送电线路事故应急预案

送电线路事故应急预案**一、概述**

送电线路事故应急预案旨在规范事故发生时的应急响应流程，最大限度减少人员伤亡、财产损失和环境影响。本预案适用于因自然灾害、设备故障、人为操作失误等原因引发的送电线路停电、短路、火灾等紧急情况。预案内容涵盖组织机构、预警机制、应急处置、后期恢复等关键环节，确保事故得到科学、高效处置。

**二、组织机构与职责**

（一）应急指挥部

1.**总指挥**：由公司主管生产的高级领导担任，负责全面指挥应急工作。

2.**副总指挥**：由生产技术部门负责人担任，协助总指挥落实具体措施。

3.**成员单位**：包括运维部、安全监察部、设备管理部、后勤保障部等，按职责分工协同处置。

（二）职责分工

1.**运维部**：负责事故现场勘查、线路隔离、故障排查及修复。

2.**安全监察部**：监督应急流程，确保操作符合安全规范。

3.**设备管理部**：协调备用设备调拨，保障抢修物资供应。

4.**后勤保障部**：提供应急车辆、照明、通讯等支持。

**三、预警与信息报告**

（一）预警机制

1.**监测系统**：通过智能巡检车、无人机等设备实时监控线路状态，发现异常及时预警。

2.**气象联动**：与气象部门建立信息共享机制，提前获取台风、冰冻等恶劣天气预警。

（二）信息报告流程

1.**初步报告**：发现事故后，现场人员立即通过内部通讯系统报告运维班组长。

2.**逐级上报**：班组长向部门负责人汇报，部门负责人向应急指挥部报告，同时抄送安全监察部。

3.**报告内容**：事故类型、发生时间、地点、影响范围、初步处置措施。

**四、应急处置流程**

（一）事故分类与响应等级

1.**Ⅰ级（重大事故）**：线路故障导致大范围停电，或伴随火灾、爆炸等次生灾害。

-响应措施：启动公司级应急响应，调集区域应急队伍。

2.**Ⅱ级（较大事故）**：局部停电，影响重要用户供电。

-响应措施：部门级应急响应，优先保障关键负荷恢复。

3.**Ⅲ级（一般事故）**：单基杆塔损坏或少量线路故障。

-响应措施：班组级响应，尽快完成抢修。

（二）应急处置步骤

1.**安全隔离**：

-切断故障点电源，设置警戒区域，禁止无关人员进入。

-检查周边环境，排除爆炸、触电等二次风险。

2.**故障排查**：

-使用红外测温仪、接地电阻测试仪等工具定位故障点。

-记录故障现象，分析原因（如外力破坏、设备老化等）。

3.**抢修作业**：

-步骤1：制定抢修方案，申请作业许可。

-步骤2：调集抢修队伍和物资（如绝缘子、导线、金具等）。

-步骤3：采用带电作业或停电作业方式恢复供电，优先保障重要线路。

4.**恢复供电**：

-抢修完成后，进行绝缘测试和送电前的系统检查。

-分步骤恢复供电，监控设备运行状态，确保稳定。

**五、后期恢复与评估**

（一）恢复工作

1.**短期恢复**：优先修复影响范围大的线路，恢复主要用户供电。

2.**长期恢复**：全面排查受损设备，制定改造或更换计划。

（二）事故评估

1.**损失统计**：汇总停电时长、设备损坏情况、抢修成本等数据。

2.**经验总结**：分析事故原因，优化应急预案和运维措施。

3.**改进计划**：针对薄弱环节（如设备老化、巡检不足等）制定改进方案。

**六、保障措施**

（一）物资保障

1.建立应急物资库，储备绝缘工具、防护用品、抢修车辆等。

2.定期检查物资有效性，确保随时可用。

（二）技术保障

1.引入无人机巡检、故障自愈系统等技术，提升预警能力。

2.开展应急演练，检验技术装备的可靠性。

（三）培训与演练

1.每年组织应急培训，覆盖全员，重点强化一线人员操作技能。

2.每季度开展桌面推演或实战演练，检验预案有效性。

**七、附则**

本预案根据公司实际情况制定，每年修订一次。各部门需定期学习，确保应急响应能力持续提升。

