社交媒体内容定制服务协议

社交媒体内容定制服务协议鉴于甲方（客户）希望委托乙方（服务商）提供社交媒体内容定制服务，乙方同意接受甲方的委托，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成以下协议，以兹共同遵守。第一条服务范围与内容1.1乙方根据甲方提供的品牌定位、营销目标、目标受众及内容需求，为甲方定制适用于其社交媒体平台的图文、短视频等内容。1.2具体服务内容包括但不限于：微信公众号推文（图文）、微博长图文、抖音短视频脚本策划与执行（含拍摄、剪辑基础服务）、小红书种草笔记等。1.3内容风格需符合甲方品牌形象及调性，具体要求详见附件一《服务需求清单》（若存在），或由双方在合作过程中另行书面确认。1.4服务形式为定制创作，乙方将根据甲方反馈进行内容优化，直至甲方最终确认。1.5甲方同意乙方在服务过程中，为更好地理解甲方需求及完成服务，可能进行必要的内部沟通及创意讨论，相关讨论内容不构成乙方对甲方的保密义务，但涉及甲方具体商业秘密的信息，乙方仍需承担保密责任。第二条服务期限与时间安排2.1本协议服务期限自______年______月______日起至______年______月______日止，共计______个月/周期。2.2对于周期性服务，自首个服务周期开始起，每______个自然月为一个服务周期，续期需双方另行协商并签订补充协议。2.3具体项目内容的时间安排及交付节点，详见附件二《项目时间表》（若存在），或由双方在合作前书面确认。2.4乙方应按照约定时间节点向甲方提交内容成品供审核，甲方应在收到提交内容后______个工作日内完成审核并反馈。第三条权利与所有权3.1除本协议另有约定外，乙方为完成本协议约定的服务而创作的、甲方已审核确认并支付相应费用的内容成品（包括但不限于文字、图片、视频、音频等），其知识产权（包括但不限于著作权、商标权等）自甲方审核确认之日起，归甲方所有。3.2甲方获得上述知识产权后，有权在协议约定的范围内，自行或委托第三方进行发布、传播及后续使用，但不得超出约定范围或将内容用于协议约定的服务之外的其他商业目的（除非双方另行书面约定）。3.3乙方保留在服务过程中产生的创意构思、工作底稿等阶段性成果的知识产权，但若这些成果未包含在本协议约定的服务内容中，其知识产权归乙方所有。3.4在甲方获得知识产权的前提下，乙方有权在不泄露甲方商业秘密的前提下，将甲方作为成功案例进行宣传（如需，需事先征得甲方书面同意），但具体表现形式及使用范围由双方协商确定。第四条客户义务4.1甲方应及时、全面、准确地向乙方提供开展服务所需的品牌资料、营销方案、目标用户画像、行业背景信息、品牌视觉识别系统（VI）手册、过往成功案例及其他必要文件。4.2甲方应指定专门联系人负责与乙方的沟通，并及时处理服务过程中需要甲方决策的事项。4.3甲方应在约定的时间内对乙方提交的内容草稿或成品进行审核，并给予清晰、具体的反馈意见。甲方逾期未反馈的，视为对提交内容的临时确认，乙方可进行下一阶段工作；若甲方明确表示拒绝或提出修改意见，则乙方应根据甲方反馈意见进行修改，直至甲方最终确认。4.4甲方应按照本协议第五条的约定，按时足额支付服务费用。4.5甲方保证其提供给乙方的所有资料均不侵犯任何第三方的合法权益，且已获得必要的授权或许可（如涉及第三方肖像、商标、版权等）。第五条服务费用与支付方式5.1本协议项下的服务费用采用______方式结算：(a)固定总价：甲方需向乙方支付固定服务费用共计人民币______元（大写：____________元整）。(b)按量计费：根据实际完成并经甲方确认的内容数量按______元/单位的标准收费。(c)固定周期费用：甲方每______（月/周期）向乙方支付固定费用人民币______元（大写：____________元整）。5.2费用明细：具体费用构成及标准详见附件三《费用明细表》（若存在），或由双方在合作前书面确认。5.3支付周期与方式：(a)预付款：协议签订后______日内，甲方支付总服务费用的______%，即人民币______元（大写：____________元整）作为预付款。(b)过程款：甲方在______（时间节点或条件达成后）向乙方支付总服务费用的______%，即人民币______元（大写：____________元整）。(c)尾款：甲方在______（时间节点或条件达成后）向乙方支付剩余的______%，即人民币______元（大写：____________元整）。5.4甲方应将服务费用支付至乙方指定的以下银行账户：开户名称：____________开户银行：____________银行账号：____________5.5乙方应在收到甲方款项后，按照甲方要求开具等额合规发票。5.6如因甲方原因（如提供资料不及时、审核延迟等）导致服务周期延长或乙方额外投入成本，双方应就额外费用另行协商并书面确认。第六条知识产权与保密6.1除第三条所述知识产权归属外，乙方保证其提供的服务及成果不侵犯任何第三方的知识产权。