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文档简介
2026年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考试题库500道第一部分单选题(500题)1、(2016年11月)企业的工资指导线不包括()。
A.下线
B.均值线
C.基准线
D.预警线
【答案】:B2、无领导小组讨论题目的设计流程包括:①聘请专家审查;②编写试题初稿;③进行试题复查;④组织进行试测;⑤选择题目类型;⑥反馈、修改和完善。排序正确的是()。
A.①⑤③②④⑥
B.⑤②③①④⑥
C.①⑤②③⑥④
D.⑤③②①⑥④
【答案】:B3、实行经营者年薪制应具备的条件不包括()。
A.健全的经营者人才市场,完善的竞争机制
B.明确的经营者业绩考核指标体系
C.对经营者经营业绩进行的严格考核
D.健全的职工代表大会制度,完善的群众监督机制
【答案】:C4、“道”原指道路,后引申为()
A.方式
B.规律或规则
C.途径
D.方法
【答案】:B5、学习能力测评的方式不包括()。
A.面试
B.投射测验
C.心理测验
D.情境测验
【答案】:B6、以下关于行为模仿法的说法,错误的是()。
A.能够提高学员的行为能力
B.适用于高层管理人员的培训
C.根据培训的具体对象确定培训内容
D.使学员能更好地处理工作环境中的人际关系
【答案】:B7、岗位的存在是为了实现特定的任务和目标服务的,岗位增加、调整和合并都必须以()为衡量标准。
A.是否有利于实现组织盈利
B.是否有利于企业发展
C.是否有利于实现工作目标
D.是否有利于员工的职业生涯
【答案】:C8、关于养老保险,说法不正确的是()。
A.包含社会优抚安置
B.以社会保险为手段达到保障的目的
C.目的是为保障老年人的基本生活需求
D.法定范围内的老年人完全或基本退出社会劳动岗位后自动发生作用
【答案】:A9、设计绩效考评指标体系无需遵循()
A.明确性原则
B.灵活性原则
C.针对性原则
D.科学性原则
【答案】:B10、关注于人际关系,它让团队成员们结合在一起,使大家能够继续相处甚至有某种乐趣的是()。
A.团队沟通职能
B.团队任务职能
C.团队维护职能
D.团队决策
【答案】:C11、在面试的(),面试考官会进一步校对核心阶段所获得的信息。
A.关系建立阶段
B.导入阶段
C.准备阶段
D.确认阶段
【答案】:D12、(2016年11月)()可以进行人力资源供给预测。
A.定员定额法
B.灰色预测模型
C.岗位分析法
D.管理人员接替模型
【答案】:D13、劳动力市场的客体是()。
A.劳动力资源
B.劳动者的劳动力
C.使用劳动者的企业
D.劳动者的所有者个体
【答案】:B14、进行组织结构设计时,要选择不同的组织结构模式,以下不属于组织结构模式的是()。
A.直线职能制
B.常设机构
C.超事业部制
D.事业部制
【答案】:B15、员工测评的()是指测评人员以被测对象近期的表现代替整个测评时期的全部实际表现,导致测评结果产生的误差。
A.晕轮效应
B.感情效应
C.近因误差
D.离散误差
【答案】:C16、进行组织结构设计时,要选择不同的部门结构模式。()不属于部门结构模式。
A.直线职能制
B.咨询机构
C.超事业部制
D.事业部制
【答案】:B17、()不属于外部聘请培训师的优点。
A.选择范围较大
B.带来全新理念
C.提高培训档次
D.师资费用较低
【答案】:D18、()是通过建立一定指标(简称效标)来检查岗位测评结果的效度。
A.内容效度
B.统计效度
C.过程效度
D.结构效度
【答案】:B19、被称为人力资源管理活动的纽带的是()。
A.制度规划
B.人力资源规划
C.战略规划
D.工作岗位分析
【答案】:B20、360度考评的优点不包括
A.效度高、误差小
B.考评信息较为全面
C.考评结果较为客观
D.成本低、耗时短
【答案】:D21、关于制度化管理的表述,不正确的是()。
A.也被称作“官僚制”
B.也被称作“泰勒制”
C.主张所有权与管理权相分离
D.也被称作“科层制”
【答案】:B22、不属于对受训者情感结果的评价主要涉及的维度和指标的是()
A.责任意识
B.创造性
C.主动性
D.沟通协调能力
【答案】:C23、组织结构变革常招致各方面的抵制和反对,下列选项不属于该表现的是()
A.生产经营情况恶化
B.工作效率降低
C.要求离职的人员增多
D.市场占有率缩小
【答案】:D24、依据是否以当事人的意志为转移,劳动法律事实可分为劳动法律行为和()。
A.劳动法律结果
B.劳动法律后果
C.劳动法律体系
D.劳动法律事件
【答案】:D25、下列选项中,不属于无领导小组讨论的缺点的是()。
A.题目的质量影响测评的质量
B.对评价者和测评标准的要求较高
C.应聘者表现不易受同组其他成员影响
D.被评价者的行为有伪装的可能性
【答案】:C26、关于劳动争议仲裁说法错误的是()。
A.仲裁主体具有特定性
B.仲裁程序具有特定性
C.仲裁对象具有特定性
D.仲裁实施强制的原则
【答案】:B27、()不属于员工培训的直接培训成本。
A.教室设备的租赁费用
B.培训教师的课酬
C.培训项目的管理费用
D.教材印发购置费用
【答案】:C28、()工资不属于技能薪酬制的范畴
A.技术
B.基础能力
C.薪点
D.策略能力
【答案】:C29、百分位法将岗位的所有薪酬调查数据从低到高排列,分为()。
A.2组
B.5组
C.10组
D.20组
【答案】:C30、与法律比较,道德()。
A.比法律产生得晚
B.比法律的适用范围广
C.比法律的社会影响力小
D.比法律模糊
【答案】:B31、绩效沟通的主要内容不包括()
A.绩效辅导沟通
B.绩效改进沟通
C.绩效考评沟通
D.绩效计划沟通
【答案】:C32、失业率=()
A.失业人数/社会劳动力人数*100%
B.失业人数/就业人数*100%
C.失业人数/(社会劳动力人数+失业人数)*100%
D.失业人数/总人口*100%
【答案】:A33、下列关于360度考评的表述,正确的是()。
A.以工作产出为导向
B.不利于强化企业的核心价值观
C.具有全方位、多角度的特点
D.阻碍管理者与员工的双向交流
【答案】:C34、在劳动关系领域,工会不享有()。
A.参与权
B.咨询权
C.知情权
D.单方决定权
【答案】:D35、()要求员工培训规划的制定必须体现出可靠性、针对性和高效性。
A.系统性
B.标准化
C.有效性
D.普遍性
【答案】:C36、()是指导致行为或事件的行为者本身可以控制的因素。
A.归因
B.内因
C.外因
D.知觉
【答案】:B37、(2017年11月)劳动争议一方当事人提出协商要求后,另一方当事人应当积极做出口头或者书面回应。()内未做出回应的,视为不愿协商。
A.5日
B.10日
C.3日
D.15日
【答案】:A38、()是指岗位测评结果的前后一致性程度。
A.信度
B.效度
C.准度
D.精度
【答案】:A39、关键事件法的缺点是()。
A.不能了解下属如何消除不良绩效
B.记录和观察费时费力
C.无法为考评者提供客观事实依据
D.不能贯穿考评期始终
【答案】:B40、为提高结构化面试的信度和效度,需要对面试考官进行培训,下列选项中,不属于对面试考官进行培训的内容的是()。
A.要求面试考官有丰富的人际关系
B.要求面试考官掌握相关的员工测评技术
C.要求面试考官有相关的专业知识
D.要求面试考官有丰富的社会工作经验
【答案】:A41、劳动争议申请仲裁的时效期间为()。
A.2个月
B.6个月
C.1年
D.2年
【答案】:C42、企业制定()的目的是:及时处理事故,采取预防措施,总结经验,防止类似事件再次发生。
A.安全生产责任制度
B.重大事故隐患管理制度
C.安全生产检查制度
D.伤亡事故报告和处理制度
【答案】:D43、()绩效指标的考评标准通常是一个范围,即上限和下限.
