敏捷响应人力资源服务协议

敏捷响应人力资源服务协议甲方（服务提供方）：________________________法定代表人/授权代表：________________________注册地址：__________________________________联系地址：__________________________________联系电话：__________________________________统一社会信用代码：__________________________乙方（委托方）：________________________法定代表人/授权代表：________________________注册地址：__________________________________联系地址：__________________________________联系电话：__________________________________统一社会信用代码：__________________________根据《中华人民共和国劳动合同法》、《中华人民共和国民法典》及其他有关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，就乙方委托甲方提供敏捷响应人力资源服务事宜，达成如下协议，以资共同遵守。第一条服务内容与范围1.1甲方同意根据乙方的实际需求和业务变化，提供敏捷响应人力资源服务，具体服务内容主要包括但不限于：(1)为乙方提供短期、项目制或临时性工作人员的派遣服务；(2)为乙方提供兼职、零工性质的用工派遣服务；(3)为乙方提供特定业务流程或岗位的劳务外包服务，包括但不限于人员的招聘、录用、薪酬福利发放（如适用）、考勤管理、社保公积金缴纳等；(4)根据乙方的紧急招聘需求，提供快速人才寻访和匹配服务，承诺在[]个工作日内完成初步候选人推荐；(5)为乙方提供敏捷的人力资源管理咨询服务，包括劳动法律法规解读、用工模式优化建议、内部流程改进建议等，响应时间不超过[]个工作小时；(6)为乙方提供派遣、外包或共享人员的基础人事行政支持服务，包括入/离职手续办理、档案管理、社保公积金增减员等；(7)双方约定的其他敏捷响应人力资源服务。1.2甲方提供的服务应确保符合国家及地方相关劳动法律法规的要求，保障乙方及服务人员的合法权益。第二条服务期限2.1本协议服务期限自[]年[]月[]日起至[]年[]月[]日止，共计[]个月/年。2.2协议期满前[]个月，如双方均有意续约，应另行协商签订续约协议。否则，本协议到期后自动终止。第三条服务费用与支付3.1乙方同意按照本协议约定向甲方支付服务费用。3.2服务费用的计算方式如下：(1)派遣服务费：按照派遣人员数量乘以约定单价（元/人/月）计算，或按照实际发生的成本加上约定的管理费比例计算。具体标准根据双方协商确定，并在《服务清单》中列明。(2)劳务外包费用：按照外包业务量（如工时、产值等）乘以约定单价计算，或按照固定月度/年度费用计算。具体标准根据双方协商确定，并在《服务清单》中列明。(3)快速招聘服务费：根据招聘难度、周期等因素，按照候选人数量或招聘成功后的固定费用收取。具体标准根据双方协商确定，并在《服务清单》中列明。(4)人力资源咨询服务费：根据咨询项目的具体内容和复杂程度，按照固定费用或计时费用方式收取。具体标准根据双方协商确定。(5)其他服务费用：根据实际服务内容和工作量，双方协商确定收费标准。3.3《服务清单》作为本协议附件一，详细列明各项服务的具体内容、标准、数量及对应费用。该清单经双方签字盖章后作为本协议不可分割的一部分。3.4服务费用的支付时间和方式：(1)支付周期：按月支付/按项目里程碑支付/按季度支付。具体周期由双方协商确定。(2)支付时间：乙方应在每个支付周期结束后[]个工作日内，将当期应付款项支付至甲方指定的以下银行账户。(3)甲方指定银行账户信息：开户名称：________________________开户银行：________________________银行账号：________________________(4)乙方支付服务费用前，有权要求甲方提供等额有效的发票或收款凭证。3.5如遇服务内容或范围调整导致费用发生变动，双方应于调整发生前[]日内协商确定新的收费标准，并签订补充协议。第四条双方权利与义务4.1甲方的权利与义务：(1)有权要求乙方及时提供履行本协议所需的相关信息、资料和工作指令，并确保信息的真实性、准确性和完整性。(2)应按照本协议约定及《服务清单》的标准和范围，积极、高效、专业地提供人力资源服务。(3)对在服务过程中接触到的乙方的商业秘密、技术信息、客户资料以及服务人员的个人信息等承担保密义务，非经乙方书面同意或法律规定，不得向任何第三方泄露。(4)应建立完善的服务流程和质量控制体系，定期向乙方反馈服务情况，接受乙方的监督。(5)应配备足够的服务团队和资源，确保服务质量。如需增加专业人员或调整服务模式，应提前[]日与乙方沟通协商。(6)对派遣、外包或共享人员的管理应遵守相关法律法规，承担相应的劳动保障责任。(7)应按时提交乙方要求的服务报告、报表或其他文件。