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文档简介
2026年企业人力资源管理师考试备考题库第一部分单选题(300题)1、人们的兴趣可以分为六类。下列不属于这六类的是()
A.研究型
B.艺术型
C.现实型
D.常规型
【答案】:A2、素质测评报告中,测评指导语的时间应控制在()以内。
A.1分钟
B.5分钟
C.10分钟
D.15分钟
【答案】:B3、劳动合同的()是指劳动合同签订以后,尚未全部履行之前,由于一定事由的出现,提前终止劳动合同的法律行为。
A.变更
B.解除
C.终止
D.无效
【答案】:B4、()是指导致行为或事件的相对不容易变化的因素。
A.外因
B.稳因
C.内因
D.非稳因
【答案】:B5、以下属于人力资源管理部门对绩效管理的管理责任的是()。
A.设计绩效管理制度
B.宣传绩效管理制度
C.在各部门实施绩效管理
D.在本部门认真执行绩效管理制度
【答案】:C6、关于劳工问题,错误的说法是()。
A.劳工问题的发展有其自身规律
B.只有部分劳动关系运行中出现的矛盾才会构成劳工问题
C.劳工问题是群体性、社会性的现象
D.经济社会发展水平的差异不会影响人们对劳工问题的主观价值判断
【答案】:D7、下列关于人员招聘数量与质量评估说法错误的是()。
A.有利于改进招聘方式和方法
B.能为企业员工培训开发、绩效评估等人力资源管理项目提供重要的信息和依据
C.有利于找出招聘活动中的薄弱环节
D.是招聘过程必不可少的一个环节
【答案】:D8、企业内部劳动关系管理制度制定的主体是()。
A.国家
B.企业主管部门
C.企业
D.企业与工会
【答案】:C9、()是将矩阵组织结构与事业部组织结构有机结合而形成的管理组织结构模式。
A.模拟分权组织
B.分公司与总公司
C.多维立体组织
D.子公司与母公司
【答案】:C10、企业组织内的信息沟通渠道包括()与正式沟通。
A.非组织沟通
B.组织内部沟通
C.非信息沟通
D.非正式沟通
【答案】:D11、人类历史上最重要的人力资源流动是在()之间进行的。
A.招聘周期较短
B.劳动者的工资较低
C.劳动者的失业率较低
D.劳动力需求方处于有利地位
【答案】:B12、劳动行政部门在收到集体合同后的()内将审核意见书送达。
A.7天
B.10天
C.15天
D.30天
【答案】:C13、在以下招聘方式中,成本最高的是()。
A.发布广告
B.网络招聘
C.校园招聘
D.猎头推荐
【答案】:D14、劳动争议仲裁委员会的成员不包括()。
A.用人单位代表
B.同级工会代表
C.劳动者代表
D.劳动行部门代表
【答案】:C15、集体工资协议签订后()内,由企业将工资协议一式三份及说明,报送当地(县级以上)劳动保障行政部门审查。
A.20日
B.15日
C.30日
D.10日
【答案】:D16、以下关于培训评估对象说法错误的是()。
A.受培训成本的限制,无需对所有培训活动进行评估
B.新开发的课程应着重于课程设计、应用效果等方面
C.新的培训方式应着重于培训目标、受训人员等方面
D.新教员的教程应着重于教学方法、质量等综合方面
【答案】:C17、专业技术人员的职业发展体现在薪酬的变更上,采用的是()职业路径。
A.传统
B.网状
C.横向
D.双重
【答案】:D18、从内容上讲。狭义人力资源规划主要包括人员晋升计划、人员补充计划和()。
A.职业生涯规划
B.人员培训计划
C.薪酬福利计划
D.人员配备计划
【答案】:D19、()是了解受训人员组成需求的关键信息渠道。
A.培训教师
B.生产管理或计划部门
C.受训人员
D.管理部门和主管领导
【答案】:A20、(2015年5月)()是指造成10人以上30人以下死亡,或者50人以上100人以下重伤(包括急性工业中毒),或者5000万元以上1亿元以下直接经济损失的工伤事故。
A.重大事故
B.较大事故
C.特别重大事故
D.一般事故
【答案】:A21、()是用人单位依据国家劳动法律、法规的规定,结合用人单位的实际,在本单位实施的,为协调劳动关系并使之稳定运行,合理组织劳动,进行劳动管理而制定的办法、规定的总称。
A.用人单位内部劳动规则
B.用人单位内部劳动规范
C.用人单位内部劳动法则
D.用人单位内部劳动规定
【答案】:A22、培训激励制度不包括()。
A.对员工的激励
B.对培训师的激励
C.对部门及主管的激励
D.对企业的激励
【答案】:B23、()是指员工自身感受到的社会和心理方面的回报。[2014年5月三级真题]
A.内部回报
B.外部回报
C.直接回报
D.间接回报
【答案】:A24、(2018年5月)管理岗位知识能力规范,不包括()。
A.知识
B.经历
C.能力
D.学历
【答案】:D25、无领导小组讨论的缺点不包括()。
A.题目的质量影响测评的质量
B.对评价者和测评标准要求较高
C.应聘者表现易受同组成员影响
D.被评价者行为没有伪装的可能
【答案】:D26、()认为职业生涯规划与管理要考虑员工职业生涯发展的周期性特点。
A.利益整合原则
B.协作进行原则
C.时间阶梯原则
D.全面评价原则
【答案】:C27、职业防护用品标准不包括()。
A.劳动防护用品种类
B.劳动防护用品检验
C.劳动防护用品安全认证制度
D.旋转运行设备认证制度
【答案】:D28、企业在作经营预算时有两个公式,也就是两种模式,分别是:收入-利润=成本;()。
A.收入+成本=利润
B.利润=收入+成本
C.收入-成本=利润
D.收入=利润-成本
【答案】:C29、(2018年11月)以下不属于生产岗位操作规范内容的是()。
A.岗位的职责和主要内容
B.岗位人员知识技能要求
C.岗位各项任务的数量和质量要求
D.完成各项任务的程序和操作方法
【答案】:B30、以下关于工作要项的说法不正确的是()
A.它可能是大量的非重复性活动
B.一个岗位的工作要项约4~8个
C.它可能是对组织结果有重大影响的活动
D.抓住了工作要项就等于抓住了关键环节
【答案】:A31、()是指在对培训成果进行评估时,采集其测量结果的难易程度。
A.可行性
B.区分度
C.可信度
D.相关度
【答案】:A32、人际关系发展的第一阶段是()
A.试验和探索阶段
B.选择或定向阶段
C.加强阶段
D.融合阶段
【答案】:B33、()依据事物发展变化的因果关系来预测事物未来的发展趋势,这种方法也可以进行人力资源需求预测。
A.趋势外推法
B.人员比率法
C.回归分析法
D.转换比率法
【答案】:C34、以下关于培训费用的说法错误的是()。
A.是指企业在员工培训过程中所发生的一切费用之和
B.间接培训成本是企业在培训实施过程之外支付的一切费用总和
C.由培训之前的准备工作和培训实施过程中各项活动的费用构成
D.直接培训成本是在培训实施过程中培训者与受训者的一切费用总和
【答案】:C35、在选拔具有较高人际沟通能力的员工时。宜采用()的方法。
A.案例分析
B.公文筐测验
C.闭卷笔试
D.无领导小组讨论
【答案】:D36、()思维障碍是指死记硬背现成答案,生搬硬套理有理论,不善于从侧面、反面或迂回去思考问题。
A.习惯型
B.直线型
C.从众型
D.书本型
