2026年企业人力资源管理师考试备考题库完整

2026年企业人力资源管理师考试备考题库第一部分单选题(300题)1、生活不能自理的工伤职工在停工留薪期需要护理的，由（）负责。

A.工伤职工

B.工会组织

C.社会保险行政部门

D.工伤职工所在单位

【答案】：D2、(2016年11月)关于劳动关系的表述，不正确的是（）。

A.劳动关系的内容是劳动

B.劳动关系就是指劳动法律关系

C.劳动关系具有平等性和隶属性

D.劳动关系兼有人身关系和财产关系属性

【答案】：B3、应用开发阶段是绩效管理的终点，又是一个新的绩效管理工作循环的（）。

A.始点

B.中点

C.终点

D.总结

【答案】：A4、关于效率合约曲线，说法错误是（）。

A.在效率合约曲线的所有决策点上双方的福利是无差异的

B.在效率合约曲线上，任何一方福利增加都会使对方的福利受损

C.集体谈判的结果落在效率合约的哪一点上取决于双方的谈判力量大小

D.效率合约曲线是雇主的等利润曲线与工会的无差异曲线相切的那些点形成的曲线

【答案】：A5、(2018年5月)行为导向型的客观考评方法不包括（）。

A.结构式叙述法

B.强迫选择法

C.加权选择量表法

D.行为观察法

【答案】：A6、下列关于岗位工资制的说法，不正确的是()

A.工资给付的主观性较强

B.以岗位分析为基础

C.根据岗位性质给付工资

D.有利于贯彻同工同酬原则

【答案】：A7、（）是指从事某项具体工作任务所需要的技术或者知识。

A.技能模块

B.技能等级

C.技能种类

D.技能单元

【答案】：A8、()是用于测定从事某项特殊工作所具备的某种潜在能力。

A.人格测试

B.能力测试

C.兴趣测试

D.道德测试

【答案】：B9、以下关于能力测试的内容不正确的是（）。

A.普通能力倾向测试

B.特殊职业能力测试

C.潜在心理能力测试

D.心理运动机能测试

【答案】：C10、劳动争议的实质是劳动关系主体的利益差别而导致的（）冲突。

A.利益

B.权力

C.合作

D.能力

【答案】：A11、()适合用360度考评方法进行考核

A.KPI

B.PCI

C.PPU

D.略

【答案】：B12、你在回家的途中买了些东西，但回到家，发现售货员少找了你两块钱。购买东西的商店离你家有三四里路，你会（）

A.难以接受，但自认倒霉

B.返回去，讨要少找的钱

C.考虑售货员可能不认账，就算了

D.就当捐助了

【答案】：D13、企业人员需求预测方法中，()不属于量化分析方法。

A.德尔菲预测法

B.趋势外推法

C.马尔科夫分析法

D.转换比率法

【答案】：A14、在进行员工满意度调查时，要根据（）确定调查的内容。

A.员工满意度调查的对象

B.员工满意度调查的目的

C.企业规模

D.行业属性

【答案】：B15、培训效果的问卷调查评估法不适用于（）。

A.了解学员偏爱的学习方法

B.让学员清楚了解自己的差距和不足

C.检查培训目标与工作任务的匹配度

D.评价学员在工作中培训内容的应用情况

【答案】：B16、企业定员的原则不包括（）。

A.以机构员工数量为依据

B.以精简、高效、节约为目标

C.各类人员的比例关系要协调

D.要做到人尽其才、人事相宜

【答案】：A17、我国将生活自理障碍分为（）等级。

A.3个

B.5个

C.7个

D.10个

【答案】：A18、以下做法中，（）不符合精简、高效、节约的定员原则。

A.提倡兼职兼作，一专多能

B.鼓励使用高学历员工

C.工作应有明确分工和职责划分

D.产品方案设计要科学

【答案】：B19、审核人力资源费用预算的基本要求不包括（）。

A.合理性

B.准确性

C.科学性

D.可比性

【答案】：C20、(2016年11月)劳动行政部门责令限期支付劳动报酬，逾期不支付，责令用人单位按照应付金额的（）

A.30%

B.30%-50%

C.50%

D.50%-100%

【答案】：D21、离散趋势是一组具有代表性的被试样本的测试成绩的分布结构之一，通常用（）来表示。

A.效度

B.标准差

C.信度

D.平均数

【答案】：B22、一般来说，工资水平高的企业应关注市场()点处的薪酬水平。

A.15%

B.25%

C.50%

D.75%

【答案】：D23、（），是指由国家立法机关、行政机关和其授权的机构。通过法定或行政程序制定、发布的在全国范围内适用的劳动标准

A.国家劳动标准

B.行业标准

C.管理类劳动标准

D.技术类劳动标准

【答案】：A24、劳动合同依法签订后即产生法律约束力，双方当事人必须履行劳动合同规定的义务，否则将承担（）的责任。

A.违规

B.违法

C.违约

D.刑事

【答案】：C25、下列不属于劳动定额定期修订的步骤的是（）。

A.准备阶段

B.调查阶段

C.修订阶段

D.审查平衡和总结阶段

【答案】：B26、(2018年5月)依托型职能机构的优点不包括()

A.管理层次少,工作效率高

B.集团公司对待成员企业更公平公正

C.集团公司具备较大权威,容易指挥成员企业的工作

D.集团公司总经理和各职能机构彼此熟悉,容易开展工作

【答案】：B27、假如你因揭发检举公司违规行为被免职并遭受大家排斥，你会（）。

A.路在脚下，慢慢摸索

B.走自己的路，让别人说去吧

C.光脚的不怕穿鞋的

D.觉得无路可走

【答案】：B28、面对同样的工作任务，小王一天完成，小李则需要三天时间，这体现了员工素质测评的（）。

A.个体差异原理

B.工作差异原理

C.环境差异原理

D.组织差异原理

【答案】：A29、某人爱管闲事，例如，对无人的办公室他总是关灯并事后给予批评，自费买打气筒供大家使用，自愿护送女工下夜班等。然而，他所做的这一切没有得到大家的理解，相反，却招来很多非议，因为他只是一个普通的员工。你对此人的看法是（）。

A.劝他今后别再这样做了

B.希望他坚持下去

C.为他感到不平，希望领导支持他

D.建议他去看心理医生

【答案】：B30、某车间为完成生产任务需开动机床30台，每台开动班次为3班，看管定额为每人看管2台，出勤率为90%，则该工种定员人数为()

A.40人

B.50人

C.90人

D.100人

【答案】：B31、头脑风暴法又称研讨会法、讨论培训法或（）。

A.模拟训练法

B.敏感性训练法

C.管理加值训练法

D.管理者训练法

【答案】：C32、社会主义职业道德的核心是()。

A.为人民服务

B.爱岗敬业

C.遵纪守法

D.构建和谐社会

【答案】：A33、人员编制按照社会实体单位的性质和特点分类，不包括（）。

A.行政编制

B.部门编制

C.企业编制

D.军事编制

【答案】：B34、选项中属于岗位深度扩大法的是（）。

A.充实岗位工作内容

B.延长加工周期

C.增加岗位的工作内容

D.包干负责

【答案】：A35、当事人的相互协商、和解是()的主要方式。

A.自力救济

B.社会救济

C.公力救济

D.社会救济与公力救济相结合

【答案】：A36、在课程设计文件中，以下不属于大纲部分的内容的是（）。

A.教学资源

B.交付要求

C.资料结构

D.课程评估

【答案】：D37、自己因虑事不周，给工作造成损失，你会（）。

A.后悔当初太粗心，设想要是当时采取其他措施就好了

B.找人帮忙，尽量减轻对自己的处罚

C.找人帮忙，尽量减轻工作上的损失

D.考虑自己又不是故意的，猜想对自己的处罚不会太重

【答案】：A38、提取关键绩效指标的程序包括：1.分析工作产出，2.审核指标和标准.3.修改和完善4.设定考核标准5.提取和设定绩效考核指标，正确的排序是()

A.14352

B.15234

C.14253

D.15423

【答案】：D39、（2018年11月）（）是指把同一（组）应聘者进行的同一测试分为若干部分加以考察，各部分所得结果之间的一致性。

A.内在一致性系数

B.稳定系数

C.外在一致性系数

D.等值系数

【答案】：A40、(2017年5月)（）统计汇总产品的实耗工时，适用于生产周期较短，投入批量不大的企业，

A.按产品投入批量

B.按产品零件逐道工序

C.按照生产单位和生产者个人统计

D.按照重点产品.重点零部件和主要工序

【答案】：A41、整个招聘活动的核心是招聘工作的（），是关键一环。

A.招聘阶段

B.准备阶段

C.实施阶段

D.评估阶段

【答案】：C42、（）是先将公司的员工需求量与影响需求量主要因素之间的关系用数学模型表示出来，依此模型以及主要因素变量，来预测公司的员工需求。

A.计算机模型法

B.马尔可夫分折法

C.定员定额分析法?

