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文档简介
2026年企业人力资源管理师考试备考题库第一部分单选题(300题)1、()是主要针对否决指标(NNI)设计的考评计分方法。
A.百分率法
B.区间赋分法
C.减分考评法
D.说明法
【答案】:C2、根据绩效的重要程度,可以分为()。
A.关键绩效指标
B.一般绩效指标
C.重要绩效指标
D.否决指标
【答案】:C3、(2016年11月)()是通过建立一定指标(简称效标)来检查岗位测评结果的效度。
A.内容效度
B.统计效度
C.过程效度
D.结构效度
【答案】:B4、行为主导型的考评方法不太适合对()工作岗位人员的考评。
A.管理性
B.事务性
C.操作性
D.人际接触和交往频繁的
【答案】:C5、敬业的特征不包括()
A.主动
B.奉献
C.务实
D.持久
【答案】:B6、()是指学习的方向和学习过程中各个阶段应达到的标准,应根据环境的需求来确定。
A.课程目标
B.课程内容
C.课程评价
D.课程空间
【答案】:A7、建立工作态度指标的主要目的是()。
A.判断企业分工是否科学
B.考查相关指令是否正确
C.侧面分析工作环境是否良好
D.考评员工的努力程度和认真程度
【答案】:D8、为了应对专业技术人员职业发展的“高原反应”,很多企业通常采取的职业晋升模式为()。
A.单通道职业晋升阶梯
B.双通道职业晋升阶梯
C.管理型职业晋升阶梯
D.技术型职业晋升阶梯
【答案】:B9、下列关于薪酬表述错误的是()
A.薪酬是人力资源作为劳动而享受的回报
B.工资制度是薪酬制度中最基本的制度
C.现代企业的薪酬制度应该是由基本工资分配制度、补充工资分配制度和福利制度有机结合的薪酬体系
D.津贴是员工薪酬的一种补充形式
【答案】:A10、劳动关系反映的是一种特殊的经济关系,即()。
A.人和物的关系
B.劳动给付和工资的交换关系
C.物与物的关系
D.劳动过程与产品的投入与产出关系
【答案】:B11、(2016年5月)从长期战备性和员工的维度看,人力资源经理是()。
A.绩效贡献的领跑人
B.企业改革的代理人
C.企业经营战略的合作伙伴
D.设计薪酬制度的专家
【答案】:B12、(2017年11月)人才招募环节的功能不包括()。
A.宣传功能
B.吸引功能
C.过滤功能
D.选择功能
【答案】:D13、()不属于森德斯罗姆和麦克英蒂尔(Sundstrom&Mclntyre)提出的团队有效性的组成要素。
A.团队规模
B.团队绩效
C.团队学习
D.团队成员满意度
【答案】:A14、确定型决策方法不包括()。
A.微分法
B.量本利分析
C.收益矩阵法
D.线性规划法
【答案】:C15、如果有同事误解了你,并说了些阴阳怪气的话,你会()。
A.感到委屈,但会默不作声,表现出不在意的样子
B.找那位同事说理
C.想一想自己哪里做得不好并加以改正
D.一定要找那位同事私下沟通一下,把话说开了
【答案】:D16、实施360度考评的程序是()。
A.①②③④
B.③④②①
C.③①②④
D.②③①④
【答案】:C17、按照马斯洛的需求层次论,人的需要是多方面的,而最高需要是()。
A.尊重需求
B.社交需求
C.生理需求
D.自我发展和自我实现
【答案】:D18、制度化管理的优点不包括()
A.是理性精神合理化的体现
B.个人与权力相分离
C.适合现代大型企业组织的需要
D.以非正式权威为主
【答案】:D19、在费用和时间允许的情况下,对应聘者的初选工作应坚持()。
A.细选原则
B.精选原则
C.重点原则
D.面广原则
【答案】:D20、()是工会的首要职能。
A.参与集体协商
B.提高职工工资待遇
C.维护职工合法权益
D.吸引职工加入工会
【答案】:C21、用于奖励的考评应重点考评()。
A.工作过程
B.工作效率
C.工作成果
D.工作态度
【答案】:C22、工会的基本职责是()
A.职业生涯规划
B.参与组织管理
C.维护员工合法权益
D.提高员工劳动技能
【答案】:C23、(2015年11月)()环节负责课程设计和教学设计。
A.培训需求分析
B.培训计划制定
C.培训活动组织实施
D.培训效果评估
【答案】:B24、()是企业对员工劳动贡献的一种间接补偿,是企业薪酬制度的一个重要的组成部分。
A.福利制度
B.工资制度
C.奖励制度
D.津贴制度
【答案】:A25、让受训者将全部时间用于分析和解决其他部门而非本部门问题的培训技术称为()。
A.案例研究法
B.管理竞赛
C.个案比较法
D.行动学习
【答案】:D26、审核人工成本费用时,应关注政府有关部门颁布的年度工资指导线,用“三条线”来衡量本企业的生产经营状况。其中“三条线”不包括()。
A.工资指导线
B.基准线
C.预警线
D.控制下线
【答案】:A27、()是指对同一应聘者使用两种对等的、内容相当的测试结果之间的一致性。
A.可靠系数
B.等值系数
C.内在一致性系数
D.稳定系数
【答案】:B28、(2019年11月)()通常指固定薪酬和变动薪酬,短期薪酬和长期薪酬,非经济薪酬和经济薪酬两两之间的比重。
A.薪酬水平
B.薪酬体系
C.薪酬结构
D.薪酬比例
【答案】:C29、(2017年5月)绩效面谈方式中,()更有助于促进员工潜能开发和全面发展
A.单向劝导式面谈
B.双向倾听式面谈
C.解决问题式面谈
D.综合式绩效面谈
【答案】:C30、在培训过程中,工作任务表的作用不包括()。
A.提高学习的效果
B.关注信息的反馈
C.减少培训的成本
D.强调课程的重点
【答案】:C31、()是检验员工自愿流动态度最好的工具。
A.员工能力评估
B.工作绩效评价
C.员工工作的满意度
D.员工流动后果分析
【答案】:C32、下列关于短文法的说法错误的是()。
A.短文法也称书面短文法
B.短文法是结果导向型考评方法的一种
C.短文法的局限比较小
D.适用范围比较小
【答案】:C33、()即考评方法应充分满足组织绩效管理的需要,能在实际考评中推广应用。
A.工作规范性
B.管理成本
C.工作适用性
D.工作实用性
【答案】:D34、成绩记录法的缺点是需要聘请外部()参与评估,使其时间、人力和成本等耗费较高。
A.高级管理人员
B.专家
C.人力资源咨询事务所
D.企业人力资源管理部
【答案】:B35、在劳动法法律渊源的类别中,()是劳动法的最主要表现形式。
A.地方性劳动法规
B.劳动规章
C.国务院劳动行政法规
D.劳动法律
【答案】:D36、对组织而言,培训有效性意味着组织利润的增加、成本的下降和()
A.员工技能的提高
B.产品质量的提高
C.市场占有率的扩大
D.生产工序的减少
【答案】:C37、治疗工伤所需费用符合工伤保险诊疗项目目录、工伤保险药品目录、工伤保险住院服务标准的,从()支付。
A.社会保险费
B.医疗保险费
C.工伤保险费
D.工伤保险基金
【答案】:D38、运用()时,需要加强企业基础管理,建立健全各种原始记录,特别是一线人员的统计工作。
A.成绩记录法
B.目标管理法
C.绩效标准法
D.直接指标法
【答案】:D39、福利管理的主要原则包括()。
A.合理性、必要性、计划性和救助性
B.必要性、及时性、计划性和协调性
C.合理性、及时性、计划性和救助性
D.合理性、必要性、计划性和协调性
【答案】:D40、问卷调查评估法的具体步骤是:明确你要通过问卷调查了解什么信息和()。
A.设计问卷题目
B.设计问卷
C.设计问卷评分标准
D.设计考核方法
【答案】:B41、绩效管理系统的设计包括绩效管理程序的设计与()。
A.绩效管理目标的设计
B.绩效管理制度的设计
C.绩效管理方法的设计
D.绩效管理内容的设计
【答案】:B42、()是指在一定生产技术组织条件下,行业或企业劳动定员在数值限额和素质要求上所表现出来的松紧高低程度。
