2026年企业人力资源管理师考试备考题库（典优）

2026年企业人力资源管理师考试备考题库第一部分单选题(300题)1、（）是指企业人工成本占企业净产值（企业增加值或附加值）的比例。

A.成本收益率

B.人工费用率

C.劳动分配率

D.人工成本比

【答案】：C2、(2017年5月)在工作说明书中有关监督及岗位的关系的内容，不包括（）

A.在所受监督和所施监督

B.本岗位职务和晋升阶梯

C.本岗位横向平移情况

D.本岗位的责任和权限

【答案】：D3、()承担着双重角色，既为单位择人，也为求职者择业。

A.职业技术学校

B.劳动部

C.就业中介机构

D.再就业服务中心

【答案】：C4、作为职业道德规范的“诚信"，其特征是（）。

A.通识性、智慧性、止损性、资质性

B.知识性、智慧性、破损性、资质性

C.知识性、益智性、对等性、资本性

D.通识性、合约性、平等性、资源性

【答案】：A5、某公司要培训管理人员，培训前进行了一次综合素质测评，这属于()测试。

A.开发性

B.诊断性

C.考核性

D.选拔性

【答案】：A6、(2016年11月)高层的支持程度属于绩效管理系统总体评估的（）。

A.系统设计指标

B.系统实施指标

C.系统构建指标

D.信息系统指标

【答案】：C7、()要求参加者事先准备一些问题，而且要掌握提问和聆听的时机。

A.双向倾听式面谈

B.绩效计划面谈

C.单向劝导式面谈

D.绩效指导面谈

【答案】：A8、()是指对同一应聘者使用两种对等的、内容相当的测试，以检测其结果之间的一致性。

A.内在一致性系数

B.稳定系数

C.外在一致性系数

D.等值系数

【答案】：D9、课程内容选择的基本要求中，（）既是课程内容存在的前提，也是培训课程开发的内在动力。

A.价值性

B.有效性

C.相关性

D.系统性

【答案】：C10、一般来说，在人员招聘中，（）往往作为应聘者的初次竞争，成绩合格者才能继续参加面试或下轮的竞争。

A.面试

B.笔试

C.调查

D.档案

【答案】：B11、()可以帮助组织根据所描述的培训阶段,制定培训升级计划。

A.咨询型模式

B.系统型模式

C.阿什里德模式

D.持续发展型模式

【答案】：C12、（）是以成果为中心设计的部门结构模式。

A.直线职能制

B.网络型组织

C.多维立体组织

D.事业部制

【答案】：D13、（2019年11月）通过（），单位和应聘者可以直接进行接洽和交流，节省了单位和应聘者的时间。

A.猎头公司

B.招聘洽谈会

C.人才交流中心

D.熟人推荐法

【答案】：B14、()是生产要素的需求者。

A.市场

B.居民户

C.劳动者

D.企业

【答案】：D15、由于考评者与被考评者双方在绩效目标的追求上有所不同，必然会产生多种矛盾，但不包括（）

A.员工自我矛盾

B.组织目标矛盾

C.主管自我矛盾

D.个人团队矛盾

【答案】：D16、经常用于非管理层人员招聘的员工招募方法是（）。

A.推荐法

B.布告法

C.档案法

D.任命法

【答案】：B17、(2015年11月)在运用五阶段模型法设计企业绩效管理系统时，其五个阶段包括：①绩效诊断；②绩效沟通；③绩效总结；④绩效计划；⑤绩效考评。排序正确的是（）。

A.④②⑤①③

B.①④⑤③②

C.④③②①⑤

D.①④⑤②③

【答案】：A18、社会劳动关系运行中的矛盾事实,只有在特定利益群体或权力阶层作出反应后才会成为劳工问题,这反映了劳工问题的()特征。

A.客观性

B.主观性

C.社会性

D.历史性

【答案】：B19、（）胜任特征模型对每个大的胜任特征维度用好几个方面的行为进行描述。

A.锚型

B.簇型

C.盒型

D.层级式

【答案】：B20、()是心理测量的工具，它是测量一个行为样本的系统程序。

A.物理测量

B.心理测验

C.物理测验

D.情商测验

【答案】：B21、按运用情境的不同，胜任特征可分为人际胜任特征、技术胜任特征和（）。

A.个人胜任特征

B.基础性胜任特征

C.概念胜任特征

D.政治性胜任特征

【答案】：C22、劳动争议申请仲裁的时效期间为（）。

A.2个月

B.6个月

C.1年

D.2年

【答案】：C23、()通常指以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的劳动报酬。

A.薪金

B.工资

C.薪资

D.薪酬

【答案】：B24、无领导小组讨论法可测评参试者的（）。

A.团体决策以及逻辑思维能力

B.自身角色的认知能力和自信心

C.专业知识、技术以及分析、解决问题能力

D.领导能力、人际沟通技巧、主动性、口头表达能力、说服力、自信心等能力

【答案】：D25、（）以行为科学为理论依据,强调人的因素,从组织行为学的角度来研究组织结构。

A.现代组织理论

B.近代组织理论

C.当代组织理论

D.古典组织理论

【答案】：B26、职工代表实行常任制，每（）年改选一次，可连选连任。

A.一

B.两

C.三

D.四

【答案】：B27、招聘过程中的甄选环节伴随着对被测者的录用与否的决策，因此甄选方法的（）是一个不可忽视的重要指标。

A.信度

B.效度

C.公正度

D.公平程度

【答案】：D28、（）是依据工作岗位研究的基本原理和基本方法，在组织机构设置科学化的条件下，在岗位调查和岗位分析的基础上核定某一类岗位劳动定员的一种方法。

A.岗位分析定员法

B.回归分析定员法

C.窗口服务岗位定员法

D.经济计量模型定员法

【答案】：A29、（）是当前我国调整劳动关系的主要依据。

A.宪法

B.劳动法律

C.国务院劳动行政法规

D.劳动规章

【答案】：C30、下列关于岗位薪酬体系说法错误的是()

A.容易实现同岗同薪，凸显公平性

B.管理成本较高

C.为员工的发展规划出一条清晰的路线

D.一定程度上影响员工个人的职业生涯的发展

【答案】：B31、(2018年5月)行为导向型的客观考评方法不包括（）。

A.结构式叙述法

B.强迫选择法

C.加权选择量表法

D.行为观察法

【答案】：A32、下列关于权重系数的作用说法错误的是（）。

A.反映岗位的性质和特点，突出不同类别岗位的主要特征

B.便于评价结果的汇总

C.使同类岗位的不同要素的得分可以进行比较

D.权重系数又称局部加权

【答案】：D33、(2015年5月)人力资源战略的确定是（）职责。

A.全体员工

B.部门负责人

C.企业领导者

D.人力资源管理人员

【答案】：C34、从各国情况来看，当基尼系数（）时，表示社会劳动者收入差距非常小。

A.小于0.2

B.等于0.2

C.在0.2～0.4之间

D.大于0.4

【答案】：A35、劳动行政部门在收到集体合同后的()内未提出异议的，集体合同即行生效。

A.7日

B.10日

C.15日

D.30日

【答案】：C36、下列选项中，不属于绩效薪酬的缺点的是()

A.过于强调个人的绩效

B.基础缺乏公平性

C.如果员工认为绩效评价的方式方法不是公平的、精确的，整个绩效薪酬制度就有崩溃的危险

D.结果不透明

【答案】：D37、（2019年11月）从某种意义上说，（）是组织对员工的贡献包括员工的态度、行为和业绩等所给予的各种回报。

A.奖金

B.福利

C.薪酬

D.津贴

【答案】：C38、身体能力测试属于（）。

A.组织能力测试

B.特殊职业能力测试

C.普通能力倾向测试

D.心理运动机能测试

【答案】：D39、以下不属于人力资源特点的是()。

A.时间性

B.创造性

C.消费性

D.规律性

【答案】：D40、在确定绩效考评标准时应做到“定量准确”，其衡量标准不包括（）。

A.考评标准越多越好

B.各标准间的差距要合理

C.标准的含义要明确

D.标准的等级数量

【答案】：A41、参与式培训法是（）的方法。

A.以学习知识为目的

B.调动员工积极性

C.以掌握技能为目的

D.针对行为调整和心理训练

【答案】：B42、职工代表大会制度是企业职工行使民主管理的基本形式，是职工民主管理的（）的具体表现。

A.组织参与

B.岗位参与

C.团体参与

D.个人参与

【答案】：A43、职业化的核心是()