【答案】:B37、企业招聘大批的初级技术人员,最适合的招聘渠道是()。
A.校园招聘
B.猎头公司
C.熟人推荐
D.档案筛选
【答案】:A38、对培训效果进行反应评估的方法不包括()。
A.访谈法
B.综合座谈
C.笔试法
D.电话调查
【答案】:C39、企业为了贯彻专业分工与协作的原则,可以采取的措施不包括()。
A.实行系统管理
B.鼓励创建学习型的组织
C.创造协调环境
D.设立一些必要的委员会
【答案】:B40、以下各选项不属于住房公积金性质的是()。
A.普遍性
B.福利性
C.强制性
D.计划性
【答案】:D41、在情景模拟测试方法中,()的每个被测者都留下一沓笔记、备忘录、信件等,作为其工作成效的最好纪录。
A.决策模拟竞赛法
B.即席发言法
C.无领导小组讨论
D.公文筐测试
【答案】:D42、敬业的特征不包括()
A.主动
B.奉献
C.务实
D.持久
【答案】:B43、利用360度考评法对服务人员进行考评,()更为重要。
A.同级评价
B.上级评价
C.自我评价
D.客户评价
【答案】:D44、(2017年5月)()只是从劳动力需求方面揭示了工资水平的决定机理
A.边际生产力理论
B.均衡价格理论
C.集体谈判工资理论
D.人力资本理论
【答案】:A45、()劳动关系的运行是基于在法律面前人人平等、契约自由等原则构建的。
A.利益激励型
B.利益约束型
C.利益协调型
D.利益平衡型
【答案】:C46、以下关于定员标准内容的说法错误的是()
A.规定控制幅度可以促进企业提高定员水平
B.规定控制幅度可适用不同环境不同条件的企业
C.劳动定员标准可采用绝对指标亦可采用相对指标
D.控制幅度的高限是大部分企业可达到的平均水平
【答案】:D47、为了切实保证企业绩效管理制度和管理系统(),必须采取抓住两头,吃透中间的策略。
A.效率性
B.效益性
C.永久性
D.有效性和可行性
【答案】:D48、工资协议签订后()日内,由企业将工资协议一式三份及说明,报送当地(县级以上)劳动保障行政部门审查。
A.5
B.10
C.15
D.20
【答案】:B49、当事人因主张有待确定的权利和义务所发生的争议属于()
A.个别争议
B.集体争议
C.利益争议
D.权利争议
【答案】:C50、撰写培训评估报告是整个培训评估的最后工作环节,同时也是影响培训评估结果的()环节。
A.主要
B.唯一
C.必要
D.重要
【答案】:D51、(2015年11月)企业制定()的目的是及时处理事故,采取预防措施,总结经验,防止类似事故再次发生。
A.重大事故隐患管理制度
B.安全生产责任制度
C.伤亡事故报告和处理制度
D.安全生产检查制度
【答案】:C52、下列关于岗位薪酬体系说法错误的是()
A.容易实现同岗同薪,凸显公平性
B.管理成本较高
C.为员工的发展规划出一条清晰的路线
D.影响员工个人的职业生涯的发展
【答案】:B53、(2016年11月)在绩效考评表格的主要内容中,()是要回答“多长时间考评一次”的问题。
A.绩效考评表标识
B.考评指标及标准
C.绩效考评周期
D.绩效考评权重
【答案】:C54、在绩效管理中,一般以上级考评为主,其考评分数对被考评者的结果影响很大,约占()。
A.30%~40%
B.40%~50%
C.50%~60%
D.60%~70%
【答案】:D55、下列不符合人本管理思想的是()。
A.完善人
B.开发人
C.发展人
D.约束人
【答案】:D56、企业在解决人力资源短缺的问题时,最为有效的方法不包括()。
A.改进生产加工工艺设计
B.合并和关闭臃肿机构
C.提高员工生产业务技能
D.制定科学的员工激励机制
【答案】:B57、()不是处理薪酬调查数据的集中趋势分析方法。
A.简单平均法
B.百分位法
C.加权平均法
D.中位数法
【答案】:B58、企业开展员工培训的最终目的是()。
A.改善自身的竞争优势
B.提高员工素质
C.提髙经济效益
D.促进员工和企业共同发展
【答案】:A59、对考评者主观因素造成的各种偏误,不包括()。
A.晕轮误差
B.自我中心效应
C.分布误差
D.评价标准误差
【答案】:D60、受教育经历包括上学经历和()等。
A.岗位培训经历
B.培训经历
C.单位职能培训经历
D.社会关系培训经历
【答案】:B61、(2015年5月)对绩效计划、执行、考核和反馈系统之间的衔接进行诊断,这属于对()的评估。
A.管理制度
B.绩效管理体系
C.绩效考评指标体系
D.考评全面、全过程
【答案】:B62、一次性工亡补助金标准为上一年度全国城镇居民人均可支配收入的()倍。
A.40倍
B.30倍
C.20倍
D.10倍
【答案】:C63、敬业的特征是()
A.主动、务实、持久
B.积极、灵活、肯干
C.温和、少言、朴实
D.谦虚、服从、适应
【答案】:A64、绩效考核信息采集所使用的抽样调查法的具体方法不包括()。
A.系统抽样
B.整群抽样
C.分层抽样
D.顺序抽样
【答案】:D65、运用企业平衡计分卡的前提条件不包括()。
A.企业的战略目标能够层层分解
B.平衡计分卡所解释的四个方面指标之间存在明确的因果驱动关系
C.企业内部与实施平衡计分卡相配套的其他制度比较健全
D.绩效考评相配套的人力资源管理的其他环节
【答案】:D66、用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的,应当向劳动者每月支付()倍的工资。
A.1
B.1.5
C.2
D.3
【答案】:C67、(2016年11月)公司治理体系是企业集团的()。
A.集团战略
B.组织机构
C.管控模式
D.管控基础
【答案】:D68、可以用工资总额占()的合理比重来推算合理的工资总额。
A.附加值
B.人工成本
C.营业额
D.福利总额
【答案】:A69、根据说明对象的不同,对工作说明书所进行的分类不包括()。
A.公司工作说明书
B.部门工作说明书
C.岗位工作说明书
D.行业工作说明书
【答案】:D70、如果你是公司某部门负责人,下属中有一个新员工,虽然他兢兢业业工作,但总不能按时完成任务,由此拖了部门后腿,影响了大家的绩效奖。对这个员工,你会()。
A.按制度处罚这名员工
B.给他调换一下岗位
C.倡导大家轮流帮助他提高技术
D.劝他自己主动辞职
【答案】:B71、可以对应聘者进行两个方面的调查:第一,招聘工作的有效性;第二,()。
A.选拔过程是否公正
B.选拔考官的能力和素质是否合格
C.选拔程序的合理性
D.测验项目的组合和前后施测顺序是否科学
【答案】:C72、改进岗位设计中,横向扩大工作的手段不包括()。
A.采用包干负责制
B.生产工人参与制定计划
C.用多项操作代替单项操作
D.在单调的作业中增加一些变动因素
【答案】:B73、()是企业集团的管控基础。
A.集团战略
B.组织机构
C.管控模式
D.公司治理体系
【答案】:D74、()即雇员与雇主在劳动过程中的权利义务关系。
A.劳动合同关系
B.劳动行政法律关系
C.劳动法律渊源
D.劳动服务法律关系
【答案】:A75、下列方法中,课堂培训最常用的方法不包括()。
A.讲授法
B.研讨法
C.案例分析法
D.专题讲座法??