**二、组织机构与职责**

（一）应急指挥部

1.**总指挥**：由公司主管生产的高级领导担任，负责全面指挥应急工作。总指挥的职责包括：

(1)启动或终止应急响应，下达重大决策指令；

(2)组织召开应急指挥会议，协调跨部门资源；

(3)向上级单位（如适用）汇报重大事故进展；

(4)代表公司对外发布非敏感信息，维护企业形象。

2.**副总指挥**：由生产技术部门负责人担任，协助总指挥落实具体措施。副总指挥的职责包括：

(1)具体执行总指挥的指令，监督各部门工作；

(2)负责应急物资的统一调配与管理；

(3)组织应急技术支持，协调专家团队；

(4)处理总指挥缺席时的临时指挥工作。

3.**成员单位**：包括运维部、安全监察部、设备管理部、后勤保障部等，按职责分工协同处置。各成员单位的职责细化如下：

1.**运维部**：

(1)负责事故现场勘查，使用专业设备（如红外测温仪、接地电阻测试仪）快速定位故障点；

(2)制定线路隔离方案，设置安全警示标志，防止次生事故；

(3)组织抢修队伍，明确分工（如架线组、紧线组、接地组）；

(4)恢复送电后，进行负荷监控，确保供电稳定。

2.**安全监察部**：

(1)监督应急流程，确保所有操作符合安全规程（如作业许可、风险预控）；

(2)检查现场安全措施，排除触电、高空坠落等风险；

(3)负责应急人员的安全培训，提升自救互救能力；

(4)事故后进行安全评估，提出改进措施。

3.**设备管理部**：

(1)协调备用设备的调拨，确保抢修物资（如绝缘子、导线、金具）及时到位；

(2)检查抢修车辆、工具的完好性，安排维修或补充；

(3)提供故障设备的技术资料，支持抢修方案制定；

(4)事故后组织设备损坏评估，制定修复或更换计划。

4.**后勤保障部**：

(1)提供应急车辆（如运输车、发电车），保障物资运输；

(2)安排照明设备、通讯器材，支持夜间抢修；

(3)供应应急人员所需的防护用品（如安全帽、绝缘手套）；

(4)建立临时休息点，提供餐饮和医疗支持。

（二）职责分工

1.**现场指挥员**：由运维班组长担任，负责现场具体指挥。职责包括：

(1)确认故障范围，组织人员疏散；

(2)报告现场情况，协调资源调配；

(3)执行抢修方案，监督操作质量；

(4)维护现场秩序，防止无关人员进入。

2.**技术专家**：由设备管理部或外部聘请的专家组成，职责包括：

(1)分析故障原因，提供技术建议；

(2)指导抢修方案，解决技术难题；

(3)评估修复方案，确保长期安全；

(4)编制技术报告，总结经验教训。

3.**通讯联络员**：由安全监察部人员担任，职责包括：

(1)建立应急通讯渠道，确保信息畅通；

(2)收集并上报事故动态，抄送相关部门；

(3)管理应急电话簿，及时更新联系方式；

(4)处理通讯故障，保障联络不中断。

**三、预警与信息报告**

（一）预警机制

1.**监测系统**：

(1)部署智能巡检车，搭载红外测温、图像识别等功能，每日沿线路巡检，记录设备状态；

(2)使用无人机进行高空巡检，重点区域（如交叉跨越、山区段）每月巡检一次；

(3)建立故障预警模型，通过数据分析提前识别潜在风险（如绝缘子劣化、杆塔倾斜等）；

(4)与气象部门对接，实时获取大风、暴雨、冰冻等预警信息，提前做好防范。

2.**人工巡检**：

(1)加强日常巡检频次，重要线路每日巡检，普通线路每周巡检；

(2)训练巡检人员识别异常信号（如异响、异味、植被异常生长等）；

(3)发现可疑情况立即上报，禁止擅自处置。

（二）信息报告流程

1.**初步报告**：

(1)现场人员发现事故后，立即向运维班组长报告，报告内容包括：事故类型（停电、短路、火灾等）、发生时间、地点、初步现象；

(2)运维班组长接到报告后，10分钟内完成初步核实，并上报部门负责人；