D.经济计量模型法

【答案】：D43、编制绩效考评标准时，无需遵循()。

A.目标导向原则

B.突出特点原则

C.定量准确原则

D.先进合理原则

【答案】：A44、在集体谈判的希克斯模式中，随着罢工或关厂停产的时间延长，（）。

A.雇主让步曲线和工会抵制曲线都会向上倾斜

B.雇主让步曲线和工会抵制曲线都会向下倾斜

C.雇主让步曲线会向上倾斜，工会抵制曲线会向下倾斜

D.雇主让步曲线会向下倾斜，工会抵制曲线会向下倾斜

【答案】：C45、（）适合于一般直线管理人员的培训，不适用于职能管理人员。

A.工作指导法

B.工作轮换法

C.特别任务法

D.个别指导法

【答案】：B46、（）的目的是筛选出那些背景和潜质都与职务规范所需条件相当的候选人。

A.档案筛选法

B.学历筛选法

C.初步筛选法

D.能力筛选法

【答案】：C47、企业年金适用于()

A.全体员工

B.新进员工

C.临时员工

D.试用期满的员工

【答案】：D48、从管理形式上看，现代人力资源管理是（）。

A.静态管理

B.权变管理

C.动态管理

D.权威管理

【答案】：C49、下列关于人力资源预测的说法不正确的是（）。

A.企业职位空缺不可能完全通过内部供给解决

B.严格的户籍制度制约着企业外部人员的供给

C.人员供给预测包括内部供给预测和外部供给预测

D.企业人力资源需求的满足应优先考虑外部人力资源供给

【答案】：D50、（）又称既定权利争议，当事人基于劳动法律、法规的规定，或集体合同的规定，或集体合同、劳动合同的约定的权利与义务所发生的争议。

A.利益争议

B.权利争议

C.个别争议

D.集体争议

【答案】：B51、赫茨伯格的双因素理论是在()时期提出。

A.经验管理

B.科学管理

C.现代管理

D.后现代管理

【答案】：C52、（）采用特征性效标，重点考评员工的潜质，如心理品质、能力素质。

A.效果导向型考评方法

B.行为导向型考评方法

C.价值导向型考评方法

D.品质导向型考评方法

【答案】：D53、(2015年11月)?SA8000规定标准工作周不得经常超过（）小时。

A.36

B.40

C.48

D.60

【答案】：C54、在（）下，管理层次增加，企业内部的横、纵向沟通问题紧迫。

A.事业部制

B.执行部制

C.直线职能制

D.直线制

【答案】：B55、（）就是通过多方面信息的采集和处理，并对企业成功的关键点进行跟踪和监控。

A.关键绩效指标

B.关键分析法

C.标杆基准法

D.关键竞争法

【答案】：B56、改进岗位设计可以从很多方面人手，但不包括()。

A.岗位工作的满负荷

B.岗位的工时制度

C.岗位员工的知识化

D.劳动环境的优化

【答案】：C57、韦伯的社会分层理论中，（）是指个人在他所处的社会环境中所获得的声誉与尊敬。

A.职业声望

B.社会地位

C.社会声誉

D.社会标准

【答案】：D58、()的职业路径以工作族为单位进行职业生涯设计。

A.传统

B.网状

C.横向

D.双重

【答案】：B59、我国社会主义职业道德的核心是（）。

A.为人民服务

B.效率优先，兼顾公平

C.诚实守信

D.集体主义

【答案】：A60、（）具有高任务具体性、非公司具体性和低行业具体性。

A.元胜任特征

B.行业运用胜任特征

C.标准技术胜任特征

D.行业技术胜任特征

【答案】：C61、有可能影响内部员工积极性的员工招募方式是（）。

A.校园招聘

B.网络招聘

C.内部招募

D.外部招募

【答案】：D62、企业劳动关系调整信息系统设计中,信息收集与处理的内容不包括（）。

A.信息提供

B.信息收集

C.检查核对

D.信息加工

【答案】：A63、采用（）所获得的考评结果，主要用于决定一些非激励性的工资待遇。

A.固定标准

B.先进标准

C.平均标准

D.基本标准

【答案】：D64、下列选项中不属于员工满意度调查内容的是（）。

A.薪酬

B.工作

C.管理

D.程序

【答案】：D65、(2017年11月)城镇企事业单位应当按照本单位工资总额的（）交纳失业保险费。

A.1％

B.2％

C.3％

D.4％

【答案】：B66、工资总额的项目不包括（）。

A.计件工资

B.符合国务院规定的发明创造奖

C.津贴补贴

D.加班加点工费

【答案】：B67、以下关于用人单位内部劳动规则的说法，不正确的是()

A.是劳动者单方的行为规范

B.是企业规章制度的组成部分

C.是以用人单位为主体制定的

D.是企业劳动关系调节的重要形式

【答案】：A68、下面关于现代企业的薪酬制度构成表达错误的是（）。

A.基本工资分配制度

B.绩效工资分配制度

C.补充工资分配制度

D.福利制度

【答案】：B69、职工按照职业病防治法规定被诊断、鉴定为职业病，所在单位应当自鉴定为职业病之日起()日内，向统筹地区社会保险行政部门提出工伤认定申请。

A.15

B.30

C.45

D.60

【答案】：B70、“对培训者满意吗?”属于柯克帕特里克（）的问题。

A.一级评估

B.二级评估

C.三级评估

D.四级评估

【答案】：A71、（）是对企事业单位各类岗位的相对价值进行衡量的过程。

A.企业的薪酬原则

B.岗位评价

C.薪酬制度结构

D.薪酬管理

【答案】：B72、（）误差，评定结果是负偏态分布，大多数员工被评为优良。

A.宽厚误差

B.苛严误差

C.晕轮误差

D.宽窄误差

【答案】：A73、（2019年11月）（）是以实际产出为基础，考评的重点是员工工作的成效和劳动的结果。

A.关键事件法

B.结果导向型考评方法

C.加权选择量表法

D.行为观察量表法

【答案】：B74、若某公司需要招聘大量人员，并在社会上迅速扩大影响，则该公司应选择()作为招聘信息发布渠道。

A.报纸

B.杂志

C.广播电视

D.因特网

【答案】：C75、人才交流中心的特点不包括()

A.一般建有人才资料库

B.针对性强

C.适于热门人才的招聘

D.费用低廉

【答案】：C76、美国人迈克尔·波特提出的一种分析模型是()