A.描述性
B.目标性
C.数量化
D.质量化
【答案】:C44、对培训效果进行行为评估的方法不包括()。
A.任务项目法
B.问卷调查法
C.笔试法
D.行为观察法
【答案】:C45、员工培训认知成果一般可以采用()的方法来评判。
A.仅有笔试
B.仅有口试
C.笔试或口试
D.面谈法
【答案】:C46、()不属于培训情感成果的评估标准。
A.质量标准
B.行为方式
C.工作态度
D.对培训的满意度
【答案】:A47、设计无领导小组讨论评分表时,评分指标应控制在()以内。
A.30个
B.10个
C.40个
D.5个
【答案】:B48、处于新兴行业的企业更适合采取的薪酬调查方式是()。
A.企业之间相互调查
B.问卷调查
C.委托中介机构调查
D.访谈调查
【答案】:C49、选项中属于责权利一致要求的是()。
A.首脑负责制
B.直线——参谋制
C.岗位责任制
D.一级管一级
【答案】:C50、()是按照岗位的工作性质和特点所进行的横向分类。
A.职组
B.职等
C.岗级
D.岗等
【答案】:A51、静态组织设计理论研究的内容不包括()。
A.管理行为规范
B.组织的权、责结构
C.组织信息控制
D.部门划分的形式和结构
【答案】:C52、不同测试的成绩可以互为补充的人员录用策略是()。
A.补偿式
B.多重式淘汰
C.结合式
D.领导决定式
【答案】:A53、管理人员的四级培训对象是()。
A.具有管理潜能的员工
B.具有较高潜能的初级管理人员
C.负责核心流程的管理人员
D.管理业务并对其业绩全权负责者
【答案】:A54、在确定了工作产出、得到绩效考评指标之后,应采用()提取关键绩效指标。
A.平衡计分卡
B.目标管理法
C.SMART法
D.关键事件法
【答案】:C55、企业员工素质测评的准备阶段包括以下步骤:①制定测评方案;②组织强有力的测评小组;③收集必要的资料。正确的排序是()
A.③②①
B.②③①
C.②①③
D.③①②
【答案】:A56、()是假设员工工作行为和绩效整体呈正态分布的一种方法。
A.关键事件法
B.行为观察法
C.强制分布法
D.目标管理法
【答案】:C57、以下不属于员工动态特征的是()。
A.员工学习
B.员工自我保护机制
C.员工激励
D.员工的成熟和发展
【答案】:A58、定员定额分析法不包括()。
A.结构定员法
B.设备看管定额定员分析法
C.效率定员法
D.比例定员法
【答案】:A59、(2015年11月)劳动力市场指导价位的高位数是工资收入数列中前()的数据的算术平均数。
A.5%
B.10%
C.5%~10%
D.10%~15%
【答案】:D60、劳动法的首要原则的是()。
A.保障劳动者的劳动权
B.保障劳动者的物质帮助权
C.保障劳动者的报酬权
D.保障劳动者的休息休假权
【答案】:A61、以下有关技能薪酬制的说法错误的是()。?
A.根据员工所具备的工作潜力来确定
B.常见类型如职能薪酬、能力薪酬及技术等级薪酬
C.有利于激励员工提高技术能力
D.处在稳定期,继续提高企业核心能力的企业适合采用该类薪酬制度
【答案】:A62、()是组织设计的最基本原则。
A.专业分工与协作原则
B.任务与目标原则
C.有效管理幅度原则
D.集权与分权原则
【答案】:B63、关于劳务派遣的内容,下列描述错误的是()。
A.指劳务派遣单位与接受单位签订劳务派遣协议,由劳务派遣单位招用雇员并派遣该劳动者到接受单位工作,劳动者和劳务派遣机构从中获得收入的经济活动
B.是一种典型的非正规就业方式
C.被派遣劳动者只与劳务派遣机构形成劳动关系
D.本质特征是雇用和使用相分离
【答案】:C64、根据面试题目的内容,面试可分为()。
A.结构化面试和非结构化面试
B.一次性面试和阶段性面试
C.单独面试和小组面试
D.情景性面试和经验性面试
【答案】:D65、()是测量水平最高的绩效考评量表。
A.比率量表
B.等距量表
C.等级量表
D.名称量表
【答案】:A66、某工种生产产品的品种单一、变化较小而产量较大时,宜采用()来计算定员人数。
A.产量定额
B.单项定额
C.综合定额
D.产品定额
【答案】:A67、(2015年11月)岗位知识测验的内容,不包括()
A.基础知识测验
B.外语考试
C.专业知识测验
D.性格测验
【答案】:D68、一般情况下,你和同事朋友约会,你会()。
A.准时到达
B.比预定时间早一会到达
C.晚点
D.晚点,会通知同事朋友
【答案】:B69、下面关于一对一会面式绩效沟通的表述,不正确的是()。
A.与书面报告不同,其主要缺陷是涉及的信息仅在两人之间共享
B.在面谈的最后留出足够的时间让员工有机会表达他的意见和观点
C.在每次会面的开始,管理者应该让员工了解面谈的目的和重点
D.大多数管理者都会犯的一个错误就是过多地教训而忘记倾听
【答案】:A70、劳动关系与劳务关系的最基本、最明显的区别是()
A.两者产生的原因不同
B.适用的法律不同
C.主体资格不同
D.主体性质及其关系不同
【答案】:D71、从管理形式上看,现代人力资源管理是()。
A.静态管理
B.权变管理
C.动态管理
D.权威管理
【答案】:C72、劳动争议仲裁的被申请人收到仲裁申请书副本后,应在()内提交答辩书。
A.5日
B.10日
C.15日
D.30日
【答案】:B73、面对同样的工作任务,小王一天完成,小李则需要三天时间,这体现了员工素质测评的()。
A.个体差异原理
B.工作差异原理
C.环境差异原理
D.组织差异原理
【答案】:A74、(2015年5月)()是取得公正客观评估结果的前提和保证。
A.准确采集评估数据信息
B.评估中经常与学员交流沟通
C.选择好进行评估的时机
D.根据情况及时调整评估项目
【答案】:C75、整个人员规划中最困难、最重要的部分是()。
A.编制人员配置计划
B.编制人员供给计划
C.编制人员需求计划
D.编制人员培训计划
【答案】:C76、(2015年5月)()是指用人单位除了非全日制用工形式外无书面劳动合同或无有效书面劳动合同形成的劳动法律关系。
A.劳动关系
B.劳动法律关系
C.事实劳动关系
D.劳务关系
【答案】:C77、“鞠躬尽瘁,死而后已”体现了职业活动内在道德准则的()
A.忠诚
B.审慎
C.勤勉
D.奉献
【答案】:C78、人事测评方法通常采用四个指标,即效度、公平程度、实用性和()。
A.测评时间
B.近因误差
C.相关分析
D.成本
【答案】:D79、劳动行政部门在收到集体合同后的()内将审核意见书送达。
A.7天
B.10天
C.15天
D.30天
【答案】:C80、()强调人各有所长也各有所短,应以己之长补他人之短。
A.要素有用原理
B.能位对应原理
C.互补增值原理
D.动态适应原理
【答案】:C81、从内容上讲。狭义人力资源规划主要包括人员晋升计划、人员补充计划和()。
A.职业生涯规划
B.人员培训计划
C.薪酬福利计划
D.人员配备计划
【答案】:D82、处理劳动争议的正确程序是()。
A.调解、诉讼、仲裁
B.调解、仲裁、诉讼
C.仲裁、调解、诉讼
D.仲裁、诉讼、调解
【答案】:B83、编制人员需求计划时。计划期内员工的补充需求量等于()。
A.计划期内人员总需求量减去报告期期末人员总数,加上计划期内自然减员人数
B.计划期内人员总需求量加上报告期期末人员总数,减去计划期内自然减员人数
C.计划期内自然减员人数加上计划期内人员总需量,减去报告期期初人员总数
D.报告期内自然减员人数减去计划期内人员总需量,加上报告期期末人员总数
【答案】:A84、关不是每个人都能把我们的大学英语课程讲授得很清楚,正所谓术业有专功,这里其实是指()
A.工作差异原理
