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文档简介
2026年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考试题库500道第一部分单选题(500题)1、劳务派遣单位的注册资本不得低于()万元。
A.30
B.50
C.80
D.100
【答案】:B2、关于劳动争议仲裁的说法,不正确的是()。
A.仲裁裁决劳动争议实行少数服从多数原则
B.需劳动争议双方申请调解,仲裁委员会才可受理
C.仲裁庭对劳动争议调解不成时可直接行使裁决权
D.反映平等主体关系的劳动争议遵循“谁主张,谁举证”原则
【答案】:B3、()是最常见的一种测试应聘者知识水平、能力素质的通用形式,对于应聘者的专业背景的要求也相对宽松。
A.技术性笔试
B.非技术性笔试
C.技术性面试
D.非技术性面试
【答案】:B4、成熟期企业不适宜采取的营销策略是()。
A.市场改良
B.市场营销组合改良
C.产品改良
D.增强销售渠道功效
【答案】:D5、(2015年11月)以下关于工资指导线的表述,不正确的是()
A.有利于企业自觉控制人工成本水平
B.反映整个社会经济发展与雇员工资增长的关系
C.为企业集体协商确定年度工资增长水平提供依据
D.所有企业都应按照指导线的水平给雇员增加工资
【答案】:D6、组织市场的类型不包括()。
A.劳动力市场
B.产业市场
C.转卖者市场
D.政府市场
【答案】:A7、员工培训认知成果的测量方法不包括()。
A.工作抽样
B.笔试
C.现场观察
D.访谈
【答案】:C8、在安全生产责任制中,()承担在各自的岗位上严格遵守劳动安全技术规程的义务。
A.工人
B.企业法定代表人
C.总工程师
D.分管安全卫生的负责人
【答案】:A9、以行政组织理论为依据,强调组织的刚性结构的组织理论是()。
A.古典组织理论
B.近代组织理论
C.现代组织理论
D.组织行为理论
【答案】:A10、员工处理与领导的关系时,正确的做法是()。
A.即使知道领导的决策是错误的,也要不折不扣地执行
B.对于领导含糊交办的任务,要含糊地执行
C.如果不同意领导的意见.要敢于随时说出自己的想法
D.一般不越级汇报工作
【答案】:D11、在培训课程设计文件中,内容大纲不包括()。
A.课程时间长度
B.资料的结构
C.课程目标和内容
D.教学顺序和活动
【答案】:A12、满足企业与学习者的需求是以培训课程设计的()
A.本质属性
B.主要依据
C.根本任务
D.内在要求
【答案】:C13、以下关于人力资源需求预测方法的说法不正确的是()。
A.德尔菲法适合于对人力需求的长期趋势预测
B.转换比率法假定企业的劳动生产率是可变的
C.转换比率法没能说明不同类别员工需求的差异
D.德尔菲法可用于企业整体人力资源需求量的预测
【答案】:B14、由于经营不景气,公司员工正处于放假状态。你计划陪伴家人外出小住几天,正准备起程时,公司接到一批订单,要求一线员工立即返岗恢复生产,这对处境艰难的公司来说十分重要,而你只是一位非一线的普通行政管理人员,听到这个消息,你会()。
A.取消外出计划,到公司上班
B.继续外出,但缩短外出时间
C.取消外出计划,随时服从安排
D.按休假期限,继续外出
【答案】:C15、课程内容选择的基本要求中,()既是课程内容存在的前提,也是培训课程开发的内在动力。
A.价值性
B.有效性
C.相关性
D.系统性
【答案】:C16、(2015年11月)岗位知识测验的内容,不包括()
A.基础知识测验
B.外语考试
C.专业知识测验
D.性格测验
【答案】:D17、()是指考评者仅凭下属最初的绩效信息,对考评期内的全部表现作出总评价。
A.优先效应
B.首因效应
C.后继效应
D.近期效应
【答案】:A18、组织结构诊断的基本内容与程序(1)组织结构分析;(2)组织结构调查;(3)组织关系分析;(4)组织决策分析。下面正确的排序是()
A.(1)(2)(3)(4)
B.(2)(4)(3)(1)
C.(2)(1)(3)(4)
D.(2)(1)(4)(3)
【答案】:D19、劳动争议仲裁委员会的构成不包括()
A.员工代表
B.同级工会代表
C.用人单位方面的代表
D.劳动行政部门代表
【答案】:A20、KPI作为绩效指标与考核标准的结合体,它必须具备的特征是()。
A.定性化、结果化
B.定性化、行为化
C.定量化、结果化
D.定量化、行为化
【答案】:D21、在对培训项目所取得的成效进行测试时,测量结果的长期稳定程度指的是()
A.相关度
B.标度
C.效度
D.信度
【答案】:D22、在培训课程设计文件中,导言部分的内容不包括()
A.教学顺序
B.项目名称
C.项目范围
D.课程评估
【答案】:A23、社会主义职业道德的核心是()。
A.为人民服务
B.爱岗敬业
C.遵纪守法
D.构建和谐社会
【答案】:A24、在员工素质测评中,()是先定性描述再定量刻画的量化形式。
A.次量化
B.二次量化
C.类别量化
D.模糊量
【答案】:B25、“你好像不太适合我们这里的工作,你看呢?”属于()面试问题。
A.压力性
B.知识性
C.思维性
D.经验性
【答案】:A26、(2016年11月)作为劳动争议主体的职工一方当事人,人数为()以上,有共同争议理由的,属于集体劳动争议。
A.2人
B.5人
C.10人
D.20人
【答案】:C27、()是以成果为中心设计的部门结构模式。
A.直线职能制
B.网络型组织
C.多维立体组织
D.事业部制
【答案】:D28、美国人迈克尔·波特提出的一种分析模型是()
A.SWOT分析法
B.竞争五要素分析法
C.回归分析法
D.经济计量模型法
【答案】:B29、考评过程中出现(),不利于个人绩效的改进,容易使业绩优秀的员工受到伤害。
A.苛严误差
B.中间倾向
C.宽厚误差
D.晕轮误差
【答案】:C30、一般来说,对下级主管人员进行培训的培训者主要是()
A.内部各级主管人员
B.外部聘请学校教师
C.外部聘请的专职培训师
D.企业内部优秀技术专家
【答案】:A31、我国社会主义职业道德的核心是()。
A.为人民服务
B.效率优先,兼顾公平
C.诚实守信
D.集体主义
【答案】:A32、“你好像不太适合我们这里的工作,你看呢?”属于()面试问题。
A.思维性
B.知识性
C.经验性
D.压力性
【答案】:D33、编制人力资源规划的核心与前提是()。
A.人力资源的需求预测
B.人力资源管理系统的设计
C.人力资源的供给预测
D.人力资源供给平衡和协调
【答案】:A34、()属于培训评估的定量方法。
A.座谈法
B.收益评估法
C.动态评估法
D.关键人物评估法
【答案】:B35、()是人员规划活动的落脚点和归宿。
A.人力资源供求达到协调平衡
B.人力资源需求预测
C.人力资源供给预测
D.人力资源系统设计
【答案】:A36、下列选项中,()属于岗位宽度扩大法的具体形式。
A.充实岗位工作内容
B.岗位工作横向调整
C.延长加工周期
D.岗位工作连贯设计
【答案】:C37、符合创新要求的做法是()。
A.某员工把业余时间全部用于发明永动机之上