A.SWOT分析法

B.竞争五要素分析法

C.回归分析法

D.经济计量模型法

【答案】：B77、下列属于平衡计分卡中客户方面绩效指标的是（）。

A.经济增加值

B.品牌市场价值

C.经济增长值

D.成本降低率

【答案】：B78、基于“经济人”假说的管理是运用（）来调动人的积极性。

A.物质刺激

B.满足社会需要

C.内部激励

D.搞好人际关系

【答案】：A79、培训激励制度的主要激励对象，不包括对()的激励。

A.企业员工

B.培训师

C.部门主管

D.企业自身

【答案】：B80、（）是当前我国调整劳动关系的主要依据。

A.宪法

B.劳动法律

C.国务院劳动行政法规

D.劳动规章

【答案】：C81、若将“工作热情高”这一绩效考评指标转化为“工作认真，不闲聊，不使设备停机”，就满足了绩效管理制度（）的要求。

A.客观性

B.可操作性

C.可靠性

D.有效性

【答案】：B82、以下做法中，（）不符合精简、高效、节约的定员原则。

A.提倡兼职

B.人员配备应宽打窄用

C.工作应有明确分工和职责划分

D.产品设计方案要科学

【答案】：B83、确定岗位评价要素和指标时，要使不同岗位之间可以在时间上或空间上进行对比。这体现了（）的原则。

A.少而精

B.综合性

C.可比性

D.重要性

【答案】：C84、以下关于审核人力资源费用预算基本要求的说法错误的是()。

A.确保人力资源费用预算的合理性

B.确保人力资源费用预算的准确性

C.确保人力资源费用预算的科学性

D.确保人力资源费用预算的可比性

【答案】：C85、（）统计资料又是企业核算产品的实际成本的基本依据。

A.定额工时

B.制度工时

C.实耗工时

D.停工工时

【答案】：C86、关于效率合约曲线，说法错误的是（）。

A.在效率合约曲线的所有决策点上双方的福利是无差异的

B.在效率合约曲线上，任何一方福利增加都不会使对方的福利受损

C.集体谈判的结果落在效率合约的哪一点上取决于双方的谈判力量大小

D.效率合约曲线是雇主的等利润曲线与工会的无差异曲线相切的那些点形成的曲线

【答案】：A87、考评者对被考评者心存顾虑，致使考评的结果缺乏客观公正性的绩效考评方式是()

A.上级考评

B.同级考评

C.下级考评

D.自我考评

【答案】：C88、用人单位破产、终止或者解散的，经依法清算后的财产应当按照有关法律、法规、规章的规定，优先用于支付劳动者的（）和社会保险费。

A.薪水

B.报酬

C.工资

D.薪酬

【答案】：C89、（2016年11月）以下关于绩效标准法的说法，不正确的是（）。

A.具有较低的管理成本

B.占用较多的人力、物力和财力

C.为下属提供了清晰准确的努力方向

D.对员工有更明确的导向和激励作用

【答案】：A90、以下关于笔试主观题的表述，不正确的是()

A.试题内容综合度高，命题量少，题干比较简单

B.试题具有一定的发散性，鼓励应聘者自由发挥

C.测试的内容范围广，题目分数所占的比重较大

D.主观题的答案是非唯一的、开放性的

【答案】：C91、（）不属于限制劳动行为能力人。

A.16～18周岁的未成年人

B.具有一定劳动能力的残疾人

C.18周岁以上的男性劳动者

D.女性劳动者

【答案】：C92、按照（）的不同，胜任特征可以分为个人胜任特征、组织胜任特征和国家胜任特征。

A.情境

B.主体

C.内涵

D.区分标准

【答案】：B93、培训课程设计的基本要求是()

A.适应企业发展需要

B.满足员工自身要求

C.体现成年人的认知规律

D.结合现代系统理论

【答案】：C94、海尔总裁张瑞敏曾经说过这样的话：“企业要靠无形资产来盘活有形资产，只有先盘活人，才能盘活资产。”对这句话准确的理解是（）。

A.企业存在着无形资产和有形资产两种形式

B.人是有形资产，人作为资产通过劳动产生价值

C.人是企业发展的决定性因素

D.企业的无形资产是一种神秘的物质

【答案】：C95、设计绩效考评指标体系时无需遵循()

A.明确性原则

B.通用性原则

C.针对性原则

D.科学性原则

【答案】：B96、（）为建立公平合理的薪酬制度提供科学的依据。

A.岗位分级

B.岗位分析

C.岗位评价

D.岗位职别

【答案】：C97、(2016年11月)工资指导线在每年（）底之前颁布。

A.一月

B.二月

C.三月

D.四月

【答案】：C98、(2017年5月)（）的工作属于全局性工作，（）级最高

A.决策层

B.管理层

C.执行层

D.操作层

【答案】：A99、一般情况下，涉及年度奖金的是（）考评。

A.月度

B.季度

C.半年度

D.年度

【答案】：D100、组织职业生涯管理的利益整合原则中并不涉及（）的利益。

A.员工

B.组织

C.管理者

D.社会

【答案】：C101、（）具有省时的特点，能尽快检查出某种测试方法效度。

A.预测效度

B.费用效度

C.内容效度

D.同测效度

【答案】：D102、（2016年11月）筛选简历时，应更多地关注（）。

A.学习成绩

B.管理能力

C.主观内容

D.客观内容

【答案】：D103、在学习型组织中，领导者界定真实情况，协助下属对真实情况进行正确、深刻的把握，提高他们分析问题、解决问题的能力。以促进每个人的学习。体现了领导者的（）角色。

A.设计师

B.教练

C.指导者

D.管理者

【答案】：B104、狭义的人力资本的范畴不包括（）。

A.经理班子成员

B.高级管理人才

C.高级技术人才

D.董事会的成员

【答案】：D105、劳动合同中，法定条款不包括（）。

A.合同期限

B.工作内容

C.保密事项

D.劳动报酬

【答案】：C106、“你好像不太适合我们这里的工作，你看呢?”属于（）。

A.情境性问题

B.思维性问题

C.背景性问题

D.压力性问题

【答案】：D107、素质测评报告中，测评指导语的时间应控制在（）以内。

A.1分钟

B.5分钟

C.10分钟

D.15分钟

【答案】：B108、当经营安全率低于（）时，企业就要做出提高经营安全率的决策。

A.50％

B.40％

C.30％

D.20％

【答案】：D109、()是指领导者更愿意界定自己和下属的工作任务和角色，以完成组织目标。

A.关怀维度

B.认可维度

C.结构维度

D.尊重维度

【答案】：C110、支付与员工岗位价值相当的薪酬体现了企业薪酬管理的（）。

A.对外具有竞争力原则

B.对员工具有激励性原则

C.对内具有公正性原则

D.对成本具有控制性原则

【答案】：C111、有关培训考核评估制度的说法，错误的是()。

A.目的是检验培训的最终成果

B.为培训奖惩制度的确立提供依据

C.是规范培训人员行为的重要途径

D.抽样选择员工进行培训考核评估

【答案】：D112、如果你的梦想是加盟一家有名望的科技企业，但一些如影视、餐饮企业老板看重了你的潜质，他们向你抛出了橄榄枝并开出了优惠待遇，你会（）。

A.进行综合比较

B.重点在工资收人方面进行比较

C.选择对自己特别恳切的公司

D.选择科技企业

【答案】：C113、下列关于道德的说法中，正确的是（）。

A.从起源和概念内涵上看，中西方“道德”均含有规则、规范之义

B.动物之间同样存在互助和友爱行为，道德不是人类区别于动物的重要标志

C.道德与社会生产方式无直接关系，人类社会存在共性道德

D.相比于法律，道德不仅适用范围小而且调节力度弱

【答案】：B114、我国对工资支付制定了明确的规定，用人单位不得克扣劳动者工资，但在（）情形时，则可以代扣劳动者工资。

A.法院判决、裁定中要求代扣的抚养费、赡养费

B.职业培训费用

C.单位组织的集体活动费用

D.职工困难捐助的费用

【答案】：A115、从内容上讲。狭义人力资源规划主要包括人员晋升计划、人员补充计划和（）。

A.职业生涯规划

B.人员培训计划

C.薪酬福利计划

D.人员配备计划

【答案】：D116、()是劳动者与劳动力使用者之间因就业或雇用而产生的关系。

A.法律关系

B.命令关系

C.劳动关系

D.协作关系

【答案】：C117、调查组织可以由企业内部的有关管理人员组成，也可以聘请相关（）的专家实施。

A.专业咨询公司

B.专业事务所公司

C.调查公司

D.咨询公司

【答案】：D118、（）又称教练法、实习法，是指由一位有经验的工人或直接主管人员在工作岗位上对受训者进行培训的方法。

A.工作轮换法

B.特别任务法

C.个别指导法

D.工作指导法

【答案】：D119、WAI和（）有关。

A.岗位

B.能力

C.职位级别

D.工作态度

【答案】：D120、计算工资总额的方法不包括()。

A.盈亏平衡点法

B.工资总额占附加值比例

C.工资总额与销售额

D.工资总额占利润值比例

【答案】：D121、绩效管理指标的贯彻执行必须保证绩效管理的科学性、合理性和公平性，剔除个人偏好等感情因素，这体现了起草绩效管理制度（）的要求。

A.全面性与完整性

B.相关性与有效性

C.可操作性与精确性

D.公正性与客观性

【答案】：D122、“多劳多得”体现了（）。

A.合理合法

B.对内公平

C.对外公平

D.对员工公平

【答案】：D123、有同事传话，说公司有位副总有事找你，你问同事副总找自己有什么事，他说“副总没说”，你心里很清楚，自己平时和副总几乎没有什么联系，此时你的感受是（）。