B.性别差异原理
C.职位差异原理
D.权责差异原理
【答案】:A85、直线制又称(),是一种最简单的集权制组织结构形式。
A.集权制结构
B.分权式结构
C.军队式结构
D.上下式结构
【答案】:C86、()是指人力资源计划人员可以通过对本企业组织在未来某一时期的有关因素的变化进行描述或假设。
A.描述法
B.德尔菲法
C.经验预测法
D.人员比率法
【答案】:A87、关于职业劳动,正确的说法是()。
A.职业劳动是人们无奈的选择
B.职业劳动是人们谋生的手段
C.职业劳动是市场经济条件下就业竞争加剧的结果
D.职业劳动是人生的全部内涵
【答案】:C88、绩效考评标准主要标志和()两部分构成。
A.标尺
B.标杆
C.标度
D.标准
【答案】:C89、国家公务员的选拔标准是属于()。
A.效能参照性标准体系
B.效用参照性标准体系
C.效标参照性标准体系
D.常模参照性标准体系
【答案】:D90、()又称预警线,是对工资增长较快,工资水平较高企业提出的预警和提示。
A.工资指导线上线
B.工资指导线下线
C.基准线
D.工资指导线
【答案】:A91、薪酬水平对外具有竞争性的企业。其薪酬水平应比行业平均薪酬水平高()。
A.5%
B.15%
C.50%
D.75%
【答案】:B92、企业人力资源的()是指在工作岗位分析和人员素质测评的基础上,实现员工与岗位的优化配置。
A.时间配置
B.个体配置
C.空间配置
D.整体配置
【答案】:B93、劳动法律关系的主要形态不是()。
A.劳动行政法律关系
B.劳动合同关系
C.劳动服务法律关系
D.劳动监督关系
【答案】:D94、PDCA循环法中的“C”是指()。
A.检查
B.计划
C.执行
D.处理
【答案】:A95、下列关于人力资源预测方法的说法,不正确的是()
A.趋势外推法最简单,自变量只有一个
B.回归分析法不考虑不同自变量之间的影响
C.趋势外推法与回归分析法本质上都是经济计量模型法
D.经济计量模型一般只在管理基础较薄弱的小公司采用
【答案】:D96、针对()的培训与开发,应采用案例分析、文件筐和课题研究等培训方法。
A.基础理论知识
B.创造能力
C.解决问题能力
D.特殊技能
【答案】:C97、薪酬满意度调查的主要对象是()
A.企业的员工
B.竞争对手的员工
C.同行业从业人员
D.企业的客户
【答案】:A98、通过从外部招募优秀的技术人才和管理专家,可以产生()。
A.团体效应
B.远期效应
C.鲶鱼效应
D.晕轮效应
【答案】:C99、(2017年5月)工资集体协商开始前()内,协商双方应提供与工资集体协商有关的直实情况和资料。
A.5日
B.7日
C.10日
D.15日
【答案】:A100、企业的总体战略中,进入战略不包括()
A.购并战略
B.内部创业战略
C.合资战略
D.多样化发展战略
【答案】:D101、对求职者的信息掌握较全面、招聘成功率高的员工招募方式是()。
A.校园招聘
B.借助中介
C.猎头公司
D.熟人推荐
【答案】:C102、科学有效的培训管理,需要在培训计划的实施与管理控制中体现()的指导思想。
A.经济、高效
B.计划、有序
C.经济、适用
D.实用、有序
【答案】:A103、没有绝对的零点,只能做加减运算的绩效考评标准量表是()。
A.比率量表
B.等距量表
C.等级量表
D.名称量表
【答案】:B104、行为描述面试采用的面试问题都是基于关键()的行为性问题。
A.情感因素
B.专业素质
C.学历层次
D.胜任特征
【答案】:D105、不属于社会保险特征的是()。
A.自由性
B.社会性
C.互济性
D.补偿性
【答案】:A106、企业要实行经营者年薪制的前提条件,不包括()
A.完善有效的高管甄选和晋升制度
B.明确的经营者业绩考核指标体系
C.健全的经营者人才市场,完善的竞争机制
D.健全的职工代表大会制度,完善的群众监督机制
【答案】:A107、()是指员工自身心理上感受到的社会和心理方面的回报。
A.内部回报
B.外部回报
C.直接回报
D.间接回报
【答案】:A108、下列选项中,()属于岗位宽度扩大法的具体形式。
A.充实岗位工作内容
B.岗位工作横向调整
C.延长加工周期
D.岗位工作连贯设计
【答案】:C109、工资指导线上线也称预警线,是对()的企业提出的警示和提示。
A.生产经营不正常、亏损较大
B.工资增长较慢、经济效益较差
C.生产经营正常、有经济效益
D.工资增长较快、工资水平较高
【答案】:D110、从职能制结构改为事业部制结构属于()组织结构的变革方式。
A.改良式
B.爆破式
C.计划式
D.渐进式
【答案】:B111、企业发展战略决定了组织结构的不同模式,以产品为中心设立事业部的大型跨国公司,宜采用()组织结构模式。
A.事业部制
B.直线职能制
C.矩阵制
D.多维立体
【答案】:D112、下列选项中,关于合理分权的作用,描述不正确的是()。
A.有利于企业统一指挥和领导
B.有利于调动下级的积极主动性
C.有利于基层迅速正确地做出决策
D.有利于领导集中力量抓重大问题
【答案】:A113、()是一种按照预定分类原则和办法根据人员的学历、资历及贡献大小等资格条件,将人员分成不同品级的人事制度。
A.职位分类
B.品位分类
C.职务分类
D.岗位分类
【答案】:B114、绩效评价结果最主要的用途是()。
A.用于招募与甄选
B.用于人员调配
C.用于人员培训与开发决策
D.用于确定和调整员工薪酬
【答案】:D115、()结构模式较多地出现在由横向合并而形成的企业中。
A.子公司与母公司
B.企业集团
C.分公司与总公司
D.模拟分权
【答案】:C116、不能体现人力资源开发目标整体性是()。[2013年11月四级真题]
A.目标制定的整体性
B.目标实施的整体性
C.各个目标间不孤立
D.目标设计的针对性
【答案】:D117、(2015年5月)薪酬水平都是在直接或间接进行的薪酬调查的基础上确定的是()
A.岗位薪酬
B.职位薪酬
C.特定岗位薪酬
D.专业岗位薪酬
【答案】:C118、在培训效果评估的指标中,技能转换指标通常通过()来判断。
A.笔试
B.问卷法
C.面谈
D.观察法
【答案】:D119、()是政府通过调节利率来调节总需求水平,以促进充分就业、稳定物价和经济増长的一种宏观经济管理对策。
A.财政政策
B.货币政策
C.金融政策
D.收入政策
【答案】:B120、企业基本制度的内容不包括()。
A.企业章程
B.董事会组织
C.人事制度
D.高层管理组织规范
【答案】:C121、企业制度化管理的特点,不包括()。
A.适合于现代大型企业组织
B.以非正式授权为主
C.实现了个人与权力相分离
D.是理性精神合理化的具体体现
【答案】:B122、()用于衡量受训者从培训中学到了什么,一般通过笔试来评估。
A.绩效成果
B.情感成果
C.认知成果
D.技能成果
【答案】:C123、加强社会主义职业道德建设,从业人员要牢固树立时代精神,时代精神的核心是()
A.爱国主义
B.社会主义荣辱观
C.改革创新
D.崇尚科学
【答案】:C124、考评者根据下属最近的绩效信息,对其考评期内的全部表现做出的总评价是指()。
A.近期效应
B.优先效应
C.蝴蝶效应
D.自我中心效应
【答案】:A125、一般来说。工资水平高的企业应关注市场()点处的薪酬水平。
A.15%
B.25%
C.50%
D.75%
【答案】:D126、广义的人力资源规划不包括()。
A.人员培训开发计划
B.员工薪酬激励计划
C.员工职业生涯规划
D.人员晋升计划
【答案】:D127、()绩效面谈为下属提供了参与考评以及与上级主管进行交流的机会,特别是员工在受到挫折时,有助于减少或消除员工的不良情绪。
