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文档简介

配送区域界定合同协议本合同由以下双方于______年______月______日在______签订:甲方(客户):[客户公司全称]法定代表人:[法定代表人姓名]注册地址:[客户公司注册地址]联系地址:[客户公司联系地址]联系电话:[客户公司联系电话]统一社会信用代码:[客户统一社会信用代码]乙方(服务商):[服务商公司全称]法定代表人:[法定代表人姓名]注册地址:[服务商公司注册地址]联系地址:[服务商公司联系地址]联系电话:[服务商公司联系电话]统一社会信用代码:[服务商统一社会信用代码](以下简称“甲方”和“乙方”)鉴于甲方需要委托乙方提供货物配送服务,乙方同意为甲方提供配送服务,双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,经友好协商,达成以下协议,以资共同遵守。第一条定义与解释1.1本合同中,除非另有明确约定,下列词语具有以下含义:(1)“服务商”指乙方。(2)“客户”指甲方。(3)“配送区域”指本合同第二条约定的区域。(4)“订单”指客户向服务商发出的、要求进行配送的书面或电子指令。(5)“有效地址”指客户在订单中提供的、用于接收货物的准确地址。(6)“服务时间”指服务商提供配送服务的标准业务时段。第二条配送区域的界定2.1双方同意,本合同项下乙方的配送区域(以下简称“配送区域”)具体界定如下:(1)地理范围:配送区域位于[省份名称][城市名称][区/县名称]行政区域内,具体包括[详细说明,例如:XX区XX街道、XX路、XX小区等,或结合下款描述]。(2)地图标注:本合同附图(略)标示了配送区域的范围。该地图作为本合同不可分割的一部分,与合同条款具有同等法律效力。地图中标注的边界视为配送区域的边界。(3)边界定义:配送区域的边界以地图上标注的实体线为准。位于边界线上的地址,在不违反法律法规及本合同约定的前提下,原则上包含在配送区域内。(4)排除区域:以下区域不属于本合同约定的配送区域:(a)[具体列出排除的区域,例如:XX工业园区、XX军事管理区、政府禁止配送物品存放区域等]。(b)配送区域内,经双方书面确认不宜进行配送的高危场所或地址。2.2甲方在提交订单时,有义务向乙方提供准确的收货地址。乙方将根据甲方提供的地址、本合同约定的配送区域以及配送区域的边界规定,初步判断订单是否属于配送服务范围。第三条服务范围与除外责任3.1在配送区域内,乙方负责按照甲方订单要求,将货物从指定发货地配送至甲方指定的有效地址,并完成货物的交付。交付方式为[具体交付方式,例如:送货上门、放置指定点等]。3.2以下服务不属于本合同约定范围:(1)货物安装、拆卸、调试服务。(2)超出配送区域范围的配送服务。(3)法律法规禁止流通或运输的物品。(4)危险品(根据国家及地方规定定义的危险品)。(5)甲方要求代收货款(COD)的订单。(6)其他双方事先书面约定的除外服务。第四条订单处理与接收确认4.1甲方通过[订单提交方式,例如:乙方网站、甲方系统接口、客服电话等]提交订单,并填写收货地址等信息。4.2乙方在收到甲方订单后,将利用系统或人工方式核对收货地址是否属于本合同第二条约定的配送区域。(1)若地址属于配送区域,乙方将确认订单,并向甲方发送订单确认通知。(2)若地址属于排除区域,乙方将在合理时间内通知甲方,订单不予以确认,甲方可选择修改地址或取消订单。(3)若地址属于配送区域边界或模糊地带,乙方有权进行人工审核,审核结果将通知甲方。在未收到审核结果前,订单状态为待定。(4)若订单包含部分货物在配送区域内、部分货物在配送区域外的,双方同意按以下方式处理:[明确处理方式,例如:乙方仅配送配送区域内的货物,费用按约定收取;或乙方拒绝接单;或加收跨区域配送费后配送等]。第五条费用与定价5.1在配送区域内完成配送服务的费用标准如下:(1)基础配送费:[具体费率或金额,例如:每单固定费用XX元,或按重量/体积计费XX元/公斤/立方米]。(2)远程费:对于配送区域内超出[具体距离或范围]的地址,将加收远程费[具体费率或金额]。