A.可能有不好的事情发生

B.很紧张

C.领导叫去就去呗

D.有些茫然

【答案】：D124、灵活的工作时间制度不包括()

A.对班制

B.弹性工作制

C.分职制

D.非全时工作制

【答案】：A125、绩效考评是绩效管理活动的()。

A.首要环节

B.关键环节

C.中心环节

D.结束环节

【答案】：C126、组织开发的基本出发点是改善整个组织的()。

A.结构

B.职能

C.文化

D.制度

【答案】：B127、（2018年11月）下列关于集体合同和劳动合同的表述，不正确的是（）。

A.劳动合同中高于集体合同标准的部分无效

B.劳动合同中低于集体合同标准的部分无效

C.集体合同的效力包括效力范围和效力形式

D.效力范围包括对人的效力和对时间的效力

【答案】：A128、(2016年11月)面试的开始阶段应从应聘者（ ）发问，从而营造和谐的面试气氛。

A.熟悉的问题

B.不能预料到的问题

C.陌生的问题

D.能够预料到的问题

【答案】：D129、以下各选项不属于培训评估主要解决的问题是（）。

A.评估可行性分析

B.明确评估的方案

C.明确评估的目的

D.明确评估的操作者和参与者

【答案】：B130、下列是关于评分法的具体步骤：①确定工作岗位评价的主要影响因素。②对各评价因素区分级别并赋予点数。③确定工作岗位评价的具体项目。④对评价项目分别给定权数。⑤将工作岗位评价的总点数分为若干级别。排列正确的是（）。

A.①⑤②③④

B.③④①②⑤

C.①③②④⑤

D.①②③④⑤

【答案】：C131、劳动行政部门自收到集体合同文本之日起()内未提出异议的，集体合同自行生效。

A.7日

B.10日

C.15日

D.30日

【答案】：C132、你工作中出了一点差错，一个平时爱打小报告的同事，跑到上司那里告了你一状，你觉得上司对你的态度发生了很大改变，你会（）。

A.主动找上司进行解释

B.找打小报告的同事说理

C.找平时被打小报告的同事，一起研究对付办法

D.反思自己的不足，尽量注意今后不被别人抓住“小辫子”

【答案】：D133、在绩效管理系统设计的过程中，()为“定义绩效”提供了内容上的技术支持。

A.工作标准

B.工作规范

C.岗位说明书

D.企业战略

【答案】：C134、某考评者特别注重“交往能力”这一评价要素，因而他对“交往能力”很强的人，在其他评定要素的判断上容易给高分。这种考评误差属于（）。

A.个人偏见

B.晕轮效应

C.优先效应

D.后继效应

【答案】：B135、生活中，你能够认可的观点是（）。

A.三人成虎

B.话多有失

C.身正不怕影子斜

D.众口铄金?

【答案】：C136、为了使得绩效目标能以书面的形式固定下来，以作为年度绩效考核的基本依据，企业组织常常使用“（）”这一工具。

A.绩效合约

B.绩效目标

C.绩效合同

D.绩效计划

【答案】：C137、关于售后服务，正确的做法是（）。

A.客户未对售出产品提出意见，表明商品不存在问题

B.商品既已售出，概不更换

C.维护自身形象，拒绝投诉者登门

D.由于产品质量问题导致客户使用不便，要亲自登门致歉

【答案】：D138、在招聘的笔试完成后，阅卷人在阅卷和成绩复核时，关键要（?）。

A.客观、合理、不徇私情

B.主观、合理、不徇私情

C.客观、公平、不徇私情

D.主观、公平、不徇私情

【答案】：C139、成熟期企业不适宜采取的营销策略是（）。

A.市场改良

B.市场营销组合改良

C.产品改良

D.增强销售渠道功效

【答案】：D140、集体合同与劳动合同的（）表现在，集体合同的内容是关于企业的一般劳动条件标准的约定，以全体劳动者共同权利和义务为内容。

A.主体不同

B.内容不同

C.功能不同

D.法律效力不同

【答案】：B141、终身学习是个人提高职业技能、获取职业成功，提供生活质量的手段，而不是目的，这是指终身学习的（）。

A.个体属性

B.社会属性

C.中介属性

D.发展属性

【答案】：C142、企业实施组织结构变革时，为保证改革的顺利进行，事先采取的措施不包括（）。

A.给员工增加福利津贴

B.让员工参与组织变革的调查、诊断和计划

C.大力推行与组织变革相适应的人员培训计划

D.大胆起用年富力强和具有开拓创新精神的人才

【答案】：A143、在英国最普遍的福利分配型员工持股形式是（）。

A.年终分享利润以股票形式发放

B.年终时向员工赠送股票或期权

C.向员工提供购买企业股票的权限和优惠

D.储蓄换取购买股票的权利

【答案】：A144、（）是劳动权的核心。

A.择业权和劳动报酬权

B.就业权和择业权

C.休息休假权和劳动保护权

D.劳动保护权和职业培训权?

