配送上门服务协议合同范本

配送上门服务协议合同范本甲方（服务提供方）：[甲方名称]法定代表人/负责人：[甲方负责人姓名]统一社会信用代码/注册号：[甲方代码]地址：[甲方地址]联系电话：[甲方电话]乙方（服务接受方）：[乙方名称或姓名]法定代表人/负责人：[乙方负责人姓名，如适用]身份证号/统一社会信用代码/注册号：[乙方证件号码]地址：[乙方地址]联系电话：[乙方电话]根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，经友好协商，就乙方委托甲方提供配送上门服务事宜，达成如下协议，以资共同遵守。第一条服务内容与范围1.1甲方同意按照本协议约定，将下列商品/物品配送至乙方指定地址：商品/物品名称：[商品/物品具体名称]商品种类/规格：[商品/物品种类或规格]数量：[商品/物品数量](如适用)其他描述：[其他需要说明的内容]1.2配送地址：[乙方详细的收货地址]1.3配送方式：[例如：快递直送、甲方派送员上门等]1.4服务期限：自本协议签订之日起至商品/物品实际送达乙方并经乙方确认签收之日止。第二条服务费用及支付2.1配送服务费用共计人民币[具体金额]元（大写：[金额大写]）。2.2费用构成：[例如：基础运费人民币XX元，偏远附加费人民币XX元，或按商品价值XX%收取等]。2.3支付方式：[例如：乙方在商品/物品签收时以现金支付；乙方通过在线支付方式于收到发票后XX日内支付；或甲方预收运费等]。2.4支付账户：开户名：[收款方账户名]开户行：[收款方开户银行]账号：[收款方银行账号]第三条双方权利与义务3.1甲方的权利与义务：3.1.1甲方应按照约定的时间，将商品/物品安全、完好地送达乙方指定地址。3.1.2配送过程中，甲方工作人员应携带有效证件（如营业执照副本、授权委托书等）及运单。3.1.3甲方应保证在交接前商品/物品的完好状态，并按照约定进行包装。3.1.4甲方应在预计到达时间前[合理时间范围]通知乙方，以便乙方准备接收。3.1.5配送时，如需乙方提供协助（如进入特定小区、楼宇），甲方应提前沟通，乙方应予以必要配合。3.1.6在将商品/物品交付给乙方之前，甲方对商品/物品负有过失责任。3.1.7甲方有权按照本协议约定收取服务费用。3.2乙方的权利与义务：3.2.1乙方应向甲方提供准确、完整的收货人姓名、有效联系电话、详细地址等信息。3.2.2乙方应在约定时间或甲方合理告知的时间内等候接收货物，并配合甲方进行身份验证。3.2.3乙方有权在收到商品/物品时对商品外观进行检查，确认无外观损坏后签收。3.2.4乙方应按照本协议约定及时足额支付配送服务费用。3.2.5乙方应妥善保管接收到的商品/物品。如需甲方上门配送涉及特定条件，乙方应提供必要的协助。第四条商品安全与风险承担4.1自甲方将商品/物品交付给乙方（包括放置在乙方指定地址或乙方代表接手时，以较早者为准）之日起，该商品/物品毁损、灭失的风险由乙方承担。4.2除非甲方有故意或重大过失，否则对于交付后因不可抗力、乙方或其指示第三方保管不当、使用不当等原因造成的商品/物品损失，甲方不承担责任。4.3甲方应确保在交付前的运输过程中采取必要的措施保护商品/物品。如因甲方原因（如包装不当、运输工具故障等）导致商品/物品在交付前发生损坏，甲方应承担相应责任。第五条签收确认5.1乙方在接收商品/物品时，应仔细核对商品/物品的名称、数量、外观等是否与订单/约定一致。5.2乙方确认商品/物品无误后，应签署签收单或以其他有效方式（如电子签收确认）确认接收，该签收行为视为乙方认可商品/物品状态完好，甲方配送服务完成。5.3如乙方在签收时发现商品/物品外观存在明显损坏、短缺等情况，应在签收单上注明，并拍照留证，有权拒绝签收或要求甲方当场处理，否则视为商品/物品完好送达。第六条违约责任6.1若甲方未能按时完成配送，且无不可抗力等原因，每延迟一日，应向乙方支付订单总金额[百分比或具体金额]的违约金，但累计违约金不超过订单总金额的[百分比或具体金额]。延迟超过[天数]的，乙方有权解除本协议，并要求甲方退还已支付费用并支付违约金。6.2若甲方配送的商品/物品存在严重质量问题或与约定不符，乙方有权拒收或要求甲方更换/退货，由此产生的费用由甲方承担。6.3若乙方未按时支付配送服务费用，每逾期一日，应向甲方支付应付未付金额[百分比或具体金额]的违约金。6.4任何一方违反本协议约定，给对方造成损失的，应赔偿对方的直接损失。6.5因不可抗力导致协议无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明。第七条争议解决7.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。7.2协商不成的，任何一方均有权向[选择一项：甲方所在地/乙方所在地/合同履行地]有管辖权的人民法院提起诉讼。(或者：协商不成的，任何一方均有权向[具体仲裁委员会名称]申请仲裁，按照该仲裁委员会的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。)第八条保密条款8.1甲乙双方应对在本协议签订及履行过程中所知悉的对方的商业秘密（包括但不限于经营信息、客户信息、技术信息等）承担保密义务。8.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露该商业秘密，但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。8.3本保密义务不因本协议的终止而失效。第九条合同生效与终止9.1本协议自甲乙双方签字或盖章之日起生效。9.2本协议在商品/物品配送完成并经乙方确认签收后自动终止。9.3双方同意，在本协议有效期内，非经对方书面同意，任何一方不得单方面解除本协议。9.4本协议终止后，双方应根据约定结算相关费用，并履行保密等后续义务。第十条其他条款10.1本协议构成双方就配送服务事宜的完整协议，取代之前所有的口头或书面沟通、约定。10.2对本协议的任何修改或补充，均须经双方书面同意。10.3本协议未尽事宜，依照中华人民共和国相关法律法规执行。10.4如本协议任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。10.5本协议一式[份数]份，甲方执[份数]份，乙方执[份数]份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：_____________