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文档简介
2026年企业人力资源管理师考试备考题库第一部分单选题(300题)1、()一般作为生产性组织的主要绩效考评指标。
A.工作效率
B.成本控制
C.工作过程
D.工作成果
【答案】:D2、制度化管理的()在于以科学确定的制度规范为组织协作行为的基本约束机制。
A.内容
B.方法
C.手段
D.实质
【答案】:D3、()既是一项经济评价指标,同时也是对招聘工作的有效性进行考核的一项指标。
A.招聘收益成本比
B.招聘成本效益比
C.招聘收获成本比
D.招聘选拔成本比
【答案】:A4、招募成本效益的计算公式为()。
A.招募成本效益=录用人数÷招聘总成本
B.招募成本效益=应聘人数÷招募期间的费用
C.招募成本效益=被选中人数÷选拔期间的费用
D.招募成本效益=正式录用的人数÷录用期间的费用
【答案】:B5、在选择具体的绩效考评方法时。无需考虑的因素是()。
A.培训成本
B.工作实用性
C.管理成本
D.工作适用性
【答案】:A6、(2017年5月)以下关于绩效计划的表述,不正确的是()
A.绩效计划是一个双向沟通的过程
B.参与和承诺是制定绩效计划的前提
C.在计划沟通前主管应制定总体目标
D.绩效计划是关于工作目标和标准的契约
【答案】:C7、下列属于在职管理人员培训的主要方法的是()。
A.职务轮换
B.替补训练
C.专家演讲学习班
D.角色扮演
【答案】:A8、绩效管理指标的贯彻执行必须保证绩效管理的科学性、合理性和公平性,剔除个人偏好等感情因素,这体现了起草绩效管理制度()的要求。
A.全面性与完整性
B.公正性与客观性
C.可操作性与精确性
D.相关性与有效性
【答案】:B9、生活自理障碍程度分为()个等级。
A.三
B.五
C.七
D.十
【答案】:A10、一次你的一位很健谈、很有学识的朋友不请自到,来你家做客。这位朋友穿戴邋遢、坐卧随意,你的妻子(丈夫)是一位爱洁净的人。你朋友的这些举动惹得你的妻子(丈夫)怒形于色,你会()。
A.告诉妻子(丈夫),自己并没有请他来做家里
B.委婉地告诉朋友,你自己一摊儿有事情要做,不能多陪朋友说话
C.耐心听朋友聊下去,因为他很有学识
D.示意妻子(丈夫)回避一下
【答案】:C11、以下有关岗位技能工资制的说法错误的是()
A.建立在岗位评价的基础上
B.由岗位工资和技能工资组成
C.有利于提高员工的业务水平
D.岗位工资和技能工资的比例很容易确定
【答案】:D12、下列关于劳动力的说法不正确的是()
A.存在于人体之中
B.是劳动权利与劳动义务主体
C.是雇员赖以谋生的最大的最基本的财产
D.其形成具有长期性
【答案】:B13、企业资源优势具有(),企业要不断投入以保持和创新优势。
A.绝对性和时间性
B.相对性和时间性
C.绝对性和暂时性
D.相对性和暂时性
【答案】:B14、下列选项中,()属于企业人力资源规划的外部环境。
A.行业特征
B.企业文化
C.发展战略
D.经济环境
【答案】:D15、我国目前通行的薪酬体系类型主要不包括()。
A.员工能力与行为薪酬体系
B.岗位薪酬体系
C.技能薪酬体系
D.绩效薪酬体系
【答案】:A16、比较适合对从事科研,教学工作的人员进行考评的绩效考评方法是()。
A.目标管理法
B.绩效标准法
C.直接指标法
D.成绩记录法
【答案】:D17、在态度性培训法中,行为模仿法不适宜于()的培训。
A.高层管理人员
B.基层管理人员
C.中层管理人员
D.一般生产人员
【答案】:A18、劳动争议申请仲裁的有效期间为()。
A.1个月
B.半年
C.3个月
D.1年
【答案】:D19、()就是将人的智力、人格、兴趣、情绪等特征按一定规则表示成数字,并赋予这些数字一定解释的过程。
A.物理测量
B.心理测量
C.心理测验
D.情商测验
【答案】:B20、同一应聘者使用两种对等的、内容相当的测试,测试结果之间的一致性称为()。
A.稳定系数
B.内在一致性系数
C.等值系数
D.外在一致性系数
【答案】:C21、如果没有异常就会得满分的方法是()。
A.减分考评法
B.说明法
C.区间计分法
D.百分率法
【答案】:A22、()活动是绩效管理活动过程中的最后一个要素。
A.指导
B.激励
C.控制
D.奖励
【答案】:D23、(2017年11月)企业人力资源管理费用不包括()
A.招聘费用
B.日常行政管理费用
C.培训费用
D.劳动争议处理费用
【答案】:B24、薪酬水平低的企业应关注市场()点处的薪酬水平。
A.25%
B.50%
C.75%
D.90%
【答案】:A25、百分位法将岗位的所有薪酬调查数从低到高排列,分为()组。
A.2
B.5
C.10
D.20
【答案】:C26、在企业文化中,居于核心地位的是()。
A.企业礼俗
B.企业价值观
C.企业作风
D.规章制度
【答案】:B27、职业化的核心是()
A.职业化技能
B.职业化管理
C.职业化素养
D.职业化理念
【答案】:C28、以下有关人力资本投资的表述,错误的是()。
A.投资主体可以是国家或个人
B.投资对象是人
C.投资直接提高人的劳动生产能力
D.是一种非生产性投资
【答案】:D29、工伤职工治疗非工伤引发的疾病,()享受工伤医疗待遇。
A.不
B.酌情
C.全部
D.部分
【答案】:A30、直线制又称(),是一种最简单的集权制组织结构形式。
A.集权制结构
B.分权式结构
C.军队式结构
D.上下式结构
【答案】:C31、为了增强对人才的吸引力,充分发挥各类人才的工作积极性和潜力,一些企业转而把与企业发展息息相关的员工技术和能力水平作为薪酬等级和水平决定的基本依据,()便应运而生。
A.岗位薪酬体系
B.薪酬水平
C.技能薪酬制度
D.绩效薪酬体系
【答案】:C32、战略层次的培训需求分析一般由()发起。
A.咨询小组
B.人力资源部
C.部门主管
D.高层管理者
【答案】:B33、战路导向的KPI体系更加强调对员工的()
A.心理激励
B.培训激励
C.目标激励
D.行为激励
【答案】:D34、企业员工内部调动的一种重要形式是()。
A.工作岗位轮换
B.员工晋升
C.员工降职
D.工作丰富化
【答案】:A35、()不属于现代人力资源管理的基本原理
A.同素异构原理
B.能位匹配原理
C.适才适用原理
D.动态优势原理
【答案】:C36、(2015年11月)以下关于集体合同的表述,不正确的是()。
A.集体合同的法律效力等同于劳动合同
B.集体合同不可以由劳动者个人与企业签订
C.现实劳动关系的存在是集体合同存在的基础
D.集体合同经劳动行政部门审核后才具有法律效力
【答案】:A37、劳动法律体系的()包括工作时间和休息休假制度、工资制度、劳动安全卫生制度以及女职工和未成年工特殊保护制度等。
A.劳动标准制度
B.促进就业法律制度
C.职业培训制度
D.社会保险和福利制度
【答案】:A38、()是一种使岗位之间的比较存在主观性,准确度较差的岗位评价方法。
A.排列法
B.分值法
C.分类法
D.评分法
【答案】:C39、()是员工对各种管理问题满意度的晴雨表。
A.员工满意度调查
B.员工福利调查
C.员工福利水平
D.员工薪酬调查
【答案】:A40、你在回家的途中买了些东西,但回到家,发现售货员少找了你两块钱。购买东西的商店离你家有三四里路,你会()