【答案】：B145、（）效标更适用于评价人际交往频繁的工作岗位。

A.行为

B.结果

C.特征

D.综合

【答案】：A146、()足基于胜任特征的考评方法，使用这种方法得出的结果更全面、深刻。

A.平衡计分卡

B.行为定位法

C.评价中心法

D.360度考评

【答案】：D147、事业部制中，各事业部在经营管理方面拥有较大的自主权，实行（），并可根据经营需要设置相应的职能部门。

A.独立核算、自负盈亏

B.独立经营、自负盈亏

C.独立经营、独立核算

D.独立核算、经营自主

【答案】：A148、()与缺勤率和流动率呈负相关。

A.组织效率

B.组织承诺

C.工作绩效

D.工作分析

【答案】：B149、关于公司和应聘者之间的关系，下列说法不正确的是()。

A.公司和应聘者之间是双向选择的关系

B.公司应该着重显示其选择的强势的一面

C.公司应该客观全面的介绍公司整体形象

D.公司应向应聘者树立良好的企业形象

【答案】：B150、员工激励的特点不包括（）。

A.激励一定会产生直接反应

B.激励不一定达到满意效果

C.员工做出相应反应需要一定时间

D.任何一种激励方法都不是万能的

【答案】：A151、合理确定作业组的规模一般为（）人左右为宜。

A.5～10

B.5～15

C.10～15

D.10～20

【答案】：D152、人力资源需求预测的方法中，（）的主要思路是通过观察历年企业内部人数的变化。找出组织过去人事变动的规律，来推断未来的人事变动趋势和状态。

A.计量经济模型法

B.马尔可夫分析法

C.计算机模拟法

D.定员定额分析法

【答案】：B153、关于劳工问题，下列说法正确的是（）。

A.劳工问题可以彻底被消灭

B.劳工问题可以是个别劳动关系的矛盾事实或利益冲突

C.所有劳动关系运行中的矛盾现象及实施都会构成劳工问题

D.社会对劳工问题的认识和解决只能在劳工问题产生之后运行

【答案】：D154、下列做法中，符合“中国商业诚信公约”规定的是（）。

A.宣传和树立“以商为本”的经营理念

B.建立和强化商品进货的免检、免验制度

C.倡导科学消费、积极消费、扩大消费等先进的消费方式

D.对售出商品实行商品质量先行负责制

【答案】：D155、（）劳动关系是基于在法律面前人人平等、契约自由等原则为基础构建的。

A.利益激励型

B.利益约束型

C.利益协调型

D.利益平衡型

【答案】：C156、（）是岗位薪酬体系设计的首要步骤。

A.环境分析

B.岗位分析

C.岗位评价

D.岗位等级划分

【答案】：A157、(2018年5月)企业员工绩效评审系统作为绩效管理系统的子系统，其主要功能不包括（）。

A.监督各个部门的领导者有效地组织员工绩效考评工作

B.针对绩效考评存在的问题进行专题研究，提出具体对策

C.对员工考评结果进行必要复审复查，确保考评结果的公平和公正

D.对考评者形成一定约束和压力，并为被考评者提供发表意见的渠道

【答案】：D158、()对企业培训工作起全局性的指导和控制作用。

A.管理性培训规划

B.战略性培训规划

C.培训课程规划

D.培训需求分析

【答案】：B159、(2016年11月)由于福利具有（），无形之中减少了企业的开支。

A.稳定性

B.合法性

C.潜在性

D.延迟性

【答案】：D160、工作岗位研究的原则不包括()。

A.系统的原则

B.标准化原则

C.经济性原则

D.最优化原则

【答案】：C161、以下关于组织设计理论的表述，不正确的是（）。

A.组织设计理论有动态与静态之分

B.组织结构设计是企业管理的基本前提

C.逻辑上组织理论应该包括组织设计理论

D.组织设计理论又被称为广义的组织理论

【答案】：D162、《劳动合同法》规定：劳动合同期限一年以上不满三年的，试用期不得超过（）。

A.一个月

B.两个月

C.三个月

D.六个月

【答案】：B163、最低工资标准是根据物价指数调整的，如果物价指数小于最低工资标准的增长幅度，则应在确认（）的增长幅度以后，以此增长幅度作为调整工资的标准。

A.物价指数

B.最低工资标准

C.最低工资指导线

D.当地人工成本平均水平

【答案】：B164、(2017年5月)集团总部部门的定位方法中，（）采用了岗位评价的思路和方法。

A.比较参照法

B.标杆法

C.要素评价法

D.责任权限定位法

【答案】：C165、领导行为风格与下属参与决策相联系，讨论如何选择领导的方式和参与决策的形式以及参与程度的是（）

A.费德勒的权变模型

B.领导情景理论

C.路径—目标理论

D.领导者参与模型

【答案】：D166、（）是薪酬制度中最基本的制度，它关系着员工的切身利益，也是吸引优秀人才的重要方面。

A.薪酬制度

B.薪资制度

C.工资制度

D.薪金制度

【答案】：C167、()又称为序列化面试。

A.单独面试

B.小组面试

C.一次性面试

D.情景面试

【答案】：A168、获取效标样本有关胜任特征的数据资料一般以()为主。

A.观察法

B.问卷调查法

C.全方位评价法

D.行为事件访谈法

【答案】：D169、招募成本效用的计算公式为()。

A.招募成本效用=录用人数/招募总成本

B.招募成本效用=应聘人数/招募期间的费用

C.招募成本费用=被选中人数/选拔期间的费用

D.招募成本费用=正式录用的人数/录用期间的费用

【答案】：B170、工资结构线可表示各岗位的相对价值与实付工资对应的数值关系。工资结构线愈陡，各等级之间薪酬差距（）。

A.愈大

B.愈小

C.不变

D.不确定?

【答案】：A171、培训课程的设计策略不包括（）。

A.基于学习风格的课程设计

B.基于资源整合的课程设计

C.基于课程媒体式教学设计

D.对课程设计效果的事先控制

【答案】：C172、对培训效果进行学习评估时，不宜采用的评估方法是()。

A.笔试法

B.心得报告

C.提问法

D.行为观察

【答案】：D173、差异化创新属于（）

A.竞争驱动创新

B.技术推动创新

C.需求拉动创新

D.变革劳动创新

【答案】：A174、()首先选定岗位的主要影响因素，并采用一定的点数（分值）表示每一因素，然后按预先规定的衡量标准对现有岗位的各个因素逐一评比、估价，求得点数，经过加权求和，最后得到各个岗位的总点数。