B.某公司花钱购买了一项新技术
C.某企业开辟了一个新的销售市场
D.某公司做出一项新规定,员工用餐时间不能超过十分钟
【答案】:C38、企业制定()的目的是:及时处理事故,采取预防措施,总结经验,防止类似事件再次发生。
A.安全生产责任制度
B.重大事故隐患管理制度
C.安全生产检查制度
D.伤亡事故报告和处理制度
【答案】:D39、企业应安排员工定期进行体检,发现疾病时应当及时()
A.上报
B.治疗
C.解聘
D.转岗
【答案】:B40、改进岗位设计中,横向扩大工作的手段不包括()。
A.采用包干负责制
B.生产工人参与制定计划
C.用多项操作代替单项操作
D.在单调的作业中增加一些变动因素
【答案】:B41、以下关于工业工程的说法错误的是()。
A.研究对象是人、原材料、设备等资源构成的工作系统
B.基本目标是对系统进行设计、改进、评价,并不断创新
C.研究方法汇集了数学、生物学、工程学、卫生学的研究方法
D.研究任务是构建一个完整的人一机一环境系统并保障其有效运行
【答案】:C42、借助计算机分析技术,对个体品德结构要素进行考核的方法是()。
A.问卷法
B.FRC法
C.投射技术
D.OEC法
【答案】:B43、()在国家的法律体系中具有最高法律效力。
A.劳动法律
B.宪法
C.国务院劳动行政法规
D.劳动规章
【答案】:B44、职工因工致残退出生产岗位,二级伤残应按月支付伤残津贴为本人工资的()。
A.75%
B.80%
C.85%
D.95%
【答案】:C45、()是绩效管理的核心。
A.绩效考评
B.绩效辅导
C.绩效沟通
D.绩效监控
【答案】:C46、(2016年11月)()可以进行人力资源供给预测。
A.定员定额法
B.灰色预测模型
C.岗位分析法
D.管理人员接替模型
【答案】:D47、采用集中测评的方式,其测评时间应选在一周的()。
A.开始
B.中间
C.周末
D.任何时候
【答案】:B48、克服分布误差的最佳方法是()。
A.目标管理法
B.配对比较法
C.强迫分布法
D.合成考评法
【答案】:C49、以下不属于区分KPI标准水平的是()。
A.先进的标准水平
B.合理的标准水平
C.平均的标准水平
D.基本的标准水平
【答案】:B50、考评的()是指评定结果呈负偏态分布,大多数员工被评为优良。
A.偏紧误差
B.中间倾向
C.宽松误差
D.标准误差
【答案】:C51、()是指在同一目标市场上,依据一定的条件标准,选择一家以上的中间商经销其产品。
A.独家性分销
B.广泛性分销
C.选择性分销
D.密集性分销
【答案】:C52、企业管理人员薪酬的构成一般不包括()
A.基本薪酬
B.奖金和红利
C.浮动薪酬
D.福利与津贴
【答案】:C53、中层管理人员培训一般是由()规划并组织实施。
A.高校及培训机构
B.企业内部培训中心
C.企业技术主管部门
D.企业的基层单位
【答案】:B54、群体决策法在招聘的()。
A.确定阶段
B.考核阶段
C.最终阶段
D.最后阶段
【答案】:D55、在培训中使用的印刷材料具备很多优点。下列选项中,不属于其优点的是()
A.最常用
B.最方便
C.最可靠
D.最便宜
【答案】:B56、员工的()与企业的经济效益、部门业绩考核和个人业绩考核结果挂钩。
A.浮动工资
B.固定工资
C.基本工资
D.岗位工资
【答案】:A57、进行组织结构设计时。要选择不同的部门结构模式,()不属于部门结构模式。
A.直线职能制
B.咨询机构
C.超事业部制
D.事业部制
【答案】:B58、在考评量表中测量水平最高的量表是()
A.等距量表
B.名称量表
C.比率量表
D.等级量表
【答案】:C59、以下不属于人力资源特点的是()。
A.时间性
B.能动性
C.消费性
D.规律性
【答案】:D60、下列有关培训制度的推行与完善的说法,错误的是()。
A.监督检查人员仅限于企业高层领导
B.在执行各项规章制度时,要加大监督和检查的力度
C.培训制度的推行要贯穿于培训体系的各个环节之中
D.实际运行过程中不断发现问题,及时调整培训制度
【答案】:A61、在人力资源需求预测的定量方法中,()是先将公司的员工需求量与影响需求量主要因素之间的关系用数学模型表示出来,依此模型及主要因素变量,来预测公司的员工需求。
A.计算机模拟法
B.马尔可夫分析法
C.定员定额分析法
D.经济计量模型法
【答案】:D62、人力资源需求预测的准备阶段有以下步骤:(1)岗位分类;(2)构建人力资源需求预测系统;(3)预测环境与影响因素分析;(4)资料采集与初步处理。正确的排序是()
A.(4)(3)(2)(1)
B.(2)(3)(1)(4)
C.(1)(3)(4)(2)
D.(1)(4)(3)(2)
【答案】:B63、(2017年11月)绩效沟通的主要内容不包括()
A.绩效辅导沟通
B.绩效改进沟通
C.绩效考评沟通
D.绩效计划沟通
【答案】:C64、()是由工作性质和基本特征相似相近,而责任大小、任务轻重、繁简难易程度和要求不同的岗位所构成的岗位序列。
A.职系
B.职组
C.职等
D.职门
【答案】:A65、绩效考评偏误中的(),容易增加工作压力,降低工作满意度,不利于调动业务骨干的积极性、主动性和创造性。
A.苛严误差
B.集中趋势
C.宽厚误差
D.晕轮误差
【答案】:A66、面试的结果受很多因素的影响但不包括()。
A.场地环境
B.面试环境
C.面试考官
D.应聘者
【答案】:A67、企业薪酬管理的目标不包括()。
A.减少企业人工成本
B.肯定员工对企业的贡献
C.增强企业产品的竞争力
D.谋求员工与企业共同发展
【答案】:A68、关于战略导向KPI的表述,不正确的是()。
A.以控制为中心
B.有利于企业战略的实施
C.战略目标自上而下分解
D.将财务与非财务指标结合
【答案】:A69、在选择确定一些特殊岗位人员绩效考评指标的过程中,可以应用()。
A.头脑风暴法
B.个案研究法
C.问卷调查法
D.经验总结法
【答案】:A70、()属于培训需求诊断项目。
A.企业战略目标
B.任职条件
C.工作绩效
D.员工个人素质
【答案】:B71、提取KPI的程序包括:①分析工作产出。②审核指标和标准。③修改和完善。④设定考评标准。⑤提取和设定绩效考评指标。排序正确的是()。
A.①④③⑤②
B.①⑤②③④
C.①④②⑤③
D.①⑤④②③
【答案】:D72、实行()时,企业必须给员工学习新技术、新知识的机会。
A.岗位薪酬制
B.技能薪酬制
C.绩效薪酬制
D.年薪制
【答案】:B73、“你怎么看待中国某些地区矿难事件频发的现象?”是结构化面试中的()。
A.背景性问题
B.知识性问题
C.思维性问题
D.压力性问题
【答案】:C74、()是由罗伯特·S·卡普兰和大卫·P·诺顿共同创造的一套业绩评价体系。
A.平衡计分卡
B.关键绩效指标
C.目标管理法
D.经济增加值
【答案】:A75、如果朋友聚会,要求喝酒而你开车了,你会()。
A.友情为重,放开喝
B.少喝一点,以便开车回去
C.视情况而定
D.谨记喝酒不开车,并向朋友说明
【答案】:A76、()是指由工作性质和特征相似的若干职系构成的岗位群.