(3)部门负责人评估事故等级，决定是否启动应急响应。

2.**逐级上报**：

(1)部门负责人向应急指挥部报告，报告需包含：事故位置、影响范围、已采取措施、可能扩大的风险；

(2)应急指挥部汇总信息后，30分钟内向公司领导汇报，同时抄送安全监察部、设备管理部；

(3)对于Ⅰ级事故，指挥部立即上报上级单位（如适用），并通知地方政府相关部门（如电力调度、应急管理）。

3.**报告方式**：

(1)紧急情况使用内部通讯系统（如对讲机、应急APP）；

(2)普通情况通过电子邮件或纸质报告；

(3)报告需附带位置信息（如GPS坐标、附近参照物），便于快速响应。

**四、应急处置流程**

（一）事故分类与响应等级

1.**Ⅰ级（重大事故）**：

-**触发条件**：

(1)线路故障导致超过30%区域停电，或重要用户（如医院、数据中心）失电；

(2)发生火灾、爆炸等次生灾害，人员伤亡风险高；

(3)线路损坏导致重要道路、铁路中断。

-**响应措施**：

(1)启动公司级应急响应，总指挥立即到位；

(2)调集区域应急队伍（如邻近单位支援），增派抢修物资；

(3)与地方政府协调，请求交通、消防等支持；

(4)持续向公众发布非敏感信息，稳定社会情绪。

2.**Ⅱ级（较大事故）**：

-**触发条件**：

(1)局部区域停电（如5-30%），影响一般用户；

(2)单基杆塔损坏，但未引发大范围停电；

(3)短路故障已隔离，无次生风险。

-**响应措施**：

(1)部门级应急响应，副总指挥负责协调；

(2)抽调本区域抢修力量，优先保障重要用户恢复；

(3)通知受影响用户，提供恢复时间预估；

(4)每日向公司领导汇报进展。

3.**Ⅲ级（一般事故）**：

-**触发条件**：

(1)单基杆塔轻微损坏，如基础松动、绝缘子碎裂；

(2)短路故障已快速隔离，抢修时间不超过4小时；

(3)仅影响少量用户，无安全风险。

-**响应措施**：

(1)班组级响应，班组长现场指挥；

(2)调集班组内部人员，尽快完成抢修；

(3)仅向部门负责人汇报，无需外部协调。

（二）应急处置步骤

1.**安全隔离**：

(1)**切断电源**：确认故障点后，立即断开相关开关，防止扩大事故；

(2)**设置警戒**：在故障点周边100米范围内设置警戒线，悬挂“止步，高压危险”等标志；

(3)**风险排查**：检查是否存在交叉线路、低垂树木、易燃物等次生风险，及时排除；

(4)**人员疏散**：如有必要，疏散警戒区域内的无关人员，特别是学校、居民区附近。

2.**故障排查**：

(1)**工具准备**：携带红外测温仪、接地电阻测试仪、绝缘电阻测试仪等专业设备；

(2)**分段检测**：从故障点向两端分段检测，定位故障范围（如A相接地、B相断线等）；

(3)**原因分析**：结合天气、外力破坏等因素，初步判断故障原因（如雷击、鸟害、施工影响等）；

(4)**记录数据**：详细记录故障现象、测量数据、现场照片，作为修复依据。

3.**抢修作业**：

(1)**制定方案**：根据故障类型，选择停电抢修或带电作业（需严格审批）；

(2)**申请许可**：填写《电力作业许可证》，明确工作内容、时间、安全措施；

(3)**物资调配**：准备抢修所需物资清单（如绝缘子、导线、金具、紧线器等），确保数量充足；

(4)**分组作业**：明确各小组职责（如架线组、紧线组、接地组），制定协同流程；

(5)**安全监督**：安全员全程监督，检查安全措施落实情况（如绝缘防护、接地线连接等）；

(6)**质量控制**：修复后进行绝缘测试、导线张力检查，确保符合标准。

4.**恢复供电**：

(1)**送电前检查**：确认抢修区域无遗留工具、杂物，绝缘测试合格；

(2)**分步送电**：先恢复主线路，再逐步恢复分支线路，监控设备运行状态；

