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文档简介
2026年企业人力资源管理师考试备考题库第一部分单选题(300题)1、通过岗位评估来()是制订和实施核心人才继任计划的首要环节。
A.明确关键岗位、识别核心人才
B.明确企业战略和核心能力要求
C.培养核心人才的继任者
D.明确核心人才素质特征
【答案】:A2、下列选项中不属于劳动争议处理原则的是()。
A.合法原则
B.公正原则
C.利益最大化原则
D.及时处理原则
【答案】:C3、以实现劳动关系双方的沟通,但不一定以达成协议为目的的企业民主管理制度是()。
A.组织参与
B.平等协商制度
C.个人参与
D.职工代表大会
【答案】:B4、下列关于岗位工资制的说法,不正确的是()
A.工资给付的主观性较强
B.以岗位分析为基础
C.根据岗位性质给付工资
D.有利于贯彻同工同酬原则
【答案】:A5、某企业通过员工培训降低了事故发生率,节约了生产成本。这属于培训的()
A.认知成果
B.技能成果
C.情感成果
D.绩效成果
【答案】:D6、竞聘上岗的优点是()。
A.对工作认真负责
B.采用了能岗匹配原理
C.推动了企业改革人事关系
D.对员工有促进作用
【答案】:B7、劳动标准按照适用层次划分,不包括()
A.国家标准
B.行业标准
C.企业标准
D.基础标准
【答案】:D8、一般来说,()会作为生产性组织的主要绩效考评指标。
A.工作效率
B.成本控制
C.工作过程
D.工作成果
【答案】:D9、岗位评价权重系数的类型不包括()
A.总体加权
B.要素指标加权
C.局部加权
D.内部指标价权
【答案】:D10、()是指对行为的结果进行绩效考评和评价。
A.技能考评
B.观念考评
C.业绩考评
D.自我考评
【答案】:C11、员工培训采用案例分析法使用于()培训方法。
A.激发分析能力
B.激发思考能力
C.激发创新能力
D.适合高级管理人员的
【答案】:D12、某通信企业安排刘刚10月3日加班,则该通信企业应()。
A.支付不低于刘刚工资100%的工资报酬
B.支付不低于刘刚工资150%的工资报酬
C.支付不低于刘刚工资200%的工资报酬
D.支付不低于刘刚工资300%的工资报酬?
【答案】:D13、()是当前人员招聘面试发展的主流。
A.结构化面试
B.单独面试
C.非结构化面试
D.一次性面试
【答案】:A14、在工伤事故分类中,按照事故类别可以划分为()类别。
A.10个
B.15个
C.20个
D.30个
【答案】:C15、人力资源管理不当所导致的直接成本的一般表现不包括()。
A.离职率高
B.员工缺乏工作主动性
C.罢工事件
D.生产达不到额定标准
【答案】:B16、()是测量水平最高的绩效考评量表。
A.比率量表
B.等距量表
C.等级量表
D.名称量表
【答案】:A17、()的目的是要解决一些共同的问题,让新员工尽快了解企业的基本情况。
A.文化课学习
B.上岗前的集中训练
C.专业课学习
D.上岗后的分散训练
【答案】:B18、工资指导线()主要适用于经济效益较差或亏损企业。
A.上线
B.基准线
C.下线
D.标准线
【答案】:C19、()是组织报酬体系设计和实施的第一原则。
A.公平公正
B.适当激励
C.效率优先
D.成本节约
【答案】:A20、员工信息管理的作用不包括()。
A.单位全方位考察员工的必要手段,是人力资源管理活动中必不可少的工具
B.为单位处理员工的有关问题提供了依据和凭证
C.为单位制定人力资源管理等政策,以及人才学、心理学等学科的研究提供了原始资料
D.对试用员工进行考核和鉴定
【答案】:D21、以下有关人力资本投资的表述,错误的是()。
A.投资主体可以是国家或个人
B.投资对象是人
C.投资直接提高人的劳动生产能力
D.是一种非生产性投资
【答案】:D22、薪酬制度中最主要的是()。
A.奖励制度
B.工资制度
C.福利制度
D.津贴制度
【答案】:B23、影响企业人力资源管理的外部环境因素不包括()。
A.劳动力市场的结构
B.企业文化氛围的营造
C.劳动者的择业意识
D.竞争对手的人力资源情况
【答案】:B24、《劳动合同法》规定,从事同类业务的竞业限制期限不得超过()。
A.一年
B.两年
C.三年
D.五年
【答案】:B25、(2017年5月)劳动争议协商属于权利的()
A.自力救济方式
B.公力救济方式
C.社会救济方式
D.公力救济与社会救济相结合的方式
【答案】:A26、对技术工种和熟练工种进行岗等划分,不宜采用的方法是()。
A.经验判断法
B.基本点数换算法
C.交叉岗位换算法
D.类推比较法
【答案】:D27、以经验与感觉为基础的学习风格属于()。
A.主动型学习
B.反思型学习
C.理论型学习
D.应用型学习
【答案】:A28、在选择绩效考评方法时,应当充分考虑的重要因素不包括()
A.工作适用性
B.管理成本
C.工作实用性
D.成果效用
【答案】:D29、()仅适用于对人员的考评。
A.KPI
B.NNI
C.PCI
D.WAI
【答案】:C30、(2016年11月)()认为,如果某项工作具有负面特性,企业必须支付更高的薪酬来弥补这些负面特性。
A.信号工资理论
B.保留工资理论
C.薪酬差异理论
D.劳动力成本理论
【答案】:C31、最常见的福利计划模式是()
A.市场领先型
B.市场匹配型
C.市场落后型
D.市场混合型
【答案】:B32、()又称T小组法。简称ST法。
A.头脑风暴法
B.管理者训练法
C.模拟训练法
D.敏感性训练法
【答案】:D33、根据我国《劳动法》的规定,用人单位与工会和劳动者协商后,一般情况下加班时间为()。
A.每天不超过1小时
B.每天不超过3小时
C.每周不超过8小时
D.每周不超过10小时
【答案】:A34、按照劳动争议的()划分,可将劳动争议分为权利争议和利益争议。
A.主体
B.性质
C.客体
D.标的
【答案】:B35、下列各选项不属于岗位评价基本功能的是()。
A.为实现薪酬管理的内部公平公正提供依据
B.量化岗位的综合特征
C.横向比较岗位的价值
D.纵向比较岗位的价值
【答案】:D36、一般让应聘者对某一问题作出明确的答复的面试提问方式是()
A.开放式提问
B.封闭式提问
C.清单式提问
D.假设式提问
【答案】:B37、()对培训组织实施的时机选择和培训目的确定是否得当具有发言权。
A.培训教师
B.生产管理或计划部门
C.受训人员
D.管理部门和主管领导
【答案】:B38、态度恭敬的意思是说,从业人员要()。
A.一切按照顾客的要求办事
B.顾客问什么,就要如实回答什么
C.对顾客做到内心尊重而外有礼貌
D.遇到刁蛮无理的顾客时,要予以回答
【答案】:C39、建立战略导向KPI体系的意义不包括()
A.有助于员工的自我实现
B.对战略导向起牵引作用
C.最大限度地激发员工斗志
D.强调对员工行为的激励
【答案】:A40、员工绩效评审与()是实现企业绩效管理准确性和公正公平性的重要保障。