A.职系
B.职组
C.职门
D.职等
【答案】:B77、()以员工的工作业绩为基础支付薪酬。
A.薪点薪酬制
B.绩效薪酬制
C.技术薪酬制
D.岗位薪酬制
【答案】:B78、在劳动关系领域,工会不享有()。
A.参与权
B.咨询权
C.知情权
D.单方决定权
【答案】:D79、关于360度考评方法存在的问题,表述正确的是()。
A.节省评价成本
B.信息安全性隐患
C.保持评价过程适时性
D.不能集中评价
【答案】:B80、()的对象一般具有明显的数量关系,量化后的数据直接提示了测评对象的实际特征。
A.一次量化
B.二次量化
C.类别量化
D.模糊量化
【答案】:A81、企业在不同发展阶段应选择与薪酬水平相应的薪酬政策,但不包括()。
A.领先型政策
B.跟随型政策
C.滞后型政策
D.混合型政策
【答案】:D82、企业人员需求预测方法中,()不属于量化分析方法。
A.德尔菲法
B.趋势外推法
C.生产模型法
D.人员比率法
【答案】:A83、()反映不同岗位在薪酬结构中的差别。
A.薪酬等级
B.薪酬档次
C.薪酬级差
D.薪酬浮动幅度
【答案】:A84、企业(),不宜采用360度考评。
A.氛围积极向上,处于初创期
B.处于平稳发展期
C.面临士气问题,处于过渡期
D.处于高速发展期
【答案】:C85、绩效考评标准分为两种,即()。
A.分解提问标准、综合提问标准
B.分解提问标准、综合等级标准
C.综合提问标准、分解等级标准
D.分解等级标准、综合等级标准
【答案】:B86、下列绩效考评方法中,人力、物力耗费相对较低的是()。
A.成绩记录法
B.绩效标准法
C.直接指标法
D.360度考评法
【答案】:C87、培训评估层次的确定可采用科克帕蒂克(Kirkpartrik)的()模型。
A.四层次
B.三层次
C.双层次
D.单层次
【答案】:A88、以下关于行为锚定等级评价法的说法错误的是()。
A.设计和实施的费用比较低
B.将关键事件和等级评价有效的结合
C.绩效评价的等级是5~9级
D.是关键事件法的进一步拓展和应用
【答案】:A89、一般而言,()不是绩效考评指标的来源。
A.部门职能与岗位职责
B.绩效短板与不足
C.组织战略与经营规划
D.员工薪酬福利水平
【答案】:D90、面试的开始阶段应从()发问,从而营造和谐的面试气氛。
A.应聘者熟悉的问题
B.应聘者不能预料到的问题
C.应聘者陌生的问题
D.应聘者能够预料到的问题
【答案】:D91、劳动者在就业岗位之间的变换所形成的失业称为()
A.技术性失业
B.结构性失业
C.摩擦性失业
D.季节性失业
【答案】:C92、如果工作场所内的自然光线充足,你会()。
A.关闭电灯
B.多数情况下会关闭电灯
C.因为没有这方面的规定,关闭或不关闭电灯就无所谓了
D.没有注意过
【答案】:A93、劳动争议案件的()是进行诉讼的前置必经程序。
A.协商
B.仲裁
C.调解
D.和解
【答案】:B94、在企业劳动争议调解委员会中。用人单位代表的人数不得超过总数的()
A.1/2
B.1/3
C.1/4
D.2/5
【答案】:B95、在岗位评价的方法中,()最适合能随时掌握较为详细的薪酬调查资料的企业采用。
A.排列法
B.分值法
C.因素比较法
D.评分法
【答案】:C96、工作岗位横向分类的步骤包括:①职组的划分;②职门的划分;③职系的划分,排序正确的是()。
A.②③①
B.③②①
C.②①③
D.③①②
【答案】:C97、()就是利用有关的信息资料对人的行为进行分析,从而推论其原因的过程。
A.内因
B.外因
C.归因
D.知觉
【答案】:C98、设计无领导小组讨论评分表时,评分指标应控制在()以内。
A.5个
B.10个
C.15个
D.20个
【答案】:B99、()是指企业在生产经营活动中用于和支付给员工的全部费用。
A.人工成本
B.基本费用
C.员工工资
D.员工薪资
【答案】:A100、广义的()是调整劳动关系以及与劳动关系密切联系的其他一些社会关系的法律规范。
A.劳动法
B.劳动法律体系
C.劳动法学
D.劳动立法制度
【答案】:A101、自劳动争议调解组织收到调解申请之日起()内未达成调解协议的,当事人可以依法申请仲裁。
A.10日
B.15日
C.20日
D.30日
【答案】:B102、在市场经济中,企业在决定劳动投入规模时,以取得()为决策准则。
A.经济效益
B.社会效益
C.最低成本
D.最大利润
【答案】:D103、绩效考评指标的来源不包括()
A.组织战略
B.经营规划
C.发展战略
D.绩效短板
【答案】:C104、某主管总是给自己的助手打高分,给其他人员打低分,这属于测评的()
A.首因效应
B.近因效应
C.感情效应
D.晕轮效应
【答案】:C105、劳动争议调解组织自收到调解申请的()内未达成调解协议,当事人可依法申请仲裁。
A.10日
B.15日
C.30日
D.60日
【答案】:B106、下列关于人力资源预测的说法不正确的是()。
A.企业职位空缺不可能完全通过内部供给解决
B.严格的户籍制度制约着企业外部人员的供给
C.人员供给预测包括内部供给预测和外部供给预测
D.企业人力资源需求的满足应优先考虑外部人力资源供给
【答案】:D107、()不属于组织结构分析的内容。
A.各种职能的性质及类别
B.员工与岗位之间是否匹配
C.决定企业经营的关键性职能
D.内外环境变化对企业组织职能的影响
【答案】:B108、劳动力市场的基本功能是决定()。
A.劳动力供给量
B.就业量与工资
C.就业量与成本
D.劳动力需求量
【答案】:B109、下列不属于绩效考评指标来源的是()。
A.组织战略与经营规划
B.部门职能与岗位职能
C.员工工作失误与培训要求
D.绩效短板与不足
【答案】:C110、企业定员的新方法不包括()。
A.零基定员法
B.效率定员法
C.运用概率推断确定医务人员人数
D.运用数理统计方法对管理人员进行定员
【答案】:B111、()就是通过多方面信息的采集和处理,寻求一个企业成功的关键点,弄清到底是什么原因导致企业克敌制胜的。
A.关键分析法
B.标杆基准法
C.目标分解法
D.目标综合法
【答案】:A112、公司的某件物品丢失,领导查找几次未有结果,你从各方面获得的线索表明,这件事情很有可能是某某同事干的。你会()。
A.找某某谈心,让他主动承担责任
B.闷在心里,佯装不知
C.向上司报告自己所了解到的情况
D.仔细研究,向公司领导提出加强物品管理的新办法
【答案】:A113、()是利用惯性的原理,对企业人力资源需求总量进行预测。
A.回归分析法
B.趋势外推法
C.转换比率法
D.人员比率法
【答案】:B114、()将矩阵组织结构形式与事业部制组织结构形式有机结合起来。
A.模拟分权组织
B.分公司与总公司
C.多维立体组织
D.子公司与母公司
【答案】:C115、下列选项中,不属于无领导小组讨论的缺点的是()。
A.题目的质量影响测评的质量
B.对评价者和测评标准的要求较高
C.应聘者表现不易受同组其他成员影响
D.被评价者的行为有伪装的可能性
【答案】:C116、在培训项目计划中,课程系列计划以()为导向,将看似独立的相关课程联系在一起。
A.目标
B.过程
C.方法
D.结果
【答案】:A117、人员招聘信息不包括()。
A.空缺岗位
B.工作描述
C.任职资格
D.工作提纲
【答案】:D118、根据岗位数量、岗位工作量和劳动者工作效率来核算定员人数的方法属于()。
A.按设备定员
B.按比例定员
C.按效率定员
D.按岗位定员
【答案】:D119、有可能影响内部员工积极性的员工招募方式是()。
A.校园招聘
B.网络招聘
C.内部招聘
D.外部招聘
【答案】:D120、()是指企业人工成本占企业附加值的比率。
A.成本收益率
B.人工费用率
C.劳动分配率
D.人工投入产出比率
【答案】:C121、()不属于企业集团设立的专业中心。