A.劳动定员制定
B.劳动定员贯彻
C.劳动定员统计
D.劳动定员水平
【答案】:D43、(2018年5月)()模式是按照以下公式来核定经营者的效益年薪:效益年薪=增值年薪+奖励年薪。
A.O
B.S
C.WH
D.WX
【答案】:B44、职业活动内在的道德准则是()。
A.慎独、克己、复礼
B.正义、公道、忠恕
C.无私、仁爱、奉献
D.忠诚、审慎、勤勉
【答案】:D45、以下关于培训费用的说法错误的是()。
A.是指企业在员工培训过程中所发生的一切费用之和
B.间接培训成本是企业在培训实施过程之外支付的一切费用总和
C.由培训之前的准备工作和培训实施过程中各项活动的费用构成
D.直接培训成本是在培训实施过程中培训者与受训者的一切费用总和
【答案】:C46、岗位评价权重系数的类型不包括()
A.总体加权
B.要素指标加权
C.局部加权
D.内部指标价权
【答案】:D47、企业组织机构是(),是指企业各个层级、各类具体部门的设置。
A.“体”
B.“制”
C.指导
D.纽带
【答案】:A48、岗位评价的对象是()
A.岗位
B.工作条件
C.员工
D.岗位职责
【答案】:A49、下列关于集体合同的说法不正确的是()。
A.集体合同为定期合同
B.口头形式的集体合同不具有法律效力
C.我国立法规定集体合同的期限为3~5年
D.劳动条件标准部分条款不得低于法律规定的最低标准
【答案】:C50、()是按产品、部门、地区或顾客划分为若干独立经营单位,实行集中指导下分散经营的一种组织管理模式。
A.直线制
B.事业部制
C.直线职能制
D.控股子公司制
【答案】:B51、()组织模式中,企业大学是人力资源部门的子部门。
A.合作型
B.指导型
C.独立型
D.战略联合型
【答案】:B52、当事人因主张有待确定的权利和义务所发生争议的属于()。
A.个别争议
B.集体争议
C.利益争议
D.权利争议
【答案】:C53、()是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为规范。
A.绩效管理制度
B.绩效管理目标
C.绩效管理方法
D.绩效管理内容
【答案】:A54、评价指标的计量标准通常不包括()。
A.计分
B.计数
C.权重
D.误差调整
【答案】:B55、()有义务向被派遣劳动者支付工资、缴纳社会保险、提供福利待遇。
A.形式上的雇主
B.接受单位
C.劳动行政部门
D.劳务派遣机构
【答案】:D56、下列关于岗位薪酬制的说法中,不正确的是()。
A.薪酬给付的主观性较强
B.以岗位分析为基础
C.根据岗位性质给付工资
D.有利于贯彻同工同酬原则
【答案】:A57、对管理性组织和服务性组织的考评,一般不宜采用的指标是()。
A.工作方式
B.工作产出
C.组织气氛
D.工作效率
【答案】:B58、(2019年11月)在设计和选择绩效考评方法时,对考评对象进行全面考评应采用的效标不包括()。
A.特征性
B.行为性
C.结果性
D.适用性
【答案】:D59、人员录用效益的计算公式为()。
A.人员录用效益=录用人数/招聘总成本
B.人员录用效益=应聘人数/招募期间的费用
C.人员录用效益=被选中人数/选拔期间的费用
D.人员录用效益=正式录用的人数/录用期间的费用
【答案】:D60、所谓办事公道,意思是()。
A.作风正派,公平正义
B.老实厚道,诚恳待人
C.一视同仁,不留情面
D.折中骑墙,平均对待
【答案】:A61、()是以成果为中心设计的部门结构模式。
A.直线职能制
B.网络型组织
C.多维立体组织
D.事业部制
【答案】:D62、行为模仿法不适合()。
A.中层管理人员
B.基层管理人员
C.高层管理人员
D.一般员工的培训
【答案】:C63、职业生涯规划的主体是()。
A.企业
B.员工个体
C.人力资源部
D.上级主管
【答案】:B64、需要经常做薪酬调查,成本比较高的岗位评价方法是()。
A.排列法
B.分类法
C.因素比较法
D.评分法
【答案】:D65、张某为某单位全日制员工,入职8个月以来单位_直未与其签订书面劳动合同,根据《劳动合同法》的规定,用人单位应向张某总共支付()的工资。
A.8个月
B.12个月
C.15个月
D.16个月
【答案】:C66、面试考官提问:“如果公司在派你出差的时候,家里发生了突然事件需要你去处理,而你处理的话,就会影响这次出差。你怎么处理?”这种面试的类型属于()。
A.经验性面试
B.投射性面试
C.描述性面试
D.情境性面试
【答案】:D67、一般来说,()会作为生产性组织的主要绩效考评指标。
A.工作效率
B.成本控制
C.工作过程
D.工作成果
【答案】:D68、除了人员测评外,沙盘游戏最适用于()
A.岗位评估
B.薪酬调查
C.管理培训
D.绩效考评
【答案】:C69、岗位薪点薪酬制中()是由企业的整体经济效益确定的。
A.基值
B.标准值
C.浮动值
D.附加值
【答案】:A70、劳动力市场指导价位的制定程序中,信息采集主要通过()取得。
A.抽样调查法
B.问卷调查法
C.访谈法
D.网络调查法
【答案】:A71、()是整个课程设计过程中的一个实质性阶段。
A.课程实施
B.课程安排
C.课程规划
D.课程评价
【答案】:A72、不同测试的成绩可以互为补充的人员录用策略是()。
A.补偿式
B.多重式淘汰
C.结合式
D.领导决定式
【答案】:A73、集体合同在履行过程中,()应承担更多的监督检查责任,也可以与公司协商,建立集体合同履行的联合监督检查制度。
A.企业上级主管部门
B.企业工会
C.企业各级领导
D.企业法定代表人
【答案】:B74、某企业人员录用采用,考核项目全部通过者,再按最后面试或测验的实得分数,排出名次,择优确定录用名单,该策略模式属于()。
A.多重淘汰式
B.补偿式
C.结合式
D.双重淘汰式
【答案】:A75、(2016年5月)()的目的是筛选出那些背景和潜质都与职务范围所需条件相当的候选人。
A.档案筛选法
B.学历筛选法
C.初步筛选法
D.能力筛选法
【答案】:C76、在评估培训效果时,()用于评估投资大、培训效果对企业发展影响较大的项目。
A.访谈法
B.问卷调查法
C.观察法
D.电话调查法
【答案】:C77、一般而言,竞争策略为()的企业中,员工归属感很高。
A.廉价策略
B.创新策略
C.优质策略
D.投资策略
【答案】:C78、最近单位里的同事结婚的比较多,“随份礼”的开销已经花去了你大半个月的工资,这时,又有一个你只是认识的同事给你送来婚礼请柬,你会()。
A.咬牙克服困难参加婚礼,并送上一份礼物
B.就说自已有要事不能参加,但会祝福他们
C.自己亲手制作一样省钱又好玩的礼物送去
D.因为仅仅是认识关系,不参加婚礼
【答案】:C79、(2018年11月)()是指对应于人力资源管理具体业务流程的系统功能,这些功能将在日常管理工作中不断产生于积累新数据,如薪资数据、绩效考核数据、考勤休假数据等。
A.基础数据层
B.业务处理层
C.决策支持层
D.绩效考核层
【答案】:B80、用人单位可以聘用外国人,但聘用期限不得超过()
A.3年
B.4年
C.5年
D.10年
【答案】:C81、企业在生产安全方面。表现为事故多发、事故造成生产或服务停止或损失、医疗费和赔偿费用高,属于()。
A.人力资源运转问题
B.人力资源管理成本支出
C.人力资源管理不善
D.人力资源生产安全教育
【答案】:B82、企业基本制度的内容不包括()。
A.企业章程
B.董事会组织
C.人事制度
D.高层管理组织规范
【答案】:C83、()即被考评对象的基本信息,包括员工的姓名、职位、所在部门等。
A.发约人信息
B.受约人信息
C.合同期限
D.考评意见
【答案】:B84、已建立劳动关系,未同时订立书面劳动合同的,自用工之日起()内订立书面劳动合同,其行为不违法。