A.双向倾听式
B.综合式
C.解决问题式
D.单向劝
【答案】:A128、计时工资不包括()。
A.小时工资制
B.日工资制
C.月度工资制
D.周工资制
【答案】:C129、一般形式是提出问题、设定问题的若干个答案、由被调查者进行选择的调查方法是()。
A.确定性提问
B.描述型调查法
C.不定性提问
D.目标型调查法
【答案】:D130、当代人力资源管理中识别有才能的管理者最有效的工具是()
A.结构化面试
B.评价中心方法
C.笔试
D.非结构化面试
【答案】:B131、()的薪酬结构具有高弹性。
A.以绩效为导向
B.以行为为导向
C.以工作为导向
D.组合薪酬结构
【答案】:A132、()能够鼓励员工发展各项技能,提高业绩表现,增强参与意识。
A.绩效薪酬
B.提成薪酬
C.技术薪酬
D.岗位薪酬
【答案】:C133、绩效管理的最终目标是()。
A.提高组织工作效率
B.为员工的发展提供平台
C.改善组织工作氛围
D.促进企业与员工的共同发展
【答案】:D134、()使以应用知识为基础的薪酬,主要应用于“蓝领”员工,它的基本思想是根据员工的通过证书或培训所证明的技术水平支付其薪酬。
A.技术薪酬
B.岗位薪酬
C.能力薪酬
D.提成薪酬
【答案】:A135、衡量收入差距最常用的指标是()。
A.国民收入
B.基尼系数
C.人均GDP
D.需求弹性
【答案】:B136、海尔总裁张瑞敏曾经说过这样的话:“企业要靠无形资产来盘活有形资产,只有先盘活人,才能盘活资产。”对这句话准确的理解是()。
A.企业存在着无形资产和有形资产两种形式
B.人是有形资产,人作为资产通过劳动产生价值
C.人是企业发展的决定性因素
D.企业的无形资产是一种神秘的物质
【答案】:C137、()的考评标准是用具有量化意义的数字表示不同的等级水平,包括离散型和连续型等两种类型。
A.等级式
B.数量式
C.定义式
D.量词式
【答案】:B138、()是指单位劳动时间的最低工资数额。
A.最低工资率
B.最低工资标准
C.最低工资额
D.最低平均工资
【答案】:A139、岗位不同,薪酬结构会有所不同。()的浮动薪酬应占较大比重.
A.高级管理人员
B.普通员工
C.专业技术人员
D.—般管理人员
【答案】:A140、一般情况下,应以员工()能达到的水平作为绩效考评指标的评定标准。
A.10%~20%
B.40%~50%
C.60%~70%
D.70%~80%
【答案】:D141、国家公务员的选拔标准属于()。
A.效标参照性标准体系
B.常模参照性标准体系
C.测评参照性标准体系
D.测评目标性标准体系
【答案】:B142、在培训课程设计文件中,内容大纲不包括()。
A.课程时间长度
B.资料的结构
C.课程目标和内容
D.教学顺序和活动
【答案】:A143、工资分配直接与企业效益和员工的工作业绩相联系的丁资制度为()
A.一岗一薪工资制
B.薪点工资制
C.一岗多薪工资制
D.提成工资制
【答案】:B144、某公司要培训管理人员,培训前进行了一次综合素质测评,这属于()测试。
A.开发性
B.诊断性
C.考核性
D.选拔性
【答案】:A145、()不属于个人行为规范。
A.品德规范
B.仪态仪表规范
C.劳动纪律
D.员工业务规范
【答案】:D146、()是促使面试顺利进行的指导方针。
A.面试问题
B.面试评估
C.面试指南
D.面试结果
【答案】:C147、调解委员会调解劳动争议应遵循自愿的原则,但不包括()。
A.申请调解自愿
B.举证自愿
C.调解过程自愿
D.履行协议自愿
【答案】:B148、()不属于人员配置的原理。
A.能位对应原理
B.精确对应原理
C.互补增值原理
D.动态适应原理
【答案】:B149、计划期内员工补充需求量的核算公式,正确的是()。
A.报告期员工总需求量-计划期期末员工总数+计划期内自然减员员工总数
B.计划期员工总需求量+计划期期末员工总数-报告期内自然减员员工总数
C.计划期员工总需求量-报告期期末员工总数+计划期内自然减员员工总数
D.计划期员工总需求量+报告期期末员工总数-计划期内自然减员员工总数
【答案】:C150、()需要企业营造一种比较开放的、有利于员工参与的企业文化。
A.计件薪酬制
B.技能薪酬制
C.组合薪酬制
D.计时薪酬制
【答案】:B151、现代人力资源管理的内容应()。
A.以事为中心
B.以企业为中心
C.以人为中心
D.以社会为中心
【答案】:C152、在确定绩效考评标准时,应做到“定量准确”,其衡量标准不包括()。
A.考评标准越多越好
B.各标准间的差距要合理
C.标准的含义要明确
D.标准的等级数量要合理
【答案】:A153、把领导行为风格与下属参与决策相联系,讨论如何选择领导方式和参与决策的形式以及参与程度的模型是()。
A.费德勒权变模型
B.情境领导理论
C.路径一目标理论
D.参与模型
【答案】:D154、企业结构整合的过程包括:①互动阶段;②拟定目标阶段;③控制阶段;④规划阶段。排序正确的是()。
A.①②④③
B.②④①③
C.②④③①
D.④②①③
【答案】:B155、在安全生产责任制度中,()在各自的岗立二承担严格遵守劳动安全技术规程的义务。
A.企业法定代表人
B.分管安全卫生的负责人和专职人员
C.总工程师
D.工人
【答案】:D156、()面谈是在一次面谈中,采取灵活变通的方式,从一种面谈形式转换过渡到另一种形式的面谈。
A.单向劝导式
B.双向倾听式
C.综合式绩效
D.解决问题式
【答案】:C157、以劳动分工为基础的工作岗位设计,其优点不包括()。
A.有利于员工发挥自己的技术专长
B.有利于建立科学合理的组织结构
C.有利于提高专业技能的内在含量
D.有利于明确岗位工作任务和责任
【答案】:B158、绩效管理活动的核心内容是(),它从微观上体现了绩效管理的目标和要求。
A.绩效计划
B.绩效考评
C.绩效沟通
D.绩效诊断
【答案】:B159、()是雇员与雇主在实现现实的劳动过程中所发生的权利义务关系。
A.劳动关系
B.劳动法律关系
C.劳动合同
D.劳动法律制度
【答案】:B160、在培训效果评估的指标中,认知成果指标一般通过()来评估。
A.笔试
B.观察法
C.面谈
D.问卷法
【答案】:A161、面试考官衡量应聘者的素质时,应考虑的前提因素是()。
A.应聘者的能力水平
B.公司发展战略
C.公司岗位需求
D.应聘者的发展潜力
【答案】:C162、无领导小组讨论运用松散的讨论形式,快速诱发人们的特定行为,并通过这些行为的()来判断被评价者的个性特征。①定性描述②定量分析③人际互动④人际比较
A.①②③
B.①②④
C.①③④
D.②③④
【答案】:B163、选项中不属于现代人力资源管理基本职能的是()。
A.考评
B.保持
C.录用
D.战略制定
【答案】:D164、人力资源费用支出控制的基本原则不包括()。
A.及时性
B.节约性
C.适应性
D.合理性
【答案】:D165、劳动力供给弹性是()变动对工资率变动的反应程度。
A.劳动力需求量
B.劳动力需求增长量
C.劳动力供给量
D.劳动力供给增长量
【答案】:C166、无领导小组讨论法可测评参试者的()。
A.团体决策以及逻辑思维能力
B.自身角色的认知能力和自信心
C.沟通技巧、领导能力、说服力和自信心
D.专业知识、口头表达能力、解决问题能力
【答案】:C167、职业教育不包括()。
A.就业前的职业教育
B.农村职业技术教育
C.就业后的职业教育
D.城市职业技术教育
【答案】:D168、()是统计抽样法在工作岗位调查中的具体运用。
