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文档简介

领老人旅游协议书甲方(组织者):姓名:身份证号码:联系地址:联系电话:乙方(老人及其家属/监护人):老人姓名:身份证号码:联系地址:联系电话:家属/监护人姓名:身份证号码:联系地址:联系电话:鉴于甲方具备组织老年人旅游活动的专业能力和经验,乙方希望甲方为老人提供旅游服务,经双方友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方带领乙方老人旅游事宜达成如下协议:一、旅游服务内容及行程安排1.旅游目的地:[详细写明旅游目的地名称,如国内的具体城市或地区,国外的具体国家和城市]2.行程时间:自[出发日期]起至[返回日期]止,共计[X]天。3.行程安排:[第一天]:[出发地]出发,乘坐[交通工具名称]前往[目的地城市名称],抵达后入住[酒店名称及星级],稍作休息后自由活动或集体活动。[第二天]:早餐后前往[景点名称1]游览,参观[景点介绍1],午餐后前往[景点名称2],体验[景点特色2],晚餐后返回酒店休息。[第三天]:……(依次详细列出每一天的行程安排,包括游览景点、交通方式、餐饮安排等)4.服务标准:交通:全程提供[交通工具类型及标准,如空调旅游大巴、飞机经济舱等],确保安全舒适。住宿:安排入住[酒店名称及星级]或同等级别的住宿,提供干净整洁、设施齐全的房间。餐饮:包含[X]次早餐、[X]次午餐、[X]次晚餐,餐饮标准为[具体标准,如八菜一汤、当地特色餐等],确保饮食卫生、营养均衡。导游服务:配备专业导游全程陪同,提供详细的讲解服务,解答游客疑问。景点门票:包含行程中所列景点的首道门票费用。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利:按照本协议约定收取旅游服务费用。根据实际情况对行程安排进行合理调整,但应提前通知乙方,并取得乙方同意。对乙方老人在旅游过程中的行为进行必要的管理和引导,以确保旅游活动的顺利进行。2.义务:按照本协议约定的服务内容和标准,为乙方老人提供优质、安全、有序的旅游服务。提前了解乙方老人的身体状况和特殊需求,采取必要的措施保障老人在旅游过程中的安全和健康。安排经验丰富、具备相应资质的导游和司机为旅游活动服务,并确保导游和司机遵守职业道德和相关法律法规。负责办理旅游过程中所需的各项手续,如交通票务、酒店预订、景点门票购买等,并确保手续的合法性和有效性。在旅游过程中,如遇突发事件或紧急情况,应及时采取措施进行处理,并第一时间通知乙方。(二)乙方权利与义务1.权利:要求甲方按照本协议约定提供旅游服务。对旅游服务质量进行监督,提出合理的意见和建议。在旅游过程中,如因甲方原因导致乙方老人人身伤害或财产损失,有权要求甲方承担相应的赔偿责任,并按照本协议约定获得补偿。2.义务:按照本协议约定向甲方支付旅游服务费用。如实向甲方告知乙方老人的身体状况、病史、过敏史等重要信息,以便甲方采取相应的安全保障措施,并确保老人在旅游过程中遵守旅游活动的相关规定。协助甲方做好旅游过程中的各项工作,如配合导游的安排、遵守景区规定等。并教育乙方老人在旅游过程中注意自身安全,保管好个人财物。在旅游过程中,如乙方老人因自身原因出现身体不适或其他意外情况,应积极配合甲方进行处理,并承担相应的医疗费用和后果。三、费用及支付方式1.旅游服务费用:本次旅游服务费用总计人民币[X]元整。2.支付方式:乙方应在本协议签订之日起[X]个工作日内,向甲方支付旅游服务费用的[X]%作为定金,即人民币[X]元整;在出发前[X]天,支付剩余旅游服务费用,即人民币[X]元整。3.费用包含:本协议约定的旅游服务费用包含交通、住宿、餐饮、导游服务、景点门票等费用,但不包含乙方老人个人消费、因不可抗力因素导致的额外费用以及未在本协议中明确约定的其他费用。四、违约责任1.甲方违约责任:若甲方未按照本协议约定的服务内容和标准提供旅游服务,应承担违约责任,退还乙方相应的费用,并按照未履行部分费用的[X]%向乙方支付违约金。若甲方擅自变更行程安排,未提前通知乙方并取得乙方同意,应承担违约责任,退还乙方相应的费用,并按照变更部分费用的[X]%向乙方支付违约金。若甲方在旅游过程中因自身原因导致乙方老人人身伤害或财产损失,应承担全部赔偿责任,赔偿范围包括医疗费、护理费、误工费、财产损失等直接损失以及因此产生的精神损害抚慰金等间接损失。若甲方未履行本协议约定的其他义务,导致乙方遭受损失的,应承担相应的赔偿责任。2.乙方违约责任:若乙方未按照本协议约定支付旅游服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向甲方支付违约金;逾期超过[X]日的,甲方有权解除本协议,并没收乙方已支付的定金,同时乙方应按照旅游服务费用总额的[X]%向甲方支付违约金。若乙方未如实告知甲方乙方老人的身体状况、病史、过敏史等重要信息,导致甲方在旅游过程中无法采取相应的安全保障措施,造成乙方老人人身伤害或财产损失的,乙方应自行承担全部责任。若乙方老人在旅游过程中违反旅游活动的相关规定,导致自身人身伤害或财产损失,或给其他游客造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。若乙方未履行本协议约定其他义务,导致甲方遭受损失时,应承担相应赔偿责任。五、保险及安全保障1.保险:甲方应为乙方老人购买旅游意外险,保险金额不低于人民币[X]元整,保险期限自旅游出发之日起至返回出发地之日止。2.安全保障:甲方应在旅游出发前对乙方老人进行安全教育,告知旅游过程中的安全注意事项。在旅游过程中,甲方应密切关注乙方老人的身体状况和行为举止,确保老人的人身安全。如发现老人身体不适或出现异常情况,应及时采取措施进行救治,并通知乙方。甲方应确保旅游交通工具、住宿设施、餐饮场所等符合安全标准,为乙方老人提供安全可靠的旅游环境。六、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。如双方在本协议履行过程中发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙

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