A.职业化技能

B.职业化管理

C.职业化素养

D.职业化理念

【答案】：C44、(2017年11月)（）规定着单位生产时间内完成合格产品数量的标准尺度。

A.技术等级

B.工作等级

C.劳动定额

D.计件单价

【答案】：C45、相对于其他薪酬模式，（）模式对专业技术人员的创新激励作用最大。

A.单一高工资

B.较高工资加部门平均奖

C.较高工资加工龄奖励

D.较高工资加科技成果转化提成

【答案】：D46、对于科技性组织绩效的考评，主要的考评指标是()

A.工作方式

B.工作过程

C.工作成果

D.工作过程和工作成果

【答案】：D47、对于员工层面的培训需求调查与分析的方法以（）为主。

A.问卷调查和观察法

B.问卷调查和面谈法

C.问卷调查和测试法

D.问卷调查和咨询法

【答案】：B48、以下关于企业集团智囊机构的说法不正确的是()

A.任务之一是搜集整理储存相关信息资料

B.可以对集团高层提出的方案进行决策

C.能够参与制定集团战略经营计划

D.又被称为战略研究部或信息公司

【答案】：B49、()又称T小组法，简称ST法。

A.案例分析法

B.管理者训练

C.头脑风暴法

D.敏感性训练

【答案】：D50、绩效管理指标的贯彻执行必须保证绩效管理的科学性、合理性和公平性，剔除个人偏好等感情因素，这体现了起草绩效管理制度()的要求。

A.全面性与完整性

B.相关性与有效性

C.可操作性与精确性

D.公正性与客观性

【答案】：D51、依托型职能机构的优点不包括()

A.管理层次少,工作效率高

B.集团公司对待成员企业更公平公正

C.集团公司具备较大权威,容易指挥成员企业的工作

D.集团公司总经理和各职能机构彼此熟悉,容易开展工作

【答案】：B52、评价指标计量的基础标准不包括（）。

A.计分

B.误差调整

C.权重

D.权重调整

【答案】：D53、对于生产发展快、经济效益增长也较快的企业可以在不突破（）的范围内调整工资水平。

A.基准线

B.预警线

C.中线

D.下线

【答案】：B54、在职业指导中，影响最大、得到最广泛认可的职业人格量表是（）。

A.科特尔16项人格因素问卷

B.梅耶尔斯的人格特质量表

C.库德的职业爱好调查表

D.霍兰德的职业自我探索量表

【答案】：D55、()不是员工素质测评结果的分析方法。

A.要素分析法

B.曲线分析法

C.综合分析法

D.岗位分析法

【答案】：D56、决定培训效果的首要决定因素是（）。

A.培训需求的确认

B.培训需求的调查

C.培训需求分析

D.确定培训目标

【答案】：C57、从调查的组织者来看，以下不是正式薪酬调查的是()

A.薪酬满意度调查

B.商业性薪酬调查

C.专业性薪酬调查

D.访谈调查

【答案】：A58、《劳动法》的立法宗旨在于()。

A.规范企业的行为

B.保护劳动者的合法权益

C.规范劳动者行为

D.规范劳动力市场

【答案】：B59、(2015年5月)（）是指用人单位除了非全日制用工形式外无书面劳动合同或无有效书面劳动合同形成的劳动法律关系。

A.劳动关系

B.劳动法律关系

C.事实劳动关系

D.劳务关系

【答案】：C60、在行业增长阶段后期，为减少竞争压力，企业会采取（）。

A.增大数量战略

B.扩大区域战略

C.纵向整合战略

D.多种经营战略

【答案】：C61、招聘收益成本比的公式为（）。

A.招聘收益成本比=所有新员工为组织创造的总价值×招聘总成本

B.招聘收益成本比=所有新员工为组织创造的总价值÷招聘总成本

C.招聘收益成本比=所有新员工为组织创造的总价值+招聘总成本

D.招聘收益成本比=所有新员工为组织创造的总价值-招聘总成本

【答案】：B62、下列关于行为观察法的说法错误的是（）。

A.行为观察量表法克服了关键事件法不能量化的缺点

B.行为观察法与行为锚定等级评价法大体相近

C.需要首先确定工作行为处于何种水平上

D.发生率过高或者过低的工作行为不能选取作为评定项目

【答案】：C63、岗位评价的具体标准不包括（）。

A.岗位评价指标的分级标准

B.岗位评价的分类标准

C.岗位评价指标的量化标准

D.岗位评价的方法标准

【答案】：B64、(2017年11月)绩效管理指标的贯彻执行必须保证绩效管理的科学性、合理性和公平性，剔除个人偏好等感情因素，这体现了起草绩效管理制度（）的要求。

A.全面性与完整性

B.相关性与有效性

C.可操作性与精确性

D.公正性与客观性

【答案】：D65、差异化创新属于（）

A.竞争驱动创新

B.技术推动创新

C.需求拉动创新

D.变革劳动创新

【答案】：A66、()使劳动者摆脱了个人局限性，创造了一种新的社会劳动生产力。

A.集体协作

B.简单协作

C.复杂协作

D.集体商议

【答案】：B67、工资水平对外具有竞争性的企业，其工资水平应比行业平均工资水平高（）。

A.5%

B.15%

C.50%

D.75%

【答案】：B68、提取KPI的程序包括：①分析工作产出。②审核指标和标准。③修改和完善。④设定考评标准。⑤提取和设定绩效考评指标。排序正确的是（）。

A.①④③⑤②

B.①⑤②③④

C.①④②⑤③

D.①⑤④②③

【答案】：D69、以下关于集体合同的说法不正确的是（）。

A.集体合同规定了企业的最低劳动标准

B.集体合同文本须提交政府劳动行政部门审核

C.集体合同的目的是确立劳动者和企业的劳动关系

D.集体合同以全体劳动者共同权利和义务作为内容

【答案】：C70、在培训效果评估的层级体系中，第一级评估是()

A.行为评估

B.学习评估

C.反应评估

D.结果评估

【答案】：C71、以下属于员工测评标准体系结构性要素的是（）。

A.身体素质

B.婚姻状况

C.工作经验

D.性别年龄

【答案】：A72、古人云：“才者，德之资也；德者，才之帅也。”用现代观点来解释是指职业道德对职业技能具有（）作用。

A.统领

B.支撑

C.促进

D.引导

【答案】：A73、下列选项中不属于人力资源管理费用的是（）。

A.招聘费用

B.培训费用

C.劳动争议处理费用

D.人工成本

【答案】：D74、劳动协作分为两种：以简单分工为基础的协作是简单协作，而以细致分为基础的协作是（）。

A.高技术协作

B.复杂技术协作

C.精细协作

D.复杂协作

【答案】：D75、培训目标不包括（）。

A.受训者在培训后应该表现出培训的技术成果

B.受训者在培训后应该表现出的行为

C.受训者在培训后应该表现出的工作业绩

D.评估培训后产生业绩的标准

【答案】：A76、人才交流中心的特点不包括()

A.一般建有人才资料库

B.针对性强

C.适于热门人才的招聘

D.费用低廉

【答案】：C77、销量大于120为A等；100到120为B等；80到100为C等；60到80为D等；60以下为E等。如果实际产品销量为83，则绩效结果为C等，以此类推。此计分方式为（）

