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文档简介
2026年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考试题库500道第一部分单选题(500题)1、()保证了企业的人力资源的配置权,它是企业生产经营权的重要组成部分。
A.合同制度
B.劳动法律行为
C.劳动关系
D.劳动法律关系
【答案】:A2、薪酬管理最基础的工作是()
A.薪酬预算
B.薪酬设计
C.薪酬支付
D.薪酬调整
【答案】:B3、顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容,不包括()。
A.顾客购买动机分析
B.市场商品消费结构分析
C.顾客消费承受能力分析
D.企业产品消费群体分析
【答案】:B4、()鼓励应聘者继续与面试考官交流,表达出对信息的关心和理解。
A.确认式提问
B.封闭式提问
C.重复式提问
D.假设式提问
【答案】:A5、下列劳动力需求曲线中,()表示劳动力需求量变动相对于工资率变动富有弹性。
A.A
B.B
C.C
D.D
【答案】:C6、企业要采取薪酬领先策略,薪酬水平要定在市场薪酬水平的()。
A.15到30分位
B.50分位
C.45分位
D.75甚至90分位
【答案】:D7、关于工资指导线制度的说法,不正确的是()。
A.不同的行政区域可以有不同的工资指导线水平
B.各地根据具体情况确定当地的工资指导线水平
C.工资水平较高的企业突破预警线
D.制定工资指导线应当实行协商原则
【答案】:C8、(2016年11月)作为劳动争议主体的职工一方当事人,人数为()以上,有共同争议理由的,属于集体劳动争议。
A.2人
B.5人
C.10人
D.20人
【答案】:C9、以下关于工作时间的说法,错误的是()。
A.每月制度工作时间为20.83天
B.用人单位延长工作时间每日可以超过3个小时
C.劳动者在法定节假日、公休日工作的称为加班
D.劳动者超过日制度工作时间以外延长工作时间的称为加点
【答案】:B10、()是指直接或间接影响和作用于培训活动的诸要素的总和。
A.培训环境
B.培训需求
C.培训目标
D.培训设计
【答案】:A11、人力资源需求预测的方法中,()的主要思路是通过观察历年企业内部各级别人数的变化,找出人事变动规律,以此推断未来人事变动趋势和状态。
A.计量经济模型
B.马尔可夫分析法
C.计算机模型法
D.定员定额分析法
【答案】:B12、一般来说。工资水平高的企业应关注市场()点处的薪酬水平。
A.15%
B.25%
C.50%
D.75%
【答案】:D13、(2015年5月)()属于企业全员培训的外部环境因素。
A.培训者
B.培训设备
C.培训场所
D.组织环境
【答案】:D14、劳动法的首要原则是()。
A.保障报酬权
B.保障物质帮助权
C.保障劳动者的劳动权
D.保障休息休假权
【答案】:C15、()可以用于企业人力资源供给预测。
A.定员定额法
B.灰色预测模型
C.岗位分析法
D.马尔可夫模型
【答案】:D16、处于新兴行业的企业更适合采取的薪酬调查方式是()[1分]
A.企业之间相互调查
B.问卷调查
C.委托中介机构调查
D.访谈调查
【答案】:C17、提取KPI的程序包括:①分析工作产出。②审核指标和标准。③修改和完善。④设定考评标准。⑤提取和设定绩效考评指标。排序正确的是()。
A.①④③⑤②
B.①⑤②③④
C.①④②⑤③
D.①⑤④②③
【答案】:D18、()能够鼓励员工发展各项技能,提高业绩表现,增强参与意识。
A.绩效薪酬
B.提成工资
C.技术薪酬
D.岗位薪酬
【答案】:C19、()是指对行为的结果进行绩效考评和估价。
A.能力考评
B.态度考评
C.业绩考评
D.自我考评
【答案】:C20、绩效考评的()容易增加工作压力,降低工作满意度,不利于调动业务骨干的积极性、主动性和创造性。
A.苛严误差
B.中间倾向
C.宽厚误差
D.晕轮误差
【答案】:A21、培训的印刷材料中,()是培训中的指导和参考材料。
A.工作任务表
B.岗位指南
C.培训者指南
D.学员手册
【答案】:D22、()不属于组织结构分析的内容。
A.各种职能的性质及类别
B.员工与岗位之间是否匹配
C.决定企业经营的关键性职能
D.内部环境变化对企业组织职能的影响
【答案】:B23、评价中心方法不包括()。
A.案例分析
B.公文筐测试
C.无领导小组讨论
D.结构化面试
【答案】:D24、美国佛罗里达州立大学的迪克和凯里教授提出的偏重于行为模式的教学设计程序是以()为中心。
A.教学目标
B.学员
C.教材
D.任务
【答案】:B25、在绩效管理的各个环节中,管理者关心的中心和焦点应当始终是()。
A.考评指标
B.考评标准
C.考评方法
D.被考评者
【答案】:D26、在劳动者派遣中,()的关系属于有劳动没“关系”的实际劳动关系。
A.用工单位与被派遣劳动者
B.雇主与雇员
C.劳动者派遣单位与用工单位
D.劳动者派遣单位与被派遣劳动者
【答案】:A27、“客户投诉率”属于()绩效考评指标。
A.行为过程型
B.品质特征型
C.工作结果型
D.工作方式型
【答案】:C28、职业化的中间层次是()
A.职业化习
B.职业化技能
C.职业化语言
D.职业化理想
【答案】:B29、绩效考评工具失常的主要客观原因是()。
A.绩效目标不明确
B.考评指标设计不规范
C.工作分析不到位
D.绩效考评标准不明确
【答案】:D30、(2018年5月)()被认为是当代人力资源管理中识别有才能管理者的最有效工具。
A.面试
B.心理测试
C.评价中心
D.笔试
【答案】:C31、()的功能在于保障劳动者的物质帮助权。
A.社会保险制度
B.劳动争议处理制度
C.劳动标准制度
D.职业培训制度
【答案】:A32、对培训师进行培训的主要内容不包括()。
A.教学工具的使用培训
B.授课技巧培训
C.教学风度的展现培训
D.教学内容培训
【答案】:C33、劳动合同包括法定条例和约定条例,()不属于法定条款内容。
A.社会保险
B.劳动保护和劳动条件
C.保密事项
D.劳动纪律
【答案】:C34、集体合同由()代表职工与企业签订。.