【答案】:D76、培训成本包括直接培训成本和()。
A.间接培训成本
B.出差培训成本
C.外派培训成本
D.教师讲授课费成本
【答案】:A77、()不属于案例研究法。
A.案例分析法
B.个案分析法
C.工作指导法
D.事件处理法
【答案】:C78、用人单位内部劳动规则以用人单位为制定的主体,以()为表现形式,只在本单位范围内适用。
A.红头文件
B.公开、正式的行政文件
C.规章制度
D.标准、签字的内部文件
【答案】:B79、关于工伤保险责任的认定,下列说法不正确的有()。
A.用人单位分立、合并、转让的,承继单位应当承担原用人单位的工伤保险责任
B.用人单位实行承包经营的,工伤保险责任由职工劳动关系所在单位承担
C.职工被借调期间受到工伤事故伤害的,由现用人单位承担工伤保险责任
D.企业破产的,在破产清算时依法拨付应当由单位支付的工伤保险待遇费用
【答案】:C80、按工作岗位定员依据的因素不包括()。
A.工作任务
B.工作量
C.实行兼职
D.生产班次
【答案】:D81、下列关于劳动力的说法不正确的是()
A.存在于人体之中
B.是劳动权利与劳动义务主体
C.是雇员赖以谋生的最大的最基本的财产
D.其形成具有长期性
【答案】:B82、下列关于定员标准总体编排的说法错误的是()。
A.提示的附录是标准不可分割的组成部分
B.劳动定员标准由概述、标准正文和补充组成
C.提示的附录按国家标准GB/T1.1—2009的要求撰写
D.标准名称通常含有引导词、主体词和补充词三个要素
【答案】:A83、劳动争议的标的不包括()。
A.补充保险实施
B.工伤伤残鉴定
C.工资奖金发放
D.税后利润审计
【答案】:D84、()规定,计件单价不仅以产量定额来计算,而且把质量、原材料消耗以及产品成本综合考虑。
A.间接计件工资制
B.综合计件工资制
C.累计计件工资制
D.超额计件工资制
【答案】:B85、绩效考评应考虑的问题有考评周期的确定和()。
A.工作程序的确定
B.绩效管理活动的方法
C.绩效管理考评准备
D.绩效反馈的内容与条件
【答案】:A86、我国对特种作业人员进行生产技术和特定的安全卫生技术理论教育和操作培训,经考核合格并获得《()》方准上岗。
A.特种作业人员许可证
B.特种人员培训操作证
C.特种人员操作证
D.特种作业人员操作证
【答案】:D87、对员工进行激励或惩罚一般是在目标管理的()阶段进行。
A.建立目标体系
B.组织实施
C.考评结果
D.新的循环
【答案】:C88、()是在绩效考评标准量表中测量水平最高的。
A.比率量表
B.等距量表
C.等级量表
D.名称量表
【答案】:A89、(2018年5月)以改善绩效为目的的培训的特点不包括()
A.以一对一为主要指导方法
B.培训时间长
C.以客观、公正的绩效考核为依据
D.是任职前培训的延续
【答案】:B90、人才交流中心的特点,不包括()
A.一般建有人才资料库
B.针对性质
C.适于热门人才招聘
D.费用低廉
【答案】:C91、逻辑思维在创造中不具备的作用是()。
A.发现问题
B.分析事物内部矛盾
C.直接创新
D.对多个设想进行筛选
【答案】:B92、在培训激励制度中。激励制度不包括()。
A.对员工的激励
B.对培训实施者的激励
C.对企业的激励
D.对部门及其主管的激励
【答案】:B93、()是指在计划期内所要执行的劳动定额提高的幅度。
A.定额控制数
B.定额完成系数
C.定额计划数量系数
D.计划定额完成系数
【答案】:D94、费用预算与执行的原则是()、总体控制、个案执行。
A.分项预算
B.分头预算
C.分别统计
D.整体需求
【答案】:B95、招聘申请表的内容,主要根据()来确定。
A.职务说明书
B.职务分类
C.招聘目的
D.招聘计划?
【答案】:A96、调解委员会调解劳动争议应遵循自愿的原则,但不包括()。
A.申请调解自愿
B.举证自愿原则
C.调解过程自愿
D.履行协议自愿
【答案】:B97、进行薪酬调查时,若被调查岗位复杂且数量大,应采用()。
A.问卷调查
B.企业之间相互调查
C.采集社会公开信息
D.委托中介机构调查
【答案】:A98、以下各选项不属于培训教学资料的是()。
A.整理资料
B.目录
C.课题资料
D.资讯资料
【答案】:B99、在案例分析法中,案例讨论的步骤如下,排序正确的是()。①展示案例资料②确定核心问题③小组分别讨论④选择最佳方案⑤全体讨论解决问题的方案
A.①②③④⑤
B.①③②④⑤
C.①⑤②③④
D.①⑤③②④
【答案】:B100、建立合理有效的()是企业完成计划任务的关键。
A.计划体系
B.决策体系
C.目标体系
D.营销体系
【答案】:C101、员工为企业提供劳动而得到的各种货币与实物报酬的总和称为()。
A.福利
B.薪酬
C.工费
D.薪资
【答案】:B102、()不属于绩效管理工具
A.MBO
B.KPI
C.BSC
D.CSF
【答案】:D103、以下各选项不属于培训前对培训师的基本要求的是()。
A.准备好“你自己”
B.决定如何在学员之间分组
C.选择讲课场地
D.对“培训者指南”中提到的材料进行检查
【答案】:C104、(2017年5月)企业集团组织结构再设计过程中,了解现行组织结构的运行效率属于()阶段的任务
A.组织结构诊断分析
B.组织结构再设计
C.制度体系健全完善
D.组织运行反馈调整
【答案】:A105、下列关于节约的说法中,正确的是()
A.在招待客户时,讲节约是对客户的不尊重
B.靠劳动创造财富,而不是靠节约积累财富
C.节约与否应该由员工自己决定
D.节约的本质内涵是当用则用,宜省则省
【答案】:D106、以下关于人力资源预测的说法不正确的是()。
A.不会受预测者知识水平的限制
B.要求预测者具有高度的想象力
C.有利于提高组织环境适应能力
D.能够引导员工的职业生涯规划
【答案】:A107、()也称经验效度,是通过建立定的指标来检查岗位测评结果的效度。
A.内容效度
B.统计效度
C.过程效度
D.结构效度
【答案】:B108、下列关于培训激励制度说法错误的是()。
A.主要目的是激励各个利益主体参加培训的积极性
B.是培训管理的首要制度
C.明确培训机会的平等性
D.明确对于取得优秀培训效果的相应人员奖励办法
【答案】:B109、对于高级人才和尖端人才,比较适合的招聘渠道是()。
A.交流中心
B.猎头公司
C.校园招聘
D.网络招聘
【答案】:B110、(2018年5月)尽管有些被录用的新员工有一定相关工作经验,但具体工作特点决定了他们仍需接受()
A.定期培训
B.专业性培训
C.适应性培训
D.非个性化培训
【答案】:C111、对于大型企业而言,指标权重最高的是()
A.财务
B.客户
C.内部流程
D.学习和成长
【答案】:C112、我国集体合同体制以()为主导体制。
A.基层集体合同
B.行业集体合同
C.产业集体合同
D.地区集体合同?