A.绩效反馈
B.申诉子系统
C.反馈子系统
D.绩效申诉
【答案】:B41、电气设备的安全事故属于()。
A.重大劳动安全事故
B.重大劳动卫生事故
C.劳资冲突
D.重大劳动争议
【答案】:A42、()不属于影响企业组织结构的内部因素。
A.共同投资
B.经营范围
C.股权拥有
D.市场竞争
【答案】:D43、()是企业根据外部环境存在的机会与威胁及自身的条件所作出的具有总体性、长期性、关键性的薪酬决策。
A.薪酬管理
B.薪酬技术
C.薪酬计划
D.薪酬战略
【答案】:D44、在企业组织结构变革时需分析组织关系,其中不需要分析的内容是()。
A.某个单位应同哪些单位和个人发生联系
B.某个单位要求别人给予何种配合和服务
C.某个单位的工作效率和员工的士气如何
D.某个单位应该为别的单位提供哪些服务
【答案】:C45、以下关于合成考评法的表述不正确的是()
A.有更强的针对性和适用性
B.使用该方法需要因地制宜
C.有助于提高绩效管理水平
D.不能进行团队的横向比较
【答案】:D46、同一种测试方法对一组应聘者在()个不同时间进行测试,其测试结果的一致性称为稳定系数。
A.两
B.三
C.四
D.五
【答案】:A47、“通过参与绩效管理活动,员工有何转变”属于绩效管理系统的总体评估内容的()
A.对绩效考评指标体系的评估
B.对绩效管理体系的评估
C.对考评全面全过程的评估
D.对管理制度的评估
【答案】:C48、()设计与绩效管理程序设计,两者相互制约、相互影响、相互作用,缺一不可。
A.绩效管理制度
B.绩效管理目标
C.绩效管理内容
D.绩效管理方法
【答案】:A49、员工素质测评标准体系中,常模参照性标准通常是()
A.客观的、绝对的
B.客观的、相对的
C.主观的、绝对的
D.主观的、相对的
【答案】:D50、采用统计分析法制定出的劳动定额称为()。
A.实耗定额
B.加法劳动实际定额
C.经验定额
D.统计定额
【答案】:D51、下列关于调解的特点说法不正确的是()。
A.调解活动强调群众的直接参与
B.调解活动没有群众的直接参与
C.调解程序完全体现自愿原则
D.具有自治性
【答案】:B52、与()培训相适应的培训方法,应采用头脑风暴法、形象训练法和等价变换思考等培训方法。
A.基础理论知识
B.创造性
C.解决问题能力
D.技能性
【答案】:B53、薪酬管理最基础的工作是()
A.薪酬预算
B.薪酬设计
C.薪酬支付
D.薪酬调整
【答案】:B54、下列选项中属于工作说明书基本资料的是()。
A.岗位职责
B.工作权限
C.岗位等级
D.工作时间
【答案】:C55、同事间建立信赖关系应该努力做到()
A.开诚布公相处,多批评指正同事的缺点和不足
B.坚持让事实说明一切,遇到误解时少解释、少争论
C.加强同学、老乡间的联系和沟通,形成稳定的信赖关系
D.彼此看重对方,不说同事的坏话
【答案】:D56、由于我国出口产品利润空间狭小,如果企业要达到社会责任的国际标准,必然会增加企业成本,为了降低由此带来的消极影响,()是最有效的策略。
A.推动出口产品的结构升级
B.尽快制定我国企业社会责任的标准
C.抓紧建立与《劳动法》配套的其他单项法律
D.积极参与全球社会责任标准的研讨与起草活动
【答案】:A57、劳动力需求的自身工资弹性是()变动对工资率变动的反应程度。
A.劳动力供给量
B.劳动力供给率
C.劳动力需求量
D.劳动力需求率
【答案】:C58、下列属于人力资源费用支出控制原则的是()。
A.适度性原则
B.平等性原则
C.适应性原则
D.多样性原则
【答案】:C59、()不受企业所有制性质、经济效益和支付能力的影响。
A.福利待遇
B.补充保险
C.法定福利
D.个人福利
【答案】:C60、关于集团总部业务流程再造,说法不正确的是()。
A.战略是方向,没有了方向就无法保证集团总部组织结构再造的有效性
B.对集团总部组织结构进行再造是在现有集团基础上进行的
C.全新设计法和系统化改造法都不适合对集团总部业务流程进行再造
D.系统化改造法适合对集团总部业务流程进行再造
【答案】:D61、(2019年5月)适用于中低层管理人员掌握管理的基本原理、知识,提高管理能力的方法是()。
A.敏感性训练
B.角色扮演
C.管理者训练
D.头脑风暴法
【答案】:C62、关于劳动争议调解的特点说法不正确的是()。
A.集体性
B.群众性
C.自治性
D.非强制性
【答案】:A63、(2015年5月)()是指用一定的临界点将考评得分划分为若干等级,并对此进行评价的方法。
A.顺序法
B.对比分析法
C.综合分析法
D.能级分析法
【答案】:D64、(2018年11月)()不属于人员配置的原理。
A.要素有用原理
B.品味对应原理
C.互补增值原理
D.动态适应原理
【答案】:B65、上班途中快到单位了,你突然接到电话,说家里有急事要你立刻赶回去。家人并未说清到底发生了什么,等你把电话打回去时,已经无人接听,此时你单位也有许多事情需要完成。这时你会()。
A.立即赶往家中处理事情
B.打电话向单位上司请假,同意后回家处理
C.赶紧联系其他人帮助自己处理家里的事情
D.边赶往单位,边想解决问题的办法
【答案】:C66、(2018年5月)下列关于信息沟通的说法,正确的是()。
A.信息沟通包括正式沟通和口头沟通
B.纵向信息沟通包括上向沟通和下向沟通
C.横向信息沟通是企业与外部客户之间的沟通
D.信息沟通是指不可解释的信息由发送人传递到接受人的过程
【答案】:B67、()的实质是将具有交叉含义的特征指标进行归并,并通过科学的分析和综合,形成研究人员认为的重要特征。
A.T检验分析
B.方差分析
C.聚类分析
D.因子分析
【答案】:C68、()认为,创新就是“建立一种新的生产函数”。
A.泰勒
B.法约尔
C.熊彼特
D.德鲁克
【答案】:C69、()是将同一性质的作业,由纵向分工改为横向分工的劳动作业改进方式。
A.扩大业务法
B.充实业务法
C.工作连贯法
D.轮换工作法
【答案】:A70、在没有成立工会组织的企业中,集体合同由()代表职工与企业签订。
A.职工代表
B.企业人事部门的主管
C.社团法人
D.职工所在部门负责人
【答案】:A71、真正反映人力资本实质的是劳动者的()。
A.性格
B.能力
C.体能
D.工作年限
【答案】:B72、(2017年11月)()可以帮助组织根据所描述的培训阶段,制定培训升级计划。
A.咨询型模式
B.系统型模式
C.阿什里德模式
D.持续发展型模式
【答案】:C73、在管理培训、()人士培训中,参与式的培训经常被培训设计者采用。
A.企业管理
B.公司管理
C.集团管理
D.工商管理
【答案】:D74、培训使用的材料和设施费用、交通费用及设备租金等属于()。
A.直接成本
B.间接成本
C.培训投资
D.其他费用
【答案】:A75、()要求员工培训规划的制定必须体现出可靠性、针对性和高效性。
A.系统性
B.标准化
C.有效性
D.普遍性
