电梯安全管理及维护操作流程汇编

电梯安全管理及维护操作流程汇编引言电梯作为现代建筑交通体系的核心设备，其安全运行直接关系到人员生命财产安全与公共秩序稳定。随着城市化进程加快，电梯保有量持续增长，安全管理与维护工作的规范性、专业性愈发关键。本文结合行业实践与法规要求，系统梳理电梯安全管理体系构建、日常管理要点、维护操作流程及常见问题应对策略，为电梯使用单位、维保机构及从业人员提供兼具指导性与实操性的工作指引，助力提升电梯安全管理水平，防范安全事故发生。一、电梯安全管理体系构建（一）组织架构与职责分工电梯使用单位应建立以“安全第一责任人”为核心的管理架构，明确特种设备安全管理机构（或专职/兼职管理人员）的职责，涵盖电梯日常检查、维保监督、隐患整改、应急协调等工作。维保单位需配备专业技术团队，按合同约定履行保养、维修及应急救援义务，确保作业人员持证上岗、技术能力匹配设备类型。（二）制度体系建设1.安全管理制度：制定《电梯安全管理制度》，明确设备建档、使用登记、定期检验、隐患排查等要求，确保“一机一档”，记录设备基本信息、维保记录、故障处理等全生命周期数据。2.操作规程：细化电梯司机（如需）、维保人员的操作规范，涵盖轿厢操作、机房巡检、故障报修等流程，严禁违规操作（如超载运行、强制开门等）。3.应急预案：编制《电梯应急救援预案》，明确困人救援、火灾/地震应急处置、设备故障抢修等流程，每半年至少组织一次演练，确保相关人员熟悉救援步骤与安全注意事项。4.培训教育制度：定期对电梯管理人员、作业人员开展法规、技术培训，新入职人员需经考核合格后方可上岗，强化安全意识与应急处置能力。二、日常安全管理要点（一）使用前安全检查电梯每日投入使用前，管理人员或维保人员应开展例行检查：轿厢环境：检查轿厢内照明、通风、报警装置是否正常，层门/轿门关闭是否严密，地坎有无杂物堵塞。运行状态：试运行电梯，观察启动、运行、平层过程是否平稳，有无异常声响、振动或异味，制动器、平层感应器功能是否可靠。附属设施：检查层站召唤按钮、楼层显示、应急通话装置是否有效，机房（如有）温湿度、配电系统是否符合要求。（二）运行过程监控电梯运行期间，值班人员应通过监控系统或现场巡查，实时关注设备状态：发现异常（如轿厢抖动、门系统卡阻、平层误差过大），立即暂停使用，通知维保人员排查；若发生困人，启动应急救援流程（见第三章应急处置）。严禁非作业人员进入机房、井道等区域，确保设备运行环境安全。（三）使用行为规范1.乘客规范：通过轿厢内标识引导乘客文明乘梯，禁止超载、撞击门体、在轿厢内吸烟或嬉戏，遇故障时保持冷静，使用应急通话装置求助，勿强行扒门。2.作业规范：维保人员作业前应切断电源、挂“检修中”警示牌，使用绝缘工具，严格执行“双人作业”（如井道作业时），避免单人操作引发安全事故。三、电梯维护操作流程（一）日常保养流程电梯维保遵循“预防性维护”原则，按周期开展保养作业：1.半月保养：清洁轿厢、层门地坎，检查门机系统（门锁、光幕、门机皮带），润滑导轨、钢丝绳，测试安全装置（限速器、安全钳联动）功能。2.季度保养：紧固机房/井道内螺栓，检查制动器间隙、曳引机润滑油位，测试应急照明、对讲机，校准平层精度。3.年度保养：全面检查曳引机、控制柜、限速器（需校验），调整钢丝绳张力，模拟故障测试安全回路，出具《年度维保报告》并报检。（二）故障排查与维修1.故障分类：按影响程度分为一般故障（如按钮失灵、显示异常）、严重故障（如轿厢冲顶/蹲底、安全装置失效）。2.排查流程：接报后，维保人员15分钟内（市区）到达现场，通过“望、闻、问、测”初步判断故障：观察设备外观、运行状态，询问操作人员故障现象，使用万用表、示波器等工具检测电气回路、机械部件。定位故障点后，制定维修方案（需经使用单位确认），更换损坏部件（如接触器、门机板、钢丝绳），维修后空载试运行，测试相关功能，填写《故障维修记录》。（三）应急处置流程1.困人救援：接到困人报警后，救援人员携带三角钥匙、对讲机等工具赶赴现场，通过机房或层站确认轿厢位置（平层区/非平层区）。若轿厢停在平层区附近，断开主电源，用三角钥匙打开层门、轿门（注意同步操作，防止坠落）；若停在非平层区，通过盘车装置（或电动松闸）将轿厢移至平层区，再开门救人。救援后检查设备，排除故障隐患，填写《应急救援记录》。2.特殊情况处置：火灾/地震时，立即触发电梯“消防迫降”功能，使电梯返回基站并开门，禁止乘梯逃生；地震后需经专业检测方可恢复使用。四、常见问题及解决策略（一）典型故障分析与处理1.门系统故障：常见原因为门机皮带磨损、光幕脏污、门锁触点氧化。处理：更换皮带，清洁光幕，打磨触点并涂导电膏。2.运行异响：可能因导轨缺油、曳引轮绳槽磨损、制动器间隙不均。处理：补充导轨油，车削或更换曳引轮，调整制动器间隙。3.平层误差大：多为平层感应器位置偏移、编码器故障。处理：重新校准感应器，更换编码器并调试。（二）维护难点与应对老旧电梯（使用超15年）易出现部件老化、性能下降，建议：委托第三方机构开展安全评估，制定改造/更新方案；增加维保频次，重点监测曳引机、钢丝绳、安全装置状态；逐步更换核心部件（如控制柜、门机系统），提升设备可靠性。五、法规与标准遵循（一）核心法规要求《中华人民共和国特种设备安全法》：要求使用单位履行“使用登记、定期检验、隐患治理”义务，维保单位需具备资质、按规范作业。《电梯维护保养规则》（TSGT____）：规定维保周期、作业项目、记录要求，明确“维保单位对其维保的电梯安全性能负责”。（二）标准更新与执行关注国家标准（如GB7588《电梯制造与安装安全规范》）、行业标准的修订动态，及时调整管理与维护方案。使用单位应建立“法规符合性审查”机制，确保制度、流程与最新要