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文档简介
2026年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考试题库500道第一部分单选题(500题)1、()是组织报酬体系设计和实施的第一原则。
A.公平公正
B.激励性
C.效率优先
D.灵活性
【答案】:A2、(2018年5月)()被认为是当代人力资源管理中识别有才能管理者的最有效工具。
A.面试
B.心理测试
C.评价中心
D.笔试
【答案】:C3、飞行员选拔标准来自于对飞机驾驶工作本身的直接描述,这种选拔标准是()性标准。
A.效标参照
B.能力考核
C.常模参照
D.素质考核
【答案】:A4、“请介绍一下你的工作经历”,这类题目一般用于面试实施过程中的()。
A.结束阶段
B.导入阶段
C.核心阶段
D.确认阶段
【答案】:B5、()劳动关系的运行是基于在法律面前人人平等、契约自由等原则构建的。
A.利益激励型
B.利益约束型
C.利益协调型
D.利益平衡型
【答案】:C6、关于企业形象,正确的说法是()。
A.文明礼貌是企业形象的核心与关键
B.企业形象的本质是企业的环境卫生和企业员工的服饰状况
C.企业形象是社会公众和企业员工对企业的整体印象和评价
D.通过持久、大规模的媒体宣传,就能树立起企业形象
【答案】:C7、()的考评标准是用具有量化意义的数字表示不同的等级水平,包括离散型和连续型等两种类型。
A.等级式
B.数量式
C.定义式
D.量词式
【答案】:B8、培训的五大类成果中,()的评估标准是工作态度、行为方式和对培训的满意度。
A.技能成果
B.认知成果
C.情感成果
D.绩效成果
【答案】:C9、由于某人某方面的品质和特征特别明显,使观察者容易产生错觉,忽略了其他的品质和特征,这属于()
A.感情效应
B.近因相似效应
C.以点概面效应
D.对比效应
【答案】:C10、(2016年5月)下列关于人力资源预测方法的说法,不正确的是()。
A.德尔菲法适用于对人力需求的长期趋势预测
B.转换比率法假定企业的劳动生产率是可变的
C.转换比率法没能说明不同类别员工需求的差异
D.德尔菲法可用于企业整体人力资源需求量预测
【答案】:B11、影响工作满意度的因素不包括()。
A.富有挑战性的工作
B.公平的报酬
C.支持性的工作环境
D.合理的分工
【答案】:D12、劳动合同当事人的法律地位平等,在组织管理上具有()关系。
A.隶属
B.平等
C.合作
D.协商
【答案】:A13、企业人力资源管理制度体系可以从()人手,进行规划设计。
A.基础性管理制度和规范性管理制度
B.基础性管理制度和员工管理制度
C.规范性管理制度和员工管理制度
D.规范性管理制度和岗位管理制度
【答案】:B14、()是将考评期内员工的实际工作表现与绩效设计的目标进行对比,寻找工作绩效的差距和不足的方法。
A.水平比较法
B.横向比较法
C.纵向比较法
D.目标比较法
【答案】:D15、对被测评者的回答或反应不作任何限制的品德测评技术是()
A.心理技术
B.FRC技术
C.投射技术
D.问卷技术
【答案】:C16、员工素质测评标准体系的构成要素不包括()
A.结构性要素
B.行为环境要素
C.时间性要素
D.工作绩效要素
【答案】:C17、在面试过程中,面试考官应()
A.多听多说
B.多听少说
C.少听多说
D.少听少说
【答案】:B18、选择理想的培训师时,须考虑的因素不包括()。
A.符合培训目标
B.培训师的专业性
C.培训师的学历
D.培训师的配合性
【答案】:C19、市场的主要因素,不包括()。
A.人口
B.产品偏好
C.购买力
D.购买欲望
【答案】:B20、关于集中量数的表述,不正确的是()。
A.它是用来描述数据集中趋势的量数
B.可以用它进行几组数据之间的比较
C.它可以说明一组数据的某项特征
D.算术平均数和标准差属于集中量数
【答案】:D21、劳动法的最主要表现形式是()
A.劳动规章
B.劳动法律
C.国务院劳动行政法规
D.地方性劳动法规
【答案】:B22、百分位法将岗位的所有薪酬调查数据从低到高排列,分为()。
A.2组
B.5组
C.10组
D.20组
【答案】:C23、劳务派遣单位的出现是()的必然结果。
A.社会化大生产
B.科学技术发展
C.劳动管理专业化分工
D.劳动环境改善
【答案】:C24、下列选项中,不属于无领导小组讨论的缺点的是()。
A.题目的质量影响测评的质量
B.对评价者和测评标准的要求较高
C.应聘者表现不易受同组其他成员影响
D.被评价者的行为有伪装的可能性
【答案】:C25、发现员工的特点,并根据特点决定培养方向和使用方法,充分发挥个人长处,将个人与组织的发展目标有效结合,这体现了绩效管理的()。
A.规范功能
B.发展功能
C.沟通功能
D.激励功能
【答案】:B26、(2018年5月)人力资源社会保险行政部门自收到企业年金方案文本之日起()内未提出异议的,企业年金方案即行生效。
A.10日
B.15日
C.5日
D.20日
【答案】:B27、企业综合平衡的任务不包括()。
A.最优经济效果
B.最优比例
C.最优发展速度
D.最优战略
【答案】:D28、()是劳动法最主要的表现形式。
A.劳动法律
B.宪法
C.劳动规章
D.国务院劳动行政法规
【答案】:A29、"如果我理解正确的话,你说的意思是……",这属于()。
A.开放式提问
B.封闭式提问
C.重复式提问
D.假设式提问
【答案】:C30、在设定KPI时,设定工作产出的基本原则不包括()。
A.增值产出的原则
B.流程导向的原则
C.结果优先的原则
D.设定权重的原则
【答案】:B31、以下关于工业工程的说法错误的是()。
A.研究对象是人、原材料、设备等资源构成的工作系统
B.基本目标是对系统进行设计、改进、评价,并不断创新
C.研究方法汇集了数学、生物学、工程学、卫生学的研究方法
D.研究任务是构建一个完整的人一机一环境系统并保障其有效运行
【答案】:C32、伤亡事故报告和处理制度的内容不包括()
A.伤亡事故报告
B.伤亡事故调查
C.工伤事故预防
D.伤亡事故处理
【答案】:C33、关于“岗位指南”这种培训材料的说法,正确的是()
A.岗位指南就是岗位说明书
B.岗位指南必须像技术手册那样精确
C.岗位指南使包含许多复杂步骤的任务简单化
D.岗位指南无法代替培训,它增加了培训成本
【答案】:C34、在培训激励制度中,对员工激励不包括()。
A.对员工的激励
B.对培训实施者的激励
C.对企业的激励
D.对部门及主管的激励
【答案】:B35、(2018年11月)无领导小组讨论的缺点不包括()。
A.题目的质量影响测评的质量
B.对评价者和测评标准要求较高
C.应聘者表现易受同组成员影响
D.被评价者行为没有伪装的可能
【答案】:D36、企业分管安全卫生的负责人和负责安全卫生的专职人员对本单位的安全生产负有()
A.全面责任
B.领导责任
C.直接责任
D.间接责任
【答案】:C37、工资集体协商的内容不包括()
A.最低工资标准的确定
B.年度平均工资水平及其调整幅度
C.工资分配制度、工资标准和形式
D.工资协议的终止条件与违约责任
【答案】:A38、员工培训工作应当充分考虑培训对象的工作性质、任务和特点,坚持()。
A.按需培训原则
B.长期性原则
C.学以致用原则
D.投资效益原则
【答案】:A39、有可能影响内部员工积极性的员工招募方式是()。
A.校园招聘
B.网络招聘
C.内部招聘
D.外部招聘
【答案】:D40、选拔性测评的主要特点为()。
A.测评过程强调客观性
B.测评过程有较强的系统性
C.结果不公开