A.说明法

B.百分率法

C.减分考评法

D.区间计分法

【答案】：D78、以下不属于影响产业购买者购买决定的主要因素的是（）。

A.社会因素

B.环境因素

C.组织因素

D.人际因素

【答案】：A79、绩效考评方法按照效标的不同，可分为多种不同类型，但不包括（）考评方法。

A.行为导向型

B.结果导向型

C.品质导向型

D.知识导向型

【答案】：D80、劳务派遣协议规定了()的权利义务,从而使双方建立起民事法律关系。

A.劳务中介机构与用工单位

B.劳务用工单位与劳动者

C.劳务派遣单位与劳动者

D.劳务派遣单位与用工单位

【答案】：D81、企业组织结构整合的过程分为四个阶段：①规划阶段；②互动阶段；③控制阶段；④拟定目标阶段。排序正确的是（）。

A.④②①③

B.④①②③

C.①④②③

D.①②③④

【答案】：B82、有意想象不包括（）。

A.因果型想象

B.再造型想象

C.创造型想象

D.幻想型想象

【答案】：A83、岗位评价的结果可以是分值形式，也可以是等级形式，还可以是排顺序形式，但最重要的是岗位与薪酬的（）。

A.相对关系

B.对应关系

C.绝对关系

D.比较关系

【答案】：B84、(2019年5月)劳动者患病，（）不能从事原工作也不能从事用人单位另行安排工作的，用人单位可以解除劳动合同。

A.病愈后

B.休假3个月后

C.休假6个月后

D.医疗期满

【答案】：D85、通过从外部招募优秀的技术人才和管理专家，可以产生()。

A.团体效应

B.远期效应

C.鲶鱼效应

D.晕轮效应

【答案】：C86、根据案例法的特点，相关案例一般不宜用在（）

A.在讨论一个论点时

B.在课程的任一部分

C.在开始一个新的话题时

D.目标考核时

【答案】：D87、企业级的绩效考核周期一般为（）。

A.年度考评与半年度考评

B.季度考评

C.月度考评

D.每日考评

【答案】：A88、根据“禁止商业贿赂行为的暂行规定”，下列说法中正确的是（）。

A.不得以商业贿赂手段购买商品，但拓展市场、扩大销售不含其内

B.经营者的职工采用贿赂手段的行为，应当认定为经营者的行为

C.法律上的商业贿赂行为，严格界定为财物，如“请客”、“考察”等不计其内

D.“禁止商业贿赂的暂行规定”与“反不正当竞争法”不存在内在关联

【答案】：A89、“道”原指道路，后引申为()

A.方式

B.规律或规则

C.途径

D.方法

【答案】：B90、下列不属于企业定员的内部环境的是（?）。

A.企业的用人制度

B.考勤制度

C.劳动力余缺调剂制度

D.企业与员工具有双向选择权

【答案】：D91、绩效管理系统的建立不包括()。

A.绩效管理制度设计

B.绩效管理流程设计

C.绩效管理工具开发

D.绩效管理组织构建

【答案】：B92、下列关于用人单位内部劳动规则的说法，错误的是()

A.只在本单位内适用

B.以员工为制定主体

C.由劳动者参与制定

D.是企业和劳动者的共同行为规范

【答案】：B93、整个招聘活动的核心是招聘工作的（），是关键一环。

A.招聘阶段

B.准备阶段

C.实施阶段

D.评估阶段

【答案】：C94、当下，企业经营者的工资制度通常是()。

A.绩效工资制

B.年薪制

C.技能工资制

D.岗位工资制

【答案】：B95、绩效考评标准的类型不包括（）。

A.等级式

B.定义式

C.量词式

D.质量式

【答案】：D96、（）主要是提供培训项目的基本信息。

A.课程描述

B.课程具体计划

C.培训教学资料

D.具体培训内容

【答案】：A97、在确定绩效考评标准时，应做到“定量准确”，其衡量标准不包括（）。

A.考评标准越多越好

B.各标准间的差距要合理

C.标准的含义要明确

D.标准的等级数量要合理

【答案】：A98、（）是指对工时定额水平的调整幅度。

A.压缩率

B.综合率

C.调整率

D.整合率

【答案】：A99、（）是员工完成任务后，所获得的一切有形和无形的待遇。

A.薪金

B.薪资

C.奖金

D.报酬

【答案】：D100、()是员工为企业提供劳动而行到的各种货币与实物报酬的总和。

A.工资

B.薪酬

C.社保保险

D.红利

【答案】：B101、团队有效性要素的构成不包括()

A.团队学习

B.绩效

C.成员满意度

D.薪酬

【答案】：D102、用人单位从裁减人员之日起在（）内重新招用人员的，应当通知被裁减的人员，并在同等条件下优先招用被裁减的人员。

A.3个月

B.6个月

C.9个月

D.12个月

【答案】：B103、企业想把下级考评导入绩效考评系统，充分发挥下级考评的积极作用，下列哪项无需注意？（）。

A.参与管理

B.考评者匿名

C.具体的考评内容

D.下级考评

【答案】：D104、工资结构线可表示各岗位的相对价值与实付工资对应的数值关系。工资结构线愈陡，各等级之间薪酬差距（）。

A.愈大

B.愈小

C.不变

D.不确定?

【答案】：A105、设计无领导小组讨论评分表时，评分指标应控制在（）以内。

A.5个

B.10个

C.15个

D.20个

【答案】：B106、在培训效果评估的层级体系中，第二级评估是（）。

A.行为评估

B.学习评估

C.反应评佶

D.结果评估

【答案】：B107、（）首先选定岗位的主要影响因素，并采用一定的点数(分值)表示每一因素，然后按预先规定的衡量标准对现有岗位的各个因素逐一评比、估价，求得点数，经过加权求和，最后得到各个岗位的总点数。

A.评分法

B.点位法

C.点值法

D.评比法

【答案】：A108、平衡计分卡如果仅得到高层的支持，但得不到各业务单元管理层的认同，会造成（）方面的障碍。

A.信息交流

B.对绩效考评认知

C.组织和管理系统

D.指标创建和量化

【答案】：B109、下列选项中不属于工作说明书的是（）。

A.岗位工作说明书

B.部门工作说明书

C.公司工作说明书

D.个人工作说明书

【答案】：D110、（）是制定薪酬战略的第一步。

A.薪酬调查

B.做出薪酬决策

C.制定薪酬制度体系

D.评价整体性薪酬战略的内涵

【答案】：D111、工作岗位研究特点不包括（）。

A.对象性

B.客观性

C.综合性

D.应用性

【答案】：B112、PRI是指（））。

A.否决指标

B.岗位职责指标

C.岗位特征指标

D.关键绩效指标

【答案】：B113、（）指出，人与事的不适应是绝对的，适应是相对的。

A.要素有用原理

B.能位对应原理

C.互补增值原理

D.动态适应原理

【答案】：D114、下列对评估有效性说法错误的是()。

A.对组织而言，培训有效性意味着组织利润的增加、成本的下降、市场占有率的扩大

B.对个人而言，培训有效性指的是专业素质的提升、知识的增长和技能的提高

C.培训有效性评估应该始于培训需求

D.培训评估既是对整个培训活动实施成效的评价与总结，同时评估结果又为以后培训活动的培训需求提供了重要信息

【答案】：C115、有可能影响内部员工积极性的员工招募方式是（）。

A.校园招聘

B.网络招聘

C.内部招聘

D.外部招聘

【答案】：D116、下列关于个别指导法的说法错误的是（）。

A.有利于新员工尽快融入团队

B.不利于新员工的工作创新

C.不利于企业传统优良工作作风的传递

D.指导者不良的工作习惯会影响新员工

【答案】：C117、专业调研公司参与员工满意度调查工作具有的优势不包含（）。

A.专业程度高

B.员工配合较好

C.调查结果的分析客观程度高

D.调查前必须进行培训

【答案】：D118、(2018年5月)赫茨伯格的双因素理论是在(?)时期提出。

A.经验管理

B.科学管理

C.现代管理

D.后现代管理

【答案】：C119、以下关于按劳动效率定员错误的表述是（）。

A.以手工操作为主的工种更适合采用此方法

B.它适用于实行一人多机或多人一机看管设备的岗位

C.劳动效率可以用劳动定额乘以定额完成率来计算

D.它是根据工作任务总量和劳动定额核算定员人数的方法

【答案】：B120、在人员录用原则中，()指以事业的需要、岗位的空缺为出发点，根据岗位对任职者的资格要求来选择人员。

A.因事择人原则

B.用人不疑原则

C.任人唯贤原则

D.严爱相济原则

【答案】：A121、劳动安全卫生保护费用不包括（）。

A.工伤保险费

B.医疗保险费

C.工伤认定、评残费用

D.劳动安全卫生教育培训经费

【答案】：B122、采用内部招募的方法有时并不经济，原因是()

