送电线路故障处理规定

送电线路故障处理规定一、总则

送电线路故障处理是保障电力系统稳定运行的关键环节，必须遵循快速响应、科学判断、安全处置的原则。本规定旨在规范故障处理流程，提高故障处置效率，确保线路安全可靠运行。

（一）故障处理目标

1.减少停电时间，尽快恢复送电。

2.确保人身和设备安全。

3.降低故障影响范围。

4.完善故障记录，为后续维护提供依据。

（二）适用范围

本规定适用于输电线路因雷击、设备故障、外力破坏等原因导致的停电事件。

二、故障处理流程

故障处理需按照以下步骤进行，确保流程标准化、规范化。

（一）故障发现与报告

1.自动监测系统报警：线路保护装置、监控系统自动检测到异常并报警。

2.人工巡视发现：巡线人员通过现场检查发现故障。

3.用户报告：通过95598客服系统或电话接收用户故障反馈。

4.信息记录：详细记录故障发生时间、地点、现象。

（二）应急响应与处置

1.启动应急预案：根据故障等级（一般、较大、重大）启动相应级别的应急响应。

-一般故障：由运维班组负责处置。

-较大故障：运维班组联合抢修队伍处置。

-重大故障：启动公司级应急指挥。

2.故障隔离：

-切除故障线路或设备，防止故障扩散。

-采取绝缘遮蔽等措施防止二次故障。

3.故障诊断：

-利用绝缘电阻测试仪、在线监测系统等工具判断故障类型（如断线、短路、绝缘下降等）。

-示例数据：绝缘电阻值低于0.5MΩ视为异常。

4.抢修作业：

-制定抢修方案，明确作业步骤和时间节点。

-严格执行安全规程，穿戴绝缘防护用品。

-示例流程：

(1)停电操作：执行断路器分闸，悬挂安全标识。

(2)故障处理：更换损坏绝缘子、修复导线破损。

(3)调试验证：恢复送电前进行绝缘测试和空载试送。

（三）恢复送电

1.检查确认抢修完成，设备状态正常。

2.按照操作规程逐步恢复送电。

3.监控送电后线路运行状态，防止复故障。

三、注意事项

1.安全第一：作业前必须进行风险评估，严禁无防护措施作业。

2.记录完整：故障处理过程需详细记录，包括处置措施、参与人员、耗时等。

3.设备维护：故障处理后分析原因，制定预防措施，如加强重点区段巡检。

4.跨部门协作：涉及通信、调度等部门时，需建立联动机制，确保信息畅通。

四、附则

本规定由运维部门负责解释，每年修订一次，确保与最新技术标准同步。

一、总则

送电线路故障处理是保障电力系统稳定运行的关键环节，必须遵循快速响应、科学判断、安全处置的原则。本规定旨在规范故障处理流程，提高故障处置效率，确保线路安全可靠运行。