【答案】:C76、(2015年11月)某企业规定员工每天售出200份产品就能得到底薪120元,若业绩超过200份以上,则超出部分每份可得0.5元,小王今天共售出产品320份。则他的日工资为()。
A.100元
B.160元
C.180元
D.200元
【答案】:C77、评估()的重要途径是了解受训者对培训项目的反应。
A.情感成果
B.认知成本
C.技能成果
D.绩效成果
【答案】:A78、由于著名品牌食品企业弄虚作假,被媒体连续曝光,你会()。
A.不再相信食品是安全的
B.吃东西时,总是感觉不放心
C.不把这当回事儿
D.不再吃这家企业的食品
【答案】:A79、工资总额的项目不包括()。
A.计件工资
B.符合国务院规定的发明创造奖
C.津贴补贴
D.加班加点工资
【答案】:B80、()是指岗位测评本身可能达到期望目标的程度,也就是测评结果反映被评价对象的真实程度。
A.信度
B.效度
C.准度
D.精度
【答案】:B81、(2018年11月)有可能影响内部员工积极性的员工招募方式是()。
A.校园招聘
B.网络招聘
C.内部招募
D.外部招募
【答案】:D82、将胜任特征区分为鉴别性胜任特征和基础性胜任特征是以()为依据进行分类的。
A.情境的不同
B.主体的不同
C.内涵的大小
D.区分标准
【答案】:D83、企业采取以投资促进发展的战略时,适合采用()的薪酬结构类型。
A.以能力为导向、高弹性
B.以绩效为导向、高弹性
C.以能力为导向、折中
D.以绩效为导向、折中
【答案】:B84、不仅可以调解人的情绪,还可以降低人的疲劳程度的劳动环境优化因素是()。
A.绿化
B.噪声
C.照明
D.色彩
【答案】:D85、(2019年5月)国务院发布的《中华人民共和国劳动合同法实施条例》属于()。
A.劳动规章
B.劳动行政法规
C.劳动法律
D.劳动基准法规
【答案】:B86、()是心理测量的工具,它是测量一个行为样本的系统程序。
A.物理测量
B.心理测验
C.物理测验
D.情商测验
【答案】:B87、企业想把下级考评导入绩效考评系统,充分发挥下级考评的积极作用,下列哪项无需注意?()。
A.参与管理
B.考评者匿名
C.具体的考评内容
D.下级考评
【答案】:D88、实际的集体谈判结果确定在效率合约曲线的哪一点,取决于()。
A.雇主的受益点
B.工会的受益点
C.双方的谈判力量大小
D.社会舆论倾向
【答案】:C89、工资集体协商时,协商双方在协商开始前()内,提供与工资集体协商有关的真实情况和资料。
A.5日
B.7日
C.10日
D.15日
【答案】:A90、()是指评价要素和评价标准体系反映岗位特征的有效程度。
A.内容效度
B.统计效度
C.过程效度
D.结构效度
【答案】:A91、企业应当立足于企业实际,以“()”为培训目标。
A.服务于企业成本、服务于企业员工
B.服务于企业利益、服务于企业员工
C.服务于企业利益、服务于企业一线人员
D.服务于企业生产、服务于企业赢利
【答案】:B92、选择理想的讲师时,须考虑的因素不包括()。
A.符合培训目标
B.讲师的专业性
C.讲师的学历
D.讲师的配合性
【答案】:C93、在对培训效果的监控与评估中,实际运作的衔接方式是()
A.先定受训者再定培训内容
B.先定受训课时再定培训内容
C.先定受训目的再定培训内容
D.先定受训课程再定培训内容
【答案】:A94、组织职能设计过程的核心内容是()
A.职能分析
B.职能调整
C.职能规划
D.职能分解
【答案】:A95、()是用人单位除了非全日制用工形式外无书面劳动合同或无有效的书面劳动合同形成的劳动法律关系。
A.事实劳动关系
B.劳动法律关系
C.劳动关系
D.劳务关系
【答案】:A96、专门就工资分配事项签订的专项集体合同指的是()
A.工资集体协商
B.工资集体协商制度
C.工资协议
D.工资指导线制度
【答案】:C97、应聘者~进入面试现场,面试考官就觉得他很不错,这种面试偏见属于()。
A.晕轮效应
B.首因效应
C.对比效应
D.录用压力
【答案】:B98、对求职者的信息掌握较全面,招聘成功率高的员工招聘方式是()
A.校园招聘
B.借助中介
C.猎头公司
D.熟人介绍
【答案】:C99、按照晋升的幅度可以把晋升分为()。
A.内部晋升和外部聘用
B.公开晋升和封闭晋升
C.常规晋升和破格晋升
D.职位晋升和工资晋升
【答案】:C100、()的比例越大,表示招聘信息发布的效果越好。
A.录用比
B.招聘完成比
C.应聘比
D.总成本效用
【答案】:C101、以下关于制度规范的表述不正确的是()
A.管理制度主要针对集体而非个人
B.业务规范所规定的对象均具有可重复性特点
C.管理制度是比企业基本制度层次略低的制度规范
D.技术规范是层次最低、约束范围最广的制度规范
【答案】:D102、目标分解法采用的是()设定目标的方法。
A.横向比较法
B.平衡计分卡
C.预期估算法
D.任务分解法
【答案】:B103、(2015年5月)对于劳动争议诉讼,人民法院应在立案之日起()内将起诉状副本送达被告。
A.3日
B.5日
C.7日
D.10日
【答案】:B104、乐观系数决策标准又称()。
A.赫威斯准则
B.口头承诺准则
C.感情承诺准则
D.继续承诺准则
【答案】:A105、下列选项中不属于特别重大事故标准的是()。
A.造成30人以上死亡
B.造成100人以上重伤
C.1亿元以上的直接经济损失
D.大范围环境污染
【答案】:D106、()是指素质测评标准体系的内在规定性,常常表现为各种素质规范行为特征或表征的描述与规定。
A.标度
B.误差
C.标准
D.标准差
【答案】:C107、对劳动者而言,物质帮助权主要通过()来实现。
A.社会保险
B.社会保障
C.社会救济
D.薪酬福利
【答案】:A108、以改善生产方法和管理而造成的失业,称为()
A.摩擦性失业
B.结构性失业
C.技术性失业
D.季节性失业
【答案】:C109、在沙盘推演测试法的操作过程中,被试者熟悉游戏规则一般不超过()。
A.5分钟
B.10分钟
C.30分钟
D.60分钟
【答案】:D110、()是指为安置已经被录取的员工到具体的工作岗位所发生的费用。
A.招聘成本
B.录用成本
C.安置成本
D.离职成本
【答案】:C111、效用最大化行为的观点,通常作为()的基本假设。
A.市场分析
B.经济分析
C.成本分析
D.理论分析
【答案】:B112、以下关于企业组织结构整合的说法不正确的是()。[2011年11月二级真题]
A.是一种改良式变革
B.是组织设计中的第二步工作
C.是企业最常用的组织结构变革方式
D.主要解决结构分化时出现的分散倾向和实现相互协调的要求
【答案】:A113、员个素质测评过程的核心阶段是()
A.准备阶段
B.实施阶段
C.调整阶段
D.评估阶段
【答案】:B114、政府购买的具体项目有()。
A.公共管理服务
B.社会保险福利
C.社会优抚
D.社会救济
【答案】:A115、(2015年5月)()属于企业社会责任的国际标准。??