A.1个月
B.2个月
C.3个月
D.6个月
【答案】:A85、上司安排给你一项任务,你对完成这项任务没有任何把握,觉得远远超出自己的能力范围,但你觉得这是上司对自己的信任,你最终会()。
A.感谢上司的信任,坦言自己无法完成任务
B.求助于同事,请求他们帮助自己完成任务
C.自己先干起来,实在完不成任务时再说
D.觉得上司是在难为自己
【答案】:A86、直线制又称(),是一种最简单的集权制组织结构形式。
A.集权制结构
B.分权式结构
C.军队式结构
D.上下式结构
【答案】:C87、考评者对被考评者的工作作风、行为方式、实际成果有比较深入了解的绩效考评方式为()
A.上级考评
B.同级考评
C.下级考评
D.自我考评
【答案】:C88、()是指企业最高行政领导到最基层员工之间分级管理的层次。
A.管理跨度
B.管理层次
C.管理权限
D.管理职责
【答案】:B89、关于行为主导型的考评方法,下列说法正确的是()。
A.可操作性较差
B.适用于生产人员
C.重在工作结果
D.标准较容易确定
【答案】:D90、组织职能设计过程的核心内容是()
A.职能分析
B.职能调整
C.职能规划
D.职能分解
【答案】:A91、()设计与绩效管理程序设计,两者相互制约、相互影响、相互作用,缺一不可。
A.绩效管理制度
B.绩效管理目标
C.绩效管理内容
D.绩效管理方法
【答案】:A92、(2016年5月)招聘过程评估的信度,不包括()。
A.外在平衡性系数
B.稳定系数
C.内在一致性系数
D.等值系数
【答案】:A93、劳动力供给的工资弹性Es的计算公式为()。
A.(△S/S)/(△W/W)
B.(△W/W)/(△S/S)
C.(△W/S)/(△S/W)
D.(△S/W)/(△W/S)
【答案】:A94、()是将工作性质与负荷不完全相同的业务重新进行劳动分工的方法。
A.扩大业务法
B.充实业务法
C.工作连贯法
D.轮换工作法
【答案】:B95、员工信息管理的作用不包括()。
A.单位全方位考察员工的必要手段,是人力资源管理活动中必不可少的工具
B.为单位处理员工的有关问题提供了依据和凭证
C.为单位制定人力资源管理等政策,以及人才学、心理学等学科的研究提供了原始资料
D.对试用员工进行考核和鉴定
【答案】:D96、各类评价指标的衡量尺度以及岗位测量、评比的方法等所作的统一规定是()
A.格式评价标准
B.岗位评价标准
C.职业评价标准
D.效益评价标准
【答案】:B97、以下各项中,不属于绩效考评类型的是()
A.工作态度考评
B.业绩考评
C.能力考评
D.工作热情考评
【答案】:D98、根据边际生产力工资理论,随着工人人数的增加,每一单位劳动力的产品数量()。
A.持续增加
B.持续减少
C.先增加后减少
D.先减少后增加
【答案】:C99、工资集体协商的内容不包括()
A.最低工资标准的确定
B.年度平均工资水平及期调整幅度
C.工资分配制度,工资标准和形式
D.工资协议的终止条件与违约责任
【答案】:A100、()组织模式中,企业大学成为人力资源部门的子部门,人力资源部门负责企业大学的战略规划,并确定教学方向。
A.指导型
B.合作型
C.独立型
D.战略联合型
【答案】:A101、可持续发展的理念所蕴含的道德要求是()。
A.团结协作
B.艰苦奋斗
C.科技为本
D.代际公平
【答案】:D102、目标管理法是由()提出的。
A.德鲁克
B.斯金纳
C.班杜拉
D.巴甫洛夫
【答案】:A103、下列属于间接薪酬的是()
A.绩效工资
B.利润分成
C.参与企业决策
D.免费工作午餐
【答案】:D104、由于从外形或性质上的、意义上的相似而引起的联想是指()。
A.接近联想
B.相似联想
C.对比联想
D.因果联想
【答案】:B105、停工留薪期一般不超过()。
A.6个月
B.12个月
C.18个月
D.24个月
【答案】:B106、(2015年11月)计时工资制的优点不包括()。
A.有利于提高出勤率
B.有利于提高自己业务水平
C.可以反映出同等级工作的劳动差别
D.简单易行,适应性强,适用范围广
【答案】:C107、关于培训评估,下列说法错误的是()
A.培训评估是一个系统地收集有关人力资源开发项目的描述性和评判性信息的过程
B.企业培训工作的最后一个环节是培训活动的组织与实施
C.培训评估目的是有利于帮助单位在选择、调整各种培训活动以及判断其价值的时候作出更明智的决策
D.培训评估的含义有狭义和广义之分
【答案】:B108、根据国家机关、事业单位和企业生产经营等不同的特点和条件分类,工时制度不包括()。
A.标准工时工作制度
B.日综合工时工作制度
C.综合工时工作制度
D.不定时工作制度
【答案】:B109、所谓享乐主义,其本质是()。
A.会享受吃、喝、玩、乐所带来的乐趣
B.一切从自身利益出发
C.把追求个人享受和感官快乐作为人生的目的
D.刺激消费、拉动内需的现实需要
【答案】:A110、入职培训制度体现了()原则。
A.上岗之前和任职之前必须经过全面的培训
B.没有经过全面培训的员工不得上岗和任职
C.“先培训、后上岗”、“先培训、后任职”
D.上岗人员必须取得上岗资格证
【答案】:C111、每天上完班之后,你一般的感受是()。
A.十分劳累
B.乏味而沮丧
C.稍感劳累,但可以承受
D.虽然忙,但还满意
【答案】:C112、集体谈判过程中,()既表棕了本方诚意,又抑制了对方可能产生无限制步的要求
A.二次等比让步
B.递增式让步
C.递减加价让步
D.递减式让步
【答案】:D113、(2018年11月)下列关于劳动关系的特征,说法错误的是()。
A.劳动关系的内容是劳动
B.劳动关系具有人身关系属性和财产关系属性相结合的特点
C.劳动关系具有平等性和隶属性的特点
D.劳动关系的内容是权利和义务
【答案】:D114、工作岗位评价标准不包括()标准。
A.指标的分级
B.指标的量化
C.评价的方法
D.评价的流程
【答案】:D115、省、自治区、直辖市劳动保障行政部门应在发布后()日内将最低工资标准报人力资源社会保障部。
A.5
B.7
C.10
D.14
【答案】:C116、(2016年11月)()通常是指员工所获得的全部报酬。
A.收入
B.奖励
C.薪金
D.工资
【答案】:A117、()是在处理岗位评价数据的过程中所产生的误差。
A.登记误差
B.随机误差
C.系统误差
D.内部误差
【答案】:A118、(2017年11月)()不适合用工作岗位方法核算其定员人数。
A.清洁工
B.信访人员
C.警卫员
D.医务人员
【答案】:D119、培训服务制度条款需明确的内容不包含()。
A.企业根据员工的技能水平和转岗要求,有关部门要求员工必须参加培训
B.员工正式参加培训前,根据个人和组织需要向培训管理部门或部门经理提出申请
C.培训申请被批准后需要履行的培训服务协约签订手续
D.培训服务协约签订后方可参加培训
【答案】:A120、()薪酬模式是一种与企业组织扁平化相适应的新型设计。
A.宽带
B.扁平
C.宽幅
D.扁幅
【答案】:A121、人力资源内部供给预测的方法不包括()。
A.人力资源信息库
B.马尔可夫模型
C.管理人员接替模型
D.回归分析法
【答案】:D122、以改善生产方法和管理造成的失业,称为()。
A.摩擦性失业
B.结构性失业
C.技术性失业
D.季节性失业
【答案】:C123、()不属于人力资源创新能力运营体系。
A.创新能力开发体系
B.创新能力结构体系
C.创新能力激励体系
D.创新能力配置体系
【答案】:B124、经营劳务派遣业务的劳务派遣单位,注册资本不得少于()元。
A.50万
B.100万
C.200万
D.500万
【答案】:C125、我国劳动法的体系是根据劳动关系法律调整的特点和()构成的。
A.内容
B.要求
C.标准
D.规则?