A.岗位写实
B.作业测时
C.岗位抽样
D.观测法
【答案】:C169、加权选择量表法属于()绩效考评方法。
A.品质导向型
B.结果导向型
C.行为导向型
D.综合导向型
【答案】:C170、职业化的核心层是()
A.职业化素养
B.职业化技能
C.职业化行为规范
D.职业化纪律
【答案】:A171、企业资源优势具有()的特点,企业要不断投入以保持和创新其优势。
A.绝对性和时间性
B.相对性和时间性
C.绝对性和持久性
D.相对性和持久性
【答案】:B172、在素质能力测评中,最常使用的差异量数是()。
A.期望
B.方差
C.标准差
D.标准离差率
【答案】:C173、岗位分类总的原则是(),从实际出发,岗位的划类、归级、列等要力求适用、准确、可靠和精简。
A.反映岗位工作诸因素上的差别
B.按照岗位的业务性质对岗位进行横向归类
C.以“事”为中心
D.岗位分类的结构要合理
【答案】:C174、以下关于工资指导线的表述,不正确的是()。
A.有利于企业自觉控制人工成本水平
B.反映整个社会经济发展与雇员工资增长的关系
C.为企业集体协商确定年度工资增长水平提供依据
D.所有企业都应按照指导线的水平给雇员增加工资
【答案】:D175、保证工资正常运行和调整的重要组成部分是()。
A.薪酬管理
B.绩效考核
C.奖励机制
D.薪酬调整
【答案】:D176、制定工资指导线时,应对经济形势进行分析,具体内容不包括()。
A.本地区上一年度的经济增长情况
B.国家宏观经济形势
C.本地区本年度企业工资增长情况
D.国家宏观政策
【答案】:C177、以下关于人力资源需求预测方法的说法不正确的是()。
A.德尔菲法适合于对人力需求的长期趋势预测
B.转换比率法假定企业的劳动生产率是可变的
C.转换比率法没能说明不同类别员工需求的差异
D.德尔菲法可用于企业整体人力资源需求量的预测
【答案】:B178、工资指导线上线也称预警线。是对()的企业提出的警示和提示。
A.生产经营不正常、亏损较大
B.工资增长较慢、经济效益较差
C.生产经营正常、有经济效益
D.工资增长较快、工资水平较高
【答案】:D179、内省法作为一种培训方法,以下表述不正确的是()。
A.它属于综合评估
B.它可以从根本上改变评估者的观念
C.它可以使被评估者清楚了解自己的观念
D.它能够预测被评估者对事物认识的变化
【答案】:B180、短期企业唯一可变的生产要素是()。
A.生产资料
B.劳动资料
C.资本投入
D.劳动投入
【答案】:D181、()指的是评估者依据自己的主观判断,而不是用事实和数字加以证明。
A.正式评估
B.非正式评估
C.建设性评估
D.总结性评估
【答案】:B182、当事人因主张有待确定的权利和义务所发生的争议,属于()。
A.个别争议
B.权利争议
C.集体争议
D.利益争议
【答案】:D183、()的对象一般具有明显的数量关系,量化后的数据直接提示了素质测评对象的实际特征。
A.一次量化
B.二次量化
C.类别量化
D.模糊量化
【答案】:A184、()是指专门就工资分配事项签订的专项集体合同。
A.工资集体协商
B.工资集体协商制度
C.工资协议
D.工资指导线
【答案】:C185、(2015年11月)企业制定()的目的是及时处理事故,采取预防措施,总结经验,防止类似事故再次发生。
A.重大事故隐患管理制度
B.安全生产责任制度
C.伤亡事故报告和处理制度
D.安全生产检查制度
【答案】:C186、以下关于制度规范的表述,不正确的是()。
A.管理制度主要针对集体而非个人
B.业务规范所规定的对象均具有可重复性特点
C.管理制度是比企业基本制度层次略低的制度规范
D.技术规范是企业组织中层次最低、约束范围最广的制度规范
【答案】:D187、劳动力市场价位信息的采集主要是通过()取得的。
A.经济普查
B.问卷调查
C.人口普查
D.抽样调查
【答案】:D188、在进行管理人员培训需求分析时,工作任务分析的内容是()。
A.要求做到什么
B.实际做到什么
C.不应该做什么
D.应该做到什么
【答案】:D189、作为企业人力资源需求预测的一种方法,定员定额分析法不包括()。
A.定额分析法
B.比例定员法
C.效率定员法
D.人员比率法
【答案】:D190、“获得专利权的项目数”属于()的绩效考评指标。
A.行为过程型
B.品质特征型
C.工作结果型
D.工作方式型
【答案】:C191、人力资源开发目标的整体性不包括()。
A.目标制定的整体性
B.目标实施的整体性
C.各个目标间不孤立
D.目标设计的针对性
【答案】:D192、下列人员需求预测方法中,不属于量化分析方法的是()。
A.德尔菲法
B.趋势外推法
C.马尔可夫分析法
D.人员比率法
【答案】:A193、以下类型中不属于制度规范类型的是()。
A.管理制度
B.技术规范
C.行为规范
D.结构制度
【答案】:D194、关于劳务派遣的内容,下列描述错误的是()
A.指劳务派遣单位与接受单位签订劳务派遣协议,由劳务派遣单位招用雇员并派遣该劳动者到接受单位工作,劳动者和劳务派遣机构从中获得收入的经济活动
B.是一种典型的非正规就业方式
C.被派遣劳动者只与劳务派遣机构形成劳动关系
D.本质特征是雇用和使用相分离
【答案】:C195、在相关分析中,r=-1.00表示两组测评数据()。
A.完全负相关
B.零相关
C.完全正相关
D.无法确定相关关系
【答案】:A196、根据岗位数量、岗位工作量和劳动者工作效率来核算定员人数的方法属于()。
A.按设备定员
B.按比例定员
C.按效率定员
D.按岗位定员
【答案】:D197、()是在员工培训中开展各种教学活动所要达到的标准和要求,如通过教学活动使受训者掌握某一层次或级别的专业知识或技能。
A.教学目标
B.课程设置
C.教学形式
D.教学环节
【答案】:A198、客户投诉率属于()的绩效考评指标。
A.行为过程型
B.品质特征型
C.工作结果型
D.工作方式型
【答案】:C199、培训中评估的作用是()
A.确保培训计划与实际需求的合理衔接
B.保证培训效果测定的科学性
C.保证培训活动按照计划进行
D.可以为管理者决策提供所需的信息
【答案】:C200、()是一般能力测评的方式。
A.文书能力测评
B.创造力测评
C.个别智力测评
D.操作能力测评
【答案】:C201、工作性质不同或主要职务不同,但其困难程度、职责大小、工作所需资格等条件充分相同的不同职系的岗位同一级别的是()。
A.职组
B.职门
C.岗级
D.岗等
【答案】:D202、工资指导线()主要适用于经济效益较差或亏损企业。
A.上线
B.基准线
C.下线
D.标准线
【答案】:C203、下列关于人力资源预测的说法不正确的是()。
A.企业职位空缺不可能完全通过内部供给解决
B.严格的户籍制度制约着企业外部人员的供给
C.人员供给预测包括内部供给预测和外部供给预测
D.企业人力资源需求的满足应优先考虑外部人力资源供给
【答案】:D204、笔试的()就是笔试的真实性程度、稳定性程度和一致性程度。
A.信度
B.效度
C.难度
D.区分度
【答案】:A205、在管理策略上,现代人力资源管理属于()管理。
A.战术与战略相结合
B.以战略为主
C.静态与动态相结合
D.以动态为主
【答案】:A206、面试考官应消除应聘者的紧张情绪,创造轻松、友好氛围的面试实施阶段是()。
A.关系建立阶段
B.导入阶段
C.核心阶段
D.确认阶段
【答案】:A207、我国劳动法的首要渊源是()
A.宪法中关于劳动问题的规定
B.劳动法律
C.国务院行政法规
D.劳动规章
【答案】:A208、下列选项中不属于制定差异化战略原则的是()。