（一）故障处理目标

1.减少停电时间，尽快恢复送电。

-通过优化抢修流程、提前备好物料等方式，力争在规定时间内完成修复并恢复送电。

-一般故障恢复时间目标：城区线路不超过4小时，郊区线路不超过8小时。

2.确保人身和设备安全。

-严格遵守安全操作规程，防止触电、高空坠落等事故发生。

-使用合格的绝缘工具和防护用品，如绝缘手套、安全带、绝缘靴等。

3.降低故障影响范围。

-通过快速隔离故障点，防止故障扩散至其他线路或设备。

-优先保障重要用户供电，制定差异化恢复方案。

4.完善故障记录，为后续维护提供依据。

-详细记录故障现象、处置过程、原因分析及改进措施，形成闭环管理。

-每次故障处理结束后，需在系统中录入完整的故障报告。

（二）适用范围

本规定适用于输电线路因雷击、设备老化、外力破坏（如树木碰线、施工挖断）、恶劣天气（如覆冰、大风）等原因导致的停电事件。

二、故障处理流程

故障处理需按照以下步骤进行，确保流程标准化、规范化。

（一）故障发现与报告

1.自动监测系统报警：线路保护装置、监控系统自动检测到异常并报警。

-监控系统需具备故障定位功能，能初步判断故障区域及类型（如相间短路、单相接地等）。

-示例数据：故障电流超过额定电流1.5倍时，系统自动触发告警。

2.人工巡视发现：巡线人员通过现场检查发现故障。

-巡线人员需按照规定路线和频次进行巡视，重点关注易发故障区段（如跨河、跨越高速公路区段）。

-故障现象包括但不限于：导线断线、绝缘子碎裂、金具变形、塔身倾斜等。

3.用户报告：通过95598客服系统或电话接收用户故障反馈。

-客服人员需询问用户故障发生时间、停电范围、是否有异响等信息，并记录上报。

4.信息记录：详细记录故障发生时间、地点、现象。

-记录格式：

(1)时间：精确到分钟，如2023年10月27日15:30。

(2)地点：线路名称、杆塔号、具体位置（如XX村附近）。

(3)现象：文字描述故障细节，如“导线A相断线，掉落地面”。

（二）应急响应与处置

1.启动应急预案：根据故障等级（一般、较大、重大）启动相应级别的应急响应。

-故障等级划分标准：

(1)一般故障：影响用户数量少于100户，或线路长度少于20km。

(2)较大故障：影响用户数量100-500户，或线路长度20-50km。

(3)重大故障：影响用户数量超过500户，或线路长度超过50km，或涉及重要设备损坏。

-启动流程：

(1)接报后10分钟内，运维部门负责人确认故障等级并发布响应命令。

(2)调集抢修队伍和物资，通知相关单位配合（如交通部门协助通行）。

2.故障隔离：

-切除故障线路或设备，防止故障扩散。

-操作步骤：

(1)检查故障线路两侧断路器状态，确认无压或隔离断路器。

(2)执行分闸操作，并记录操作时间、操作人。

(3)在故障点附近设置安全警示标识，禁止无关人员靠近。

-采取绝缘遮蔽等措施防止二次故障。

-方法：使用绝缘布、伞套等覆盖故障点周围带电设备，防止雨雪天气导致绝缘下降。

3.故障诊断：

-利用绝缘电阻测试仪、在线监测系统等工具判断故障类型。

-常用工具及用途：

(1)绝缘电阻测试仪：检测绝缘子、电缆绝缘状态。

(2)示波器：分析故障电流波形，判断故障性质。

(3)红外测温仪：检测设备连接点过热情况。

-示例数据：绝缘电阻值低于0.5MΩ视为异常，需重点排查。

4.抢修作业：

-制定抢修方案，明确作业步骤和时间节点。

-方案内容：

(1)作业方法（如更换绝缘子、紧线、导线连接等）。

(2)人员分工（如监护人、操作人、安全员）。

(3)物资清单（如绝缘子、金具、紧线器等）。

-严格执行安全规程，穿戴绝缘防护用品。

-必须穿戴：绝缘手套、安全帽、绝缘鞋，高空作业需系安全带。

-示例流程：

(1)停电操作：执行断路器分闸，悬挂安全标识。

(2)故障处理：

-更换损坏绝缘子：使用专用工具拆卸旧绝缘子，安装新绝缘子，确保连接牢固。

-修复导线破损：使用放线架展放导线，对接头处做防腐蚀处理并压接。

(3)调试验证：恢复送电前进行绝缘测试和空载试送。

-绝缘测试：用2500V兆欧表测试线路绝缘电阻，合格后方可送电。

-空载试送：先送电至线路末端，检查有无异常声音或火花。

（三）恢复送电

1.检查确认抢修完成，设备状态正常。

-逐项检查：

(1)连接点是否牢固，有无松动。

(2)绝缘子清洁，无破损裂纹。

(3)金具无变形、锈蚀。