【答案】:A126、()为建立公平合理的薪酬制度提供科学的依据。
A.岗位分级
B.岗位分析
C.岗位评价
D.岗位职别
【答案】:C127、(2018年5月)企业基本制度的内容不包括()。
A.人事制度
B.董事会的组织制度
C.高层管理组织规范
D.企业章程
【答案】:A128、()属于事业部层次的战略。
A.总体战略
B.业务战略
C.职能战略
D.技术战略
【答案】:B129、(2019年5月)对伪造、涂改、冒用、转让、买卖就业证和许可证书的外国人和用人单位,由劳动行政部门收缴就业证和许可证书,没收其非法所得,并处以()罚款。
A.5000元以下
B.5000元以上1万元以下
C.1万元以上10万元以下
D.10万元以上
【答案】:C130、()又称为“华德决策准则”。
A.悲观决策标准
B.乐观系数决策标准
C.中庸决策标准
D.最小后悔决策标准
【答案】:A131、()的目的是为了了解应试者的人格特质。
A.人格测试
B.兴趣测试
C.能力测试
D.情境模拟测试
【答案】:A132、关于集团总部业务流程再造,说法不正确的是()。
A.战略是方向,没有了方向就无法保证集团总部组织结构再造的有效性
B.对集团总部组织结构进行再造是在现有集团基础上进行的
C.全新设计法和系统化改造法都不适合对集团总部业务流程进行再造
D.系统化改造法适合对集团总部业务流程进行再造
【答案】:D133、以下不属于人力资源特点的是()。
A.时间性
B.创造性
C.消费性
D.规律性
【答案】:D134、津贴和补贴是员工工资的一种补充形式,其特点不包括()。
A.是一种补偿性的劳动报酬
B.具有单一性
C.具有多样性
D.具有较大的灵活性
【答案】:C135、绩效考评过程中的()表现为人格上的某一特征掩盖了其他特征。
A.个人偏见
B.晕轮误差
C.相似偏差
D.对比偏差
【答案】:B136、工资集体协商,一般情况下三年()次。
A.1
B.3
C.6
D.9
【答案】:B137、下列选项中不属于劳动定额过程的是()。
A.劳动定额的制定
B.劳动定额的贯彻执行
C.劳动定额的统计分析
D.劳动定额的清算
【答案】:D138、影响劳动环境的因素不包括()。
A.温度与湿度
B.工作地组织
C.工作丰富化
D.照明与色彩
【答案】:C139、(2016年11月)调整劳动关系应当遵循的原则性规范和最低标准是()。
A.劳动合同
B.劳动法律、法规
C.社会道德
D.民主管理制度
【答案】:B140、()实际上是计时工资的一种转化形式。
A.等级工资
B.岗位工资
C.绩效工资
D.计件工资
【答案】:D141、以下关于岗位规范和工作说明书的说法,错误的是()。
A.岗位规范的结构形式呈现多样化
B.工作说明书不受标准化原则的限制
C.岗位规范覆盖的范围比工作说明书广泛
D.岗位规范与工作说明书的内容有所交叉
【答案】:A142、绩效管理的效度是指测量员工的工作能力、态度、行为与成果的()
A.稳定性
B.一致性
C.可靠性
D.准确性
【答案】:D143、在培训()系统,要分析员工能力“理想状态”和“目前状态”之间的缺口。
A.需求分析
B.规划
C.实施管理
D.评估反馈
【答案】:A144、企业岗位薪酬体系以()为基础。
A.岗位调查
B.岗位分类
C.岗位分析
D.岗位评价
【答案】:D145、工作岗位评价结果有多种表示形式,但不包括()
A.分值形式
B.排序形式
C.等级形式
D.比例形式
【答案】:D146、(2016年11月)事业部制结构所具有的优势不包括()。
A.有助于增强事业部主管的责任感,提高企业适应能力
B.使企业组织结构更加合理,减少管理层次和人员配置
C.有利于企业高管集中精力解决全局性的发展战略问题
D.经营责任和权限明确,物质利益与经营状况紧密挂钩
【答案】:B147、(2016年11月)“二雄分立”或“三足鼎立”违背了集团总部组织结构设计的()。
A.系统原理
B.核心原理
C.能级原理
D.协作制衡原理
【答案】:B148、(2017年5月)以掌握技能为目的的实践性培训方法,不包括()
A.特别任务法
B.教练法
C.工作轮换法
D.研讨法
【答案】:D149、(2018年11月)奖励是指员工()的报酬,如红利、佣金、利润分享计划等。
A.足额劳动
B.等额劳动
C.超额劳动
D.过量劳动
【答案】:C150、你对电话铃声可以做哪些改变”属于()。
A.关于材料性能选择的发散思维训练
B.关于形态位置选择的发散思维
C.关于数量选择的发散思维
D.关于方式方法选择的发散思维
【答案】:A151、下列关于实施内部招募与外部招募的原则说法错误的是()。
A.高级管理人才选拔应遵循内部优先原则
B.外部环境剧烈变化时,组织必须采取内外结合的人才选拔方式
C.处于快速成长期的组织应当广开外部渠道
D.利用内部招募可以很容易吸引人才以及留住人才
【答案】:D152、由于经济结构的变动,造成劳动力供求结构上的失衡所引致的失业称为()。
A.摩擦性失业
B.技术性失业
C.结构性失业
D.季节性失业
【答案】:C153、外地的一个老同学托你给他买本书,要求你尽快寄过去,他说他的工作很需要这本书。你答应了,但是你忙得不可开交,根本没有时间办理这件事。过了一段时间,老同学来电话催促,话语中显然已经对你有了不满。这时,你会()。
A.明确告诉对方,自己无法办到
B.承诺,无论如何近几天一定买到寄过去
C.告诉对方是因自己太忙导致的
D.让他直接与书店联系,书店会办理邮购
【答案】:B154、(2016年5月)在绩效管理中,一般以上级考评为主,其考评分数对被考评者的结果影响很大,约占()。
A.30%~40%
B.40%~50%
C.50%~60%
D.60%~70%
【答案】:D155、管理技能开发的模式中,替补训练的优点不包括()。
A.训练周密
B.管理人员能全力以赴进行学习
C.极大增强开发者的积极性
D.极大增强开发者的主动性
【答案】:B156、按照环境的不确定性可以把环境分为四种类型,其中()具有较低的经营风险。
A.(稳态,简单)
B.(动态,简单)
C.(稳态,复杂)
D.(动态,复杂)
【答案】:C157、岗位工作丰富化的作用不包括()
A.有利于提高岗位工作效率
B.使工作的范围和责任增加
C.使员工有更多机会实现个人价值
D.为员工发展提供了更广阔的空间
【答案】:B158、现代人力资源管理的三大基石不包括()
A.定编定岗定员定额
B.员工的绩效管理
C.员工的引进与培训
D.员工的技能开发
【答案】:C159、职工民主参与适度与否可以考虑两个标准,即(),以及管理过程是否实现高效率、低成本。
A.劳动关系双方的利益是否协调
B.职工的知情权与咨询权是否实现
C.职工的审议通过权或决定权是否实现
D.管理成本与管理效率是否协调
【答案】:A160、员工的()与企业的经济效益、部门业绩考核和个人业绩考核结果挂钩。
A.浮动工资
B.固定工资
C.基本工资
D.岗位工资
【答案】:A161、招聘评估的最主要目的是()。
A.录用员工的绩效
B.知道支出的项目
C.知道哪些是不应支出的项目
D.降低今后招聘的费用
【答案】:D162、在考评阶段,应关注的事项不包括()。
A.考评信息的虚假程度
B.考评的准确性
C.考评结果的反馈方式
D.考评的公正性
【答案】:A163、()是一种使岗位之间的比较存在主观性,准确度较差的岗位评价方法。
A.排列法
B.分值法
C.分类法
D.评分法
【答案】:C164、有薪节假属于经济性福利,其形式不包括()
A.节日
B.探亲假