A.科研开发中心
B.物资供应中心
C.人才培训中心
D.计量检测中心
【答案】:B122、在劳动经济学的研究方法中,()是认识客观现象,向人们提供实在、有用、确定、精确的知识的方法。
A.观察研究方法
B.实证研究方法
C.对比研究方法
D.规范研究方法
【答案】:B123、工资集体协商的内容不包括()
A.最低工资标准的确定
B.年度平均工资水平及期调整幅度
C.工资分配制度,工资标准和形式
D.工资协议的终止条件与违约责任
【答案】:A124、以下测评指标中,()不属于客观指标。
A.工作数量
B.作业次数
C.工作时间
D.工作难度
【答案】:D125、对于最低工资描述正确的是()。
A.可以按月、周、日、小时确定
B.加班费是构成最低工资的一部分
C.所有地区实行统一的最低工资率
D.所有行业实行统一的最低工资率
【答案】:A126、“你怎么连这么简单的问题都不懂?”属于()面试问题。
A.压力性
B.知识性
C.思维性
D.经验性
【答案】:A127、()是指用人单位除了非全日制用工形式外无书面劳动合同或无有效书面劳动合同形成的劳动法律关系。
A.劳动关系
B.劳动法律关系
C.事实劳动关系
D.劳务关系
【答案】:C128、社会学习理论的创始人是()。
A.弗洛姆
B.莱文泽尔
C.班杜拉
【答案】:C129、()是对组织中各类岗位某一专项事物或对某类员工的劳动行为、素质要求等所作的统一规定。
A.岗位评价
B.工作分析
C.岗位规范
D.劳动制度
【答案】:C130、关于平均失业持续期,表述错误的是()。
A.无论时间长短都属于非正常失业
B.它的长度是反映失业严重程度的重要指标
C.平均失业持续期相对较短,反映了经济的动态性
D.平均失业持续期延长表明劳动力市场中存在长期失业者
【答案】:A131、()是指由工作性质和特征相似的若干职系所构成的岗位群。
A.职系
B.职组
C.职门
D.职等
【答案】:B132、()的绩效考评着眼于专评"干什么""如何去干的"等内容。
A.品质导向型
B.过程导向型
C.行为导向型
D.效果导向型
【答案】:C133、素质测评报告中,测评指导语的时间应控制在()以内。
A.1分钟
B.5分钟
C.10分钟
D.15分钟
【答案】:B134、合成考评法属于()的绩效考评方法。
A.品质导向型
B.综合型
C.结果导向型
D.行为导向型
【答案】:B135、下列关于劳动关系与劳务关系的说法中,错误的是()
A.劳动关系是基于用人单位与劳动者之间因生产要素的结合而产生的关系
B.劳动关系产生的原因是社会分工
C.劳务关系中,违反合同的没有行政责任
D.劳动关系中,违反合同的有行政责任
【答案】:B136、根据《中国商业企业诚信公约》,下列说法中正确的是()。
A.限制消费者合法权益必须事先征得消费者或其代理组织的许可
B.加强商品源头管理,建立健全商品进货免检制度
C.履行“三包”规定,对售出商品实行商品质量先行负责制
D.除了商品促销外,杜绝其他活动中的价格欺诈和虚假宣传广告
【答案】:C137、在没有成立工会组织的企业中,集体合同由()与企业签订。
A.职工代表
B.企业人事部门
C.企业法人
D.职工所在部门负责人
【答案】:A138、360度考评方法又称为()。
A.全方位考评方法
B.多角度考评方法
C.全视角考评方法
D.深层次考评方法
【答案】:C139、马尔可夫模型是分析组织人员流动的典型()。
A.多维立体组织
B.矩阵模型
C.流程型组织
D.模拟分权组织
【答案】:B140、在素质能力测评中,最常使用的差异量数是()。
A.期望
B.方差
C.标准差
D.标准离差率
【答案】:C141、在下述情形中,最容易体现出绩效评估中的晕轮效应的是()。
A.小张拥有硕士学位,其经理对他的工作成果的评价总是高于对学历较低的其他员工的评价
B.小王在最近的一次谈判中表现突出,他的主管在业绩评估时给他的各项分数都比较高
C.学习成绩优秀的学生,常常被老师视为遵守纪律和品行优良的模范,容易得到“三好学生”之类的荣誉
D.新上任的总经理是个老成持重的人,他对工作态度谨慎的下级总是比较欣赏
【答案】:C142、劳动合同制度、集体合同制度本身就是一种()。
A.利益激励机制
B.利益妥协机制
C.综合平衡机制
D.利益博弈机制
【答案】:A143、()不属于劳动关系法。
A.促进就业法
B.集体合同法
C.劳动合同法
D.劳动争议处理法
【答案】:A144、关于人力资本投资的说法,不正确的是()。
A.人力资本投资并不是越多越好
B.人力资本投资存在最优投资规模
C.人力资本投资存在最优投资结构
D.人力资本投资存在收益递增规律
【答案】:D145、培训需求调查计划的内容不包括()。
A.主管领导的审批意见
B.确定培训需求调查工作的目标
C.调查工作的行动计划
D.选择合适的培训需求调查方法
【答案】:A146、()不仅能改善自然环境,还能为劳动环境中各种因素的优化起到辅助作用。
A.音乐
B.温度
C.湿度
D.绿化
【答案】:D147、()是将企事业单位的所有岗位纳入由职组、职系、岗级和岗等构成的体系之中。
A.岗位评价
B.岗位调查
C.岗位分级
D.岗位分析
【答案】:C148、(2018年5月)在安全生产责任制中,()承担严格遵守劳动安全技术规程的义务。
A.企业法定代表人
B.总工程师
C.工人
D.分管安全卫生的负责人
【答案】:C149、(2017年11月)下列关于劳动力市场工资指导价位的说法,不正确的是()
A.坚持市场取向
B.坚持系统科学性原则
C.坚持实事求是
D.每年6、7月份发布一次
【答案】:B150、有关培训考核评估制度的说法,错误的是()。
A.目的是检验培训的最终成果
B.为培训奖惩制度的确立提供依据
C.是规范培训人员行为的重要途径
D.抽样选择员工进行培训考核评估
【答案】:D151、()就是通过多方面信息的采集和处理,并对企业成功的关键点进行跟踪和监控。
A.关键绩效指标
B.关键分析法
C.标杆基准法
D.关键竞争法
【答案】:B152、进入实质性培训工作的第一步是()。
A.实施培训
B.需求分析
C.编制培训计划
D.教学设计
【答案】:D153、培训的()主要采用现象观察和原始记录等方法来进行评估。
A.认知成果
B.技能成果
C.情感成果
D.绩效成果
【答案】:D154、关于劳动法的监督检查制度,说法不正确的是()。
A.它规定了劳动关系的调整规则
B.它是实施劳动监督检查的职权划分和行为规则
C.它规定了以何种手段实现和保证各项劳动法律制度的实施
D.各项劳动法律制度的范围与劳动监督检查制度的范围是一致的
【答案】:A155、集体合同是用人单位与本单位职工根据法律的规定,就劳动报酬、工作时间、休息休假等事项,通过集体协商签订的()。
A.临时协议
B.口头协议
C.网络协议
D.书面协议
【答案】:D156、()是指由国家法律制度规定,在正常情况下劳动者从事工作或劳动的时间。
A.标准工作时间
B.工作时间
C.计件工作时间
D.综合计算工作时间
【答案】:A157、()适用于岗位划分较粗、岗位之间存在工作差别、岗位内部的员工之间存在技术熟练程度差异的企业或部门。
A.一岗一薪制
B.技能薪酬制
C.一岗多薪制
D.提成薪酬制
【答案】:C158、()以上的员工能够接受的薪酬制度才可能是科学合理有效的薪酬制度。
A.50%
B.60%
C.70%
D.90%
【答案】:D159、“以近代远”的绩效考评偏差属于()。
A.优先效应
B.首因效应
C.后继效应
D.近期效应
【答案】:D160、工作岗位研究特点不包括()。
A.对象性
B.客观性
C.综合性
D.应用性
【答案】:B161、在()中。对评估者自身素质的要求降低了,起关键作用的不再是评估者本身,而是评估方案和测试工具的选择是否恰当。
A.正式评估
B.非正式评估
