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文档简介

2026年企业人力资源管理师考试备考题库第一部分单选题(300题)1、常用的信度评估系数不包括()

A.稳定系数

B.外在一致性系数

C.等值系数

D.内在一致性系数

【答案】:B2、(2016年11月)关于劳动关系的表述,不正确的是()。

A.劳动关系的内容是劳动

B.劳动关系就是指劳动法律关系

C.劳动关系具有平等性和隶属性

D.劳动关系兼有人身关系和财产关系属性

【答案】:B3、对销售人员的销售业绩进行评考,一般采用()。

A.行为定点量表法

B.以结果为导向的考评方法

C.混合标准尺度法

D.以关键时间为导向的考评方法

【答案】:B4、投射技术只能有限地用于()的选拔。

A.基层工人

B.初级管理人员

C.中级管理人员

D.高级管理人员

【答案】:D5、由考评者撰写绩效考评报告,迫使考评者讨论绩效的特别事例,从而能减少考评的偏见和()。

A.晕轮效应

B.首因效应

C.投射效应

D.光环效应

【答案】:A6、团队有效性要素的构成不包括()

A.团队学习

B.绩效

C.成员满意度

D.薪酬

【答案】:D7、行为主导型的考评方法不太适合对()工作岗位人员的考评。

A.管理性

B.事务性

C.操作性

D.人际接触和交往频繁的

【答案】:C8、职工代表不包括()。

A.临时工

B.工人

C.技术人员

D.各级管理人员

【答案】:A9、笔试方法主要通过测试应聘者的基础知识和(),判断该应聘者对招聘岗位的适应性。

A.智力能力

B.素质能力

C.品质行为

D.理论分析能力

【答案】:B10、集体合同由()代表职工与企业签订。

A.工会

B.企业人事部门

C.企业法人

D.职工所在部门负责人

【答案】:A11、集体合同与劳动合同的主体、内容、功能和法律效力不同,集体合同的法律效力()劳动合同。

A.低于

B.等于

C.高于

D.相当于

【答案】:C12、目标管理的首要步骤是()。

A.要求主管人员进行授权

B.建立完整的目标体系

C.针对考核目标进行评价

D.建立企业内部奖惩制度

【答案】:B13、对被测评者的回答或反应不做任何限制的品德测评技术是()。

A.心理技术

B.FRC技术

C.投射技术

D.问卷技术

【答案】:C14、(2015年5月)并不是每个人都能把我们的大学英语课程讲授得很清楚,正所谓术业有专功,这里其实是指()

A.工作差异原理

B.性别差异原理

C.职位差异原理

D.权责差异原理

【答案】:A15、人力资源具体计划的核心是()

A.整体规划

B.组织规划

C.制度规划

D.人员规划

【答案】:A16、柯克帕特里克四级评估模式中,学习评估的评估方式不包括()。

A.书面测验

B.操作测验

C.技能测验

D.学前、学后比较

【答案】:C17、()是岗位的职务、任务与责任的简称。

A.职权

B.职责

C.权限

D.全责

【答案】:B18、具有全方位、多角度并能动态检查发展效果的评估方法是()。

A.问卷评估法

B.访谈法

C.测验法

D.360度评估

【答案】:D19、(2016年5月)在沙盘推演测试过程的()阶段,会安排被试给自己的团队取名字、分配团队角色。

A.被试热身

B.实践模拟

C.熟悉游戏规则

D.考官初步讲解

【答案】:A20、从广义上讲,()是指医疗保障体系中除基本医疗保险之外的其他所有医疗保险形式。

A.短期医疗保险

B.补充医疗保险

C.长期医疗保险

D.特殊医疗保险

【答案】:B21、具体涉及公司各个部门功能的是()。

A.总体战略

B.长期战略

C.业务战略

D.职能战略

【答案】:D22、()是针对被测试者的明显行为、实际操作以及工作效率进行测试的人员选拔方法。

A.人格测试

B.能力测试

C.兴趣测试

D.情境模拟测试

【答案】:D23、由有就业要求的人不能满足其就业需要而引起的失业是()

A.摩擦性失业

B.技术性失业

C.结构性失业

D.需求不足性失业

【答案】:D24、()的对象一般具有明显的数量关系,量化后的数据直接提示了素质测评对象的实际特征。

A.一次量化

B.二次量化

C.类别量化

D.模糊量化

【答案】:A25、以下不属于人力资源管理部门对绩效管理的管理责任的是()

A.设计绩效管理制度

B.宣传绩效管理制度

C.在各部门实施绩效管理

D.在本部门认真执行绩效管理制度

【答案】:C26、下列关于企业人力资源配置说法错误的是()。

A.通过人员规划、招募、选拔、录用、考评、调配和培训等多种手段和措施

B.不断增强企业的核心竞争力

C.人尽其才、适才适所

D.以实际情况为准进行全面的综合分析

【答案】:D27、工作说明书和()关联最为密切。

A.KPI

B.PRI

C.PCI

D.WAI

【答案】:B28、()是做好培训评估的保证。

A.全面的信息采集

B.有效的信息采集

C.客观的信息采集

D.主观的信息采集

【答案】:A29、现代人力资源管理的内容应()。

A.以事为中心

B.以企业为中心

C.以人为中心

D.以社会为中心

【答案】:C30、()是制定薪酬战略的第一步。

A.薪酬调查

B.作出薪酬决策

C.制定薪酬制度体系

D.对薪酬战略内涵进行分析

【答案】:D31、美国教育学家布卢姆将教育认知目标由低到高分为六个层次,最高层是()。

A.理解

B.应用

C.评价

D.分析

【答案】:C32、()是用来决策公司为培训计划所支付的费用。

A.情感成果

B.绩效成果

C.技能成果

D.认知成果

【答案】:B33、在员工素质测评中,()是先定性描述再定量刻画的量化形式。

A.次量化

B.二次量化

C.类别量化

D.模糊量

【答案】:B34、()可以是漫谈式的,面试教官与应聘者随意交谈。

A.初步面试

B.结构化面试

C.诊断面试

D.非结构化面试

【答案】:D35、(2016年5月)从薪酬的实质而言,薪酬关系是一种()。

A.约定关系

B.交换关系

C.对等关系

D.社会关系

【答案】:B36、相比较而言,简单易行的市场薪酬调查方法是()。

A.电话调查

B.面谈调查

C.文献收集

D.趋势分析

【答案】:C37、面试考官应消除应聘者的紧张情绪,创造轻松、友好氛围的面试实施阶段是()。

A.关系建立阶段

B.导入阶段

C.核心阶段

D.确认阶段

【答案】:A38、(2018年5月)采用要素计点法进行岗位评价时,其工作程序的第一步是()

A.搜集岗位信息

B.确定岗位系列

C.定义评价要素

D.确定要素权重

【答案】:B39、“看到地面湿湿的,想到是不是下雨了”是()。

A.空间接近联想

B.时间接近联想

C.外形相似联想

D.因果联想

【答案】:D40、经常性的个性才是一个人的个性特征,这是指个性的()