A.一次活动产生了两类需要培训的员工

B.花费较高

C.培训成本高

D.培训师成本高

【答案】：A123、要求员工培训规划的制定必须体现可靠性、针对性、相关性和高效性等基本特点是制定培训规划的（）要求。

A.系统性

B.标准化

C.有效性

D.普遍性

【答案】：C124、劳动定额修改的间隔期不宜过短，也不宜（）。

A.定时

B.过长

C.按季度

D.按年度

【答案】：B125、在应用匈牙利法，解决员工任务合理指派问题时，应当具备的约束条件包括（）。

A.员工数目与任务数目相等

B.求解的是最大化问题

C.实现人员与工作任务配置合理化、科学化

D.提高人力资源配置的有效性

【答案】：A126、()侧重于分析与决策能力、计划与组织实施能力、思维方式和价值观。

A.基层管理者培训

B.中层管理者培训

C.高层管理者培训

D.技术人员培训

【答案】：C127、（）有义务向被派遣劳动者支付工资、缴纳社会保险、提供福利待遇等。

A.形式上的雇主

B.劳务用工单位

C.劳动行政部门

D.工作接收单位

【答案】：A128、社会保险行政部门应当自受理工作认定申请之日起（）日内做出工伤认定。

A.30

B.45

C.60

D.90

【答案】：C129、加强社会主义职业道德建设,从业人员要牢固树立时代精神,时代精神的核心是(）

A.爱国主义

B.社会主义荣辱观

C.改革创新

D.崇尚科学

【答案】：C130、社会保险行政部门对受理的事实清楚、权利义务明确的工伤认定申请，应当在（）日内作出工伤认定的决定。

A.3日

B.5日

C.10日

D.15日

【答案】：D131、企业应用团队薪酬时应充分考虑的因素，一般不包括（）。

A.企业发展阶段

B.市场薪资水平

C.团队规模

D.团队类型

【答案】：B132、()是指利用有关的信息资料对人的行为进行分析，从而推论其原因的过程。

A.引申

B.总结

C.归因

D.归纳

【答案】：C133、(2019年5月)在新员工对企业及员工不熟悉的情况下，（）是新员工获取企业信息的基本来源。

A.企业简介

B.企业宣讲

C.员工手册

D.电视广告

【答案】：C134、培训的印刷材料中，岗位指南的作用不包括()。

A.节约培训成本

B.提高学习效果

C.明确培训目标

D.掌握操作规程

【答案】：B135、（）反映了一个工作群所有活动或者一个过程中各步骤的有关技能模块的集合。

A.技能模块

B.技能等级

C.技能种类

D.技能单元

【答案】：C136、参加招聘会的主要步骤有：①招聘会的宣传工作;②招聘会后的工作;③招聘人员的准备;④与协作方沟通联系;⑤准备展位;⑥准备资料和设备。其排序正确的是()。

A.⑤⑥③④①②

B.⑥③④⑤②①

C.⑥①③④⑤②

D.③①⑥④⑤②

【答案】：A137、（2018年11月）在费用和时间允许的情况下，对应聘者的初选工作应坚持（）。

A.细选选择

B.精选原则

C.重点原则

D.面广原则

【答案】：D138、在培训成果的评估体系中，()是第四级评估。

A.行为评估

B.学习评估

C.反应评估

D.结果评估

【答案】：D139、在确定了工作产出、得到绩效考评指标之后，应采用()提取关键绩效指标。

A.平衡计分卡

B.目标管理法

C.SMART法

D.关键事件法

【答案】：C140、(2016年11月)（）通常是以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的劳动报酬。

A.薪酬

B.薪资

C.薪金

D.工资

【答案】：D141、()是指员工自身感受到的社会和心理方面的回报。

A.内部回报

B.外部回报

C.直接回报

D.间接回报

【答案】：A142、企业效益提高对全体员工给予等比例奖励的薪酬调整方法是（）。

A.物价性调整

B.工龄性调整

C.奖励性调整

D.效益性调整

【答案】：D143、（）主要适合管理人员，特别是高层管理者的晋升考评。

A.评价中心法

B.综合选拔法

C.配对比较法

D.升等考试法

【答案】：A144、百分位法将岗位的所有薪酬调查数从低到高排列，分为（）组。

A.2

B.5

C.10

D.20

【答案】：C145、有效的信息反馈应具有真实性和（），才能保证绩效面谈的质量。

A.目的性

B.必要性

C.针对性

D.操作性

【答案】：C146、下列关于企业人力资源配置说法错误的是（）。

A.通过人员规划、招募、选拔、录用、考评、调配和培训等多种手段和措施

B.不断增强企业的核心竞争力

C.人尽其才、适才适所

D.以实际情况为准进行全面的综合分析

【答案】：D147、人力资源管理费用不包括（）。

A.招聘费用

B.培训费用

C.员工薪资

D.劳动争议处理费用

【答案】：C148、绩效薪酬在现实运作中也有不少缺点，不包括（）。

A.对员工行为和成果难以进行准确的衡量，在绩效考核体系指标设置不合理的情况下，容易使绩效薪酬流于形式，可能导致更大的不公平

B.绩效薪酬设计不合理，绩效薪酬会演变为一种固定薪酬，人人有份

C.绩效薪酬制度多以个人绩效为基础，这种奖励以个人为中心来获得奖励薪酬的制度不利于团队合作

D.绩效薪酬属于高激励薪酬

【答案】：D149、如果你只是一名公司普通工作人员，平时和朋友、同事聚会时，你一般会（）。

A.乐意把单位的事情讲给他们听

B.对方不问，自己从不会主动说起单位里的事情

C.简要说说单位里的事情

D.对方问起单位里的事情时，会把话题岔开

【答案】：D150、同级的考评占有一定的份额，但不会过大，在（）左右。

A.10%

B.1%

C.5%

D.20%

【答案】：A151、(2017年5月)（ ）用来描述培训项目导致的组织目标的实现，反应员工培训的最终结果。

A.反应评估

B.行为评估

C.学习评估

D.结果评估

【答案】：D152、关于发布广告，下列描述不正确的是（）。

A.广告是内部招募最常用的方法之一

B.有广泛的宣传效果，可以展示单位实力

C.发布广告要注重广告媒体的选择和广告内容的设计

D.工作空缺的信息发布迅速，能够在一两天内就传达给外界

【答案】：A153、（）实质是将岗位价值、岗位承担者的贡献与工资报酬有机结合起来，通过对岗位价值的量化和比较来确定企业薪酬等级结构的过程。

A.岗位评价

B.岗位评估

C.岗位职责

D.岗位要求

【答案】：A154、（）将薪酬计划和培训计划结合在一起。

A.年薪制

B.技能薪酬制

C.绩效薪酬制

D.岗位薪酬制

【答案】：B155、企业薪酬调查与分析基本程序中的第一步骤是()。

A.确定调查方法

B.确定调查内容

C.确定被调查企业

D.明确调查的目的、要求和调查结果的用途

【答案】：D156、一般来说，你做目前这份工作的想法是（）。

A.为了生活

B.为社会做点事情

C.不让所学的知识闲置

D.成为有钱的人?