C.建设性评估
D.总结性评估
【答案】:A162、()最能影响管理人员的动机。
A.态度
B.行为
C.技能
D.知识
【答案】:A163、培训成果的四级评估体系中,()是第二级评估。
A.学习评估
B.反应评估
C.结果评估
D.行为评估
【答案】:A164、建设性评估是在培训过程中以()为目的的评估。
A.保留培训项目
B.改进培训方式
C.改进培训项目
D.激励培训对象
【答案】:C165、设计绩效考评指标体系无需遵循()
A.明确性原则
B.灵活性原则
C.针对性原则
D.科学性原则
【答案】:B166、在相关分析中,r=-1.00表示两组测评数据()。
A.完全负相关
B.零相关
C.完全正相关
D.无法确定相关关系
【答案】:A167、在生产型企业,()是企业劳动协作的中间环节,起着承上启下的重要作用。
A.管理层
B.车间
C.办公室
D.调度
【答案】:B168、在正常情况下,组织开发的重点是组织的()。
A.协作能力
B.创新能力
C.竞争能力
D.发展能力
【答案】:A169、()是指必须完成的与职务相称的工作义务。
A.权限
B.责任
C.职业
D.职能
【答案】:B170、关于组织理论与组织设计理论的说法,不正确的是()
A.组织理论包括了组织运行的全部问题
B.原则上组织理论应该包括组织设计理论
C.组织设计理论主要研究企业组织结构设计
D.组织理论与组织设计理论在外延上是相同的
【答案】:D171、(2015年5月)没有绝对的零点,只能做加减运算的绩效考评标准量表是()
A.比率量表
B.等距量表
C.等级量表
D.名称量表
【答案】:B172、在劳动者派遣中,()的关系属于有劳动没“关系”的实际劳动关系。
A.用工单位与被派遣劳动者
B.雇主与雇员
C.劳动者派遣单位与用工单位
D.劳动者派遣单位与被派遣劳动者
【答案】:A173、确定型决策方法不包括()。
A.微分法
B.量本利分析法
C.收益矩阵制度
D.线性规划法
【答案】:C174、()将报酬直接与企业效益和员工的工作业绩相联系。
A.一岗一薪制
B.薪点薪酬制
C.一岗多薪制
D.提成制
【答案】:B175、用于奖励的考评应重点考评()。
A.工作过程
B.工作效率
C.工作成果
D.工作态度
【答案】:C176、()可用来测量受训者对培训项目的态度、动机以及行为等方面的特征。
A.绩效成果
B.情感成果
C.认知成果
D.技能成果
【答案】:B177、评价中心方法不包括()。
A.案例分析
B.公文筐测试
C.无领导小组讨论
D.结构化面试
【答案】:D178、()是指以劳动者完成一定劳动定额为标准的工作时间。
A.标准工作时间
B.不定时工作时间
C.计件工作时间
D.综合计算工作时间
【答案】:C179、对培训效果进行结果评估的时间应为()。
A.课程进行时
B.三个月或半年以后
C.课程结束时
D.半年或一年以后
【答案】:D180、下列关于培训评估的表述,正确的是()。
A.是可有可无的环节
B.只在培训结束时进行评估
C.可选用单一的定性或定量评估方法
D.是对整个培训活动实施成效的评价和总结
【答案】:D181、培训的()是以特定的行为术语,如“分析5”“应用”“评价”等各类认知指标,对培训目标作出界定
A.课程内容
B.课程目标
C.课程评价
D.课程教材
【答案】:B182、关于人力资源需求预测方法的表述,不正确的是()。
A.设备看管定额定员法是按劳动效率定员方法的一种特殊形式
B.计算机模拟法是比较简单的人力资源需求预测方法
C.劳动定额分析法按照工作任务总量和劳动定额确定生产人员需求量
D.比例定员法根据不同类别岗位人员比例依存关系进行人员需求预测
【答案】:B183、关于绩效工资说法,不正确的是()
A.佣金制不属于绩效工资形式
B.计件工资属于绩效工资形式
C.绩效工资过于强调个人的绩效
D.绩效工资制的基础缺乏公平性
【答案】:A184、拖欠劳动报酬的用人单位在收到法院的支付令后,如果属实的,可以在()内完成支付,以避免进入强制执行程序。
A.15日
B.30日
C.60日
D.90日
【答案】:A185、在投入期不适宜采取的营销策略是()。
A.快速掠取策略
B.缓慢渗透策略
C.快速渗透策略
D.公益宣传策略
【答案】:D186、对被派遣劳动者的管理具有特殊性,主要在于避免()。
A.劳动者技能水平偏低
B.可能出现的劳动歧视问题
C.劳动者薪酬水平不稳定
D.可能出现劳动者频繁跳槽问题
【答案】:B187、关于爱岗敬业,理解正确的是()。
A.爱岗敬业是员工实现职业理想必不可少的素质要求
B.在就业竞争激烈的条件下,为保住饭碗需要发扬爱岗敬业精神
C.人们是为着自己而不是想着单位工作的,爱岗敬业是欺人之谈
D.无须倡导爱岗敬业精神,干一份工作拿一份报酬就可以了
【答案】:A188、由工作性质和基本特征相似相近,而任务轻重、责任大小、繁简难易程度和要求不同的岗位所构成的岗位序列是()
A.职组
B.职门
C.职列
D.职系
【答案】:D189、()是指当对一个人某些特性形成好或坏的印象之后,人们就倾向于据此推论其他方面的特性。
A.光环效应
B.投射效应
C.首因效应
D.刻板印象
【答案】:A190、劳动关系与劳务关系的最基本、最明显的区别是()
A.两者产生的原因不同
B.适用的法律不同
C.主体资格不同
D.主体性质及其关系不同
【答案】:D191、消费者市场是指所有为了()而购买商品或服务的个人和家庭所构成的市场。
A.家庭消费
B.个人消费
C.征服购买
D.产业消费
【答案】:B192、企业人员配置计划的内容不包括()。
A.各类岗位人员素质分析
B.人员职务变动情况
C.企业岗位人员配备数量
D.职务空缺数量及填补办法
【答案】:A193、()又称为“华德决策准则”。
A.悲观决策标准
B.中庸决策标准
C.乐观系数决策标准
D.最小后悔决策标准
【答案】:A194、设计绩效考评指标体系时无需遵循()
A.明确性原则
B.通用性原则
C.针对性原则
D.科学性原则
【答案】:B195、企业制定人员晋升计划时,一般不包括()指标。
A.晋升条件
B.晋升比率
C.晋升时间
D.晋升路径
【答案】:D196、劳动力市场工资指导价位的高位数是工资收入数列中前()的数据的算术平均数。
A.5%
B.10%
C.5%~10%
D.10%~15%
【答案】:C197、以下关于培训评估对象说法错误的是()。
A.受培训成本的限制,无需对所有培训活动进行评估
B.新开发的课程应着重于课程设计、应用效果等方面
C.新的培训方式应着重于培训目标、受训人员等方面
D.新教员的教程应着重于教学方法、质量等综合方面
【答案】:C198、绩效沟通的主要内容不包括()
A.绩效辅导沟通
B.绩效改进沟通
C.绩效考评沟通
D.绩效计划沟通
【答案】:C199、()是企业人力资源管理制度规划的基本原则。
A.共同发展原则
B.学习与创新并重
C.适合企业特点
D.保持动态性原则
【答案】:A200、无领导小组讨论题目设计的一般流程包括:①向专家咨询;②编写初稿;③调查可用性;④试测;⑤选择题目类型;⑥反馈、修改、完善。排序正确的是()
A.①⑤②③④⑥
B.⑤②③①④⑥
C.①⑤②③⑥④
D.⑤②③①⑥④
【答案】:B201、“假如现在让你做公司的财务总监,你会怎么做?”这类面试问题属于()。
A.背景性问题
B.情境性问题
C.思维性问题
D.经验性问题
【答案】:B202、培训激励制度的主要内容不包括()。
A.公平竞争的晋升规定
B.奖惩实施的方式方法
C.完善的岗位任职资格
D.以能力和业绩为导向的分配原则
【答案】:B203、下列关于岗位薪酬制的说法,不正确的是()。
A.岗位薪酬的主观性较强
B.以岗位分析为基础
C.根据岗位性质给付薪酬一个更高的类别
D.有利于贯彻同工同酬原则
【答案】:A204、()方法被认为是当代人力资源管理中识别有才能的管理者最有效的工具。
