立开发的人工智能模型、算法、软件系统、分析工具等知识产权归甲方所有。甲方应确保其使用的技术不侵犯任何第三方知识产权。5.3由甲方为乙方定制开发的服务模块、报告、分析或建议等产生的知识产权,其归属由双方根据具体项目另行协商并在项目合同中明确约定,但乙方通常应获得在该项目范围内使用该成果的权利。5.4乙方为配合甲方提供服务而提供的素材、资料等,其知识产权仍归乙方所有,但甲方为履行服务目的,有权在协议约定范围内使用这些素材。5.5双方均有权在协议目的范围内使用本协议项下由对方提供的、非专属于对方的知识产权成果。第六条违约责任6.1若甲方未能按照本协议约定提供服务,或提供的服务不符合约定的标准,应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿乙方因此遭受的直接经济损失,并可能根据违约情节向乙方支付合同总价款[具体百分比,例如:10%至30%]的违约金。6.2若乙方未能按照本协议约定支付服务费用,每逾期一日,应按逾期支付金额的[具体百分比,例如:万分之五]向甲方支付违约金。逾期超过[具体天数,例如:30]日,甲方有权暂停服务或单方解除本协议,并要求乙方支付全部应付费用及违约金。6.3若任何一方违反本协议的保密条款,给对方造成损失的,应赔偿对方的全部损失。6.4若任何一方违反本协议关于数据保护、个人信息处理的约定,导致用户数据泄露、侵害用户权益或违反相关法律法规的,应承担相应的法律责任,并赔偿由此给对方及第三方造成的全部损失。6.5本协议约定的其他违约情形及责任。第七条争议解决因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权将争议提交至[选择仲裁或诉讼],[若选择仲裁:]提交[具体仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。[若选择诉讼:]提交[具体法院名称,例如:乙方所在地有管辖权的人民法院]诉讼解决。第八条协议的变更、解除与终止8.1对本协议的任何修改或补充,均须经双方协商一致并签署书面文件,方能生效。8.2除本协议另有约定外,任何一方未经对方书面同意,不得单方变更或解除本协议。8.3发生下列情况之一时,本协议可解除:(1)双方协商一致解除;(2)因不可抗力导致本协议无法履行,且不可抗力影响持续超过[具体天数,例如:30]日;(3)一方严重违反本协议约定,经守约方书面催告后[具体天数,例如:30]日内仍未纠正;(4)一方进入破产、清算程序。8.4本协议终止时,双方应在[具体天数,例如:30]日内完成所有未尽事宜的处理,包括费用结算、数据返还或销毁、保密义务的持续履行等。甲方应根据乙方要求提供最终的服务报告和数据清单。第九条通知双方在本协议首部载明的地址、联系电话、统一社会信用代码等信息为有效联系方式。任何一方变更上述信息,应提前[具体天数,例如:7]日书面通知对方。通过书面形式(包括但不限于专人递送、挂号信、电子邮件、传真等)发送至上述地址或联系方式的通知,视为有效送达。第十条完整协议本协议及其

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