【答案】:A113、(2017年5月)某知名快递集团公司借助品牌优势打造以优质安全美食为主的网购商城,这属于企业集团的()优势
A.规模经济
B.分工协作
C.技术创新
D.无形资产共享
【答案】:D114、()不是人力资源开发目标的特性。
A.整体性
B.层次性
C.针对性
D.多元性
【答案】:C115、()注重的是员工或团队的产出和贡献。
A.结果主导型考评方法
B.行为主导型考评方法
C.价值主导型考评方法
D.品质主导型考评方法
【答案】:A116、在()的股票期权行使方法中,由证券商出售部分股票获得的收益来支付行权费用。
A.现金行权
B.现金行权并出售
C.无现金行权
D.无现金行权并出售
【答案】:C117、()是通过一定的方法,了解员工对组织运行的某一方面的主观心理感受,对调查结果进行评估、分析并提出相关判断。
A.领导满意度调查
B.工会满意度调查
C.员工满意度调查
D.各行政部门满意度调查
【答案】:C118、下列说法错误的是()
A.职工200人以上的企业可以设专职公会主席
B.任何组织、个人不能随意撤销、合并工会组织
C.会员不足50人的单位可以单独建立基层工会委员会
D.上级工会可以派员帮助和指导企业职工组建公会
【答案】:C119、()是以岗位基本定员为依据,在一定的生产技术组织条件下,为了保证年度或月度生产或工作任务的完成,按照一定的人员素质要求,对该类岗位人员需要配置总量的规定。
A.基本定员
B.综合定员
C.劳动定员员额
D.定员管理
【答案】:B120、招聘总成本中的直接成本部分不包括()
A.招募费用
B.选拔费用
C.内部提升费用
D.招聘人员差旅费
【答案】:C121、()以员工所掌握的与职位相关的知识和技术的深度与广度的不同为依据来确定薪酬等级和薪酬水平。
A.技术薪酬体系
B.专业技能薪酬体系
C.能力薪酬体系
D.技能薪酬体系
【答案】:D122、关于道德与法律,正确的说法是()。
A.在法律健全完善的社会,不需要道德
B.由于道德不具备法律那样的强制性,道德的社会功用不如法律
C.在人类历史上,道德与法律同时产生
D.在一定条件下,道德与法律能够相互转化、相互作用
【答案】:D123、下列选项中,关于合理分权的作用,描述不正确的是()。
A.有利于企业统一指挥和领导
B.有利于调动下级的积极主动性
C.有利于基层迅速正确地做出决策
D.有利于领导集中力量抓重大问题
【答案】:A124、下列关于职业道德的说法中,正确的是()。
A.社会分工和专业化程度的增强,对职业道德提出了更高要求
B.职业道德的稳定性特征,说明职业道德是稳定而不变化的
C.职业选择属于个人权利的范畴,不属于职业道德的范畴
D.职业道德与法律分属不同领域,二者没有关联性
【答案】:A125、在劳动关系的调整方式中,()的基本特点是企业或雇主意志的体现。
A.劳动法律法规
B.企业内部劳动规则
C.劳动争议处理制度
D.劳动监督检查制度
【答案】:B126、有效的绩效指标应该立足于()的目的。
A.控制
B.发展
C.服务
D.调节
【答案】:B127、企业制度化管理的特点,不包括()。
A.适合于现代大型企业组织
B.以非正式授权为主
C.实现了个人与权力相分离
D.是理性精神合理化的具体体现
【答案】:B128、()主要适用于管理人员,特别是高层管理人员的晋升考评。
A.升等考试法
B.配对比较法
C.主管评定法
D.评价中心法
【答案】:D129、影响劳动定额修改间隔期长短的因素不包括()
A.定额的质量
B.定额完成情况
C.生产潜力大小
D.企业行业的排名
【答案】:D130、(2017年5月)企业选择招聘渠道的主要步骤有:①选择适合的招募方法②确定合适的招聘来源③分析招聘人数的特点④分析单位的招聘要求
A.③①②④
B.④①③②
C.③①④②
D.④③②①
【答案】:D131、人力资本投资中实际支出不包括()。
A.教育投资
B.心理损失
C.流动支出
D.培训支出
【答案】:B132、企业年金的缴费额度每年不超过本企业上年度员工工资总额的()
A.1/6
B.1/10
C.1/12
D.1/
【答案】:C133、从培训规划的()看,企业员工规划可分为员工培训开发的战略规划、管理规划及其他类型的规划。
A.对象
B.期限
C.标准
D.内容
【答案】:D134、下列关于调解委员会的说法,错误的是()。
A.企业应当支持调解委员会开展调解工作
B.调解委员会由劳动者代表和企业负责人组成
C.企业应当为调解委员会提供办公场所,保障工作经费
D.企业未按照规定成立调解委员会,劳动争议或者群体性事件频发,影响劳动关系和谐,造成重大社会影响的,由县级以上人力资源和社会保障行政部门予以通报
【答案】:B135、(2016年5月)绩效考评数据分析方法中,()只根据考评标准进行分析,不与别人的考评结果进行对比。
A.常模分析法
B.能级分析法
C.对比分析法
D.综合分析法
【答案】:D136、招聘收益成本比等于新员工为组织创造的总价值与()之比。
A.招聘总成本
B.招聘单位成本
C.招聘直接成本
D.招聘间接成本
【答案】:A137、()是指员工从企业获取的薪酬组合。’
A.薪酬体系
B.薪酬机构
C.薪酬管理
D.薪酬政策
【答案】:A138、正式的绩效沟通中,最常见的形式是()
A.正式的书面报告
B.有管理者参加的员工团队会谈
C.管理者与员工一对一的会面
D.在网上留言与管理者探讨问题
【答案】:C139、企业文化的自律功能是指()
A.不断强化从业人员追求利益最大化的动机
B.严格按照法律矫正员工的动机和行为
C.加强制度建设,通过制度建设推动企业行为规范化
D.开展职业纪律教育,增强从业人员的纪律意识
【答案】:C140、(2016年11月)劳动行政部门在收到集体合同后的()内将审核意见书送达。
A.7日
B.10日
C.15日
D.30日
【答案】:C141、招募环节的评估包括招募渠道的吸引力和()。
A.招募渠道成本效用的指标分析
B.招募渠道所吸引来的应聘者的数量
C.招募渠道有效性的考核
D.招募渠道有效性的评估
【答案】:D142、对人力资源费用实施控制的基础和前提条件是()
A.制定标准类型
B.制定管理标准
C.制定控制标准
D.差异的处理
【答案】:C143、以下不属于企业组织信息的应用的内容是()。
A.企业组织信息的传输
B.企业组织信息的存储
C.企业组织信息的检索
D.企业组织信息的收集?
【答案】:D144、培训项目规划中较容易被企业忽略的是()
A.培训内容的开发
B.培训资源的筹备
C.培训成本的预算
D.项目的评估规划
【答案】:D145、以下关于组织设计理论的说法不正确的是()。
A.动态组织设计理论是组织设计的核心内容
B.现代组织设计理论属于动态组织设计理论
C.动态组织设计理论包含静态组织设计理论的内容
D.动态组织设计理论是静态组织设计理论的进一步发展
【答案】:A146、(2015年5月)在实际考评中,采用()的形式时,应当慎重考虑。
A.自我考评
B.外人考评
C.同级考评
D.下级考评
【答案】:B147、由于某人某方面的品质和特征特别明显,使观察者容易产生清晰明显的错觉,忽略其他的品质和特征.从而作出片面的判断。这句话描述的是引起测评结果误差原因中的()
A.近因误差
B.感情效应。
C.晕轮效应
D.首因效应
【答案】:C148、计时工资中,工资标准乘以实际工作时间等于()
A.有效工资
B.支付工资
C.货币工资
D.实得工资
【答案】:C149、和工作绩效关系最为紧密的是薪酬战略的()。
A.效率目标
B.公平目标
C.合法目标
D.合理目标
【答案】:A150、()是指因集体合同的订立而获得利益、并且受集体合同约束的主体。
A.所有者
B.集体合同的关系人
C.经营者
D.集体合同的当事人
【答案】:B151、第一个将期望理论运用于工作动机并将其公式化的是()
A.赫兹伯格
B.亚当斯
C.莱文泽尔
D.弗洛姆
【答案】:D152、企业人力资源费用包括人工成本和()。