【答案】：B157、(2017年5月)当组织战略目标必须取得团队支持时，最常用的团队绩效考评方法是（）

A.客户关系法

B.工作流程法

C.绩效金字塔法

D.组织绩效目标法

【答案】：D158、（）薪酬策略是企业最常采用的形式。

A.跟随型

B.领先型

C.滞后型

D.混合型

【答案】：B159、对于大型企业而言，指标权重最高的是（）

A.财务

B.客户

C.内部流程

D.学习和成长

【答案】：C160、下列关于行为锚定等级评价法的说法错误的是（）。

A.行为锚定等级评价法也称行为定位法

B.它是关键事件法的进一步拓展和应用

C.对员工绩效的考量更加精确

D.绩效考评标准不怎么明确

【答案】：D161、一般来说，企业人员晋升计划的内容不包括（）。

A.晋升条件

B.晋升比率

C.晋升时间

D.晋升路径

【答案】：D162、我国对工资支付制订了明确的规定，用人单位不得克扣劳动者工资，但在()情形时，则可以代扣劳动者工资。

A.法院判决、裁定中要求代扣的抚养费、赡养费

B.职业培训费用

C.单位组织的集体活动费用

D.职工困难捐助的费用

【答案】：A163、()是指个体对其他个体的知觉，即我们如何认识他人。

A.个体知觉

B.社会知觉

C.群体知觉

D.他人知觉

【答案】：B164、下列选项中，属于经济性福利的是()

A.为员工购买住房提供低息贷款

B.免费提供法律咨询和员工心理健康咨询

C.平等就业权利保护(反性别、年龄歧视等)

D.员工参与民主化管理

【答案】：A165、内部劳动协作的基本要求不包括（）。

A.尽可能地固定各种协作关系

B.实行经济合同制

C.将生产上联系不太密切的人员配备进去

D.全面加强计划、财务、劳动人事等项管理

【答案】：C166、个性的基本特征不包括（）。

A.独特性

B.一致性

C.稳定性

D.变化性

【答案】：D167、节约成为社会共识，说明倡导和厉行节约已经远远超越所谓的个人喜好，而是受到职业道德甚至法律的严格限定，这一观点所阐述的是“节约”的（）。

A.时代表征性

B.社会规定性

C.价值差异性

D.法制强制性

【答案】：C168、笔试的（）就是笔试的真实性程度、稳定性程度和一致性程度。

A.信度

B.效度

C.难度

D.区分度

【答案】：A169、对组织而言，绩效管理的功能不包括()

A.组织发展的有力措施

B.规范员工的手段

C.提高生产效率的途径

D.人事决策的基础

【答案】：B170、在进行员工满意度调查时，要根据()确定调查的内容。

A.企业规模

B.行业属性

C.员工满意度调查的对象

D.员工满意度调查的目的

【答案】：D171、晋升培训的特点不包括（）。

A.以员工发展规划为依据

B.培训时间长、内容广

C.各种培训方法并用

D.以一对一指导为主要方法

【答案】：D172、()组织结构模式只适用于计划经济体制下的企业，必须经过改造才能用于市场经济下的企业。

A.职能制

B.矩阵制

C.直线制

D.事业部制

【答案】：A173、以下不属于企业组织信息的应用的内容是（）。

A.企业组织信息的传输

B.企业组织信息的存储

C.企业组织信息的检索

D.企业组织信息的收集?

【答案】：D174、标准引入劳动关系领域，则为（），或称劳动基准、劳工标准。

A.劳动标准

B.劳动条件

C.劳动行为

D.劳动

【答案】：A175、（）是在定额的贯彻实施、统计分析之后，对定额的重新整顿和修改，它既是劳动定额管理的最后一个环节，又标志着新的定额的产生。

A.劳动定额的修改

B.劳动定额的更新

C.劳动定额的修订

D.劳动定额的设计

【答案】：C176、没有绝对的零点，只能做加减运算。不好做乘除运算的绩效考评标准量表是（）。

A.比率量表

B.等距量表

C.等级量表

D.名称量表

【答案】：B177、（）也称经验效度，是通过建立一定的指标来检查岗位测评结果的效度。

A.内容效度

B.统计效度

C.过程效度

D.结构效度

【答案】：B178、对于科技人员进行绩效考评，主要考评()方面的指标。

A.个人绩效

B.人员素质

C.工作流程

D.工作过程和成果

【答案】：D179、企业定员必须以（）为依据。

A.保证实现企业生产经营目标

B.精简、高效、节约

C.人尽其才、人事相宜

D.高效率、满负荷和充分利用工时

【答案】：A180、工作岗位设计的基本原则不包括()。

A.明确任务目标

B.责权利相对应

C.合理分工协作

D.互助合作目标

【答案】：D181、编制绩效考评标准时，无需遵循()。

A.目标导向原则

B.突出特点原则

C.定量准确原则

D.先进合理原则

【答案】：A182、人体的舒适温度夏季为（）。

A.18-24℃

B.16-24℃

C.18-26℃

D.16-26℃

【答案】：A183、（）的大小反映了人员招聘有效性以及准确性。

A.录用合格比

B.招聘完成比

C.应聘比

D.总成本效用

【答案】：A184、获取企业产品一次检验合格率、废品率、包装破损率等质量性指标数据的渠道，不包括（）。

A.生产记录

B.客户反馈

C.财务报表

D.上级评估

【答案】：C185、工作岗位评价的目的是（）。

A.确定薪酬标准

B.确定每个岗位的相对价值

C.确定每个岗位的定员

D.确定每个岗位的工作任务、职责

【答案】：B186、直线职能制是一种以（）结构为基础。在总经理领导下设置相应的职能部门，实行总经理统一指挥与职能部门参谋、指导相结合的组织结构形式。

A.直线制

B.职能制

C.事业部制

D.矩阵制

【答案】：A187、绩效管理指标的贯彻执行必须保证绩效管理的科学性、合理性和公平性，剔除个人偏好等感情因素，这体现了起草绩效管理制度（）的要求。

A.全面性与完整性

B.公正性与客观性

C.可操作性与精确性

D.相关性与有效性

【答案】：B188、类别量化与模糊量化都可以看作是（）。

A.当量量化

B.二次量化

C.等距量化

D.比例量化

【答案】：B189、下列方法中，（）适用于生产周期长、产品结构和工艺加工过程比较复杂的企业。

A.按产品零件逐道工序汇总产品的实耗工时

B.按产品投入批量统计汇总实耗工时

C.按照重点产品、重点零部件和主要工序统计汇总实耗工时

D.按照生产单位和生产者个人统计汇总实耗工时

【答案】：C190、企业战略控制中一般战略标准有废弃标准和()。

A.行为标准

B.能力标准

C.成效标准

D.品质标准

【答案】：C191、（）和定额工时相比，能反映生产员工实际完成定额的情况。

A.实测工时

B.实耗工时

C.标准工时

D.标准差

【答案】：B192、在审核（）时，一般用同比的办法，以上年同月为基数即100%，与本年当月比较，以此确认物价指数是上升还是下降。

A.机器成本预算

B.企业成本预算

C.人工成本预算

D.原料成本预算

【答案】：C193、一般而言，应聘者背景调查的目标部门不包括（）。

A.曾经就职过的公司

B.档案管理部门

C.学校学籍管理部门

D.人才交流中心

【答案】：D194、(2018年11月)由人力资源管理行为失误或不当所造成的间接成本一般不会即时发生，如一旦实际发生，往往就会持续一段时间并具有较长远的影响。具体表现不包括（）。

A.工作态度

B.交流方面

C.工作关系

D.工作能力

【答案】：D195、利用平衡计分卡进行战略管理，首先要（）

A.制定企业战略目标

B.进行战略的执行和跟踪

C.对企业所处的内，外部环境进行分析

D.建立企业使命、愿景、价值观和长期目标

【答案】：D196、一般在面试开始的时候运用，用以缓解面试紧张气氛的提问方式是（）。

A.开放式提问

B.封闭式提问

C.清单式提问

D.假设式提问A项，开放式提问是指让应聘者自由地发表意见或看法，以获取信息，避免被动。一般在面试开始的时候运用，用以缓解面试的紧张气氛，消除应聘者的心理压力，使应聘者充分发挥自己的水平和潜力。B项，封闭式提问是指让应聘者对某一问题作出明确的答复,它比开放式提问更加深入、直接。C项，清单式提问是指鼓励应聘者在众多选项中进行优先选择，以检验应聘者的判断、分析与决策能力。D项，假设式提问是指鼓励应聘者从不同角度思考问题，发挥应聘者的想象能力，以探求应聘者的态度或观点。