C.假日
D.探友假
【答案】:D165、生产岗位操作规范的内容包括()
A.工作实例
B.与相关岗位的协调配合程度
C.岗位工作说明书
D.指导性培训计划
【答案】:B166、下列符合“慎独”内涵要求的是()。
A.崇尚自由、独立
B.小心驶得万年船
C.求于志同,乐于道合
D.无人监督,仍行道德之事
【答案】:D167、面试的环境必须是()
A.温馨的
B.舒适的
C.宽敞的
D.安静的
【答案】:D168、(2017年11月)()是指对同一应聘者使用两种对等的、内容相当的测试,以检测其结果之间的一致性。
A.内在一致性系数
B.稳定系数
C.外在一致性系数
D.等值系数
【答案】:D169、企业应安排员工定期进行体检,发现疾病时应当及时()
A.上报
B.治疗
C.解聘
D.转岗
【答案】:B170、通过()相比,能反映生产员工实际完成劳动定额的情况。
A.实耗工时和定额工时
B.实耗工时和制度工时
C.实测工时和定额工时
D.实耗工时和出勤工时
【答案】:A171、相对于内部招聘而言,外部招聘有利于()
A.培养员工的忠诚度
B.促进团结,消除矛盾
C.招聘到高质量人才
D.激励员工,鼓舞士气
【答案】:C172、()为企业员工的考核、晋升提供了依据。
A.工作岗位分析
B.工作岗位设计
C.人员流动统计
D.人员需求计划
【答案】:A173、五班轮休制是在原“四班三运转制”的基础上,实行的一种新的轮班制度,它保证了员工某月平均工作时间不超过169小时,共有()天工作日。
A.21
B.22
C.27
D.34
【答案】:A174、()是衡量管理人员是否称职的标准之一。
A.大贤大用
B.不贤不用
C.任人唯贤
D.小贤小用
【答案】:C175、在亨利?明茨伯格的经理角色理论中,决策类角色不包括()
A.领导者
B.障碍处理者
C.企业家
D.资源分配者
【答案】:A176、(2016年11月)企业集团总部部门定位的方法不包括()。
A.比较参照法
B.要素比较法
C.要素评价法
D.责任权限定位法
【答案】:B177、社会保障行政部门应当自受理工伤认定的申请之日起()日内做出工伤认定而决定。
A.15
B.30
C.60
D.90
【答案】:C178、以下关于零基定员法的表述,不正确的是()。
A.对于工作量不饱和的岗位,实行并岗或由一人兼职兼岗
B.以某一类人员人数为基础,按比例核算定员人数
C.主要用来测定二、三线人员的定员人数
D.以岗位劳动量为依据,一切从零开始
【答案】:B179、组织公正与报酬分配的原则不包括()。
A.分配公平
B.程序公平
C.互动公平
D.法律公平
【答案】:D180、在培训过程中(),是使培训工作取得成功的关键之举。
A.讲求授课效果
B.预设培训考核
C.做好充分准备
D.调动学员参与的积极性
【答案】:D181、()是保证培训课程的设计实现理想目标的根本保证。
A.培训技术的选择
B.培训教材的选择
C.培训方法的优选
D.培训者的选择
【答案】:C182、为了广开言路给被考评者提供一个发表意见的通道,对此应加强建立()。
A.监督系统
B.控制系统
C.评审系统
D.申诉系统
【答案】:D183、(2015年5月)从()维度来看,人事经理是构建人力资源管理各项基础工作的行政专家。
A.员工与长期发展战略
B.短期战术性操作和员工
C.作业程序和短期战术性操作
D.长期发展战略与作业程序
【答案】:C184、有关绩效管理委员会说法不正确的是()。
A.负责绩效管理体系的总体设计和重大事项的管理
B.是绩效考评的领导机构
C.由企业高层和相关部门负责人组成
D.是绩效考评的执行机构
【答案】:D185、企业组织结构整合的程序包括:①控制阶段;②互动阶段;③拟定目标阶段;④规划阶段。排序正确的是()。
A.③②①④
B.④③②①
C.③②④①
D.③④②①
【答案】:D186、培训课程内容应以()为出发点去选择并组合。
A.满足培训需求
B.实现培训课程目标
C.提高组织和个人的绩效
D.有效利用培训资源
【答案】:B187、在制度化管理的模式中,()不属于管理人员在实施管理时的特点。
A.遵循因事设人的原则
B.遵循人岗匹配的原则
C.管理人员所拥有的权力受严格的限制
D.每个管理者都拥有执行自己职能所必要的权力
【答案】:B188、关于勤劳节俭,正确的是()。
A.勤劳节俭仅仅是中华民族的传统美德
B.勤劳节俭与扩大消费相矛盾
C.勤劳节俭有利于增产增收
D.勤劳节俭不能防止腐败
【答案】:C189、()是指在进行清洁工作的同时自我检查。
A.清洁
B.清扫
C.整理
D.整顿
【答案】:B190、目标导向模型法的评估重点是()。
A.受训者个人能力和素质的提高程度
B.公司培训需求
C.培训者的培训需求
D.绩效的提高
【答案】:A191、以下关于人力资源预测方法的说法不正确的是()。
A.德尔菲法适用于对人力需求的长期趋势预测
B.转换比率法假定企业的劳动生产率是可变的
C.转换比率法没能说明不同类别员工需求的差异
D.德尔菲法可用于企业整体人力资源需求量的预测
【答案】:B192、在日常工作和生活中,对于自己所接触的那些人,你一般会()。
A.接触一次就能够记住对方的姓名、容貌
B.只有多接触几次,才能记住对方
C.总也记不住对方是谁,经常会弄混淆
D.不管能不能记住对方,但总能够通过交谈回忆起过去的一些事情
【答案】:D193、下列关于人力资源费用支出控制的作用说法错误的是()。
A.及时调整、消除偏差,减少失控期间的损失
B.是在保证员工切身利益、使工作顺利完成的前提下使企业达成人工成本目标的重要手段
C.是降低招聘、培训、劳动争议等人力资源管理费用的重要途径
D.为防止滥用管理费用提供了保证
【答案】:A194、员工素质测评标准体系的构成要素不包括()
A.结构性要素
B.行为环境要素
C.时间性要素
D.工作绩效要素
【答案】:C195、组织整体层面的培训需求分析,关键要()。
A.发现组织目标和培训需求之间的联系
B.组织高层的重视和投入
C.对组织外部环境和内部氛围进行分析
D.确认整体是否需要培训
【答案】:A196、美国教育学家布卢姆将教育认知目标由低到高分为六个层次,最高层是()。
A.理解
B.应用
C.评价
D.分析
【答案】:C197、影响企业整体薪酬水平的因素不包括()
A.工作条件
B.劳动力市场供求关系
C.薪酬策略
D.地区、行业工资水平
【答案】:A198、在岗前培训的三阶段培训中,企业分支机构培训的重点不包括()。
A.使员工了解工作范围
B.部门间的协调和配合
C.使员工了解例行工作
D.使员工了解公司状况
【答案】:D199、在工作说明书中有关监督及岗位的关系的内容,不包括()
A.在所受监督和所施监督
B.本岗位职务和晋升阶梯
C.本岗位横向移动情况
D.本岗位的责任和权限
【答案】:D200、费用预算与执行的原则是()、总体控制、个案执行。
A.分项预算
B.分头预算
C.分别统计
D.整体需求
【答案】:B201、()是在关键事件法的基础上发展起来的,与行为锚定等级评价法大体接近,只是在量表的结构上有所不同。
A.强迫选择法
B.行为观察法
C.关键事件法
D.结构式叙述法
【答案】:B202、以下关于定员标准总体编排的说法,不正确的是()
A.提示的附录是标准不可分割的组成部分
B.劳动定员标准由概述、标准正文和补充组成
C.提示的附录按国家标准GB/T1.1的要求编写
D.标准名称通常含有引导词、主体词和补充词三个要素