2.按照操作规程逐步恢复送电。

-操作步骤：

(1)合上隔离断路器，检查电压是否正常。

(2)合上线路断路器，观察电流表是否超限。

(3)恢复重要用户供电，优先保障医院、通信基站等关键负荷。

3.监控送电后线路运行状态，防止复故障。

-监控内容：

(1)线路电压、电流是否稳定。

(2)保护装置是否退出或动作。

(3)用户报修是否增加。

三、注意事项

1.安全第一：作业前必须进行风险评估，严禁无防护措施作业。

-风险评估内容：

(1)天气条件（如风力、湿度）。

(2)作业环境（如交叉跨越、地形复杂）。

(3)设备状况（如绝缘子老化程度）。

-必须措施：

(1)遇5级及以上大风时，停止高空作业。

(2)涉及带电作业时，必须使用绝缘工具并有人监护。

2.记录完整：故障处理过程需详细记录，包括处置措施、参与人员、耗时等。

-记录工具：使用移动终端或纸质记录本，确保信息不丢失。

-记录模板：

(1)故障时间、地点、现象。

(2)处置措施（如隔离方式、抢修方法）。

(3)耗时统计（发现-隔离、抢修、恢复送电各阶段耗时）。

3.设备维护：故障处理后分析原因，制定预防措施，如加强重点区段巡检。

-常见原因及措施：

(1)雷击：加装线路避雷器，增加巡线频次。

(2)设备老化：制定设备轮换计划，提前更换隐患部件。

(3)外力破坏：与周边单位沟通，增设警示标识。

4.跨部门协作：涉及通信、调度等部门时，需建立联动机制，确保信息畅通。

-协作流程：

(1)故障发生时，及时通知相关部门，提供故障信息。

(2)抢修过程中，定期同步进展情况。

(3)恢复送电后，共同确认影响消除。

四、附则

本规定由运维部门负责解释，每年修订一次，确保与最新技术标准同步。

-修订内容：根据设备更新、技术进步或实际案例，调整故障处理流程和标准。

-执行监督：运维管理部门定期检查本规定的执行情况，对不足环节进行改进。

一、总则

送电线路故障处理是保障电力系统稳定运行的关键环节，必须遵循快速响应、科学判断、安全处置的原则。本规定旨在规范故障处理流程，提高故障处置效率，确保线路安全可靠运行。

（一）故障处理目标

1.减少停电时间，尽快恢复送电。

2.确保人身和设备安全。

3.降低故障影响范围。

4.完善故障记录，为后续维护提供依据。

（二）适用范围

本规定适用于输电线路因雷击、设备故障、外力破坏等原因导致的停电事件。

二、故障处理流程

故障处理需按照以下步骤进行，确保流程标准化、规范化。

（一）故障发现与报告

1.自动监测系统报警：线路保护装置、监控系统自动检测到异常并报警。

2.人工巡视发现：巡线人员通过现场检查发现故障。

3.用户报告：通过95598客服系统或电话接收用户故障反馈。

4.信息记录：详细记录故障发生时间、地点、现象。

（二）应急响应与处置

1.启动应急预案：根据故障等级（一般、较大、重大）启动相应级别的应急响应。

-一般故障：由运维班组负责处置。

-较大故障：运维班组联合抢修队伍处置。

-重大故障：启动公司级应急指挥。

2.故障隔离：

-切除故障线路或设备，防止故障扩散。

-采取绝缘遮蔽等措施防止二次故障。

3.故障诊断：

-利用绝缘电阻测试仪、在线监测系统等工具判断故障类型（如断线、短路、绝缘下降等）。

-示例数据：绝缘电阻值低于0.5MΩ视为异常。

4.抢修作业：

-制定抢修方案，明确作业步骤和时间节点。

-严格执行安全规程，穿戴绝缘防护用品。

-示例流程：

(1)停电操作：执行断路器分闸，悬挂安全标识。

(2)故障处理：更换损坏绝缘子、修复导线破损。

(3)调试验证：恢复送电前进行绝缘测试和空载试送。

（三）恢复送电

1.检查确认抢修完成，设备状态正常。

2.按照操作规程逐步恢复送电。

3.监控送电后线路运行状态，防止复故障。

三、注意事项

1.安全第一：作业前必须进行风险评估，严禁无防护措施作业。

2.记录完整：故障处理过程需详细记录，包括处置措施、参与人员、耗时等。

3.设备维护：故障处理后分析原因，制定预防措施，如加强重点区段巡检。

4.跨部门协作：涉及通信、调度等部门时，需建立联动机制，确保信息畅通。

四、附则

本规定由运维部门负责解释，每年修订一次，确保与最新技术标准同步。

一、总则

送电线路故障处理是保障电力系统稳定运行的关键环节，必须遵循快速响应、科学判断、安全处置的原则。本规定旨在规范故障处理流程，提高故障处置效率，确保线路安全可靠运行。