A.独特性

B.一致性

C.稳定性

D.特征性

【答案】:C41、关于爱岗敬业,理解正确的是()。

A.爱岗敬业是员工实现职业理想必不可少的素质要求

B.无须倡导爱岗敬业精神,干一份工作拿一份报酬就可以了

C.人们是为着自己而不是为着单位而工作的,爱岗敬业是欺人之谈

D.在就业竞争激烈的条件下,为保住饭碗需要发扬爱岗敬业精神

【答案】:A42、()是企业各项人力资源管理活动正常进行的重要保证。

A.制度规划

B.人员规划

C.费用规划

D.战略规划

【答案】:A43、下列关于劳动标准的说法,错误的是()。

A.劳动标准是对劳动过程、劳动关系以及相关管理活动等方面的重复性事物、概念和行为作出的统一规定

B.劳动标准的制定主体具有多样性

C.劳动标准的表现形式具有单一性

D.劳动标准的作用方式具有多样性

【答案】:C44、下列关于经验估工法的表述,不正确的是()。

A.容易受到估工人员的水平和经验的影响

B.不能满足定额制定“快”和“全”的要求

C.工作量偏小,但制定劳动定额的准确性偏低

D.容易使劳动定额水平出现偏高、偏低的现象

【答案】:B45、内部招聘的主要来源不包括()。

A.重新聘用

B.公开招聘

C.工作调换

D.学校招聘

【答案】:D46、为了完成正常组织之外的任务,从不同部门和岗位抽调人员构成的团队是()。

A.平行团队

B.流程团队

C.工程团队

D.项目团队

【答案】:A47、战略导向的KPI体系更加强调对员工()的激励。

A.目标

B.行为

C.心理

D.学习

【答案】:B48、(2017年11月)()是指用一定的临界点将考评得分划分为若干等级,并对此进行评价的方法。

A.顺序法

B.对比分析法

C.综合分析法

D.能级分析法

【答案】:D49、()是员工工作时间的自然极限,是整个时间资源的总量。

A.全部实际工作时间

B.制度工作时间

C.制度内实际工作时间

D.日历时间

【答案】:D50、在人员录用过程中,()是最关键的问题。

A.录用计划

B.录用标准

C.录用决策

D.录用原则

【答案】:C51、当劳动力供给弹性(),表示你劳动力供给富有弹性。

A.小于0

B.大于0

C.小于1

D.大于1

【答案】:D52、绩效管理指标的贯彻执行必须保证绩效管理的科学性、合理性和公平性,剔除个人偏好等感情因素,这体现了起草绩效管理制度()的要求。

A.全面性与完整性

B.相关性与有效性

C.可操作性与精确性

D.公正性与客观性

【答案】:D53、重大伤亡事故要上报()。

A.企业负责人

B.市级政府主管部门

C.省级政府主管部门

D.国务院主管部门

【答案】:D54、采用()制定薪酬计划,不易控制总体的人工成本。

A.从上而下法

B.从下而上法

C.由内到外法

D.由外到内法

【答案】:B55、(2017年5月)按照区分标准的不同,胜任特征可以分为鉴别性胜任特征和()。

A.元胜任特征

B.概念性胜任特征

C.通用性胜任特征

D.基础性胜任特征

【答案】:D56、在汇总产品实耗工时的基础上,报告期内该产品成品总量等于()除以该产品的工时定额。

A.报告期生产产品完成定额工时总数

B.报告期生产合格产品完成定额总数

C.报告期生产合格产品定额工时总数

D.报告期生产合格产品完成定额工时总数

【答案】:D57、培训实施中关键的一环就是要提高(),调动学员的积极性,作为一名优秀的培训师,要充满激情,精心设计每堂课。

A.学员学习兴趣

B.听课效率

C.授课质量

D.授课效率

【答案】:D58、企业年金所需费用中企业和职工个人缴费合计一般不超过本企业上年度职工工资总额的()。

A.1/6

B.1/10

C.1/12

D.1/15

【答案】:A59、人员流向属于岗位评价指标的()。

A.劳动责任

B.劳动技能

C.劳动强度

D.社会心理因素

【答案】:D60、关于胜任特征下列说法错误的是(.)。

A.能够区别优秀与普通绩效

B.是潜在的、深层次的

C.仅仅限于个体或岗位层次

D.能确保完成任务或达成目标

【答案】:C61、下列岗位评价的信息来源中属于直接信息来源的是()。

A.组织现场岗位调查,采集有关数据资料

B.工作说明书

C.规章制度

D.岗位规范

【答案】:A62、协商准备。双方签约人为集体协商进行各项准备工作,不包括()。

A.确定协商代表

B.拟订协商方案

C.确定协商内容

D.预约协商内容、日期、地点

【答案】:C63、关于非结构化面试,以下说法错误的是()。

A.无固定的模式

B.是漫谈式的

C.面试者只要掌握组织、岗位的基本情况即可

D.谈话方式过于程序化

【答案】:D64、()通常称为法人的法定代表人。

A.执行机关

B.代表机关

C.监察机关

D.意思机关

【答案】:B65、某人爱管闲事,例如,对无人的办公室他总是关灯并事后给予批评,自费买打气筒供大家使用,自愿护送女工下夜班等。然而,他所做的这一切没有得到大家的理解,相反,却招来很多非议,因为他只是一个普通的员工。你对此人的看法是()。

