商场防雨排水系统协议

商场防雨排水系统协议甲方（委托方/所有权方）：[商场全称]法定代表人/授权代表：注册地址：联系地址：联系电话：乙方（服务提供方）：[服务公司全称]法定代表人/授权代表：注册地址：联系地址：联系电话：鉴于甲方拥有并运营位于[商场具体地址]的商场，为保障商场在降雨期间的正常运营及安全，确保商场防雨排水系统有效、稳定运行，甲乙双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规，达成如下协议：第一条定义与系统范围1.1本协议所称“防雨排水系统”是指位于甲方商场范围内的，用于收集、导流、排放商场的屋面雨水、地面地表水以及地下车库、设备间等区域积水的所有设施、设备、管道及附属构筑物，包括但不限于屋面天沟、雨水管、落水管、外部连接市政排水管道、内部雨水收集管网（含检查井、集水井、排水沟、地漏）、排水泵房（含水泵、阀门、控制系统）、透水铺装区域、景观水体排水系统等。1.2除非本协议另有约定，否则所有提及“甲方”均指本协议首部所述甲方及其合法继承人，“乙方”均指本协议首部所述乙方及其合法继承人。第二条甲方的权利与义务2.1甲方有权要求乙方按照本协议约定提供防雨排水系统的维护、保养及应急维修服务，并有权对乙方的服务过程进行监督和检查。2.2甲方负责提供乙方履行本协议所需的必要工作条件，包括但不限于提供相关区域的安全进入权限、必要的施工场地及水电支持，并负责协调商场内部可能影响乙方工作的其他部门。2.3甲方应在其管辖范围内，采取合理措施防止对防雨排水系统造成人为损坏，并教育引导商场工作人员及顾客爱护该系统。2.4甲方应按照本协议第五条约定按时足额向乙方支付服务费用。2.5甲方应建立日常巡查机制，指派专人负责商场各区域排水状况的初步观察，发现排水不畅、设施损坏等异常情况应及时以书面形式通知乙方，并配合乙方进行后续处理。2.6甲方应确保向乙方提供防雨排水系统的完整原始设计图纸、竣工图、设备手册及技术规格等必要文件，并在本协议有效期内保持这些文件的准确性。2.7甲方应在商场内部设置明显的防雨排水系统维护警示标识，并在乙方进行需要临时封闭或占用通道的维护工作时，负责或配合做好现场安全隔离和警示工作。第三条乙方的权利与义务3.1乙方有权按照本协议约定收取服务费用。3.2乙方应组建专业的技术团队，配备必要的设备工具，并根据本协议第四条的约定，全面负责商场防雨排水系统的日常维护、定期检查、清洁疏通、设备保养及维修工作，确保系统持续处于良好运行状态。3.3乙方的维护工作应严格遵守国家及地方相关法律法规、技术规范（如《建筑给水排水设计规范》、《室外排水设计规范》等）以及双方确认的维护标准，确保排水系统满足设计要求及实际运行需求。3.4乙方应制定详细的年度、季度、月度及日常维护计划，并提交甲方确认。维护工作包括但不限于：(a)定期巡查：每月至少对屋面排水系统、主要雨水管道、关键检查井、地漏、排水沟等进行外观巡查，记录运行状况；(b)清理疏通：按照计划周期，清理屋面天沟、落水管内的落叶、垃圾；定期清理雨水管道内的淤泥、砂石、杂物；疏通地漏、排水沟，确保排水通畅；(c)设备维护：对排水泵、阀门、启闭机、控制系统等设备进行巡检、清洁、润滑、测试及必要的维修保养，确保其随时能正常启动运行；定期检测集水井液位，维护排水泵自动控制系统；(d)软件系统维护（如配备）：负责防雨排水在线监测系统（如有）的日常运行维护、数据采集、系统更新等工作。3.5乙方应建立完善的维护记录档案，包括但不限于巡查记录、清洁记录、维修记录、保养记录、使用备件记录等，并定期向甲方提交维护工作报告。3.6乙方应配备应急抢修队伍及应急物资，制定详细的应急预案。在接到甲方通知或发现紧急情况（如暴雨导致排水系统超负荷、关键设备故障、管道堵塞引发严重积水等）时，应立即启动应急预案，组织力量进行紧急抢修，尽最大努力缩短排水恢复时间，直至积水消除、排水恢复正常。应急响应时间应满足甲方要求，具体标准可在附件中详细约定（本协议中暂不列明具体分钟数，但应保证在合理时间内响应）。3.7乙方应指派一名现场负责人与甲方保持日常沟通，及时汇报工作进展及处理突发事件。3.8乙方应对其提供的技术方案、服务质量负责，并保证其维护的防雨排水系统符合本协议约定的标准和要求。如因乙方维护不当或服务缺陷导致排水系统无法正常工作或造成损失，乙方应承担相应的赔偿责任。第四条服务标准与要求4.1乙方的维护工作应达到行业内普遍认可的专业水准，并确保防雨排水系统在各种正常降雨条件下能够有效排水，避免商场关键区域（如地面、停车场、地下室、主入口、设备层等）发生严重积水现象。4.2具体的维护项目、频率、质量标准等详见双方确认的《年度维护计划表》（作为本协议附件，如有变更需双方书面确认），该计划表是本协议的组成部分。