五老志愿服务管理制度(3篇)

第1篇第一章总则第一条为加强五老志愿服务队伍建设，规范志愿服务活动，提高志愿服务水平，根据《中华人民共和国志愿服务法》及相关法律法规，结合本地区实际情况，制定本制度。第二条本制度所称五老志愿服务，是指由退休干部、退休教师、退休医务人员、退休科技工作者和退休文艺工作者等组成的志愿服务队伍，以自愿、无偿、奉献、友爱、互助、进步为原则，为社会提供志愿服务。第三条五老志愿服务活动应遵循以下原则：（一）坚持党的领导，贯彻党的路线方针政策；（二）坚持以人民为中心，服务社会，服务人民；（三）坚持依法依规，规范管理，确保志愿服务活动有序开展；（四）坚持自愿参与，公平公正，公开透明。第四条本制度适用于本地区五老志愿服务队伍的建设、管理和服务。第二章组织机构第五条成立五老志愿服务工作领导小组，负责统筹协调、指导监督五老志愿服务工作。第六条五老志愿服务工作领导小组下设办公室，负责具体实施五老志愿服务管理工作。第七条五老志愿服务队伍设立理事会，负责制定志愿服务发展规划、年度工作计划，组织实施志愿服务活动，管理志愿服务队伍。第八条五老志愿服务队伍设立秘书处，负责日常事务管理、宣传报道、志愿者招募、培训等工作。第三章志愿者招募与选拔第九条志愿者招募应遵循公开、公平、公正的原则，通过多种渠道发布招募信息。第十条招募对象应具备以下条件：（一）热爱祖国，拥护党的领导，遵纪守法；（二）身体健康，具备一定的志愿服务能力；（三）自愿参加志愿服务，具备奉献精神；（四）具备一定的文化素养和专业知识。第十一条招募程序：（一）发布招募信息；（二）报名申请；（三）资格审查；（四）面试考察；（五）公示录用。第四章志愿者培训与管理第十二条志愿者培训应包括以下内容：（一）志愿服务理念、宗旨和原则；（二）志愿服务知识、技能和技巧；（三）志愿服务法律法规；（四）志愿服务安全知识；（五）志愿服务团队建设。第十三条志愿者培训采取集中培训、网络培训、实践培训等多种形式。第十四条志愿者管理应遵循以下原则：（一）实行志愿者登记制度，建立志愿者档案；（二）定期对志愿者进行考核，评估志愿服务效果；（三）对优秀志愿者给予表彰和奖励；（四）对不适宜继续从事志愿服务的志愿者进行劝退。第五章志愿服务活动第十五条五老志愿服务活动应围绕以下领域开展：（一）关爱弱势群体，开展扶贫帮困、助老助残、关爱留守儿童等活动；（二）弘扬传统文化，开展文化传承、艺术普及、科普宣传等活动；（三）参与社会治理，开展环境保护、文明创建、法律援助等活动；（四）开展志愿服务交流与合作，提升志愿服务水平。第十六条志愿服务活动应遵循以下原则：（一）根据志愿者特长和兴趣，合理分配志愿服务岗位；（二）确保志愿服务活动安全、有序、高效；（三）注重志愿服务活动的宣传报道，扩大志愿服务影响力；（四）加强与相关部门、社会组织的合作，形成志愿服务合力。第六章资金管理第十七条五老志愿服务资金来源包括：（一）政府财政拨款；（二）社会捐赠；（三）志愿服务活动收入；（四）其他合法收入。第十八条五老志愿服务资金使用应遵循以下原则：（一）专款专用，确保资金安全；（二）公开透明，接受监督；（三）合理分配，高效使用；（四）定期审计，确保资金使用规范。第七章宣传与表彰第十九条加强五老志愿服务宣传，提高社会对志愿服务的认识和认同。第二十条定期开展志愿服务表彰活动，对优秀志愿者、优秀志愿服务团队进行表彰。第八章附则第二十一条本制度由五老志愿服务工作领导小组负责解释。第二十二条本制度自发布之日起施行。本制度旨在规范五老志愿服务管理，提高志愿服务水平，为构建和谐社会贡献力量。