A.评价中心
B.管理中心
C.控制中心
D.学习中心
【答案】:A205、KPI是()的简称。
A.绩效指标设计
B.战略绩效指标
C.有效绩效指标
D.关键绩效指标
【答案】:D206、若选用集中方式对员工进行素质测评,则测评时间应该选在()。
A.星期一
B.星期三
C.星期五
D.周末
【答案】:B207、对员工进行考评时,如果前一名被考评者甲被认为是表现“差”,即使被考评者乙的表现一般,考评者仍然会给出较高的评分。这种误差被称为是考评的()。
A.相似偏差
B.后继效应
C.对比偏差
D.晕轮效应
【答案】:C208、员工的()应与企业经济效益、部门业绩和个人绩效考核结果挂钩。
A.固定薪酬
B.基本薪酬
C.浮动薪酬
D.岗位薪酬
【答案】:C209、关于绩效监控的描述,下列选项中,错误的是()
A.应视为管理者始终关注下属的各项活动,以保证它们按计划进行,并纠正各种重要偏差的过程
B.绩效监控始终关注部门和组织的绩效,旨在提高员工工作绩效
C.管理者绩效监控的具体内容就是在绩效计划环节中确定的考评要素、考评指标和绩效目标
D.在绩效管理实践中,不同管理者针对具体工作和下属员工实施绩效监控的过程中也有一些共通之处,这些就是绩效监控的关键点
【答案】:B210、我国劳动争议仲裁实行一个裁级()裁决制度。
A.一次
B.两次
C.三次
D.五次
【答案】:A211、在薪酬市场调查的方法中,()可以用于澄清问题,以及快速获得其他方法遗漏的数据和信息。
A.面谈调查法
B.问卷调查法
C.文献收集法
D.电话调查法
【答案】:D212、()是组织对各类岗位工作的任务、员工的任职资格等事项所作的统一规定。
A.岗位分析
B.工作说明书
C.岗位规范
D.劳动说明书
【答案】:B213、单位录用员工的,应当自录用之日起()内到住房公积金管理中心办理缴存登记。
A.15日
B.30日
C.60日
D.90日
【答案】:B214、不依当事人的主观意志为转移,能够引起一定劳动法律后果的客观现象是指()。
A.劳动法律行为
B.劳动法律关系
C.劳动法律事件
D.劳动法律事实
【答案】:C215、()不属于个人行为规范。
A.品德规范
B.仪态仪表规范
C.劳动纪律
D.员工业务规范
【答案】:D216、下列选项中,不属于定员定额分析法的是()。
A.劳动定额分析法
B.比例定员法
C.效率定员法
D.人员比率法
【答案】:D217、()是使管理者在不同部门的不同管理岗位或非管理岗位上轮流工作,以使其全面了解整个企业的不同工作内容,得到各种不同的体验,为今后在较高层次上任职做准备。
A.设立副职
B.职务轮换
C.临时提升
D.替补训练
【答案】:B218、“鞠躬尽瘁,死而后已”体现了职业活动内在道德准则的()
A.忠诚
B.审慎
C.勤勉
D.奉献
【答案】:C219、员个素质测评过程的核心阶段是()
A.准备阶段
B.实施阶段
C.调整阶段
D.评估阶段
【答案】:B220、劳动法律关系的()是指主体权利义务所指向的事物。
A.主体
B.客体
C.内容
D.对象
【答案】:B221、关于人力资源预测的说法,不正确的是()。
A.人力资源预测能引导员工进行职业生涯设计
B.动态的组织条件下,人力资源预测非常必要
C.静态的组织条件下,人力资源预测并非必要
D.人力资源预测不利于调动员工的工作积极性
【答案】:D222、()是指能将绩效优秀者与绩效一般者区分开来的个体潜在的深层次特征。
A.行为特征
B.胜任特征
C.心理特征
D.业绩特征
【答案】:B223、企业年金基金实行完全积累,采用的管理方式是()。
A.企业账户
B.集体账户
C.机构账户
D.个人账户
【答案】:D224、尽管有些被录用的新员工有一定相关工作经验,但具体工作特点决定了他们仍须接受()。
A.基础性培训
B.特定性培训
C.适应性培训
D.非个性化培训
【答案】:C225、人力资源费用支出控制的作用不包括()。
A.保证员工合法权益
B.降低人力资源管理费用
C.防止滥用管理费用
D.最大限度地控制人工成本
【答案】:A226、法定休假日安排劳动者工作的,支付的工资报酬不低于标准工资的()。
A.100%
B.150%
C.200%
D.300%
【答案】:D227、()不属于人员配置的原理。
A.能位对应原理
B.精确对应原理
C.互补增值原理
D.动态适应原理
【答案】:B228、影响产业购买者购买决定的主要因素不包括()。
A.社会因素
B.环境因素
C.组织因素
D.人际因素
【答案】:A229、(2017年11月)设计无领导小组讨论评分表时,评分指标应控制在()以内。
A.30个
B.10个
C.40个
D.5个
【答案】:B230、下面关于岗位分类的说法不正确的是()。
A.岗位的纵向分级和横向分类无关
B.岗位分类是进行岗位研究的一项重要工作
C.岗位分类包括横向分类和纵向分级
【答案】:A231、()是适用于营销人员的薪酬支付制度。
A.计件薪酬制
B.提成薪酬制
C.浮动薪酬制
D.技能薪酬制
【答案】:B232、劳动力市场的客体是()。
A.劳动力市场关系
B.劳动者的劳动力
C.劳动力的所有者个体
D.使用劳动力的企业
【答案】:B233、设计绩效考评指标体系时无需遵循的原则为()。
A.明确性原则
B.通用性原则
C.针对性原则
D.科学性原则
【答案】:B234、以下方法中,有效性特别好,开发性比较好,经济性比较差的绩效考评方法是()。
A.行为定位法
B.强制分布法
C.关键事件法
D.目标管理法
【答案】:A235、(2015年5月)下列选项中,属于劳务关系客体的是()
A.组织
B.法人
C.权力义务
D.智力成果
【答案】:D236、下列劳动力需求曲线中,()表示劳动力需求量变动相对于工资率变动富有弹性。
A.A
B.B
C.C
D.D
【答案】:C237、以下关于制度化管理特征的说法,错误的是()。
A.所有权与管理权相结合
B.管理者忠于职守而不是某个人
C.把责任和权力作为明确规范而制度化
D.以文字形式规定岗位特征,提出员工应具备的素质
【答案】:A238、()是“社会人”假设的代表人物。
A.梅奥
B.马斯洛
C.泰罗
D.舒尔茨
【答案】:A239、劳动关系的当事人可以协议约定劳动条件标准,但该标准不能()国家规定的标准。
A.高于
B.等于
C.优于
D.低于
【答案】:D240、()是员工测评与选拔活动的中心与纽带。
A.设计测评表
B.确定测评者
C.选定测评方法
D.设计测评与选拔标准体系
【答案】:D241、基于"经济人"假说的管理是运用()来调动人的积极性。
A.物质刺激
B.满足社会需要
C.内部激励
D.搞好人际关系
【答案】:A242、经理办公会上,经理提议由你来做他的助理,但是这项提议遭到其他几位副经理的反对而未果。在公司,你属于资格较老的中层领导,勤苦工作已多年,面对这样的局面,你会()。
A.感到很失落
B.找经理说道说道
C.分析原因,改进工作
D.以后不再那么拼命工作了
【答案】:C243、伤亡事故报告和处理制度的内容不包括()
A.伤亡事故报告
B.伤亡事故调查
C.工伤事故预防
D.伤亡事故处理
【答案】:C244、关于劳动法律关系,以下说法正确的是()。
A.主体只能尽义务
B.它是一种双务关系
C.主体只享有权利
D.它是一种单务关系
【答案】:B245、当绩效指标的跟踪和监控耗时过多时,可采取的改进措施是()。
A.缩短跟踪和监控的时间
B.增加人力、物力的投入
C.设置更为精细的跟踪指标
D.由跟踪“正确率”指标转为跟踪“错误率”指标
【答案】:D246、岗位评价要素的特点,不包括()
A.共通性
B.可衡量性
C.可观察性
D.显著性
【答案】:D247、()是指素质测评标准体系的内在规定性,常常表现为各种素质规范行为特征或表征的描述与规定。
A.标度