A.难以接受,但自认倒霉
B.返回去,讨要少找的钱
C.考虑售货员可能不认账,就算了
D.就当捐助了
【答案】:D41、企业战略是指企业为了适应未来环境的变化,寻求长期生存和稳定发展而制定的()的谋划与方略。
A.总体性和长远性
B.总体性与全局性
C.全局性和系统性
D.长远性与风险性
【答案】:A42、()是指一国在一定时期内生产的最终产品和服务按价格计算的货币价值总量。[2012年5月三级真题]
A.总需求
B.国民净收入
C.总供给
D.国内生产总值
【答案】:C43、(2015年5月)()在国家的法律体系中具有最高的法律效力。
A.劳动法律
B.宪法
C.国务院劳动行政法规
D.劳动规章
【答案】:B44、关于以学生为中心的研讨常常采用分组讨论的形式说法错误的是()。
A.由教师提出问题或任务,学生独立提出解决办法
B.不规定研讨的任务,学生就某议题进行自由讨论
C.不规定研讨的任务,学生就某议题进行相互启发
D.不规定研讨的任务,学生就某议题进行相互辅导
【答案】:D45、某项测量的()又称效度,指某项测量有效地反映其所测量内容的准确程度。
A.可靠性
B.针对性
C.有效性
D.合理性
【答案】:C46、关于行为描述面试的说法,不正确的是()
A.它是一种特殊的结构化面试
B.所有面试问题都是行为性问题
C.其假设前提是"说和做存在较高的一致性"
D.其实质是识别关键性的工作要求
【答案】:C47、()是一个完整的培训流程的最后环节,既是对整个培训活动实施成效的评价与总结,同时评估结果又为以后培训活动的培训需求提供了重要信息。
A.培训需求分析
B.培训项目规划
C.培训项目设计
D.培训评估
【答案】:D48、(2015年5月)劳动关系的内容是()
A.劳动
B.劳动力
C.劳动者
D.报酬
【答案】:A49、某企业经过测算,损益分歧点为200万,此时的人工成本210万,则意味着这家企业()
A.保本
B.盈利
C.盈亏不确定
D.亏损
【答案】:D50、下列关于定员标准总体编排的说法,错误的是()。
A.提示的附录是标准不可分割的组成部分
B.劳动定员标准由概述、标准正文和补充组成
C.提示的附录按国家标准GB/T1.1的要求撰写
D.标准名称通常具有引导词、主体词和补充词三个要素
【答案】:A51、对()的考评适用于360度或180度考评。
A.KPI
B.PRI
C.WAI
D.NNI
【答案】:C52、以下关于企业定员的说法,错误的是()。
A.编制包括机构编制和政府编制
B.它与劳动定额的内涵完全一致
C.企业定员亦称劳动定员或人员编制
D.使用劳动力的一种数量和质量界限
【答案】:A53、消费者市场是指所有为了()而购买商品或服务的个人和家庭所构成的市扬。
A.家庭消费
B.政府购买
C.个人消费
D.产业消费
【答案】:C54、某车间为完成生产任务需开动机床60台,每台开动班次为3班,看管定额为每人看管2台,出勤率90%,则该工作定员人数为()人。
A.50
B.60
C.90
D.100
【答案】:D55、()是对组织中各类岗位某一专项事务或对某类员工劳动行为、素质要求等所作的统一规定。
A.岗位评价
B.工作分析
C.岗位规范
D.劳动制度
【答案】:C56、()是指企业的采购部门根据过去和许多供应商打交道的经验,从供应商名单中选样供货企业,并直接重新订购过去采购过的同类产业用品。
A.修正重购
B.直接重购
C.新购
D.间接重购
【答案】:B57、行为模仿法的操作步骤包括:①角色扮演与体验;②建立示范模型;③社会行为强化;④培训成果的转化与应用。其正确的排序是()。
A.①②③④
B.③①②④
C.①②④③
D.②①③④
【答案】:D58、工资统计指标中,除工资总额外的另一项指标是()。
A.最高工资
B.最低工资
C.平均工资
D.去掉最高、最低工资外的平均工资?
【答案】:C59、利用收益矩阵进行决策,下列排序正确的是()。
A.(1)(2)(3)
B.(3)(2)(1)
C.(3)(1)(2)
D.(1)(3)(2)
【答案】:B60、()属于影响企业集团组织结构变化的内在因素
A.市场竞争
B.共同投资
C.反垄断法
D.产业组织政策
【答案】:B61、岗位评价要素的特点不包括()
A.重复性
B.可观察性
C.共通性
D.可衡量性
【答案】:A62、以下关于用人单位内部劳动规则的说法不正确的是()。
A.劳动者单方的行为规范
B.企业规章制度的组成部分
C.以用人单位为制定的主体
D.企业劳动关系调节的重要形式
【答案】:A63、关于现代职业观,正确的说法是()。
A.按照人的个性和需求,自由地选择职业,即为现代职业观
B.每个人都有自己的职业观,不可能形成共同的现代职业观
C.尊重自己所从事的职业并愿意努力付出,是现代职业观的基本价值尺度
D.一切按法律要求办事是现代职业观的核心
【答案】:C64、公文筐测试不适合测评()。
A.计划能力
B.决策能力
C.整体运作能力
D.谈判能力
【答案】:D65、品质导向型的绩效考评,以考评员工的()为主。
A.品德
B.能力
C.思维
D.潜质
【答案】:D66、()是反映员工在出勤时间内实际工作工时及其被利用情况的指标
A.出勤时间利用率
B.出勤率
C.工作日利用率
D.工作效率
【答案】:A67、(2017年11月)关于工作岗位轮换,下列说法错误的是()
A.是一个学习的过程
B.会降低员工的工作安全感
C.有助于保持员工的工作新鲜感
D.有助于改善团队小环境的组织气氛
【答案】:B68、上下级之间的()是企业绩效管理活动的基本单元。
A.考评关系
B.引导关系
C.沟通关系
D.协作关系
【答案】:A69、招聘总成本效益的计算公式为()。
A.总成本效益=录用人数/招聘总成本
B.总成本效益=应聘人数/招募期间的费用
C.总成本效益=被选中人数/选拔期间的费用
D.总成本效益=正式录用的人数/录用期间的费用
【答案】:A70、员工培训的功能不包括()
A.培养人才,造就队伍,促进组织战略目标的实现
B.提高效率,保证质量,为客户提供最满意的服务
C.改变员工的态度和行为,提示员工自身的素质
D.完善企业的规章和制度,实现企业管理的法制化
【答案】:D71、为了保证绩效申诉切实有效,企业一般可为员工提供()申诉机会。
A.一次
B.两次
C.三次
D.多次
【答案】:B72、()认为,有时企业支付的薪酬高于市场薪酬水平,不仅不会增加劳动成本,反而会降低劳动成本。
A.信号工资理论
B.保留工资理论
C.效率工资理论
D.劳动力成本理论
【答案】:C73、以下关于工作时间的表述,不正确的是()。
A.每月制度工作日为20.83天
B.用人单位延长工作时间每日可以超过3个小时
C.劳动者在法定节假日、公休日工作的称为加班
D.劳动者超过日制度工作时间以外延长工作时间的称为加点
【答案】:B74、在培训效果评估的指标中,技能转换通常是用()来判断的。
A.笔试
B.问卷法
C.面谈
D.观察法
【答案】:D75、根据绩效考评的具体目的和要求,用于培训的考评应以()为重点。
A.工作过程
B.工作效率
C.工作结果
D.工作方式
【答案】:A76、单位录用员工的,应当自录用之日起()内到住房公积金管理中心办理缴存登记。
A.15日
B.30日
C.60日
D.90日
【答案】:B77、()是指在多种因素综合作用下,企业内各个部门实际投入和占用的劳动力总量。
