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文档简介
第一章:设计可用性培训的必要性第二章:可用性设计基础理论与方法第三章:数字产品设计可用性实践第四章:特定用户群体的可用性设计第五章:可用性设计的前沿趋势与技术第六章:设计可用性培训的组织与实施01第一章:设计可用性培训的必要性引入:设计可用性培训——数字时代的核心竞争力封面设计数据对比案例引入展示课程主题和核心内容,吸引学员注意力,建立专业形象通过具体数据说明可用性问题的严重性,引发学员对培训的重视通过实际案例展示可用性问题的后果,使学员产生共鸣分析:可用性失败案例分析某金融APP的灾难性发布某社交软件的可用性改进可用性问题与设计团队的关系分析该APP失败的原因,总结可用性问题的常见类型通过成功案例展示可用性改进的效果,激发学员的学习兴趣探讨设计团队在可用性问题中的角色和责任论证:可用性培训的核心价值维度降低开发成本提升用户体验增强商业价值通过可用性培训,减少设计返工,提高开发效率改善用户操作体验,提高用户满意度通过提升用户体验,增加用户转化率,提高商业价值总结:构建企业可用性设计能力矩阵现状诊断工具包培训实施路线图关键行动建议提供实用工具,帮助学员诊断可用性问题制定系统化的培训计划,确保培训效果提供具体行动建议,帮助学员落地可用性培训02第二章:可用性设计基础理论与方法引入:从“猜猜我是谁”到“精准交互”——可用性理论的演进历史场景对比当前挑战本章目标通过对比不同时期的设计方法,展示可用性理论的演进过程分析当前设计领域面临的可用性问题,引发学员对学习可用性理论的兴趣明确本章的学习目标,帮助学员掌握可用性设计的基础理论分析:经典可用性设计理论框架尼尔森十大可用性原则认知负荷理论隐喻与拟态设计详细介绍尼尔森的十大可用性原则,并结合实际案例进行分析介绍认知负荷理论,帮助学员理解用户认知过程对设计的影响介绍隐喻与拟态设计的原则,帮助学员掌握相关设计方法论证:可用性设计方法比较矩阵启发式评估用户访谈可用性测试介绍启发式评估的优点和缺点,以及适用场景介绍用户访谈的技巧和方法,帮助学员获取用户需求介绍可用性测试的流程和方法,帮助学员验证设计效果总结:构建可用性设计方法体系基础工具包实施建议关键案例提供可用性设计的基础工具,帮助学员进行设计实践提供实施可用性设计的具体建议,帮助学员将理论知识应用于实践通过实际案例展示可用性设计的效果,帮助学员理解理论知识03第三章:数字产品设计可用性实践引入:从“可用性实验室”到“全员可用性”的转型挑战转型场景数据对比本章目标通过转型场景展示可用性实践的挑战,引发学员的思考通过数据对比展示可用性设计的重要性,引发学员的重视明确本章的学习目标,帮助学员掌握数字产品设计可用性实践的方法分析:移动端与Web端设计可用性差异点移动端特殊考量Web端关键要素跨平台设计陷阱详细介绍移动端设计的特殊考量,帮助学员掌握移动端设计要点详细介绍Web端设计的关键要素,帮助学员掌握Web端设计要点分析跨平台设计中的常见陷阱,帮助学员避免设计错误论证:数字产品设计可用性优化清单导航设计表单设计错误处理提供导航设计的优化建议,帮助学员提升导航设计的可用性提供表单设计的优化建议,帮助学员提升表单设计的可用性提供错误处理的优化建议,帮助学员提升错误处理的可用性总结:构建可用性设计评审机制设计阶段测试阶段关键行动建议提供设计阶段的优化建议,帮助学员提升设计阶段的可用性提供测试阶段的优化建议,帮助学员提升测试阶段的可用性提供关键行动建议,帮助学员提升可用性设计的效率04第四章:特定用户群体的可用性设计引入:设计不是给“标准用户”的——边缘化群体的可用性挑战真实案例数据对比本章目标通过真实案例展示特定用户群体的可用性设计挑战通过数据对比展示特定用户群体的可用性设计需求明确本章的学习目标,帮助学员掌握特定用户群体的可用性设计方法分析:6类特殊用户群体的可用性设计要点老年用户残障人士儿童用户详细介绍老年用户的可用性设计要点详细介绍残障人士的可用性设计要点详细介绍儿童用户的可用性设计要点论证:新兴技术可用性设计框架新兴技术可用性设计要点关键指标详细介绍新兴技术的设计要点提供可用性设计要点,帮助学员掌握新兴技术的设计要点提供关键指标,帮助学员评估设计效果总结:构建技术预见性可用性设计体系能力储备实践建议关键行动提供能力储备的建议,帮助学员掌握技术预见性设计要点提供实践建议,帮助学员掌握技术预见性设计要点提供关键行动,帮助学员掌握技术预见性设计要点05第五章:可用性设计的前沿趋势与技术引入:从“人适应设计”到“设计适应人”——智能时代的可用性变革技术场景对比设计挑战本章目标通过技术场景对比展示可用性设计的变革分析智能时代设计挑战,引发学员对前沿技术的思考明确本章的学习目标,帮助学员掌握可用性设计的前沿趋势与技术分析:2026年可用性设计技术趋势图谱趋势1:AI驱动的自适应设计趋势2:脑机接口(BCI)交互趋势3:AR/VR沉浸式可用性测试详细介绍AI驱动的自适应设计的设计要点详细介绍脑机接口交互的设计要点详细介绍AR/VR沉浸式可用性测试的设计要点论证:新兴技术可用性设计框架新兴技术可用性设计要点关键指标详细介绍新兴技术的设计要点提供可用性设计要点,帮助学员掌握前沿技术的设计要点提供关键指标,帮助学员评估设计效果总结:构建技术预见性可用性设计体系能力储备实践建议关键行动提供能力储备的建议,帮助学员掌握前沿技术的设计要点提供实践建议,帮助学员掌握前沿技术的设计要点提供关键行动,帮助学员掌握前沿技术的设计要点06第六章:设计可用性培训的组织与实施引入:从“单打独斗”到“可用性文化”——企业培训落地挑战真实困境数据对比本章目标通过真实困境展示设计可用性培训落地挑战通过数据对比展示设计可用性培训的重要性明确本章的学习目标,帮助学员掌握设计可用性培训的组织与实施分析:可用性培训效果差TOP5原因原因1:培训内容与工作脱节原因2:缺乏实践环节原因3:培训形式单一分析培训内容与工作脱节的原因,提供解决方案分析缺乏实践环节的原因,提供解决方案分析培训形式单一的原因,提供解决方案论证:企业可用性培训体系构建方案培训模块核心内容形式设计详细介绍培
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