A.效益原则
B.优先原则
C.适当原则
D.有效原则
【答案】:B209、(2017年5月)()是企业劳动安全卫生保护工作的职业道德行为准则。
A.安全第一、预防为主、及时报告
B.安全第一、预防为主、以人为本
C.预防为主、防重于治、以人为本
D.安全第一、及时报告、以人为本
【答案】:B210、考量员工个人特质的效标属于()。
A.行为性效标
B.特征性效标
C.结果性效标
D.品质性效标
【答案】:B211、满足权利需要的行为不包括()
A.对资源进行控制
B.解决复杂问题
C.控制他人和活动
D.战胜对手或敌人
【答案】:B212、在制定年度培训计划时,()根据确认的培训时间编制培训次序表,并告知相关部门。
A.管理者
B.培训部门
C.培训者
D.后勤部门
【答案】:B213、在面试评价阶段,运用评语式评估的缺点是对应聘者之间不能进行()比较。
A.横向
B.同一指标
C.纵向
D.多个指标
【答案】:A214、各个薪酬等级工资浮动的幅度越大,等级重叠度就越()。
A.高
B.低
C.完全对等
D.没有明显趋势
【答案】:A215、()可以是漫谈式的,面试考官与应聘者随意交谈。
A.初步面试
B.结构化面试
C.诊断面试
D.非结构化面试
【答案】:D216、在面试准备阶段,()是促使面试顺利进行的指导方针。
A.面试问题
B.面试评估
C.面试指南
D.面试结果
【答案】:C217、利用()无法进行培训效果的反应评估。
A.访谈法
B.电话调查法
C.心得报告法
D.综合座谈法
【答案】:C218、()代表了工资制度发展的主流,为越来越多的企业所采用。
A.岗位工资制
B.年薪制
C.绩效工资制
D.技能工资制
【答案】:A219、()贯穿于培训整个过程,起着承上启下的关键作用。
A.培训需求分析
B.培训评估
C.培训课程设计
D.培训规划
【答案】:B220、开展培训课程需求度调查的主体不包括()。
A.培训管理委员会
B.培训中心
C.培训教师
D.各职能部门的培训管理人员
【答案】:C221、评定结果呈负偏态分布的绩效考评偏差属于()。
A.苛严误差
B.晕轮误差
C.集中趋势
D.宽厚误差
【答案】:D222、以下不属于静态的组织设计理论的是()
A.组织的规章
B.组织的体制
C.组织的机制
D.组织的协调
【答案】:D223、具有“对事不对人”这一特点的工作分类是()。
A.岗位分级
B.岗位分类
C.品位分级
D.品位分类
【答案】:B224、关于绩效监控的描述.下列选项中,错误的是()
A.应视为管理者始终关注下属的各项活动,以保证它们按计划进行,并纠正各种重要偏差的过程
B.绩效监控始终关注部门和组织的绩效,旨在提高员工工作绩效
C.管理者绩效监控的具体内容就是在绩效计划环节中确定的考评要素、考评指标和绩效目标
D.在绩效管理实践中,不同管理者针对具体工作和下属员工实施绩效监控的过程中也有一些共通之处,这些就是绩效监控的关键点
【答案】:B225、()是我国的企业基本用工形式。
A.劳务派遣用工
B.临时性用工
C.聘任制用工
D.劳动合同用工
【答案】:D226、建设性评估是在培训过程中以()为目的的评估。
A.保留培训项目
B.改进培训方式
C.改进培训项目
D.激励培训对象
【答案】:C227、在中国传统儒家道德思想中,处于核心地位的范畴是()
A."礼"
B."仁"
C."态"
D."气"
【答案】:B228、关于企业长期培训规划的表述,不正确的是()。
A.要具有前瞻性和全局性
B.要规定培训的总方针和总任务
C.要明确企业员工培训的细节问题
D.规划期限一般为3—5年或5年以上
【答案】:C229、企业劳动争议调解委员会对劳动争议进行调解,这种调解不具有()。
A.非强制性
B.自治性
C.会议性
D.群众性
【答案】:C230、在课程设计文件中,以下不属于大纲部分的内容的是()。
A.教学资源
B.交付要求
C.资料结构
D.课程评估
【答案】:D231、下列哪项属于影响企业专门技能人员需求的参数()
A.劳动生产率
B.生产技术水平
C.新项目投资
D.企业其他各类人员的数量
【答案】:A232、企业组织结构的层级不包括()。
A.操作层
B.管理层
C.参谋层
D.决策层
【答案】:C233、制度化管理的优点不包括()。
A.个人与权力相分离
B.适合现代小型企业组织的需要
C.以理性分析为基础
D.适合现代大型企业组织的需要
【答案】:B234、()是指在组织中建立融洽人际关系并作为群体一员开展有效工作的能力。
A.专业技能
B.人文技能
C.理念技能
D.协调技能
【答案】:B235、劳动力供给的工资弹性Es的计算公式为()。
A.(△S/S)/(△W/W)
B.(△W/W)/(△S/S)
C.(△W/S)/(△S/W)
D.(△S/W)/(△W/S)
【答案】:A236、自我开发的支持以及工作中的跟踪培训等属于培训方法中()的开发方法。
A.态度、价值观
B.基本能力
C.解决问题能力
D.技能水平
【答案】:B237、对考评者主观因素造成的各种偏误,不包括()。
A.晕轮误差
B.自我中心效应
C.分布误差
D.评价标准误差
【答案】:D238、制定劳动力市场工资指导价位,首先要采集相关数据,下列说法不正确的是()。
A.要以随机抽样的方式收集数据
B.收集的数据要有可比性
C.应按照国家相关政策规定进行
D.收集数据的范围是城镇企业
【答案】:A239、绩效考评过程中的()表现为人格上的某一特征掩盖了其他特征。
A.个人偏见
B.晕轮误差
C.相似偏差
D.对比偏差
【答案】:B240、头脑风暴法之所以比较流行,其原因是()。
A.注重团队合作精神
B.成本较低
C.较易施行
D.所用时间较短
【答案】:A241、()将报酬直接与企业效益和员工的工作业绩相联系。
A.一岗一薪制
B.薪点薪酬制
C.一岗多薪制
D.提成制
【答案】:B242、下列选项中,不属于员工测评标准体系结构性要素的是()。
A.智能素质
B.文化素质
C.体力状况
D.性别年龄
【答案】:D243、()是组织设计的最基本的原则。
A.专业分工与协作原则
B.任务与目标原则
C.有效管理幅度原则
D.集权与分权原则
【答案】:B244、反馈的频率不是很高,反馈的方向大部分是单方向的工资形式是()。
A.能力工资
B.绩效工资
C.技术工资
D.岗位工资
【答案】:B245、()是指劳动争议的当事人在没有争议主体以外的第三人的介入和帮助下,依靠当事人自身力量解决纠纷。
A.自力救济
B.社会救济
C.公力救济
D.自我救济
【答案】:A246、关于集中量数的表述,不正确的是()。
A.它是用来描述数据集中趋势的量数
B.可以用它进行几组数据之间的比较
C.它可以说明一组数据的某项特征
D.算术平均数和标准差属于集中量数
【答案】:D247、劳务派遣单位、用工单位违反法律法规,由劳动行政部门责令限期改正。逾期不改正的,以每人()处以罚款,对劳务派遣单位,吊销其劳务派遣业务经营许可证。
A.20000元以上30000元以下
B.10000元以上20000元以下
C.5000元以上10000元以下
D.3000元以上5000元以下
【答案】:C248、岗位规范和工作说明书的区别不包括()。
A.涉及的内容不同
B.结构形式不同
C.突出的主题不同
D.适用范围不同
【答案】:D249、下列属于培训评估综合评估法的是()。
A.比较评估法
B.收益评估法
C.问卷调查法
D.绩效评估法
【答案】:D250、现代人力资源管理以()为中心。
A.劳动环境
B.劳动对象
C.劳动资料
D.劳动者