A.SA8000
B.ISO9000
C.ISO14000
D.ISO26000
【答案】:A116、()组是企业中最基本的协作关系和协作形式。
A.作业
B.管理
C.执行
D.操作
【答案】:A117、在进行员工满意度调查时,要根据()确定调查的内容。
A.企业规模
B.行业属性
C.员工满意度调查的对象
D.员工满意度调查的目的
【答案】:D118、()是指单位劳动时间的最低工资数额。
A.最低工资率
B.最低工资标准
C.最低工资额
D.最低平均工资
【答案】:A119、绩效考评是绩效管理活动的()。
A.首要环节
B.关键环节
C.中心环节
D.结束环节
【答案】:C120、仲裁庭裁决劳动争议案件,应当自劳动争议仲裁委员会受理仲裁申请之日起()日内结束。
A.15
B.30
C.45
D.60
【答案】:C121、关于调解委员会的描述,下列说法不正确的是()。
A.大中型企业应当依法设立调解委员会,并配备专职或者兼职的工作人员
B.小微型企业可以设立调解委员会,也可以由劳动者和企业共同推举人
C.调解委员会由劳动者代表和企业代表组成,人数由双方协商确定,人数可以不对等
D.调解委员会应当建立健全调解登记、调解记录等制度
【答案】:C122、在“生产-消耗”过程中,每一次补充,劳动者体内的人力资本会比上一过程有所提高,这是人力资本的()特点。
A.时效性
B.收益递增性
C.累积性
D.无限创造性
【答案】:C123、(2015年11月)关于养老保险的说法不正确的是()。
A.它也包含社会优抚安置和社会救济
B.是以社会保险为手段达到保障的目的
C.目的是为保障老年人的基本生活需求
D.在法定范围内老年人完全或基本退出社会劳动岗位后才发生作用
【答案】:A124、企业补充医疗保险费在不超过职工工资总额()标准内的部分,在计算应纳税所得额时准予扣除。
A.1%
B.3%
C.5%
D.8%
【答案】:C125、同事小王发现你在工作中的一点小小纰漏并及时指出来,而同事小张认为这样的事情司空见惯,根本就不是问题,你会()。
A.认为小王大惊小怪,故作严肃,不放在心上
B.按照小王指出来的加以改正
C.认为小张的做法会纵容自己的缺点
D.认为小张做人做事宽宏大度
【答案】:B126、人才招募的最后一个环节是()。
A.审核并确定人才空缺岗位
B.确定合格候选人的各种可能来源
C.选择最有效的方式吸引候选人来应聘
D.审查并更新人才空缺岗位工作说明书
【答案】:C127、公司治理结构的中枢和管理权力中心是()。
A.经理班子
B.董事会
C.股东大会
D.监事会
【答案】:B128、企业规章制度是企业内部的()。
A.规则
B.法律
C.规章
D.制度
【答案】:B129、下列选项中不属于职工代表大会职权的是()。
A.审议建议权
B.审议通过权
C.审议决定权
D.审议选举权
【答案】:D130、(2017年11月)用人单位依法安排劳动者在制度工作日时间以外延长工作时间的,按照不低于劳动合同规定的劳动者本人日或小时工资标准的()支付其工资。
A.125%
B.150%
C.200%
D.300%
【答案】:B131、面试的开始阶段应从(?)发问,从而营造和谐的面试气氛。
A.应聘者擅长回答的问题
B.应聘者不能预料到的问题
C.应聘者隐私的问题
D.应聘者能够预料到的问题
【答案】:D132、下列陈述中关于放权的好处提法错误的是()。
A.增强了下属的参与意识和工作的责任感
B.减轻了上级主管的工作负担和压力,使其有更多的精力去抓大事
C.加强了主管负责记录员工的工作成果
D.员工有了一定的支配权,明显减弱了不必要的自我保护的戒备心理
【答案】:C133、将一个职业岗位由两个人分担,共同从事全时的工作,工资与福利待遇按各人所做的工时比例分配,称为()。
A.弹性工作制
B.多班制
C.分职制
D.非全时工制
【答案】:C134、企业集团组织结构再设计过程中,了解现行组织结构的运行效率属于()阶段的任务
A.组织结构诊断分析
B.组织结构再设计
C.制度体系健全完善
D.组织运行反馈调整
【答案】:A135、(2016年11月)由于福利具有(),无形之中减少了企业的开支。
A.稳定性
B.合法性
C.潜在性
D.延迟性
【答案】:D136、()的对象一般具有明显的数量关系,量化后的数据直接提示了素质测评对象的实际特征。
A.一次量化
B.二次量化
C.类别量化
D.模糊量化
【答案】:A137、在一些大的公司中,总经理、管理人员或专业人员的绩效考评一般采用()。
A.结果导向型考评方法
B.行为导向型主观考评方法
C.品质导向型考评方法
D.行为导向型客观考评方法
【答案】:A138、韦伯的社会分层理论中,()是指个人在他所处的社会环境中所获得的声誉与尊敬。
A.职业声望
B.社会地位
C.社会声誉
D.社会标准
【答案】:D139、(2018年5月)()是指企业在生产经营活动中用于支付给员工的全部费用。
A.人工成本
B.员工工资
C.员工薪酬
D.员工福利
【答案】:A140、()的基本功能和具体作用的充分发挥,将使企事业单位各个层级岗位的量值转换为货币值,为建立公平合理的薪酬制度提供科学的依据。
A.岗位评估
B.岗位评价
C.岗位绩效
D.岗位考核
【答案】:B141、所谓办事公道,意思是()。
A.作风正派,公平正义
B.老实厚道,诚恳待人
C.一视同仁,不留情面
D.折中骑墙,平均对待
【答案】:A142、在运用五阶段法进行企业绩效管理系统的设计时,这五个阶段包括:①绩效诊断;②绩效沟通;③绩效总结;④绩效计划;⑤绩效考评。排序正确的是()。
A.④②⑤①③
B.①④⑤③②
C.④③②①⑤
D.①④⑤②③
【答案】:A143、()是职工通过其个人行为参与企业管理的形式之一。
A.质量管理小组
B.合理化建议
C.班组自我管理
D.各类岗位责任制
【答案】:B144、()是对绩效考评数据进行处理的第一步。
A.收集考评数据
B.统计考评数据
C.分析考评数据
D.制定考评表格
【答案】:D145、行为事件访谈法的实施中,()。
A.一般只采取面谈的方法
B.要求被访者列出工作中最重要的三项技能
C.尽量让访谈对象简明扼要的描述自己的工作经历
D.访谈者事先不知道访谈对象属于优秀组还是一般组
【答案】:D146、定额管理的核心是()。
A.劳动定额统计分析
B.劳动定额水平
C.经营管理水平
D.生产技术
【答案】:B147、()是将员工目前的实际工作绩效,企业员工绩效标准进行比较,或将员工现有的技能水平与预期未来对员工技能的要求进行比照,发现两者是否存在差距。
A.组织整体层面分析
B.个人层面的分析
C.作业分层层面分析
D.作业层面的分析
【答案】:B148、在绩效管理实践中,()的主要缺陷是适用范围较小。
A.关键事件法
B.行为锚定法
C.加权选择量表法
D.行为观察量表法
【答案】:C149、()是在一定约束条件下,使系统的目标函数达到最大值或最小值的原则。
A.系统的原则
B.标准化原则
C.能级的原则
D.最优化原则
【答案】:D150、()集团总部的集权程度最高。
A.运作型
B.资本运营型
C.战略型
D.财务管控型
【答案】:A151、()强调人各有所长也各有所短,应以己之长补他人之短。
A.要素有用原理
B.能位对应原理
C.互补增值原理
D.动态适应原理
【答案】:C152、下列关于调解的特点,说法不正确的是()。
A.调解活动强调群众的直接参与
B.调解活动没有群众的直接参与
C.调解程序完全体现自愿原则
D.具有自治性
【答案】:B153、关于打造品牌,正确的说法是()。
A.只要掌握了高新技术,就能打造品牌
B.打造品牌,核心任务是加强广告等媒体宣传工作的力度