A.工会组织
B.企业人事部门
C.企业法人
D.职工所在部门负责人
【答案】:A35、针对()的培训与开发,应采用头脑风暴法、形象训练法和等价变换思考等培训方法。
A.基础理论知识
B.创造性
C.解决问题能力
D.技能性
【答案】:B36、薪酬满意度调查的步骤包括:①确定调查对象;②确定调查内容;③确定调查方式。排序正确的是()。
A.③①②
B.③②①
C.①③②
D.③①②
【答案】:C37、员工培训需求评估的基本目的是()
A.满足企业管理的需要
B.了解有关方案的情况
C.加强员工与企业的联系
D.增强员工归属感
【答案】:A38、人力资源内部供给预测的方法不包括()。
A.人力资源信息库
B.马尔可夫模型
C.管理人员接替模型
D.回归分析法
【答案】:D39、企业年金适用于()
A.全体员工
B.新进员工
C.临时员工
D.试用期满的员工
【答案】:D40、()是以人为标准,人在事先,以人择事的工作分类标准。
A.职务分类
B.岗位分类
C.职位分类
D.品位分类
【答案】:D41、()是指单位劳动时间的最低工资数额。
A.最低工资率
B.最低工资标准
C.最低工资额
D.最低平均工资
【答案】:A42、薪酬对员工的工作行为和态度产生很强的引导作用,体现薪酬对企业()的功能。
A.增值
B.导向
C.塑造企业文化
D.改善经营绩效
【答案】:C43、在安全生产责任制中,()承担在各自的岗位上严格遵守劳动安全技术规程的义务。
A.工人
B.企业法定代表人
C.总工程师
D.分管安全卫生的负责人
【答案】:A44、处于新兴行业的企业更适合采取的薪酬调查方式是()。
A.企业之间相互调查
B.问卷调查
C.委托中介机构调查
D.访谈调查
【答案】:C45、某项测量的()也称信度,它说明了该项测量的一致性和稳定性。
A.可靠性
B.针对性
C.有效性
D.合理性
【答案】:A46、人员录用效用的计算公式为()。
A.人员录用效用=录用人数/招聘总成本
B.人员录用效用=应聘人数/招募期间的费用
C.人员录用效用=被选中人数/选拔期间的费用
D.人员录用效用=正式录用的人数/录用期间的费用
【答案】:D47、下列措施不属于专业分工和协作原则的是()。
A.实行系统管理
B.设立委员会实现协调
C.创造协调环境
D.进行岗位再设计
【答案】:D48、PDCA循环法作为一种计划管理的方式,包括①执行、②处理、③检查、④计划四个阶段,周而复始地按照()顺序循环进行。
A.④①③②
B.③②①④
C.③①④②
D.①②③④
【答案】:A49、我国《劳动法》明确规定,劳动者平均每周工作时间不超过()。
A.35小时
B.40小时
C.48小时
D.50小时
【答案】:B50、()不属于多维立体组织结构的缺点。
A.公司员工面临着三重职权关系,容易产生无所适从的情况
B.员工需要接受高强度训练,具有良好人际关系等多种技能
C.组织纵向协调困难,须付出很大努力才能实现权力平衡
D.需要频繁召开会议协调关系,从而增加管理成本,影响决策效率
【答案】:C51、由工作性质和基本特征相似相近。而任务轻重、责任大小、繁简难易程度和要求不同的岗位所构成的岗位序列称为()。
A.职组
B.职门
C.岗级
D.职系
【答案】:D52、认知能力测验成绩与工作绩效之间的相关系数在()之间。
A.0.O0~0.20
B.0.20~0.30
C.0.20~0.40
D.0.10~0.15
【答案】:B53、薪酬水平都是在直接或间接进行的薪酬调查的基础上确定的是()
A.岗位薪酬
B.职位薪酬
C.特定岗位薪酬
D.专业岗位薪酬
【答案】:C54、()工作属于全局性工作,能级最高。
A.决策层
B.参谋层
C.经理层
D.作业层
【答案】:A55、某企业的薪酬水平处于市场的第75个百分位上,这就意味着市场中有()的企业薪酬水平比它要高。
A.25%
B.50%
C.75%
D.90%
【答案】:A56、作为劳动争议主体的职工一方当事人,人数为()以上,有共同争议理由的,属于集体劳动争议。
A.2人
B.5人
C.10人
D.20人
【答案】:C57、劳动力需求的自身工资弹性是()变动对工资率变动的反应程度。
A.劳动力供给量
B.劳动力供给率
C.劳动力需求量
D.劳动力需求率
【答案】:C58、以下关于劳动定员与劳动定额的说法,错误的是()。
A.应用范围相同
B.劳动时间采用的单位长度不同
C.概念内涵相同
D.都是对人力消耗所规定的限额
【答案】:A59、人力资本的投资者和受益者之间发生的收入和支出不对称现象,被称为人力资本投资的()
A.外在性
B.内在性
C.失衡性
D.替换性
【答案】:A60、“制度规范的制定要从需要出发,不是为制定制度而制定”,这句话描述的是制定人力资源管理制度基本要求中的()
A.从企业具体情况出发
B.满足企业的实际需要
C.注重系统性和配套性
D.保持合理性和先进性
【答案】:B61、在相关分析中,r=-1.00表示两组测评数据()。
A.完全负相关
B.零相关
C.完全正相关
D.无法确定相关关系
【答案】:A62、下列关于培训的非正式评估的说法,不正确的是()
A.不会给受训者造成太大压力
B.评估时需要大量的事实与数据
C.评估过程较为方便,成本较低
D.建立在评估者主观看法之上
【答案】:B63、企业制定员工培训规划的基础是()
A.培训需求分析
B.工作岗位职责’
C.培训讲师资源
D.设计培训内容
【答案】:A64、人力资本是经济资本中的核心资本,其原因在于人力资本的()。
A.时效性
B.创造性
C.收益性
D.累积性
【答案】:B65、()是员工所获得的全部有形报酬,包括薪资、奖金等项目的总和。
A.收入'
B.奖励
C.报酬
D.福利
【答案】:A66、面试考官衡量应聘者的素质时,应考虑的前提因素是()。
A.应聘者的能力水平
B.公司发展战略
C.公司岗位需求
D.应聘者的发展潜力
【答案】:C67、在选择确定一些特殊岗位人员绩效考评指标的过程中,可以应用()。
A.头脑风暴法
B.个案研究法
C.问卷调查法
D.经验总结法
【答案】:A68、在现代市场经济中,作为市场主体的个人追求的目标是()。
A.利润最大化
B.效率最大化
C.效用最大化
D.差额最大化
【答案】:C69、()不属于定员定额分析法。
A.工作定额分析法
B.比例定员法
C.劳动效率定员法
D.人员比率法
【答案】:D70、劳动争议处理的原则不包括()。
A.合议原则
B.合法原则
C.公正原则
D.及时处理原则
【答案】:A71、没有绝对的零点,只能做加减运算的绩效考评标准量表是()。
A.比率量表
B.等距量表
C.等级量表
D.名称量表
【答案】:B72、对培训效果进行学习评估时,不宜采用的评估方法是()。
A.笔试法
B.心得报告
C.提问法
D.行为观察
【答案】:D73、加权选择量表法属于()绩效考评方法。
A.品质导向型
B.结果导向型
C.行为导向型
D.综合导向型
【答案】:C74、以下关于工作岗位设计的说法错误的是()。
A.岗位设计应充分考虑企业人力资源结构特征
B.岗位设计要杜绝人浮于事、效率低下的现象
C.岗位的存在是为实现组织的特定任务和目标服务的
D.岗位的调整与合并必须以实现工作目标为衡量标准
【答案】:A75、()属于行为导向型主观考评方法。
A.关键事件法
B.行为定位法
C.结构式叙述法
D.强迫选择法
【答案】:C76、(2016年11月)企业的总工程师对本单位的安全生产负有()。
A.全面责任
B.担保责任
C.直接责任
D.安全卫生技术领导责任
【答案】:D77、劳动力市场的基本功能是()。
A.实现劳动资源的配置
B.决定就业量与工资