【答案】:D251、()是处理生产与安全两者之间关系的基本准则。
A.以人为本
B.奖惩分明
C.安全第一
D.预防为主
【答案】:C252、企业基本制度的内容不包括()。
A.企业章程
B.董事会组织
C.人事制度
D.高层管理组织规范
【答案】:C253、()效标更适用于评价人际交往频繁的工作岗位。
A.行为
B.结果
C.特征
D.综合
【答案】:A254、()是指员工所感觉到的报酬结果决定方式的公平性。
A.分配公平
B.程序公平
C.互动公平
D.制度公平
【答案】:B255、()是人通过自己的社会性的生命活动,形成或获得的全部属性的综合,亦即现实生活中的人所具有的全部规定性。
A.人的本性
B.人的社会属性
C.人的特征
D.人的自然属性
【答案】:A256、在面试之前,已经有一个固定的框架或问题清单的面试方法是()。
A.初步面试
B.结构化面试
C.诊断面试
D.非结构化面试
【答案】:B257、考评的()是指评定结果呈负偏态分布,大多数员工被评为优良。
A.偏紧误差
B.中间倾向
C.宽松误差
D.标准误差
【答案】:C258、()可以用来测量受训者对培训项目的态度、动机以及行为等方面的特征。
A.情感成果
B.认知成果
C.技能成果
D.绩效成果
【答案】:A259、在面试过程中,面试考官应()
A.多听多说
B.多听少说
C.少听多说
D.少听少说
【答案】:B260、培训课程实施的前期准备工作不包括()。
A.确认培训时间
B.准备相关资料
C.培训后勤准备
D.培训器材维护
【答案】:D261、在员工素质测评中,()是先定性描述再定量刻画的量化形式。
A.次量化
B.二次量化
C.类别量化
D.模糊量
【答案】:B262、()方法被认为是当代人力资源管理中识别有才能的管理者最有效的工具。
A.评价中心
B.管理中心
C.控制中心
D.学习中心
【答案】:A263、下列关于360度考评的说法不正确的是()。
A.具有全方位、多维度特点
B.不考评胜任特征指标
C.一般采取匿名的方式进行
D.有利于促进员工发展
【答案】:B264、劳务派遣协议规定了()的权利义务,从而使双方建立起民事法律关系。
A.劳务中介机构与用工单位
B.劳务用工单位与劳动者
C.劳务派遣单位与劳动者
D.劳务派遣单位与用工单位
【答案】:D265、在培训效果的层级体系中,反应评估的内容是()。
A.受训者在工作过程中行为方式的改变
B.受训者取得的生产经营或技术方面的业绩
C.受训者在技能、态度、行为等方面的收获
D.受训者对培训项目的主观感觉或满意程度
【答案】:D266、成熟期企业不适宜采取的营销策略是()。
A.市场改良
B.市场营销组合改良
C.产品改良
D.增强销售渠道功效
【答案】:D267、典型的人力资本类型不包括()
A.一般型
B.专业型
C.创新型
D.综合型
【答案】:D268、我国《劳动法》明确规定,劳动者平均每周工作时间不超过()。
A.35小时
B.40小时
C.48小时
D.50小时
【答案】:B269、()是流程型组织的基本构成单位。
A.流程团队
B.流程成员
C.部门
D.企业
【答案】:A270、可采用()的方法,将KPI体系按组织结构层级进行纵向分解。
A.目标—流程相结合
B.目标—结果相结合
C.目标—手段相结合
D.目标—责任相结合
【答案】:C271、两种劳动参与假说的前提,其观点是相同的,即()的劳动力参与率与经济周期不存在敏感的反应性。
A.男性成年人
B.老年人
C.女性成年人
D.青年人
【答案】:A272、如果被调查单位没有给出某类岗位完整的工资数据,只能采集到某类岗位的平均工资数据,在进行工资调查数据分析时,可以用()。
A.数据排列法
B.离散分析
C.频率分析法
D.趋中趋势分析
【答案】:C273、局部改变某个科室的职能属于企业组织结构变革的()变革方式。
A.改良式
B.渐进式
C.计划式
D.爆破式
【答案】:A274、()是培训管理的首要制度。
A.培训奖惩制度
B.培训考核制度
C.培训服务制度
D.培训激励制度
【答案】:C275、在工伤事故分类中,按照事故类别可以划分为()类别。
A.10个
B.15个
C.20个
D.30个
【答案】:C276、下列关于组织结构设计的一些基本理论描述不正确的是()
A.组织理论又被称作为广义的组织理论或大组织理论
B.组织设计理论被称作为狭义的组织理论或小组织理论,它主要研究企业组织结构的设计
C.组织运行的环境、目标、结构等属于组织设计理论的研究对象
D.组织理论的发展大致经历了古典组织理论、近代组织理论和现代组织理论三个阶段
【答案】:C277、正常情况下,依照法定程序延长的工作时间每月不能够超过()
A.20小时
B.36小时
C.30小时
D.40小时
【答案】:B278、若选用集中方式对员工进行素质测评,则测评时间应该选在()
A.星期一
B.星期四
C.星期五
D.周末
【答案】:B279、让岗位上的员工定期地、有计划地流动。以提高知识技能,使之成为复合型人才。此项工作适用于()。
A.员工职业生涯规划
B.员工培训开发计划
C.人员配备计划
D.人员晋升计划
【答案】:C280、培训需求的确认一般由()来负责完成。
A.培训对象
B.培训师
C.培训的具体执行部门
D.人力资源部门的培训主管
【答案】:D281、下列关于企业制度化管理的表述,不正确的是()
A.遵循效率优先的原则
B.遵循因事设人的原则
C.管理人员所拥有的权力受严格的限制
D.每个管理者都拥有执行自己职能所必要的权力
【答案】:A282、围绕与工作相关的关键胜任能力的面试问题属于()。
A.压力眭问题
B.知识性问题
C.行为性问题
D.经验性问题
【答案】:C283、下列选项,不属于面试发展趋势的是()。
A.面试考官专业化
B.无领导小组讨论成为主流
C.面试形式丰富多样
D.提问的弹性化
【答案】:B284、如果用人单位在()之内没有提出书面异议,15日以后支付令就发生法律效力,必须履行清偿债务的义务。
A.5日内
B.10日内
C.15日内
D.20日内
【答案】:C285、如果公司长期拖欠你的工资,你会()。
A.无奈,抱怨
B.离开这家公司
C.继续找领导索要
D.打官司解决
【答案】:C286、()是多角度对个体行为进行的标准化评估。
A.评价中心
B.管理中心
C.控制中心
D.学习中心
【答案】:A287、针对()的培训与开发,应采用头脑风暴法、形象训练法和等价变换思考等培训方法。
A.基础理论知识
B.创造性
C.解决问题能力
D.技能性
【答案】:B288、下列关于岗位评价的说法错误的是()。
A.评价结果与任职者无关
B.岗位评价的是岗位分类、分级的组成部分
C.应让员工积极参与到岗位评价工作中来
D.岗位评价的目的在于判定一个岗位的相对价值
【答案】:D289、现代组织理论设计属于()的组织理论设计。
A.静态
B.动态
C.权变
D.权威
【答案】:B290、人力资源需求预测的方法中,依据事情发展变化的因果关系来预测事情未来发展趋势的方法是()。
A.趋势外推法
B.人员比率法
C.回归分析法
D.转换比率法
【答案】:C291、下列选项中,不属于静态的组织设计理论研究内容的是()。
A.管理行为规范
B.权、责结构
C.激励制度
D.部门划分的形式和结构
【答案】:C292、调解委员会调解劳动争议应遵循自愿的原则,但不包括()
A.申请调解自愿
B.举证自愿
C.调解过程自愿
D.履行协议自愿
【答案】:B293、()是根据岗位性质和特点,对岗位员工全部工作任务和工作责任从时间、空间上作出的界定。
A.责任
B.任务
C.职责
D.职权