A.劝他今后别再这样做了

B.希望他坚持下去

C.为他感到不平,希望领导支持他

D.建议他去看心理医生

【答案】:B66、以下有关人力资本投资的表述,错误的是()。

A.投资主体可以是国家或个人

B.投资对象是人

C.投资直接提高人的劳动生产能力

D.是一种非生产性投资

【答案】:D67、生产过程复杂,岗位类别、数目多的大中型企业适用于采用()进行岗位评价。

A.排列法

B.分值法

C.分类法

D.评分法

【答案】:D68、企业的某下属机构长期为本企业提供人才培训服务,该机构属于()。

A.依托型职能机构

B.独立型职能机构

C.智囊机构

D.专业中心

【答案】:D69、可能在组织中形成裙带关系的员工招募方法是()。

A.校园招聘

B.借助中介

C.猎头公司

D.熟人推荐

【答案】:D70、()就是选择具有平均技术熟练程度的员工,在正常的生产技术组织条件下,经过现场测定及必要的评定而获得的工时。

A.实测工时

B.实耗工时

C.标准工时

D.标准差

【答案】:A71、(2017年5月)若当事人对劳动争议诉讼一审判决结果不服的。要以在收到判决结果()内向上一级人民法院提出上诉。

A.7日

B.10日

C.15日

D.30日

【答案】:C72、通常来说,制造型企业基层岗位到总经理的岗等不超过()。

A.5个

B.8个

C.10个

D.15个

【答案】:C73、(2015年5月)消费者市场是指所有为了()而购买商品或服务的个人和家庭所构成的市场。

A.家庭消费

B.个人消费

C.集团消费

D.社会消费

【答案】:B74、(2016年5月)()是专门用于规范组织人力资源培训职能的国际标准。

A.ISO9000

B.ISO14000

C.ISO10015

D.ISO9001

【答案】:C75、从长期战备性和员工的维度看,人力资源经理是()。

A.绩效贡献的领跑人

B.企业改革的代理人

C.企业经营战略的合作伙伴

D.设计薪酬制度的专家

【答案】:B76、集团高层参与战略的制定、实施和控制的人力资源战略实施的模式是()。

A.指令型

B.变革型

C.合作型

D.文化型

【答案】:C77、职工因工致残退出工作岗位,一级伤残应按月支付伤残津贴为本人工资的()。

A.75%

B.80%

C.85%

D.90%

【答案】:D78、影响企业人力资源规划的内部环境有()。

A.人口环境

B.行业特征

C.科技环境

D.经济环境

【答案】:B79、能级分析法与顺序法的主要区别是顺序法只将分数排队;能级分析法是将()。

A.分数拆分

B.分数比对

C.分数归类

D.分数划分

【答案】:D80、每一个人的个性都与其他人不同是指个性的()。

A.独特性

B.一致性

C.稳定性

D.特征性

【答案】:A81、()胜任特征模型需要为每个胜任特征确定不同水平层次的行为标准。

A.盒型

B.簇型

C.锚型

D.层级式

【答案】:C82、()是在绩效管理末期,主管与下属就本期绩效计划的贯彻执行情况,以及工作表现和工作业绩等方面所进行的全面回顾、总结和评估。

A.绩效考评面谈

B.绩效总结面谈

C.绩效计划面谈

D.绩效指导面谈

【答案】:A83、()是一种基于岗位胜任力和人才测评等手段的培训需求分析方法。

A.培训需求循环评估模型

B.前瞻性培训需求评估模型

C.三维培训需求分析模型

D.戈德斯坦组织培训需求分析模型

【答案】:C84、(2017年11月)企业定员必须以实现()为依据。

A.企业生产经营目标

B.劳动生产率提高

C.企业人员结构合理

D.企业人才的发展

【答案】:A85、劳动法律关系是一种()。

A.劳动关系

B.双务关系

C.正向关系

D.法务关系

【答案】:B86、绩效指标体系设计的程序包括:①工作分析;②理论验证;⑨修改调整;④指标调查。正确的排序是()。

A.①③②④

B.①②③④

C.①②④③

D.①④②③

【答案】:C87、在美国学者詹姆斯·H·罗宾斯看来,“敬业”的本质是()。

A.绝不朝三暮四,不把工作当作跳板

B.干一行,爱一行,服从安排,不挑肥拣瘦

C.以尊敬、虔诚的心灵对待职业,甚至存有敬畏感

D.心灵的坦荡和安然

【答案】:C88、通过对质量、数量、安全、销售额、成本、利润、投资回报率等企业或学员上司关注的并且可量度的指标进行考查,与培训前进行对照,判断培训成果的转化情况的培训评估是()。

A.行为评估

B.学习评估

C.反应评估

D.结果评估

【答案】:D89、采用要素计点法进行岗位评价时,其工作程序的第一步是()

A.搜集岗位信息

B.确定岗位系列

C.定义评价要素

D.确定要素权重

【答案】:B90、薪酬是能够为企业和投资者带来预期收益的资本。体现了薪酬的()功能。

A.增值

B.控制成本

C.塑造企业文化

D.改善经营绩效

【答案】:A91、绩效管理系统的建立不包括()。

A.绩效管理制度设计

B.绩效管理流程设计

C.绩效管理工具开发

D.绩效管理组织构建

【答案】:B92、()即在岗位系统分析的基础上,对某类岗位员工任职资格以及知识水平、工作经验、文化程度、专业技能、心理品质、胜任能力等方面素质要求所作的统一规定。

A.岗位人员规范

B.工作岗位分析

C.岗位规范

D.企业定员

【答案】:A93、商业性薪酬调查一般是由()完成的。

A.咨询公司

B.专业协会

C.国家劳动部门

D.国家人事部门

【答案】:A94、企业年金属于()。

A.非工作日福利

B.法定保险福利

C.员工补充保险福利

D.补充医疗保险项目

【答案】:C95、工会不履行或不适当履行集体合同规定的义务,应()。

A.承担道义上的责任

B.承担法律责任

C.按照劳动合同的规定承担责任

D.无须承担责任

【答案】:A96、()为实现薪酬管理的内部公司公正提供依据。

A.岗位分级

B.岗位分析

C.岗位评价

D.岗位职别

【答案】:C97、关于调解委员会的描述,下列说法不正确的是()。

A.大中型企业应当依法设立调解委员会,并配备专职或者兼职的工作人员

B.小微型企业可以设立调解委员会,也可以由劳动者和企业共同推举人

C.调解委员会由劳动者代表和企业代表组成,人数由双方协商确定,人数可以不对等

D.调解委员会应当建立健全调解登记、调解记录等制度

【答案】:C98、影响企业战略决策的首要外部条件是()

A.经济环境

B.技术环境

C.政治法律环境

D.社会文化环境

【答案】:C99、关于劳动合同的续订与变更,下列说法错误的是()。

A.提出劳动合同续订要求的一方应在合同到期之前15日书面通知对方

B.劳动者在同一用人单位工作满10年,双方同意续延劳动合同,劳动者有权提出订立无固定期限的劳动合同

C.订立劳动合同所依据的法规发生变化应变更相应的内容

D.提出劳动合同变更的一方应书面通知对方

【答案】:A100、工作岗位评价结果有多种表现形式,但不包括()。

A.分值形式

B.排顺序形式

C.等级形式

D.比例形式

【答案】:D101、()和员工流动率成正比。

A.员工工作满意度

B.员工家庭一生活平衡感

C.员工对其在企业内未来发展的预期和评价

D.员工对其在企业外未来发展的预期和评价

【答案】:D102、()指的是培训为什么发挥作用及培训实现其目标的程度。

A.培训有效性

B.培训结果

C.培训效果

D.培训实施过程

【答案】:A103、确保人力资源费用预算合理性的参照指标不包括()。

A.工资指导线

B.劳动力市场价位

C.消费者物价指数

D.最低工资标准

【答案】:B104、(2017年11月)由大城市生活成本过高想到年轻高素质人才流失,这属于()。

A.接近联想

B.相似联想

C.对比联想

D.因果联想

【答案】:D105、工资集体协商的内容不包括()

A.最低工资标准的确定

B.年度平均工资水平及其调整幅度

C.工资分配制度、工资标准和形式

D.工资协议的终止条件与违约责任

【答案】:A106、(2018年11月)()是企业根据自己的具体生产、技术、组织条件,参照统一劳动定额,由企业组织制定的劳动定额,经有关领导批准后,在本企业范围内执行。