A.人力资源发展费用
B.人力资源管理费用
C.人力资源培训费用
D.人力资源考核费用
【答案】:B153、下列不属于人才甄选流程设计环节的是()。
A.确定甄选流程中的甄选程序与方法
B.进行详细的综合评价以确定最佳人选
C.根据人才甄选标准对应聘者进行筛选
D.选择最有效的方式吸引候选人来应聘
【答案】:D154、(2017年11月)任何一个劳工问题总有其产生、发展、认识与解决、处理、转化的过程,这体现劳工问题的()。
A.主观性
B.历史性
C.客观性
D.社会性
【答案】:B155、运用()制定薪酬计划的优点是实际、灵活。
A.从下而上法
B.从上而下法
C.由内到外法
D.由外到内法
【答案】:A156、一般在面试开始的时候运用,用以缓解面试紧张气氛的提问方式是()。
A.开放式提问
B.封闭式提问
C.清单式提问
D.假设式提问A项,开放式提问是指让应聘者自由地发表意见或看法,以获取信息,避免被动。一般在面试开始的时候运用,用以缓解面试的紧张气氛,消除应聘者的心理压力,使应聘者充分发挥自己的水平和潜力。B项,封闭式提问是指让应聘者对某一问题作出明确的答复,它比开放式提问更加深入、直接。C项,清单式提问是指鼓励应聘者在众多选项中进行优先选择,以检验应聘者的判断、分析与决策能力。D项,假设式提问是指鼓励应聘者从不同角度思考问题,发挥应聘者的想象能力,以探求应聘者的态度或观点。
【答案】:A157、劳动行政关系中的相对人主要是指()。
A.劳动者
B.用人单位
C.劳动仲裁机构
D.劳动者和用人单位
【答案】:D158、绩效管理的效度是指测量员工的工作能力、态度、行为与成果的()
A.稳定性
B.一致性
C.可靠性
D.准确性
【答案】:D159、()主要强调的是员工应该承担工作的内容和要求,而不是工作任务的地点和时空条件。
A.职务
B.职责
C.职位
D.岗位
【答案】:A160、在外部招募时,发布广告的关键性问题是()
A.广告监管机构如何选择
B.广告载体如何选择
C.广告内容如何设计
D.广告投放渠道如何选择
【答案】:C161、()思维障碍是指死记硬背现成的答案,生搬硬套现有的理论,不善于从多个方面去思考问题。
A.直线型
B.书本型
C.麻木型
D.自我中心型
【答案】:A162、()主要根据工作说明书的岗位职责和工作内容总结提炼而得出。
A.KPI
B.PCI
C.NNI
D.PRI
【答案】:D163、采用零基定员法核定定员人数时,最关键的环节是()。
A.确定生产性岗位
B.确定服务性岗位
C.确定技术性岗位
D.核定各岗位的工作任务量
【答案】:D164、某打工者W终日守候于电影公司门口,后感动导演,于是演了一部电影,从此,W一举成名,名利双收。于是,许多人纷纷效仿,放弃工作,到电影公司门前聚集,期望有朝一日像W一样被发现。对于这种现象,你的看法是()。
A.守株待兔
B.理解,但空想成分太多
C.自己也会像W那样试一试
D.凭本事吃饭,成功有很多种方式
【答案】:D165、()是将人的智力、人格、兴趣、情绪等心理特征,按一定规则表示成数字,并赋予这些数字一定解释的过程。
A.心理测量
B.素质测验
C.生理测量
D.人事测评
【答案】:A166、柯克帕特里克四级评估模式的一级评估是()。
A.反应评估
B.学习评估
C.行为评估
D.结果评估
【答案】:A167、绩效管理在员工层面的功能不包括()
A.抑制功能
B.激励功能
C.发展功能
D.规范功能
【答案】:A168、以下不属于人力资源规划中费用规划内容的是()。[2012年5月三级真题]
A.人力资源费用预算
B.人力资源费用控制
C.人力资源费用监督
D.人力资源费用结算
【答案】:C169、()是一项周期性的工作,因此对于考评周期的界定至关重要。
A.绩效考评
B.数据收集
C.职位层级
D.职位类型
【答案】:A170、(2017年11月)企业岗位评价的基本功能不包括()
A.为岗位分类奠定基础
B.纵向比较岗位的差异
C.量化岗位的综合特征
D.横向比较岗位的价值
【答案】:B171、不同测试的成绩可以互为补充的人员录用策略是()。
A.补偿式
B.多重淘汰式
C.结合式
D.领导决定式
【答案】:A172、由工作性质和基本特征相似相近。而任务轻重、责任大小、繁简难易程度和要求不同的岗位所构成的岗位序列称为()。
A.职组
B.职门
C.岗级
D.职系
【答案】:D173、对一般从业人员而言,践行“纪律”的要求是()。
A.学习岗位规则,执行操作规程,遵守行业规范,严守法律法规
B.理解岗位规则,创新操作规程,执行行业规范,遵守法律法规
C.熟悉岗位规则,简化操作流程,遵守行业规范,维护法律法规
D.学习岗位规则,掌握操作规程,改革行业规范,执行法律法规
【答案】:A174、年薪制的基本工资的发放周期为()。
A.周
B.月
C.季度
D.年
【答案】:B175、薪酬管理制度属于()的范畴。
A.企业劳动纪律
B.企业规则制度
C.企业安全保障制度
D.企业规章制度
【答案】:D176、(2017年11月)在我国,()不宜通过集体协商的方式决定。
A.工作时间
B.休息休假
C.劳动安全卫生
D.最低工资标准
【答案】:D177、薪酬调整,主要是指()的调整。
A.薪酬标准
B.薪酬最低值
C.薪酬最高值
D.薪酬水平
【答案】:A178、以下关于行为观察法的说法,不正确的是()
A.首先确定工作行为处于何种水平
B.是在关键事件法的基础上发展起来的
C.与行为锚定等级评价法在量表的结构上不同
D.评价者根据某一工作行为发生频率对被评者打分
【答案】:A179、“受训者培训前后,在知识以及技能的掌握方面有多大程度的提高”属于()。
A.反应评估
B.行为评估
C.学习评估
D.结果评估
【答案】:C180、单位新调入的员工,从调入()开始缴存住房公积金。
A.之日
B.第二个月
C.第三个月
D.单位发放工资之日
【答案】:D181、()是对绩效管理标准提出的要求。
A.系统性
B.具体性
C.完整性
D.有效性
【答案】:B182、以下不属于劳动者随时可以解除劳动合同的条件是()。
A.用人单位未按照合同约定支付劳动报酬
B.用人单位按照合同约定缴纳社会保险金
C.用人单位未按照合同约定提供劳动条件
D.用人单位以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动?
【答案】:B183、评价指标计量的基础标准不包括()
A.计分
B.误差调整
C.权重
D.权重调整
【答案】:D184、劳务派遣单位违反法律规定,未经许可擅自经营劳务派遣业务的,由劳动没收违法所得,并处违法所得()的罚款
A.1倍以上
B.3倍以上
C.1倍以上3倍以下
D.1倍以上5倍以下
【答案】:D185、培训项目规划的主要部分不包括()。
A.培训项目的确定
B.培训需求的分析
C.评估手段的选择
D.培训成本的预算
【答案】:B186、(2015年11月)()是指企业开展培训所获得的货币收益与培训总投入之间的比值。
A.培训投资回报率
B.培训项目收益率
C.培训项目成本率
D.培训效率
【答案】:A187、关于组织理论与组织设计理论的说法,不正确的是()
A.组织理论包括了组织运行的全部问题
B.原则上组织理论应该包括组织设计理论
C.组织设计理论主要研究企业组织结构设计
D.组织理论与组织设计理论在外延上是相同的
【答案】:D188、()通常是指用人单位与劳动者之间在运用劳动者的劳动能力,实现劳动过程中所发生的关系。
A.劳务关系
B.劳动关系
C.事实劳动关系
D.劳动法律关系
【答案】:B189、集团总部组织结构设计的原则不包括()。
A.战略导向原则
B.流程质量原则
C.财务集中核算原则
D.基于母子公司体制原则
【答案】:C190、()不属于场地拓展训练游戏。
A.高空断桥
B.接力赛跑
C.空中单杠
D.扎筏泅渡
【答案】:B191、(2019年5月)在进行人员筛选时,体检适宜在()进行。
A.初次筛选后
B.所有筛选方法使用之后