如遇特殊情况（如极端天气、系统故障），乙方可根据实际情况调整维护计划，但应提前通知甲方并获得同意。4.3乙方应确保使用的清洁工具、材料、维修备件等符合环保和安全要求，并具备相应的质量证明文件。4.4乙方在维护过程中应注重保护商场内的其他设施设备和装修，尽量减少对商场正常运营的影响，并保持工作区域的清洁。第五条服务期限与费用5.1本协议服务期限自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[终止年]年[终止月]月[终止日]日止，共计[年数]年。期满前[月数]个月，如双方无书面异议，本协议自动续展[年数]年，续展次数不限/或续展次数有限制[具体次数]次。5.2乙方提供本协议约定的防雨排水系统维护服务的费用采用[固定总价/单价包干/按工时收费]方式计算。5.3费用具体标准为：[详细列出费用构成，例如：年度固定服务费为人民币[金额]元整，包含但不限于本协议第二、三、四条约定的所有维护、检查、清洁、小型维修、应急响应等服务费用；或按维护项目、次数、工时等收费，具体标准见附件约定]。5.4费用支付周期为[按月/按季/按半年]，每次支付对应上一周期完成的工作量或按固定周期支付。甲方应在每次支付周期结束后的[天数]个工作日内，根据乙方提交的符合要求的发票及服务完成情况确认单（如有约定），将服务费用支付至乙方指定的以下银行账户：开户名：[乙方公司全称]开户行：[乙方开户银行名称]账号：[乙方银行账号]5.5如遇国家政策调整导致税费率变动的，相关税费由[甲方/乙方]承担，费用总额相应调整。第六条协议的变更、解除与终止6.1经甲乙双方协商一致，可以书面形式变更本协议的内容。任何书面变更文件经双方授权代表签字盖章后生效。6.2发生以下情况之一，守约方有权书面通知违约方解除本协议：(a)一方严重违反本协议约定，经守约方书面催告后[天数]日内仍未纠正的；(b)乙方持续无法提供合格的服务，导致甲方防雨排水系统无法正常运行的；(c)乙方进入破产、清算程序的；(d)甲方发生重大变更或经营停止，导致本协议目的无法实现的；(e)因不可抗力导致本协议无法继续履行，且影响持续[天数]以上的。6.3本协议在约定的服务期限届满后自动终止，除非双方根据第五条第5.1款约定进行了续展。6.4协议终止或解除后，乙方应在[天数]日内完成所有未完成的工作，并完成现场清理，向甲方移交所有维护记录、技术资料及剩余应急物资（如有）。甲方应结清乙方所有应付未付款项。双方应配合办理相关手续。第七条违约责任7.1若甲方未按本协议第五条约定按时足额支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的[百分比]向乙方支付违约金。逾期超过[天数]日，乙方有权暂停服务，直至费用结清。逾期付款超过[天数]日，乙方有权解除本协议，并要求甲方支付全部应付费用及违约金。7.2若乙方未能按照本协议第三、四条约定履行其义务，导致防雨排水系统运行不正常或发生损害，乙方应负责修复并承担由此产生的全部费用，给甲方造成损失的，应予以赔偿。7.3若因乙方维护不当直接导致的设备损坏或第三方索赔，乙方应承担全部责任，并赔偿甲方因此遭受的经济损失。7.4任何一方违反本协议保密条款，应向对方支付违约金人民币[金额]元整，并承担由此给对方造成的一切损失。第八条不可抗力8.1本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、战争、动乱、政府行为、法律政策重大调整等。8.2遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后[天数]日内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延迟履行、部分履行或解除本协议。因不可抗力导致的履行延迟或不能履行，根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任，但法律另有规定的除外。第九条争议解决9.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。9.2协商不成的，任何一方均有权向[甲方所在地/乙方所在地/合同履行地]有管辖权的人民法院提起诉讼。（或选择仲裁：协商不成的，任何一方均有权将争议提交[指定仲裁委员会名称]，按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。）第十条法律适用10.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。第