各级组织和个人应认真贯彻执行本制度，共同推动五老志愿服务事业蓬勃发展。第2篇第一章总则第一条为加强五老志愿服务队伍建设，规范志愿服务活动，提高志愿服务水平，根据《中华人民共和国志愿服务法》及相关法律法规，结合本地区实际情况，制定本制度。第二条本制度所称五老志愿服务，是指由退休干部、退休教师、退休医务人员、退休科技人员和退休工人等五老人员组成的志愿服务团队，以自愿、无偿、奉献为原则，为社会提供各类志愿服务。第三条五老志愿服务管理制度应遵循以下原则：（一）自愿原则：五老人员自愿参与志愿服务，不受任何强制。（二）无偿原则：五老志愿服务不收取任何报酬。（三）奉献原则：五老人员以无私奉献的精神，为社会和他人提供帮助。（四）规范原则：建立健全志愿服务管理制度，确保志愿服务活动有序开展。（五）创新原则：积极探索志愿服务新模式，提高志愿服务质量。第二章组织机构第四条建立五老志愿服务工作领导小组，负责制定志愿服务政策、规划、协调和监督志愿服务工作。第五条设立五老志愿服务管理中心，负责具体实施志愿服务工作，包括：（一）招募、培训、管理五老志愿者。（二）策划、组织、实施志愿服务项目。（三）宣传、推广志愿服务活动。（四）协调、联系相关部门和社会组织。第三章志愿者招募与培训第六条五老志愿者招募应遵循公开、公平、公正的原则，通过以下途径进行：（一）宣传动员：通过媒体、网络、社区等多种渠道，广泛宣传五老志愿服务，吸引更多五老人员加入。（二）组织推荐：由各单位、社区、社会组织推荐优秀五老人员。（三）个人自荐：五老人员本人提出申请。第七条五老志愿者培训应包括以下内容：（一）志愿服务理念、宗旨和原则。（二）志愿服务基本知识和技能。（三）志愿服务项目操作流程。（四）志愿服务风险管理。（五）志愿服务心理调适。第八条五老志愿者培训方式可采取集中培训、网络培训、实践操作等多种形式。第四章志愿服务项目第九条五老志愿服务项目应围绕以下领域开展：（一）关爱弱势群体：为孤寡老人、残疾人、留守儿童等提供生活照料、心理慰藉等服务。（二）社区服务：参与社区环境整治、文明创建、文化活动等。（三）教育辅导：为青少年提供学业辅导、心理辅导、兴趣培养等服务。（四）科技普及：开展科普讲座、技术培训、科技咨询等活动。（五）医疗卫生：为社区居民提供健康咨询、义诊、康复指导等服务。第十条五老志愿服务项目应遵循以下原则：（一）需求导向：根据社会需求，确定志愿服务项目。（二）项目创新：积极探索志愿服务新模式，提高项目质量。（三）资源整合：充分利用社会资源，提高项目效益。（四）风险防控：建立健全风险防控机制，确保项目安全。第五章志愿服务管理第十一条五老志愿服务管理中心应建立健全志愿服务管理制度，包括：（一）志愿者招募、培训、考核、表彰制度。（二）志愿服务项目申报、审批、实施、评估制度。（三）志愿服务经费管理制度。（四）志愿服务档案管理制度。第十二条五老志愿者应遵守以下规定：（一）积极参加志愿服务活动，履行志愿服务承诺。（二）尊重服务对象，维护服务对象合法权益。（三）遵守志愿服务纪律，服从志愿服务组织安排。（四）爱护志愿服务设施，维护志愿服务形象。第十三条五老志愿服务管理中心应定期对志愿服务活动进行评估，包括：（一）项目实施效果评估。（二）志愿者满意度评估。（三）社会影响力评估。第六章奖励与表彰第十四条对在志愿服务活动中表现突出的五老志愿者，给予表彰和奖励。第十五条表彰和奖励形式包括：（一）颁发荣誉证书。（二）授予荣誉称号。（三）给予物质奖励。（四）优先推荐参加各类评选活动。