A.人力资源
B.人力资源规划
C.人力资源设计
D.人力资源配置
【答案】:D78、关于劳动关系的表述,不正确的是()。
A.劳动关系的内容是劳动
B.劳动关系就是指劳动法律关系
C.劳动关系具有平等性和隶属性
D.劳动关系兼有人身关系和财产关系属性
【答案】:B79、()是最基本、最普遍的培训效果评估。
A.反应评估
B.学习评估
C.行为评估
D.结果评估
【答案】:A80、()是现代人力资源管理的特征。
A.进行静态管理
B.照章办事,强调工作的规范性
C.以“事”为中心
D.处于决策层的地位
【答案】:D81、培训实施中关键的一环就是要提高(),调动学员的积极性,作为一名优秀的培训师,要充满激情,精心设计每堂课。
A.学员学习兴趣
B.听课效率
C.授课质量
D.授课效率
【答案】:D82、()是以某种价值判断为基础,向人们说明经济现象及其运行应该是什么的方法。
A.实证研究方法
B.比较研究方法
C.规范研究方法
D.调查研究方法
【答案】:C83、工作岗位评价的对象是()
A.岗位工作
B.岗位工资
C.岗位员工
D.岗位职责
【答案】:A84、(2016年11月)()认为对员工与企业形成的有形或无形契约进行管理会提高组织效益。
A.资源基础理论
B.行为角色理论
C.人力资源理论
D.交易成本理论
【答案】:D85、用于奖励的考评应重点考评()。
A.工作过程
B.工作效率
C.工作成果
D.工作态度
【答案】:C86、()是绩效考评的最终落脚点。
A.改进计划
B.评价实施
C.改进绩效
D.制订绩效
【答案】:A87、在评估某培训项目所取得的成果时,可从以下四个层级对培训的效果进行评估。
A.学习评估
B.反应评估
C.结果评估
D.行为评估其中第二级评估指的是()
【答案】:A88、(2015年5月)层次评估法的特点不包括()
A.层次分明,循序渐进
B.考虑因素全面客观
C.定性和定量分析结合
D.将评估转移到对整体组织绩效提高的评估上
【答案】:B89、参加招聘会需要与协作方沟通联系,其中这些协作方不包括()。
A.招聘会的组织者
B.招聘会信息发布的媒体
C.负责后勤事务的单位
D.学校的负责部门
【答案】:B90、在劳动密集型企业中,生产工人的工作成果不受其他人影响,该类企业薪酬管理的原则主要是以员工的()决定其薪酬水平。
A.业绩水平
B.能力大小
C.工龄长短
D.学历高低
【答案】:A91、(2017年11月)()是建立员工培训与开发体系的“纲”。
A.工作分析
B.绩效管理
C.薪酬管理
D.人力资源规划
【答案】:D92、下列关于发布广告的描述不正确的是()。
A.广告是内部招募最常用的方法之一
B.有广泛的宣传效果,可以展示单位实力
C.发布广告要注重广告媒体的选择和广告内容的设计
D.工作空缺的信息发布迅速,能够在一两天内就传达给外界
【答案】:A93、下列不属于内部招募的优势的是()
A.适应较快
B.费用较低
C.激励性强
D.有利于招聘一流人才
【答案】:D94、在外部培训资源中,以()为主向企业提供服务是咨询公司有别于一些专业培训公司的首要特点。
A.购买资源
B.外部资源
C.自有资源
D.现有资源
【答案】:C95、企业集团核心层企业、紧密层企业、半紧密层企业和松散层企业分别对应的四个层级是()。
A.控股子公司、协作企业、集团公司和参股关联企业
B.集团公司、参股关联企业、控股子公司和协作企业
C.参股关联企业、控股子公司、集团公司和协作企业
D.集团公司、控股子公司、参股关联企业和协作企业
【答案】:D96、(2018年5月)有关笔试的表述,不正确的是()。
A.可以对大规模的应聘者同时进行筛选
B.应聘者压力较小,容易发挥正常水平
C.时间花费较大,效率较低
D.不能全面考察应聘者的工作态度、能力、品德修养等
【答案】:C97、敬业的特征是()
A.主动、务实、持久
B.积极、灵活、肯干
C.温和、少言、朴实
D.谦虚、服从、适应
【答案】:A98、在复杂的购买行为中,购买者的购买决策过程包括:①收集信息;②引起需要;③决定购买;④评价方案;⑤买后行为。其正确排序为()。
A.②①④③⑤
B.③②①④⑤
C.③①④②⑤
D.④①③②⑤
【答案】:A99、()越大,表示招聘信息发布的效果越好。
A.录用比
B.招聘完成比
C.应聘比
D.总成本效用
【答案】:C100、以下关于德尔菲法的表述,不正确的是()。
A.是一种定性预测方法
B.可用来预测部门人力资源需求
C.适合于对人力需求的长期预测
D.可用于人力供给的中期长期预测
【答案】:D101、类别量化与模糊量化都可以看作是()。
A.当量量化
B.二次量化
C.等距量化
D.比例量化
【答案】:B102、借助计算机分析技术,对个体品德结构要素进行考核的方法是()。
A.问卷法
B.FRC法
C.投射技术
D.OEC法
【答案】:B103、在费用和时间允许的情况下。对应聘者同时进行筛选,效率较高的员工招募方式是()。
A.面试
B.笔试
C.调查
D.档案
【答案】:B104、(2018年11月)各种项目的预算要客观合理,防止人为加大加宽,以至于出现有预算没使用的情况。属于人力资源费用预算的()。
A.合法合理原则
B.客观准确原则
C.整体素质原则
D.认真对待原则
【答案】:B105、(2018年11月)外部回报是员工因雇佣关系从自身以外所得到的各种形式的回报,也称()。
A.外部奖金
B.外部激励
C.外部薪酬
D.外部分配
【答案】:C106、作为一种招聘决策方法,群体决策法的特点不包括()。
A.决策人员来源广泛
B.运用运筹学的原理
C.决策的客观性较高
D.运用相关分析的方法
【答案】:D107、(2017年5月)日工资制的计算方法为月工资标准除以()而得。
A.工作小时
B.工作实用天数
C.20.90
D.21.75
【答案】:D108、培训激励制度的主要内容不包括()。
A.公平竞争的晋升规定
B.奖惩实施的方式方法
C.完善的岗位任职资格
D.以能力和业绩为导向的分配原则
【答案】:B109、纵向沟通包括上向和下向沟通,上向沟通的信息应逐层集中,在各环节进行(),然后向上一级传输。
A.分解
B.综合
C.汇总
D.归纳
【答案】:B110、确定型决策方法不包括()。
A.微分法
B.量本利分析
C.收益矩阵法
D.线性规划法
【答案】:C111、能有效度量员工是怎样认识和评价其工作内容的方法是()。
A.员工满意度调查
B.工作满意度调查
C.工作诊断调查
D.满意度诊断调查
【答案】:C112、()是指在计划期内所要执行的劳动定额提高的幅度。
A.定额控制数
B.定额完成系数
C.定额计划数量系数
D.计划定额完成系数
【答案】:D113、下列选项中,关于合理分权的作用,描述不正确的是()。
A.有利于企业统一指挥和领导
B.有利于调动下级的积极主动性
C.有利于基层迅速正确地做出决策
D.有利于领导集中力量抓重大问题
【答案】:A114、以下各选项不属于考评者与被考评者在追求绩效目标的矛盾之处的是()。
A.员工自我矛盾
B.客户自我矛盾
C.主管自我矛盾
D.组织目标矛盾
【答案】:B115、不同测试的成绩可以互为补充的人员录用策略是()。
A.补偿式
B.多重淘汰式
C.结合式
D.领导决定式
【答案】:A116、现在有些单位也通过()来测试应聘者的性格和兴趣。
A.游戏