A.统一定额

B.企业定额

C.一次性定额

D.人员定额

【答案】:B107、在培训方法中,()主要适用于以掌握技能为目的的培训。

A.实践法

B.讲授法

C.专题法

D.研讨法

【答案】:A108、()主要测查个人在进行职业选择时的价值取向,目前大量应用于职业咨询和职业指导。

A.职业人格测试

B.职业兴趣测试

C.职业能力测试

D.投射测试

【答案】:B109、下列关于集体合同的说法,不正确的是()。

A.集体合同规定了企业的最低劳动标准

B.集体合同文本须提交政府劳动行政部门审核

C.集体合同的目的是确立劳动者和企业的劳动关系

D.集体合同以全体劳动者共同权利和义务作为内容

【答案】:C110、一般来说,()的主要对象是公司的经理。

A.SEO

B.ESO

C.EOS

D.OSE

【答案】:B111、(2016年11月)()是为达到一定的工作目标而进行的一项劳动活动。

A.职务

B.任务

C.职责

D.责任

【答案】:B112、劳动行政部门在收到集体合同后的()内将审核意见书送达,集体合同的生效日期以《审核意见书》确认的日期为生效日期。

A.7

B.10

C.15

D.20

【答案】:C113、以下关于劳动定员与劳动定额的说法错误的是()

A.劳动定额应用范围广

B.二者的计量单位不同

C.二者的内涵完全一致

D.劳动定额采用的劳动时间单位是“工时”“工日”

【答案】:A114、省、自治区、直辖市劳动保障行政部门应在发布后()日内将最低工资标准报人力资源社会保障部。

A.5

B.7

C.10

D.14

【答案】:C115、员工信息管理的作用不包括()。

A.是人力资源管理活动中必不可少的工具

B.为单位处理员工的有关问题提供依据和凭证

C.为企业制定人力资源管理等政策提供原始资料

D.对试用员工进行考核和鉴定

【答案】:D116、某通信企业安排刘刚10月3日加班,则该通信企业应()。

A.支付不低于刘刚工资100%的工资报酬

B.支付不低于刘刚工资150%的工资报酬

C.支付不低于刘刚工资200%的工资报酬

D.支付不低于刘刚工资300%的工资报酬?

【答案】:D117、领导者尊重和关心下属的看法和情感,更愿意与下属建立相互信任的工作关系,指的是()。

A.关怀维度

B.认可维度

C.结构维度

D.尊重维度

【答案】:A118、企业定员标准的内容不包括()。

A.生产加工方法

B.工艺流程

C.劳动组织条件

D.管理层次

【答案】:D119、下列对劳动定员标准概述部分表述错误的是()

A.便于读者识别标准

B.便于读者了解标准产生的背景

C.能帮助读者了解标准的主要技术内容

D.由一般要素和技术要素构成

【答案】:D120、360度考评方法中,()具有较高的主观性,常给予较高的分数。

A.自我评价

B.下级评价

C.上级评价

D.同级评价

【答案】:A121、培训结束后一段时期,需要通过调查参训者的工作效益来评定培训成效。如培训后每隔()个月,以实地访问的方式了解受训者受训后在工作上的获益情况。

A.3

B.5

C.6

D.12

【答案】:C122、对培训效果进行结果评估的时间应为()。

A.课程开始时

B.三个月或半年以后

C.课程结束时

D.半年或一年以后

【答案】:D123、职业生涯规划的主体是()

A.个人

B.组织

C.上级

D.职业生涯顾问

【答案】:A124、企业人员配置计划的内容不包括()。

A.各类岗位人员素质分析

B.人员职务变动情况

C.企业岗位人员配备数量

D.职务空缺数量及填补办法

【答案】:A125、()面谈是在一次面谈中,采取灵活变通的方式,从一种面谈形式转换过渡到另一一种形式的面谈。

A.单向劝导式

B.综合式绩效

C.双向倾听式

D.解决问题式

【答案】:B126、关于工作时间引发的劳动争议可归为()。

A.按劳动争议主体划分的争议

B.按劳动争议时限划分的争议

C.按劳动争议性质划分的争议

D.按劳动争议的标的划分的争议

【答案】:D127、员工培训评估的基本原则不包括()

A.客观性原则

B.先进性原则

C.综合性原则

D.灵活性原则

【答案】:B128、()是岗位薪酬体系设计的首要步骤。

A.环境分析

B.岗位分析

C.岗位评价

D.岗位等级划分

【答案】:A129、在薪酬市场调查的方法中,()可以用于澄清问题,以及快速获得其他方法遗漏的数据和信息。

A.面谈调查法

B.问卷调查法

C.文献收集法

D.电话调查法

【答案】:D130、()是一种承认和开发员工能力的重要方法,体现在员工职位的提升上。

A.调动

B.降职

C.晋升

D.工作轮换

【答案】:C131、企业防范培训风险,应根据()原则考虑培训成本的分摊。

A.利益获得

B.利益补偿

C.利益均沾

D.利益均等

【答案】:A132、(2015年5月)()是基于过去组织内员工的实际发展道路而制定出的。

A.传统职业生涯路径

B.网状职业生涯路径

C.横向职业生涯路径

D.双重职业生涯路径

【答案】:A133、(2018年5月)生活自理障碍程度分为()个等级。

A.三

B.五

C.七

D.十

【答案】:A134、完全劳动行为能力人是指身体健康,有完全行为自由()

A.16~18岁的劳动者

B.16岁以上的劳动者

C.18岁以上的劳动者

D.18岁以上的男性劳动者

【答案】:D135、(2015年11月)鼓励多角度提出看法,甚至是荒唐可笑的看法,这是智力激励法的()。

A.自由畅想原则

B.延迟批判原则

C.以量求质原则

D.综合改善原则

【答案】:A136、失业保险费的征缴比例。依据《失业保险条例》,城镇企业事业单位按照本单位工资总额的()缴纳失业保险费。城镇企业事业单位职工按照本人工资的1%缴纳失业保险费。

A.5%

B.2%

C.4%

D.3%

【答案】:B137、培训评估中最常用到的方法是()

A.观察法

B.测试法

C.问卷调查法

D.情境模拟测试

【答案】:C138、按工作岗位定员依据的因素不包括()。

A.工作任务

B.工作量

C.实行兼职

D.生产班次

【答案】:D139、()组织结构遵循“集中决策、分散经营”的总原则,实行集中决策指导下的分散经营。

A.直线职能制

B.职能制

C.直线制

D.事业部制

【答案】:D140、()随着技能等级的变化而变化。

A.员工薪酬

B.内部回报

C.工资和薪金

D.外部回报

【答案】:A141、(2016年5月)()认为通过自我投资来提高工作能力的人将获得更高的薪酬。

A.效率工资理论

B.保留工资理论

C.信号工资理论

D.劳动力成本理论

【答案】:D142、企业定员必须以实现()为依据。

A.企业生产经营目标

B.劳动生产率提高

C.企业人员结构合理

D.企业人才的发展

【答案】:A143、被称为“义”与“利”关系问题的人力资源开发的理论体系是()