第七章附则第十六条本制度由五老志愿服务工作领导小组负责解释。第十七条本制度自发布之日起施行。第八章保障措施第十八条各级政府应加大对五老志愿服务工作的支持力度，为志愿服务活动提供必要的经费、场地、设备等保障。第十九条各级民政、教育、卫生、科技等部门应积极配合，共同推动五老志愿服务工作。第二十条各单位、社区、社会组织应积极支持五老志愿服务工作，为志愿者提供便利条件。第二十一条本制度未尽事宜，可由五老志愿服务工作领导小组根据实际情况予以补充和调整。第3篇第一章总则第一条为加强五老志愿服务队伍的建设和管理，规范志愿服务活动，提高志愿服务水平，根据《中华人民共和国志愿服务法》及相关法律法规，结合本地区实际情况，制定本制度。第二条本制度所称五老志愿服务，是指由退休干部、退休教师、退休医务人员、退休科技工作者和退休工人等五老人员组成的志愿服务队伍，以自愿、无偿、公益为原则，为社会提供各类志愿服务。第三条五老志愿服务管理制度应遵循以下原则：（一）自愿原则：五老人员参与志愿服务活动应基于自愿，不得强迫。（二）公益原则：五老志愿服务活动应以为社会公众提供公益服务为目的。（三）规范原则：五老志愿服务活动应遵守国家法律法规，遵循社会公德。（四）创新原则：五老志愿服务活动应不断创新，提高服务质量。第二章组织机构第四条五老志愿服务活动由五老志愿服务组织负责实施，组织机构包括：（一）五老志愿服务总队：负责统筹协调、指导监督全市五老志愿服务工作。（二）五老志愿服务支队：负责本地区五老志愿服务工作的组织实施。（三）五老志愿服务分队：负责具体志愿服务项目的开展。第五条五老志愿服务组织应具备以下条件：（一）有明确的组织章程和规章制度。（二）有固定的办公场所和必要的办公设备。（三）有稳定的经费来源。（四）有专职或兼职管理人员。第三章志愿者招募与培训第六条五老志愿服务组织应定期开展志愿者招募活动，吸引符合条件的五老人员加入志愿服务队伍。第七条招募志愿者应遵循以下程序：（一）发布招募信息，明确志愿者招募条件。（二）组织报名，对报名人员进行资格审查。（三）组织面试，了解志愿者的志愿服务意愿和能力。（四）签订志愿服务协议，明确双方权利义务。第八条五老志愿服务组织应定期对志愿者进行培训，提高志愿者服务技能和综合素质。第九条培训内容应包括：（一）志愿服务理念、宗旨和原则。（二）志愿服务规范和礼仪。（三）志愿服务项目知识和技能。（四）心理健康和沟通技巧。第四章志愿服务项目第十条五老志愿服务项目应围绕社会需求，结合五老人员特长，开展以下志愿服务：（一）关爱弱势群体：为孤寡老人、残疾人、留守儿童等提供生活照料、心理慰藉等服务。（二）社区服务：参与社区环境整治、文明劝导、文化宣传等活动。（三）教育辅导：为青少年提供学业辅导、心理健康教育等服务。（四）科技普及：开展科普讲座、科技咨询等活动。（五）文化传承：传承优秀传统文化，开展文化志愿服务。第十一条五老志愿服务项目应遵循以下原则：（一）项目设计合理，符合社会需求。（二）项目实施规范，确保服务质量。（三）项目宣传到位，扩大社会影响力。第五章志愿服务管理第十二条五老志愿服务组织应建立健全志愿服务管理制度，确保志愿服务活动有序开展。第十三条志愿服务管理制度应包括：（一）志愿者招募、培训、考核、奖励和表彰制度。（二）志愿服务项目申报、审批、实施和监督制度。（三）志愿服务经费管理制度。（四）志愿服务档案管理制度。第十四条五老志愿服务组织应定期对志愿者进行考核，考核内容包括：（一）志愿服务态度和表现。（二）志愿服务技能和知识。（三）志愿服务成果和影响。第十