C.背景调查后
D.面试后
【答案】:B192、绩效考评标准分为两种,即()。
A.分解提问标准、综合提问标准
B.分解提问标准、综合等级标准
C.综合提问标准、分解等级标准
D.分解等级标准、综合等级标准
【答案】:B193、一般来说,一个管理人员从事正常日常工作,可管辖()人。
A.20—30
B.15—30
C.10—12
D.3—5
【答案】:B194、薪酬管理的原则是一个企业给员工传递信息的重要渠道,体现了()。
A.员工价值观
B.企业的价值观
C.企业的方向
D.企业经营特点
【答案】:B195、从职业活动内在的道德准则看,“审慎”的根本含义是()
A.不冒险
B.多请示汇报,同时集思广益
C.谨慎,少言多做
D.以最佳手段取得最优效果
【答案】:D196、下列构建岗位胜任特征模型的方法中,()只能在其他分析的基础上进行。
A.聚类分析
B.相关分析
C.T检验分析
D.回归分析
【答案】:D197、从宏观上看,企业强化绩效管理的目的是提高()。
A.员工个人素质
B.企业收益
C.企业整体素质
D.劳动效率
【答案】:C198、月最低工资标准适用于全日制就业劳动者,小时最低工资标准适用于()就业劳动者。
A.非全日制
B.合同制
C.计时制
D.承包制
【答案】:A199、职业生涯管理的要求首先来源于()。
A.社会和环境的要求
B.组织和战略的要求
C.员工和岗位的要求
D.生存和发展的要求
【答案】:A200、()是制定薪酬战略的第一步。
A.薪酬调查
B.作出薪酬决策
C.制定薪酬制度体系
D.对薪酬战略内涵进行分析
【答案】:D201、PDCA循环法的四个阶段包括:①计划;②检查;③执行;④处理。其正确排序为()。
A.①③②④
B.③②①④
C.③①④②
D.①③④②
【答案】:A202、为保证竞聘上岗的(),必须成立竞聘上岗领导小组,小组内应至少有一人是企业外部专家,负责指导竞聘选拔工作。
A.民主、科学、公正
B.科学性和民主性
C.合理性和可行性
D.公正、公开、公平
【答案】:D203、(2017年5月)()能够给员工提供发展的机会,强化员工为组织工作的动机,增强员工对组织的责任感。
A.竞争上岗
B.外部招聘
C.公开选拔
D.内部招聘
【答案】:D204、绩效的()说明员工的绩效会随着时间的推移发生变化。
A.发展性
B.动态性
C.多维性
D.多因性
【答案】:B205、沟通阶段的组成不包括()。
A.沟通环境
B.沟通条件
C.沟通原则
D.沟通过程
【答案】:B206、(2017年11月)使组织和环境相结合是学习型组织()层次上的功能。
A.社会
B.组织
C.团队
D.个人
【答案】:A207、(2017年11月)企业外部劳动力市场供给的影响因素不包括()。
A.劳动参与率
B.企业效益
C.人口平均寿命
D.工作时间长度
【答案】:B208、()是根据具体的生产技术组织条件,由企业自行制定、发布的在本企业范围内实施的各种形式的劳动标准。
A.企业劳动规范
B.企业劳动纪律
C.企业劳动规则
D.企业劳动标准
【答案】:D209、诊断面试由用人部门负责,()参与,它更像正规的考试。
A.企业领导
B.人力资源招聘部
C.企业培训部门
D.人力资源部门
【答案】:D210、SWOT分析法中,W代表()。
A.优势
B.机会
C.劣势
D.威胁
【答案】:C211、在()管理中,“定员”与“编制”之间存在着非常密切的关系。
A.劳动分配
B.工作制度
C.组织
D.人力资源
【答案】:D212、下列选项中不属于劳动定额过程的是()。
A.劳动定额的制定
B.劳动定额的贯彻执行
C.劳动定额的统计分析
D.劳动定额的清算
【答案】:D213、搞好培训工作的关键是()。
A.培训项目规划
B.培训项目设计
C.培训需求分析
D.培训资源的筹备
【答案】:C214、(2015年11月)()不属于法人机关。
A.意思机关
B.履行机关
C.执行机关
D.监察机关
【答案】:B215、劳动力市场价位信息的采集主要是通过()取得的。
A.经济普查
B.问卷调查
C.人口普查
D.抽样调查
【答案】:D216、如果某企业员工的能力大小对企业生产效率影响很大,一个能力很强的普通员工比部门经理甚至总经理为企业创造的价值还高,那么该企业的薪酬制度应实行工资与员工()紧密挂钩。
A.能力
B.岗位
C.效率
D.年功
【答案】:A217、仲裁裁决书自双方当事人收到之日起的()内不向人民法院起诉的,即发生法律效力。
A.3日
B.5日
C.7日
D.15日
【答案】:D218、关于股票期权的行权价说法不正确的是()。
A.行权价可以高于现值
B.行权价是期权方案设计的关键
C.行权价可以等于现值
D.行权价可低于授予日的公平市场价格
【答案】:D219、()属于对晋升结果进行评估的方法。
A.面谈法
B.主管评定法
C.配对比较法
D.升等考试法
【答案】:A220、(2018年5月)有关笔试的表述,不正确的是()。
A.可以对大规模的应聘者同时进行筛选
B.应聘者压力较小,容易发挥正常水平
C.时间花费较大,效率较低
D.不能全面考察应聘者的工作态度、能力、品德修养等
【答案】:C221、()的组织效率最高。
A.以人员为标准进行配置
B.以单向选择为标准进行配置
C.以岗位为标准进行配置
D.以双向选择为标准进行配置
【答案】:C222、()是人力资源规划、人员招聘、员工薪酬等日常人事管理活动的重要前提和依据。
A.岗位调查
B.岗位评价
C.岗位分析
D.岗位分类分级
【答案】:C223、劳动争议发生后,下列选项中,处理不当的是()
A.当事人选择以调解方式处理
B.当事人选择以仲裁方式处理
C.在当事人没有同意的情况下,调解委员主动派人调解
D.当地调解委员会不加以干涉
【答案】:C224、()提出企业越重视员工的培训,获利的机会也越高。
A.一般系统理论
B.行为角色理论
C.人力资本理论
D.交易成本理论
【答案】:C225、因劳动者本人原因给用人单位造成经济损失的,每月扣除经济损失的赔偿部分不得超过劳动者当月工资的()。
A.10%
B.20%
C.30%
D.40%
【答案】:B226、通过从外部招募优秀的技术人才和管理专家,可以产生()。
A.团体效应
B.远期效应
C.鲶鱼效应
D.晕轮效应
【答案】:C227、企业劳动争议调解委员会的构成不包括()。
A.员工代表
B.用人单位代表
C.工会代表
D.劳动行政部门代表
【答案】:D228、()是对企业总体框架的设计。
A.战略规划
B.组织规划
C.人员规划
D.岗位规划
【答案】:B229、()不属于法定福利
A.带薪休假
B.工伤保险
C.生育保险
D.住房公积金
【答案】:A230、计划工时定额等于()除以计划完成系数。
A.原有工时定额
B.现有工时定额
C.现行工时定额
D.完成数量定额
【答案】:C231、(2018年5月)员工在决策中缺乏参与,这种压力源属于()
A.工作本身因素
B.组织中的角色
C.组织结构与气候
D.组织中的人际关系
【答案】:C232、关于优秀员工的执行力,世界500强企业提出了明确要求,根据世界500强企业的要求,所谓执行力是指员工()。
A.绝不涉足企业规定之外的事务
B.对要求之外的事务也要敢于突破
C.像战士服从命令一样令行禁止
D.把事情做成,做到他自己认为最好
【答案】:C233、(2016年11月)新员工三级安全卫生教育的内容不包括()。
A.入厂教育
B.车间教育
C.岗位教育
D.班组教育
【答案】:C234、(2016年5月)法定福利保险不包括()。
A.失业保险
B.生育保险
C.工伤保险
D.企业年金
【答案】:D235、企业中层管理人员的培训目标不包括()
A.提高其经验、知识和技能
B.使其适应不断变换的环境
C.培养业务骨干成为接班人
D.对目前的业务能更加熟练
【答案】:D236、对求职者的信息掌握较全面、招聘成功率高的员工招募方式是()。
A.校园招聘
B.借助中介
C.猎头公司
D.熟人推荐