C.员工具有敬业精神和强烈的社会责任感是打造企业品牌的内在力量
D.只有价高才能打造品牌
【答案】:C154、()是指员工从企业获取的薪酬组合。’
A.薪酬体系
B.薪酬机构
C.薪酬管理
D.薪酬政策
【答案】:A155、社会保险包括养老保险、()、失业保险、工伤保险、生育保险以及疾病、伤残、遗属三种津贴。
A.商业保险
B.财产保险
C.医疗保险
D.公积金
【答案】:C156、(2018年5月)企业薪酬制度的设计与完善是企业薪酬管理的一项重要任务,不包括()
A.工资结构设计与完善
B.调整不同员工薪酬项目的构成
C.薪酬等级标准设计
D.薪酬支付形式设计
【答案】:A157、技能水平不高,但智力水平和心理品质都不错的员工,其人力资源素质结构属于()。
A.发展型
B.限制型
C.衰退型
D.学习型
【答案】:B158、根据员工的实际贡献付薪,适当拉开薪酬差距体现了企业薪酬管理的()。
A.对外具有竞争力原则
B.对员工具有激励性原则
C.对内具有公正性原则
D.对成本具有控制性原则
【答案】:B159、(2019年5月)()是我国经济改革的实践活动中出现的一个新事物。它对传统体制下“终身制”“铁饭碗”“铁交椅”的劳动人事制度产生了巨大的冲击。
A.岗位轮换
B.计件工资
C.竞聘上岗
D.内部选拔
【答案】:C160、从工伤保险基金按伤残等级支付一次性伤残补助金。标准为:()。
A.一级伤残为27个月的本人工资,二级伤残为25个月的本人工资,三级伤残为23个月的本人工资,四级伤残为18个月的本人工资
B.一级伤残为27个月的本人工资,二级伤残为25个月的本人工资,三级伤残为23个月的本人工资,四级伤残为21个月的本人工资
C.一级伤残为27个月的本人工资,二级伤残为23个月的本人工资,三级伤残为20个月的本人工资,四级伤残为18个月的本人工资
D.一级伤残为27个月的本人工资,二级伤残为24个月的本人工资,三级伤残为20个月的本人工资,四级伤残为21个月的本人工资
【答案】:B161、在确定绩效考评标准时,应做到“定量准确”,其衡量标准不包括()。
A.考评标准越多越好
B.各标准间的差距要合理
C.标准的含义要明确
D.标准的等级数量要合理
【答案】:A162、关于工作岗位轮换,下列说法错误的是()
A.是一个学习的过程
B.会降低员工的工作安全感
C.有助于保持员工的工作新鲜感
D.有助于改善团队小环境的组织气氛
【答案】:B163、确定型决策方法不包括()
A.微分法
B.量本利分析法
C.收益矩阵法
D.线性规划法
【答案】:C164、在人力资源规划中,()事关全局,是各种人力资源计划的核心。
A.战略规划
B.组织规划
C.制度规划
D.人员规划
【答案】:A165、(2015年5月)制定企业定员标准,核定用人数量的基本依据是制度时间内规定的总工作任务量和各类人员的()
A.工作成效
B.工作工时
C.劳动效率
D.生产效率
【答案】:C166、企业家说:“企业要靠无形资产来盘活有形资产,只有先盘活人,才能盘活资产。”“无形资产”的意思是()
A.人是真正干工作的资源,人是无形资产
B.是某种无形的,说不清楚的存在物
C.主要是企业精神和员工的职业道德
D.企业的规章制度
【答案】:A167、衡量劳动定额水平的方法,不包括()
A.用实耗工时来衡量
B.用标准工时来衡量
C.通过现行定额比较来衡量
D.用同行业同类定额来衡量
【答案】:D168、人才交流中心的特点不包括()。
A.一般建有人才资料库
B.针对性强
C.适于热门人才的招聘
D.费用低廉
【答案】:C169、()是企业中最基本的协作关系和最基本的组织形式。
A.作业组
B.车间
C.工作地组织
D.专业分工
【答案】:A170、编制人员需求计划时。计划期内员工的补充需要量等于()。
A.计划期人员总需要量减去报告期期末人员总数,加上计划期自然减员人数
B.计划期人员总需要量加上报告期期末人员总数,减去计划期自然减员人数
C.计划期自然减员人数加上计划期人员总需要量,减去报告期期初人员总数
D.报告期自然减员人数减去计划期人员总需要量,加上报告期期末人员总数
【答案】:A171、()实际上是计时工资的一种转化形式。
A.等级工资
B.岗位工资
C.绩效工资
D.计件工资
【答案】:D172、仲裁庭裁决劳动争议.实行少数服从多数原则.即()
A.强制原则
B.一次裁决原则
C.合议原则
D.区分举证责任原则
【答案】:C173、人力资源内部供给预测的方法不包括()。
A.人力资源信息库
B.马尔可夫模型
C.管理人员接替模型
D.回归分析法
【答案】:D174、关于绩效考评指标的作用,下列描述错误的是()
A.有助于提高员工的专业能力素养
B.有助于战略的落实和达成
C.有助于改善组织的内部管理
D.有助于指引员工的行为朝向组织正确的方向上来
【答案】:A175、关于劳动合同的续订与变更,下列说法错误的是()。
A.提出劳动合同续订要求的一方应在合同到期之前15日书面通知对方
B.劳动者在同一用人单位工作满10年,双方同意续延劳动合同,劳动者有权提出订立无固定期限的劳动合同
C.订立劳动合同所依据的法规发生变化应变更相应的内容
D.提出劳动合同变更的一方应书面通知对方
【答案】:A176、(2017年5月)()是培训有效性评估的主要内容。
A.培训目标
B.培训内容
C.培训成果
D.培训方式
【答案】:C177、在培训中使用的印刷材料具备很多优点。下列选项中,不属于其优点的是()
A.最常用
B.最方便
C.最可靠
D.最便宜
【答案】:B178、下列关于管理者训练法的表述正确的是()
A.其优点是不影响工作
B.是一种信息双向性交流的培训方式
C.是产业界最为普及的管理人员培训法
D.学习者自主性强
【答案】:C179、间接形式的薪酬不包括()。
A.利润分成
B.其他补贴
C.社会保险
D.员工福利
【答案】:A180、在使用关键事件法时,()。
A.考评者要记录并观察员工工作中的关键事件
B.关键事件只能作为衡量员工的辅助证据资料
C.考评的内容是员工的短期表现
D.用来加以区分工作行为的重要程度
【答案】:A181、在进行员工满意度调查时,要根据()确定调查的内容。
A.员工满意度调查的对象
B.员工满意度调查的目的
C.企业规模
D.行业属性
【答案】:B182、()可用来测量受训者对培训项日中所强调的基本原理、程序、步骤、方式、方法或过程等所理解、熟悉和掌握的程度。
A.认知成果
B.技能成果
C.情感成果
D.绩效成果
【答案】:A183、起草培训配套的激励制度时.应当包括的基本内容不包括()。
A.奖惩制度的执行程序
B.公平、公正、客观的业绩考核标准
C.公平竞争的晋升规定
D.以能力和业绩为导向的分配原则
【答案】:A184、(2019年11月)()通常指固定薪酬和变动薪酬,短期薪酬和长期薪酬,非经济薪酬和经济薪酬两两之间的比重。
A.薪酬水平
B.薪酬体系
C.薪酬结构
D.薪酬比例
【答案】:C185、企业在分析决策权应该归属于哪一管理层次和部门时,无须考虑的因素是()。
A.决策的性质
B.决策者所需具备的能力
C.决策的环境
D.决策对各职能的影响面
【答案】:C186、用于奖励的考评应重点考评()。
A.工作过程
B.工作效率
C.工作成果
D.工作态度
【答案】:C187、顾客力量分析不包括()。
A.顾客购买动机分析
B.顾客消费承受能力
C.市场商品消费结构分析
D.企业产品消费群体分析
【答案】:C188、()是做好培训评估的保证。
A.全面的信息采集
B.有效的信息采集
C.客观的信息采集
D.主观的信息采集
【答案】:A189、劳动力需求的自身工资弹性是劳动力需求量变动对()变动的反应程度。
A.收益率
B.成本率
C.工资率
D.利润率?
