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文档简介

旅行社带团协议书甲方(旅行社):名称:统一社会信用代码:地址:法定代表人:联系方式:乙方(带团人员):姓名:身份证号码:地址:联系方式:鉴于甲方是一家依法设立并具有合法经营资质的旅行社,乙方具备丰富的旅游行业经验和专业知识,能够为甲方提供优质的带团服务。双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规的规定,就乙方为甲方带团事宜达成如下协议:一、服务内容及要求1.带团服务乙方负责按照甲方的业务安排,带领甲方组织的旅游团队进行旅游活动。乙方应具备导游资格证书,并熟悉旅游目的地的相关情况,包括但不限于景点介绍、交通路线、当地风俗习惯等,为游客提供专业、热情、周到的导游服务。2.服务标准乙方应严格遵守国家旅游行业的相关服务标准和规范,确保游客的人身安全和财产安全。在带团过程中,乙方应合理安排行程,保证旅游活动的顺利进行。同时,乙方应积极协调解决游客在旅游过程中遇到的问题,维护甲方的良好形象。3.行程安排甲方应提前向乙方提供详细的旅游行程安排,包括旅游线路、景点游览时间、住宿安排、餐饮标准等。乙方应按照甲方提供的行程安排组织游客进行旅游活动,不得擅自更改行程。如因不可抗力或其他特殊原因需要更改行程的,乙方应及时通知甲方,并与游客协商一致。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本协议的约定提供带团服务。有权对乙方的带团服务进行监督和检查,提出改进意见和建议。在乙方违反本协议约定或出现重大工作失误时,有权解除本协议,并要求乙方承担相应的赔偿责任。2.义务按照本协议的约定向乙方支付带团费用。向乙方提供真实、准确的旅游业务信息,包括游客人数、行程安排、特殊要求等。协助乙方处理在带团过程中遇到的问题,提供必要的支持和帮助,并承担因甲方原因导致的问题所产生的责任。(二)乙方权利与义务1.权利有权按照本协议的约定获得带团费用。在带团过程中,有权根据实际情况对行程安排提出合理的调整建议,但需经甲方同意。在遇到不可抗力或其他特殊情况时,有权采取必要的措施保障游客的安全和利益,并及时通知甲方。2.义务遵守国家法律法规和旅游行业的相关规定,诚实守信,履行导游职责,为游客提供优质的服务。–按照甲方提供的行程安排组织游客进行旅游活动,不得擅自更改行程安排。如因特殊情况需要更改行程的,应提前通知甲方,并与游客协商一致。负责游客在旅游过程中的人身安全和财产安全,采取必要措施防止游客发生意外事故。如发生游客人身伤亡或财产损失等事故,乙方应及时采取救助措施,并按照相关法律法规的规定承担相应的责任。尊重游客的民族习惯和宗教信仰,不得歧视、侮辱游客。积极维护游客之间的团结和和谐,及时调解游客之间的矛盾和纠纷。保守甲方的商业秘密和游客的个人信息,不得泄露给任何第三方。在带团结束后,及时向甲方提交带团工作总结报告,包括游客反馈、行程执行情况、问题处理情况等。三、带团费用及支付方式1.带团费用甲方按照以下标准向乙方支付带团费用:[详细说明带团费用的计算方式及具体金额,例如:根据旅游团队的人数、行程天数、旅游线路等因素确定带团费用为每人每天[X]元,本次旅游团队人数为[X]人,行程天数为[X]天,带团费用总计为[X]元。]2.支付方式甲方在旅游团队行程结束并经游客确认无异议后[X]个工作日内,将带团费用支付至乙方指定的银行账户。乙方指定的银行账户信息如下:开户银行:银行账号:户名:四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议的约定向乙方支付带团费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权解除本协议,并要求甲方支付已完成带团服务对应的费用及违约金。若甲方提供的旅游业务信息不真实、不准确,导致乙方在带团过程中遭受损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议的约定提供带团服务或擅自更改行程安排,甲方有权扣除乙方相应的带团费用,并要求乙方承担因此给甲方造成的损失。若乙方在带团过程中因故意或重大过失导致游客人身伤亡或财产损失等事故,乙方应承担全部赔偿责任。如因乙方的违约行为导致甲方承担赔偿责任的,乙方应赔偿甲方因此遭受的全部损失。若乙方泄露甲方的商业秘密或游客的个人信息,乙方应承担因此给甲方和游客造成的全部损失,并向甲方支付违约金[X]元。若乙方违反国家法律法规和旅游行业的相关规定,受到相关部门处罚的,乙方应自行承担相应的法律责任。如因乙方的违法行为导致甲方受到牵连的,乙方应赔偿甲方因此遭受的全部损失。五、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[X]年。协议期满后,双方如无异议,则自动延续[X]年。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律

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