D.测评内容十分精细
【答案】:A41、劳动争议调解组织自收到调解申请的()内未达成调解协议,当事人可依法申请仲裁。
A.10日
B.15日
C.30日
D.60日
【答案】:B42、《公民道德建设实施纲要》提出的我国从业人员应该遵循的职业道德要求是()
A.爱岗敬业、诚实守信、公道正派、服务社会、创业进取
B.爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会
C.爱国守法、诚实守信、崇尚科学、团结和谐、创新进取
D.遵纪守法、敬业奉献、公道正派、崇尚科学、开拓进取
【答案】:B43、人的本性即人的()
A.自然属性和心理属性
B.社会属性和心理属性
C.自然属性和社会属性
D.阶级属性和心理属性
【答案】:A44、以下不属于人力资源特点的是()。
A.时间性
B.创造性
C.消费性
D.规律性
【答案】:D45、在绩效考评标准量表的设计中,()被科学家认为是较为理想的量表。
A.等距量表
B.名称量表
C.比率量表
D.等级量表
【答案】:C46、关于人力资本投资的说法,不正确的是()。
A.人力资本投资并不是越多越好
B.人力资本投资存在最优投资规模
C.人力资本投资存在最优投资结构
D.人力资本投资存在收益递增规律
【答案】:D47、以下关于岗位规范和工作说明书的说法,错误的是()。
A.岗位规范的结构形式呈现多样化
B.工作说明书不受标准化原则的限制
C.岗位规范覆盖的范围比工作说明书广泛
D.岗位规范与工作说明书的内容有所交叉
【答案】:A48、在管理形式上,现代人力资源管理是()。
A.静态管理
B.权变管理
C.动态管理
D.权威管理
【答案】:C49、()反映不同岗位在薪酬结构中的差别。
A.薪酬等级
B.薪酬档次
C.薪酬级差
D.薪酬浮动幅度
【答案】:A50、尽管有些被录用的新员工有一定相关工作经验,但具体工作特点决定了他们仍须接受()。
A.基础性培训
B.特定性培训
C.适应性培训
D.非个性化培训
【答案】:C51、具有“快、准、全”特点的薪酬调查方式是()。
A.企业之间相互调查
B.问卷调查
C.采集社会公开信息
D.委托中介机构进行调查
【答案】:D52、企业在不同发展阶段应确定不同的培训内容,在创业发展期企业应集中力量()。
A.扩张经营范围
B.提高创业者的营销公关能力
C.建设企业文化
D.提高中层管理人员管理能力
【答案】:D53、影响产业购买者购买决定的主要因素不包括()。
A.社会因素
B.环境因素
C.组织因素
D.人际因素
【答案】:A54、劳动法的首要原则的是()。
A.保障劳动者的劳动权
B.保障劳动者的物质帮助权
C.保障劳动者的报酬权
D.保障劳动者的休息休假权
【答案】:A55、()可用来测量受训者对培训项目的态度、动机以及行为等方面的特征。
A.绩效成果
B.情感成果
C.认知成果
D.技能成果
【答案】:B56、在劳务派遣中,劳务派遣单位与被派遣劳动者应当订立()。
A.劳动合同
B.劳务派遣协议
C.劳务合同
D.劳务派遣合同
【答案】:A57、()具有测评标准刚性强,测评指标灵活等特点。
A.选拔性测评
B.考核性测评
C.开发性测评
D.诊断性测评
【答案】:A58、()可以将不同类别、不同质的素质测评对象进行比较。
A.等距量化
B.当量量化
C.类别量化
D.模糊量化
【答案】:B59、考评的()是指评定结果呈负偏态分布,大多数员工被评为优良。
A.偏紧误差
B.中间倾向
C.宽松误差
D.标准误差
【答案】:C60、()不属于定员定额分析法。
A.工作定额分析法
B.比例定员法
C.劳动效率定员法
D.人员比率法
【答案】:D61、美国人迈克尔·波特提出的一种分析模型是()
A.SWOT分析法
B.竞争五要素分析法
C.回归分析法
D.经济计量模型法
【答案】:B62、()是将人的智力、人格、兴趣、情绪等心理特征,按一定规则表示成数字,并赋予这些数字一定解释的过程。
A.心理测量
B.素质测验
C.生理测量
D.人事测评
【答案】:A63、()素质测评的目的是了解员工素质现状或查找问题根源。
A.选拔性
B.考核性
C.开发性
D.诊断性
【答案】:D64、根据说明对象的不同,对工作说明书所进行的分类不包括()。
A.公司工作说明书
B.部门工作说明书
C.岗位工作说明书
D.行业工作说明书
【答案】:D65、劳动争议一方当事人提出协商要求后,另一方当事人应当积极做出口头或者书面回应。()内未做出回应的,视为不愿协商。
A.5日
B.10日
C.3日
D.15日
【答案】:A66、一般来说,经营者年薪制的构成要素不包括()
A.可变工资
B.浮动工资
C.提成工资
D.固定工资
【答案】:C67、计划期内员工补充需求量的核算公式,正确的是()。
A.报告期员工总需求量-计划期期末员工总数+计划期内自然减员员工总数
B.计划期员工总需求量+计划期期末员工总数-报告期内自然减员员工总数
C.计划期员工总需求量-报告期期末员工总数+计划期内自然减员员工总数
D.计划期员工总需求量+报告期期末员工总数-计划期内自然减员员工总数
【答案】:C68、()通常指以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的劳动报酬。
A.薪金
B.工资
C.薪资
D.薪酬
【答案】:B69、()用于衡量受训者从培训中学到了什么,一般通过笔试来评估。
A.绩效成果
B.情感成果
C.认知成果
D.技能成果
【答案】:C70、(2015年5月)()是取得公正客观评估结果的前提和保证。
A.准确采集评估数据信息
B.评估中经常与学员交流沟通
C.选择好进行评估的时机
D.根据情况及时调整评估项目
【答案】:C71、通过从外部招募优秀的技术人才和管理专家,可以产生()。
A.团体效应
B.远期效应
C.鲶鱼效应
D.晕轮效应
【答案】:C72、KPI标准水平的分类不包括()。
A.先进的标准水平
B.预期的标准水平
C.平均的标准水平
D.基本的标准水平
【答案】:B73、编制人员需求计划时。计划期内员工的补充需要量等于()。
A.计划期人员总需要量减去报告期期末人员总数,加上计划期自然减员人数
B.计划期人员总需要量加上报告期期末人员总数,减去计划期自然减员人数
C.计划期自然减员人数加上计划期人员总需要量,减去报告期期初人员总数
D.报告期自然减员人数减去计划期人员总需要量,加上报告期期末人员总数
【答案】:A74、不可以比较大小顺序的量表是()。
A.等级量表
B.名称量表
C.等距量表
D.比率量表
【答案】:B75、不属于调解劳动争议的原则的是()。
A.申请自愿
B.尊重当事人申请仲裁和诉讼的权力
C.申请调解自愿
D.申请仲裁自愿
【答案】:D76、人力资源费用支出控制的作用不包括()。
A.保证员工合法权益
B.降低人力资源管理费用
C.防止滥用管理费用
D.最大限度地控制人工成本
【答案】:A77、影响企业人力资源规划的内部环境有()。
A.人口环境
B.行业特征
C.科技环境
D.经济环境
【答案】:B78、劳动关系的当事人可以协议约定劳动条件标准,但该标准不能()国家规定的标准。
A.高于
B.等于
C.优于
D.低于
【答案】:D79、宽带薪酬始于()
A.20世纪60年代
B.20世纪70年代
C.20世纪80年代
D.20世纪90年代
【答案】:D80、关于职业劳动,正确的说法是()。
A.职业劳动是人们无奈的选择
B.职业劳动是人们谋生的手段
C.职业劳动是市场经济条件下就业竞争加剧的结果
D.职业劳动是人生的全部内涵
【答案】:C81、薪酬满意度调查的步骤包括:①设计并发放调查表;②回收并处理调查表;③确定调查方式;④确定调查对象;⑤反馈调查结果;⑥确定调查内容。排序正确的是()。