【答案】:C190、(2019年5月)在绩效管理中,以上级主管的考评,其考评分数对被考评者的结果影响()。
A.很大
B.不大
C.没有直接关系
D.有间接关系
【答案】:A191、在下列中国传统职业道德言论中,符合现代职业素质要求的是()。
A.士为知己者死
B.君子敏于事而慎于言
C.衣食足而知荣辱
D.民无信不立
【答案】:D192、员工素质测评的准备阶段包括:①制定测评方案;②收集必要的资料;③组织强有力的测评小组。排序正确的是.()
A.③①②
B.①②③
C.②①③
D.②③①
【答案】:D193、一般而言,()企业文化的企业员工承担的量化考核压力最大。
A.家族式
B.发展式
C.官僚式
D.市场式
【答案】:D194、国家劳动和社会保障部《工资集体协商试行办法》规定,不包括()。
A.企业依法开展工资集体协商签订工资协议
B.已订立集体合同的,工资协议作为集体合同的附件
C.己订立集体合同的,工资协议作为集体合同的主件
D.工资协议附件与集体合同具有同等效力
【答案】:C195、一般情况下,应以员工()能达到的水平作为绩效考评指标的评定标准。
A.10%~20%
B.40%~50%
C.60%~70%
D.70%~80%
【答案】:D196、人力资源和社会保障行政部门在收到集体合同后的()内未提出异议的集体合同即行生效。
A.7日
B.10日
C.15日
D.30日
【答案】:C197、工资集体协商的内容不包括()。
A.最低工资标准的确定
B.年度平均工资水平及其调整幅度
C.工资分配制度、工资标准和工资分配形式
D.工资协议的终止条件与违约责任
【答案】:A198、从职能制结构改为事业部制结构属于()组织结构的变革方式。
A.改良式
B.爆破式
C.计划式
D.渐进式
【答案】:B199、一般来说,企业人员晋升计划的内容不包括()。
A.晋升条件
B.晋升比率
C.晋升时间
D.晋升路径
【答案】:D200、绩效考评指标体系设计的程序包括:①工作分析;②理论验证;③修改调整;④指标调查。排序正确的是()。
A.①③②④
B.①②③④
C.①②④③
D.①④②③
【答案】:C201、()属于外部激励的非物质报酬因素。
A.荣誉
B.自我实现
C.工作丰富化
D.福利待遇
【答案】:A202、()是由企业职工经过民主选举产生的职工代表组成的,代表全体职工实行民主管理权利的机构。
A.创新开发委员会
B.质量管理小组
C.技术参与工作组
D.职工代表大会
【答案】:D203、头脑风暴法的操作程序包括:①明确问题;②准备阶段;③热身阶段;④畅谈阶段;⑤解决问题;⑥记录参加者的思想。排序正确的是()。
A.②①④⑤⑥③
B.②①③⑤⑥④
C.②③①⑥④⑤
D.①②③④⑤⑥
【答案】:C204、紧缩型的货币政策是通过()货币供应量,()利率,以减少总需求的宏观经济政策。
A.削减;降低
B.削减;提高
C.增加;提高
D.增加;降低
【答案】:B205、在企业发展的()应集中力量提高经营者的营销公关能力。
A.初创期
B.发展期
C.成熟期
D.衰退期
【答案】:A206、职工代表对()的职工负责。
A.部门
B.公司
C.所在单位
D.选举单位
【答案】:D207、()是指由国家法律制度规定,在正常情况下劳动者从事工作或劳动的时间。
A.标准工作时间
B.工作时间
C.计件工作时间
D.综合计算工作时间
【答案】:A208、同一组织内的员工有相同的文化背景,可能会产生()的现象。
A.团体思维
B.惯性思维
C.逆向思维
D.发散思维
【答案】:A209、()是薪酬制度中最基本的制度,它关系着员工的切身利益,也是吸引优秀人才的重要方面。
A.薪酬制度
B.薪资制度
C.工资制度
D.薪金制度
【答案】:C210、影响企业人力资源规划的人口环境因素不包括()。
A.人口的性别比例
B.劳动力队伍的数量
C.劳动力队伍的质量
D.劳动力队伍的结构
【答案】:A211、垄断行业的工资往往较高的情况属于()。
A.市场状况对工资的影响
B.市场状况对用工量的影响
C.市场预期对劳动力供给的影响
D.人力资源供求关系对工资的影响
【答案】:A212、有关培训考核评估制度的说法,错误的是()。
A.目的是检验培训的最终成果
B.为培训奖惩制度的确立提供依据
C.是规范培训人员行为的重要途径
D.抽样选择员工进行培训考核评估
【答案】:D213、()不属于目标型调查法。
A.选择法
B.序数表示法
C.正误法
D.描述调查
【答案】:D214、在态度性培训法中,行为模仿法不适宜于()的培训。
A.高层管理人员
B.基层管理人员
C.中层管理人员
D.一般生产人员
【答案】:A215、内部招聘中的局限是()。
A.进入角色慢
B.筛选难度大
C.招聘成本大
D.近亲繁殖
【答案】:D216、培训课程内容应以()为出发点去选择并组合。
A.满足培训需求
B.实现培训课程目标
C.提高组织和个人的绩效
D.有效利用培训资源
【答案】:B217、战路导向的KPI体系更加强调对员工的()
A.心理激励
B.培训激励
C.目标激励
D.行为激励
【答案】:D218、(2016年11月)小张与某单位签订了5年期的劳动合同,其试用期最长不超过()。
A.1个月
B.3个月
C.6个月
D.1年
【答案】:C219、以下关于案例分析法的表述,不正确的是()
A.它包括描述评价型和分析决策型两种
B.描述评价型对案例进行事后分析,提出“亡羊补牢”性的建议
C.描述评价型能更加有效地培养学员分析决策、解决问题的能力
D.分析决策型只介绍某一待解决的问题,由学员分析并提出对策
【答案】:C220、社会保障行政部门应当自受理工伤认定的申请之日起()日内做出工伤认定而决定。
A.15
B.30
C.60
D.90
【答案】:C221、对于高级语言开发人员的晋升策略应以()为依据更合理。
A.实际绩效
B.员工竞争能力
C.员工工作表现
D.员工综合实力
【答案】:B222、实际工资的计算公式是()。
A.货币工资÷价格
B.货币工资÷价格指数
C.货币工资×价格
D.货币工资×价格指数
【答案】:B223、考评过程中出现(),不利于个人绩效的改进,容易使业绩优秀的员工受到伤害。
A.苛严误差
B.中间倾向
C.宽厚误差
D.晕轮误差
【答案】:C224、一般而言,竞争策略为()的企业中,员工归属感很高。
A.廉价策略
B.创新策略
C.优质策略
D.投资策略
【答案】:C225、随着工人的人数不断增加。刚开始产量会增加。但人数增加到一定数量后。
A.劳动边际生产力为正
B.劳动边际生产力为负
C.劳动边际生产力递增
D.劳动边际生产力递减
【答案】:D226、()是指必须完成的与职务相称的工作义务。
A.权限
B.责任
C.职业
D.职能
【答案】:B227、收入差距的衡量指标是()。
A.国民收入
B.基尼系数
C.人均GDP
D.需求弹性
【答案】:B228、(2016年5月)以下关于企业员工绩效考评的表述,不正确的是()。
A.绩效管理是绩效考评活动的核心内容和重要保障
B.绩效考评从微观上体现了绩效管理的目标和要求
C.它具有指向性,其出发点和终点是企业的整体绩效
D.绩效考评不是孤立的,它与企业经营管理息息相关
【答案】:A229、()是指测量员工的工作能力、态度、行为与成果的准确性程度。
A.绩效管理的信度
B.绩效管理的效度
C.绩效管理的评价标准
D.绩效管理的要求
【答案】:B230、因就业岗位变换形成的失业是()。
A.季节性失业
B.结构性失业
C.摩擦性失业
D.技术性失业
【答案】:C231、五班轮休制是在原“四班三运转制”的基础上,实行的一种新的轮班制度,它保证了员工某月平均工作时间不超过169小时,共有()天工作日。
A.21
B.22
C.27
D.34
【答案】:A232、关于行为主导型的考评方法,下列说法正确的是()。
A.可操作性较差
B.适用于生产人员
C.重在工作结果
D.标准较容易确定
【答案】:D233、劳动者或用人单位向对方提出订立劳动合同的建议称为()。
A.要约
B.承诺
C.求职
D.招聘
【答案】:A234、()不是战略性绩效管理工具。
A.RAV
B.目标管理法
C.平衡计分卡
D.关键绩效指标法
【答案】:A235、()是把领导行为风格与下属参与决策相联系,并在具体情境和工作结构下讨论如何选择领导方式和参与决策的形式以及参与的程度。
A.费德勒权变模型
B.参与模型
C.路径…目标理论
D.情境领导理论
【答案】:B236、()是企业实施绩效管理活动的准则和行为的规范。
A.绩效管理制度
B.绩效管理目标
C.绩效管理内容
D.绩效管理方法
【答案】:A237、(2016年5月)()采用经济评价与分析方法研究企业员工流动率。
A.经济效益分析法
B.员工流动后果分析
C.成本收益分析法
D.效率评价法
【答案】:C238、战略管理学家迈克尔·波特按照产品生产的价值形成和创造过程——价值链,把资源的开发和利用活动分成两大类,即基本活动和()。
A.生产加工
B.销售渠道
C.售后服务
D.支持活动?