A.人力资源的心理开发

B.人力资源的生理开发

C.人力资源的伦理开发

D.人力资源的创新能力开发

【答案】:C144、从工伤保险基金按伤残等级支付一次性伤残补助金,六级伤残为()个月的本人工资。

A.10

B.12

C.14

D.16

【答案】:D145、适用于晋升前人际关系训练的培训方法是()。

A.拓展训练

B.特别任务法

C.管理者训练

D.敏感性训练法

【答案】:D146、关于效率合约曲线,说法错误是()。

A.在效率合约曲线的所有决策点上双方的福利是无差异的

B.在效率合约曲线上,任何一方福利增加都不会使对方的福利受损

C.集体谈判的结果落在效率合约的哪一点上取决于双方的谈判力量大小

D.效率合约曲线是雇主的等利润曲线与工会的无差异曲线相切的那些点形成的曲线

【答案】:A147、纠正绩效考评中的晕轮误差,可采用的方法不包括()。

A.建立明确的考评标准体系

B.建立完善的数据

C.对考评者进行适当培训

D.建立严谨的工作记录制度

【答案】:B148、(2015年11月)()胜任特征模型主要应用于绩效管理中。

A.锚型

B.簇型

C.盒型

D.层级式

【答案】:C149、在制定年度培训计划时,()对内部培训有关的场地、设备、工具等予以落实。

A.管理者

B.培训部门

C.培训者

D.后勤部门

【答案】:D150、与法律相比,道德()。

A.产生的时间晚

B.比法律的适用范围广

C.内容上显得十分笼统

D.评价标准难以确定

【答案】:B151、下面关于一对一会面式绩效沟通的表述,不正确的是()。

A.与书面报告不同,其主要缺陷是涉及的信息仅在两人之间共享

B.在面谈的最后留出足够的时间让员工有机会表达他的意见和观点

C.在每次会面的开始,管理者应该让员工了解面谈的目的和重点

D.大多数管理者都会犯的一个错误就是过多地教训而忘记倾听

【答案】:A152、企业专业生产或成批轮番生产的产品工时定额,其修改间隔期一般是()。

A.3个月

B.一年

C.6个月

D.二年以上

【答案】:B153、A企业员工工资比市场的平均水平高20%,但平均绩效工资比市场水平高50%,该企业的做法符合了()的观点。

A.薪酬差异理论

B.效率工资理论

C.信号工资理论

D.劳动力成本理论

【答案】:C154、劳动行政部门在收到集体合同后的()天内未提出异议的,集体合同即行生效。

A.7天

B.10天

C.15天

D.30天

【答案】:C155、关于岗位的平衡计分卡,说法错误的是()。

A.要体现不同的岗位的特点

B.四个方面指标都是必需的

C.四个方面指标之间的驱动关系并不严密

D.可以按照设计部门平衡计分卡的方法来设计

【答案】:B156、()不属于绩效指标体系的设计要求。

A.框架性要求

B.完整性要求

C.动态性要求

D.可操作性要求

【答案】:C157、()包括行为者所处的各种环境、机遇,所从事的工作的特点、难度,以及工作与人的相互作用,他人对行为者的强制或约束、鼓励的作用等。

A.知觉

B.外因

C.内因

D.归因

【答案】:B158、学徒的生活费用属于()

A.计时工资

B.计件工资

C.津贴和补贴

D.特殊情况下支付的工资

【答案】:A159、被国家纳入认证范围的对象,都实行()认证。只有经认证合格的才能从事相应的职业活动。

A.必需

B.强制

C.严格

D.强迫

【答案】:B160、()的工资标准不以金额表示。

A.一岗一薪工资制

B.薪点工资制

C.一岗多薪工资制

D.提成工资制

【答案】:B161、处理生产与安全两者之间关系的基本准则是()。

A.安全第一

B.预防为主

C.以人为本

D.防重于治

【答案】:A162、在巴克制中,()反映了工人的努力程度。

A.工作效率

B.工人作业效率

C.开工率

D.工人实耗工时

【答案】:B163、()不属于森德斯罗姆和麦克英蒂尔(Sundstrom&Mclntyre)提出的团队有效性的组成要素。

A.团队规模

B.团队绩效

C.团队学习

D.团队成员满意度

【答案】:A164、(2016年11月)培训评估中泰勒模式的缺点不包括()。

A.没有对目标本身进行评估

B.忽视过程评估

C.目标制定大多出自受训者意见

D.忽视非预期目标的评估

【答案】:C165、处于新兴行业的企业更适合采取的薪酬调查方式是()。

A.企业之间相互调查

B.问卷调查

C.委托中介机构调查

D.访谈调查

【答案】:C166、合成考评法属于()的绩效考评方法。

A.品质导向型

B.综合型

C.结果导向型

D.行为导向型

【答案】:B167、()不属于结果导向型绩效考评方法。

A.短文法

B.排列法

C.劳动定额法

D.成绩记录法

【答案】:B168、企业劳动争议调解委员会对劳动争议进行调解,这种调解不具有()。

A.非强制性

B.自治性

C.会议性

D.群众性

【答案】:C169、就业量所生产产品的总供给价格称为()

A.最低收益

B.最低预期收益

C.最低成本

D.最低预期成本

【答案】:B170、(2015年5月)提高绩效面谈质量必须采取有效的信息反馈方式,并且使其具有针对性和()

A.系统性

B.全面性

C.多样性

D.适应性

【答案】:D171、以下关于就业的说法,不正确的是()。

A.就业主体必须有劳动能力

B.就业者所从事的劳动是有酬劳动

C.就业主体的所得不能是经济收入

D.就业者所参加的劳动属于社会劳动

【答案】:C172、统计效度也称经验效度,简称()。

A.统计效标

B.效标

C.测评效标

D.内容效标

【答案】:B173、()的绩效考评着眼于专评“干什么”“如何去干的”等内容。

A.品质主导型

B.过程导向型

C.行为主导型

D.结果主导型

【答案】:C174、表面效度是指()。

A.测试看起来是什么

B.测试实际测量的是什么

C.测试对被测试量的准确度

D.测试对同一被测量的准确度

【答案】:A175、对所有岗位的评价只需参照级别的定义套入合适的级别里的工作岗位评价方法是()。

A.排列法

B.分值法

C.分类法

D.评分法

【答案】:C176、如果想提升在职人员的专业技能,那么对于在职人员培训内容的主体是()

A.企业文化

B.企业发展状况、相关规章制度

C.管理能力提升

D.生产、制造、研发、营销等专业知识

【答案】:D177、(2017年5月)差异化创新属于()