【答案】:A203、在情境模拟测试方法中,()经多年实践不断充实完善,被证明是一种很有效的管理人员测评方法。
A.决策模拟竞赛法
B.即席发言法
C.无领导小组讨论
D.公文处理模拟法
【答案】:D204、在选拔具有较高人际沟通能力的员工时,宜采用()的方法。
A.案例分析
B.公文能测验
C.闭卷笔试
D.无领导小组讨论
【答案】:D205、()是企业及其员工在依法参加基本养老保险的基础上,自愿建立的补充养老制度。
A.企业公积金
B.企业年薪
C.企业附加福利
D.企业年金
【答案】:D206、()的考评标准是用具有量化意义的数字表示不同的等级水平。包括离散型和连续型两种。
A.等级式
B.数量式
C.定义式
D.量词式
【答案】:B207、头脑风暴法的会议通常限定的时间是()。
A.5分钟一10分钟
B.10分钟一20分钟
C.30分—60分钟
D.60分钟—90分钟
【答案】:C208、仲裁庭裁决劳动争议案件,应当自劳动争议仲裁委员会受理仲裁申请之日起()日内结束。
A.15
B.30
C.45
D.60
【答案】:C209、非因劳动者本人原因造成用人单位停工、停业的,在一个工资支付周期内,用人单位()支付劳动者工资。
A.无需
B.应当按照约定
C.应当酌情
D.应当按照提供正常劳动
【答案】:D210、从()看,薪酬制度又是各种单项薪酬制度的组合,这些单项薪酬制度包括工资制度、奖励制度、福利制度和津贴制度。其中最主要的是工资制度。
A.纵向分类
B.横向分类
C.单向分类
D.双向分类
【答案】:B211、以下关于劳动争议调解的说法,不正确的是()。
A.调解委员会的调解是独立的程序
B.企业劳动争议调解委员会是群众性组织
C.劳动争议仲裁委员会的调解是独立程序
D.调解委员会劳动者代表由工会成员担任或由全体员工推举产生
【答案】:C212、新员工的培训是上岗前的集中培训和()。
A.上岗后的集中培训
B.上岗后的分散培训
C.上岗后的针对性培训
D.上岗后的综合培训
【答案】:B213、()是一种使岗位之间的比较存在主观性,准确度较差的岗位评价方法。
A.排列法
B.分值法
C.分类法
D.评分法
【答案】:C214、企业建立()是岗前培训的三阶段培训展开的前提。
A.两阶培训体制
B.一阶培训体制
C.两级培训体制
D.一级培训体制
【答案】:C215、企业的NNI考评一般是由()通过否决考评来进行的。
A.总经理
B.人力资源部
C.绩效管理委员会
D.绩效日常管理小组
【答案】:C216、工资结构线愈平缓,各等级之间薪酬差距()o
A.愈大
B.愈小
C.不变
D.不确定??
【答案】:B217、劳动行政部门在收到集体合同后的()内将审核意见书送达。
A.7天
B.10天
C.15天
D.30天
【答案】:C218、行为观察评价法、行为观察量表法、行为观察量表评价法也都可称为()。
A.关键事件法
B.重要事件法
C.锚定等级法
D.行为观察法
【答案】:D219、下列对职能制结构优点的描述不正确的是()。
A.提高了企业管理的专业化程度和专业化水平
B.可充分发挥专家的作用,对下级的工作提供详细的业务指导
C.直线领导的工作负担得到了减轻
D.责权关系明确
【答案】:D220、()应遵循人适其事、事宜其人的原则。
A.工作差异原理
B.个体差异原理
C.人岗匹配原理
D.人员开发原理
【答案】:C221、()不但能解释薪酬水平的差异,还能解释企业为什么要设计低于市场水平的薪酬。
A.薪酬差异理论
B.效率工资理论
C.信号工资理论
D.保留工资理论
【答案】:C222、作为职业活动内在的道德准则,“勤勉”的本质要求是()
A.早出晚归,加班加点
B.自觉自愿,忠诚敬业
C.不惧安危,自我勉励
D.以勤补拙,笨鸟先飞
【答案】:B223、关于职业化,正确的说法是()。
A.职业化是一种他律性的工作态度
B.岗位固定化和工作长期化即职业化的核心
C.职业化素养要求在决策中增强主观性
D.职业化标准成为职业化行为规范
【答案】:D224、()为招聘、选拔、任用合格的员工奠定了基础。
A.人员需求计划
B.人员供给计划
C.工作岗位分析
D.工作岗位调查
【答案】:C225、劳动争议的标的不包括()。
A.补充保险实施
B.工伤伤残鉴定
C.工资奖金发放
D.税后利润审计
【答案】:D226、(2015年5月)()不属于培训前对培训师的基本要求。
A.做好准备工作
B.决定如何在学员之间分组
C.要求培训师结合实际培训
D.对“培训者指南”中提到的材料进行检查
【答案】:C227、以下关于企业人员规划的说法不正确的是()。
A.人员规划是人力资源预测的一部分
B.在实现组织目标的同时,也要满足个人的利益
C.保证人力资源与未来组织发展各阶段的动态适应
D.要求企业人力资源的数量、质量和结构符合其特定的要求
【答案】:A228、无固定期限的劳动合同是()的劳动合同。
A.任意期限
B.应当履行到退休
C.不约定终止日期
D.有一定的工作期限
【答案】:C229、()是指在计划期内所要执行的劳动定额提高的幅度。
A.定额控制数
B.定额完成系数
C.定额计划数量系数
D.计划定额完成系数
【答案】:D230、下列关于职业道德的说法中,正确的是()。
A.社会分工和专业化程度的增强,对职业道德提出了更高要求
B.职业道德的稳定性特征,说明职业道德是稳定而不变化的
C.职业选择属于个人权利的范畴,不属于职业道德的范畴
D.职业道德与法律分属不同领域,二者没有关联性
【答案】:A231、()是一种训练企业管理人员快速有效地处理日常文件和事务的方法。
A.角色扮演法
B.无领导小组讨论法
C.事件过程法
D.一揽子事件法
【答案】:D232、采用()对管理人员进行培训,能够提高其解决问题能力和决策能力。
A.事件过程法
B.案例评点法
C.敏感性训练
D.阅读训练法
【答案】:B233、()同时存在平级调动和晋升。
A.双重职业路径
B.网状职业生涯路径
C.横向职业路径
D.传统职业生涯路径
【答案】:B234、(2015年5月)人力资本投资报酬递减的原因不包括()
A.受教育年限延长
B.边际教育成本的快速增长
C.技能与知识边际增长率上升
D.人力资本投资与人的预期收益时间相关
【答案】:C235、()与目标管理法相近,采用更直接的工作绩效衡量指标,通常应用于非管理岗位的员工。
A.间接指标法
B.绩效标准法
C.直接指标法
D.成绩记录法
【答案】:B236、(2017年5月)在企业发展中的(),一般不会应用团队薪酬
A.始付期
B.成长期
C.成熟期
D.衰退期
【答案】:D237、下列关于人力资本投资的叙述不正确的是()。
A.通过人力资本投资,可使劳动力供给质量得到提高
B.用人单位如果进行人力资本投资,就会获得较高的回报
C.投资的直接成本可以从以后的工作中收回,而机会成本则不能收回
D.从个人角度看,若自身投资的成本与收益比例相当时,就不会进行人力资本投资
【答案】:B238、员工满意度调查的基本程序包括:①确定调查方法;②确定调查组织;③确定调查对象;④确定满意度调查指向;⑤结果反馈;⑥调查结果分析;⑦制定措施落实,实施方案跟踪。其中排序正确的是()。
A.③①②④⑤⑦⑥
B.③④①②⑥⑤⑦
C.①③②④⑥⑦⑤
D.③②①④⑤⑥⑦
【答案】:B239、绩效考评的()具有“只见树木,不见森林”的特征。
A.晕轮效应
B.自我中心效应
C.优先和近期效应
D.后续效应
【答案】:C240、主要用于对知识性和技能型内容的测试的评估方法是()。
A.观察法
B.测试法
C.360度考核
D.收益评价法