B.误差
C.标准
D.标准差
【答案】:C248、结构化面试试题的类型包括情境性问题和()。
A.思维性问题
B.能力性问题
C.减压性问题
D.描述性问题
【答案】:A249、组织结构设计要分析的影响因素不包括()。
A.企业环境
B.企业规模
C.员工素质
D.企业战略目标
【答案】:C250、下面关于一对一会面式绩效沟通的表述,不正确的是()。
A.与书面报告不同,其主要缺陷是涉及的信息仅在两人之间共享
B.在面谈的最后留出足够的时间让员工有机会表达他的意见和观点
C.在每次会面的开始,管理者应该让员工了解面谈的目的和重点
D.大多数管理者都会犯的一个错误就是过多地教训而忘记倾听
【答案】:A251、以下关于劳务关系特征的表述,不正确的有()。
A.劳务关系主体具有不特定性
B.工作风险一般由双方当事人承担
C.劳务关系双方当事人的法律地位平等
D.劳务关系的内容具有广泛性特征
【答案】:B252、“制度规范的制定要从需要出发,不是为制定制度而制定”,这句话描述的是制定人力资源管理制度基本要求中的()
A.从企业具体情况出发
B.满足企业的实际需要
C.注重系统性和配套性
D.保持合理性和先进性
【答案】:B253、培训效果评估最常用的定量分析方法是()。
A.投资回报率分析法
B.比较评估法
C.社会效益评估法
D.问卷调查法
【答案】:A254、()是当前人员招聘面试发展的主流。
A.结构化面试
B.非结构化面试
C.单独面试
D.一次性面试
【答案】:A255、合理集权的作用不包括()。
A.是企业大生产的客观要求
B.有利于企业统一领导和指挥
C.有利于企业调动下级的积极性和主动性
D.有利于企业人力、物力、财力的合理分配和使用
【答案】:C256、()绩效面谈为下属提供了参与考评以及与上级主管进行交流的机会,特别是员工在受到挫折时,有助于减少或消除员工的不良情绪。
A.双向倾听式
B.综合式
C.解决问题式
D.单向劝
【答案】:A257、()是起源于临床心理学和精神病治疗法的一种测评方法。
A.心理测试
B.品德测评
C.投射技术
D.问卷测评
【答案】:C258、以()为导向的薪酬结构会使员工只重视眼前效益,不重视长期发展。
A.绩效
B.行为
C.工作
D.技能
【答案】:A259、薪酬满意度是员工对自己所获薪酬进行评价而产生的()
A.期望满足程度
B.客观比较结果
C.实际感受程度
D.主观心理感受
【答案】:D260、()是在绩效管理末期,主管与下属就本期绩效计划的贯彻执行情况,以及工作表现和工作业绩等方面所进行的全面回顾、总结和评估。
A.绩效考评面谈
B.绩效总结面谈
C.绩效计划面谈
D.绩效指导面谈
【答案】:A261、以()为中心设计的部门结构包括事业部制和模拟分权制。
A.成果
B.工作
C.关系
D.任务
【答案】:A262、在进行管理人员培训需求分析时,工作任务分析的内容是()。
A.要求做到什么
B.实际做到什么
C.不应该做什么
D.应该做到什么
【答案】:D263、科学发展观指的是()。
A.科学发展,高效发展,健康发展
B.以科学为本、科学、平稳、顺利发展
C.以人为本,全面、协调、可持续发展
D.以人为本,科学、高效、健康发展
【答案】:C264、下列公式错误的是()。
A.总供给=消费+收入
B.均衡国民收入=消费+储蓄
C.总供给=消费+储蓄
D.均衡国民收入=消费+投资
【答案】:A265、建立劳动力市场工资指导价位是()通行的做法。
A.发达国家
B.发展中国家
C.市场经济国家
D.混合经济国家
【答案】:C266、()属于岗位设计的传统方法研究技术。
A.程序分析法
B.工业工程方法
C.关键指标法
D.现代工效学的方法
【答案】:A267、()是指团队生存、改进和适应变化着的环境的能力。
A.绩效
B.成员满意度
C.团队学习
D.外人的满意度
【答案】:C268、()是培训管理的首要制度。
A.培训奖惩制度
B.培训考核制度
C.培训服务制度
D.培训激励制度
【答案】:C269、在()中,员工薪酬增长的规模和频率取决于其个人的绩效评价等级和在薪酬浮动范围中的位置。
A.技术薪酬
B.绩效矩阵
C.岗位薪酬
D.计件薪酬制
【答案】:B270、职业技能不是一成不变的,一般来说,它总是与时俱进、不断发展的。这体现职业技能的()特点。
A.时代性
B.专业性
C.层次性
D.综合性
【答案】:A271、管理人员培训需求的相关信息,无法从()中获得。
A.人员与绩效分析
B.岗位与薪酬分析
C.工作与任务分析
D.战略与环境分析
【答案】:B272、员工的组织承诺与缺勤率和流动率的关系是()。
A.正相关
B.负相关
C.不相关
D.与缺勤率正相关,与流动率负相关
【答案】:B273、受训者从培训项目中学到了一些基本原理和方式方法,这种培训成果属于()
A.技能成果
B.认知成果
C.情感成果
D.绩效成果
【答案】:B274、纵向工作扩大化的主要内容是()。
A.延长加工产品的周期
B.小组负责完成一件工作
C.多项操作代替一项操作
D.将管理者的部分职能转由生产者承担
【答案】:D275、劳动法的立法宗旨在于()。
A.规范企业的行为
B.规范劳动者行为
C.保护劳动者的合法权益
D.规范劳动力市场
【答案】:C276、专业技能提升培训的内容是()
A.专业知识
B.企业文化
C.规章制度
D.管理能力提升
【答案】:A277、当劳动力供给弹性大于1时,表明()
A.供给无弹性
B.供给无限弹性
C.供给富有弹性
D.供给缺乏弹性
【答案】:C278、工资指导线上线也称预警线。是对()的企业提出的警示和提示。
A.生产经营不正常、亏损较大
B.工资增长较慢、经济效益较差
C.生产经营正常、有经济效益
D.工资增长较快、工资水平较高
【答案】:D279、以下关于用人单位内部劳动规则的说法错误的是()
A.以正式文件的形式公布
B.用人单位可不考虑职工的意见
C.内容不合法的不具有法律效力
D.其制定程序是先职工参与后正式公布
【答案】:B280、薪酬是能够为企业和投资者带来预期收益的资本。体现了薪酬的()功能。
A.增值
B.控制成本
C.塑造企业文化
D.改善经营绩效
【答案】:A281、下列选项中,属于劳务关系客体的是()
A.组织
B.法人
C.权力义务
D.智力成果
【答案】:D282、以下有关人力资本投资的表述,错误的是()。
A.投资主体可以是国家或个人
B.投资对象是人
C.投资直接提高人的劳动生产能力
D.是一种非生产性投资
【答案】:D283、测评者的观察要点不包括()。
A.发言内容
B.发言的形式和特点
C.发言的影响
D.发言目标明确
【答案】:D284、()主要用于衡量工人的生产成绩,核算和平衡企业的生产能力,核算成品成本等。
A.计划定额
B.不变定额
C.现行定额
D.设计定额
【答案】:C285、薪酬管理最基础的工作是()。
A.薪酬设计
B.薪酬预算
C.薪酬调整
D.薪酬支付
【答案】:A286、(2017年11月)劳动争议一方当事人提出协商要求后,另一方当事人应当积极做出口头或者书面回应。()内未做出回应的,视为不愿协商。
A.5日
B.10日
C.3日
D.15日
【答案】:A287、企业薪酬调查与分析基本程序中的第一步骤是()。
A.确定调查方法
B.确定调查内容
C.确定被调查企业
D.明确调查的目的、要求和调查结果的用途
【答案】:D288、如果你的理想在现实中受阻,你会()。
A.继续追求
B.放弃理想
C.调整目标
D.走着瞧
【答案】:A289、职业技能不是一成不变的,一般来说,它总是与时俱进、不断发展的。这体现职业技能的()特点。
A.时代性
B.专业性
C.层次性
D.综合性
【答案】:A290、以下关于敏感性训练的说法,错误的是()。
A.要求学员在小组中就个人情感等进行坦率、公正的讨论
B.目的是为了提高学员对自己的行为和他人行为的洞察力