【答案】:C237、通过测试应聘者基础知识和素质能力的差异,判断其对岗位适应性的招聘筛选的方式是()。
A.面试
B.笔试
C.调查
D.档案
【答案】:B238、“客户投诉率”属于()绩效考评指标。
A.行为过程型
B.品质特征型
C.工作结果型
D.工作方式型
【答案】:C239、处于新兴行业的企业更适合采取的薪酬调查方式是()。
A.企业之问相互调查
B.问卷调查
C.委托中介机构调查
D.访谈调查
【答案】:C240、根据生产任务、员工的劳动效率和出勤率来计算定员人数的方法属于()。
A.按机器设备定员
B.按比例定员
C.按劳动效率定员
D.按岗位定员
【答案】:C241、()不属于应聘人员的背景调查的内容。
A.学历调查
B.个人资质调查
C.个人资信调查
D.工作经历调查
【答案】:D242、()被用来判断受训者对于培训项目所强调的原则、事实、技术、程序和流程的熟悉程度。
A.技能成果
B.效果性成果
C.情感成果
D.认知成果
【答案】:D243、基于胜任特征的人才招募甄选的第一步是()。
A.明确企业总体战略的发展方向
B.成立人才招聘专门小组
C.制定基于岗位胜任特征的申请表
D.确定人才招募来源和渠道
【答案】:B244、(2015年5月)()是当人们生病或受到伤害后,由国家或社会提供医疗服务或经济补偿的一种社会保险制度。
A.养老保险
B.医疗保险
C.失业保险
D.工伤保险
【答案】:B245、面试的开始阶段应从()发问,从而营造和谐的面试气氛。
A.应聘者熟悉的问题
B.应聘者不能预料到的问题
C.应聘者陌生的问题
D.应聘者能够预料到的问题
【答案】:D246、()鼓励应聘者从不同角度思考问题。
A.举例式提问
B.封闭式提问
C.假设式提问
D.开放式提问
【答案】:C247、()是指在生产现场中对人员、机器、材料、方法等生产要素进行有效管理,是日本企业独特的一种管理办法。
A.3S管理
B.4S管理
C.5S管理
D.6S管理
【答案】:C248、()设计与绩效管理程序设计,两者相互制约、相互影响、相互作用,缺一不可。
A.绩效管理制度
B.绩效管理目标
C.绩效管理内容
D.绩效管理方法
【答案】:A249、用工单位只能在临时性、辅助性或者替代性的工作岗位上使用被派遣劳动者。前款规定的临时性工作岗位是指存续时间不超过()的岗位
A.3个月
B.6个月
C.12个月
D.18个月
【答案】:B250、下列关于集体合同和劳动合同的表述,不正确的是()。
A.劳动合同中高于集体合同标准的部分无效
B.劳动合同中低于集体合同标准的部分无效
C.集体合同的效力包括效力范围和效力形式
D.效力范围包括对人的效力和对时间的效力
【答案】:A251、以下关于制度规范的表述,不正确的是()。
A.管理制度主要针对集体而非个人
B.业务规范所规定的对象均具有可重复性特点
C.管理制度是比企业基本制度层次略低的制度规范
D.技术规范是企业组织中层次最低、约束范围最广的制度规范
【答案】:D252、培训课程内容应以()为出发点去选择并组合。
A.满足培训需求
B.实现培训课程目标
C.提高组织和个人的绩效
D.有效利用培训资源
【答案】:B253、()不是获取效标样本有关胜任特征数据的方法。
A.事件访谈法
B.专家小组法
C.问卷调查法
D.相关分析法
【答案】:D254、合格的面试考官不应该有的行为是()。
A.面试前做好充分准备
B.尽量创造和谐的氛围
C.面试过程中要善于察言观色
D.努力营造高压的面试氛围
【答案】:D255、()是在一定的生产技术组织条件下,行业或企业规定的劳动定额在数值上所表现的高低松紧程度。
A.工序定额水平
B.车间定额水平
C.劳动定额水平
D.企业定额水平
【答案】:C256、按照()的不同,胜任特征可以分为个人胜任特征、组织胜任特征和国家胜任特征。
A.情境
B.主体
C.内涵
D.区分标准
【答案】:B257、企业培训()的根本作用在于为培训活动提供一种制度性框架和依据,使培训沿着法制化、规范化轨道运行。
A.制度
B.模式
C.方案
D.目标
【答案】:A258、工伤认定申请应当提交的材料不包括()。
A.工伤认定申请表
B.工伤初步鉴定书
C.与用人单位存在劳动关系(包括事实劳动关系)的证明材料
D.医疗诊断证明或者职业病诊断证明书(或者职业病诊断鉴定书)
【答案】:B259、确定和调整最低工资标准应考虑的因素,不包括()。
A.社会平均工资水平
B.劳动生产率和就业状况
C.地区之间经济发展水平的差异
D.企业人工成本的平均水平
【答案】:D260、劳动行政部门在收到集体合同后的()内将审核意见书送达。
A.7日
B.10日
C.15日
D.30日
【答案】:C261、用人单位单方解除劳动合同需要承担经济补偿的情况()。
A.劳动者在试用期满后被证明不符合录用条件
B.劳动者严重违反劳动纪律或用人单位规章制度
C.劳动者严重失职,对用人单位利益造成重大损失
D.劳动者被追究刑事责任
【答案】:A262、对培训效果进行行为评估的时间应为()。
A.课程开始时
B.培训结束三个月或半年以后
C.课程结束时
D.培训结束半年或一年以后
【答案】:B263、让岗位上的员工定期地、有计划地流动。以提高知识技能,使之成为复合型人才。此项工作适用于()。
A.员工职业生涯规划
B.员工培训开发计划
C.人员配备计划
D.人员晋升计划
【答案】:C264、()是公司的二级战略。
A.总体战略
B.业务战略
C.技术战略
D.职能战略
【答案】:B265、工伤事故分为轻伤事故、重伤事故和死亡事故三类。其中,重伤为()的失能伤害。
A.103日以下
B.104日以下
C.104~6000日以下
D.105~6000日以下
【答案】:D266、(2017年11月)基于胜任特征的招聘与甄选流程设计,其核心环节是()
A.岗位胜任特征设计
B.重要岗位胜任特征的筛选
C.行为面试流程设计
D.岗位胜任特征评价体系设
【答案】:C267、以下关于组织设计理论的说法不正确的是()
A.组织设计理论有动态与静态之分
B.动态组织设计理论包含静态组织设计理论的内容
C.组织设计理论又被称为广义的组织理论
D.静态组织设计理论是组织设计的核心内容
【答案】:C268、岗位横向分类的原则,不包括()
A.程度原则
B.时间原则
C.单一原则
D.协调原则
【答案】:D269、(2019年5月)我国《劳动法》规定,用人单位依法在法定休假节日时安排员工加班的,应支付不低于劳动者本人日或小时工资的()支付劳动者工资。
A.100%
B.150%
C.200%
D.300%
【答案】:D270、()的薪酬结构主要根据员工所具备的工作能力与潜力来确定员工薪酬。
A.以绩效为导向
B.以行为为导向
C.以工作为导向
D.以技能为导向
【答案】:D271、()是企业对员工劳动贡献的一种间接补偿,是企业薪酬制度的一个重要的组成部分。
A.福利制度
B.工资制度
C.奖励制度
D.津贴制度
【答案】:A272、员工持股计划属于()制度。
A.基本工资
B.短期激励工资
C.员工福利保险
D.长期激励工资
【答案】:D273、企业培训的组织分析的内容不包括()。
A.工作分析
B.责任分析
C.任职条件分析
D.人员分析
【答案】:D274、员工绩效评审与()是实现企业绩效管理准确性和公正公平性的重要保障。
A.绩效反馈
B.申诉子系统
C.反馈子系统
D.绩效申诉
【答案】:B275、()应以提示重点和要点、强化受训人员认知为主要职能。
A.培训计划
B.培训规划
C.培训材料
D.培训课程
【答案】:C276、符合“诚信”作为职业道德规范的“智慧性”要求的做法是()
A.没有点子和智慧,任何人是难以做到真正的诚信的
B.在诚实前提下,说话办事可以采用适当的方式和策略
C.诚信是人生的大智慧,但往往在现实生活中碰壁
D.把双方合作事宜事先以法律文书形式规定清楚、明白
【答案】:B277、()不属于企业定员的新方法。
A.运用零基法确定二、三线人员定员数