【答案】：A197、根据协商、签约代表所代表的范围的不同分类，集体合同不包含（）。

A.基层集体合同

B.行业集体合同

C.地区集体合同

D.特殊职业集体合同

【答案】：D198、(2015年5月)（）是基于过去组织内员工的实际发展道路而制定出的。

A.传统职业生涯路径

B.网状职业生涯路径

C.横向职业生涯路径

D.双重职业生涯路径

【答案】：A199、(2017年5月)在绩效改进指导过程中，考评者与被考评者讨论的核心问题是（）

A.切实保证本岗位工作的有效性

B.将工作的实际情况与考评标准逐一对照

C.制订绩效改进计划

D.确定绩效标准

【答案】：A200、广义的人力资源规划不包括()。

A.人员培训开发计划

B.员工薪酬激励计划

C.员工职业生涯规划

D.人员晋升计划

【答案】：D201、()是统计抽样法在工作岗位调查中的具体运用。

A.岗位写实

B.作业测时

C.岗位抽样

D.观测法

【答案】：C202、当企业积累的实耗工时统计资料比较多时，可将工时资料先进行适当的分组，然后再采用（）求出平均先进值。

A.加权算术平均法

B.简单算术平均法

C.比较算术平均法

D.分类算术平均法

【答案】：A203、战略层次的培训需求分析的内容不包括()

A.外部环境

B.组织条件

C.目标任务

D.人员变动

【答案】：C204、一般来说，()指员工自身心理上感受到的回报，主要体现为一些社会和心理方面的回报。

A.物质报酬

B.工资

C.内部回报

D.奖励

【答案】：C205、建立系统的培训体系的基础是()。

A.完整的培训管理机构

B.健全的培训管理体系

C.强大的培训师资队伍

D.雄厚的培训经费保障

【答案】：A206、下列不属于法人机关的是()

A.意思机关

B.权力机关

C.执行机关

D.监察机关

【答案】：B207、(2016年5月)工资集体协商代表应依照法定程序产生。雇员一方由工会代表，未建立工会的企业，由雇员民主推举代表，并得到()以上雇员同意。

A.三分之一

B.二分之一

C.三分之二

D.全部

【答案】：B208、中层管理人员培训一般是由（）规划并组织实施。

A.高校及培训机构

B.企业内部培训中心

C.企业技术主管部门

D.企业的基层单位

【答案】：B209、（），也称实作工时、实动工时、实用工时等。

A.实耗工时

B.劳动工时

C.劳作工时

D.实际工时

【答案】：A210、员工素质测评标准体系中，常模参照性标准通常是()

A.客观的、绝对的

B.客观的、相对的

C.主观的、绝对的

D.主观的、相对的

【答案】：D211、用人单位安排劳动者加班加点工作，在保障劳动者身体健康的前提下，每月延长的工作时间不得超过()小时。

A.24

B.36

C.48

D.72

【答案】：B212、被考评者的上级是自己的天然考评者是由（）决定的。

A.管理属性

B.管理性质

C.管理原则

D.管理流程

【答案】：C213、面试考官根据面试阶段的感受对应聘者作出主观评价，这属于()

A.第一印象

B.对比效应

C.晕轮效应

D.录用压力

【答案】：A214、（2019年5月）在下列哪一项人品录用策略中，应聘者必须在每种测试中都达到一定水平，方能通过（）

A.补偿式

B.重点选择式

C.结合式

D.多重淘汰式

【答案】：D215、培训课程实施的前期准备工作不包括()。

A.确认培训时间

B.准备相关资料

C.培训后勤准备

D.培训器材维护

【答案】：D216、以下关于企业定员管理的说法，不正确的是（）

A.合理的劳动定员能提高劳动生产率

B.是必须以企业利润最大化为依据

C.劳动定员可以激发员工钻研业务技术的积极性

D.合理的定员能使企业个工作岗位的任务量实现满负荷运转

【答案】：B217、主管的人格和能力属于员工流动率分析中的（）的因素。

A.员工个人发展方面

B.员工家庭生活方面

C.企业工作条件和环境方面

D.其他影响员工流动

【答案】：C218、(2015年11月)以（）为标准进行的配置是在岗位和应聘者之间进行必要调整，以满足各个岗位人员配置的要求。

A.人员

B.单向选择

C.岗位

D.双向选择

【答案】：D219、（）的具体制度和政策是企业员工培训健康发展的根本保证。

A.企业培训

B.企业管理

C.企业计划

D.企业技术

【答案】：A220、在亨利?明茨伯格提出的经理角色理论中，管理者的角色不包括()

A.决策类角色

B.人际关系类角色

C.信息类角色

D.沟通协调类角色

【答案】：D221、企业专业生产或成批轮番生产的产品工时定额，其修改间隔期一般是（）。

A.3个月

B.一年

C.6个月

D.二年以上

【答案】：B222、考评公平公开的程度属于绩效管理系统总体评估的()

A.系统整体指标

B.系统实施指标

C.系统构建指标

D.信息系统指标

【答案】：B223、EVA的“4M”体系不包括（）。

A.考评指标

B.管理体系

C.行动方案

D.理念体系

【答案】：C224、实施360度考评的程序是()。

A.①②③④

B.③④②①

C.③①②④

D.②③①④

【答案】：C225、以下有关工作岗位评价的说法，不正确的是（）

A.岗位评价的中心是现有的人员

B.以岗位员工的工作活动为对象

C.工作岗位分析的进一步延续

D.为岗位的分类分级提供了前提

【答案】：A226、(2015年11月)工作岗位分析信息的主要来源，不包括（）

A.任职者报告

B.书面资料

C.同事的报告

D.样本分析

【答案】：D227、关于“判断被兼并公司员工的能力”的培训，在采用（）的企业中更常见。

A.集中战略

B.内部成长战略

C.外部成长战略

D.紧缩投资战略

【答案】：C228、对仲裁裁决不服的，当事人可以自收到裁决书之日起()日内向法院提起诉讼，通过法院审理使争议得到解决。

A.5

B.10

C.15

D.20

【答案】：C229、(2017年5月)反映了不同时间测量结果的一致性。

A.重测信度

B.稳定性信度

C.评分者信度

D.同质性信度

【答案】：A230、与“经济人”假设相对应的管理方式和措施不包括()。

A.制定严格的管理制度，要求工人按标准进行工作

B.以金钱来刺激员工劳动的积极性和工作主动性

C.管理是多数人的事情，工人要听从管理者的指挥

D.管理工作的重点是完成任务，提高劳动生产率

【答案】：C231、()是人们对做人的基本要求，是衡量和评价一个人道德是否高尚的最根本的标准。

A.爱国

B.敬业

C.奉献

D.无私

【答案】：A232、“没有无用之人，只有没用好之人”体现()的深刻内涵。

A.要素有用原理

B.能位对应原理

C.互补增值原理

D.弹性冗与原理

【答案】：A233、()是指由一位有经验的工人或直接主管人员在工作岗位上对受训者进行培训的方法。

A.特别任务法

B.工作轮换法

C.个别指导法

D.工作指导法

【答案】：D234、在制定培训规划时，陈述目标的目的在于()

A.明确工作对培训提出的要求

B.确定培训内容的前后顺序

C.翻译和提炼早期收集的信息

D.发现更为适合的培训类型

【答案】：C235、(2016年5月)下列关于人力资源预测方法的说法，不正确的是()。

A.德尔菲法适用于对人力需求的长期趋势预测

B.转换比率法假定企业的劳动生产率是可变的

C.转换比率法没能说明不同类别员工需求的差异

D.德尔菲法可用于企业整体人力资源需求量预测

【答案】：B236、（）认为企业会选择适当的管理形式和组织结构，使它在执行、监督和评估交易过程中发生的成本最经济化。

A.一般系统

B.行为角色

C.人力资本

D.交易成本

【答案】：D237、以下不属于三大类管理人员的是（）。

A.经理

B.劳资

C.生产

D.财会

【答案】：A238、岗位与薪酬的对应关系同是线性关系的情况下，曲线愈陡，说明（）。

A.激励作用愈小

B.薪酬差距愈小

C.激励作用愈大

D.薪酬等级愈多

【答案】：C239、劳动关系与劳务关系的最基本、最明显的区别是（）

A.两者产生的原因不同

B.适用的法律不同

C.主体资格不同

D.主体性质及其关系不同

【答案】：D240、培训效果的评估方法中，以下不适用于问卷调查法了解的信息是（）。

A.了解学员偏爱的学习方法

B.让学员清楚了解到自己的观念

C.检查培训目标与工作任务的匹配度

D.评估学员在工作中对培训内容的应用情况

【答案】：B241、（）的薪酬结构主要根据员工所具备的工作能力与潜力确定员工薪酬。

A.以工作为导向

B.以行为为导向

C.以技能为导向

D.以绩效为导向

【答案】：C242、某企业通过开展培训降低了生产事故发生率，降低了生产成本，这种培训成果属于（）。

A.认知成果

B.技能成果

C.情感成果

D.绩效成果

【答案】：D243、以下关于工作时间的说法错误的是()