C.解决生产什么的问题
D.解决如何生产的问题
【答案】:A78、运用角色扮演法培训管理人员的步骤,包括:①选取某种情境;②组织全体讨论;③集合受训人员;④即兴进行情境表演。排序正确的是()
A.③①④②
B.③①②④
C.①③④②
D.①③②④
【答案】:A79、关于组织理论与组织设计理论的说法,不正确的是()。
A.在逻辑上,组织理论包括组织设计理论
B.组织理论与组织设计理论在外延上是相同的
C.动态的组织设计理论包含静态的组织设计理论
D.组织理论的研究对象包括组织运行的全部问题
【答案】:B80、KPI作为绩效指标与考核标准的结合体,它必须具备的特征是()。
A.定性化、结果化
B.定性化、行为化
C.定量化、结果化
D.定量化、行为化
【答案】:D81、()不属于劳动组织优化的内容。
A.劳动环境优化
B.作业班组合理组织
C.不同工艺阶段合理组织
D.工作时间合理组织
【答案】:A82、对员工进行考评时,如果前一名被考评者甲被认为是表现“差”,即使被考评者乙的表现一般,考评者仍然会给出较高的评分。这种误差被称为是考评的()。
A.相似偏差
B.后继效应
C.对比偏差
D.晕轮效应
【答案】:C83、英国思想家威廉?葛德文说:“个人习惯于说他明明知道的假话,或者掩盖他明明知道的真相,必定处于一种不断堕落的状态之中”该句话的意思是()。
A.说假话是人的天性
B.人说假话时,一般不知道自己是在说假话
C.人们知道事情的真相,但总想掩盖起来
D.说假话是一个人道德堕落的开始
【答案】:D84、如果你的理想在现实中受阻,你会()。
A.继续追求
B.放弃理想
C.调整目标
D.走着瞧
【答案】:A85、以下关于组织设计理论的说法不正确的是()
A.组织设计理论有动态与静态之分
B.动态组织设计理论包含静态组织设计理论的内容
C.组织设计理论又被称为广义的组织理论
D.静态组织设计理论是组织设计的核心内容
【答案】:C86、被称为“义”与“利”关系问题的人力资源开发的理论体系是()
A.人力资源的心理开发
B.人力资源的生理开发
C.人力资源的伦理开发
D.人力资源的创新能力开发
【答案】:C87、()是了解受训人员组成需求的关键信息渠道。
A.培训教师
B.生产管理或计划部门
C.受训人员
D.管理部门和主管领导
【答案】:A88、以下关于组织理论与组织设计理论的说法不正确的是()。
A.从逻辑上说组织理论应包括组织设计理论
B.组织理论与组织设计理论在外延上是相同的
C.动态的组织设计理论包含静态的组织设计理论
D.组织设计理论将企业环境、战略、技术等作为组织结构设计的影响因素
【答案】:B89、()不能体现企业投入经费进行培训的效益。
A.任职者提高完成本职工作的质量
B.为企业中长期的人才需求做好储备
C.任职者完成超过本职位技能要求的工作
D.培训费增加,增强企业知名度
【答案】:D90、在职业生涯中,从业人员讲求信用不包括()
A.择业信用
B.工作负责信用
C.岗位责任信用
D.离职信用
【答案】:B91、专业技能提升培训的内容是()
A.专业知识
B.企业文化
C.规章制度
D.管理能力提升
【答案】:A92、以下关于组织设计理论的说法不正确的是()。
A.动态组织设计理论是组织设计的核心内容
B.现代组织设计理论属于动态组织设计理论
C.动态组织设计理论包含静态组织设计理论的内容
D.动态组织设计理论是静态组织设计理论的进一步发展
【答案】:A93、()是以人为标准,人在事先,以人择事的工作分类标准。
A.职务分类
B.岗位分类
C.职位分类
D.品位分类
【答案】:D94、绩效考评标准主要标志和()两部分构成。
A.标尺
B.标杆
C.标度
D.标准
【答案】:C95、(2015年11月)以下关于工资指导线的表述,不正确的是()
A.有利于企业自觉控制人工成本水平
B.反映整个社会经济发展与雇员工资增长的关系
C.为企业集体协商确定年度工资增长水平提供依据
D.所有企业都应按照指导线的水平给雇员增加工资
【答案】:D96、企业年金的缴费额度每年不超过本企业上年度员工薪酬总额的()。
A.1/6
B.1/10
C.1/12
D.1/15
【答案】:C97、()绩效指标的考评标准通常是一个范围,即上限和下限.
A.描述性
B.目标性
C.数量化
D.质量化
【答案】:C98、不仅可以调解人的情绪,还可以降低人的疲劳程度的劳动环境优化因素是()。
A.绿化
B.噪声
C.照明
D.色彩
【答案】:D99、选取可监测、核算的指标,构成若干考评要素,以此来作为考评员工的主要依据的绩效考评方法为()。
A.目标管理法
B.绩效标准法
C.直接指标法
D.成绩记录法
【答案】:C100、面试中的常见问题不包括()
A.面试目的不明确
B.面试缺乏系统性
C.面试标准不具体
D.面试时间过长
【答案】:D101、企业文化的激励功能表现在()。
A.刺激人们的物质欲望,挖掘员工的潜能
B.通过引导人们追求个人荣誉,促进企业的发展
C.通过树立一切个性化需求,吸引员工为企业发展做贡献
D.满足员工的一切个性化需求,干一份工作拿一份报酬就可以了
【答案】:C102、现代人力资源管理的内容应()。
A.以事为中心
B.以企业为中心
C.以人为中心
D.以社会为中心
【答案】:C103、下列薪酬中,()不以非现金形式延期支付。
A.津贴
B.股票期权
C.员工福利
D.社会保险
【答案】:A104、进行人力资源需求预测必须考虑的影响因素不包括()。
A.企业文化
B.管理风格
C.企业面临的现实环境
D.能获得的数据
【答案】:A105、在素质能力测评中,最常使用的差异量数是()。
A.期望
B.方差
C.标准差
D.标准离差率
【答案】:C106、设计绩效考评指标体系的程序包括:①理论验证;②工作分析;③指标调查;④修改调整。正确的顺序是()。
A.②③①④
B.③①②④
C.②①③④
D.①②③④
【答案】:C107、()是克服绩效考评宽厚、苛严和居中趋势误差的最佳方法。
A.简单排列法
B.强迫分布法
C.成绩记录法
D.成对比较法
【答案】:B108、企业组织结构的层级不包括()。
A.操作层
B.管理层
C.参谋层
D.决策层
【答案】:C109、()的阅卷方式是笔试测验的必然趋势
A.统一化与针对性
B.多样化与针对性
C.统一化与普适性
D.多样化与普适性
【答案】:B110、(2017年11月)绩效沟通的主要内容不包括()
A.绩效辅导沟通
B.绩效改进沟通
C.绩效考评沟通
D.绩效计划沟通
【答案】:C111、()是岗位调查、岗位分析、岗位评价与岗位分类分级等项活动的总称。
A.岗位研究
B.工作研究
C.工作分析
D.定岗定员
【答案】:A112、劳动争议发生后,下列选项中,处理不当的是()
A.当事人选择以调解方式处理
B.当事人选择以仲裁方式处理
C.在当事人没有同意的情况下,调解委员主动派人调解
D.当地调解委员会不加以干涉
【答案】:C113、关于制度化管理的描述,下列选项错误的是()
A.制度化管理就是以制度规范为基本手段协调企业组织集体协作行为的管理方式
B.制度化管理通常称作“官僚制”“科层制”或“理想的行政组织体系”
C.制度化管理是由美国人迈克尔·波特提出并为现代大型组织广泛采用的一种管理方式
D.制度化管理的实质在于以科学确定的制度规范为组织协作行为的基本约束机制
【答案】:C114、下列关于政府薪酬数据的表述,不正确的是()。
A.分类细致,包括企业类型、岗位类型等诸多细类
B.数据处理的方法精细复杂,误差的可能性小
C.涵盖的苑围广,可涵盖多种行业的不同岗位
D.数据来源比较规范可睾,具有很强的可比性