A.评分法

B.点位法

C.点值法

D.评比法

【答案】：A175、关于养老保险，说法不正确的是（）。

A.包含社会优抚安置

B.以社会保险为手段达到保障的目的

C.目的是为保障老年人的基本生活需求

D.法定范围内的老年人完全或基本退出社会劳动岗位后自动发生作用

【答案】：A176、在绩效考核管理中，通过对下属员工采取惩罚的手段，以防止和克服他们绩效低下的行为，属于绩效改进策略的()。

A.正激励策略

B.预防性策略

C.负激励策略

D.制止性策略

【答案】：C177、（）是指由工作性质和特征相似相近的若干职系所构成的岗位群。

A.职系

B.职组

C.职门

D.岗等

【答案】：B178、符合“公道”本质要求的说法是（）。

A.见仁见智，不存在普遍认可的公道

B.执行领导的决定是从业人员坚持公道的本质要求

C.千人一致、万人一律的一视同仁体现了公正的本质要求

D.坚持人格上的平等是实践公正职业规范要求的重要原则

【答案】：D179、在管理策略上，现代人力资源管理属于()管理。

A.战术与战略相结合

B.以战略为主

C.静态与动态相结合

D.以动态为主

【答案】：A180、下列关于劳动定额说法错误的是（）。

A.是一项生产技术性和经济性很强的管理工作

B.包括定额的制定、贯彻执行、统计分析和修订四个重要环节

C.根据科学的标准时间测定员工的工作效率

D.会使企业劳动生产率水平在原有基础上有所提高

【答案】：C181、（）属于员工的内在发展。

A.工作职权扩大

B.配置新的办公设备

C.提高岗位适合度

D.职位获得提升

【答案】：C182、养犬的人越来越多，犬粪犬吠干扰他人的正常生活，你认为（）。

A.养犬没有实际意义，应该禁止所有的居民养犬

B.治理养犬的关键是征缴高额费税

C.提高养犬的人文明素质最重要

D.人们应相互宽容理解

【答案】：C183、(2017年11月)理论型学习风格可以选择（）的培训模式。

A.以受训者为主

B.角色扮演

C.以培训者为主

D.理论讲授

【答案】：C184、（）属于激励因子。

A.工作的丰富化

B.比较好的工作环境

C.稳定的薪酬

D.工作的安全感

【答案】：A185、集体合同由（）代表职工与企业签订。

A.工会组织

B.企业人事部门

C.企业法人

D.职工所在部门负责人

【答案】：A186、在对应聘者进行初步筛选时，对于简历的筛选应该着重从（）方面入手。

A.审查简历的页数

B.分析简历的附件

C.分析简历的结构

D.审查简历的主观内容

【答案】：C187、（2018年11月）计算工资总额的方法不包括（）。

A.盈亏平衡点法

B.工资总额占附加值比例

C.工资总额与销售额

D.工资总额占利润值比例

【答案】：D188、企业劳动关系调整信息系统设计中，信息收集与处理的内容不包括（）。

A.信息提供

B.信息收集

C.检查核对

D.信息加工

【答案】：A189、劳动争议仲裁委员会的构成不包括()。

A.上级工会代表

B.劳动行政部门代表

C.同级工会代表

D.用人单位方面的代表

【答案】：A190、(2016年11月)ISO于2010年11月1日正式对外颁布的ISO26000是（）。

A.企业社会责任国际标准

B.全球契约

C.社会责任指南

D.国际劳动宪章

【答案】：C191、()是统计抽样法在工作岗位调查中的具体运用。

A.岗位写实

B.作业测时

C.岗位抽样

D.观测法

【答案】：C192、下列不属于个人方面的心理特质的是（）。

A.智力

B.情绪

C.性格

D.自信

【答案】：D193、下面哪一项不属于考评运作体系的内容（）

A.考评组织的建立

B.考评者与被考评者的确定

C.绩效管理制度的建立与运行

D.绩效指标的构建

【答案】：D194、(2016年11月)（）在创新中具有统帅作用。

A.想象思维

B.逻辑思维

C.联想思维

D.辩证思维

【答案】：D195、以()为导向的薪酬结构有利于激发员工的工作热忱和责任心。

A.行为

B.工作

C.绩效

D.技能

【答案】：B196、（）反映受训者将培训所学运用到工作中并改变工作行为的程度，是学习在工作中的转化。

A.反应评估

B.学习评估

C.行为评估

D.结果评估

【答案】：C197、(2016年11月)集体协商的特点不包括（）。

A.谈判主题的不确定性

B.谈判本身的不确定性

C.谈判问题的特殊复杂性

D.谈判未来的不确定性

【答案】：A198、职业生涯规划的开放性的主要表现不包括（）。

A.充分协商

B.充分利用测评工具

C.充分调查和分析

D.职业生涯规划的适时调整

【答案】：C199、行为导向型的考评方法中,（）是指在某些工作领域内,员工在完成工作任务过程中有效或无效的工作行为导致了不同的结果。

A.关键事件法

B.行为观察量表法

C.行为定性量表法

D.硬性分配法

【答案】：A200、（）不属于《国际劳工宪章》中规定的国际劳动立法的原则。

A.男女工人同工同酬

B.人的劳动不应被视为商品

C.雇员与雇主毕有结社权利

D.工人每周至少有连续48小时的休息

【答案】：D201、在生产要素市场，（）是生产要素的需求者。

A.居民户

B.市场

C.政府

D.企业

【答案】：D202、（）是一种基于岗位胜任力和人才测评等手段的培训需求分析方法。

A.培训需求循环评估模型

B.前瞻性培训需求评估模型

C.三维培训需求分析模型

D.戈德斯坦组织培训需求分析模型

【答案】：C203、企业在组织校园招聘时，需要处理好的问题不包括（）。

A.领导不重视

B.招聘人员的错误观念

C.招聘人员素质不高

D.应聘申请表的发放

【答案】：D204、以下关于劳动定员与定额的说法错误的是()

A.劳动定额是劳动定员的发展形式

B.二者都是对人力消耗所规定的限额

C.二者劳动时间采用的单位长度不同

D.劳动定员与劳动定额的内涵完全一致

【答案】：A205、在素质能力测评中，最常使用的差异量数是（）。

A.均值

B.中位数

C.方差

D.标准差

【答案】：D206、社会保险行政部门应当自受理工作认定申请之日起（）日内做出工伤认定。

A.30

B.45

C.60

D.90

【答案】：C207、（）不属于劳动力需求模型的修正。

A.薪酬差异理论

B.效率工资理论

C.工资效益理论

D.信号工资理论

【答案】：C208、将胜任特征区分为鉴别性胜任特征和基础性胜任特征是以（）为依据进行分类的。

A.情境的不同

B.主体的不同

C.内涵的大小

D.区分标准

【答案】：D209、在选择具体的绩效考评方法时，无需考虑的因素是()

A.培训成本

B.工作实用性

C.管理成本

D.工作适用性

【答案】：A210、实际工资计算公式是（）

A.货币工资÷平均价格

B.货币工资÷价格指数

C.货币工资×平均价格

D.货币工资×价格指数

【答案】：B211、一般的企业应关注（）点处的薪酬水平。

A.25%

B.50%

C.75%

D.90%

【答案】：B212、通过测试应聘者的基础知识和素质能力差异，判断应聘者对招聘岗位的适应性的筛选方法是()

A.面试

B.笔试

C.调查

D.档案

【答案】：B213、劳动争议调解仲裁法规定，劳动争议申请仲裁的时效期间为（）。

A.10年

B.4年

C.2年

D.1年

【答案】：D214、在绩效面谈中，采取灵活变通的方式，从一种面谈形式转换过渡到另一种面谈形式的面谈方法是（）。

A.单向劝导式面谈

B.双向倾听式面谈

C.解决问题式面谈

D.综合式绩效面谈

【答案】：D215、劳动行政部门在对新开办用人单位内部劳动规则备案审查的内容应该是()

A.内部劳动规则的内容是否符合法律法规规定

B.制定内部劳动规则的程序是否符合工会规定

C.内部劳动规则的内容是否符合工会的规定

D.制定内部劳动规则的主体是否合法

【答案】：A216、利用平衡计分卡进行战略管理，首先要（）

A.制定企业战略目标

B.进行战略的执行和跟踪

C.对企业所处的内，外部环境进行分析

D.建立企业使命、愿景、价值观和长期目标

【答案】：D217、在绩效管理的各个环节中，管理者关心的中心和焦点应当始终是()。

A.考评指标

B.考评标准

C.考评方法

D.被考评者

【答案】：D218、管理培训体系设计的原则,不包括()

A.战略性原则

B.差昇性原则

C.有效性原则

D.计划性原则

【答案】：B219、个人事业进步是由许多因素促成的。下列因素中，你认为最重要的是（）。

A.先天素质

B.时运机缘

C.家庭背景

D.勤奋好学

【答案】：B220、治疗工伤所需费用符合工伤保险诊疗项目目录、工伤保险药品目录、工伤保险住院服务标准的，从（）支付。

A.社会保险费

B.医疗保险费

C.工伤保险费

D.工伤保险基金

【答案】：D221、加权选择量表法用一系列形容性或描述性的语句，说明员工的各种（）。

A.工作能力

B.工作态度

C.工作行为

D.工作潜力

【答案】：C222、组织结构调查不可以采用下列哪种调查方法（）。

A.问卷调查法

B.会议调查法

C.日志调查法

D.生产调查法

【答案】：D223、下列绩考评方法中，人力、物力耗费相对较低的是（）

A.成绩记录法

B.绩效标准法

C.直接指标法

D.360度考评法

【答案】：C224、（）的优点是调查者能比较深入地了解到被调查者的真实意见，方式方法机动灵活，一般不受时间、地点的限制，所得到的资料也比较可靠。

A.当面调查询问法

B.电话调查法

C.会议调查询问法

D.邮寄调查法

【答案】：A225、案例分析法又称（）。

A.特别任务法

B.案例研究法

C.个案分析法

D.工作指导法

【答案】：C226、市场营销计划的控制不包括()。

A.月度计划控制

B.效率控制

C.年度计划控制

D.战略控制

【答案】：A227、培训效果的评估工具不包括（）。

A.问卷评估法

B.360度评估

C.抽样调查法

D.访谈法

【答案】：C228、选择理想的讲师时，须考虑的因素不包括（）。

A.符合培训目标

B.讲师的专业性

C.讲师的学历

D.讲师的配合性

【答案】：C229、知识密集型企业在确定薪酬制度时有其特殊性，宜实行（）。

A.能力薪酬制

B.岗位薪酬制

C.工作薪酬制

D.组合薪酬制

【答案】：A230、邻居家装修房子，吵得你中午无法休息，下列做法中，你赞同的是（）。

A.直接敲门，要求邻居停止施工

B.写信或留个纸条给邻居，要他考虑其他人的感受

C.拨打110，要警察处理

D.忍受

【答案】：B231、下列对泰勒模式表述错误的是()。

A.泰勒模式的特点是以目标为中心，结构紧密，具有计划性

B.泰勒模式简单易行

C.泰勒模式主要用于企业员工评估

D.泰勒模式的缺点之一是没有对目标本身进行评估

【答案】：C232、培训管理工作的第一个环节是（）。

A.培训需求分析

B.明确培训目标

C.制定培训规划

D.培训评估分析

【答案】：A233、（）是指由员工自愿参加、自愿选择经办机构的一种补充保险形式。

A.基本养老保险

B.企业补充养老保险

C.企业储蓄型养老保险

D.个人储蓄型养老保险

【答案】：D234、定岗是在对部门职能进行（）的基础上，将工作具体细化为若干模块，从而构成本部门工作的基本单元。

A.统一领导

B.分权制衡

C.合理分工

D.明确责任

【答案】：C235、集体工资协议报送()后，协商双方未收到劳动保障行政部门的《工资协议审查意见书》，视为劳动保障行政部门同意，该工资协议即行生效。

A.10日

B.15日

C.20日

D.30日

【答案】：B236、薪酬制度体现为企业（）、任务和手段的选择。

A.对薪酬管理的设计政策

B.对薪酬管理内容的体现

C.对薪酬管理运行的目标

D.对薪酬管理水平的体现

【答案】：C237、劳动的所有者提供要素服务得到的报酬称为（）

A.租金

B.工资

C.成本

D.利润

【答案】：B238、在企业生产过程所包含的基本要素中，（）是能动主体。

A.劳动者

B.劳动对象

C.劳动资料

D.劳动环境

【答案】：A239、()组织将矩阵组织结构形式与事业部组织结构形式有机地结合在一起。

A.独立型

B.模拟分权制

C.依托型

D.多维立体制

【答案】：D240、劳动者单方解除劳动合同，不用赔偿的损失是()