A.竞争驱动创新

B.技术推动创新

C.需求拉动创新

D.变革劳动创新

【答案】:A178、()规定着单位生产时间内完成合格产品数量的标准尺度。

A.技术等级

B.工作等级

C.劳动定额

D.计件单价

【答案】:C179、一般而言,实行()的企业集团具有一个庞大的集团总部。

A.战略控制型

B.财务控制型

C.运营控制型

D.风险控制型

【答案】:C180、下列选项中属于按照劳动标准的功能划分的是()。

A.基础类劳动标准

B.国家劳动标准

C.地方劳动标准

D.行业劳动标准

【答案】:A181、面试的开始阶段应从()发问,从而营造和谐的面试气氛。

A.应聘者熟悉的问题

B.应聘者不能预料到的问题

C.应聘者陌生的问题

D.应聘者可以预料到的问题

【答案】:D182、劳动争议的实质是劳动关系主体的利益差别而导致的()冲突。

A.利益

B.权力

C.合作

D.能力

【答案】:A183、(2017年11月)一般而言,当企业采取高品质产品竞争策略时,人力资源策略为()的企业中,员工归属感很高。

A.廉价策略

B.创新策略

C.参与策略

D.投资策略

【答案】:C184、()是主要针对强制性指标的考评积分方法。

A.百分率法

B.0—1法

C.减分考评法

D.说明法

【答案】:B185、一般来说,企业首先应当确定(),然后确定工作岗位,再配备人员。

A.整体规划

B.生产工序

C.组织结构

D.生产工人数量

【答案】:C186、员工培训技能成果的测量方法不包括()

A.工作抽样

B.员工访谈

C.现场观察

D.专家评定

【答案】:B187、()是一种以理论和实践相结合为基础的学习风格。

A.应用型学习

B.主动型学习

C.理论型学习

D.反思型学习

【答案】:A188、管理人员的培训开发计划的编制应坚持以()为中心。

A.服务培训对象

B.完善约束激励机制

C.建立需求驱动

D.提高组织活力

【答案】:A189、股票期权和期权的区别不包括()。

A.购买时间不同

B.激励对象不同

C.获取方式不同

D.约束机制不同

【答案】:B190、月最低工资标准适用于全日制就业劳动者,小时最低工资标准适用于()就业劳动者。

A.非全日制

B.合同制

C.计时制

D.承包制

【答案】:A191、人力资源的一般特点不包括()。

A.时间性

B.主观能动性

C.消费性

D.客观规律性

【答案】:D192、运用公文框技术进行招聘时,公文筐试卷设计的第一步是()。

A.组织结构设计

B.工作岗位分析

C.确定胜任特征

D.设计评分标准

【答案】:B193、上下级之间的()关系是企业绩效管理活动的基本单元。

A.考评

B.引导

C.沟通

D.协作

【答案】:A194、关于平均失业持续期,表述错误的是()。

A.无论时间长短都属于非正常失业

B.它的长度是反映失业严重程度的重要指标

C.平均失业持续期相对较短,反映了经济的动态性

D.平均失业持续期延长表明劳动力市场中存在长期失业者

【答案】:A195、对组织来说,绩效管理的作用不包括()

A.是组织变革与组织发展的有力措施

B.有助于规范企业员工的行为

C.是提高企业生产效率的主要途径

D.是企业人事决策的基础

【答案】:B196、下列关于人力资源的叙述不正确的是()。

A.通过人力投资,可使劳动力供给质量得到提高

B.用人单位如果进行人力投资,就会获得较高的回报

C.投资的直接成本可以从以后的工作中收回,而机会成本则不能收回

D.从个人角度看,若自身投资的成本与收益比例相当时,就不会进行人力投资

【答案】:B197、()是指在生产现场中对人员、机器、材料、方法等生产要素进行有效管理,是日本企业独特的一种管理办法。

A.3S管理

B.4S管理

C.5S管理

D.6S管理

【答案】:C198、关于工资指导线制度的说法,不正确的是()。

A.不同的行政区域可以有不同的工资指导线水平

B.各地根据具体情况确定当地的工资指导线水平

C.工资水平较高的企业突破预警线

D.制定工资指导线应当实行协商原则

【答案】:C199、组织结构设计的影响因素不包括()

A.企业环境

B.企业规模

C.员工素质

D.信息沟通

【答案】:C200、决定培训效果的首要决定因素是()。

A.培训需求的确认

B.培训需求的调查

C.培训需求分析

D.确定培训目标

【答案】:C201、工作说明书和岗位规范的区别是()。

A.岗位规范内容可繁可简

B.岗位规范要比工作说明书所涉及的内容少

C.岗位规范要比工作说明书一些有交叉所覆盖的范围广泛得多

D.岗位规范是以岗位的“事”和“物”为中心

【答案】:C202、(2017年5月)造成3人以上10人以下死亡,或者10人以上50人以下重伤,或者1000万元以上5000万元以下直接经济损失的生产安全事故,属于()。

A.重大事故

B.较大事故

C.特别重大事故

D.一般事故

【答案】:B203、以下关于劳务关系特征的表述,不正确的有()。

A.劳务关系主体具有不特定性

B.工作风险一般由双方当事人承担

C.劳务关系双方当事人的法律地位平等

D.劳务关系的内容具有广泛性特征

【答案】:B204、(2018年11月)由人力资源管理行为失误或不当所造成的间接成本一般不会即时发生,如一旦实际发生,往往就会持续一段时间并具有较长远的影响。具体表现不包括()。

A.工作态度

B.交流方面

C.工作关系

D.工作能力

【答案】:D205、下列关于强迫选择法的表述,不正确的是()

A.是一种定量化考评方法

B.属于行为导向型的客观考评方法

C.可以用来考评特殊工作行为表现

D.属于行为导向型的主观考评方法

【答案】:D206、下列选项中,不属于绩效申诉处理流程的是()。

A.初次申诉处理

B.二次申诉处理

C.申述反馈

D.申述材料归档

【答案】:C207、关于核心加选择型弹性福利,表述错误的是()

A.核心福利项目可以随意选择

B.选择福利项目有购买价格

C.每个员工都有福利限额

D.超出的差额需要折成现金由员工支付

【答案】:A208、(2019年5月)()是指在招聘广告中不出现招聘企业名称的广告。

A.隐瞒广告

B.秘密广告

C.遮蔽广告

D.不公开广告

【答案】:C209、在管理手段上,现代人力资源管理()。

A.以计算机为主

B.以人工为主

C.以员工为中心

D.手段很单一

【答案】:A210、企业进行的工资市场调查就是要保证工资的()。

A.内部竞争性

B.外部竞争性

C.内部

D.外部公平性

【答案】:D211、具有人员来源广、选择余地大、能招聘到许多优秀人才特点的员工招募方式是()