(3)**负荷监控**：恢复后2小时内加强巡检，重点关注故障点及相邻设备；

(4)**用户通知**：通过短信、公告等方式告知用户供电已恢复，并说明可能存在的波动。

**五、后期恢复与评估**

（一）恢复工作

1.**短期恢复**：

(1)优先修复影响最大的线路，保障市政、商业等关键用户；

(2)夜间利用照明设备，加快抢修进度；

(3)每日召开恢复会议，协调未完成部分。

2.**长期恢复**：

(1)对受损设备进行全面检测，制定维修或更换计划；

(2)提升易受损路段的防护措施（如加装防雷器、加固杆塔基础）；

(3)优化线路路径，减少未来受外力影响的风险。

（二）事故评估

1.**损失统计**：

(1)**停电时长**：统计各用户实际停电时间，计算损失电量；

(2)**设备损坏**：清点损坏的绝缘子、金具、杆塔等，评估维修成本；

(3)**抢修成本**：汇总人力、物资、交通等费用，形成财务报告；

(4)**社会影响**：收集用户反馈，评估应急响应满意度。

2.**经验总结**：

(1)召开事故分析会，各成员单位汇报职责履行情况；

(2)对比预案与实际处置的差距，找出不足（如预警不足、物资短缺等）；

(3)编制《事故调查报告》，明确改进方向。

3.**改进计划**：

(1)针对设备老化问题，制定更新计划，优先更换使用超过20年的线路；

(2)优化应急物资库布局，增加偏远地区备品备件；

(3)提升无人机巡检能力，引入AI辅助故障识别技术。

**六、保障措施**

（一）物资保障

1.**应急物资清单**：

(1)**防护用品**：安全帽、绝缘手套、护目镜、防电击服；

(2)**测量工具**：红外测温仪、接地电阻测试仪、万用表；

(3)**抢修设备**：紧线器、导线、绝缘子、金具、接地线；

(4)**运输工具**：抢修车、发电车、运输平板拖车；

(5)**照明设备**：移动照明灯、手电筒、太阳能充电宝；

(6)**通讯器材**：对讲机、卫星电话、应急广播。

2.**物资管理**：

(1)定期检查物资有效性，如绝缘工具需每年检测；

(2)建立台账，记录物资数量、存放位置、领用情况；

(3)每季度盘点一次，补充损耗物资。

（二）技术保障

1.**智能巡检系统**：

(1)部署带AI识别的巡检车，自动识别设备缺陷（如绝缘子裂纹、导线断股）；

(2)建立缺陷数据库，跟踪处理进度；

(3)结合气象数据，预测故障高发区，提前巡检。

2.**故障自愈系统**：

(1)在关键节点安装智能开关，故障发生时自动隔离故障段，减少停电范围；

(2)恢复供电后，自动恢复非故障区供电；

(3)定期测试自愈系统，确保可靠性。

（三）培训与演练

1.**应急培训**：

(1)每年开展全员培训，内容包括：应急流程、安全操作、自救互救；

(2)每季度组织技能考核，如绝缘工具使用、急救知识；

(3)重点岗位（如现场指挥员、技术专家）需接受高级培训。

2.**应急演练**：

(1)桌面推演：每半年模拟不同场景（如台风、外力破坏），检验预案完整性；

(2)实战演练：每年组织一次实战演练，检验队伍协同和物资保障能力；

(3)演练后评估，修订预案中的不足。

**七、附则**

1.本预案根据公司实际情况制定，每年修订一次，确保与设备、技术变化同步；

2.各部门需将预案纳入新员工培训内容，确保全员掌握应急流程；

3.应急指挥部负责解释本预案，并监督执行情况；

4.预案发布后，旧版立即作废。

**一、概述**

送电线路事故应急预案旨在规范事故发生时的应急响应流程，最大限度减少人员伤亡、财产损失和环境影响。本预案适用于因自然灾害、设备故障、人为操作失误等原因引发的送电线路停电、短路、火灾等紧急情况。预案内容涵盖组织机构、预警机制、应急处置、后期恢复等关键环节，确保事故得到科学、高效处置。