A.④③⑥①②⑤
B.⑥④③①②⑤
C.①②③④⑤⑥
D.⑥③④①②⑤
【答案】:A82、在评估某培训项目所取得的成果时,可从以下四个层级对培训的效果进行评估。其中第二级评估指的是()
A.学习评估
B.反应评估
C.结果评估
D.行为评估
【答案】:A83、()是由工作性质和基本特征相似相近,而责任大小、任务轻重、繁简难易程度和要求不同的岗位所构成的岗位序列。
A.职系
B.职组
C.职等
D.职门
【答案】:A84、关于职业道德的说法中,正确的是()
A.企业利益至上日益成为职业道德的主导价值观
B.职业道德具有激励功能,表明它能够给从业人员以强大精神动力
C.职业道德具有鲜明的行业性,说明职业道德缺乏共性特征
D.职业道德只有在接受和认可的前提下才能发挥作用
【答案】:B85、劳动争议调解委员会主任由()担任。
A.职工代表
B.政府代表
C.工会委员会成员或者双方推举的人员
D.用人单位代表
【答案】:C86、()可用来测量受训者对培训项日中所强调的基本原理、程序、步骤、方式、方法或过程等所理解、熟悉和掌握的程度。
A.认知成果
B.技能成果
C.情感成果
D.绩效成果
【答案】:A87、为了保证考评的公正和公平性,人力资源部门应当确立保障系统,即员工()系统。
A.绩效评审
B.绩效申诉和监察
C.绩效监察
D.绩效评审和员工申诉
【答案】:D88、()是要求评定者根据某一工作行为发生的频率或次数的多少,对被评定者打分的绩效考评方法。
A.关键事件法
B.行为锚定量表法
C.行为观察法
D.加权选择量表法
【答案】:C89、()不属于劳动关系法。
A.促进就业法
B.集体合同法
C.劳动合同法
D.劳动争议处理法
【答案】:A90、现代企业主要的绩效工资形式不包括()
A.计件工资制
B.佣金制
C.薪点工资制
D.提成工资制
【答案】:C91、一般而言,()较为客观。
A.上级考评
B.同级考评
C.下级考评
D.自我考评
【答案】:A92、实现员工培训规划各项目标的重要保障是()
A.规划的实施
B.培训的方法
C.培训的费用
D.培训的目标
【答案】:B93、()是员工为企业提供劳动而行到的各种货币与实物报酬的总和。
A.工资
B.薪酬
C.社保保险
D.红利
【答案】:B94、当上级对招聘结果有定额要求时,面试考官对应聘者的评价标准就容易偏高。面试考官的这种偏见属于()
A.第一印象
B.对比效应
C.晕轮效应
D.录用压力
【答案】:D95、领导者失败的原因往往在于()。
A.智力不足
B.能力不足
C.经验不足
D.人格特质不适合
【答案】:D96、对企业高层管理者的培训,应侧重于培养()。
A.经营理念
B.沟通技巧
C.专业知识
D.工作方法
【答案】:A97、()对企业培训工作起全局性的指导和控制作用。
A.管理性培训规划
B.战略性培训规划
C.培训课程规划
D.培训需求分析
【答案】:B98、针对()培训和开发,应采用工作传授、个人指导和模拟培训等训练方法。
A.基础理论知识
B.创造性
C.解决问题能力
D.技能性
【答案】:D99、劳动力市场的基本功能是决定()。
A.劳动力供给量
B.就业量与工资
C.就业量与成本
D.劳动力需求量
【答案】:B100、企业在分析决策权应该归属于哪一管理层次和部门时,无须考虑的因素是()。
A.决策的性质
B.决策者所需具备的能力
C.决策的环境
D.决策对各职能的影响面
【答案】:C101、在培训结束时,对受训者的学习效果和培训项目本身的有效性所进行的评估是()。
A.建设性评估
B.正式评估
C.总结性评估
D.非正式评估
【答案】:C102、下列选项中,不属于绩效管理评估问卷设计的内容的是()
A.基本信息
B.问卷说明
C.主体部分
D.问卷附录
【答案】:D103、劳动者在就业岗位之间的变换所形成的失业称为()。
A.摩擦性失业
B.技术性失业
C.结构性失业
D.季节性失业
【答案】:A104、在可能出现的各种各样的问题中,绝大多数是因()引起的。
A.被考评者
B.直接主管
C.直接下属
D.考评者
【答案】:D105、对于笔试的描述,下列说法错误的是()
A.亦称纸笔测试,或纸笔测试法
B.成本相对较低,费时少、效率高是笔试的优点之一
C.笔试能够较好地考查应聘者的工作态度和灵活应变能力
D.从试题的内容上看,笔试试题主要包括技术性笔试和非技术性笔试两大类
【答案】:C106、针对()的培训与开发,应采用案例分析、文件筐和课题研究等培训方法。
A.基础理论知识
B.创造能力
C.解决问题能力
D.特殊技能
【答案】:C107、采用()对管理人员进行培训,能够提高其解决问题能力和决策能力。
A.事件过程法
B.案例评点法
C.敏感性训练
D.阅读训练法
【答案】:B108、在面试准备阶段,()是促使面试顺利进行的指导方针。
A.面试问题
B.面试评估
C.面试指南
D.面试结果
【答案】:C109、()是指最先的印象对人的知觉所产生的强烈影响。
A.光环效应
B.投射效应
C.首因效应
D.刻板印象
【答案】:C110、()的功能在于保障劳动者的物质帮助权。
A.社会保险制度
B.劳动争议处理制度
C.劳动标准制度
D.职业培训制度
【答案】:A111、经营劳务派遣业务的劳务派遣单位应当依照公司法的有关规定设立,其中一项就是注册资本不得少于人民币()万元。
A.50
B.100
C.200
D.500
【答案】:C112、企业年金基金实行完全积累,采用的管理方式是()。
A.企业账户
B.集体账户
C.机构账户
D.个人账户
【答案】:D113、岗位写实的对象是()。
A.工作行为
B.工作内容
C.集体
D.员工操作的设备
【答案】:D114、360度考评中,有利于员工了解自身优势和不足,做好职业规划的评价方式是()。
A.客户评价
B.自我评价
C.上级评价
D.同级评价
【答案】:B115、管理人员心智能力培训开发的内容不包括()。
A.心理素质
B.思维方式
C.价值观
D.工艺流程
【答案】:D116、企业法定代表人对本单位的安全生产负()。
A.全面责任
B.安全生产技术领导责任
C.直接责任
D.安全生产技术监督责任
【答案】:A117、没有绝对的零点,只能作加减运算,不好作乘除运算的绩效考评方法是()。
A.比例量表
B.等距量表
C.等级量表
D.名称量表
【答案】:B118、不同测试的成绩可以互为补充的人员录用策略是()。
A.补偿式
B.多重式淘汰
C.结合式
D.领导决定式
【答案】:A119、一般情况下,你和同事朋友约会,你会()。
A.准时到达
B.比预定时间早一会到达
C.晚点
D.晚点,会通知同事朋友
【答案】:B120、()是请专家背靠背(可以用匿名问卷的方法)反复填写对权重设置的意见,不断反馈信息,以期专家意见趋向一致,得出一个较为合理的权重分配方案。
A.经验预测法
B.描述法
C.转换比率法
D.德尔菲法
【答案】:D121、下列选项中,不属于静态的组织设计理论研究内容的是()。
A.管理行为规范
B.权、责结构
C.激励制度
D.部门划分的形式和结构
【答案】:C122、以下关于整体调整薪酬标准说法错误的是()。
A.综合了居民消费价格增长
B.综合了社会和本企业劳动生产率增长
C.综合了市场消费水平的提高
D.综合了员工生活水准的提高
【答案】:C123、绩效考评标准分为两种,即()。
A.分解提问标准、综合提问标准
B.分解提问标准、综合等级标准
C.综合提问标准、分解等级标准
D.分解等级标准、综合等级标准
【答案】:B124、绩效考评指标体系设计的程序包括:①工作分析;②理论验证;③修改调整;④指标调查。排序正确的是()。
A.①③②④