如因乙方原因导致甲方遭受第三方索赔或诉讼，乙方应负责解决该等索赔或诉讼，并承担由此给甲方造成的一切损失。6.2甲乙双方对于在合作过程中获悉的对方的商业秘密（包括但不限于财务信息、客户资料、运营策略、技术信息等）以及甲方提供的专有信息，均负有保密义务。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露，但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。保密期限为本协议有效期内及协议终止后______年。6.3任何一方违反本条保密义务，应向对方支付违约金人民币______元（大写：____________元整），若违约金不足以弥补守约方损失的，违约方还应赔偿损失。第七条验收标准与流程7.1甲方以乙方提交的内容是否符合附件一《服务需求清单》（若存在）或双方确认的内容要求、品牌规范为准。7.2验收流程：乙方提交内容草稿->甲方反馈修改意见->乙方根据意见修改->甲方确认最终版本。7.3甲方应在收到最终版本内容后______个工作日内进行验收。逾期未验收的，视为甲方已确认该内容。7.4乙方提供的内容经甲方审核确认后，视为甲方验收合格。若甲方对已确认的内容反悔并要求修改，乙方仅提供______次免费修改服务，修改内容需在原定服务范围内。超出免费修改次数的，乙方有权收取额外费用，具体标准由双方协商确定。第八条违约责任8.1若甲方未能按时支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的______‰向乙方支付违约金，逾期超过______日，乙方有权暂停服务或解除本协议，并要求甲方支付已完成服务的费用及违约金。8.2若乙方未能按时交付经甲方确认的内容成品（非因甲方原因或不可抗力导致），每逾期一日，应按对应服务费用金额的______‰向甲方支付违约金，逾期超过______日，甲方有权解除本协议，并要求乙方退还已支付费用并支付违约金。8.3若乙方提供的服务或成果侵犯第三方权益，导致甲方遭受损失的，乙方应承担赔偿责任，赔偿金额包括但不限于赔偿金、律师费、诉讼费等。8.4任何一方违反保密义务，应承担本协议第六条所述违约责任。8.5因一方违约导致本协议无法继续履行的，守约方有权解除协议，并要求违约方赔偿损失。第九条协议解除与终止9.1除本协议另有约定外，任何一方可在提前______日书面通知对方的情况下解除本协议。9.2出现以下情况之一，守约方有权立即解除本协议：(a)一方严重违反本协议约定，经守约方书面催告后______日内仍未纠正的。(b)一方进入破产、清算或解散程序的。(c)乙方丧失履约能力的。9.3协议解除或终止后，双方应结清所有未付款项。乙方应向甲方交付所有已完成并经甲方确认的内容成品及相关资料。9.4本协议终止或解除后，双方关于知识产权、保密、责任承担等条款仍然有效。第十条不可抗力10.1“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、战争、政府行为、法律政策重大调整、疫情及其管控措施等。10.2任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本协议义务的，不承担违约责任，但应在不可抗力发生后______日内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。第十一条法律适用与争议解决11.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向______（选择：乙方/甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼或提交______仲裁委员会，按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁）解决。第十二条通知12.1本协议项下的所有通知、请求、文件等均应以书面形式（包括但不限于专人递送、挂号信、电子邮件）发送至本协议首页载明的地址或邮箱。12.2通知在以下时间视为送达：(a)专人递送：发出当日。(b)挂号信：寄出后第______日。(c)电子邮件：发出后当日（若接收方邮件系统显示已成功送达）。12.3任何一方变更联系方式，应提前______日书面通知对方，否则按原联系方式发送的通知视为有效送达。第十三条完整协议13.1本协议及其附件（若有）构成双方就本协议主题达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。13.2对本协议的任何修改或补充，均需以书面形式作出，并经双方授权代表签字盖章后生效。第十四条修订14.1本协议的修订需经双方协商一致，并以书面形式作出补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。第十五条可分割性15.1若本协议任何条款被有管辖权的法院或仲裁机构认定无效、非法或不可执行，该条款的无效