**二、组织机构与职责**

（一）应急指挥部

1.**总指挥**：由公司主管生产的高级领导担任，负责全面指挥应急工作。

2.**副总指挥**：由生产技术部门负责人担任，协助总指挥落实具体措施。

3.**成员单位**：包括运维部、安全监察部、设备管理部、后勤保障部等，按职责分工协同处置。

（二）职责分工

1.**运维部**：负责事故现场勘查、线路隔离、故障排查及修复。

2.**安全监察部**：监督应急流程，确保操作符合安全规范。

3.**设备管理部**：协调备用设备调拨，保障抢修物资供应。

4.**后勤保障部**：提供应急车辆、照明、通讯等支持。

**三、预警与信息报告**

（一）预警机制

1.**监测系统**：通过智能巡检车、无人机等设备实时监控线路状态，发现异常及时预警。

2.**气象联动**：与气象部门建立信息共享机制，提前获取台风、冰冻等恶劣天气预警。

（二）信息报告流程

1.**初步报告**：发现事故后，现场人员立即通过内部通讯系统报告运维班组长。

2.**逐级上报**：班组长向部门负责人汇报，部门负责人向应急指挥部报告，同时抄送安全监察部。

3.**报告内容**：事故类型、发生时间、地点、影响范围、初步处置措施。

**四、应急处置流程**

（一）事故分类与响应等级

1.**Ⅰ级（重大事故）**：线路故障导致大范围停电，或伴随火灾、爆炸等次生灾害。

-响应措施：启动公司级应急响应，调集区域应急队伍。

2.**Ⅱ级（较大事故）**：局部停电，影响重要用户供电。

-响应措施：部门级应急响应，优先保障关键负荷恢复。

3.**Ⅲ级（一般事故）**：单基杆塔损坏或少量线路故障。

-响应措施：班组级响应，尽快完成抢修。

（二）应急处置步骤

1.**安全隔离**：

-切断故障点电源，设置警戒区域，禁止无关人员进入。

-检查周边环境，排除爆炸、触电等二次风险。

2.**故障排查**：

-使用红外测温仪、接地电阻测试仪等工具定位故障点。

-记录故障现象，分析原因（如外力破坏、设备老化等）。

3.**抢修作业**：

-步骤1：制定抢修方案，申请作业许可。

-步骤2：调集抢修队伍和物资（如绝缘子、导线、金具等）。

-步骤3：采用带电作业或停电作业方式恢复供电，优先保障重要线路。

4.**恢复供电**：

-抢修完成后，进行绝缘测试和送电前的系统检查。

-分步骤恢复供电，监控设备运行状态，确保稳定。

**五、后期恢复与评估**

（一）恢复工作

1.**短期恢复**：优先修复影响范围大的线路，恢复主要用户供电。

2.**长期恢复**：全面排查受损设备，制定改造或更换计划。

（二）事故评估

1.**损失统计**：汇总停电时长、设备损坏情况、抢修成本等数据。

2.**经验总结**：分析事故原因，优化应急预案和运维措施。

3.**改进计划**：针对薄弱环节（如设备老化、巡检不足等）制定改进方案。

**六、保障措施**

（一）物资保障

1.建立应急物资库，储备绝缘工具、防护用品、抢修车辆等。

2.定期检查物资有效性，确保随时可用。

（二）技术保障

1.引入无人机巡检、故障自愈系统等技术，提升预警能力。

2.开展应急演练，检验技术装备的可靠性。

（三）培训与演练

1.每年组织应急培训，覆盖全员，重点强化一线人员操作技能。

2.每季度开展桌面推演或实战演练，检验预案有效性。

**七、附则**

本预案根据公司实际情况制定，每年修订一次。各部门需定期学习，确保应急响应能力持续提升。

**二、组织机构与职责**

（一）应急指挥部

1.**总指挥**：由公司主管生产的高级领导担任，负责全面指挥应急工作。总指挥的职责包括：

(1)启动或终止应急响应，下达重大决策指令；

(2)组织召开应急指挥会议，协调跨部门资源；

(3)向上级单位（如适用）汇报重大事故进展；

(4)代表公司对外发布非敏感信息，维护企业形象。