【答案】:B115、《北京市工伤保险条例实施办法》属于()
A.劳动规章
B.地方性劳动法规
C.劳动法律
D.国务院劳动行政法规
【答案】:B116、以下关于战略导向KPI体系的说法不正确的是()。
A.KPI体系以控制为中心
B.财务与非财务指标相结合
C.战略目标自上而下分解
D.短期指标与长期指标结合
【答案】:A117、()的工种不适合采用技术等级工资制。
A.劳动熟练程度差别大
B.技术复杂程度高
C.劳动熟练程度差别小
D.工作物等级不同
【答案】:C118、实行工资指导线制度的主要目的不包括()。
A.实现社会公平
B.逐步提高工资水平
C.调整、规范工资分配关系
D.使雇员工资收入随企业效益增长而增长
【答案】:D119、以()的薪酬结构会使员工只重视眼前效益,忽视未来的长期发展。
A.绩效为导向
B.行为为导向
C.工作为导向
D.技能为导向
【答案】:A120、薪酬满意度是员工对自己所获薪酬进行评价而产生的()。
A.期货满足程度
B.客观比较结果
C.实际感受程度
D.主观心理感受
【答案】:D121、()不是企业制定培训总体目标的依据。
A.企业人力资源总体规划
B.企业总体战略目标
C.所在行业发展总体趋势
D.企业培训需求分析
【答案】:C122、劳动关系的内容是()。
A.劳动
B.劳动力
C.劳动者
D.报酬
【答案】:A123、改变某个科室的职能或新设一个职位,这属于()组织结构变革。
A.改良式
B.渐进式
C.计划式
D.爆破式
【答案】:A124、人员的()是招聘过程中最关键的一步,也是技术性最强,难度最大的一步。
A.招募
B.选拔
C.录用
D.评估
【答案】:B125、在员工素质测评中,()是对素质行为特征或表现的范围、强度和频率的规定。
A.标记
B.标度
C.标准
D.标志
【答案】:B126、()测评的目的是了解员工素质现状或查找问题根源。
A.选拔性
B.考核性
C.开发性
D.诊断性
【答案】:D127、以绩效为导向的薪酬结构不包括()。
A.计件薪酬
B.销售提成制
C.效益薪酬
D.动态薪酬制
【答案】:D128、“你怎么连这么简单的问题都不懂?”这个问题属于()。
A.压力性问题
B.知识性问题
C.思维性问题
D.经验性问题
【答案】:A129、()贯穿于培训整个过程,起着承上启下的关键作用。
A.培训需求分析
B.培训评估
C.培训课程设计
D.培训规划
【答案】:B130、下列关于岗位薪酬制的说法,不正确的是()。
A.岗位薪酬的主观性较强
B.以岗位分析为基础
C.根据岗位性质给付薪酬一个更高的类别
D.有利于贯彻同工同酬原则
【答案】:A131、在培训过程中,工作任务表的作用不包括()。
A.提高学习的效果
B.关注信息的反馈
C.减少培训的成本
D.强调课程的重点
【答案】:C132、下列关于360度考评的说法不正确的是()。
A.具有全方位、多维度特点
B.不考评胜任特征指标
C.一般采取匿名的方式进行
D.有利于促进员工发展
【答案】:B133、能够量化,可以避免主观因素对评价工作影响的岗位评价方法是()。
A.排列法
B.分值法
C.因素比较法
D.评分法
【答案】:D134、劳动争议仲裁庭应当于开庭的()前将开庭时间、地点的书面通知送达当事人。
A.5日
B.7日
C.15日
D.30日
【答案】:A135、工资集体协商时,协商双方在协商开始前()内,提供与工资集体协商有关的真实情况和资料。
A.5日
B.7日
C.10日
D.15日
【答案】:A136、薪酬结构具有高稳定性的薪酬制度是()。
A.岗位薪酬制
B.考核薪酬制
C.技能薪酬制
D.年功序列制
【答案】:D137、在绩效考评标准量表的设计中,()被科学家认为是较为理想的量表。
A.等距量表
B.名称量表
C.比率量表
D.等级量表
【答案】:C138、单位依法安排小王在1月1日加班一天,则小王该天的工资应不低于劳动合同规定日工资标准的()。
A.100%
B.150%
C.200%
D.300%
【答案】:D139、在市场经济环境下。企业追求的目标是()。
A.利润最大化
B.差额最小化
C.效用最大化
D.差额最大化
【答案】:A140、百分位法将岗位的所有薪酬调查数从低到高排列,分为()组。
A.2
B.5
C.10
D.20
【答案】:C141、关于专业公司薪酬数据的表述,不正确的是()。
A.既注重薪酬水平,又注重趋势分析
B.不仅关注薪酬水平,还调查其他薪酬形式
C.调查的范围比较集中,区域性较强
D.数据统计的方法先进科学、精细完整准确
【答案】:D142、劳务派遣单位违反法律规定,未经许可擅自经营劳务派遣业务的,由劳动没收违法所得,并处违法所得()的罚款
A.1倍以上
B.3倍以上
C.1倍以上3倍以下
D.1倍以上5倍以下
【答案】:D143、无领导小组讨论是指由一定数量的一组被评人在规定的()时间内就给定的问题进行讨论。
A.约半个小时
B.约1个小时
C.约1个半小时
D.约2个小时
【答案】:B144、劳动争议仲裁实行一个裁级()裁决制度。
A.一次
B.两次
C.多次
D.无限
【答案】:A145、完全劳动行为能力人是指身体健康,有完全行为自由()
A.16~18岁的劳动者
B.16岁以上的劳动者
C.18岁以上的劳动者
D.18岁以上的男性劳动者
【答案】:D146、制度化管理是以制度规范为基本手段协调企业组织集体写作行为的管理方式,适合()的需要。
A.现代大型企业组织
B.现代小型企业组织
C.现代中型企业组织
D.现代中小型企业组织
【答案】:A147、劳动争议仲裁的程序包括:①开庭审理和裁决;②申请和受理;③仲裁文书的送达;④案件仲裁准备。正确的排序是()
A.②④①③
B.②①③④
C.④③②①
D.④②①③
【答案】:A148、若选用集中方式对员工进行素质测评,则测评时间应该选在()。[2011年5月二级真题]
A.星期一
B.星期三
C.星期五
D.周末
【答案】:B149、如果想提升在职人员的专业技能,那么对于在职人员培训内容的主体是()
A.企业文化
B.企业发展状况、相关规章制度
C.管理能力提升
D.生产、制造、研发、营销等专业知识
【答案】:D150、()是最基本、最普遍的培训效果评估。
A.反应评估
B.学习评估
C.行为评估
D.结果评估
【答案】:A151、在亨利?明茨伯格提出的经理角色理论中,管理者的角色不包括()。
A.决策类角色
B.人际关系类角色
C.信息类角色
D.沟通协调类角色
【答案】:D152、在培训方法中,()主要适用于以掌握技能为目的的培训。
A.实践法
B.讲授法
C.专题法
D.研讨法
【答案】:A153、考虑()时,主要考虑所用的方法是否与想测试的特性有关。
A.预测效度
B.同侧效度
C.内容效度
D.异侧效度
【答案】:C154、劳动关系转化为劳动法律关系后,若其运行出现障碍,如违约行为、侵权行为出现,则劳动法将对劳动法律关系继续进行调整,这是劳动法的(),其目的在于消除劳动法律关系运行的障碍,使其顺利运行。
A.第一次调整
B.第二次调整
C.第三次调整
D.多次调整
【答案】:B155、选项中不属于现代人力资源管理基本职能的是()。
A.考评
B.保持
C.录用
D.战略制定
【答案】:D156、飞行员选拔标准来自于对飞机驾驶工作本身的直接描述,这种选拔标准是()性标准。※
A.效标参照
B.能力考核
C.常模参照
D.素质考核
【答案】:A157、在培训课程设计文件中,内容大纲不包括()。
A.课程时间长度
B.资料的结构
C.课程目标和内容
D.教学顺序和活动
【答案】:A158、下列选项中,()属于薪酬体系中的弹性部分。
A.基本工资
B.奖金
C.福利