【答案】:D239、(2016年5月)对于高级人才和尖端人才,比较适合的招聘渠道为()。
A.交流中心
B.猎头公司
C.校园招聘
D.网络招聘
【答案】:B240、(2017年11月)()属于集体谈判中谈判未来的不确定性因素。
A.谈判是否有结果
B.谈判的结果是什么
C.企业本身的销售和利润
D.谈判会延续多长时间
【答案】:C241、笔试方法主要通过测试应聘者的基础知识和(),判断该应聘者对招聘岗位的适应性。
A.智力能力
B.素质能力
C.品质行为
D.理论分析能力
【答案】:B242、以下关于劳动争议调解的说法,不正确的是()。
A.调解委员会的调解是独立的程序
B.企业劳动争议调解委员会是群众性组织
C.劳动争议仲裁委员会的调解具有程序性
D.调解委员会的劳动者代表由全体劳动者推举
【答案】:C243、在正常情况下,组织开发的重点是组织的()。
A.协作能力
B.创新能力
C.竞争能力
D.发展能力
【答案】:A244、企业设置培训课程应体现的基本原则不包括()。
A.要符合企业和学员的需求
B.应尽可能紧跟当前行业发展的趋势
C.应符合成年人的认知规律
D.依据现代系统理论的基本原理
【答案】:B245、所谓“一好百好”“一坏百坏”体现了社会知觉的()效应。
A.首因
B.光环
C.投射
D.对比
【答案】:B246、()地制定劳动定额,是企业管理对劳动定额工作提出的一项基本要求。
A.快、精、准
B.快、准、全
C.慢、全、精
D.全、准、精
【答案】:B247、人事测量是()在人事管理领域的应用。
A.行为测量
B.心理测量
C.物理测验
D.情商测验
【答案】:B248、()面谈是在一次面谈中,采取灵活变通的方式,从一种面谈形式转换过渡到另一种形式的面谈。
A.单向劝导式
B.综合式绩效
C.双向倾听式
D.解决问题式
【答案】:B249、()是指在特殊情况下,劳动者实行的少于标准工作对间长度的工作时间制度。
A.标准工作时间
B.正常工作时间
C.计件工作时间
D.缩短工作时间
【答案】:D250、你把一瓶家乡老酒放在办公室,一次,你的_位朋友无意间发现了这瓶酒,但这时只剩下了半瓶,体会()。
A.怀疑酒被人偷偷喝掉了
B.心想,可能是逐渐挥发了
C.心想,幸好剩下半瓶,可以招待朋友
D.怀疑自己记忆不准确了
【答案】:B251、对员工的学习能力进行测评,最简单有效地方式是()。
A.面试
B.情景测验
C.智力测验
D.心理测验
【答案】:D252、()利用惯性原理,对企业人力资源需求总量进行预测。
A.趋势外推法
B.人员比率法
C.回归分析法
D.经济计量模型法
【答案】:A253、(2016年11月)劳动争议申请仲裁的时效期间为()。
A.2个月
B.6个月
C.1年
D.2年
【答案】:C254、一次性工亡补助金标准为上一年度全国城镇居民人均可支配收入的()倍。
A.10
B.20
C.30
D.40
【答案】:B255、()组织结构是把市场机制引入公司内部,按产品、部门、地区或顾客划分为若干独立经营单位,实行集中指导下分散经营的一种组织管理模式。
A.直线职能制
B.控股子公司制
C.矩阵制
D.事业部制
【答案】:D256、(2017年11月)在冬季,室内温度经常低于(),企业应采取防寒保温措施。
A.0℃
B.5℃
C.10℃
D.15℃
【答案】:B257、劳动法律关系的主体是依法参与劳动法律关系,享有权利和承担义务的当事人,一方为企业,另一方为劳动者,所以企业同样具有劳动权利能力和(),其制定的内部劳动管理规则就是此种能力的体现。
A.劳动能力
B.义务能力
C.劳动行为能力
D.劳动义务能力
【答案】:C258、()是指以较长的时间为单位计算员工的劳动报酬,国内常使用“薪水”一词。
A.薪酬
B.工资
C.薪资
D.薪金
【答案】:D259、()是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为规范。
A.绩效管理制度
B.绩效管理目标
C.绩效管理方法
D.绩效管理内容
【答案】:A260、职工因工致残待遇被鉴定为一至四级,应当(),发给工伤伤残抚恤证件。
A.退出生产、工作岗位,保留劳动关系
B.退出生产、工作岗位,解除劳动关系
C.该职工可以与用人单位解除或者终止劳动关系
D.只有由职工本人提出才可以解除劳动关系
【答案】:A261、()是制订好培训计划的基本问题
A.培训课程设计
B.课程目标
C.课程评价
D.课程模式
【答案】:A262、企业实施组织结构变革时,为保证改革的顺利进行,事先采取的措施不包括()。
A.给员工增加福利津贴
B.让员工参与组织变革的调查、诊断和计划
C.大力推行与组织变革相适应的人员培训计划
D.大胆起用年富力强和具有开拓创新精神的人才
【答案】:A263、企业的某下属机构长期为本企业提供人才培训服务,该机构属于()。
A.依托型职能机构
B.独立型职能机构
C.智囊机构
D.专业中心
【答案】:D264、(2015年11月)工作岗位分析信息的主要来源,不包括()
A.任职者报告
B.书面资料
C.同事的报告
D.样本分析
【答案】:D265、在企业集团中运用范围最广泛的联结方式是(),它的出现是出于两方面的原因:集团内核心企业的选择和协作(关系)企业的需要。
A.层层控股型
B.环状持股型
C.资金借贷型
D.共同出资型
【答案】:C266、美国IBM公司宣称,“IBM就是服务”。你对这句话的感受是()
A.IBM公司对市场经营的理解比较深入客观
B.IBM公司的战略定位缺乏应有的高度和新意
C.IBM公司在经营上走的是“服务高于技术”的道路
D.IBM公司缺乏创新意识和创新能力
【答案】:A267、绩效管理的最终目标是()。
A.提高组织工作效率
B.为员工的发展提供平台
C.改善组织工作氛围
D.促进企业与员工的共同发展
【答案】:D268、()认为职业生涯规划与管理要考虑员工职业生涯发展的周期性特点
A.利益整合原则
B.协作进行原则
C.时间梯度原则
D.全面评价原则
【答案】:C269、根据结构化程度。面试可分为结构化面试和()。
A.诊断面试
B.系统面试
C.局部面试
D.非结构化面试
【答案】:D270、在管理形式上,现代人力资源管理是()。
A.静态管理
B.权变管理
C.动态管理
D.权威管理??