（一）故障处理目标

1.减少停电时间，尽快恢复送电。

-通过优化抢修流程、提前备好物料等方式，力争在规定时间内完成修复并恢复送电。

-一般故障恢复时间目标：城区线路不超过4小时，郊区线路不超过8小时。

2.确保人身和设备安全。

-严格遵守安全操作规程，防止触电、高空坠落等事故发生。

-使用合格的绝缘工具和防护用品，如绝缘手套、安全带、绝缘靴等。

3.降低故障影响范围。

-通过快速隔离故障点，防止故障扩散至其他线路或设备。

-优先保障重要用户供电，制定差异化恢复方案。

4.完善故障记录，为后续维护提供依据。

-详细记录故障现象、处置过程、原因分析及改进措施，形成闭环管理。

-每次故障处理结束后，需在系统中录入完整的故障报告。

（二）适用范围

本规定适用于输电线路因雷击、设备老化、外力破坏（如树木碰线、施工挖断）、恶劣天气（如覆冰、大风）等原因导致的停电事件。

二、故障处理流程

故障处理需按照以下步骤进行，确保流程标准化、规范化。

（一）故障发现与报告

1.自动监测系统报警：线路保护装置、监控系统自动检测到异常并报警。

-监控系统需具备故障定位功能，能初步判断故障区域及类型（如相间短路、单相接地等）。

-示例数据：故障电流超过额定电流1.5倍时，系统自动触发告警。

2.人工巡视发现：巡线人员通过现场检查发现故障。

-巡线人员需按照规定路线和频次进行巡视，重点关注易发故障区段（如跨河、跨越高速公路区段）。

-故障现象包括但不限于：导线断线、绝缘子碎裂、金具变形、塔身倾斜等。

3.用户报告：通过95598客服系统或电话接收用户故障反馈。

-客服人员需询问用户故障发生时间、停电范围、是否有异响等信息，并记录上报。

4.信息记录：详细记录故障发生时间、地点、现象。

-记录格式：

(1)时间：精确到分钟，如2023年10月27日15:30。

(2)地点：线路名称、杆塔号、具体位置（如XX村附近）。

(3)现象：文字描述故障细节，如“导线A相断线，掉落地面”。

（二）应急响应与处置

1.启动应急预案：根据故障等级（一般、较大、重大）启动相应级别的应急响应。

-故障等级划分标准：

(1)一般故障：影响用户数量少于100户，或线路长度少于20km。

(2)较大故障：影响用户数量100-500户，或线路长度20-50km。

(3)重大故障：影响用户数量超过500户，或线路长度超过50km，或涉及重要设备损坏。

-启动流程：

(1)接报后10分钟内，运维部门负责人确认故障等级并发布响应命令。

(2)调集抢修队伍和物资，通知相关单位配合（如交通部门协助通行）。

2.故障隔离：

-切除故障线路或设备，防止故障扩散。

-操作步骤：

(1)检查故障线路两侧断路器状态，确认无压或隔离断路器。

(2)执行分闸操作，并记录操作时间、操作人。

(3)在故障点附近设置安全警示标识，禁止无关人员靠近。

-采取绝缘遮蔽等措施防止二次故障。

-方法：使用绝缘布、伞套等覆盖故障点周围带电设备，防止雨雪天气导致绝缘下降。

3.故障诊断：

-利用绝缘电阻测试仪、在线监测系统等工具判断故障类型。

-常用工具及用途：

(1)绝缘电阻测试仪：检测绝缘子、电缆绝缘状态。

(2)示波器：分析故障电流波形，判断故障性质。

(3)红外测温仪：检测设备连接点过热情况。

-示例数据：绝缘电阻值低于0.5MΩ视为异常，需重点排查。

4.抢修作业：

-制定抢修方案，明确作业步骤和时间节点。

-方案内容：

(1)作业方法（如更换绝缘子、紧线、导线连接等）。

(2)人员分工（如监护人、操作人、安全员）。

(3)物资清单（如绝缘子、金具、紧线器等）。

-严格执行安全规程，穿戴绝缘防护用品。

-必须穿戴：绝缘手套、安全帽、绝缘鞋，高空作业需系安全带。

-示例流程：

(1)停电操作：执行断路器分闸，悬挂安全标识。

(2)故障处理：

-更换损坏绝缘子：使用专用工具拆卸旧绝缘子，安装新绝缘子，确保连接牢固。

-修复导线破损：使用放线架展放导线，对接头处做防腐蚀处理并压接。

(3)调试验证：恢复送电前进行绝缘测试和空载试送。

-绝缘测试：用2500V兆欧表测试线路绝缘电阻，合格后方可送电。

-空载试送：先送电至线路末端，检查有无异常声音或火花。

（三）恢复送电

1.检查确认抢修完成，设备状态正常。

-逐项检查：

(1)连接点是否牢固，有无松动。

(2)绝缘子清洁，无破损裂纹。

(3)金具无变形、锈蚀。

2.按照操作规程逐步恢复送电。

-操作步骤：

(1)合上隔离断路器，检查电压是否正常。

(2)合上线路断路器，观察电流表是否超限