B.①②③④
C.①②④③
D.①④②③
【答案】:C125、对人际接触和交往频繁的工作岗位尤为重要的绩效考评效标是()
A.行为性效标
B.特征性效标
C.结果性效标
D.过程性效标
【答案】:A126、当事人因主张有待确定的权利和义务所发生的争议,属于()。
A.个别争议
B.权利争议
C.集体争议
D.利益争议
【答案】:D127、()是一种评价中心技术,它将被考评者置于模拟管理岗位上,让他在一段时间内参与有关文件或文书的起草,并解决工作中出现的各种问题。
A.实务作业
B.个人报告
C.管理游戏
D.个人测验
【答案】:A128、根据各种岗位工作的不同性质,将看似繁杂的各种岗位划分为职系、职组和职门的过程,这句话描述的是()
A.岗位级别分类
B.岗位纵向分级
C.岗位横向分类
D.岗位性质分类
【答案】:C129、克服分布误差的最佳方法是()。
A.目标管理法
B.配对比较法
C.强迫分布法
D.合成考评法
【答案】:C130、(2015年5月)()是指专门就工资分配事项签订的专项集体合同
A.工资集体协商
B.工资集体协商制度
C.工资协议
D.工资指导线
【答案】:C131、以下关于企业定员管理的说法不正确的是()。
A.合理的劳动定员能提高劳动生产率
B.定员必须以生产效率最大化为依据
C.劳动定员可以激发员工钻研业务技术的积极性
D.合理的定员能使企业各工作岗位的任务量实现满负荷运转
【答案】:B132、一般情况下,应以员工()能达到的水平作为绩效考评指标的评定标准。
A.10%~20%
B.40%~50%
C.60%~70%
D.70%~80%
【答案】:D133、在动态组织设计理论中,()所研究的内容占有主导地位。
A.静态组织设计理论
B.动态组织设计理论
C.古典组织设计理论
D.近代组织设计理论
【答案】:A134、根据组织成员的特征及其相互关系,网络型组织可以分为四种基本类型,不包括()。
A.机会网络
B.外部网络
C.垂直网络
D.市场网络
【答案】:B135、建立战略导向KPI体系的意义不包括()
A.有助于员工的自我实现
B.对战略导向起牵引作用
C.最大限度地激发员工斗志
D.强调对员工行为的激励
【答案】:A136、()是将矩阵组织结构与事业部组织结构有机结合而形成的管理组织结构模式。
A.模拟分权组织
B.分公司与总公司
C.多维立体组织
D.子公司与母公司
【答案】:C137、企业组织结构整合的程序包括:①控制阶段;②互动阶段;③拟定目标阶段;④规划阶段。排序正确的是()。
A.③②①④
B.④③②①
C.③②④①
D.③④②①
【答案】:D138、在安全生产责任制中,()在各自的岗位上承担严格遵守劳动安全技术规程的义务。
A.工人
B.企业法定代表人
C.总工程师
D.分管安全卫生的负责人
【答案】:A139、(2016年11月)企业员工的劳动活动按照工作性质进行区分,不包括()劳动。
A.工艺性
B.技术性
C.辅助性
D.重复性
【答案】:D140、()是劳动关系双方就企业生产经营与职工利益的事务进行平等商讨、沟通,相互理解和合作,并在可能的条件下达成一定协议的活动。
A.集体协商制度
B.集体协商
C.劳动争议处理
D.平等协商
【答案】:D141、下列哪项是影响企业人力资源规划的内部环境()
A.人口环境
B.行业特征
C.科技环境
D.经济环境
【答案】:B142、培训规划的主要内容不包括()。
A.培训项目的确定
B.培训需求的分析
C.评估手段的选择
D.培训成本的预算
【答案】:B143、面试官从应聘者某一优缺点出发去评价其他方面,这种偏见属于()
A.录用压力
B.晕轮效应
C.主观效应
D.首因效应
【答案】:B144、主要适用于规模巨大、产品(服务)种类较多的企业的组织结构模式是()
A.矩阵制
B.多维立体组织
C.超事业部制
D.模拟分权组织
【答案】:C145、从调查的组织者来看,以下不是正式薪酬调查的是()
A.薪酬满意度调查
B.商业性薪酬调查
C.专业性薪酬调查
D.访谈调查
【答案】:A146、企业经营业绩提高,对全体员工给予等比例奖励的工资调整方式是()。
A.物价性调整
B.工龄性调整
C.奖励性调整
D.效益性调整
【答案】:D147、处理素质测评结果时,最常用的集中趋势量数是()。
A.几何平均数和标准差
B.算数平均数和标准差
C.算数平均数和中位数
D.几何平均数和中位数
【答案】:C148、已知某部门数控机床操作工2020年的甲产品单件定额工时为150.135小时,2020年甲产品产量为1500台,其中2020年的平均作业率为89.2%,平均出勤率为95.8%,废品率为0.06%,平均定额完成率为120%,则2020年数控机床操作工岗位人员的需求量是()人。
A.131
B.117
C.112
D.110
【答案】:D149、()不属于影响企业人力资源活动的法律因素。
A.质量管理制度
B.最低工资标准
C.户籍制度
D.社会保障制度
【答案】:A150、()是员工为企业提供劳动而得到的各种货币与实物报酬的总和。
A.工资
B.薪酬
C.社会保险
D.红利
【答案】:B151、不同的培训课程需要利用不同的培训方法,以下最适合于态度培训的方法是()。
A.课堂讲授
B.情景模拟
C.示范模拟
D.角色扮演
【答案】:B152、头脑风暴法之所以比较流行,其原因是()。
A.注重团队合作精神
B.成本较低
C.较易施行
D.所用时间较短
【答案】:A153、()是政府通过调节利率来调节总需求水平,以促进充分就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理对策。
A.财政政策
B.货币政策
C.金融政策
D.收入政策
【答案】:B154、实证研究方法重点是研究现象本身()的问题。
A.怎么样
B.怎样好
C.为什么
D.是什么
【答案】:D155、对培训效果进行行为评估的时间应为()。
A.课程开始时
B.培训结束三个月或半年以后
C.课程结束时
D.培训结束半年或一年以后
【答案】:B156、()是指直接或间接影响和作用于培训活动的诸要素的总和。
A.培训环境
B.培训需求
C.培训目标
D.培训设计
【答案】:A157、在相关分析中,r=-1.00表示两组测评数据()。
A.完全负相关
B.零相关
C.完全正相关
D.无法确定相关关系
【答案】:A158、管理者与员工之间的定期会面又包括管理者与员工之间一对一的会面和有()参加的员工团队会谈。
A.领导者
B.管理者
C.组织者
D.指挥者
【答案】:B159、海尔总裁张瑞敏曾经说过这样的话:“企业要靠无形资产来盘活有形资产,只有先盘活人,才能盘活资产。”对这句话准确的理解是()。
A.企业存在着无形资产和有形资产两种形式
B.人是有形资产,人作为资产通过劳动产生价值
C.人是企业发展的决定性因素
D.企业的无形资产是一种神秘的物质
【答案】:C160、教师连续提问两个学生,都不能回答某个问题,而第三个学生则对问题进行了分析和解释,尽管他的回答并不完全正确,可是教师还是会认为第三个学生更加出色些。这种现象属于()。
A.首因效应
B.光环效应
C.投射效应
D.对比效应
【答案】:D161、()是以人为标准,人在事先,以人择事的工作分类标准。
A.职务分类
B.岗位分类
C.职位分类
D.品位分类
【答案】:D162、()指的是评估者依据自己的主观判断,而不是用事实和数字加以证明。
A.正式评估
B.非正式评估
C.建设性评估
D.总结性评估
【答案】:B163、企业的总体战略中,进入战略不包括()
A.购并战略
B.内部创业战略
C.合资战略
D.多样化发展战略
【答案】:D164、原国家劳动和社会保障部公布的《企业年金试行办法》自()起施行。