B.笔试
C.公文处理
D.野外互动
【答案】:B117、以摸清情况,了解测评对象的优势和不足,进而开发员工素质为目的的员工素质测评类型是()。
A.选拔性测评
B.考核性测评
C.开发性测评
D.诊断性测评
【答案】:C118、专业调研公司参与员工满意度调查工作具有的优势不包含()。
A.专业程度高
B.员工配合较好
C.调查结果的分析客观程度高
D.调查前必须进行培训
【答案】:D119、由于企业单位的主客观环境和条件的不同,企业可以因地制宜、因人制宜、因时制宜,设计更加适用可行的()。
A.绩效考评法
B.对比考评法
C.尺度考评法
D.合成考评法
【答案】:A120、我国集体合同体制以()为主导体制。
A.基层集体合同
B.行业集体合同
C.产业集体合同
D.地区集体合同
【答案】:A121、(2016年5月)在“生产-消耗”过程中,每一次补充,劳动者体内的人力资本会比上一过程有所提高,这是人力资本的()特点。
A.时效性
B.收益递增性
C.累积性
D.无限创造性
【答案】:C122、()认为领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标,并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致。
A.参与模型
B.情境领导理论
C.路径目标理论
D.费德勒的权变模型
【答案】:C123、职业道德的最基本的要求是()。
A.爱岗敬业
B.诚实守信
C.服务群众
D.办事公道
【答案】:A124、()理论不属于对劳动力供给进行修正的理论。
A.保留工资
B.劳动力资本
C.岗位竞争
D.工资效益
【答案】:D125、劳动争议仲裁的原则不包括()
A.合议原则
B.强制原则
C.回避原则
D.证据原则
【答案】:D126、非劳动者本人原因造成用人单位停工、停业的,在一个工资支付周期内,用人单位()支付劳动者工资。
A.无需
B.应当按照约定
C.应当酌情
D.应当按照提供正常劳动
【答案】:D127、下列关于劳务派遣的说法错误的是()。
A.劳务派遣单位可以向被派遣劳动者收取费用
B.劳务派遣单位有义务将派遣内容告知劳动者
C.劳务派遣单位对劳动者的合法权益承担保护义务
D.被派遣劳动者管理的特殊性主要在于避免可能出现的劳动歧视问题
【答案】:A128、(2018年11月)通过绩效管理,不仅可以把员工工作的数量和质量控制在合理的范围内,还可以控制工作进度和协作关系,从而使员工明确自己的工作职责,按照既有制度和规定做事,提高工作的自觉性和纪律性。这是绩效管理员工层面的()。
A.激励功能
B.规范功能
C.控制功能
D.发展功能
【答案】:C129、模拟分权组织结构模式的主要缺点不包括()。
A.企业内部的价格体系不容易完全理顺
B.企业内部信息沟通较差,组织内纵向协调难度大
C.各专业分公司生产经营计划目标和任务难以确定
D.对各单位任务完成情况的考核显得比较困难而复杂
【答案】:B130、如果用人单位在()之内没有提出书面异议,15日以后支付令就发生法律效力,必须履行清偿债务的义务。
A.5日内
B.10日内
C.15日内
D.20日内
【答案】:C131、以掌握技能为目的的实践性培训方法,不包括()
A.特别任务法
B.教练法
C.工作轮换法
D.研讨法
【答案】:D132、企业集团的紧密层对应的是()。
A.集团公司
B.全资子公司
C.参股公司
D.关联公司
【答案】:B133、以下关于劳动效率定员法的表述,错误的是()
A.以手工操作为主的工种更适合采用此方法
B.它适用于实行一人多机或多人一机看管设备的岗位
C.工人劳动效率可以用劳动定额乘以定额完成率来计算
D.它是根据工作量和劳动定额核算定员人数的方法
【答案】:B134、评价中心方法不包括()。
A.案例分析
B.公文筐测试
C.无领导小组讨论
D.结构化面试
【答案】:D135、在组织层级中,()工作实质是将决策付诸实施的一整套过程。
A.决策层
B.管理层
C.执行层
D.操作层
【答案】:B136、关于集团管控模式环境因素影响程度与管控模式的选择说法不正确的是()。
A.工业型集团适宜运营管控型
B.环境越复杂,适宜分权的财务管控型
C.低成本战略适宜运营管控型
D.战略的专业化程度高适宜战略管控型
【答案】:D137、处于新兴行业的企业更适合采取的薪酬调查方式是()。
A.企业之间相互调查
B.问卷调查
C.委托中介机构调查
D.访谈调查
【答案】:C138、(2016年5月)人民法院接到劳动争议诉讼的诉状后,应当在()内进行审查。
A.3日
B.5日
C.7日
D.15日
【答案】:C139、绩效考评的内容不包括()。
A.能力考评
B.态度考评
C.业绩考评
D.背景考评
【答案】:D140、职工代表不包括()。
A.临时工
B.工人
C.技术人员
D.各级管理人员
【答案】:A141、()是将矩阵组织结构与事业部组织结构有机结合而形成的管理组织结构模式。
A.模拟分权组织
B.分公司与总公司
C.多维立体组织
D.子公司与母公司
【答案】:C142、符合“诚信”作为职业道德规范的“智慧性”要求的做法是()
A.没有点子和智慧,任何人是难以做到真正的诚信的
B.在诚实前提下,说话办事可以采用适当的方式和策略
C.诚信是人生的大智慧,但往往在现实生活中碰壁
D.把双方合作事宜事先以法律文书形式规定清楚、明白
【答案】:B143、在绩效面谈中,反馈的信息应该“去伪存真”,这体现了有效信息反馈所具有的()。
A.针对性
B.及时性
C.主动性
D.真实性
【答案】:D144、以下关于制定工资指导线的表述,不正确的是()
A.应当符合国家的宏观经济政策
B.应当密切结合本地宏观经济状况
C.主要用于微观调控
D.应实行协商原则
【答案】:C145、在大单位中,体检通常在招聘单位的医疗部门中进行.体检的费用一般由()支付,体检的结果交给招聘单位。
A.应聘者
B.招聘单位
C.医疗部门
D.医院
【答案】:B146、下列关于公文筐测试的描述错误的是()。
A.考官要对应聘者的工作进行集体评价
B.可以考察应聘者的沟通能力,协调能力
C.要求应聘者在规定时间内处理完考官提供的文件
D.考官发给应聘者的是事先由各类专家共同鉴定,标准化的文件组合
【答案】:D147、在员工受到挫折时,可减少或消除员工的不良情绪的绩效面谈的类型是()。
A.单向劝导式面谈
B.双向倾听式面谈
C.解决问题式面谈
D.综合式绩效面谈
【答案】:B148、以下各选项不属于培训评估主要解决的问题是()。
A.评估可行性分析
B.明确评估的方案
C.明确评估的目的
D.明确评估的操作者和参与者
【答案】:B149、最适用于销售人员的工资制度是()。
A.计件工资制
B.销售提成制
C.结构工资制
D.薪点工资制
【答案】:B150、下列做法中,()不符合精简、高效、节约的定员原则。
A.提倡兼职兼作,一专多能
B.鼓励使用高学历员工
C.工作应有明确分工和职责划分
D.产品方案设计要科学
【答案】:B151、结果导向型绩效考评方法的基础是()。
A.实际产出
B.计划产出
C.工作成果
D.劳动成果
【答案】:A152、下列选项中不属于岗位评价原则的是()。
A.系统原则
B.实用性原则
C.标准化原则
D.特殊性原则
