【《数字化采购的涵义和特征分析》3800字】

数字化采购的涵义和特征分析目录TOC\o"1-3"\h\u12893数字化采购的涵义和特征分析 1556一、数字化采购的定义 126955二、数字化采购的特征 226679三、数字化采购与传统化采购的区别 326316四、数字化采购的优势 5一、数字化采购的定义采购通常被定义为企业从外部获得用以满足企业运营和维护所需的货物、服务等的活动，传统意义上采购包括采购计划下达、生成和执行采购单、接收和检验到货、货款结算等。伴随工业发展，现代企业的采购依托在现代供应链管理范畴下，采购不单是管理采购活动，而是指从潜在供应商选择开始，经过寻源活动确定供应商并明确交货条件（包括产品规格、质量要求、交付方式及价格等），同时涵盖传统采购业务中的供应商绩效管理。（谢家平，2018）从采购的职能分，采购可以分为战略性采购和操作性采购，分工明确，相互协作。战略性采购主要职能为供应市场分析、供应商管理、制定和实施降本计划、制定采购流程和标准化合同条款、支持新产品开发等。战略性采购对供应市场进行的具有前瞻性的分析，已经参与到公司企业部门的战略决策，比如设立新生产基地、新产品开发、外包、企业并购等。操作性采购主要职能为制定物料预测和需求计划并完成物料拉动、收料并关注库存管理、货款结算等。操作性采购通过控制供货过程和交货时间来保证物料供应的可靠性和准时性。拟定采购策略并准确执行是采购的前提。采购策略一般包括渠道选择策略、物料分类策略、潜在供应商评估策略、供应商评价策略等。采购策略贯穿企业运营的方方面面，通过预测和引导企业各个模块对供应商及物料的要求，使采购在企业中发挥更大的作用。伴随电子信息和数字信息技术的发展，采购从电子化，自动化发展到目前的数字化阶段。电子化和自动化只是是传统采购依托信息化技术发展得以效率提升，对采购及供应商数据使用的局限性没有得到解决，采购职能部门在公司运营管理架构中还处于孤岛状态，所以从根本上来说电子化及自动化采购还属于传统采购。近年，互联网技术突飞猛进，数字化采购在企业管理中逐渐成为主流，但是目前业界对于数字化采购并没有统一的定义。麦肯锡中国（McKinseyChina）认为，数字化采购是指“供应商和商业用户通过大数据高级分析、流程自动化和全新协作模型，提升采购职能效率，大幅降低成本，从而实现更快捷、更透明的可持续采购”（宋志浩等，2017）。德勤（Deloitte）对数字化采购的定义是通过应用人工智能、物联网、程序自动化和协作网络等技术，打造一个可预测战略寻源、采购活动自动化执行与具备前瞻性供应商管理能力，满足降低成本，提高增效，降低合规风险等目标的企业价值创造中心（汪鑫，2017）。本文认为，数字化采购是一个基于简化和自动化的采购流程并把人工智能分析和大数据应用作为核心竞争力的智能系统，利用人工智能、物联网、大数据等数字化技术及相关数字硬件辅以高性能的网络通信能力，构建涉及管理采购标的发布及供应商报价、基于供应商过往绩效的供应商评估、基于智能成本分析的供应商选择、采购条款分析和匹配、基于大数据的供应商风险评估的数字化平台。实现全面的数字化采购，就是利用已经掌握的大数据提供的洞察力，以提高运营效率，降低采购成本和供应商风险为手段，实现为企业或组织带来更高的利润的目标，将采购打造成驱动企业业务发展，挖掘盈利增长空间，提升企业整体竞争优势的价值创造中心。二、数字化采购的特征数字化采购系统具有实时在线，数据透明和整体决策等特征。这些特征在企业降低成本，管控风险和提高效率等方面发挥着重要作用。（一）实时在线数字化采购平台采用基于云端的数据管理系统和基于浏览器的交互界面，始终处于实时在线状态。标的发放、竞标报价及评标都可以在线完成，沟通效率得到很大提高。实时在线不仅体现在寻源过程，同时可以实时收集生产制造系统数据，以达到供应商绩效数据和采购合同条款实时更新和匹配，比如实时反应供应商模具寿命及产能风险，及时收集供应商零件质量数据，在企业管理方面克服数据孤岛和数据延迟等困难。在2020年新冠疫情全球爆发的情况下，拥有数字化采购平台的企业和组织的采购运营效率受疫情影响明显较小。给予国家控制疫情，企业复工复产极大帮助。（二）数据透明包含标的发放的项目数据、竞标报价的价格数据、评估选择的供应商绩效数据和任何采购系统相关的其它数据，数字化采购平台从多个来源搜集这些分散信息数据并组合统一存放在搭建在云端的数据库。采购架构中的任一关联方接收的数据是统一的，并且每一次数据更新也都实时展示给关联方并在系统保存修改纪录。