【答案】:B241、()是关键绩效指标得以实现的保障,是对关键绩效指标的补充。
A.技能考评
B.观念考评
C.岗位职责指标
D.自我考评
【答案】:C242、下列社会关系中,属于劳动法调整的劳动关系是()。
A.某公司向职工集资而发生的关系
B.劳动者甲与劳动者乙发生借款关系
C.两企业之间签订劳务输出的合同关系
D.某民工被个体餐馆录用为服务员产生的关系
【答案】:D243、在岗位评价的方法中,()最适合能随时掌握较为详细的市场薪酬调查资料的企业采用。
A.排列法
B.分值法
C.因素比较法
D.评分法
【答案】:C244、核定定员人数的方法中,()适用于在连续设备和装置开动的时间内,必须由单人看管或者或者多岗位多人看管的场合。
A.按工作岗位定员
B.按设备定员
C.按设备岗位定员
D.按生产定员
【答案】:C245、招聘广告并不一定是一种最有效的招聘手段,其显著的缺陷是()。
A.费用高昂
B.只能被一部分适合工作岗位的人员看到
C.受众范围狭窄
D.信息传递缓慢
【答案】:B246、“总体而言,您对企业的绩效管理工作:A非常满意B满意C不满意”这是绩效管理评估问卷的()部分。
A.基本信息
B.问卷说明
C.主体部分
D.意见征询
【答案】:C247、下列属于影响人力资源战略规划的外部影响因素的是()。
A.企业文化
B.企业资本和财务实力
C.工会组织的作用
D.企业竞争策略的定位
【答案】:C248、(2015年11月)企业从外部聘请高等学校教师主要进行()。
A.专业培训
B.技能培训
C.理论培训
D.业务培训
【答案】:C249、风险抵押金的Y模式,经营者上岗时以基本年薪的()缴纳风险抵押金。
A.0%
B.50%
C.100%
D.200%
【答案】:D250、社会主义荣辱观的主要内容是()
A.谦虚谨慎,戒骄戒躁,脱离低级趣味
B.树立正确的权力观、地位观、利益观
C.牢记“两个务必”
D.八荣八耻
【答案】:D251、例会制度的优点不包括()
A.信息不易受到歪曲
B.沟通具有亲切感
C.易获得沟通对方的反馈
D.有利于双向沟通
【答案】:A252、下列各项不属于借助中介招募的是()。
A.人才交流中心
B.猎头公司
C.校园招聘
D.招聘洽谈会
【答案】:C253、小李总与别人的观点不一致,并常因此与他人发生争执。你认为小李应该()
A.坚持自己的观点
B.调整自己,尽量与别人一致
C.多与他人沟通
D.不在乎别人怎么说
【答案】:C254、设备岗位定员的方法时,应考虑的内容不包括()。
A.看管的岗位量
B.生产班次及倒班要求
C.岗位的负荷量
D.实行兼职作业的可能性
【答案】:D255、工资指导线一般在每年()底之前颁布。
A.1月
B.2月
C.3月
D.6月
【答案】:C256、()表明,一个领导者能够有效领导的直属下级人数是有一定限度的。
A.任务与目标原则
B.集权与分权结合原则
C.有效管理幅度原则
D.稳定性与适应性相结合原则
【答案】:C257、你工作中出了一点差错,一个平时爱打小报告的同事,跑到上司那里告了你一状,你觉得上司对你的态度发生了很大改变,你会()。
A.主动找上司进行解释
B.找打小报告的同事说理
C.找平时被打小报告的同事,一起研究对付办法
D.反思自己的不足,尽量注意今后不被别人抓住“小辫子”
【答案】:D258、道德评价是人们依据一定的道德原则和规范,对自己和他人的言行所进行的()。
A.“荣”与“辱”的判断
B.“真”与“假”的判断
C.“有”与“无”的判断
D.“美”与“丑”的判断
【答案】:A259、在“集团本部一事业部一工厂”这一集团管理体制中,()是独立法人
A.集团本部
B.事业部
C.工厂
D.以上均是
【答案】:A260、当事人因主张有待确定的权利和义务所发生的争议属于()
A.个别争议
B.集体争议
C.利益争议
D.权利争议
【答案】:C261、关于劳动合同的续订与变更,下列说法错误的是()。
A.提出劳动合同续订要求的一方应在合同到期之前15日书面通知对方
B.劳动者在同一用人单位工作满10年,双方同意续延劳动合同,劳动者有权提出订立无固定期限的劳动合同
C.订立劳动合同所依据的法规发生变化应变更相应的内容
D.提出劳动合同变更的一方应书面通知对方
【答案】:A262、处于新兴行业的企业更适合采取的薪酬调查方式是()[1分]
A.企业之间相互调查
B.问卷调查
C.委托中介机构调查
D.访谈调查
【答案】:C263、关于员工调动与员工流失、开除,说法不正确的是()。
A.员工调动是发生在组织内的流动
B.员工调动是员工主动或被动离开组织的行为
C.员工流失是员工主动离开组织的行为
D.开除是员工被动离开组织
【答案】:B264、()可以是漫谈式的,面试考官与应聘者随意交谈。
A.初步面试
B.结构化面试
C.诊断面试
D.非结构化面试
【答案】:D265、对劳动者而言,物质帮助权主要通过()来实现。
A.社会保险
B.社会保障
C.社会救济
D.薪酬福利
【答案】:A266、员工信息管理的步骤是()。
A.收集—保管—整理
B.收集—整理—保管
C.保管—整理—收集
D.整理—收集—保管
【答案】:B267、劳动争议申请仲裁的时效期间为()。
A.2个月
B.6个月
C.1年
D.2年
【答案】:C268、失业保险费的征缴比例。依据《失业保险条例》,城镇企业事业单位按照本单位工资总额的()缴纳失业保险费。城镇企业事业单位职工按照本人工资的1%缴纳失业保险费。
A.5%
B.2%
C.4%
D.3%
【答案】:B269、从长期发展战略和管理作业运作的角度看,人事经理是企业的()。
A.战略伙伴
B.变革的代理者
C.行政管理专家
D.员工的领跑者
【答案】:A270、(2016年11月)()是员工所获得的全部有形报酬,包括薪资、奖金等项目的总和。
A.收入
B.奖励
C.工资
D.福利
【答案】:A271、群体决策的优点是()。
A.群体讨论时不易产生个人倾向
B.能增加决策的可接受性
C.要比个体决策需要更少的时间
D.对决策结果的责任清晰
【答案】:B272、人体的舒适温度夏季为()。
A.18-24℃
B.16-24℃
C.18-26℃
D.16-26℃
【答案】:A273、在制作资料时,应能遵循的原则不包括()。
A.必须按照使用方法来决定内容的量与组合
B.按照使用的教学资料内容组合
C.教学中使用的资料应分项目来写,越简洁越好
D.最好附上装订夹,使资料便于保管
【答案】:B274、小张在某企业正式工作已满一年,企业每月付给他3000元的工资,假设该企业所在地区的最低工资标准是3700元/月,按法律规定,小张可得到的赔偿金为()元。
A.1680
B.4200
C.8400
D.16800
【答案】:C275、下列哪项是根据绩效的重要程度划分的指标?()。
A.能力指标
B.否决指标
C.定性指标
D.态度指标
【答案】:B276、处于新兴行业的企业更适合采取的薪酬调查方式是()。
A.企业之间相互调查
B.问卷调查
C.委托中介机构调查
D.访谈调查
【答案】:C277、()可以用于企业人力资源供给预测。
A.定员定额法
B.灰色预测模型
C.岗位分析法
D.马尔可夫模型
【答案】:D278、薪酬市场调查的方法中使用频率最高的是()。
A.问卷调查法
B.面谈调查法
C.文献收集法
D.电话调查法
【答案】:A279、(2018年5月)企业员工绩效评审系统作为绩效管理系统的子系统,其主要功能不包括()。
A.监督各个部门的领导者有效地组织员工绩效考评工作
B.针对绩效考评存在的问题进行专题研究,提出具体对策