A.用人单位支付的培训费

B.劳动合同约定的其他赔偿费用

C.用人单位在招聘中所支付的费用

D.对工作造成的间接经济损失

【答案】：D241、工作岗位评价的对象是()

A.岗位员工的工作活动

B.岗位的绝对价值

C.岗位员工的能力素质水平

D.岗位的责任权限

【答案】：A242、以下关于劳动定员与劳动定额的说法，错误的是()。

A.应用范围相同

B.劳动时间采用的单位长度不同

C.概念内涵相同

D.都是对人力消耗所规定的限额

【答案】：A243、下列各选项不属于岗位评价基本功能的是（）。

A.为实现薪酬管理的内部公平公正提供依据

B.量化岗位的综合特征

C.横向比较岗位的综合价值

D.纵向比较岗位的综合价值

【答案】：D244、入职培训制度体现的是（）的原则。

A.上岗前资质培训

B.上岗前制度培训

C.上岗前素质培训

D.先培训，后任职

【答案】：D245、评价薪酬制度的目的不包括（）。

A.不断完善薪酬激励方案

B.实现员工参与职能

C.提出更适合企业的薪酬激励方案

D.充分发挥薪酬制度的保障与激励功能

【答案】：B246、人力资源的一般特点不包括（）

A.时间性

B.主观能动性

C.消费性

D.客观规律性

【答案】：D247、百分位法将岗位的所有薪酬调查数据从低到高排列，分为（）。

A.2组

B.5组

C.10组

D.20组

【答案】：C248、关于应聘申请表的审核方法，下列说法错误的是（）。

A.立即排除法的可靠性更高

B.轮流比较法耗时长、成本高

C.立即排除法被大多数企业所采用

D.轮流比较法要计算每个侯选人的总分

【答案】：A249、社会保险行政部门应当自受理工伤认定申请之日起（）日内做出工伤认定。

A.30

B.45

C.60

D.90

【答案】：C250、(2016年5月)从薪酬的实质而言，薪酬关系是一种（）。

A.约定关系

B.交换关系

C.对等关系

D.社会关系

【答案】：B251、(2016年11月)自然流出不包括（）。

A.退休

B.主动辞职

C.意外死亡

D.伤残后离职

【答案】：B252、（）用于测定从事某项特殊工作所具备的某种潜质的一种心理测试。

A.人格测试

B.能力测试

C.兴趣测试

D.情境模拟测试

【答案】：B253、“你怎么连这么简单的问题都不懂？”属于（）面试问题。

A.压力性

B.知识性

C.思维性

D.经验性

【答案】：A254、()认为领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标，并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致。

A.参与模型

B.情境领导理论

C.路径目标理论

D.费德勒的权变模型

【答案】：C255、()不是获取效标样本有关胜任特征数据的方法。

A.事件访谈法

B.专家小组法

C.问卷调查法

D.相关分析法

【答案】：D256、下面关于绩效考评行为观察量表评价法的叙述，不正确的是（）。

A.它是在关键事件法的基础上发展起来的

B.评定的总分不能作为不同员工进行比较的依据

C.发生频率很高或很低的工作行为不能选取为评定项目

D.它要求考评者根据某工作事件发生的频率或次数对被考评者进行评定

【答案】：B257、人力资源作为（）的基本要素，是任何劳动组织从事经济活动赖以进行的必要条件。

A.生产力

B.劳动力

C.生产劳力

D.劳动资源力

【答案】：A258、（）是各种人力资源具体计划的核心，是事关全局的关键性规划。

A.制度规划

B.组织规划

C.费用规划

D.战略规划

【答案】：D259、()是绩效考评要素选择的前提和基础。

A.岗位分析

B.工作描述

C.员工面谈

D.岗位评价

【答案】：A260、在安全生产责任制中，（）在各自的岗位上承担严格遵守劳动安全技术规程的义务。

A.工人

B.企业法定代表人

C.总工程师

D.分管安全卫生的负责人

【答案】：A261、房地产经纪人的薪酬模式是（）。

A.交易收益高，关联收益高

B.交易收益低，关联收益低

C.交易收益高，关联收益低

D.交易收益低，关联收益高

【答案】：C262、(2017年5月)按照区分标准的不同，胜任特征可以分为鉴别性胜任特征和（）。

A.元胜任特征

B.概念性胜任特征

C.通用性胜任特征

D.基础性胜任特征

【答案】：D263、某男，家贫，妻重病多年，外债累累。近日，妻病情加重，为了给妻子治病，他下列可能的做法中，你能够接受的是（）。

A.入室盗窃

B.已经尽力，听天由命

C.卖掉器官

D.假装挟持人质，引起媒体关注

【答案】：B264、为企业岗位归级列等奠定基础的是（）。

A.岗位分析

B.岗位评价

C.绩效考核

D.培训开发

【答案】：B265、由企业一方将签字的集体合同文本及说明材料一式三份，在集体合同签订后的（）日内报送县级以上政府劳动行政部门审查。

A.7

B.8

C.9

D.10

【答案】：D266、(2017年11月)企业在劳动安全卫生保护方面的根本任务是（）

A.执行行业标准

B.执行企业制定标准

C.执行国家标准

D.执行地方政府规定

【答案】：C267、()作为劳动力这一生产要素的均衡价格是连接雇主与雇员的桥梁()

A.工资

B.劳动关系

C.劳动法律关系

D.事实劳动关系

【答案】：A268、（）也称概略定员标准，是以某类人员以至于企业全部人员为对象制定的标准。

A.比例定员标准

B.综合定员标准

C.效率定员标准

D.设备定员标准

【答案】：B269、下列关于薪酬的表述不正确的是（）。

A.没有雇佣关系，也就不存在薪酬关系

B.薪酬不包括实物性的报酬

C.薪酬关系是一种交换关系

D.薪酬关系是劳动者与用人单位之间就劳动报酬达成约定的产物

【答案】：B270、采用参与策略的企业，适合的企业文化类型为（）。

A.官僚式+市场式

B.家族式+市场式

C.官僚式+家族式

D.发展式+市场式

【答案】：B271、(2017年5月)薪酬体系设计体现的劳动基本形态，不包括（）。

A.潜在劳动

B.静态劳动

C.流动劳动

D.凝固劳动

【答案】：B272、企业人员配置计划的内容不包括（）。

A.各类岗位人员素质分析

B.人员职务变动情况

C.企业岗位人员配备数量

D.职务空缺数量及填补办法

【答案】：A273、()是指导致行为或事件的行为者本身可以控制的因素。

A.归因

B.内因

C.外因

D.知觉

【答案】：B274、如果没有异常就会得满分的方法是（）。

A.减分考评法

B.说明法

C.区间赋分法

D.百分率法

【答案】：A275、企业结构整合的过程包括：①互动阶段；②拟定目标阶段；③控制阶段；④规划阶段。排序正确的是（）。

A.①②④③

B.②④①③

C.②④③①

D.④②①③

【答案】：B276、根据我国人力资源和社会保障部的相关规定，我国职工平均每月的计薪天数为()。

A.19.928

B.21.75

C.20.83

D.22.83

【答案】：B277、以下哪项不属于企业薪酬管理的基本目标?（）

A.保证薪酬在劳动力市场上具有竞争性，吸引并留住优秀人才

B.对各类员工的贡献给予充分肯定，使员工及时得到相应的回报

C.合理控制企业人工成本，提高劳动生产效率，增强企业产品的竞争力

D.加强员工的管理，确保劳动出勤率

【答案】：D278、（）的沟通行为越多，沟通的开放区就越大，交流也就越有效。

A.自我保护型

B.自我克制型

C.自我实现型

D.自我暴露型

【答案】：C279、下列属于工作岗位分析信息的主要来源的是（）。

A.书面资料

B.工作说明书

C.任务目标

D.岗位规范

【答案】：A280、企业集团的日常经营事务工作是由()负责。

A.股东大会

B.董事会

C.经理班子

D.监事会

【答案】：C281、集体合同由（）代表职工与企业签订。

A.工会

B.企业人事部门

C.企业法人

D.职工所在部门负责人

【答案】：A282、（）用来判断培训项目给企业带来的回报。

A.技能成果

B.效果性成果

C.情感成果

D.认知成果

【答案】：B283、分权制结构遵循的总原则是（）。

A.集中决策、分散经营

B.分组决策、分散经营

C.集中决策、集中经营

D.分散决策、集中经营

【答案】：A284、员工的收入承担房屋贷款非常吃力，该情况属于压力源个人因素中的（）。

A.家庭问题

B.经济问题

C.生活条件

D.员工的个性特点

【答案】：C285、对组织而言，绩效管理的功能不包括()

