供应链质量纠纷赔偿协议参考模板

供应链质量纠纷赔偿协议参考模板在供应链协作场景中，供需双方因产品或服务质量问题产生纠纷后，可通过本协议模板明确赔偿规则、厘清权责，推动纠纷高效化解。协议需结合实际纠纷细节调整内容，确保合法合规、可操作性强。一、协议双方基本信息1.甲方（责任方/需方/供方，依实际角色确定）名称：_________________________地址：_________________________联系人：_______________________联系电话：_____________________（可留固话或邮箱，手机号可作“1381234”类模糊处理）2.乙方（受损方/需方/供方，依实际角色确定）名称：_________________________地址：_________________________联系人：_______________________联系电话：_____________________二、纠纷事由说明双方确认，因[产品/服务名称及批次]存在质量问题，具体表现为：_________________________（如性能不达标、外观缺陷、逾期交付衍生损失等，需客观描述问题特征、发现时间、影响范围）。经双方共同检测/第三方机构检测（检测报告编号：_________），认定质量问题属实，且该问题导致乙方直接/间接损失（如生产停滞、客户索赔、商誉受损等）。三、赔偿方案约定（一）赔偿方式与金额双方协商确定，甲方以[现金赔偿/换货/维修/折价补偿/混合方式]承担赔偿责任：1.若为现金赔偿：甲方应向乙方支付赔偿款人民币[XXX]元（大写：[XXX]），该金额已综合乙方直接损失、合理维权成本及预期利益损失核算。2.若为换货/维修：甲方需于[具体日期]前，向乙方提供符合质量标准的替换产品/完成维修，且承担全部物流、检测费用；维修后产品需经乙方验收合格，验收标准为：_________________________（可引用行业标准、双方合同约定的质量指标）。（二）支付/履行期限1.现金赔偿：甲方应于本协议签订后[X]个工作日内，将赔偿款转至乙方指定账户（账户信息：户名_________，开户行_________，账号_________）。2.换货/维修：甲方应于[具体日期]前完成换货/维修并送达乙方指定地点（地址：_________________________），乙方应在收到后[X]个工作日内完成验收。四、责任与权利划分1.甲方责任：甲方确认对本次质量问题承担[全部/部分]责任，需按本协议约定履行赔偿义务；同时应向乙方提交质量问题整改方案（如工艺优化、品控升级等），并承诺自本协议签订后，同类产品/服务质量达标率提升至[XX]%以上（可结合行业标准或双方约定设定）。2.乙方权利与义务：乙方有权要求甲方按时履约，同时应配合提供质量问题相关证据（如检测报告、损失清单、客户反馈等）；验收合格后，乙方应向甲方出具书面确认文件。五、争议解决与协议效力（一）争议解决如双方就本协议履行发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向[甲方/乙方]所在地有管辖权的人民法院提起诉讼（或约定仲裁机构，如“提交XX仲裁委员会仲裁”）。（二）协议生效与变更本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式[X]份，甲乙双方各执[X]份，具有同等法律效力。若需变更协议内容，双方需签订书面补充协议，补充协议与本协议不一致的，以补充协议为准。六、其他约定1.本协议履行完毕后，乙方不得就本次质量纠纷再向甲方主张其他赔偿（除非出现新的质量问题或损失）；甲方履行赔偿义务后，可向上游供应商追偿（若质量问题系上游责任）。2.双方承诺对协议内容及履行过程中知悉的商业秘密（如产品工艺、客户信息等）承担保密责任，未经对方书面同意，不得向第三方披露。协议签署页甲方（盖章）：_____________________法定代表人/授权代表（签字）：_______日期：______年____月____日乙方（盖章）：_____________________法定代表人/授权代表（签字）：_______日期：______年____月____日模板使用提示1.本模板需结合实际纠纷补充细节，如质量问题的检测依据、损失计算方式（可附《损失清单》作为协议附件）。2.涉及换货、维修的，需明确验收标准（可引用行业标准、双方合同约定的质量条款），避免后续争议。3.建议签订前由法务或专业人士审核条款合