【答案】:D153、企业想把下级考评导入绩效考评系统,充分发挥下级考评的积极作用,下列哪项无需注意?()。
A.参与管理
B.考评者匿名
C.具体的考评内容
D.下级考评
【答案】:D154、职工因工致残退出工作岗位,二级伤残应按月支付伤残津贴为本人工资的()。
A.75%
B.80%
C.85%
D.95%
【答案】:C155、适用于促进员工潜能的开发和全面发展的绩效考核面谈类型为()。
A.单向劝导式面谈
B.综合式绩效面谈
C.双向倾听式面谈
D.解决问题式面谈
【答案】:D156、(2015年5月)()组织结构的特点是管理层级的集中控制。
A.U型
B.N型
C.H型
D.M型
【答案】:A157、反应层面的评估是对培训效果的最基本评估,主要的测试方法为()。
A.观察法
B.问卷调查法
C.测试法
D.360度考核法
【答案】:B158、()是对大规模的应聘者同时进行筛选,花较少时间达到高效率的人员选拔方法。
A.面试
B.笔试
C.调查
D.档案
【答案】:B159、根据国家《节约能源管理暂行条例》,下列说法中正确的是()。
A.企业把能源消耗定额分解落实到车间、班组和每一个员工
B.国家鼓励大力使用柴油发电机组发电,并优先保证其用油供应充足
C.引进国外工艺和设备时,节能效果好的优先引进,能耗高的减少引进
D.企业节能机构的管理人员和有关操作工人,应有计划地接受节能培训
【答案】:D160、(2017年5月)劳动功能障碍分为()伤残等级。
A.3个
B.5个
C.7个
D.10个
【答案】:D161、在培训激励制度中。激励制度不包括()。
A.对员工的激励
B.对培训实施者的激励
C.对企业的激励
D.对部门及其主管的激励
【答案】:B162、若选用集中方式对员工进行素质测评,则测评时间应该选在()。[2011年5月二级真题]
A.星期一
B.星期三
C.星期五
D.周末
【答案】:B163、在“五一”期间工作的员工得到的加班工资属于()
A.岗位津贴
B.补贴
C.经济性福利
D.过节福利
【答案】:B164、关于制度化管理的描述,下列选项错误的是()
A.制度化管理就是以制度规范为基本手段协调企业组织集体协作行为的管理方式
B.制度化管理通常称作“官僚制”“科层制”或“理想的行政组织体系”
C.制度化管理是由美国人迈克尔·波特提出并为现代大型组织广泛采用的一种管理方式
D.制度化管理的实质在于以科学确定的制度规范为组织协作行为的基本约束机制
【答案】:C165、招聘成本效益评估是招聘过程必不可少的一个()。
A.方法
B.程序
C.手段
D.环节
【答案】:D166、EVA使管理者明白增加价值的途径不包括()
A.尽最大可能提升会计利润
B.投资那些回报超过资本成本的项目
C.有效控制库存、应收账款和使用资产的成本
D.采用加快流动资金的运转、加速资本回流等方法来提高资本运用效
【答案】:A167、()是指专门就工资分配事项签订的专项集体合同。
A.工资集体协商
B.工资集体协商制度
C.工资协议
D.工资指导线
【答案】:C168、(2017年11月)收集绩效信息的方法不包括()。
A.观察法
B.专家法
C.调查表法
D.口头调查法
【答案】:B169、以下有关优选培训方法的描述不正确的是()。
A.保证培训方法的选择要有针对性
B.保证培训方法与培训目的、课程目标相适应
C.保证选用的培训方法与受训者群体特征相适应
D.保证培训适应各个领域要求
【答案】:D170、()是企业制定整体性薪酬战略优先考虑的目标。
A.效率目标
B.公平目标
C.合法目标
D.合理目标
【答案】:A171、个体的沟通风格不包括()。
A.自我完善型
B.自我保护型
C.自我暴露型
D.自我实现型
【答案】:A172、劳动行政部门在收到集体合同后的()内将审核意见书送达。
A.7日
B.10日
C.15日
D.30日
【答案】:C173、在计算经营者的效益年薪时,()模式认为经营者的效益收入就是其经营的风险收入。
A.G
B.S
C.Y
D.WX
【答案】:A174、关于“平等待人”,理解或做法正确的是()。
A.服务顾客时,不作任何区别
B.别人如何待我,我就如何待别人
C.多劳多得,少劳少得,不劳动者不得食
D.把尊重人格作为平等待人的核心
【答案】:D175、(2017年5月)人才交流中心的特点,不包括()
A.一般建有人才资料库
B.针对性
C.适于热门人才招聘
D.费用低廉
【答案】:C176、我国现代常用的教学设计程序步骤包括:①分析教学对象的特征;②选择教学媒体;③确定教学目的;④评价学生的学习情况,进行反馈修正;⑤选择教学策略;⑥阐明教学目标;⑦实施具体的教学计划。排序正确的是()。
A.①⑤②③④⑥⑦
B.③⑥①⑤②⑦④
C.③①②④⑥⑦⑤
D.③①②④⑤⑥⑦
【答案】:B177、绩效考评指标的来源不包括()
A.组织战略
B.经营规划
C.发展战略
D.绩效短板
【答案】:C178、()不属于多维立体组织结构的缺点。
A.公司员工面临着三重职权关系,容易产生无所适从的情况
B.员工需要接受高强度训练,具有良好人际关系等多种技能
C.组织纵向协调困难,须付出很大努力才能实现权力平衡
D.需要频繁召开会议协调关系,从而增加管理成本,影响决策效率
【答案】:C179、()指的是评估者依据自己的主观判断,而不是用事实和数字加以证明。
A.正式评估
B.非正式评估
C.建设性评估
D.总结性评估
【答案】:B180、相关分析法是描述两组测评数据之间相互关系的方法。.()表示完全正相关,()表示零相关。
A.r>1.00;r=1.00
B.r=1;r=0
C.r=0;r>1.00
D.r=1.00;r=0
【答案】:D181、()说明了根据测试结果预测将来行为的有效性。[2013年5月三级真题]
A.预测效度
B.费用效度
C.内容效度
D.同侧效度
【答案】:A182、效率合约曲线中,效率合约是指()。
A.工会的无差异曲线
B.雇主的等利润曲线
C.工会的无差异曲线和雇主的等利润曲线相交的点
D.工会的无差异曲线和雇主的等利润曲线相切的点
【答案】:D183、()是人力资源总规划目标实现的重要保证。
A.人力资源战略规划
B.人力资源费用规划
C.人力资源培训规划
D.人力资源制度规划
【答案】:D184、()是员工工作时间的自然极限,是整个时间资源的总量。
A.全部实际工作时间
B.制度工作时间
C.制度内实际工作时间
D.日历时间
【答案】:D185、(),即内部劳动规则的内容不得违反法律、法规的规定。
A.制定主体合法
B.内容合法
C.职工参与
D.正式公布
【答案】:B186、()和定额工时相比,能反映生产员工实际完成定额的情况。
A.实测工时
B.实耗工时
C.标准工时
D.标准差
【答案】:B187、部分案件有条件的裁终局”是由()规定的。
A.《劳动法》
B.《劳动争议调解仲裁法》
C.《劳动合同法》
D.《企业劳动争议处理条例》
【答案】:B188、工资支付的周期和方法应在劳动合同中()条款中明确规定。
A.合同期限
B.工资支付时间
C.劳动报酬
D.最低工资标准
【答案】:C189、企业生产经营特点和()也影响企业薪酬管理。
A.员工要求
B.员工特点
C.员工特性
D.员工考核
【答案】:B190、()是指记述和保存员工在社会活动中的经历和德才表现等方面信息的管理。
A.员工招聘记录
B.员工信息管理
C.员工档案管理
D.员工绩效管理??