A.标准工作时间是其他工作时间制度的基准

B.工作时间由法律直接规定或由劳动合同约定

C.在综合计算时间制下，周六、周日工作的计为延长工作时间

D.在综合计算时间制下，法定节假日工作的计为延长工作时间

【答案】：C244、企业集团总部部门定位的方法不包括（）。

A.比较参照法

B.要素比较法

C.要素评价法

D.责任权限定位法

【答案】：B245、关于经营者年薪制的表述，正确的是（）。

A.经营者年薪制有特定的内涵，是按照年度支付给经营者薪酬的制度

B.年薪的浮动薪酬取决于经营者市场形成的薪酬率和企业支付能力

C.年薪的固定薪酬主要取决于本企业经营状况和效益高低

D.经营者年薪制使经营者利益与员工利益相分离

【答案】：D246、以下各选项不属于劳动定额管理的环节是（）。

A.劳动定额的修订

B.劳动定额的评估

C.劳动定额的统计分析

D.劳动定额的制定

【答案】：B247、人力资本投资收益比率变化规律不包括()。

A.投资和收益之间的替代和互补关系

B.人力资本投资的内生收益递减

C.人力资本投资的社会效益变化规律

D.人力资本投资收益的变动规律

【答案】：C248、一般而言,竞争策略为()的企业中,员工归属感很高。

A.廉价策略

B.创新策略

C.优质策略

D.投资策略

【答案】：C249、参加招聘会需要与协作方沟通联系，其中这些协作方不包括（）。

A.招聘会的组织者

B.招聘会信息发布的媒体

C.负责后勤事务的单位

D.学校的负责部门

【答案】：B250、关于应聘申请表的审核方法，下列说法错误的是（）。

A.立即排除法的可靠性更高

B.轮流比较法耗时长、成本高

C.立即排除法被大多数企业所采用

D.轮流比较法要计算每个侯选人的总分

【答案】：A251、一根一米长的绳子有多少种用途，这是对（）进行训练的题目。

A.逆向思维

B.横向思维

C.发散思维

D.收敛思维

【答案】：C252、当领导交办一件你认为枯燥的工作时，你（）。

A.能耐心地做下去，虽然很不喜欢但也会努力找到乐趣

B.能耐着性子做下去

C.先努力做，实在不行再想办法

D.说明理由，委婉拒绝?

【答案】：A253、(2017年11月)常用于管理培训的现场培训方法是（）

A.工作指导法

B.工作轮换法

C.特别任务法

D.个别指导法

【答案】：C254、能级是指组织机构中各个岗位功能的等级，也就是岗位在组织机构这个（）中所具有的能量等级。

A.管理场

B.决策层

C.管理层

D.操作层

【答案】：A255、当员工不理解工作内容时就会产生（）。

A.角色模糊

B.任务超载

C.任务欠载

D.角色冲突

【答案】：A256、KPI指标法的核心是从众多绩效考评指标体系中（）。

A.确立完善考评的标准

B.提取重要性和关键性指标

C.构建新型的激励机制

D.明确企业的战略目标

【答案】：B257、360度考评的优点不包括

A.效度高、误差小

B.考评信息较为全面

C.考评结果较为客观

D.成本低、耗时短

【答案】：D258、()是指由工作性质和特征相似的若干职系所构成的岗位群。

A.职系

B.职组

C.职门

D.职等

【答案】：B259、“你怎么连这么简单的问题都不懂？”属于（）面试问题。

A.压力性

B.知识性

C.思维性

D.经验性

【答案】：A260、（）设计的原则可以概括为“满足需求、重点突出、立足当前、讲求实用、考虑长远、提高素质”的基本原则。

A.培训项目

B.培训计划

C.培训方法

D.培训方式

【答案】：A261、成绩记录法的步骤包括：①由其上级主管来验证成绩的真实准确性；②由外部一些专家就这些材料进行分析，从而对被考评人的成绩进行评价；③由被考评者把自己与工作职责有关的成绩写在一张成绩记录表上。其正确的排序是（）。

A.③②①

B.①③②

C.②①③

D.③①②

【答案】：D262、战略层次的培训需求分析的内容不包括()。

A.外部环境

B.组织条件

C.组织目标

D.人员变动

【答案】：C263、()理论认为,在短时期内,工资取决于劳动力市场上劳资双方交涉力量的对比。

A.人力资本

B.均衡价格工资

C.集体谈判工资

D.边际生产力工资

【答案】：C264、在选拔具有较高人际沟通能力的员工时，宜采用()的方法。

A.案例分析

B.公文筐测验

C.闭卷笔试

D.无领导小组讨论

【答案】：D265、将几种比较有效的绩效考评方法综合在一起，对组织或员工个人进行考评的方法是()

A.合成考评法

B.日清日结法

C.评价中心法

D.强迫分布法。

【答案】：A266、在制定年度培训计划时，()负责组织安排企业内部培训过程。

A.管理者

B.培训部门

C.培训者

D.后勤部门

【答案】：B267、绩效棱镜首先要考虑的是（）。

A.战略

B.企业的需要

C.利益相关者的需要

D.利益相关者的贡献

【答案】：C268、企业劳动协作的形式，一般分为企业之间的协作和（）。

A.企业外部的协作

B.企业内部的协作

C.行业之间协作

D.生产与技术间协作

【答案】：B269、()是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度

A.工作成就

B.工作绩效

C.工作态度

D.工作满意度

【答案】：D270、关于培训课程设计的表述，不正确的是（）。

A.根本任务是满足企业和学习者的需求

B.基本要求是体现成年人的认知规律

C.主要方法是人力资源开发理论与工具

D.主要依据是现代系统理论基本原理

【答案】：C271、以下不属于生产岗位操作规范内容的是（）。

A.岗位的职责和主要内容

B.岗位人员知识技能要求

C.岗位各项任务的数量和质量要求

D.完成各项任务的程序和操作方法

【答案】：B272、(2017年5月)差异化创新属于（）

A.竞争驱动创新

B.技术推动创新

C.需求拉动创新

D.变革劳动创新

【答案】：A273、人员的（）是招聘过程中最关键的一步，也是技术性最强，难度最大的一步。

A.招募

B.选拔

C.录用

D.评估

【答案】：B274、(2016年5月)股票期权的行使一般不超过（）。

A.1年

B.3年

C.5年

D.10年

【答案】：D275、岗位薪酬制的最大特点就是薪酬的给予()

A.“人岗相结合”

B.“对人不对岗”

C.“对岗不对人”

D.“人岗相分离”

【答案】：C276、在集团本部—事业部型的企业集团中，下列说法正确的是（）

A.事业部获得的利润可以自主支配

B.事业部领导人不得在集团本部兼职

C.事业部所需的资金不可向集团外的银行借款

D.集团本部为事业部分解指标，制定事业部的计划

【答案】：C277、（）能够给员工提供发展的机会，强化员工为组织工作的动机。

A.内部招募

B.社会招聘

C.校园招聘

D.定期招聘

【答案】：A278、实际工资的计算公式是()

A.货币工资÷价格

B.货币工资÷价格指数

C.货币工资*价格

D.货币工资*价格指数

【答案】：B279、五班四运转的轮休制的循环期为()。

A.5天

B.7天

C.9天

D.10天

【答案】：D280、用于说明企业劳动关系管理计划、目标、发布规定和管理标准的信息载体是（）。

A.汇总报表

B.正式通报

C.例会制度

D.劳动管理表单

【答案】：B281、有固定期限的劳动合同期限届满既未终止又未续订，劳动者与用人单位仍存在劳动关系的，用人单位()与劳动者续订劳动合同。

A.不必

B.应当

C.视情况

D.应提前30天

【答案】：B282、在亨利·明茨伯格提出的经理角色理论中，管理者的角色不包括()