A.2003年5月1日
B.2004年5月1日
C.2004年10月1日
D.2005年10月1日
【答案】:B165、()是以信息、通信技术为基础,依靠高度发达的网络,将供应、生产、销售企业和客户,乃至竞争对手等独立的企业或个体连接成的经济联合体。
A.网络型组织
B.流程性组织
C.模拟分权组织
D.多维立体组织
【答案】:A166、采用集中测评的方式,其测评时间应选在一周的()。
A.开始
B.中间
C.周末
D.任何时候
【答案】:B167、()的工种不适合采用技术等级工资制。
A.劳动熟练程度差别大
B.技术复杂程度高
C.劳动熟练程度差别小
D.工作物等级不同
【答案】:C168、在培训课程设计文件中,导言部分的内容不包括()
A.教学顺序
B.项目名称
C.项目范围
D.课程评估
【答案】:A169、()就是通过多方面信息的采集和处理,并对企业成功的关键点进行跟踪和监控。
A.关键绩效指标
B.关键分析法
C.标杆基准法
D.关键竞争法
【答案】:B170、企业人力资源规划的内部环境不包括()。
A.企业发展战略
B.企业行业特征
C.企业文化
D.文化法律等因素
【答案】:D171、企业组织结构的层级不包括()。
A.操作层
B.管理层
C.参谋层
D.决策层
【答案】:C172、劳动法的基本原则的特点不包括()。
A.指导性
B.权威性
C.稳定性
D.合理性
【答案】:D173、()的培训侧重于经营管理基本理论与实际运用的培训。
A.高层管理者
B.中层管理者
C.基层管理者
D.公司总经理
【答案】:B174、现代培训按其性质分为:①知识培训;②技能培训;③观念培训;④思维培训;⑤心培训等五个层次。这五个层次的顺序依次为()
A.①②③④⑤
B.①②④③⑤
C.①④②③⑤
D.②①④③⑤
【答案】:B175、以()为导向的薪酬结构易使员工只重视眼前效益,不重视长期发展
A.绩效
B.行为
C.工作
D.技能
【答案】:A176、“制度规范的制定要从需要出发,不是为制定制度而制定”,这句话描述的是制定人力资源管理制度基本要求中的()
A.从企业具体情况出发
B.满足企业的实际需要
C.注重系统性和配套性
D.保持合理性和先进性
【答案】:B177、在绩效评价中最常采用的评价方式是()
A.客户评价
B.自我评价
C.上级评价
D.同级评价
【答案】:C178、人力资源费用支出控制的基本原则不包括()。
A.及时性
B.节约性
C.适应性
D.合理性
【答案】:D179、在岗位研究中,()是构成岗位的前提和基础。
A.工作
B.职位
C.职责
D.职能
【答案】:A180、运用重点团队分析法收集培训需求信息的优点不包括()。
A.能够发挥头脑风暴法的作用
B.时间花费较少
C.得到的培训需求信息有价值
D.结论可信度高
【答案】:D181、当劳动力供给弹性大于1时,表明()
A.供给无弹性
B.供给无限弹性
C.供给富有弹性
D.供给缺乏弹性
【答案】:C182、()的目的是使员工避免因通货膨胀而导致实际收入的减少。
A.特殊调整
B.生活指数调整
C.奖励性调整
D.工龄工资调整
【答案】:B183、企业劳动安全卫生保护工作应遵循的职业道德行为准则不包括()。
A.以人为本
B.预防为主
C.奖惩分明
D.安全第一
【答案】:C184、工资指导线上线也称预警线,是对()的企业提出的警示和提示。
A.生产经营不正常、亏损较大
B.工资增长较慢、经济效益较差
C.生产经营正常、有经济效益
D.工资增长较快、工资水平较高
【答案】:D185、目标分解法采用的是()设定目标的方法。
A.横向比较法
B.平衡计分卡
C.预期估算法
D.任务分解法
【答案】:B186、KPI是()的简称。
A.绩效指标设计
B.战略绩效指标
C.有效绩效指标
D.关键绩效指标
【答案】:D187、在管理人员所应具有的技能中,()是指从整体上把握组织目标,洞察组织与环境相互关系的能力。
A.专业技能
B.人文技能
C.理论技能
D.协调技能
【答案】:C188、上班途中快到单位了,你突然接到电话,说家里有急事要你立刻赶回去。家人并未说清到底发生了什么,等你把电话打回去时,已经无人接听,此时你单位也有许多事情需要完成。这时你会()。
A.立即赶往家中处理事情
B.打电话向单位上司请假,同意后回家处理
C.赶紧联系其他人帮助自己处理家里的事情
D.边赶往单位,边想解决问题的办法
【答案】:C189、()是指直接或间接影响和作用于培训活动的诸要素的总和。
A.培训环境
B.培训需求
C.培训目标
D.培训设计
【答案】:A190、工作岗位横向分类的步骤包括:①职组的划分;②职门的划分;③职系的划分,排序正确的是()。
A.②③①
B.③②①
C.②①③
D.③①②
【答案】:C191、工作岗位分析的最终成果是形成岗位规范和()等一系列文件。
A.培训制度
B.工作说明书
C.工资制度
D.任务计划表
【答案】:B192、现代人力资源管理以()为中心。
A.劳动环境
B.劳动对象
C.劳动资料
D.劳动者
【答案】:D193、面试考官衡量应聘者的素质时,应考虑的前提因素是()。
A.应聘者的能力水平
B.公司发展战略
C.公司岗位需求
D.应聘者的发展潜力
【答案】:C194、选项中属于责权利一致要求的是()。
A.首脑负责制
B.直线——参谋制
C.岗位责任制
D.一级管一级
【答案】:C195、参加座谈会的人员一般应该控制在()人左右。
A.2
B.7
C.15
D.20
【答案】:B196、下列选项中,不属于以工作和任务为中心的部门组从事方式的模式是()
A.直线制
B.矩阵制
C.直线职能制
D.摸拟分权制
【答案】:D197、实际工资的计算公式是()
A.货币工资÷价格
B.货币工资÷价格指数
C.货币工资*价格
D.货币工资*价格指数
【答案】:B198、“您还有什么事项需要补充说明的?”这类题目一般用于面试实施过程的()。
A.结束阶段
B.导人阶段
C.核心阶段
D.确认阶段
【答案】:A199、()是适用于营销人员的薪酬支付制度。
A.计件薪酬制
B.销售提成制
C.浮动薪酬制
D.动态薪酬制
【答案】:B200、把领导行为风格与下属参与决策相联系,讨论如何选择领导方式和参与决策的形式以及参与程度的模型是()。
A.费德勒权变模型
B.情境领导理论
C.路径一目标理论
D.参与模型
【答案】:D201、以下关于绩效标准法的说法,错误的是()。
A.适用于管理岗位的员工
B.要规定完成目标的先后顺序
C.有时间空间、数量质量的约束
D.采用的指标要具体、合理、明确
【答案】:A202、()能比较准确地反映工作的质量和数量特征,有利于贯彻"同工同酬"的原则。
A.岗位薪酬制
B.绩效薪酬制
C.技能薪酬制
D.提成薪酬制
【答案】:A203、市场营销计划的控制不包括()。
A.季度计划控制
B.效率控制
C.年度计划控制
D.战略控制
【答案】:A204、法定休假日安排劳动者工作的,支付的工资报酬不低于标准工资的()。
A.100%
B.150%
C.200%
D.300%
【答案】:D205、对于科技人员进行绩效考评,主要考评()方面的指标。
A.个人绩效
B.人员素质
C.工作流程
D.工作过程和成果
【答案】:D206、招聘广告的设计原则不包括()。
A.广泛宣传
B.激发读者的兴趣
C.创造求职的愿望
D.促使求职的行动
【答案】:A207、各个薪酬等级工资浮动的幅度越大,等级重叠度就越()。
A.高
B.低
C.完全对等
D.没有明显趋势
【答案】:A208、在培训过程中,工作任务表的作用不包括()。
A.提高学习的效果
B.关注信息的反馈
C.减少培训的成本
D.强调课程的重点