A.组织发展的有力措施

B.规范员工的手段

C.提高生产效率的途径

D.人事决策的基础

【答案】：B286、(2015年11月)调解委员会调解劳动争议应遵循自愿的原则，但不包括（）

A.申请调解自愿

B.举证自愿

C.调解过程自愿

D.履行协议自愿

【答案】：B287、企业中不同员工的能力有偏差，具体的工作分工也不同，因此员工培训要坚持（）。

A.战略性原则

B.长期性原则

C.多样性培训原则

D.按需培训原则?

【答案】：C288、（）不属于目标型调查法。

A.选择法

B.序数表示法

C.正误法

D.描述调查

【答案】：D289、用人单位支付病假工资不得低于当地最低工资标准的（）。

A.60％

B.70％

C.80％

D.90％

【答案】：C290、（）是衡量管理人员是否称职的标准之一。

A.大贤大用

B.不贤不用

C.任人唯贤

D.小贤小用

【答案】：C291、(2015年5月)()规定，计件单价不仅以产量定额来计算，而且把质量、原材料消耗以及产品成本综合考虑。

A.间接计件工资制

B.综合计件工资制

C.累计计件工资制

D.超额计件工资制

【答案】：B292、在夏季，工作地点的温度经常超过（），企业应采取降温措施。

A.25℃

B.30℃

C.35℃

D.40℃

【答案】：C293、(2017年5月)最适用于销售人员的工资制度是（）

A.计件工资制

B.销售提成制

C.结构工资制

D.薪点工资制

【答案】：B294、下列不属于四六工作制的特点是()

A.一般不适用于矿建工程中的掘进员工

B.如果工作范围扩大，需要增加人员过多，必然加大成本

C.可以较好地解决企业一线富余人员

D.四班生产，每班6小时工作制

【答案】：A295、企业采用广告形式招聘各类人才的优点不包括（）。

A.信息发布迅速

B.能让所有的适合岗位的人员看到

C.成本比较低

D.可利用广告渠道发布遮蔽广告??

【答案】：B296、(2018年5月)下列不属于法人机关的是（）

A.意思机关

B.权力机关

C.执行机关

D.监察机关

【答案】：B297、()认为,有时企业支付的薪酬高于市场薪酬水平,不仅不会增加劳动成本，反而会降低劳动成本。

A.信号工资理论

B.保留工资理论

C.效率工资理论

D.劳动力成本理论

【答案】：C298、有效的绩效指标应该立足于（）的目的。

A.控制

B.发展

C.服务

D.调节

【答案】：B299、最早提出组织承诺的是()

A.科特

B.梅耶

C.阿伦

D.贝克尔

【答案】：D300、以（）为中心设计的部门结构包括事业部制和模拟分权制等模式

A.成果

B.工作

C.关系

D.人员

【答案】：A第二部分多选题(100题)1、人力资本管理中对（）的管理较为困难。

A.高级经营人才

B.管理人才

C.高级技术人才

D.—线生产人员

E.辅助性工作人员

【答案】：ABC2、从广义角度看，薪酬是指员工作为劳动关系中的一方，从用人单位到企业所得到的各种回报，包括（）。

A.物质的

B.精神的

C.货币的

D.非货币的

E.实物的

【答案】：ABCD3、和顾客发生争执时，员工不怡当的做法有（）。

A.和对方讲道理，注意克制自己

B.如果对方先骂自己，自己可以骂对方

C.蔑视对方，不和对方一般见识

D.为了不使矛盾升级，走开

【答案】：BCD4、单一产品或服务的发展战略可通过（）实现其战略目的。

A.把原有的产品或服务向新的市场领域扩展

B.提高原有分销渠道的能力

C.加大广告投入以吸引新的消费者

D.采取价格手段挤占竞争对手的地盘

E.填补产品系列或者增加新的品种

【答案】：ABCD5、人力资源的水平流动可以是（）之间的流动。

A.不同企业

B.不同部门

C.不同行业

D.不同职位级别

E.不同职位类别

【答案】：ABC6、满足亲和需要的行为可以是（）。

A.控制他人和活动

B.受到许多人的喜欢

C.战胜对手或敌人

D.成为团队的一分子

E.比竞争者更出色

【答案】：BD7、无领导小组讨论题目，应具有（）的特点。

A.与工作内容相关

B.简洁、明确

C.可操作性强

D.具有一定冲突性

E.难度适中

【答案】：AD8、传输方式必须与信息语言、传输内容相对应，可以是（）等。

A.报告

B.座谈

C.调查总结

D.咨询

E.信件

【答案】：ABD9、工资项目是指定期直接支付给本企业全体员工的劳动报酬总额。包括（）等。

A.基础工资

B.职务工资

C.计时工资

D.计件工资

E.津贴和补贴

【答案】：ABCD10、人岗匹配包括()相匹配。

A.不同员工之间

B.不同岗位之间

C.工作要求与员工素质

D.工作报酬与员工贡献

E.工作权限与员工愿望

【答案】：ABCD11、影响销售渠道的因素有（）。

A.产品因素

B.市场因素

C.企业因素

D.国家法律约束

E.中间商的特性

【答案】：ABCD12、对企业生产经营活动产生很大影响的社会文化环境因素包括（）。

A.风俗习惯

B.伦理道德

C.行为准则

D.价值观念

E.价值标准

【答案】：ABCD13、下列对摩擦性失业的表述，正确的有（）。

A.是一种非正常性失业

B.是低效率利用劳动资源的需要

C.是一种岗位变换之间的失业

D.是动态性市场经济的一个自然特征

E.表明劳动力经常处于流动过程之中

【答案】：CD14、招聘成本效益评估的各类指标的计算方法，正确的是（）。

A.总成本效益＝录用人数÷招聘总成本

B.招募成本效益＝应聘人数÷招募期间的费用

C.招聘成本效益＝聘用人数÷应聘期间的费用

D.选拔成本效益＝被选中人数÷选拔期间的费用

E.录用成本效益＝正式录用人数÷录用期间的费用

【答案】：ABD15、以下关于劳动力市场的说法正确的是()。

A.劳动力市场是社会生产得以进行的前提条件

B.劳动力与工资的交换行为只能是一种等价交换

C.劳动力市场交换具有最高效率，消耗最低费用

D.劳动力市场的劳动交换决定了劳动力的市场价值

E.工资是实现和决定劳动力市场交换行为的必要手段

【答案】：ABCD16、(2016年11月)（）会抑制想象思维。

A.人际关系不协调

B.思维模式固定化

C.工作任务有一定难度

D.处于消极和压抑的心理状态

E.心理调控系统坚强有力

【答案】：ABD17、法定福利包括（）。

A.工作午餐

B.社会保险

C.工资性津贴

D.法定带薪假日

E.子女医疗费补助

【答案】：BCD18、培训经费管理制度包括（）。

A.建立健全培训经费管理制度

B.履行培训经费预算决算制度

C.科学调控培训的规模与速度

D.突出重点，统筹兼顾

E.避免人力、物力及财力的浪费

【答案】：ABCD19、制定培训规划的过程必须达到()的要求。

A.标准化

B.系统性

C.