A.决策类角色

B.人际关系类角色

C.信息类角色

D.沟通协调类角色

【答案】：D283、在绩效管理的各个环节中，管理者关注的中心和焦点应当始终是()。

A.被考评者

B.考评指标

C.考评标准

D.考评方法

【答案】：A284、你与张某是同事，李某是你的主管，单从个人感情来说，你感觉李某不如张某。最近,张某和李某不知何故闹了别扭，而且越闹越僵。俩人都在向你诉说对方的缺点，你会（）。

A.站在张某的立场上，因为他是自己的好朋友

B.站在李某的立场上，因为上司总是水平更要高一些

C.与俩人都保持一定的距离，避免介入是非

D.想办法促成二人的和解

【答案】：D285、(2017年5月)以下现场培训的对象不包括（）

A.从学校毕业的新员工

B.企业的后备人才

C.不需要改善绩效的员工

D.有相关工作经验的新聘用人员

【答案】：C286、(2016年11月)培训评估中泰勒模式的缺点不包括（）。

A.没有对目标本身进行评估

B.忽视过程评估

C.目标制定大多出自受训者意见

D.忽视非预期目标的评估

【答案】：C287、《劳动合同法》规定，合同期一年以上不满三年的，试用期不得超过（）。

A.1个月

B.2个月

C.3个月

D.4个月

【答案】：B288、以下关于集体合同的表述，不正确的是（）。

A.集体合同的法律效力等同于劳动合同

B.集体合同不可以由劳动者个人与企业签订

C.现存劳动关系的存在是集体合同存在的基础

D.集体合同经劳动行政部门审核后才具有法律效力

【答案】：A289、劳动关系转化为劳动法律关系后，若其运行出现障碍，如违约行为、侵权行为出现，则劳动法将对劳动法律关系继续进行调整，这是劳动法的（），其目的在于消除劳动法律关系运行的障碍，使其顺利运行。

A.第一次调整

B.第二次调整

C.第三次调整

D.多次调整

【答案】：B290、()属于培训的内在风险。

A.培训收益风险

B.培训后人才流失风险

C.培训技术风险

D.专业技术保密难度增大风险

【答案】：C291、（）是以信息、通信技术为基础，依靠高度发达的网络，将供应、生产、销售企业和客户，乃至竞争对手等独立的企业或个体连接成的经济联合体。

A.网络型组织

B.流程性组织

C.模拟分权组织

D.多维立体组织

【答案】：A292、下列选项中，不属于员工满意度调查方法的是()

A.观察法

B.访谈法

C.目标型调查法

D.描述型调查法

【答案】：A293、日本型企业集团的母公司的职能不包括()。

A.安排集团外的投资

B.决定集团成员的生产计划

C.保持成员公司之间的协调

D.决定成员公司领导层的人事问题

【答案】：B294、企业培训涉及到两个培训主体，即（）。

A.企业和决策者

B.企业和管理者

C.企业和部门

D.企业和员工

【答案】：D295、(2018年11月)（）是建立在专家判断的基础上，但是不同的是要求专家对各个新指标进行排序，区分出各个指标的相对重要程度，然后在此基础上计算权重。

A.排序法

B.专家经验判定法

C.层次分析法

D.权重确定法

【答案】：A296、（）是将考评期内员工的实际工作表现与绩效计划的目标进行对比，寻找工作绩效的差距和不足的方法。

A.水平比较法

B.横向比较法

C.纵向比较法

D.目标比较法

【答案】：D297、假如一个和你共处十多年的同事要换工作单位了，你一般会想（）。

A.他(她)肯定找到了更好的工作，真是羡慕

B.一起工作这么多年，挺舍不得他(她)走的

C.他(她)放弃自己在现在单位的一切，为他(她)感到惋惜

D.工作了这么多年之后要换单位，他(她)肯定是万不得已

【答案】：D298、与企业的其他资本不同，在每一次消耗后边行补充，劳动者的人力资本会比上一过程有所提高，这是人力资本的（）。

A.时效性

B.能动性

C.累积性

D.收益递增性

【答案】：C299、（）是学员之间互相学习的重要方式。

A.自我学习

B.团队学习

C.课堂学习

D.在职学习

【答案】：B300、（2018年11月）企业人工成本总预算由（）与企业人员工资水平共同决定。

A.人力资源规划

B.行业工资标准

C.工资指导线标准

D.在职员工人数

【答案】：A第二部分多选题(100题)1、影响企业员工薪酬满意度的因素，包括（）。

A.员工的薪酬期望值

B.员工职业生涯的阶段

C.薪酬制度的公平性

D.社会薪酬保障政策

E.边际效应规律

【答案】：ABC2、以下关于用人单位扣除劳动者工资的情况，合法的是（）。

A.代扣代缴的个人所得税

B.因劳动者请事假等原因相应减发工资

C.法院判决、裁定中要求代扣的抚养费、赡养费

D.劳动者加班加点工资

E.代扣代缴的应由劳动者个人负担的各项社会保险费用

【答案】：ABC3、集体合同的特征包括()。

A.合法性和法律约束性

B.主体平等性和意思表示一致性

C.由工会或劳动者代表代表职工一方与企业签订

D.集体合同是规定劳动关系的协议

E.集体合同是定期的书面合同，其生效须经特定程序

【答案】：ABCD4、企业建立考评者培训制度的主要目的是（）

A.使考评者了解如何消除和克服绩效考评误差与偏见

B.使考评者掌握考评方法和具体的考评程序以及各种专用表格

C.统一各个考评者对于考评指标和考评标准的理解

D.使考评者认识的绩效考评的意义以及在人力资源管理中的地位和作用

E.帮助管理者学习如何进行绩效反馈和绩效指导

【答案】：ABCD5、从分类上看，人力资源规划包括（）。

A.组织规划

B.企业组织变革规划

C.人员规划

D.人力资源费用规划

E.战略规划

【答案】：AC6、信息采集和处理的基本原则包括（）。

A.准确性原则

B.系统性原则

C.标准化原则

D.及时性原则

E.经济性原则

【答案】：ABD7、集体合同在协调劳动关系中的重要作用体现在（）

A.维护职工的合法权益

B.加强企业的民主管理

C.有利于调解处理劳动争议

D.有利于企业约束员工行为

E.弥补劳动法律法规的不足

【答案】：AB8、年度培训计划构成的模块包括()

A.目录模块

B.摘要模块

C.主体计划模块

D.总结模块

E.附录模块

【答案】：AC9、()属于人工成本的范围。

A.企业工资项目

B.企业职工福利费

C.职工住房基金

D.企业办公用品费用

E.工会基金

【答案】：ABC10、KPI体系的意义是（）。

A.约束企业员工行为的新型机制

B.有效诠释与传播企业的总体发展战略

C.实施企业战略规划的重要工具

D.彻底转变传统的以控制为中心的管理理念

E.调动全员的积极性

【答案】：ABCD11、培训课程编制的基本要求包括（）

A.要满足企业以及员工发展的需求

B.要符合企业人力资源规划的要求

C.应符合成年人的学习认知规律

D.应用系统思想和方法进行培训课程开发

E.应以现代技能开发理论为依据

【答案】：ACD12、对员工敬业的要求，表现在()

A.强化奉献精神

B.强化职业责任

C.坚守工作岗位

D.提高职业技能

【答案】：BCD13、下列有关员工招聘的说法正确的是（）

A.公司和应聘者之间是双向选择的关系

B.公司应该着重显示其选择的强势一面

C.公司应客观全面地介绍公司整体信息

D.公司应向应聘者树立良好的企业形象

E.公司应有所保留地让应聘者了解公司

【答案】：ACD14、企业薪酬制度设计的基本要求包括()。

A.体现员工差别

B.构建相应的支持系统

C.体现人格差别

D.合理地确定薪资水平

E.体现岗位差别

【答案】：BD15、企业培训制度的构成一般来说，包括（）等基本制度。

A.培训服务制度

B.入职培训制度

C.培训激励制度

D.培训考