【答案】:C209、制定劳动力市场工资指导价位,首先要采集相关数据,下列说法不正确的是()。
A.要以随机抽样的方式收集数据
B.收集的数据要有可比性
C.应按照国家相关政策规定进行
D.收集数据的范围是城镇企业
【答案】:A210、企业效益提高对全体员工给予等比例奖励的薪酬调整方法是()。
A.物价性调整
B.工龄性调整
C.奖励性调整
D.效益性调整
【答案】:D211、(),亦称概略定员标准,是以某类人员乃至企业全部人员为对象制定的标准。
A.比例定员标准
B.综合定员标准
C.效率定员标准
D.设备定员标准
【答案】:B212、()将报酬直接与企业效益和员工的工作业绩相联系。
A.一岗一薪制
B.薪点薪酬制
C.一岗多薪制
D.提成制
【答案】:B213、()更适用于调查面广、以封闭式问题为主的调查。
A.访谈
B.问调查法
C.观察法
D.电话调查法
【答案】:B214、运用头脑风暴法进行集体讨论时,应遵守的原则不包括()。
A.鼓励别人改进想法
B.强调提出想法的数量
C.思想愈激进愈开放愈好
D.强调提出想法的质量
【答案】:D215、下列关于培训效果正式评估的说法,不正确的是()。
A.无法将评估结论与最初计划相比较
B.对评估者自身素质的要求降低了
C.在数据和事实的基础上做出评判
D.有详细的评估方案、测试工具和评判标准
【答案】:A216、筛选简历时,应更多地关注()。
A.学习成绩
B.管理能力
C.主观内容
D.客观内容
【答案】:D217、()依据员工的绩效、技术和培训水平、职务、年龄和工龄等因素确定工资额。
A.绩效工资制
B.岗位工资制
C.技能工资制
D.组合工资制
【答案】:D218、以下关于劳动争议的说法,正确的是()。
A.只有存在劳动关系的情况下才会发生劳动争议
B.是否遵循法律规范和合同规范是劳动争议的实质
C.权利争议通常是因订立.变更劳动合同所引起的
D.不存在劳动关系的劳动者可能成为劳动争议的当事人
【答案】:A219、实行工资指导线制度的主要目的不包括()。
A.实现社会公平
B.逐步提高工资水平
C.调整、规范工资分配关系
D.使雇员工资增长率高于企业效益增长率
【答案】:D220、()就是利用有关的信息资料对人的行为进行分析,从而推论其原因的过程。
A.内因
B.外因
C.归因
D.知觉
【答案】:C221、()是我国集体合同制度的重要组成部分,是调整劳动关系运行的重要机制。
A.企业集体谈判制度
B.劳动争议调解机制
C.工资集体协商制度
D.劳动争议仲裁机制
【答案】:C222、()是员工测评与选拔活动的中心与纽带。
A.设计测评表
B.确定测评者
C.选定测评方法
D.设计测评与选拔标准体系
【答案】:D223、劳动合同订立的基本原则不包括()。
A.平等原则
B.自愿原则
C.协商一致原则
D.全面原则
【答案】:D224、()不属于企业集团设立的专业中心。
A.科研开发中心
B.物资供应中心
C.人才培训中心
D.计量检测中心
【答案】:B225、劳动法律关系的主要形态不是()。
A.劳动行政法律关系
B.劳动合同关系
C.劳动服务法律关系
D.劳动监督关系
【答案】:D226、在招聘人事专员的过程中,关于劳动人事制度和法令的面试题属于()问题。
A.背景性
B.知识性
C.思维性
D.经验性
【答案】:B227、确定型决策方法不包括()。
A.微分法
B.量本利分析法
C.收益矩阵制度
D.线性规划法
【答案】:C228、选取可监测、核算的指标,构成若干考评要素,以此来作为考评员工的主要依据的绩效考评方法为()。
A.目标管理法
B.绩效标准法
C.直接指标法
D.成绩记录法
【答案】:C229、下列不属于法人机关的是()。
A.意思机关
B.履行机关
C.执行机关
D.监察机关
【答案】:B230、()的对象一般具有明显的数量关系,量化后的数据直接提示了素质测评对象的实际特征。
A.一次量化
B.二次量化
C.类别量化
D.模糊量化
【答案】:A231、企业员工在劳动安全卫生保护工作中的职业道德行为准则中不包括()。
A.安全第一
B.效率优先
C.预防为主
D.以人为本
【答案】:B232、()不是面试前应该做的准备工作。
A.科学合理地设计面试问题
B.确定面试的时间和地点
C.详细了解应聘者的资料
D.消除应聘者的紧张情绪
【答案】:D233、()是企业最常用的组织结构变革方式,是一种计划式变革。
A.组织结构分析
B.组织机构调整
C.组织结构整合
D.组织机构重整
【答案】:C234、基于绩效考评结果的薪酬调整主要表现在薪酬等级的变动和()两个方面。
A.薪酬数额的变动
B.五险一金的变动
C.奖金额度的确定
D.绩效工资的确定
【答案】:C235、工资集体协商的双方可书面委托本企业外的人士作为本方协商代表,但委托人数不得超过本方代表的()。
A.1/2
B.1/3
C.1/4
D.1/5
【答案】:B236、在岗位评价中,劳动强度要素不包括()。
A.工时利用率
B.产量责任
C.劳动紧张度
D.工作班制
【答案】:B237、管理人员的四级培训对象是()。
A.具有管理潜能的员工
B.具有较高潜能的初级管理人员
C.负责核心流程的管理人员
D.管理业务并对其业绩全权负责者
【答案】:A238、以下关于企业集团智囊机构的说法不正确的是()
A.任务之一是搜集整理储存相关信息资料
B.可以对集团高层提出的方案进行决策
C.能够参与制定集团战略经营计划
D.又被称为战略研究部或信息公司
【答案】:B239、无领导小组讨论是指由一定数量的一组被评人在规定时间内就给定的问题进行讨论,无领导小组讨论的人数一般是()人。
A.4~6
B.6~10
C.6~9
D.8~10
【答案】:C240、当事人因主张有待确定的权利和义务所发生争议的属于()。
A.个别争议
B.集体争议
C.利益争议
D.权利争议
【答案】:C241、()是促使面试顺利进行的指导方针。
A.面试问题
B.面试评估
C.面试指南
D.面试结果
【答案】:C242、“道”原指道路,后引申为()
A.方式
B.规律或规则
C.途径
D.方法
【答案】:B243、在生产要素市场,()是生产要素的供给者。
A.企业
B.市场
C.劳动者
D.居民户
【答案】:D244、()亦称模拟分权制或模拟分散管理组织。
A.模拟分权组织
B.模拟多维组织
C.模拟矩阵组织
D.模拟事业部组织
【答案】:A245、()是新经济环境下组织发展至关重要的两个因素。
A.稳定和创新
B.冒险和创新
C.冒险和进取
D.稳定与改革
【答案】:B246、在完成了岗级划分之后,对生产性岗位统一列等时,不宜采用的方法是()。
A.倒推比较法
B.基本点数换算法
C.经验判断法
D.交叉岗位换算法
【答案】:A247、()有义务向被派遣劳动者支付工资、缴纳社会保险、提供福利待遇等。
A.形式上的雇主
B.劳务用工单位
C.劳动行政部门
D.工作接收单位
【答案】:A248、有些企业由于生产过程具有高度的连续性,所以整个企业生产经营活动的整体性很强,这类企业比较适合()
A.矩阵制
B.模拟分权制
C.流程型
D.多维立体组织
【答案】:B249、()薪酬策略的特点是员工的薪酬与实际绩效关系不大。
A.高稳定类
B.高风险类
C.折中类
D.高弹性类
【答案】:A250、劳动争议处理的原则不包括()。
A.合议原则
B.合法原则
C.公正原则
D.及时处理原则
【答案】:A251、下列关于绩效薪酬制的说法,不正确的是()。
A.以工作业绩为基础支付薪酬
B.注重团体绩效差异的确定
C.计件工资制是一种典型形式
D.提成制是一种典型形式
【答案】:B252、()是指不同等级之间工资相差的幅度。
A.工资差距
B.工资档次