D.津贴
【答案】:B159、你把一瓶家乡老酒放在办公室,一次,你的_位朋友无意间发现了这瓶酒,但这时只剩下了半瓶,体会()。
A.怀疑酒被人偷偷喝掉了
B.心想,可能是逐渐挥发了
C.心想,幸好剩下半瓶,可以招待朋友
D.怀疑自己记忆不准确了
【答案】:B160、劳动法律关系与劳动关系最主要的区别在于前者体现了()。
A.雇主意志
B.雇员意志
C.国家意志
D.社会意志
【答案】:C161、一般情况下,应以员工()能达到的水平作为绩效考评指标的评定标准。
A.10%
B.40%
C.60%
D.80%
【答案】:D162、在与同事们闲聊时,你通常会()。
A.说说学习、工作的感受
B.聊自己家里的事情
C.聊聊新闻
D.传播小道消息
【答案】:A163、课程内容选择的基本要求中,()既是课程内容存在的前提,也是培训课程开发的内在动力。
A.价值性
B.有效性
C.相关性
D.系统性
【答案】:C164、在劳动关系领域,工会不享有()。
A.参与权
B.咨询权
C.知情权
D.单方决定权
【答案】:D165、企业组织结构的整合属于()组织结构变革。
A.爆破式
B.计划式
C.扩张式
D.改良式
【答案】:B166、劳动行政部门在收到集体合同后的()内将审核意见书送达。
A.7天
B.10天
C.15天
D.30天
【答案】:C167、以下关于劳动法律关系的表述,错误的是()。
A.劳动法律关系是以国家强制力作为保障手段的社会关系
B.雇主和雇员在劳动法律关系中,既是权利主体,又是义务主体
C.任意性规范形成的劳动法律关系的内容,不受国家强制力保障
D.强行性规范形成的劳动法律关系受国家法律强制力的直接保障
【答案】:C168、下列关于劳务派遣的说法错误的是()。
A.劳务派遣单位可以向被派遣劳动者收取费用
B.劳务派遣单位有义务将派遣内容告知劳动者
C.劳务派遣单位对劳动者的合法权益承担保护义务
D.被派遣劳动者管理的特殊性主要在于避免可能出现的劳动歧视问题
【答案】:A169、()是解决战略人才需求的重要方式。
A.招聘
B.培训
C.薪酬管理
D.规划
【答案】:B170、关于非正式评估,下列描述错误的是()
A.评估者依据自己的主观性判断
B.优点在于可以使评估者能够在培训对象不知不觉的自然态度下进行观察
C.建立在评估者的主观看法上,作用不大
D.方便易行,几乎不需要耗费什么额外的时间和资源
【答案】:C171、销售工作要求执行者能说会道,秘书工作要求执行者细致周到。这体现了员工素质测评的()原理。
A.个体差异
B.工作差异
C.人岗匹配
D.环境差异
【答案】:B172、以下关于用人单位内部劳动规则的说法,不正确的是()。
A.劳动者单方的行为规范
B.企业规章制度的组成部分
C.以用人单位为制定的主体
D.企业劳动关系调节的重要形式
【答案】:A173、以行为科学理论为依据,着重强调人的因素的组织理论是()。
A.古典组织理论
B.近代组织理论
C.现代组织理论
D.组织行为理论
【答案】:B174、员工的基本特征不包括()。
A.生理性行为与生理性需要
B.社会性行为与社会性需要
C.道德性行为与道德性需要
D.自我性行为与自我性需要
【答案】:D175、岗位评价要素的特点不包括()
A.重复性
B.可观察性
C.共通性
D.可衡量性
【答案】:A176、一般来说,对下级主管人员进行培训的培训者主要是()
A.内部各级主管人员
B.外部聘请学校教师
C.外部聘请的专职培训师
D.企业内部优秀技术专家
【答案】:A177、()一般由企业外部专业的咨询公司完成。
A.企业薪酬调查
B.商业性薪酬调查
C.政府薪酬调查
D.专业性薪酬调查
【答案】:B178、(2015年5月)多维立体组织结构的主要管理组织机构系统不包括()
A.地区利润中心
B.专业成本中心
C.产品利润中心
D.地区成本中心
【答案】:D179、效益性调整是一种当企业效益提高时,对()给予等比例奖励的薪酬调整方法。
A.全体员工
B.销售部门
C.管理人员
D.基层员工
【答案】:A180、()要求参加者事先准备一些问题,并要掌握提问和聆听的时机。
A.双向倾听式面谈
B.绩效指导面谈
C.单向劝导式面谈
D.绩效计划面谈
【答案】:A181、()是把有关的人和事放到培训的整个过程中去进行检测评估,根据其原有基础,观察目前状况及其发展的潜力和趋势。
A.目标评估法
B.关键人物评估法
C.比较评估法
D.动态评估法
【答案】:D182、()组织将矩阵组织结构形式与事业部组织结构形式有机地结合在一起。
A.独立型
B.模拟分权制
C.依托型
D.多维立体制
【答案】:D183、关于道德与法律,正确的说法是()。
A.在法律健全完善的社会,不需要道德
B.由于道德不具备法律那样的强制性,道德的社会功用不如法律
C.在人类历史上,道德与法律同时产生
D.在一定条件下,道德与法律能够相互转化、相互作用
【答案】:D184、岗位评价要素的特点不包括()。
A.重复性
B.可观察性
C.共通性
D.可衡量性
【答案】:A185、属于高稳定类薪酬结构的薪酬制度为()。
A.岗位薪酬制
B.考核薪酬制
C.技能薪酬制
D.年功序列制
【答案】:D186、集体工资协议签订后()内,由企业将工资协议一式三份及说明,报送当地(县级以上)劳动保障行政部门审查。
A.10日
B.15日
C.20日
D.30日
【答案】:A187、现代企业主要的绩效工资形式不包括()
A.计件工资制
B.佣金制
C.薪点工资制
D.提成工资制
【答案】:C188、在()人员录用策略中,应聘者必须在每种测试中都达到一定水平,方能通过。
A.补偿式
B.重点选择式
C.结合式
D.多重淘汰式
【答案】:D189、关于经营者年薪制的表述,正确的是()。
A.经营者年薪制有特定的内涵,是按照年度支付给经营者薪酬的制度
B.年薪的浮动薪酬取决于经营者市场形成的薪酬率和企业支付能力
C.年薪的固定薪酬主要取决于本企业经营状况和效益高低
D.经营者年薪制使经营者利益与员工利益相分离
【答案】:D190、企业从某个行业采取撤退战略的方式不包括()。
A.分包
B.特许经营
C.卖断
D.低成本
【答案】:D191、定员定额分析法不包括()。
A.结构定员法
B.设备看管定额定员分析法
C.效率定员法
D.比例定员法
【答案】:A192、“获得专利权的项目数”属于()的绩效考评指标。
A.行为过程型
B.品质特征型
C.工作结果型
D.工作方式型
【答案】:C193、以下关于流程型组织模式的表述,不正确的是()
A.以系统、整合理论为指导原则
B.坚持以业务流程为主、职能服务为辅的设计原则
C.纵向管理链长而横向管理链短,更加强调横向关系
D.管理者职权很大,业务流程较长,实行全程式管理
【答案】:C194、360度考评的实施程序包括:①实施360度考评;②效果评价;③反馈面谈;④考评项目设计;⑤培训考评者。正确的排序是()
A.⑤④①③②
B.⑤④①②③
C.④⑤③②①
D.④⑤①③②
【答案】:D195、上司安排给你一项任务,你对完成这项任务没有任何把握,觉得远远超出自己的能力范围,但你觉得这是上司对自己的信任,你最终会()。
A.感谢上司的信任,坦言自己无法完成任务
B.求助于同事,请求他们帮助自己完成任务
C.自己先干起来,实在完不成任务时再说
D.觉得上司是在难为自己
【答案】:A196、()对人际接触和交往频繁的工作岗位尤其重要。
A.结果性效标
B.特征性效标
C.行为性效标
D.品质性效标
【答案】:C197、我国劳动法的首要渊源是()
A.宪法中关于劳动问题的规定
B.劳动法律
C.国务院行政法规
D.劳动规章