【答案】:B191、()包括行为者所处的各种环境、机遇、所从事的工作的特点、难度及工作与人的相互作用,他人对行为者的强制或约束、鼓励的作用等。
A.知觉
B.内因
C.外因
D.归因
【答案】:C192、()适用于促进员工潜能的开发和全面发展。
A.单向劝导式面谈
B.双向倾听式面谈
C.解决问题式面谈
D.综合式绩效面谈
【答案】:C193、下列不符合人本管理思想的是()。
A.完善人
B.开发人
C.发展人
D.约束人
【答案】:D194、从()看,薪酬制度又是各种单项薪酬制度的组合,这些单项薪酬制度包括工资制度、奖励制度、福利制度和津贴制度。其中最主要的是工资制度。
A.纵向分类
B.横向分类
C.单向分类
D.双向分类
【答案】:B195、()认为职业生涯规划与管理要考虑员工职业生涯发展的周期性特点。
A.利益整合原则
B.协作进行原则
C.时间阶梯原则
D.全面评价原则
【答案】:C196、关于绩效考评指标的作用,下列描述错误的是()
A.有助于提高员工的专业能力素养
B.有助于战略的落实和达成
C.有助于改善组织的内部管理
D.有助于指引员工的行为朝向组织正确的方向上来
【答案】:A197、工作岗位研究的原则不包括()。
A.系统的原则
B.标准化原则
C.经济性原则
D.最优化原则
【答案】:C198、(2017年5月)在绩效管理五阶段模型中,()是绩效管理体系的灵魂。
A.绩效沟通
B.绩效计划
C.绩效反馈
D.绩效诊断
【答案】:A199、岗位胜任特征的测量标准是()。
A.个性
B.素质
C.绩效
D.能力
【答案】:C200、支付相当于员工岗位价值的薪酬,体现了企业薪酬管理的()原则。
A.对外具有竞争力
B.对员工具有激励性
C.对内具有公正性
D.对成本具有控制性
【答案】:C201、()不是效度的基本类型。
A.内容效度
B.预测效度
C.同测效度
D.结果效度
【答案】:D202、企业人力资源供不应求,会导致()
A.生产效率低下
B.组织内部人浮于事
C.企业设备闲置
D.固定资产利用率高
【答案】:C203、()是指对同一应聘者使用两种对等的、内容相当的测试其结果之间的一致性。
A.稳定系数
B.外在一致性系数
C.等值系数
D.内在一致性系数
【答案】:C204、第一个对学习中的强化做出理论分析的是()。
A.弗洛姆
B.莱文泽尔
C.爱德华·桑代克
D.赫兹伯格
【答案】:C205、下列各项不属于借助中介招募的是()。
A.人才交流中心
B.猎头公司
C.校园招聘
D.招聘洽谈会
【答案】:C206、选择关键评价要素和权重,对各要素划分等级,并分别赋予分值,然后对每个岗位进行估值的方法属于()
A.岗位排列法
B.岗位归类法
C.要素比较法
D.要素计点法
【答案】:D207、(2018年11月)工资指导线意见,包括本年度企业货币工资水平增长()、上线、下线。
A.基准线
B.平均线
C.中位线
D.综合线
【答案】:A208、一般而言,采用()的企业员工归属感最高。
A.吸引策略
B.投资策略
C.参与策略
D.控制策略
【答案】:C209、某通信企业安排刘刚10月3日加班,则该通信企业应()。
A.支付不低于刘刚工资100%的工资报酬
B.支付不低于刘刚工资150%的工资报酬
C.支付不低于刘刚工资200%的工资报酬
D.支付不低于刘刚工资300%的工资报酬?
【答案】:D210、()不属于企业集团设立的专业中心。
A.科研开发中心
B.物资供应中心
C.人才培训中心
D.计量检测中心
【答案】:B211、在5S活动的过程中,有的人提出了6S活动,即在“整理、整顿、清扫、清洁、素养”的基础上增加了()。
A.环节
B.教育
C.前提
D.安全
【答案】:D212、劳动行政部门应当自受理工伤认定申请之日起()内作出工伤认定。
A.30日
B.45日
C.60日
D.90日
【答案】:C213、网上培训又称(),是指通过企业的内部网或因特网对学员进行培训的方式。
A.基于网络的培训
B.基于因特网上指导
C.网络教学
D.网络辅导
【答案】:A214、以学员为中心的研讨通常采用分组讨论的形式,一是由教师提出问题,学员独立提出解决办法;二是(),学员就某议题进行自由讨论,相互启发。
A.不规定任务
B.不规定议题
C.不规定方式
D.不规定范围
【答案】:A215、以下关于绩效差距分析模型的说法,不正确的是()。
A.绩效差距分析是一种全面分析方法
B.需求分析阶段的任务是寻找绩效差距
C.包括发现问题阶段、预先分析阶段以及需求分析阶段
D.发现问题阶段是找出理想和现实绩效存在差距的地方
【答案】:A216、按照绩效面谈的具体过程及特点可以将其分为四类,其中()尤其适用于那些参与意识不强的下属。
A.单向劝导式面谈
B.双向倾听式面谈
C.解决问题式面谈
D.综合式绩效面谈
【答案】:A217、()是以多维思考与归纳推理为基础的学习风格,此类风格的受训者善于观察,注重对信息的收集,能从多角度的观察与思考中去学习。
A.主动型学习
B.反思型学习
C.理论型学习
D.应用型学习
【答案】:B218、(2016年11月)劳动行政部门在收到集体合同后的()内将审核意见书送达。
A.7日
B.10日
C.15日
D.30日
【答案】:C219、()是员工超额劳动的报酬,如红利、佣金、利润分享计划等。
A.收入
B.奖励
C.报酬
D.福利
【答案】:B220、(2017年5月)我国集体合同体制是以()为主导体制。
A.基层集体合同
B.单位集体合同
C.行业集体合同
D.地区集体合同
【答案】:A221、在心理测试中,()可以说明某一测试结果分数相对同类测试者所处的水平。
A.效度
B.信度
C.常模
D.标准化
【答案】:C222、“看到地面湿湿的,想到是不是下雨了”是()。
A.空间接近联想
B.时间接近联想
C.外形相似联想
D.因果联想
【答案】:D223、(2018年5月)工作轮换法的缺点是()。
A.不适用于企业职能管理人员
B.难以增进受训者的工作经验
C.受训者很难发现自己的不足
D.无法改善部门间的协作关系
【答案】:A224、被称为“义”与“利”关系问题的人力资源开发的理论体系是()
A.人力资源的心理开发
B.人力资源的生理开发
C.人力资源的伦理开发
D.人力资源的创新能力开发
【答案】:C225、下列选项中不属于结果导向型考评方法的是()。
A.目标管理法
B.绩效标准法
C.劳动定额法
D.行为观察法
【答案】:D226、()是指在考评中因某一个人格上的特征掩蔽了其他人格上的特征。
A.光环效应
B.投射效应
C.首因效应
D.刻板印象
【答案】:A227、作为职业活动内在的道德准则,“忠诚”的本质要求是()。
A.忠诚职责,寻求最佳
B.服从领导,遵纪守法
C.敢于奉献,不惧安危
D.克制欲求,老实本分
【答案】:B228、在中国传统儒家道德思想中,处于核心地位的范畴是()
A."礼"
B."仁"
C."态"
D."气"
【答案】:B229、()是一种非常有效的培训管理手段。
A.考核
B.考评
C.奖励
D.激励
【答案】:D230、效用最大化行为的观点,通常作为()的基本假设。
A.市场分析
B.经济分析
C.成本分析
D.理论分析
【答案】:B231、()用于测定从事某项特殊工作所具备的某种潜质。[2010年5月三级真题]
A.人格测试
B.能力测试
C.兴趣测试
D.道德测试
【答案】:B232、可以用工资总额占()的合理比重来推算合理的工资总额。
A.附加值
B.人工成本
C.营业额
D.福利总额
【答案】:A233、按照企业战略学的分类,企业战略可以分为()。
A.外部导向战略和内部导向战略
B.总体战略、业务战略和功能战略
C.廉价型竞争战略和独特型竞争战略
D.技术开发型战略和人力资源开发型战略
【答案】:A234、()属于WAI指标。
A.销量
B.团队指挥能力
C.责任感
D.客户满意度
【答案】:C235、某企业通过员工培训降低了事故发生率,节约了生产成本。这属于培训的()
A.认知成果
B.技能成果
C.情感成果
D.绩效成果
【答案】:D236、工作岗位分析是制定有效的人力资源规划、进行各类人才供给和需求预测的()。
A.依据
B.基础
C.必要条件
D.重要前提
【答案】:D237、短期企业唯一可变的生产要素是()。
A.生产资料
B.劳动资料
C.资本投入
D.劳动投入
【答案】:D238、基于应用型学习风格的课程设计,不适合采用()。
A.案例教学
B.角色扮演
C.团队演习
D.理论研讨
【答案】:D239、与一般的劳动争议相比,团体劳动争议的特点不包括()。
A.争议主体的团体性
B.影响的广泛性
C.争议内容的特定性
D.裁决程序的独特性