C.工资级差
D.浮动幅度
【答案】:C253、基于"经济人"假说的管理是运用()来调动人的积极性。
A.物质刺激
B.满足社会需要
C.内部激励
D.搞好人际关系
【答案】:A254、按照具体过程及其特点进行区分,绩效面谈不包括()
A.深入沟通式面谈
B.解决问题式面谈
C.双向倾听式面谈
D.单向劝导式面谈
【答案】:A255、在市场营销学中。市场是()购买者需求的总和。
A.显性和隐性
B.男性和女性
C.城市和农村
D.现实和潜在
【答案】:D256、第一个将期望理论运用于工作动机并将其公式化的是()
A.赫兹伯格
B.亚当斯
C.莱文泽尔
D.弗洛姆
【答案】:D257、科学有效的培训管理,需要在培训计划的实施与管理控制中体现()的指导思想。
A.经济、高效
B.计划、有序
C.经济、适用
D.实用、有序
【答案】:A258、()的目的是筛选出那些背景和潜质都与职务规范所需条件相当的候选人。
A.档案筛选法
B.综合筛选法
C.初步筛选法
D.素质筛选法
【答案】:C259、()是利用惯性的原理,对企业人力资源需求总量进行预测。
A.回归分析法
B.趋势外推法
C.转换比率法
D.人员比率法
【答案】:B260、下列关于劳动争议仲裁的说法不正确的是()。
A.仲裁要遵循回避原则
B.仲裁遵循非强制性原则
C.仲裁对象具有特定性
D.仲裁主体具有特定性
【答案】:B261、劳动关系当事人基于集体合同、劳动合同约定的权利与义务所发生的争议属于()
A.权利争议
B.利益争议
C.集体争议
D.个别争议
【答案】:A262、关于双向倾听式绩效面谈的表述,不正确的是()。
A.听取下属的意见,给予下属充分发表意见的机会
B.在综合归纳各方面考评意见基础上,作出总体评估
C.上级主管根据下属自评报告,认真听取其总结汇报
D.它首先要求上级主管对下属过去的工作进行回顾
【答案】:D263、应该使员工间的工资差距最小化的工作团队类型为()
A.平行团队
B.交叉团队
C.流程团队
D.项目团队
【答案】:C264、采用()所获得的考评结果可用于决定一些非激励性的工资待遇。
A.平均标准
B.先进标准
C.基本标准
D.落后标准
【答案】:C265、企业设置培训课程应体现的基本原则不包括()。
A.要满足企业和学习者的需求
B.应尽可能紧跟当前行业发展趋势
C.应体现成年人的认知规律
D.主要依据现代系统理论的基本原理
【答案】:B266、建立战略导向的KPI体系的意义不包括()。
A.有助于员工的自我实现
B.对战略导向起牵引作用
C.最大限度地激发员工斗志
D.强调对员工行为的激励
【答案】:A267、企业员工在劳动安全卫生保护工作中的职业道德行为准则不包括()。
A.安全第一
B.效率优先
C.预防为主
D.以人为本
【答案】:B268、省时、能尽快检查出某种测试方法效度的测试效度类型是()。
A.预测效度
B.费用效度
C.内容效度
D.同侧效度
【答案】:D269、间接薪酬不包括()。
A.年终资金
B.股票期权
C.社会保险
D.员工福利
【答案】:A270、市场的主要因素,不包括()。
A.人口
B.产品偏好
C.购买力
D.购买欲望
【答案】:B271、KPI作为绩效指标与考核标准的结合体,它必须具备的特征是()。
A.定性化.结果化
B.定性化.行为化
C.定量化.结果化
D.定量化.行为化
【答案】:D272、“获得专利权的项目数”属于()的绩效考评指标。
A.行为过程型
B.品质特征型
C.工作结果型
D.工作方式型
【答案】:C273、以下关于工作岗位分析的作用,说法错误的是()。
A.为岗位评价奠定了重要基础
B.为员工的素质测评提供依据
C.使员工明确自己的工作职责
D.能揭示出工作中的薄弱环节
【答案】:B274、()能比较准确地反映员工工作的质量和数量,有利于贯彻“同工同酬”的原则。
A.岗位薪酬制
B.绩效薪酬制
C.技能薪酬制
D.提成薪酬制
【答案】:A275、一般来说。工资水平高的企业应关注市场()点处的薪酬水平。
A.15%
B.25%
C.50%
D.75%
【答案】:D276、在培训效果评估的层级体系中,反应评估的评估内容是()。
A.受训者在工作过程中行为方式的变化和改进等
B.受训者在技能、态度、行为方式等方面的收获
C.受训者取得的生产经营或技术管理方面的业绩
D.受训者对培训项目的主观感觉或满意程度如何
【答案】:D277、下列选项中,()属于企业人力资源规划的外部环境。
A.行业特征
B.企业文化
C.发展战略
D.经济环境
【答案】:D278、()不属于组织结构分析的内容。
A.各种职能的性质及类别
B.员工与岗位之间是否匹配
C.决定企业经营的关键性职能
D.内外环境变化对企业组织职能的影响
【答案】:B279、企业在不同发展阶段应确定不同的培训内容,在创业发展期企业应集中力量()。
A.扩张经营范围
B.提高创业者的营销公关能力
C.建设企业文化
D.提高中层管理人员管理能力
【答案】:D280、关于道德的说法中,正确的是()。
A.道德内含着一种重要的精神力量
B.道德是尊长对晚辈、下属进行有效管理的要求
C.道德不是“我”的要求,而是社会外加于“我”的规范
D.道德是无助者的呼唤
【答案】:A281、()是指劳动法的各项具体劳动法律制度的构成和相互关系。
A.劳动法的体系
B.劳动法的渊源
C.劳动法的原则
D.劳动法的内容
【答案】:A282、在劳动关系领域,工会不享有()。
A.参与权
B.咨询权
C.知情权
D.单方决定权
【答案】:D283、以下不属于静态的组织设计理论的是()
A.组织的规章
B.组织的体制
C.组织的机制
D.组织的协调
【答案】:D284、()是指国家在一定时期内生产的最终产品和服务按价格计算的货币价值总量。
A.总需求
B.总需求价格
C.总供给
D.总供给价格
【答案】:C285、()可以用来测量受训者对培训项目的态度、动机以及行为等方面的特征。
A.情感成果
B.认知成果
C.技能成果
D.绩效成果
【答案】:A286、当绩效指标的跟踪和监控耗时过多时,可采取的改进措施是()。
A.缩短跟踪和监控的时间
B.增加人力、物力的投入
C.设置更为精细的跟踪指标
D.由跟踪“正确率”指标转为跟踪“错误率”指标
【答案】:D287、在素质能力测评中,最常使用的差异量数是()。
A.均值
B.中位数
C.方差
D.标准差
【答案】:D288、企业定员的新方法不包括()。
A.零基定员法
B.效率定员法
C.运用概率推断确定医务人员人数
D.运用数理统计方法对管理人员进行定员
【答案】:B289、工资集体协商的双方可书面委托本企业外的专业人士作为本方协商代表,但委托人数不得超过本方代表的()。
A.1/2
B.1/3
C.1/4
D.1/5
【答案】:B290、(2016年5月)下列不属于工资集体协商的内容的是()。
A.工资协议的期限
B.工资分配制度、工资分配的标准和分配的形式
C.调整劳动关系运行的重要机制
D.工资协议的终止条件
【答案】:C291、()通过测试应聘者基础知识和素质能力差异,判断应聘者对招聘岗位的适应性。
A.心理测验
B.面试法
C.物理测验
D.笔试法
【答案】:D292、《劳动合同法》修改决定施行前经营劳务派遣业务的单位,应当在该决定施行之日起(即2013年7月1日起)()内依法取得行政许可并办理公司变更登记,方可经营新的劳务派遣业务。
A.半年
B.1年
C.2年
D.5年
【答案】:B293、关于绩效工资说法,不正确的是()
A.佣金制不属于绩效工资形式
B.计件工资属于绩效工资形式
C.绩效工资过于强调个人的绩效
D.绩效工资制的基础缺乏公平性