【答案】:A198、人力资源需求预测的定量方法是()。
A.经验预测法
B.人员比率法
C.德尔菲法
D.描述法
【答案】:B199、某一测试问卷中有一道“你对Java语言的掌握程度如何?”的题,选项为“A精通;B善于;C尚可”,在这里,“精通”、“善于”、“尚可”是指()。
A.标度
B.指标
C.标记
D.标准
【答案】:A200、员工素质测评体系的横向结构不包括()。
A.结构性要素
B.行为环境要素
C.测评指标要素
D.工作绩效要素
【答案】:C201、制定劳动力市场工资指导价位要采集相关数据,下列说法不正确的是()。
A.要以随机抽样的方式收集数据
B.收集的数据要有可比性
C.应按照国家相关政策规定进行
D.收集数据的范围是城镇企业
【答案】:A202、()即指评价员工绩效的指标及标准,为了实现组织的目标,对个人或集体的绩效应当达到的水平要求。
A.效果
B.效标
C.成果
D.标准
【答案】:B203、伤亡事故报告和处理制度的内容不包括()
A.伤亡事故报告
B.伤亡事故调查
C.工伤事故预防
D.伤亡事故处理
【答案】:C204、关注于人际关系,它让团队成员们结合在一起,使大家能够继续相处甚至有某种乐趣的是()。
A.团队沟通职能
B.团队任务职能
C.团队维护职能
D.团队决策
【答案】:C205、最不适合采用激励性薪酬的工作团队类型是()。
A.平行团队
B.交叉团队
C.流程团队
D.项目团队
【答案】:A206、下列不属于绩效考评指标来源的是()。
A.组织战略与经营规划
B.部门职能与岗位职能
C.员工工作失误与培训要求
D.绩效短板与不足
【答案】:C207、让应聘者对某一问题做出明确的答复的面试提问方式是()。
A.开放式提问
B.封闭式提问
C.清单式提问
D.假设式提问
【答案】:B208、()不属于绩效考评结果的分布误差。
A.宽厚误差
B.苛严误差
C.中间倾向
D.相似偏差
【答案】:D209、企业法定代表人对本单位的安全生产负()。
A.全面责任
B.安全生产技术领导责任
C.直接责任
D.安全生产技术监督责任
【答案】:A210、各个薪酬等级工资浮动的幅度越大,等级重叠度就越()。
A.高
B.低
C.完全对等
D.没有明显趋势
【答案】:A211、受训者从培训项目中学到了一些基本原理和方式方法,这种培训成果属于()
A.技能成果
B.认知成果
C.情感成果
D.绩效成果
【答案】:B212、()是劳动权的核心。
A.择业权和劳动报酬权
B.平等就业权和自由择业权
C.休息休假权和劳动保护权
D.劳动保护权和职业培训权
【答案】:B213、()以目标为导向,将看似独立的相关课程联系在一起。
A.课程系列计划
B.课程具体计划
C.课程联合计划
D.培训课程规划
【答案】:A214、员工素质测评的()采用"甲,乙,丙,丁"的刻度形式。
A.量词式标度
B.数量式标度
C.定义式标度
D.等级式标度
【答案】:D215、劳务派遣协议规定了()的权利义务,从而使双方建立起民事法律关系。
A.劳务中介机构与用工单位
B.劳务用工单位与劳动者
C.劳务派遣单位与劳动者
D.劳务派遣单位与用工单位
【答案】:D216、劳动争议仲裁委员会的构成不包括()
A.员工代表
B.同级工会代表
C.用人单位方面的代表
D.劳动行政部门代表
【答案】:A217、将同一性质的作业,由纵向分工改为横向分工的劳动作业改进方式是()。
A.扩大作业法
B.充实业务法
C.工作连贯法
D.轮换工作法
【答案】:A218、参与型培训法是()的方法。
A.以学习知识为目的
B.调动员工积极性
C.以掌握技能为目的
D.针对行为调整和心理训练
【答案】:B219、下列哪项属于影响企业专门技能人员需求的参数()
A.劳动生产率
B.生产技术水平
C.新项目投资
D.企业其他各类人员的数量
【答案】:A220、在下列选项中,不属于影响员工薪酬满意度的因素的是()
A.薪酬制度的合理性
B.员工对薪酬的期望值
C.员工职业生涯的阶段
D.薪酬管理政策
【答案】:A221、模拟训练法的缺点不包括()。
A.模拟情景准备时间长
B.对学员要求较高
C.模拟情景质量要求高
D.对组织者要求高
【答案】:B222、间接薪酬不包括()。
A.年终资金
B.股票期权
C.社会保险
D.员工福利
【答案】:A223、组织理论与组织设计理论在外延上是不等的,从逻辑上说,两者的关系是()。
A.组织理论应该包括组织设计理论
B.组织设计理论应该包括组织理论
C.组织设计理论应该大于组织理论
D.组织设计理论应该小于组织理论
【答案】:A224、围绕与工作相关的关键胜任能力的面试问题属于()。
A.压力眭问题
B.知识性问题
C.行为性问题
D.经验性问题
【答案】:C225、360度考评的缺点不包括()
A.相对而言成本较高
B.信息一致性差
C.定性评价比重较大
D.结果有效性差
【答案】:D226、作为职业道德规范的“诚信”,其特征是()。
A.通识性、智慧性、止损性、资质性
B.知识性、智慧性、破损性、资质性
C.知识性、益智性、对等性、资本性
D.通识性、合约性、平等性、资源性
【答案】:A227、下列对劳动合同的变更表述不正确的是()。
A.可以变更合同的内容
B.可以变更合同的主体
C.提出变更合同的一方应提前书面通知对方
D.双方当事人平等协商一致后方能变更合同
【答案】:B228、以下关于工业工程的说法,错误的是()。
A.研究对象是人、原材料、设备等资源构成的工作系统
B.基本目标是对系统进行设计、改进、评价,并不断创新
C.研究方法汇集了数学、生物学、工程学、卫生学的研究方法
D.研究任务是构建一个完整的"人-机-环境"系统并保障其有效运行
【答案】:C229、()是员工为企业提供劳动而得到的各种货币与实物报酬的总和。
A.薪酬
B.工资
C.福利
D.奖金
【答案】:A230、建立战略导向KPI体系的意义不包括()
A.有助于员工的自我实现
B.对战略导向起牵引作用
C.最大限度地激发员工斗志
D.强调对员工行为的激励
【答案】:A231、《工伤保险条例》属于()
A.劳动法律
B.地方性劳动法规
C.劳动规章
D.国务院劳动行政法规
【答案】:D232、一个()就相当于一种专门职业。
A.职系
B.职等
C.职组
D.职门
【答案】:A233、确定型决策方法不包括()。
A.微分法
B.量本利分析法
C.收益矩阵制度
D.线性规划法
【答案】:C234、关于道德的说法中,正确的是()。
A.道德内含着一种重要的精神力量
B.道德是尊长对晚辈、下属进行有效管理的要求
C.道德不是“我”的要求,而是社会外加于“我”的规范
D.道德是无助者的呼唤
【答案】:A235、()是企业根据外部环境存在的机会与威胁及自身的条件所作出的具有总体性、长期性、关键性的薪酬决策。
A.薪酬管理
B.薪酬技术
C.薪酬计划
D.薪酬战略
【答案】:D236、安全卫生认证制度不包括()
A.重大事故隐患分类
B.有关人员资格认证
C.有关单位、机构的劳动安全卫生资格认证
D.与劳动安全卫生联系特别密切的物质技术产品的质量认证
【答案】:A237、用于奖励的考评应重点考评()。
A.工作过程
B.工作效率
C.工作成果
D.工作态度
【答案】:C238、心理测验按测验的内容可分为两大类,一类是能力测验,另一类是()。
A.人格测验
B.成就测验
C.性向测验
D.情商测验
【答案】:A239、不属于团体劳动争议特点的是()。
A.争议主体的团体性
B.争议内容的特点性
C.影响的广泛性
D.内容的复杂性
【答案】:D240、在生产要素市场,()是生产要素的供给者。
A.居民户
B.市场
C.政府
D.企业