A.校园招聘

B.网络招聘

C.内部招募

D.外部招募

【答案】:D212、绩效考评面谈在绩效管理()进行。

A.初期

B.进行中

C.末期

D.完成后

【答案】:C213、(2016年11月)一般而言,应聘者背景调查的目标部门不包括()。

A.曾经就职过的公司

B.档案管理部门

C.学校学籍管理部门

D.人才交流中心

【答案】:D214、()不适合用工作岗位方法核算其定员人数。

A.清洁工

B.信访人员

C.警卫员

D.医务人员

【答案】:D215、王某,家贫,妻重病,无钱医治,危在旦夕;不得已携凶器盗窃,被捉,判刑。对此,你的看法是()。

A.罪有应得,但值得同情

B.法盲

C.法律应网开一面,不予处罚

D.难为此人

【答案】:A216、在EAP的()阶段,会针对个别员工的特殊问题进行心理辅导。

A.问题诊断

B.方案设计

C.教育培训

D.咨询辅导

【答案】:D217、作为一种招聘决策方法,群体决策法的特点不包括()。

A.决策人员来源广泛

B.运用运筹学的原理

C.决策的客观性较高

D.运用相关分析的方法

【答案】:D218、在培训过程中(),是使培训工作取得成功的关键之举。

A.讲求授课效果

B.实现培训课程目标

C.做好充分准备

D.调动学员参与的积极性

【答案】:D219、组织整体层面的培训需求分析,关键要()。

A.发现组织目标和培训需求之间的联系

B.组织高层的重视和投入

C.对组织外部环境和内部氛围进行分析

D.确认整体是否需要培训

【答案】:A220、在审核()时,一般用同比的办法,以上年同月为基数即100%,与本年当月比较,以此确认物价指数是上升还是下降。

A.机器成本预算

B.企业成本预算

C.人工成本预算

D.原料成本预算

【答案】:C221、以下关于以任务或过程为取向的研讨的说法,错误的是()。

A.后者重点是发现受训人员的优缺点

B.前者需要设计具有探索价值的题目

C.后者着眼于讨论中成员间的相互影响

D.前者着眼于达到某种事先确定的目标

【答案】:A222、一般员工培训过程中每()分钟就要换一种培训方式。

A.10

B.12

C.15

D.20

【答案】:B223、(2016年5月)某车间为完成生产任务需开动机床60台,每台开动班次为3班,看管定额为每人看管2台,出勤率90%,则该工作定员人数为()人。

A.50

B.60

C.90

D.100

【答案】:D224、()是对组织中各类岗位某一专项事务或对某类员工劳动行为、素质要求等所作的统一规定。

A.岗位评价

B.工作分析

C.岗位规范

D.劳动制度

【答案】:C225、(2018年5月)对企业人工成本和人力资源管理费用的整体规划是指()

A.战略规划

B.制度规划

C.人员规划

D.费用计划

【答案】:D226、梅奥创立的人际关系学说是()的代表理论。

A.经验管理时期

B.科学管理时期

C.现代管理时期

D.后现代管理时期

【答案】:C227、()是对经初步面试筛选合格的应聘者进行实际能力与潜力的测试,它的目的在于招聘单位与应聘者双方补充深层次的信息。

A.全面诊断面试

B.诊断方法

C.诊断面试

D.诊断手段

【答案】:C228、下列关于劳务派遣的说法,不正确的是()

A.雇员是被派遣的劳动者

B.是一种组合劳动关系

C.本质是劳动力的雇用和使用相统一

D.雇主是劳务派遣单位

【答案】:C229、定员定额分析法不包括()。

A.结构定员法

B.设备看管定额定员分析法

C.效率定员法

D.比例定员法

【答案】:A230、()旨在对员工培训需求提供一个连续的反馈信息流,用来周而复始地评估培训的需求。

A.三维培训需求分析模型

B.循环评估模型

C.前瞻性培训需求分析模型

D.绩效差距分析模型

【答案】:B231、在企业发展的(),实施团队薪酬的条件最有利。

A.始创期

B.成长期

C.成熟期

D.衰退期

【答案】:C232、以下关于审核人力资源费用预算基本要求的说法错误的是()。

A.确保人力资源费用预算的合理性

B.确保人力资源费用预算的准确性

C.确保人力资源费用预算的科学性

D.确保人力资源费用预算的可比性

【答案】:C233、()更适用于调查面广、以封闭式问题为主的调查。

A.访谈

B.问调查法

C.观察法

D.电话调查法

【答案】:B234、(2018年5月)劳动能力鉴定根据因工致伤职工的劳动功能障碍分为()伤残等级。

A.8个

B.10个

C.15个

D.20个

【答案】:B235、以下不属于战略管理的五个重要过程的是()。

A.建立企业使命、愿景、价值观、长期目标

B.设计平衡计分卡

C.对企业所处的内外部环境进行分析

D.战略执行与跟踪

【答案】:B236、(2015年11月)()不属于外部招募的特点。

A.筛选难度大

B.招募成本大

C.进入角色慢

D.不利于创新

【答案】:D237、()就是选择具有平均技术熟练程度的员工,在正常的生产技术组织条件下,经过现场测定及必要的评定而获得的工时。

A.实测工时

B.实耗工时

C.标准工时

D.标准差

【答案】:A238、(2016年11月)如果一项培训内容的掌握有赖于实践,那么这项培训就适合于()。

A.课堂培训

B.现场培训

C.业务自学

D.以上均可

【答案】:B239、股票期权属于()。

A.基本工资

B.绩效工资

C.激励工资

D.员工保险福利

【答案】:C240、晋升培训的特点不包括()。

A.以员工发展规划为依据

B.培训时间长、内容广

C.各种培训方法并用

D.以一对一指导为主要方法

【答案】:D241、制定企业定员标准,核定用人数量的基本依据是()

A.制度时间内规定的总工作任务量和各类人员工作(劳动)效率

B.制度时间内规定的工作任务量和各类人员工作(劳动)效率

C.制度时间内规定的工作任务量和各类人员工作时间

D.制度时间内规定的工作任务量和生产人员工作(劳动)效率

【答案】:A242、()属于外部激励。

A.工作挑战性

B.自我实现

C.参与感

D.福利待遇

【答案】:D243、有薪节假属于经济性福利,其形式不包括()

A.节日

B.探亲假

C.假日

D.探友假

【答案】:D244、关于人力资本投资的说法,不正确的是()。

A.人力资本投资并不是越多越好

B.人力资本投资存在最优投资规模

C.人力资本投资存在最优投资结构

D.人力资本投资存在收益递增规律

【答案】:D245、以下关于行为导向型绩效考评的表述,不正确的是()。

A.适合生产操作性岗位采用

B.适合管理性工作岗位采用

C.重在工作过程而非工作成果

D.考评标准容易确定,操作性较强

【答案】:A246、企业只有在总结推广先进经验的基础上,通过不断组织力量()原有的劳动定额,提高企业生产经营管理水平,才能促进企业生产的发展。

A.修订

B.修改

C.完善

D.更新

【答案】:B247、绩效管理总体设计流程不包括()