【答案】:C271、企业在不同发展阶段应确定不同的培训内容,在创业发展期企业应集中力量()。
A.扩张经营范围
B.提高创业者的营销公关能力
C.建设企业文化
D.提高中层管理人员管理能力
【答案】:D272、在素质测评标准体系的设计中,()结构是将需要测评的员工素质要素进行分解,并列出相应的项目。
A.平面
B.立体
C.横向
D.纵向
【答案】:C273、()是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范。
A.绩效管理制度
B.绩效管理程序设计
C.绩效管理法规
D.具体考评程序设计
【答案】:A274、(2015年5月)职业生涯管理的要求首先来源于()。
A.个人
B.企业
C.团队
D.社会和环境
【答案】:D275、企业货币工资的支付能力主要取决于()。
A.劳动力的供给情况
B.宏观经济情况
C.双方的谈判力量
D.企业的经营效益
【答案】:D276、以下有关工作岗位评价的说法,不正确的是()
A.岗位评价的中心是现有的人员
B.以岗位员工的工作活动为对象
C.工作岗位分析的进一步延续
D.为岗位的分类分级提供了前提
【答案】:A277、结构化面试的缺点不包括()。
A.谈话方式过于程式化
B.难以随机应变
C.所收集的信息的范围受限制
D.无固定模式
【答案】:D278、在招聘人事专员的过程中,关于劳动人事制度和法令的面试题属于()问题。
A.背景性
B.知识性
C.思维性
D.经验性
【答案】:B279、对()的准确统计是国家从宏观上了解员工生活水平的重要依据,也是企业掌握人工成本的主要信息来源。
A.奖金津贴
B.工资总额
C.社会保险
D.福利水平
【答案】:B280、所谓享乐主义,其本质是()。
A.会享受吃、喝、玩、乐所带来的乐趣
B.一切从自身利益出发
C.把追求个人享受和感官快乐作为人生的目的
D.刺激消费、拉动内需的现实需要
【答案】:A281、工资结构线愈平稳,各岗位等级之间的薪酬差距()。
A.愈大
B.愈小
C.不变
D.不确定
【答案】:B282、如果某员工在企业工作了15年,被企业解除了劳动合同,则企业应支付()个月的工资。
A.6
B.12
C.15
D.24
【答案】:B283、(2018年11月)收入是员工所获得的全部(),包括薪资、奖金、津贴和加班费等项目的总和。
A.隐形报酬
B.有形报酬
C.现有报酬
D.总和报酬
【答案】:B284、培训项目的课程系列计划以()为导向。
A.培训目标
B.培训过程
C.培训方法
D.培训结果
【答案】:A285、人本管理认为,企业为人的需要而存在,其中“人的需要”不包括()。
A.社会的人的需要
B.企业管理者的需要
C.企业投资者的需要
D.企业全体员工的需要
【答案】:B286、(2018年5月)工资支付的原则不包括()。
A.货币支付
B.全额支付
C.按时支付
D.间接支付
【答案】:D287、假如你平时没少帮助某同事,但当你遇到困难向这个同事求助时,却没能得到帮助。以后,当有人求助于你时,你会()。
A.绝对不会再帮助他们
B.再帮助时需要考虑一下
C.继续帮助他人
D.感觉很矛盾
【答案】:C288、企业人工成本总预算由()与企业人员工资水平共同决定。
A.人力资源规划
B.行业工资标准
C.工资指导线标准
D.在职员工人数
【答案】:A289、岗位评价结果有多种表现形式,但不包括()。
A.分值形式
B.排顺序形式
C.等级形式
D.比例形式
【答案】:D290、根据国家《节约能源管理暂行条例》,下列说法中正确的是()。
A.企业把能源消耗定额分解落实到车间、班组和每一个员工
B.国家鼓励大力使用柴油发电机组发电,并优先保证其用油供应充足
C.引进国外工艺和设备时,节能效果好的优先引进,能耗高的减少引进
D.企业节能机构的管理人员和有关操作工人,应有计划地接受节能培训
【答案】:D291、二元坐标法的最后一个步骤是()。
A.列出联想元素
B.进行联想和判断
C.进行可行性分析
D.摘取有意义的联想
【答案】:C292、以下关于强迫选择法的表述,不正确的是()
A.是一种定量化考评方法
B.属于行为导向型的客观考评方法
C.可用来考评特殊的工作行为表现
D.属于行为导向型的主观考评方法
【答案】:D293、猎头公司的收费通常能达到所推荐人才年薪的()
A.10%~20%
B.15%~25%
C.25%~35%
D.35%~45%
【答案】:C294、()是组织学习力的行为环节。
A.对未来的警觉程度
B.对事物的认识程度
C.对信息的传递程度
D.对变化的调节能力
【答案】:D295、()是指在特殊情况下,劳动者实行的少于标准工作时间长度的工作时间制度。
A.标准工作时间
B.正常工作时间
C.计件工作时间
D.缩短工作时间
【答案】:D296、()也称强制选择业绩法,它是一种行为导向型的客观考评方法。
A.行为观察法
B.关键事件法
C.强迫选择法
D.行为定位法
【答案】:C297、(2015年5月)下列选项中,属于企业部门结构纵向设计的方法是()
A.自上而下法
B.自下而上法
C.业务流程法
D.变量测评法
【答案】:D298、经营者按核定的实现利润基数分档提取效益年薪的模式是()。
A.G模式
B.WX模式
C.S模式
D.WH模式
【答案】:A299、()是以信息,通信技术为基础,依靠高度发达的网络,将供应,生产,销售企业和客户,乃至竞争对手等独立的企业成个体连接而成的经济联合体
A.网络型组织
B.流程型组织
C.模拟分权组织
D.多维立体组织
【答案】:A300、在管理策略上,现代人力资源管理属于()的管理。
A.战术与战略相结合
B.以战略为主
C.静态与动态相结合
D.以动态为主
【答案】:A第二部分多选题(100题)1、下列选项中,()属于人力资源管理制度规划的基本步骤。
A.提出人力资源管理制度草案
B.广泛征求意见认真组织讨论
C.明确制定管理制度的要求
D.逐步修改调整充实完善
E.形成人力资源管理制度方案
【答案】:ABD2、有效的绩效信息反馈应具有适应性,即()。
A.反馈信息要因人而异
B.信息反馈是为了沟通而非命令
C.应解析员工的心理动机
D.应集中于重要的、关键的事项
E.应考虑到下属的心理承受能力
【答案】:ABD3、定期进行劳动力工资水平的市场调查,了解同类企业各类劳动力工资价位的变化情况,需要掌握劳动力市场工资水平的()。
A.基准线
B.上线
C.中线
D.下线
E.预警线
【答案】:BCD4、学习型组织的培训战略制定可归结为()等几个原则。
A.尽量遵循人的认知规律
B.系统地从过去和当前的培训项目与经验中学习
C.应将参与者的支持作为培训的一部分和进步的依据
D.促进各个培训参与主体之间的联系,实现资源共享
E.使用数理化测量标准和衡量基准进行培训信息反馈和改进
【答案】:BCD5、(2016年5月)战略性绩效管理的特点包括()。
A.完整的绩效管理过程
B.个人、部门和组织绩效目标具有一致性
C.立足于对企业当前状态的评价
D.能实现绩效管理与战略管理的协同
E.以会计准则为基础,以财务指标为核心
【答案】:AD6、岗位评价的基本功能包括()。
A.为实现薪酬管理的内部公平公正提供依据
B.量化岗位的综合特征
C.横向比较岗位的价值
D.为企事业单位岗位归级列等奠定基础
E.减少员工之间的攀比行为
【答案】:ABCD7、非工作日福利包括()。
A.公休假日
B.法定假日
C.病假
D.产假
E.婚假
【答案】:ABC8、现代化的人力资源管理在企业中的主要作用是()。
A.成为企业发展的内在动力
B.促进企业社会化
C.能使企业赢得人才制高点
D.促进社会科学化
E.能使员工随心所欲的工作
【答案】:AC9、经营目标体系的建立需要经过()步骤。
A.确定企业经营总目标并进行分析
B.确定企业经营总目标并进行分解
C.各分目标间进行协调平衡
D.各目标层次之间的平衡与协调
E.经营目标体系的整理和确定
【答案】:BC10、(2017年11月)解决劳动争议,应当遵循()
A.合法原则
B.公正原则
C.及时处理原则
D.着重调解原则
E.劳动者一方优先原则
【答案】:ABCD11、工会和雇主可以达成协议的情况是()。
A.工会的坚持点低于雇主的坚持点
B.雇主的坚持点低于工会的坚持点
C.雇主的坚持点高于工会的坚持点
D.工会的坚持点高于雇主的下限但低于雇主的坚持点
E.工会的上限高于雇主的坚持点
【答案】:ACD12、网络招聘的优点有()
A.选择的余地大
B.成本较低
C.涉及的范围广
D.方便快捷
E.较高吸引力
【答案】:ABCD13、企业接班人教育培训的具体方式包括()。
A.下放到基层锻炼
B.参加公司外部各种研讨班
C.在企业内部召开学习研讨会
D.到国外高等学校进修工商管理课程
E.到子公司实习,获得领导者的决策体验
【答案】:BCD14、经营劳务派遣业务的劳务派遣单位应具备的条件是()。.
A.注册资本不得少于200万元人民币
B.注册资本不得少于50万元人民币
C.有符合法律、行政法规规定的劳务派遣管理制度
D.有与开展业务相适应的固定经营场所和设施
E.必须在城市注册
【答案】:ACD15、下列选项属于人员录用的主要决策模式的是()。
A.补偿式
B.多重淘汰式
C.结合式
D.排除式
E.推荐式
【答案】:ABC16、无领导小组讨论法包括()等多种类型。
A.无情境性讨论
B.不定
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