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文档简介
医院夜班工作流程与注意事项在医院24小时运转的体系中,夜班是维系医疗服务连续性的关键环节。夜幕下的病房与急诊区,医护人员肩负着观察病情、处置突发状况、保障患者安全的重任。这份工作既需要严谨的流程规范,也离不开对细节的敏锐把控。以下结合临床实践经验,梳理夜班工作的核心流程与注意事项,为一线医护人员提供实操参考。一、夜班工作核心流程(一)班前准备:筑牢安全“第一关”1.交接与信息梳理提前15~30分钟到岗,与白班医护面对面交接。重点关注:新入院、术后、急危重症患者的病情变化(如生命体征波动、引流管情况、特殊用药需求);当日未完成的检查、检验、医嘱执行情况(如待输血、特殊标本采集);病区潜在风险点(如跌倒高风险患者的防护措施、情绪不稳定患者的沟通要点)。2.环境与物资核查检查抢救设备(除颤仪、呼吸机、负压吸引器)的性能与备用状态,补充急救药品(肾上腺素、阿托品等)至效期充足;核查病区氧气、电源、呼叫系统是否正常;整理治疗车物品(消毒用品、常用针剂、输液贴等),确保“伸手可取”。3.身心状态调试夜班前避免过度劳累,可进行5~10分钟的深呼吸或拉伸,快速切换至“专注模式”。若遇连班或特殊情况,提前与科室协调补休,保障后续工作精力。(二)患者管理:动态观察与精准处置1.分级查房与病情观察遵循“先重后轻”原则,对特级、一级护理患者每小时/半小时巡查(根据医嘱要求),重点观察:生命体征异常(如心率>120次/分、血氧饱和度<95%);症状变化(如胸痛加剧、意识模糊、尿量骤减);治疗反应(如输液后水肿消退情况、止痛药物效果)。对普通患者,可结合呼叫需求灵活查房,但需保证每2小时巡视公共区域,排查潜在隐患(如陪护人员违规使用电器)。2.医嘱执行与文书记录严格执行“三查七对”(操作前、中、后查对,对床号、姓名、药名、剂量、浓度、时间、用法),尤其是夜间临时医嘱(如镇痛泵加药、急查血气分析)。记录需“即时、准确、客观”,如患者主诉“腹痛较前缓解”需同步记录生命体征、腹部查体结果,避免仅记主观感受。3.急诊与突发状况处置若遇急诊入院患者,立即启动“绿色通道”:快速评估病情(ABC原则:气道、呼吸、循环),同步通知值班医师;协助完成心电图、抽血、建立静脉通路等基础操作,在医师指导下执行抢救措施(如心肺复苏、电除颤)。当患者突发病情变化(如呼吸骤停、大出血),第一时间呼救(使用内部呼叫系统通知二线医师、麻醉科),同时实施基础生命支持,切勿因等待支援而延误黄金抢救时间。(三)交接班:无缝衔接的关键环节1.书面交接规范填写《夜班工作记录单》,内容包括:新入、出院、转科患者信息;当日特殊事件(如患者跌倒、医患沟通纠纷);待办事项(如晨间采血名单、需复核的检验结果)。重点标注“红色预警”患者(如DIC高风险、术后渗血),用醒目标记(如★)提醒接班人员。2.床旁交接对危重患者进行床旁交接,演示管道固定方式(如气管插管深度、腹腔引流管引流量),交接皮肤情况(压疮风险、穿刺点渗血),并让接班者现场查看患者状态(如意识水平、肢体活动度),确保信息传递无偏差。3.团队交接与药房、检验科、后勤保障部门沟通:确认夜间特殊用药(如化疗药、高警示药品)的储备;提醒检验科“急查标本”的优先处理;通知后勤提前准备晨间消毒用物,避免次日工作延误。二、夜班工作注意事项(一)医疗安全:细节决定成败风险预判:对“沉默型”患者(如老年痴呆、术后谵妄)加强巡视,此类患者往往不会主动呼救,需通过观察“非语言信号”(如躁动、频繁翻身)识别异常。用药安全:夜间光线昏暗时,使用手电筒核对药品标签,避免因视觉误差用错剂型(如把“注射用”药物误作口服);高浓度电解质(如10%氯化钾)需双人核对后使用。院感防控:严格执行手卫生(接触患者前后、操作前后),对多重耐药菌感染患者的器械(如血压计、体温计)单独放置,用后消毒,避免交叉感染。(二)沟通协作:构建信任网络医患沟通:夜间沟通需注意语气柔和,避免因患者焦虑而引发冲突。若需叫醒患者执行操作(如测血糖),先说明目的:“张阿姨,需要给您测个血糖,看看夜间血糖情况,很快就好。”团队协作:与值班医师保持“有效沟通”,汇报病情时遵循“SOAP”原则:S(主观):患者主诉(如“胸痛30分钟,伴大汗”);O(客观):生命体征、查体结果(如“血压80/50mmHg,心率130次/分,双肺湿啰音”);A(评估):初步判断(如“考虑急性左心衰”);P(计划):已采取的措施(如“吸氧、建立通路,等待您查房”)。(三)自我管理:可持续的职业保障体力管理:夜班期间避免空腹工作,可备少量高能量食品(如坚果、全麦面包),但需远离治疗区域进食;凌晨3~5点易犯困时,可通过冷水洗脸、更换工作区域(如从护士站到走廊巡查)提神,严禁趴在桌面熟睡。心理调节:若遇重大抢救或医患矛盾,下班后可通过与同事复盘、适度运动(如慢跑)释放压力,避免负面情绪积压。长期上夜班者,建议规律补充维生素B族、维生素D,改善睡眠节律。(四)应急能力:未雨绸缪的底气定期参与科室应急演练(如火灾、批量伤员救治),熟悉逃生路线与分工;手机保持24小时通畅,随身携带“急救技能卡”(如心肺复苏步骤、简易呼吸器使用要点),确保关键时刻“肌肉记忆”在线。结语:暗夜中的守护者夜班工作是医疗战线的“隐形战场”,每一次精准的病情判断、每一次及时的处置、每一次温暖的沟通,都在守护生命的希望
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