【答案】:A294、在一般情况下,企业员工的薪酬水平应该比行业的平均水平高l5%,这样既不会使企业的负担过重,又可以达到吸引、激励和保留员工的目的。这反映的是薪酬制度设计的()。
A.激励性原则
B.公平性原则
C.经济型原则
D.竞争性原则
【答案】:D295、企业在分析决策应该归属于哪一管理层次和部门时,无需考虑的因素是()。
A.决策的性质
B.决策者所需具备的能力
C.决策的环境
D.决策对各职能的影响面
【答案】:C296、关于员工素质测评中的个体差异原理,下列选项中,描述不正确的是()
A.人的素质是有差异的,这种差异是客观存在的,但是可以为意志所转移的()
B.先天因素可以选成素质差异
C.测评的内容是人的素质
D.后天因素可以选成素质差异
【答案】:A297、()把下属作为权变的变量,即认为下属的成熟水平是选择领导风格的依赖条件。
A.参与模型
B.领导情境理论
C.费德勒的权变模型
D.路径-目标理论
【答案】:B298、()以员工的工作业绩为基础支付薪酬。
A.薪点薪酬制
B.绩效薪酬制
C.技术薪酬制
D.岗位薪酬制
【答案】:B299、()属于企业全员培训的外部环境因素。
A.培训者
B.培训设备
C.培训场所
D.组织环境
【答案】:D300、下列关于劳动争议仲裁调解书和仲裁裁决书的法律效力的说法,正确的是()。
A.结束仲裁程序
B.生效时间相同
C.提起诉讼的权利相同
D.不具有强制执行效力
【答案】:A301、在绩效考核管理中,通过对下属员工采取惩罚的手段,以防止和克服他们绩效低下的行为,属于绩效改进策略的()。
A.正激励策略
B.预防性策略
C.负激励策略
D.制止性策略
【答案】:C302、()是指对培训项目所取得的成效进行测试时,其测量结果的长期稳定程度。
A.相关度
B.标度
C.效度
D.信度
【答案】:D303、一般来说,员工绩效基本特征不包括()。
A.发展性
B.多因性
C.多维性
D.动态性
【答案】:A304、幼儿教育工作要求执行者有爱心和耐心,会计工作要求执行者细心,这体现了()。
A.个体差异原理
B.工作差异原理
C.人岗匹配原理
D.环境差异原理
【答案】:B305、企业薪酬水平向75分位看齐,其薪酬水平的市场定位策略为()。
A.市场滞后策略
B.市场领先策略
C.市场跟随策略
D.混合策略
【答案】:B306、在评估某培训项目所取得的成果时,可从以下四个层级对培训的效果进行评估。
A.学习评估
B.反应评估
C.结果评估
D.行为评估其中第二级评估指的是()
【答案】:A307、培训需求调查计划的内容不包括()。
A.主管领导的审批意见
B.确定培训需求调查工作的目标
C.调查工作的行动计划
D.选择合适的培训需求调查方法
【答案】:A308、年度培训计划设计的基本程序中的前期准备的阶段,工作()启动。
A.自上而下
B.自下而上
C.自上而下,自下而上同时进行
D.不一定,看情况而定
【答案】:A309、职工一方当事人人数为10人以下,有共同争议理由的劳动争议称为()。
A.个别争议
B.集体争议
C.团体争议
D.权利争议
【答案】:A310、以下测评指标中,()不属于客观指标。
A.工作数量
B.作业次数
C.工作时间
D.工作难度
【答案】:D311、“通用”总裁杰克?韦尔奇曾说:“任何一家想竞争取胜的公司必须设法使每个员工敬业。”下列说法中,与韦尔奇上述言论意思相符的是()
A.敬业精神高于企业发展战略
B.想方设法使员工敬业是企业管理的核心目的
C.只要员工具备敬业精神,企业必会无往而不胜
D.员工的敬业精神是企业竞争取胜的重要保障
【答案】:D312、如果你的某位同事总是喜欢拿你某方面的“短处”开玩笑,虽然玩笑并无恶意,但你觉得心里很别扭,你会()。
A.也拿对方开玩笑
B.既然发现对方没有恶意,那就随便他好了
C.警告对方,要他尊重他人
D.与对方沟通,明确告诉对方自己的感受
【答案】:D313、()以行为科学为理论依据,强调人的因素,从组织行为学的角度来研究组织结构。
A.现代组织理论
B.近代组织理论
C.当代组织理论
D.古典组织理论
【答案】:B314、绩效管理的最终目标是()。
A.提高组织工作效率
B.为员工的发展提供平台
C.改善组织工作氛围
D.促进企业与员工的共同发展
【答案】:D315、()一般由招聘单位的人力资源部门设计,应聘人员在求职时自己填写。
A.个人简历
B.加权测评表
C.个人履历
D.招聘申请表
【答案】:D316、招聘申请表的特点不包括()。
A.节省时间
B.能够准确了解应聘者
C.同一单位申请表项目是相同的
D.提供后续选择的参考
【答案】:C317、绩效考评中当考评者有机会、有时间观察下属需要考评的行为时,宜采用()。
A.结果导向型考评法
B.行为导向型考评法
C.品质导向型考评法
D.综合的绩效考评方法
【答案】:B318、()以员工的工作业绩为基础支付薪酬。
A.薪点薪酬制
B.绩效薪酬制
C.技术薪酬制
D.岗位薪酬制
【答案】:B319、以下关于笔试主观题的表述,不正确的是()
A.试题内容综合度高,命题量少,题干比较简单
B.试题具有一定的发散性,鼓励应聘者自由发挥
C.测试的内容范围广,题目分数所占的比重较大
D.主观题的答案是非唯一的、开放性的
【答案】:C320、以下不属于技能工资制的是()
A.技术工资制
B.基础能力工资制
C.提成工资制
D.特殊能力工资制
【答案】:C321、()适用于岗位划分较粗、岗位之间存在工作差别、岗位内部的员工之间存在技术熟练程度差异的企业或部门。
A.一岗一薪制
B.技能薪酬制
C.一岗多薪制
D.提成薪酬制
【答案】:C322、薪酬对员工的工作行为和态度产生很强的引导作用,体现薪酬对企业()的功能。
A.增值
B.导向
C.塑造企业文化
D.改善经营绩效
【答案】:C323、薪酬分配直接与企业效益和员工的工作业绩相联系的薪酬制度为()。
A.一岗一薪制
B.薪点薪酬制
C.一岗多薪制
D.年薪制
【答案】:B324、如果工作场所内的自然光线充足,你会()。
A.关闭电灯
B.多数情况下会关闭电灯
C.因为没有这方面的规定,关闭或不关闭电灯就无所谓了
D.没有注意过
【答案】:A325、下列绩效考评方法中,人力、物力耗费相对较低的是()。
A.成绩记录法
B.绩效标准法
C.直接指标法
D.360度考评法
【答案】:C326、以下不属于员工动态特征的是()。
A.员工学习
B.员工自我保护机制
C.员工激励
D.员工的成熟和发展
【答案】:A327、以()为中心设计的部门结构包括事业部制和模拟分权制。
A.成果
B.工作
C.关系
D.任务
【答案】:A328、在现代市场经济中,作为市场主体的个人追求的目标是()。
A.利润最大化
B.效率最大化
C.效用最大化
D.差额最大化
【答案】:C329、()是制定培训计划的第一步,一般是由各级管理者、各岗位任职者共同完成。
A.提出培训动机
B.发出制定计划的通知
C.培训需求分析
D.明确培训目标
【答案】:C330、行为描述面试采用的面试问题都是基于关键()的行为性问题。
A.情感因素
B.专业素质
C.学历层次
D.胜任特征
【答案】:D331、在中国传统儒家道德思想中,处于核心地位的范畴是()
A."礼"
B."仁"
C."态"
D."气"
【答案】:B332、多维立体组织结构的主要管理组织机构系统不包括()
A.地区利润中心
B.专业成本中心
C.产品利润中心
D.地区成本中心
【答案】:D333、《工伤保险条例》属于()
A.劳动法律
B.地方性劳动法规
C.劳动规章
D.国务院劳动行政法规
【答案】:D334、“你好像不太适合我们这里的
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