房地产销售顾问楼盘销售策略与业绩考核表

房地产销售顾问楼盘销售策略与业绩考核表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分销售业绩达成率月度销售目标完成率40%100%按实际销售额与月度销售目标的百分比计分，每低5%扣2分，最高扣至0分。年度销售目标完成率100%按实际年度销售额与年度销售目标的百分比计分，每低5%扣2分，最高扣至0分。重点楼盘销售占比60%按重点楼盘销售额占总销售额的百分比计分，每低5%扣1分，最高扣至0分。平均成交周期30天按实际平均成交周期与目标周期的差值计分，每长5天扣1分，最高扣至0分。新客户开发数量20个按实际开发新客户数量与目标的差值计分，每少1个扣1分，最高扣至0分。销售策略执行效果营销活动参与度25%100%按实际参与公司组织的营销活动次数与应参与次数的比例计分，每低10%扣1分，最高扣至0分。客户资源利用率80%按有效客户资源转化率计分，每低5%扣1分，最高扣至0分。销售方案合理性90分由主管根据销售方案的市场适应性、客户需求匹配度等维度评分，每低5分扣1分，最高扣至0分。竞品信息掌握度良好由主管根据竞品动态、价格策略等信息的掌握程度评分，分为优秀（100分）、良好（90分）、一般（80分），每低10分扣1分，最高扣至0分。销售策略创新性2项按年度提出并实施的销售策略创新数量计分，每少1项扣1分，最高扣至0分。客户满意度客户满意度调查得分20%85分按季度客户满意度调查平均得分计分，每低2分扣1分，最高扣至0分。客户投诉处理及时率100%按客户投诉在规定时间内处理的百分比计分，每低5%扣1分，最高扣至0分。客户复购或推荐率15%按复购或推荐客户数量占总成交客户数量的百分比计分，每低1%扣1分，最高扣至0分。售后服务响应速度24小时按客户售后服务请求的平均响应时间计分，每长2小时扣1分，最高扣至0分。客户关系维护次数10次按年度对客户进行关系维护的次数计分，每少1次扣1分，最高扣至0分。团队协作与成长团队目标贡献度15%100%按个人业绩对团队总目标的贡献比例计分，每低5%扣1分，最高扣至0分。知识分享参与度50%按参与团队内部知识分享活动的次数与总次数的比例计分，每低5%扣1分，最高扣至0分。培训参与率100%按参与公司组织的培训次数与应参与次数的比例计分，每低10%扣1分，最高扣至0分。团队任务协助次数5次按年度协助团队其他成员完成任务的数量计分，每少1次扣1分，最高扣至0分。个人技能提升1项按年度获得的新技能或专业认证数量计分，每少1项扣1分，最高扣至0分。本考核表旨在全面评估房地产销售顾问在楼盘销售过程中的业绩达成、销售策略执行、客户满意度及团队协作与个人成长表现。请主管根据被考核人实际表现，对照各维度指标进行评分。权重分配：销售业绩达成率40%，销售策略执行效果25%，客户满意度20%，团队协作与成长15%。总分100分，各维度得分按权重加权计算得出最终得分。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：