4.2乙方的权利与义务：(1)有权根据自身业务需求，要求甲方提供敏捷响应的人力资源服务，并对服务过程和结果进行监督。(2)应按照本协议约定按时足额支付服务费用。(3)应及时、准确地向甲方提供与履行本协议相关的背景信息、业务流程、岗位要求、人员需求等，并对信息的真实性负责。(4)应配合甲方进行服务人员的招聘、面试、背景调查（如需要）、入职引导、工作融入等事宜。(5)应对甲方提供的服务提出合理化建议，并配合甲方改进服务质量。(6)对甲方提供的服务人员，在甲方履行派遣、外包或共享协议约定的管理职责范围内，应承担相应的使用和管理责任（如技能培训、绩效考核反馈、工作指令下达等）。(7)如因乙方原因导致服务无法正常开展或产生额外成本，乙方应承担相应责任。第五条沟通与协作机制5.1双方应指定专门的联系人负责本协议的沟通协调事宜。甲方联系人：________________________，联系电话：________________________；乙方联系人：________________________，联系电话：________________________。5.2乙方可通过电话、传真、电子邮件或即时通讯工具等方式向甲方提出服务需求、变更指令或反馈问题。甲方应在收到指令或问题后[]个工作小时内予以响应。5.3对于紧急或重要的服务需求/变更，双方应建立快速沟通渠道，确保信息传递的及时性和准确性。5.4双方应定期（建议每月/每季度）召开服务沟通会议，回顾服务情况，讨论存在问题，协商改进措施。第六条保密条款6.1甲乙双方确认，在本协议履行过程中及协议终止后[]年内，双方均会接触并获悉对方未公开的经营信息、技术信息、客户资料、财务数据、人力资源数据等商业秘密（以下简称“保密信息”）。6.2任何一方对在协议履行中获悉的对方保密信息负有保密义务，不得以任何方式泄露、使用或允许任何第三方接触该保密信息，除非：(1)该信息已公开披露或进入公共领域；(2)该信息在协议签订前已为该方合法拥有；(3)该信息是接收方从对该信息有合法知情权的第三方合法获得；(4)接收方为履行本协议或法律法规的强制性要求而必须披露；(5)接收方获得该信息的授权。6.3任何一方违反本条保密义务，应向守约方支付[]元人民币的违约金，并赔偿守约方因此遭受的直接经济损失。6.4本保密条款具有独立效力，即使本协议的任何其他条款被认定为无效或不可执行，本保密条款仍然有效。第七条违约责任7.1若甲方未能按照本协议约定及《服务清单》的标准提供服务，或服务质量不符合要求，乙方有权要求甲方限期整改。逾期未整改或整改后仍不达标的，乙方有权根据情况部分或全部暂停支付当期服务费用，并有权要求甲方承担违约责任，违约责任方式包括但不限于支付违约金[]元人民币或按未达标服务金额的[]%支付赔偿金。7.2若乙方未能按照本协议约定按时足额支付服务费用，每逾期一日，应按当期应付未付金额的[]%向甲方支付违约金。逾期超过[]日，甲方有权暂停提供服务，并保留解除本协议的权利。7.3若任何一方违反本协议的保密义务，应承担本第六条约定的违约责任。7.4除本协议另有约定外，任何一方违反本协议其他约定，给对方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。第八条不可抗力8.1若因地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、政府行为、法律政策重大调整等不可预见、不能避免且不能克服的不可抗力事件，导致任何一方无法履行或无法完全履行本协议义务，该方不承担违约责任。8.2遭遇不可抗力的一方应在事件发生后[]日内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力事件的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。第九条协议的变更、解除与终止9.1对本协议的任何修改或补充，均需由双方协商一致，并签订书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。9.2除本协议另有约定外，任何一方单方面解除本协议，应提前[]日书面通知对方，并承担相应的违约责任（如适用）。9.3协议终止或解除后，双方应在[]日内完成以下工作：(1)甲方应向乙方交付所有与协议履行相关的文件、资料、物品等，并结清所有未付款项。(2)乙方应支付所有未结清的服务费用及违约金（如适用）。(3)双方应相互配合，做好服务人员的交接工作，包括工作交接、劳动关系处理（如适用）等。(4)保密条款、法律适用与争议解决条款在本协议终止或解除后继续有效。第十条法律适用与争议解决10.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向[]甲方所在地/乙方所在地/合同履行地]人民法院提起诉讼/提交[]仲裁委员会]仲裁解决。（选择一项）第十一条其他11.1本协议自双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之日起生效。11.2本协议未尽事宜，由双方另行协商签订补充协议。11.3本协议附件（《服务清单》）是本协议不可分割的组成部分，与本协议具有同等法律效