C.对员工考评结果进行必要复审复查,确保考评结果的公平和公正
D.对考评者形成一定约束和压力,并为被考评者提供发表意见的渠道
【答案】:D280、外部培训资源不包括()。
A.专业培训公司
B.咨询公司
C.各级院校
D.理工大学
【答案】:D281、(2015年11月)在绩效计分方法中,()主要是针对强制性指标而设定的。
A.百分率法
B.0-1法
C.减分考评法
D.说明法
【答案】:B282、上司交给你一个任务,规定你一个月内完成,但现在突然改变了时间,限你在一周之内完成,你分析了任务和时间,认为有可能在一周之内完成任务。你会告诉上司()
A.自己难以完成,要求上司另请他人
B.自己只能试一试,能否完成任务不好说
C.自己可以尽力试一试,但完不成任务不能怪罪自己
D.自己努力在一周之内完成任务
【答案】:D283、()是公司的二级战略。
A.总体战略
B.业务战略
C.技术战略
D.职能战略
【答案】:B284、()一般作为生产性组织的主要绩效考评指标。
A.工作效率
B.成本控制
C.工作过程
D.工作成果
【答案】:D285、行为导向型的客观考评方法不包括()。
A.结构式叙述法
B.强迫选择法
C.加权选择量表法
D.行为观察法
【答案】:A286、讲授法受到教师水平和学员接受知识能力的影响,会使受培训者感到传授方式较()。
A.难以接受
B.新鲜
C.和实际脱节
D.枯燥单一
【答案】:D287、解除劳动合同应符合法律规定,下列各项中符合规定的是()。
A.小张患职业病并被确认丧失部分劳动能力
B.小王不能胜任目前工作,经培训后仍不能胜任工作,并且不服从安排
C.小玲生育后,一直在家哺乳孩子
D.小沈感冒引发肺炎,连续一周没上班,但在医疗期内
【答案】:B288、(2018年5月)()与领导者能力和被领导者素质成正比,而与部门业务复杂性和所需协调的工作量成反比。
A.管理层次
B.管理水平
C.管理幅度
D.管理质量
【答案】:C289、为了保证考评的公正和公平性,人力资源部门应当确立保障系统,即员工()系统。
A.绩效评审
B.绩效申诉和监察
C.绩效监察
D.绩效评审和员工申诉
【答案】:D290、()不属于案例研究法。
A.案例分析法
B.个案分析法
C.工作指导法
D.事件处理法
【答案】:C291、无领导小组讨论法可测评参试者的()。
A.团体决策以及逻辑思维能力
B.自身角色的认知能力和自信心
C.专业知识、技术以及分析、解决问题能力
D.领导能力、人际沟通技巧、主动性、口头表达能力、说服力、自信心等能力
【答案】:D292、某集团公司综合员工的学历、技能证书等因素对下属公司的人力资本状况进行考察,这种方法属于人力资本管理的()。
A.人力资本战略管理
B.人力资本投资
C.人力资本的价值计量
D.人力资本的获得与配置
【答案】:C293、经济社会最普遍、最基本的社会关系是()
A.经济关系
B.法律关系
C.劳动关系
D.政治关系
【答案】:C294、以下关于能力测试的内容不正确的是()。
A.普通能力倾向测试
B.特殊职业能力测试
C.潜在心理能力测试
D.心理运动机能测试
【答案】:C295、(2019年5月)实行单班制还是多班制,主要取决于()。
A.企业大小
B.员工人数
C.经济效益
D.自身的生产经营活动的性质和特点
【答案】:D296、通常来讲,能力指标的考评周期设置为()比较合适。
A.年度
B.季度
C.月度
D.周度
【答案】:A297、私人收益率是投资收益期间的私人收益净现值与()之比。
A.社会总收益净现值
B.私人总收益
C.投资总额
D.投资总额净现值
【答案】:D298、()鼓励应聘者从不同角度思考问题。
A.举例式提问
B.封闭式提问
C.假设式提问
D.开放式提问
【答案】:C299、符合“公道”本质要求的说法是()。
A.见仁见智,不存在普遍认可的公道
B.执行领导的决定是从业人员坚持公道的本质要求
C.千人一致、万人一律的一视同仁体现了公正的本质要求
D.坚持人格上的平等是实践公正职业规范要求的重要原则
【答案】:D300、(2018年5月)管理类劳动标准不包括()。
A.管理程序标准
B.劳动统计标准
C.管理方法标准
D.工作时间标准
【答案】:D第二部分多选题(100题)1、在劳动争议中,企业应当依法执行()等民主管理制度,建立集体协商,维护劳动关系和谐稳定。
A.职工大会
B.职工代表大会
C.厂务公开
D.劳动合同
E.集体合同制度
【答案】:ABC2、培训课程内容的制作应该包括()材料。
A.理论知识
B.相关案例
C.测试题
D.游戏
E.课外阅读材料
【答案】:ABCD3、建立健全员工培训激励与约束机制的“三不准”政策是指()。
A.不经培训不准就业
B.不经培训不准考核
C.不经培训不准评聘
D.不经培训不准离职
E.不经培训不准上岗转岗
【答案】:AC4、下列()情况下,劳动者可随时单方解除劳动合同。
A.在试用期内
B.用人单位未按照劳动合同提供劳动保护或者劳动条件
C.用人单位未及时足额支付劳动报酬的
D.劳动者违反用人单位劳动纪律
E.未依法为劳动者缴纳社会保险的
【答案】:BC5、(2018年5月)胜任特征模型按照建立思路的不同可以分为()
A.锚型模型
B.盒型模型
C.簇型模型
D.结构式模型
E.层级式模型
【答案】:ABC6、(2016年11月)()有利于培养员工对企业的忠诚度。
A.按外部市场中位水平确定岗位工资
B.相对其他企业,工龄工资占比较大
C.鼓励员工参与管理,积极采纳员工的意见
D.重视绩效考核,实施末位淘汰制,薪酬以绩效考核结果为发放标准
E.为员工提供大量的技能培训机会,将基本工资与员工技能水平挂钩
【答案】:BC7、内部招募存在明显的不足,主要体现在()
A.容易抑制创新
B.筛选难度大、时间长
C.增加招募成本
D.可能会造成一些矛盾
E.影响内部员工的积极性
【答案】:AD8、柯克帕特里克四级评估模式从评估的深度和难度角度将培训效果分为()。
A.工作层面
B.反应层面
C.学习层面
D.行为层面
E.结果层面
【答案】:BCD9、培训课程在试讲之后就进入修订阶段,它是以()的评论为依据的。
A.培训师
B.受训人员
C.课程设计相关人员
D.专家
E.培训项目相关人员
【答案】:ABCD10、薪酬调整的具体类型包括()。
A.物价性调整
B.工龄性调整
C.定期性调整
D.效益性调整
E.考核性调整
【答案】:ABD11、继任者的胜任力包括()。
A.认同企业文化和发展战略
B.持续的自我开发能力
C.擅长人际协调和化解冲突
D.保持高忠诚度和归属感
E.具备组织领导才能和成就动机
【答案】:ABCD12、无领导小组最后的测评过程,考官沿既定维度予以评分。这些维度通常是()等。
A.主动性
B.宣传鼓励与说服力
C.口头沟通能力
D.企业管理能力、人际协调能力
E.自信、创新能力、心理承受力
【答案】:ABCD13、()属于工资集体协商的内容。
A.工资标准
B.工资分配制度
C.工资协议的终止条件
D.福利津贴比例
E.工资协议的违约责任
【答案】:ABC14、市场薪酬调查常用的方式,包括()。
A.企业之间相互调查
B.问卷调查
C.采集社会公开信息
D.专家访谈
E.委托中介机构调查
【答案】:ABC15、(2018年5月)关于团队薪酬,下列说法正确的有()。
A.平行团队一般实行标准的、长期的激励薪酬模式
B.企业通常向流程团
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