【答案】:D240、(2017年5月)构建某岗位的胜任特征模型时,选取分析效标样本应()
A.随机抽取员工
B.抽取绩效优秀员工
C.抽取绩效优秀员工和绩效一般员工
D.抽取绩效优秀员工和绩效较差员工
【答案】:A241、人力资源费用支出控制的作用不包括()。
A.保证员工切身利益
B.最大限度地提高企业利润
C.防止滥用管理费用
D.降低招聘等人力资源费用
【答案】:B242、在劳动关系的调整方式中,()的基本特点是体现国家意志。
A.劳动合同
B.民主管理制度
C.集体合同
D.劳动法律法规
【答案】:D243、()是心理测量的工具,它是测量一个行为样本的系统程序。
A.物理测量
B.心理测验
C.生理测量
D.情商测量
【答案】:B244、某制药有限公司在做完2014年业务培训后,人力资源部被公司要求收集并完善此次培训的效果信息。那么,公司收集此信息的目的不应该是()
A.验证培训结果是否达到了企业及员工个人的培训期望
B.为将来的培训反馈有用信息
C.为以后改进培训系统与效果提供可靠依据
D.分析竞争对手的实力,为企业产品将来的升级改造做准备
【答案】:D245、主体(人)为了达到一定的目的,遵循创造活动的规律。发挥创造的能力和人格特质,创造出新颖独特、具有社会或个人价值的产品的活动是指()。
A.创新
B.创造
C.创新能力
D.独创
【答案】:B246、人力资源费用支出控制的作用不包括()。
A.保证员工合法权益
B.降低人力资源管理费用
C.防止滥用管理费用
D.最大限度地控制人工成本
【答案】:D247、(2018年5月)薪酬制度设计的主要内容,不包括()。
A.薪酬策略
B.薪酬体系
C.薪酬水平
D.薪酬成本
【答案】:D248、组织无领导小组讨论时,如果被测评者为7人左右,讨论的时间一般应控制在()分钟以内。
A.60
B.120
C.90
D.150
【答案】:C249、()的培训侧重于经营管理基本理论与实际运用的培训。
A.高层管理者
B.中层管理者
C.基层管理者
D.公司总经理
【答案】:B250、确认培训场地和设备,须考虑的因素不包括()。
A.培训性质
B.培训设备
C.培训设施
D.培训主题
【答案】:D251、()是培训课程的主体。他们不但是课程的接受者,同时也是一种可利用的学习资源。
A.学员
B.培训教师
C.教学组织
D.教育
【答案】:A252、(2016年5月)()是对企业员工总量、构成、流动的整体规划。
A.人员规划
B.战略规划
C.费用规划
D.制度规划
【答案】:A253、()是目前了解外部环境情况的主要方法。
A.获取口头信息
B.获取书面信息
C.外部环境预测
D.获取调查信息
【答案】:A254、劳动的所有者提供要素服务得到的报酬称为()
A.租金
B.工资
C.成本
D.利润
【答案】:B255、以下关于标准信息载体的说法错误的是()。
A.例会制度是以书面的形式沟通
B.信息沟通包括上向沟通和下向沟通
C.汇总报表包括工作进行状况汇总报表与业务报告两类
D.正式通报的优点是信息传递准确且沟通内容易于保存
【答案】:A256、劳动争议仲裁委员会收到仲裁申请之日起()内,认为符合受理条件的,应当受理。
A.5日
B.10日
C.15日
D.30日
【答案】:A257、关于培训计划的层次和类型,下列说法正确的是()。
A.企业培训计划是单一的
B.从培训计划的横向结构来看,有长期培训计划、中期培训计划和短期培训计划
C.从培训计划的纵向结构来看,有整体培训发展计划、培训管理计划和部门培训计划
D.一般长期培训计划的期限为3~5年
【答案】:D258、(2017年5月)管理人员教程培训的设计一般按照四个级别进行。其中一级培训是()
A.基础管理教程
B.管理理论教程
C.高级管理教程
D.总体管理教程
【答案】:D259、建立劳动力市场工资指导价位是()通行的做法。
A.发达国家
B.发展中国家
C.市场经济国家
D.混合经济国家
【答案】:C260、关于爱岗敬业,理解正确的是()。
A.爱岗敬业是员工实现职业理想必不可少的素质要求
B.在就业竞争激烈的条件下,为保住饭碗需要发扬爱岗敬业精神
C.人们是为着自己而不是想着单位工作的,爱岗敬业是欺人之谈
D.无须倡导爱岗敬业精神,干一份工作拿一份报酬就可以了
【答案】:A261、面试的开始阶段应从应聘者()发问,从而营造和谐的面试气氛。
A.熟悉的问题
B.不能预料到的问题
C.陌生的问题
D.能够预料到的问题
【答案】:D262、不同测试的成绩可以互为补充的人员录用策略是()。
A.补偿式
B.多重淘汰式
C.结合式
D.领导决定式
【答案】:A263、管理学家()系统地归纳了古典学派的观点并提出了8条指导原则。
A.孔茨
B.厄威克
C.钱德勒
D.赫兹伯格
【答案】:B264、()贯穿于绩效考评的整个过程。
A.指导
B.激励
C.控制
D.奖励
【答案】:C265、工作岗位评价结果有多种表示形式,但不包括()
A.分值形式
B.排序形式
C.等级形式
D.比例形式
【答案】:D266、职工代表大会的职权不包括()
A.推荐选举权
B.审议建议权
C.重大决策权
D.审议决定权
【答案】:C267、在工作丰富化过程中,应考虑的要求有()。
A.多样化和任务的整体性
B.多样化和任务的协调性
C.趣味性和任务的整体性
D.多样化和任务的趣味性
【答案】:A268、企业各组成部分及各类层级权责结构之间的指挥、服从、接受监督等规定一般属于企业劳动关系管理制度中()的内容。
A.时间规则
B.劳动定员定额规则
C.组织规则
D.岗位规范
【答案】:C269、在面试之前,已经有一个固定的框架或问题清单的面试方法是()。
A.初步面试
B.结构化面试
C.诊断面试
D.非结构化面试
【答案】:B270、以下关于用人单位内部劳动规则的说法错误的是()。
A.以正式文件的形式公布
B.用人单位可不考虑职工的意见
C.内容不合法的不具有法律效力
D.其制定程序是先职工参与后正式公布
【答案】:B271、布告法经常用于非管理层人员的招聘,特别适合于招聘()
A.销售人员
B.技术人员
C.普通职员
D.高层人员
【答案】:C272、关于集体协商和谈判,表述正确的是()
A.雇主坚持点高于工会坚持点才有成功的可能
B.工会的最初工资增长要求通常低于竞争工资率以下的某一点
C.较高的等利润曲线所代表的雇主利润水平较高
D.某种改变科研使至少一个市场主体福利增加而又不使任何市场主体的福利下降的状态就是帕累托最优
【答案】:A273、社会不同的群体在处理相互之间的各种矛盾和冲突时,能够以共同认可和接受的价值准则处理可能出现的各类紧张关系即()。
A.社会整合
B.有序
C.稳定
D.发展
【答案】:C274、期权的行权期限一般不超过()。
A.3年
B.5年
C.10年
D.20年
【答案】:C275、在相关分析中,r=-1.00表示两组测评数据()
A.零相关
B.完全负相关
C.完全正相关
D.不确定
【答案】:B276、(2017年11月)在我国,()不宜通过集体协商的方式决定。
A.工作时间
B.休息休假
C.劳动安全卫生
D.最低工资标准
【答案】:D277、企业的总工程师对本单位的安全生产负有()。
A.全面责任
B.担保责任
C.直接责任
D.安全卫生技术领导责任
【答案】:D278、劳动争议仲裁实行一个裁级()裁决制度。
A.两次
B.多次
C.一次
D.无限
【答案】:C279、()属于企业社会责任的国际标准。
A.ISO800
B.ISO9000
C.ISO14000
D.ISO26000
【答案】:D280、关于职业,正确的说法是()。
A.职业仅仅是从业人员谋生的手段
B.职业体现了劳动者责任、权利和利益的有机统一
C.职业是公司老板设置并用来获取利润的平台
D.员工胜任职业的唯一衡量标准是职业能力
【答案】:B281、集体合同在履行过程中,()应承担更多的监督检查责任,也可以与公司协商,建立集体合同履行的联合监督检查制度。
A.企业上级主管部门
B.企业工会
C.企业各级领导
D.企业法定代表人
【答案】:B282、()认为职业生涯规划与管理要考虑员工职业生涯发展的周期性特点
A.利益整合原则
B.协作进行原则
C.时间梯度原则
D.全面评价原则
【答案】:C283、没有绝对的零点,只能做加减运算的绩效考评标准量表是()。
A.比率量表
B.等距量表
C.等级量表
D.名称量表
【答案】:B284、职业道德修养包括()等。
A.职业规范修养、职业礼仪修养、职业道德理论修养
B.职业着装修养、职业礼貌用语修养、职业道德情感修养
C.职业理论知识修养、职业道德情感修养、职业道德意志
D.职业合作修养、职业交谈修养、职业接待修养?