2.**副总指挥**：由生产技术部门负责人担任，协助总指挥落实具体措施。副总指挥的职责包括：

(1)具体执行总指挥的指令，监督各部门工作；

(2)负责应急物资的统一调配与管理；

(3)组织应急技术支持，协调专家团队；

(4)处理总指挥缺席时的临时指挥工作。

3.**成员单位**：包括运维部、安全监察部、设备管理部、后勤保障部等，按职责分工协同处置。各成员单位的职责细化如下：

1.**运维部**：

(1)负责事故现场勘查，使用专业设备（如红外测温仪、接地电阻测试仪）快速定位故障点；

(2)制定线路隔离方案，设置安全警示标志，防止次生事故；

(3)组织抢修队伍，明确分工（如架线组、紧线组、接地组）；

(4)恢复送电后，进行负荷监控，确保供电稳定。

2.**安全监察部**：

(1)监督应急流程，确保所有操作符合安全规程（如作业许可、风险预控）；

(2)检查现场安全措施，排除触电、高空坠落等风险；

(3)负责应急人员的安全培训，提升自救互救能力；

(4)事故后进行安全评估，提出改进措施。

3.**设备管理部**：

(1)协调备用设备的调拨，确保抢修物资（如绝缘子、导线、金具）及时到位；

(2)检查抢修车辆、工具的完好性，安排维修或补充；

(3)提供故障设备的技术资料，支持抢修方案制定；

(4)事故后组织设备损坏评估，制定修复或更换计划。

4.**后勤保障部**：

(1)提供应急车辆（如运输车、发电车），保障物资运输；

(2)安排照明设备、通讯器材，支持夜间抢修；

(3)供应应急人员所需的防护用品（如安全帽、绝缘手套）；

(4)建立临时休息点，提供餐饮和医疗支持。

（二）职责分工

1.**现场指挥员**：由运维班组长担任，负责现场具体指挥。职责包括：

(1)确认故障范围，组织人员疏散；

(2)报告现场情况，协调资源调配；

(3)执行抢修方案，监督操作质量；

(4)维护现场秩序，防止无关人员进入。

2.**技术专家**：由设备管理部或外部聘请的专家组成，职责包括：

(1)分析故障原因，提供技术建议；

(2)指导抢修方案，解决技术难题；

(3)评估修复方案，确保长期安全；

(4)编制技术报告，总结经验教训。

3.**通讯联络员**：由安全监察部人员担任，职责包括：

(1)建立应急通讯渠道，确保信息畅通；

(2)收集并上报事故动态，抄送相关部门；

(3)管理应急电话簿，及时更新联系方式；

(4)处理通讯故障，保障联络不中断。

**三、预警与信息报告**

（一）预警机制

1.**监测系统**：

(1)部署智能巡检车，搭载红外测温、图像识别等功能，每日沿线路巡检，记录设备状态；

(2)使用无人机进行高空巡检，重点区域（如交叉跨越、山区段）每月巡检一次；

(3)建立故障预警模型，通过数据分析提前识别潜在风险（如绝缘子劣化、杆塔倾斜等）；

(4)与气象部门对接，实时获取大风、暴雨、冰冻等预警信息，提前做好防范。

2.**人工巡检**：

(1)加强日常巡检频次，重要线路每日巡检，普通线路每周巡检；

(2)训练巡检人员识别异常信号（如异响、异味、植被异常生长等）；

(3)发现可疑情况立即上报，禁止擅自处置。

（二）信息报告流程

1.**初步报告**：

(1)现场人员发现事故后，立即向运维班组长报告，报告内容包括：事故类型（停电、短路、火灾等）、发生时间、地点、初步现象；

(2)运维班组长接到报告后，10分钟内完成初步核实，并上报部门负责人；

(3)部门负责人评估事故等级，决定是否启动应急响应。

2.**逐级上报**：

(1)部门负责人向应急指挥部报告，报告需包含：事故位置、影响范围、已采取措施、可能扩大的风险；

(2)应急指挥部汇总信息后，30分钟内向公司领导汇报，同时抄送安全监察部、设备管理部；

(3)对于Ⅰ级事故，指挥部立即上报上级单位（如适用），并通知地方政府相关部门（如电力调度、应急管理）。