数据透明性的特征不只是体现在数据存储和分享，在整个采购过程中，在数字化采购平台上的任一操作都将转换为一条数据记录并存储在系统中，达到阳光采购的目的。（三）整体决策整体决策体现在采购的内外两个层次。在采购平台的内部系统中，包含采购，研发，财务，质量，物流等多个部门可以在数字化采购平台直接交流及共享信息和数据。帮助企业实现以数据中台为中心的中心化链接并保证信息的实时同步，确保采购中每一个决策者使用相同数据用于决策。反过来在外部系统中，确保每一个竞标方同时收到相同的项目数据和要求，竞标方在做报价决策时使用统一的项目数据和要求，在要求期限内完成报价并且无权再次更改，达到公平公正公开的招标原则。三、数字化采购与传统化采购的区别按照采购周期过程，把采购分成前后两段，前段从产品发布到寻源结束，后段包含物料拉动、验收、结算和考核（谢家平，2018）。如下图2.1所展示，传统采购过程是链式结构，一项工作完成再启动下一项工作，每部分工作之间的衔接单一且合作简单，没有形成平台协作效应，并且因为前后顺序导致反馈效率较低，任何一个环节出现滞后都将使整个采购过程延迟。作为企业，很难清晰了解采购组织运行情况，一旦出现问题，需要花费大量时间、精力和财力来完成调查和补救。而在应对市场变化方面，企业很难做到及时反馈，传统采购流程不具备前瞻性和可预测性。图2.1传统采购周期流程资料来源：《供应链管理》谢家平2018随着计算机技术的发展和个人电脑（PC）的普及，企业越来越重视新技术在企业管理中的使用。根据计算机及互联网信息技术发展的进程，采购的数字化历程可以分为三个阶段。第一阶段为上世纪八九十年代，计算机技术已经发展成熟，个人电脑已经逐步应用到企业管理中去，主要用途是使用计算机记录和存储企业运营数据，大幅提高运营效率，降低办公费用。也有一些规模较大的企业开发应用单机版软件用于分析数据辅助企业决策，这个阶段我们可以称为数据化阶段，主要表现是使用计算机数据记录企业运营过程和结果，以实现无纸化办公为目标。第二阶段为上世纪90年代中后期到本世纪第一个十年结束，计算机普及加上互联网的蓬勃发展，促进企业构建纵贯企业整体运营的管理平台，包含信息收集，储存，分享，分析和运营可视化的整体解决方案。这个阶段我们可以称为电子化阶段，主要表现是越来越多的企业使用ERP(EnterpriseResourcePlanning)系统协助管理企业。采购周期中的后段包括物料拉动、收料验收、结算付款和考核评估等流程已经完全纳入ERP系统，实现信息电子化。第三阶段始于2010年，截止到目前仍还在摸索和发展中。云计算（CloudComputing）、物联网（InternetofThings）、大数据（BigData）、人工智能（ArtificialIntelligence）等新兴数字技术帮助企业通过数字化、智能化手段来降低运营成本，提高运营效率，规避经营风险（周茜，2019）。如图2.2所示，新兴技术的使用使战略寻源具备可预测性，供应商风险管理具备前瞻性。而采购活动执行基于物联网、机器人协作等技术实现自动化执行（汪鑫，2017）。传统采购的链式流程依赖信息的及时准确传递和历史信息的梳理分析，为了应对市场的紧急变化，传统采购模式的信息传递效率低和历史信息实用性差等弊端将越来越影响企业运营。而数字化采购模式，数据信息实时反馈和第三方大数据应用等特点将大大帮助企业及时反馈市场变化，降低运营成本，提高运营效率，实现提升企业竞争力的最终目的。图2.2数字化采购模型资料来源：作者根据德勤资料编制四、数字化采购的优势应用新兴技术实现跨职能部门跨领域跨组织的协作，数字化采购较传统采购模式的优势主要体现在以下几个方面。（一）效率提升使用数字化采购平台的组织在内外部沟通和采购数据使用方面的效率更高，寻源工作通过系统友好交互界面全部在基于互联网的平台中完成，移动智能设备可以实现及时完成信息上传和检查，物料拉动模块基于企业MES（ManufacturingExecutionSystem）数据完成分析和自动发布拉动数据，质量及交付等绩效在职能模块实时完成数据登入后由系统自动完成绩效评估。（二）成本节省供应商早期介入（EarlySupplierInvolvement,ESI）策略在数字化采购平台上得以实现，供应商可以在原材料选择、产品结构等方面给出更好的建议，实现更优的成本结构。基于互联网大数据和第三方数据服务商，系统帮助采购获取市场价格信息并自动筛选出最低价格供采购参考。（三）风险预警质量及交付数据的实时录入可以在供应出现风险情况下及时给予预警，互联网大数据和第三方数据服务商实时抓取供应商在法律诉讼、环保、道德、信用、财务及运营等方面的数