C.常采用集体住宿训练、小组讨论、个别交流等活动方式
D.适用于组织发展训练,不适用于晋升前的人际关系训练
【答案】:D291、考量员工个人特质的效标属于()。
A.行为性效标
B.特征性效标
C.效果性效标
D.素质性效标
【答案】:B292、()就是利用有关的信息资料对人的行为进行分析,从而推论其原因的过程。
A.内因
B.外因
C.归因
D.知觉
【答案】:C293、制定企业计划的原则不包括()。
A.可行性与创造性相结合
B.短期计划和长期计划相结合
C.稳定性与灵活性相结合
D.战略计划与战术计划相结合
【答案】:D294、绩效考评的()会造成“好人不好,强人不强,弱者不弱”的考评结果。
A.宽厚误差
B.苛严误差
C.对比偏差
D.中间倾向
【答案】:D295、企业的总工程师对本单位的安全生产负有()。
A.全面责任
B.担保责任
C.直接责任
D.安全卫生技术领导责任
【答案】:D296、关于知识测验的客观题的描述,下列说法错误的是()
A.答案是唯一的、封闭的
B.题目的分值小,适宜大量出题
C.编写试卷的难度小,题型比较固定
D.可以采用填空题、选择题、判断题、改错题等多种形式
【答案】:C297、()是指一定数量的一组被评人,在规定时间内就给定的问题进行讨论。
A.案例分析
B.公文筐测验
C.管理游戏
D.无领导小组讨论
【答案】:D298、下列关于培训的非正式评估的说法,不正确的是()
A.不会给受训者造成太大压力
B.评估时需要大量的事实与数据
C.评估过程较为方便,成本较低
D.建立在评估者主观看法之上
【答案】:B299、制定劳动力市场工资指导价位,首先要采集相关数据,下列说法不正确的是()。
A.要以随机抽样的方式收集数据
B.收集的数据要有可比性
C.应按照国家相关政策规定进行
D.收集数据的范围是城镇企业
【答案】:A300、企业在制定培训规划时。必须达到的要求不包括(),
A.系统性
B.标准化
C.先进性
D.有效性
【答案】:C301、以下不属于人力资源管理基本原则的是()。
A.人尽其才
B.能位匹配
C.岗得其人
D.因人设岗
【答案】:D302、面试者从应聘者的某一缺点出发去评价应聘者的其他方面,这种偏见属于()
A.首因效应
B.对比效应
C.晕轮效应
D.录用压力
【答案】:C303、()是测量水平最高的绩效考评量表。
A.比率量表
B.等距量表
C.等级量表
D.名称量表
【答案】:A304、以下关于就业的说法,不正确的是()。
A.就业主体必须有劳动能力
B.就业者所从事的劳动是有酬劳动
C.就业主体的所得不能是经济收入
D.就业者所参加的劳动属于社会劳动
【答案】:C305、(2016年11月)()不属于劳动争议仲裁委员会的组成人员。
A.企业职工代表
B.劳动行政部门代表
C.同级工会代表
D.用人单位方面代表
【答案】:A306、管理培训体系设计的原则,不包括()
A.战略性原则
B.差昇性原则
C.有效性原则
D.计划性原则
【答案】:B307、改进岗位设计可以从很多方面人手,但不包括()。
A.岗位工作的满负荷
B.岗位的工时制度
C.岗位员工的知识化
D.劳动环境的优化
【答案】:C308、()是指导致行为或事件的行为者本身可以控制的因素。
A.归因
B.内因
C.外因
D.知觉
【答案】:B309、企业人员供给计划不包括()
A.招聘计划
B.培训计划
C.内部调动计划
D.晋升计划
【答案】:B310、以下关于集体合同的说法不正确的是()。
A.集体合同的法律效力等同于劳动合同
B.集体合同不可以由劳动者个人与企业签订
C.现实劳动关系的存在是集体合同存在的基础
D.集体合同经政府劳动行政部门审核后才具有法律效力
【答案】:A311、销售工作要求执行者能说会道,秘书工作要求执行者细致周到。这体现了员工素质测评的()原理。
A.个体差异
B.工作差异
C.人岗匹配
D.环境差异
【答案】:B312、人力资本投资中实际支出不包括()。
A.教育投资
B.心理损失
C.流动支出
D.培训支出
【答案】:B313、关于道德,正确的说法是()。
A.道德反映着社会正义力量的要求
B.道德的表现方式是说教
C.道德是为了维持秩序而强加在人们头上的外在约束力量
D.道德评价完全属于主观判断的范畴
【答案】:A314、下列关于劳务派遣的说法错误的是()。
A.劳务派遣单位可以向被派遣劳动者收取费用
B.劳务派遣单位有义务将派遣内容告知劳动者
C.劳务派遣单位对劳动者的合法权益承担保护义务
D.被派遣劳动者管理的特殊性主要在于避免可能出现的劳动歧视问题
【答案】:A315、在岗位评价中,劳动强度要素不包括()。
A.工时利用率
B.产量责任
C.劳动紧张度
D.工作班制
【答案】:B316、人力资源需求预测的方法中,依据事情发展变化的因果关系来预测事情未来发展趋势的方法是()。
A.趋势外推法
B.人员比率法
C.回归分析法
D.转换比率法
【答案】:C317、()是人力资源规划、人员招聘、员工薪酬等日常人事管理活动的重要前提和依据。
A.岗位调查
B.岗位评价
C.岗位分析
D.岗位分类分级
【答案】:C318、企业进行的工资市场调查就是要保证工资的()。
A.内部竞争性
B.外部竞争性
C.内部
D.外部公平性
【答案】:D319、企业在不同发展阶段应确定不同的培训内容,在创业发展期企业应集中力量()。
A.扩张经营范围
B.提高创业者的营销公关能力
C.建设企业文化
D.提高中层管理人员管理能力
【答案】:D320、下列关于人力资源预测的说法,不正确的是()
A.人力资源预测的方案和过程相对简单易行
B.要求预测者具有高度的创造性和分析能力
C.人力资源预测所面临的环境具有不确定性
D.人力资源预测能够引导员工的职业生涯规划
【答案】:A321、绩效每达到一定的“合格”次数即可以提升工资档次的工资调整方法是()。
A.物价性调整
B.工龄性调整
C.奖励性调整
D.考核性调整
【答案】:D322、以下关于零基定员法的表述,不正确的是()。
A.零基法是以岗位劳动量为依据一切从零开始
B.零基法主要用来测定二、三线人员的定员人数
C.零基法是以某一类人员人数为基础,按比例定人数
D.零基法对工作量不饱和的岗位,实行并岗或由一人兼职兼岗
【答案】:C323、制定培训总体目标的主要依据不包括()。
A.内外环境的变化
B.企业总体战略目标
C.企业培训需求分析
D.企业人力资源总体规划
【答案】:A324、围绕与工作相关的关键胜任能力的面试问题属于()。
A.压力性问题
B.知识性问题
C.行为性问题
D.经验性问题
【答案】:C325、常用的反映失业程度的两项指标是失业率和失业()。
A.稳定期
B.持续期
C.波动期
D.变化期
【答案】:B326、计算工资总额的方法不包括()。
A.盈亏平衡点法
B.工资总额占附加值比例
C.工资总额与销售额
D.工资总额占利润值比例
【答案】:D327、以下有关工作岗位评价的说法,不正确的是()。
A.评价的中心是现有的人员
B.以岗位员工的工作活动为对象
C.是工作岗位分析的延续
D.为岗位的分类分级提供了前提
【答案】:A328、早期培训教学设计模型中最为简洁明确的一种模式是()
A.加涅和布里格斯的教学设计程序
B.现代常用的教学设计程序
C.迪克和凯里的教学设计程序
D.肯普的教学设计程序
【答案】:D329、()是指劳动法的各项具体劳动法律制度的构成和相互关系。
A.劳动法的体系
B.劳动法的渊源
C.劳动法的原则
D.劳动法的内容
【答案】:A330、满足成就需要的行为不包括()。
A.发现和使用更好的方法完成工作
B.比竞争者更出色
C.影响他人并改变他们的态度和行为
D.解决一个复杂问题
【答案】:C3
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