【答案】:C294、有关培训考核评估制度的说法,错误的是()。
A.目的是检验培训的最终成果
B.为培训奖惩制度的确立提供依据
C.是规范培训人员行为的重要途径
D.抽样选择员工进行培训考核评估
【答案】:D295、早期培训教学设计模型中最为简洁明确的一种模式是()
A.加涅和布里格斯的教学设计程序
B.现代常用的教学设计程序
C.迪克和凯里的教学设计程序
D.肯普的教学设计程序
【答案】:D296、人员招聘信息不包括()。
A.空缺岗位
B.工作描述
C.任职资格
D.工作提纲
【答案】:D297、关于组织变革的征兆,不正确的有()。
A.企业经营业绩下滑
B.企业利润有较大的提高
C.组织结构决策迟缓
D.员工士气低落
【答案】:B298、下列选项中,属于企业部门结构纵向设计的方法是()
A.自上而下法
B.自下而上法
C.业务流程法
D.变量测评法
【答案】:D299、SWOT分析法中,O表示()
A.劣势
B.优势
C.威胁
D.机会
【答案】:D300、工作岗位横向分类的步骤包括:①职组的划分;②职门的划分;③职系的划分,排序正确的是()。
A.②③①
B.③②①
C.②①③
D.③①②
【答案】:C301、某地区最低收入组人均每月生活费用支出为200元,每一就业者赡养系数为2,最低食物费用为120元,恩格尔系数为0.6,当地平均工资为900元,A为工资调整系数,则按恩格尔系数法计算得出该地区月最低工资标准为()。
A.150+A
B.200+A
C.240+A
D.400+A
【答案】:D302、员工的组织承诺与缺勤率和流动率的关系是()。
A.正相关
B.负相关
C.不相关
D.与缺勤率正相关,与流动率负相关
【答案】:B303、员工的()应与企业经济效益、部门业绩和个人绩效考核结果挂钩。
A.固定薪酬
B.基本薪酬
C.浮动薪酬
D.岗位薪酬
【答案】:C304、宽带薪酬始于()
A.20世纪60年代
B.20世纪70年代
C.20世纪80年代
D.20世纪90年代
【答案】:D305、()是指直接或间接影响和作用于培训活动的诸要素的总和。
A.培训环境
B.培训需求
C.培训目标
D.培训设计
【答案】:A306、()是指社会在一定时期内对产品和服务需求的总和。
A.总需求
B.商品需求
C.投资品需求
D.消费品需求
【答案】:A307、一般来说,KPI是根据能够创造价值的()设定的。
A.工作行为
B.工作结果
C.工作流程
D.工作方式
【答案】:B308、作为员工素质测评结果分析的一种方法,要素分析法不包括()。
A.结构分析法
B.归纳分析法
C.对比分析法
D.曲线分析法
【答案】:D309、()可以将不同类别、不同质的素质测评对象进行比较。
A.等距量化
B.当量量化
C.类别量化
D.模糊量化
【答案】:B310、劳动争议处理的原则不包括()。
A.合议原则
B.合法原则
C.公正原则
D.及时处理原则
【答案】:A311、战路导向的KPI体系更加强调对员工的()
A.心理激励
B.培训激励
C.目标激励
D.行为激励
【答案】:D312、()是团队生存、改进和适应变化着的环境的能力。
A.团队成长
B.团队建设
C.团队学习
D.团队发展
【答案】:C313、测评学习能力的最简单有效的方法是()。
A.心理测验
B.品德测验
C.投射技术
D.情境测验
【答案】:A314、()有义务向被派遣劳动者支付工资、缴纳社会保险、提供福利待遇等。
A.形式上的雇主
B.劳务用工单位
C.劳动行政部门
D.工作接收单位
【答案】:A315、效益性调整是一种当企业效益提高时,对()给予等比例奖励的薪酬调整方法。
A.全体员工
B.销售部门
C.管理人员
D.基层员工
【答案】:A316、360度考评方法又称为()。
A.全方位考评方法
B.多角度考评方法
C.全视角考评方法
D.深层次考评方法
【答案】:C317、在企业成熟期,企业培训课程设计应以()为重点。
A.建设企业文化
B.提高创业者的营销公关能力
C.提高中层管理人员的管理能力
D.提高管理者的管理观念和技能
【答案】:A318、从培训内容上看,通过自学,可以掌握()。
A.气质
B.观念
C.态度
D.技能
【答案】:D319、一个()就相当于一种专门职业。
A.职系
B.职等
C.职组
D.职门
【答案】:A320、符合创新要求的做法是()。
A.某员工把业余时间全部用于发明永动机之上
B.某公司花钱购买了一项新技术
C.某企业开辟了一个新的销售市场
D.某公司做出一项新规定,员工用餐时间不能超过十分钟
【答案】:C321、公司聘请了一个总经理,起初他信心百倍、干劲十足,后来,由于公司管理制度方面的限制,他的许多设想无法实现,热情逐渐消退了,再后来,他干脆辞职了。你对此人的看法是()。
A.他的应变能力不足
B.他没有处理好与聘用方的关系
C.公司聘而不能用,太可惜了
D.这个人该走
【答案】:A322、考量员工个人特质的效标属于()。
A.行为性效标
B.特征性效标
C.效果性效标
D.素质性效标
【答案】:B323、假如主管在安排工作时,总与你对工作的理解不一致。而你凭借多年工作经验,你认为自己的理解是正确的,而主管对工作的认识和安排多有不妥。你会()。
A.按照主管的要求做事
B.按自己的理解做事
C.和同事沟通,按同事的意见办事
D.找主管进一步协商
【答案】:A324、由于某人某方面的品质和特征特别明显,使观察者容易产生清晰明显的错觉,忽略其他的品质和特征.从而作出片面的判断。这句话描述的是引起测评结果误差原因中的()
A.近因误差
B.感情效应。
C.晕轮效应
D.首因效应
【答案】:C325、处于成熟期的企业,一般()组织员工培训。
A.从大专院校聘请教师
B.从内部开发教师资源
C.委托专业性培训机构
D.聘请企业外部培训师
【答案】:B326、不能体现人力资源开发目标整体性的是()。
A.目标制定的整体性
B.目标实施的整体性
C.各个目标间不孤立
D.目标设计的针对性
【答案】:D327、考评者()是指在考评过程中,由于考评者的主观原因而导致的各类常见的误差。
A.误差
B.差异
C.误区
D.失误
【答案】:C328、岗位薪点薪酬制中的()是由企业的整体经济效益确定的。
A.基值
B.标准值
C.浮动值
D.附加值
【答案】:A329、业务价值树是对()进行分析和评价的工具。
A.工作岗位说明书
B.关键绩效
C.企业的价值体系
D.企业的战略方案
【答案】:D330、()是将人的智力、人格、兴趣、情绪等心理特征,按一定规则表示成数字,并赋予这些数字一定解释的过程。
A.心理测量
B.素质测验
C.生理测量
D.人事测评
【答案】:A331、劳务派遣单位未经许可,擅自经营劳务派遣业务的,由劳动行政部门责令停止违法行为,没收违法所得,并处违法所得1倍以上5倍以下的罚款;没有违法所得的,可以处()以下的罚款。
A.15万元
B.10万元
C.5万元
D.3万元
【答案】:C332、实物支付可以降低企业按基本工资支付的法定保险金,从而()。
A.降低人工成本
B.增加就业
C.稳定生产经营
D.增强职工凝聚力
【答案】:A333、狭义人力资源规划内容不包括()
A.人员配备计划
B.人员补充计划
C.人员晋升计划
D.人员培训开发计划
【答案】:D334、劳动力市场指导价位的制定程序中,信息采集主要通过()取得。
A.抽样调查法
B.问卷调查法
C.访谈法
D.网络调查法
【答案】:A335、对于科技人员进行绩效考评,主要考评()方面的指标。
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