【答案】:A241、员工培训技能成果的测量方法不包括()
A.工作抽样
B.员工访谈
C.现场观察
D.专家评定
【答案】:B242、()是指企业在生产经营活动中用于和支付给员工的全部费用。
A.人工成本
B.基本费用
C.员工工资
D.员工薪资
【答案】:A243、()应当从程序、步骤和方法上切实保障企业绩效管理制度得到有效贯彻和实施。
A.绩效管理程序设计
B.绩效管理制度设计
C.绩效管理方法设计
D.绩效考评标准设计
【答案】:A244、企业效益提高对全体员工给予等比例奖励的薪酬调整方法是()。
A.物价性调整
B.工龄性调整
C.奖励性调整
D.效益性调整
【答案】:D245、关于双向倾听式绩效面谈的表述,不正确的是()。
A.听取下属的意见,给予下属充分发表意见的机会
B.在综合归纳各方面考评意见基础上,作出总体评估
C.上级主管根据下属自评报告,认真听取其总结汇报
D.它首先要求上级主管对下属过去的工作进行回顾
【答案】:D246、编制管理人员培训开发计划,应坚持以()为中心。
A.服务培训对象
B.培训需求分析
C.确定培训目标
D.培训实施和效果评估
【答案】:A247、设计无领导小组讨论评分表时,评分指标应控制在()以内。
A.30个
B.10个
C.40个
D.5个
【答案】:B248、在费用和时间允许的情况下,对应聘者的初选工作应坚持()。
A.细选原则
B.精选原则
C.重点原则
D.面广原则
【答案】:D249、在员工素质测评标准体系的纵向结构要素中,()是对测评内容的明确规定。
A.测评对象
B.测评主体
C.测评指标
D.测评目标
【答案】:D250、下列选项中不属于制定差异化战略原则的是()。
A.效益原则
B.优先原则
C.适当原则
D.有效原则
【答案】:B251、以()为中心设计的部门结构包括事业部制和模拟分权制。
A.成果
B.工作
C.关系
D.任务
【答案】:A252、与战略导向KPI体系相比,一般绩效评价体系的考评目的以()为中心。
A.目标
B.控制
C.战略
D.激励
【答案】:B253、相较于组织结构变革的其他方式,()是企业较为常用的方式。
A.改良式变革
B.爆破式变革
C.组织结构整合
D.突发式变革
【答案】:C254、以下误差不是由考评者的主观性所导致的是()。
A.评价标准误差
B.自我中心效应
C.分布误差
D.晕轮误差
【答案】:A255、以下关于人员规划的说法不正确的是()。
A.人员规划是人力资源预测的一部分
B.人员规划在实现组织目标的同时,也要满足个人的利益
C.人员规划要保证人力资源与未来组织发展各阶段的动态适应
D.人员规划要保证企业人力资源数量、质量和结构符合特定生产技术要求
【答案】:A256、(2018年11月)无领导小组讨论的缺点不包括()。
A.题目的质量影响测评的质量
B.对评价者和测评标准要求较高
C.应聘者表现易受同组成员影响
D.被评价者行为没有伪装的可能
【答案】:D257、()作为企业生产率测定的基本指标,是研究企业人力资源配置状况的基本依据之一。
A.劳动生产率
B.生产率
C.生产定额
D.生产效率
【答案】:A258、计划期内员工补充需求量的核算公式,正确的是()
A.报告期员工总需求量-计划期期末员工总数+计划期内自然减员员工总数
B.计划期员工总需求量+计划期期末员工总数-报告期内自然减员员工总数
C.计划期员工总需求量-报告期期末员工总数+计划期内自然减员员工总数
D.计划期员工总需求量+报告期期末员工总数-计划期内自然减员员工总数
【答案】:C259、薪点值中由部门的生产经营状况决定的部分称为()。
A.标准值
B.固定值
C.浮动值
D.基本值
【答案】:C260、人力资源费用支出控制的基本原则不包括()。
A.及时性
B.节约性
C.适应性
D.合理性
【答案】:D261、无领导小组讨论题目设计的一般流程包括:①向专家咨询;②编写初稿;③调查可用性;④试测;⑤选择题目类型;⑥反馈、修改、完善。排序正确的是()
A.①⑤②③④⑥
B.⑤②③①④⑥
C.①⑤②③⑥④
D.⑤②③①⑥④
【答案】:B262、企业在不同发展阶段应选择与薪酬水平相应的薪酬政策,但不包括()。
A.领先型政策
B.跟随型政策
C.滞后型政策
D.混合型政策
【答案】:D263、培训课程设计的基本要求是()。
A.满足企业与学习者的需求
B.体现企业战略要求
C.依据现代系统理论的基本原理
D.体现成年人的认知规律
【答案】:D264、()是指当对一个人的某些特征形成好或坏的印象之后,人们就倾向于据此推论其他方面的特性。
A.首因效应
B.光环效应
C.投射效应
D.刻板印象
【答案】:B265、结果主导型的绩效考评的优点是()。
A.操作简单,能够激励员工提高技能
B.开发成本小
C.实施成本低廉
D.反馈功能好
【答案】:C266、()课程设计的主要目的是解决“适”的问题,即要适应外部环境变化.
A.思维培
B.知识培训
C.观念培
D.技能培训
【答案】:C267、以下关于绩效标准法的说法,错误的是()。
A.适用于管理岗位的员工
B.要规定完成目标的先后顺序
C.有时间空间、数量质量的约束
D.采用的指标要具体、合理、明确
【答案】:A268、企业薪酬调查报告的内容不包括()。
A.薪酬数据分析
B.薪酬与绩效的相关性分析
C.薪酬水平调查建议
D.薪酬状况与市场状况比较
【答案】:B269、()为企业员工的考核、晋升提供了依据。
A.工作岗位分析
B.工作岗位设计
C.人员流动统计
D.人员需求计划
【答案】:A270、培训需求调查计划的内容不包括()。
A.主管领导的审批意见
B.确定培训需求调查工作的目标
C.调查工作的行动计划
D.选择合适的培训需求调查方法
【答案】:A271、阿伦和梅耶(Allen&Meyer)提出的组织承诺不包括()。
A.感情承诺
B.继续承诺
C.规范承诺
D.口头承诺
【答案】:D272、进入实质性培训工作的第一步是()。
A.实施培训
B.需求分析
C.编制培训计划
D.教学设计
【答案】:D273、()结构模式较多地出现在由横向合并而形成的企业中。
A.子公司与母公司
B.企业集团
C.分公司与总公司
D.模拟分权
【答案】:C274、顾客力量分析不包括()。
A.顾客购买动机分析
B.顾客消费承受能力
C.市场商品消费结构分析
D.企业产品消费群体分析
【答案】:C275、下列不属于关键绩效指标的是()。
A.数量指标
B.客户指标
C.质量指标
D.成本指标
【答案】:B276、薪酬的非货币形式不包括()。
A.员工福利
B.表彰嘉奖
C.荣誉称号
D.奖章授予
【答案】:A277、在劳务派遣中,()的关系属于有“关系”没“劳动”的形式劳动关系。
A.劳务用工单位与被派遣劳动者
B.劳务派遣单位与被派遣劳动者
C.劳务派遣单位与劳务用工单位
D.雇主与雇员
【答案】:B278、相关分析法是描述两组测评数据之间相互关系的方法。.()表示完全正相关,()表示零相关。
A.r>1.00;r=1.00
B.r=1;r=0
C.r=0;r>1.00
D.r=1.00;r=0
【答案】:D279、进行薪酬调查时,若被调查的岗位复杂且数量大,应采用()的方法。
A.企业之间相互调查
B.问卷调查
C.采集社会公开信息
D.委托中介机构进行调查
【答案】:B280、考量员工个人特质的效标属于()。
A.行为性效标
B.特征性效标
C.结果性效标
D.品质性效标
【答案】:B281、下列属于培训评估综合评估法的是()。
A.比较评估法
B.收益评估法
C.问卷调查法
D.绩效评估法
【答案】:D282、岗位不同,薪酬结构会有所不同。()的浮动薪酬应占较大比重.