(3)其他费用:如包装费、保价费等,按实际发生额另行计算,由甲方承担。5.2甲方应在[具体时间,例如:下单时、签收时]向乙方支付配送费用。支付方式为[具体支付方式,例如:在线支付、银行转账等]。5.3若甲方提供的地址错误导致配送失败、无法送达或产生额外费用,相关责任及费用由甲方承担。第六条配送时效与服务标准6.1在配送区域内,乙方承诺在订单确认后[具体时间,例如:X小时/X天]内将货物送达甲方指定地址。6.2因不可抗力、交通拥堵、客户原因等非乙方原因导致的延迟送达,乙方不承担延迟责任,但应及时通知甲方。6.3货物送达时,乙方有权要求甲方或其授权代表进行签收。签收人应核对货物无误后签字或盖章确认。甲方对签收确认表示认可。第七条责任与赔偿7.1在配送区域内,因乙方原因(包括但不限于配送人员操作失误、车辆故障、配送过程中意外等)导致货物损坏、丢失或未能按时送达,乙方应按照以下方式承担赔偿责任:(1)货物损坏或丢失:按照货物实际价值进行赔偿,赔偿上限不超过订单总金额的[具体百分比或金额]。(2)延迟送达:每延迟一天,向甲方支付订单金额的[具体百分比]作为违约金,但累计违约金不超过订单金额的[具体百分比]。7.2甲方对乙方及其配送人员的个人人身和财产安全负有保障义务,乙方人员在执行配送任务时因履行职务行为产生的风险由乙方承担。7.3因甲方提供错误信息、拒绝签收、保管不善等原因造成的货物损失或额外费用,由甲方承担责任。第八条协议的变更与终止8.1本合同的变更,包括但不限于配送区域的调整、服务标准的变更,须经双方协商一致,并签署书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。8.2本合同有效期自双方签字盖章之日起生效,至[具体日期或条件,例如:甲乙双方合作终止之日]截止。8.3任何一方可在合同有效期内提前[具体时间]日书面通知对方终止本合同。提前终止不影响守约方根据合同已产生的权利和义务。第九条适用法律与争议解决9.1本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律。9.2因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权将争议提交至[选择仲裁或诉讼,例如:乙方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决/提交XX仲裁委员会,按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁]。第十条保密条款10.1甲乙双方对于因签订和履行本合同而获知的对方的商业秘密(包括但不限于客户信息、价格体系、运营数据等)负有保密义务。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露。此保密义务不因本合同的终止而失效。第十一条不可抗力条款11.1若发生地震、台风、洪水、战争、政府行为等不可预见、不能避免且不能克服的不可抗力事件,导致任何一方无法履行或无法完全履行本合同义务,受影响方应立即通知对方,并在合理期限内提供不可抗力发生的有效证明。11.2因不可抗力事件导致合同义务无法履行的一方,根据不可抗力事件的影响,部分或全部免除责任,但应及时采取补救措施减少损失。第十二条通知条款12.1双方在本合同首部载明的地址、电话、邮箱等信息为有效联系方式。任何一方变更联系方式,应提前[具体时间]日书面通知对方,否则按原联系方式发送的通知视为有效送达。12.2所有根据本合同发出的通知,均应以书面形式(包括但不限于信函、传真、电子邮件)发送至本合同载明的地址或指定联系方式。第十三条完整协议条款13.1本合同及其附件(如有)构成双方就本合同标的事项达成的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解和承诺。13.2对本合同的任何修改或补充,均应以书面形式作出,并经双方授权代表签字盖章后方能生效。第十四条

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