3.**报告方式**：

(1)紧急情况使用内部通讯系统（如对讲机、应急APP）；

(2)普通情况通过电子邮件或纸质报告；

(3)报告需附带位置信息（如GPS坐标、附近参照物），便于快速响应。

**四、应急处置流程**

（一）事故分类与响应等级

1.**Ⅰ级（重大事故）**：

-**触发条件**：

(1)线路故障导致超过30%区域停电，或重要用户（如医院、数据中心）失电；

(2)发生火灾、爆炸等次生灾害，人员伤亡风险高；

(3)线路损坏导致重要道路、铁路中断。

-**响应措施**：

(1)启动公司级应急响应，总指挥立即到位；

(2)调集区域应急队伍（如邻近单位支援），增派抢修物资；

(3)与地方政府协调，请求交通、消防等支持；

(4)持续向公众发布非敏感信息，稳定社会情绪。

2.**Ⅱ级（较大事故）**：

-**触发条件**：

(1)局部区域停电（如5-30%），影响一般用户；

(2)单基杆塔损坏，但未引发大范围停电；

(3)短路故障已隔离，无次生风险。

-**响应措施**：

(1)部门级应急响应，副总指挥负责协调；

(2)抽调本区域抢修力量，优先保障重要用户恢复；

(3)通知受影响用户，提供恢复时间预估；

(4)每日向公司领导汇报进展。

3.**Ⅲ级（一般事故）**：

-**触发条件**：

(1)单基杆塔轻微损坏，如基础松动、绝缘子碎裂；

(2)短路故障已快速隔离，抢修时间不超过4小时；

(3)仅影响少量用户，无安全风险。

-**响应措施**：

(1)班组级响应，班组长现场指挥；

(2)调集班组内部人员，尽快完成抢修；

(3)仅向部门负责人汇报，无需外部协调。

（二）应急处置步骤

1.**安全隔离**：

(1)**切断电源**：确认故障点后，立即断开相关开关，防止扩大事故；

(2)**设置警戒**：在故障点周边100米范围内设置警戒线，悬挂“止步，高压危险”等标志；

(3)**风险排查**：检查是否存在交叉线路、低垂树木、易燃物等次生风险，及时排除；

(4)**人员疏散**：如有必要，疏散警戒区域内的无关人员，特别是学校、居民区附近。

2.**故障排查**：

(1)**工具准备**：携带红外测温仪、接地电阻测试仪、绝缘电阻测试仪等专业设备；

(2)**分段检测**：从故障点向两端分段检测，定位故障范围（如A相接地、B相断线等）；

(3)**原因分析**：结合天气、外力破坏等因素，初步判断故障原因（如雷击、鸟害、施工影响等）；

(4)**记录数据**：详细记录故障现象、测量数据、现场照片，作为修复依据。

3.**抢修作业**：

(1)**制定方案**：根据故障类型，选择停电抢修或带电作业（需严格审批）；

(2)**申请许可**：填写《电力作业许可证》，明确工作内容、时间、安全措施；

(3)**物资调配**：准备抢修所需物资清单（如绝缘子、导线、金具、紧线器等），确保数量充足；

(4)**分组作业**：明确各小组职责（如架线组、紧线组、接地组），制定协同流程；

(5)**安全监督**：安全员全程监督，检查安全措施落实情况（如绝缘防护、接地线连接等）；

(6)**质量控制**：修复后进行绝缘测试、导线张力检查，确保符合标准。

4.**恢复供电**：

(1)**送电前检查**：确认抢修区域无遗留工具、杂物，绝缘测试合格；

(2)**分步送电**：先恢复主线路，再逐步恢复分支线路，监控设备运行状态；

(3)**负荷监控**：恢复后2小时内加强巡检，重点关注故障点及相邻设备；

(4)**用户通知**：通过短信、公告等方式告知用户供电已恢复，并说明可能存在的波动。

**五、后期恢复与评估**

（一）恢复工作

1.**短期恢复**：

(1)优先修复影响最大的线路，保障市政、商业等关键用户；

(2)夜间利用照明设备，加快抢修进度；

(3)每日召开恢复会议，协调未完成部分。

2.**长期恢复**：