B.运用综合定员法确定工程技术人员定员数
C.运用概率推断确定医务人员定员数
D.运用数理统计方法核算管理人员定员数
【答案】:B278、()是指由国务院有关行政主管部门制定、发布的在全国某行业范围内适用的劳动标准。
A.企业劳动标准
B.地方劳动标准
C.国家劳动标准
D.行业劳动标准
【答案】:D279、正常情况下,依照法定程序延长的工作时间每月不能够超过()
A.20小时
B.36小时
C.30小时
D.40小时
【答案】:B280、()通过确定重要任务以及需要具备的知识、技能、行为方式等,以帮助员工胜任本职岗位的工作任务。
A.组织分析
B.人员分析
C.任务分析
D.企业战略分析
【答案】:C281、考评者应在面谈前(),以文字通知的形式预先告知被考评者,具体说明绩效面谈的内容、会见的时间和地点,以及应准备好的各种原始记录和资料。
A.1周
B.2周
C.3周
D.1~2周
【答案】:D282、关予培训评估,下列说法错误的是()
A.培训评估是一个系统地收集有关人力资源开发项目的描述性和评判性信息的过程
B.企业培训工作的最后一个环节是培训活动的组织与实施
C.培训评估目的是有利于帮助单位在选择、调整各种培训活动以及判断其价值的时候作出更明智的决策
D.培训评估的含义有狭义和广义之分
【答案】:B283、下列选项中属于薪酬货币形式的间接形式的是()。
A.社会保险
B.绩效工资
C.荣誉称号
D.基本工资
【答案】:A284、教师连续提问两个学生都不能回答某个问题,而第三个学生则对问题进行了分析和解释,尽管他的回答并不完全正确,可是教师还是会认为第三个学生更出色些,这种现象属于()。
A.首因效应
B.光环效应
C.投射效应
D.对比效应
【答案】:D285、()是现代人力资源管理的特征。
A.进行静态管理
B.照章办事,强调工作的规范性
C.以“事”为中心
D.处于决策层的地位
【答案】:D286、以下说法正确的是()。
A.个人培训需求=实际工作绩效一理想工作绩效
B.个人培训需求=理想工作绩效一实际工作绩效
C.个人培训需求=理想工作绩效+实际工作绩效
D.个人培训需求=理想工作绩效/实际工作绩效
【答案】:B287、企业集团核心企业、紧密层企业、半紧密层企业和松散层企业,分别对应的是()。
A.控股公司、控股子公司、参股企业、关联协作企业
B.集团公司、控股子公司、参股企业、关联协作企业
C.控股子公司、集团公司、参股企业、关联协作企业
D.集团公司、控股子公司、关联协作企业、参股企业
【答案】:B288、设计()的关键在于科学合理地确定能够反映岗位相对价值的因素、指标和权重,并对每个岗位所包含的价值进行客观评价。
A.岗位薪酬体系
B.岗位薪酬策略
C.岗位薪酬目标
D.岗位薪酬水平
【答案】:A289、按运用情境的不同,胜任特征可分为人际胜任特征、技术胜任特征和()。
A.个人胜任特征
B.基础性胜任特征
C.概念胜任特征
D.政治性胜任特征
【答案】:C290、超市正在营业,突然停电了,超市内一片黑暗,人们纷纷呼喊着。拥簇着向外挤,超市陷入了混乱。这时你会()。
A.估计超市会丢失很多东西
B.担心超市会发生踩踏事故
C.设想警察会立即赶到超市维持秩序
D.相信超市经理和全体员工会迅速行动起来做好工作
【答案】:D291、确定公司简介的基本内容应先(),严格按照编写原则进行。
A.写出简介基本内容的大纲
B.征求公司主管的意见
C.征求主管领导的意见
D.采用主管领导的意见
【答案】:C292、岗位写实的种类不包括()。
A.个人岗位写实
B.自我岗位写实
C.工组岗位写实
D.岗位分段写实
【答案】:D293、()是一种有助于提高管理效率的组织结构形式,在现代企业中适用范围比较广泛。
A.直线职能制
B.事业部制
C.矩阵制
D.直线制
【答案】:A294、下列选项中不属于岗位评价原则的是()。
A.系统原则
B.实用性原则
C.标准化原则
D.特殊性原则
【答案】:D295、在选择薪酬调查的对象时,一定要遵循()。
A.可比性原则
B.最优原则
C.公平性原则
D.趋中原则
【答案】:A296、绩效指标的设定和考评体现了绩效管理系统的()功能。
A.进度控制
B.人员激励
C.过程监测
D.战略导向
【答案】:D297、在培训效果的层级体系中,结果层面评估的评估内容是()。
A.考虑学员在接受培训回到工作岗位后产生的变化
B.测评培训对组织绩效带来的变化
C.测评学到了什么知识,改进了哪些技能
D.测评受训者对培训的感受
【答案】:B298、强调员工要按时按质按量完成工作的是()式企业文化
A.家族
B.发展
C.市场
D.官僚
【答案】:C299、行为模仿法的操作步骤包括:①角色扮演与体验;②建立示范模型;③社会行为强化;④培训成果的转化与应用。其正确的排序是()。
A.①②③④
B.③①②④
C.①②④③
D.②①③④
【答案】:D300、企业组织的绩效开发的目的是()。
A.改善组织的环境
B.提高组织的知名度
C.提高组织效率和经济效益
D.提高组织员工的素质
【答案】:C第二部分多选题(100题)1、下列属于集体合同中一般性规定的有()。
A.集体合同的有效期限
B.集体合同的条款解释
C.集体合同的变更
D.集体合同的终止
E.集体合同的解除
【答案】:ABCD2、股票期权赠予计划的内容一般包括()。
A.确定期权的获受人
B.权利变更和丧失的规定
C.股票期权的赠予时机和数目
D.股票期权行权所需股票来源渠道
E.股票期权的价值和现金收入的比例
【答案】:ABCD3、培训效果的评估工具包括()。
A.问卷评估法
B.360度评估
C.访谈法
D.测验法
E.考评法
【答案】:ABCD4、下列关于组织设计权费对应则的表述。正确的有()。
A.为了实现组织目标,各项工作必须明确责任
B.企业组织成员要承担责任,就必须要有相应的权力
C.权责不明确容易产生主义,无政府状态,使组织系统产生矛盾
D.有权无责或权大责小,就会束缚企业管理人员的主动性和创造性
E.有责无权或责大权小,很容易产生不负责任的指挥和滥用权力
【答案】:ABC5、以下关于货币工资计算公式正确的是()。
A.工资标准×实际工作时间
B.计件工资率×合格产品数量
C.计件单价×合格产品数量
D.计件工资率×总产品数量
E.计时工资率×合格产品数量
【答案】:ABC6、在薪资体系中运用成熟曲线()。
A.可以预测个人的工资变化轨迹
B.可以帮助企业确定员工的工资等级
C.主要用于确定销售和市场人员的工资率
D.可以衡量被调查者的工资年限与其技术的过时程度的关系
E.在一开始会陡峭上升,然后趋于平缓,最后甚至轻微地向下倾斜
【答案】:BD7、所谓正常条件,是指在定额执行期内,正常的生产组织和劳动组织,正常的工作环境和劳动条件,包括生产工艺和()等方面。
A.管理
B.技术
C.制度管理
D.定额管理
E.定员管理
【答案】:AB8、经济性裁员的条件主要有()。
A.用人单位濒临破产进行法定整顿期间
B.用人单位生产经营发生严重困难确需裁减人员
C.用人单位产品结构调整期间
D.用人单位外迁期间
E.用人单位产品滞销期间
【答案】:AB9、(2017年11月)影响集体谈判双方坚持点的因素包括()
A.宏观经济状况
B.企业货币支付能力
C.雇员的组织程度
D.劳动力市场供求状况
E.劳动者对工资提高的期望
【答案】:ABCD10、薪酬在运用过程中具体表现的职能为()。
A.补偿职能
B.激励职能
C.调节职能
D.效益职能
E.统计监督职能
【答案】:ABCD11、欧美型企业集团管理体制的主要形式包括()。
A.经理会-公司-工厂
B.母公司-子公司-工厂
C.集团本部-事业部-工厂
D.运营委员会-子公司-工厂
E.集团会长-运营委员会-子公司-工厂
【答案】:BC12、计时工资制的主要优点是()。
A.能够鼓励和促进员工从物质利益上关心自己业务技术水平的提高
B.能够鼓励和促
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