A.高级管理人员
B.普通员工
C.专业技术人员
D.—般管理人员
【答案】:A283、企业培训课程设计的原则是()。
A.流行什么,就培训什么
B.最前沿是什么,就培训什么
C.需要什么,就培训什么
D.员工需求培训什么,就培训什么
【答案】:D284、()不属于战略控制的基本要素。
A.战略分解
B.实际成效
C.绩效评价
D.战略评价标准
【答案】:A285、()是指一定时期内对整个企业或某部门在职员工按照一定标准所进行的构成统计。
A.平均人数统计
B.企业员工人数统计
C.企业员工结构统计
D.企业员工构成统计
【答案】:C286、劳动争议仲裁的原则不包括()
A.合议原则
B.强制原则
C.回避原则
D.证据原则
【答案】:D287、以下关于工资指导线的表述,不正确的是()。
A.有利于企业自觉控制人工成本水平
B.反映整个社会经济发展与雇员工资增长的关系
C.为企业集体协商确定年度工资增长水平提供依据
D.所有企业都应该按照指导线的水平给雇员增加工资
【答案】:D288、常用的信度评估系数不包括()系数。
A.稳定
B.外在一致性
C.等值
D.内在一致性
【答案】:B289、SWOT分析法中,O表示()
A.劣势
B.优势
C.威胁
D.机会
【答案】:D290、()是最常见的考评者。
A.员工的上级管理者
B.客户
C.同级
D.员工本人
【答案】:A291、(2015年5月)()是指用人单位除了非全日制用工形式外无书面劳动合同或无有效书面劳动合同形成的劳动法律关系。
A.劳动关系
B.劳动法律关系
C.事实劳动关系
D.劳务关系
【答案】:C292、以下关于工作岗位分析的作用,说法错误的是()。
A.为岗位评价奠定了重要基础
B.为员工的素质测评提供依据
C.使员工明确自己的工作职责
D.能揭示出工作中的薄弱环节
【答案】:B293、满足企业与学习者的需求是以培训课程设计的()
A.本质属性
B.主要依据
C.根本任务
D.内在要求
【答案】:C294、()是指国家在一定时期内生产的最终产品和服务按价格计算的货币价值总量。
A.总需求
B.总需求价格
C.总供给
D.总供给价格
【答案】:C295、人员招聘信息不包括()。
A.空缺岗位
B.工作描述
C.任职资格
D.工作提纲
【答案】:D296、在劳动关系领域,工会不享有()。
A.参与权
B.决定权
C.知情权
D.咨询权
【答案】:B297、第一个将期望理论运用于工作动机并将其公式化的是()
A.赫兹伯格
B.亚当斯
C.莱文泽尔
D.弗洛姆
【答案】:D298、()以行为科学理论为依据,强调人的因素,从组织行为学角度来研究组织结构。
A.古典组织理论
B.近代组织理论
C.现代组织理论
D.当代组织理论
【答案】:B299、停工留薪期一般不超过()月。
A.6个
B.12个
C.18个
D.24个
【答案】:B300、()是由法律直接规定或由劳动合同约定的。
A.标准工作时间
B.工作时间
C.计件工作时间
D.综合计算工作时间
【答案】:A301、员工素质测评标准体系中,常模参照性标准通常是()
A.客观的、绝对的
B.客观的、相对的
C.主观的、绝对的
D.主观的、相对的
【答案】:D302、一般而言,()不属于团队薪酬的组成部分。
A.员工福利
B.激励性薪酬
C.基本薪酬
D.绩效认可奖励
【答案】:A303、在薪酬调查数据的统计分析中,如果被调查单位没有给出某类岗位完整的工资数据,只能采集到某类岗位的平均工资数据,所应采取的分析方法为()
A.数据排列法
B.频率分析法
C.回归分析法
D.简单平均法
【答案】:B304、()是基于胜任特征的考评方法,使用这种方法得出的结果更全面。
A.平衡计分卡
B.行为定位法
C.评价中心法
D.360度考评
【答案】:D305、原国家劳动和社会保障部公布的《企业年金试行办法》白()起施行。
A.2003年5月1日
B.2004年5月1日
C.2004年10月1日
D.2005年10月1日
【答案】:B306、()将薪酬计划和培训计划结合在一起。
A.年薪制
B.技能薪酬制
C.绩效薪酬制
D.岗位薪酬制
【答案】:B307、如果被调查单位没有给出某类岗位完整的工资数据,只能采集到某类岗位的平均工资数据,在进行工资调查数据分析时,可以用()。
A.数据排列法
B.离散分析
C.频率分析法
D.趋中趋势分析
【答案】:C308、()的绩效考评指标体系是以反映和体现被考评者的兴趣爱好、应变能力、人际关系等指标为主体构成的考评体系。
A.行为过程型
B.品质特征型
C.工作结果型
D.工作方式型
【答案】:B309、在其他生产要素不变时,由劳动投入的增加所引起的产量变动不包括()。
A.边际产量递增阶段
B.边际产量递减阶段
C.总产量绝对增加
D.总产量绝对减少
【答案】:C310、企业在不同发展阶段应选择与薪酬水平相应的薪酬政策,但不包括()
A.领先型政策
B.跟随型政策
C.滞后型政策
D.混合型政策
【答案】:D311、职工通过在本岗位的工作和自治实现对管理的参与,这属于()。
A.组织参与
B.岗位参与
C.个人参与
D.合理化建议
【答案】:B312、企业综合平衡的任务不包括()。
A.最优经济效果
B.最优比例
C.最优发展速度
D.最优战略
【答案】:D313、在()中。对评估者自身素质的要求降低了,起关键作用的不再是评估者本身,而是评估方案和测试工具的选择是否恰当。
A.正式评估
B.非正式评估
C.建设性评估
D.总结性评估
【答案】:A314、()是指由国家法律制度规定,在正常情况下劳动者从事工作或劳动的时间。
A.标准工作时间
B.工作时间
C.计件工作时间
D.综合计算工作时间
【答案】:A315、某主管总是给自己的助手打高分,给其他人员打低分,这属于测评的()
A.首因效应
B.近因效应
C.感情效应
D.晕轮效应
【答案】:C316、()在国家的法律体系中具有最高法律效力。
A.劳动法律
B.宪法
C.国务院劳动行政法规
D.劳动规章
【答案】:B317、战略层次的培训需求分析的内容不包括()。
A.外部环境
B.组织条件
C.组织目标
D.人员变动
【答案】:C318、根据说明对象的不同,对工作说明书所进行的分类不包括()。
A.公司工作说明书
B.部门工作说明书
C.岗位工作说明书
D.行业工作说明书
【答案】:D319、满足成就需要的行为不包括()。
A.发现和使用更好的方法完成工作
B.比竞争者更出色
C.影响他人并改变他们的态度和行为
D.解决一个复杂问题
【答案】:C320、经常用于非管理人员招聘的员工招募方法是()。
A.推荐法
B.布告法
C.档案法
D.任命法
【答案】:B321、绩效考评标准主要由()构成。
A.标志和尺度
B.标志和标度
C.指标和数值
D.指标和标度
【答案】:B322、由有就业要求的人不能满足其就业需要而引起的失业是()
A.摩擦性失业
B.技术性失业
C.结构性失业
D.需求不足性失业
【答案】:D323、(2018年5月)“好的管理者应更注重效率,还是更注重公平?”这类问题属于()。
A.两难式问题
B.资源争夺型题目
C.开放式问题
D.排序选择型问题
【答案】:A324、下列关于企业制度化管理的表述,不正确的是()
A.遵循效率优先的原则
B.遵循因事设人的原则
C.管理人员所拥有的权力受严格的限制
D.每个管理者都拥有执行自己职能所必要的权力
【答案】:A325、"如果我理解正确的话,你说的意思是……",这属于()。
A.开放式提问
B.封闭式提问
C.重复式提问
D.假设式提问
【答案】:C326、管理培训开发系统必须包含()的培训开发计划,以保证培训开发的顺利进行。
A.指导性和有效性
B.指导性和逻辑性
C.战略性和逻辑性
D.战略性和有效性
【答案】:B327、以下不属于行为导向型考评方法的是()。
A.强制分配法
B.强迫选择法
C.成对比较法
D.直接指标法
【答案】:D328、劳动关系当事人基于集体合同约定的权利和义务所发生的争议称为()。
A.集体争议
B.权利争议
C.利益争议
D.团体争议
【答案】:D329、在确定绩效考评标准时,应做到“定量准确”,其衡量标准不包括()。
A.考评标准越多越好
B.各标准间的差距要合理
C.标准的含义要明确
D.标准的等级数量要合理
【答案】:A330、绩效考评指标体系设计的程序包括:①理论验证;②工作分析;③修改调整;④指标调查。排序正确的是()
A.①③②④
B.①②③④
C.②①④③
D.①④②③
【答案】:C331、个体的沟通风格不包括()。
A.自我中心型
B.自我保护型
C.自我暴露型
D.自我实现型
【答案】:A332、在评估培训效果时,()适用于调查面广、封闭式问题和开放式问题并重的调查。
A.访谈法
B.问卷调查法
C.观察法
D.电话调查法
【答案】:D333、在行业增长阶段后期,为减少竞争压力,企业会采取()。
A.增大数量战略
B.扩大地区战略
C.纵向整合战略
D.多种经营战略
【答案】:C334、()是指劳动法律规范在调整劳动关系过程中所形成的雇员与雇主之间的权利义务关系。
A.事实劳动关系
B.劳动法律关系
C.劳动关系
D.劳务关系
【答案】:B335、制定企业
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