【答案】:C285、我国劳动立法规定集体合同的期限为()
A.1~3年
B.2~4年
C.3~5年
D.3~6年
【答案】:A286、下列选项中,不属于定性预测主要方法的是()
A.描述法
B.趋势外推法
C.德尔菲法
D.经验预测法
【答案】:B287、沙盘推演测评法的操作过程不包括()。
A.决战胜负
B.评价阶段
C.评估阶段
D.阶段小结
【答案】:C288、根据生产安全事故造成的人员伤亡或者直接经济损失,事故一般分为()个等级。
A.10
B.15
C.4
D.30
【答案】:C289、以下有关工作岗位评价的说法,不正确的是()。
A.评价中心是现有的人员
B.以岗位员工的工作活动为对象
C.是工作岗位分析的延续
D.为岗位的分类分级提供了前提
【答案】:A290、“执行力”适合用()的方式来进行考核。
A.上级考评
B.自我考评
C.同级考评
D.下级考评
【答案】:A291、考评者对被考评者容易心存顾虑,致使考评的结果缺乏客观公正性的绩效考评方式是()。
A.上级考评
B.同级考评
C.下级考评
D.自我考评
【答案】:C292、()是组织对各类岗位的性质和特征、工作任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境,以及本岗位人员任职的资格条件等事项所作的统一规定。
A.书面资料
B.工作说明书
C.任务目标
D.岗位规范
【答案】:B293、不属于社会保险特征的是()。
A.自由性
B.社会性
C.互济性
D.补偿性
【答案】:A294、企业在组织校园招聘时,需要处理好的问题不包括()
A.领导不重视
B.招聘人员的错误观念
C.招聘人员素质不高
D.招聘申请表的发放
【答案】:D295、个性的基本特征不包括()。
A.独特性
B.一致性
C.稳定性
D.变化性
【答案】:D296、下列不是比较普遍的弹性福利计划的是()。
A.套餐式员工福利
B.附加型弹性福利
C.核心加选择型弹性福利
D.积分型弹性福利
【答案】:D297、根据我国《劳动法》的规定,即使依照法定程序延长工作时间,在正常情况下,每月也不能超过()小时。
A.36
B.48
C.12
D.72
【答案】:A298、企业设置培训课程应体现的基本原则不包括()。
A.要满足企业和学习者的需求
B.应尽可能紧跟当前行业发展趋势
C.应体现成年人的认知规律
D.主要依据现代系统理论的基本原理
【答案】:B299、五班四运转的轮休制循环期为()天。
A.6
B.7
C.8
D.10
【答案】:D300、企业在不同发展阶段应选择与薪酬水平相应的薪酬政策,但不包括()。
A.领先型政策
B.跟随型政策
C.滞后型政策
D.混合型政策
【答案】:D第二部分多选题(100题)1、员工工作轮换的益处包括()。
A.避免工作倦怠
B.了解其他工作岗位
C.高工作效率
D.增加员工的工作安全感
E.提供更多的管理岗位
【答案】:ABD2、以下关于企业民主管理的说法,正确的是()。
A.参与形式多种多样
B.参与的对象是企业内部管理事务
C.雇员作为企业管理人员执行管理事务
D.雇员以被管理者的身份参与企业管理
E.通过参与,实现企业意志对职工意志的吸收和体现
【答案】:ABD3、培训需求分析是()的前提。
A.确定培训目标
B.进行培训评估
C.设计培训计划
D.培训经费预算
E.有效实施培训
【答案】:AC4、与应聘者面对面的交谈与观察,达到客观了解(),由表及里地评价应聘者有关素质。并对是否录用作出判断与决策。
A.应聘者的业务知识水平
B.应聘者的外貌风度
C.应聘者的工作经验
D.应聘者的求职动机、表达能力、反应能力
E.应聘者的个人修养、逻辑性思维等情况
【答案】:ABCD5、()属于以绩效为导向的薪酬结构。
A.计件薪酬制
B.薪点薪酬制
C.销售提成制
D.岗位薪酬制
E.技术薪酬制
【答案】:AC6、福利管理的主要内容包括()
A.确定福利薪酬
B.明确实施福利的目标
C.确定福利对象
D.确定福利的支付形式
E.福利制度与绩效考评结合
【答案】:BCD7、(2015年11月)内部招募的优点包括()。
A.准确性高
B.选择余地大
C.适应较快
D.激励性强
E.费用较低
【答案】:ACD8、群体决策的优点有()。
A.能比个体需要更少的时间
B.能提供比个体更为丰富和全面的信息
C.能提供比个体更多的不同的决策方案
D.能增加决策的可接受性
E.能增加决策过程的民主性
【答案】:BCD9、(2015年5月)薪酬表现形式包括()
A.精神的与物质的
B.稳定的与非稳定的
C.有形的与无形的
D.货币的与非货币的
E.内在的与外在的
【答案】:ACD10、常用的效度评估类型包括()
A.预测效度
B.稳定效度
C.内容效度
D.等值效度
E.同测效度
【答案】:AC11、以下属于集体合同中的过渡性规定的有()
A.集体合同的争议处理
B.集体合同的检查
C.集体合同的违约责任
D.集体合同的监督
E.集体合同的有效期限
【答案】:ABCD12、设定培训评价指标和标准时,应注重评价指标和标准的()
A.相关性
B.可靠性
C.精确度
D.可行性
E.区分度
【答案】:AD13、()属于预备性面试的工作重点。
A.判断求职者的职业发展趋势
B.注意求职者非语言行为传达的信息
C.通过谈话考察求职者概况化思维的水平
D.从候选者中选出一名最符合职位要求的人
E.向求职者过去的同事、雇主等调查求职者的背景信息
【答案】:BC14、正向激励策略的形式包括()。
A.物质性策略
B.货币形式策略
C.精神性策略
D.非货币形式策略
E.荣誉性策略
【答案】:ABCD15、(2018年5月)经理班子成员一般包括()
A.总经理
B.部门经理
C.总工程师
D.总经济师
E.总会计师
【答案】:ACD16、现代人力资源管理的管理职能()。
A.向企业社会性职能方向发展
B.由强调效率向强调公平转变
C.逐渐切人企业的生产经营活动
D.同时具备战略性的职能和经营性职能
E.关注企业的长期发展,不断提升人力资源竞争优势
【答案】:AD17、人民法院接到劳动争议当事人的起诉状后,应当在7日内进行审查,对符合下列条件的案件予以立案()。
A.原告是劳动关系中的一方当事人,与本案有直接利害关系
B.有明确的被告,且被告为劳动关系的另一方当事人
C.有具体的诉讼请求和事实、理由
D.属于人民法院受理民事诉讼的范围
E.属于受诉人民法院管辖
【答案】:ABCD18、薪酬在运用过程中具体表现的职能为()。
A.补偿职能
B.激励职能
C.调节职能
D.效益职能
E.统计监督职能
【答案】:ABCD19、培训课程的修订阶段是以()的评论为依据的。
A.受训人员
B.培训师
C.专家
D.培训设计相关人员
E.课程设计相关人员
【答案】:ABC20、(2016年5月)一般而言,企业在人力招募流程设计中比较关注的问题包括()。
A.招募的数量
B.招募的渠道
C.招募的职位
D.应聘者的质量
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