A.准备阶段

B.实施阶段

C.考评阶段

D.反馈阶段

【答案】:D248、员工由于必须对太多人的任务期望作出反应而受到压力,属于()。

A.角色模糊

B.角色冲突

C.任务欠载

D.任务超载

【答案】:D249、()即在绩效管理末期,主管与下属就本期绩效计划的贯彻执行情况,以及其工作表现和工作业绩等方面所进行的全面回顾、总结和评估。

A.绩效计划面谈

B.绩效指导面谈

C.绩效考评面谈

D.绩效总结面谈

【答案】:C250、()是指企业人工成本占企业净产值(企业增加值或附加值)的比例。

A.成本收益率

B.人工费用率

C.劳动分配率

D.人工成本比

【答案】:C251、可根据()对用人需求进行分类,如经理、经理助理、一般员工岗位。

A.部门

B.权限

C.能力

D.岗位

【答案】:D252、()是指直接或间接影响和作用于培训活动的诸要素的总和。

A.培训环境

B.培训需求

C.培训目标

D.培训设计

【答案】:A253、(2015年11月)劳动关系领域中突发事件的特点不包括()。

A.不可预期性

B.群体性

C.利益矛盾性

D.不可调和性

【答案】:D254、集体工资协议签订后()内,由企业将工资协议一式三份及说明,报送当地(县级以上)劳动保障行政部门审查。

A.20日

B.15日

C.30日

D.10日

【答案】:D255、()劳动关系是基于在法律面前人人平等、契约自由等原则为基础构建的。

A.利益激励型

B.利益约束型

C.利益协调型

D.利益平衡型

【答案】:C256、()是企业员工最关心的一项政策。

A.安全政策

B.绩效政策

C.薪酬管理政策

D.食宿政策

【答案】:C257、KPI是()的简称。

A.绩效指标设计

B.战略绩效指标

C.有效绩效指标

D.关键绩效指标

【答案】:D258、在确定绩效考评标准时应做到“定量准确”,其衡量标准不包括()。

A.考评标准越多越好

B.各标准间的差距要合理

C.标准的含义要明确

D.标准的等级数量

【答案】:A259、要素比较法是从()衍化而来的,它也是按要素对岗位进行分析和排序。

A.要素计点法

B.要素分析法

C.排序法

D.岗位归类法

【答案】:C260、劳动行政部门在收到集体合同的()内未提出疑义的。自第16日起。集体合同自行生效。

A.7日

B.10日

C.15日

D.30日

【答案】:C261、专题讲座法的优点不包括()

A.形式比较灵活

B.传授的知识相对集中

C.可随时满足员工某方面的培训需求

D.培训对象易于加深理解

【答案】:B262、现代培训活动的首要环节是()。

A.确定培训目标

B.确定培训范围

C.设计培训计划

D.分析培训需求

【答案】:D263、关于行为描述面试的说法,不正确的是()

A.它是一种特殊的结构化面试

B.所有面试问题都是行为性问题

C.其假设前提是"说和做存在较高的一致性"

D.其实质是识别关键性的工作要求

【答案】:C264、学习层面的评估一般可以通过()的方式进行。

A.访谈

B.考试测验

C.观察

D.问卷调查

【答案】:B265、()最早创建了工作绩效评价系统。

A.欧文

B.泰勒

C.梅奥

D.赫兹伯格

【答案】:A266、劳动者在就业岗位之间的变换所形成的失业称为()。

A.摩擦性失业

B.技术性失业

C.结构性失业

D.季节性失业

【答案】:A267、(2017年11月)集体合同与劳动合同的主要区别不包括()

A.主体不同

B.功能不同

C.内容不同

D.基础不同

【答案】:D268、入职培训制度的基本内容不包括()

A.培训的意义和目的

B.人职培训的地点

C.人职培训的基本要求标准

D.特殊情况不能参加人职培训的解决措施

【答案】:B269、关于人力资源费用,下列说法正确的是()。

A.法律咨询费属于人工成本

B.人工成本就是人力资源管理费用

C.工资、保险和培训费用属于人工成本

D.招聘费用属于人力资源管理费用?

【答案】:D270、(2015年11月)模拟训练法可以提高受训者的()。

A.特定应变能力

B.特殊工作技能

C.处理问题能力

D.特定工作行为

【答案】:C271、以下关于工作岗位分析的说法,错误的是()。

A.尽可能进行全面调查以保证调查质量

B.为搞好岗位分析,应做好员工的思想工作

C.正确确定调查对象和单位直接关系到调查结果的准确性

D.调查项目中的问题和答案一般是通过调查表的形式表现

【答案】:A272、职业道德具有规范功能,其作用主要体现在对从业人员开展职业活动的()。

A.操作规程和道德底线上

B.文明礼貌和职业着装上

C.服务态度和职业用语上

D.职业良心和开拓创新上

【答案】:A273、某项测量的()又称效度,指某项测量有效地反映其所测量内容的准确程度。

A.可靠性

B.针对性

C.有效性

D.合理性

【答案】:C274、()是要求评定者根据某一工作行为发生的频率或次数的多少,对被评定者打分的绩效考评方法。

A.关键事件法

B.行为锚定量表法

C.行为观察法

D.加权选择量表法

【答案】:C275、下列选项中,属于社会保险内容的是()

A.失业保险

B.社会救济

C.财产保险

D.社会福利

【答案】:A276、()组织结构模式只适用于计划经济体制下的企业,必须经过改造才能用于市场经济下的企业。

A.职能制

B.矩阵制

C.直线制

D.事业部制

【答案】:A277、以下方法中,有效性特别好,开发性比较好,经济性比较差的绩效考评方法是()。

A.行为定位法

B.强制分布法

C.关键事件法

D.目标管理法

【答案】:A278、(2018年5月)()是由一组相近、相似的任务所组成的劳动活动,是构成岗位的前提和基础。

A.工作

B.职业

C.职位

D.岗位

【答案】:A279、(2018年5月)员工在决策中缺乏参与,这种压力源属于()

A.工作本身因素

B.组织中的角色

C.组织结构与气候

D.组织中的人际关系

【答案】:C280、()是保证培训课程的设计实现理想目标的根本保证。

A.培训技术的选择

B.培训教材的选择

C.培训方法的优选

D.培训者的选择

【答案】:C281、主要用于对知识性和技能型内容的测试的评估方法是()。

A.观察法

B.测试法

C.360度考核

D.收益评价法

【答案】:B282、企业人员招聘的过程,不包含()环节。

A.招募

B.甄选

C.确定

D.录用

【答案】:C283、“诚者,天之道也。”这里的“诚”的意思解释正确的是()

A.尊重事实和忠实本心的待人对物的态度

B.对“天道”的真实反映

C.诚信是做人的根本

D.自然万物的客观实在性

【答案】:D284、社会保障行政部门应当自受理工伤认定的申请之日起()日内做出工伤认定而决定。

A.15

B.30

C.60

D.90

【答案】:C285、绩效管理的最终目标是()。

A.提高组织工作效率

B.为员工的发展提供平台

C.改善组织工作氛围

D.促进企业与员工的共同发展

【答案】:D286、(2016年11月)培训评估属于()中的内容。

A.培训管理体系

B.培训课程体系

C.培训实施体系

D.培训战略体系

【答案】:A287、关于现代职业观,正确的说法是()。

A.按照人的个性和需求,自由地选择职业,即为现代职业观

B.每个人都有自己的职业观,不可能形成共同的现代职业观

C.尊重自己所从事的职业并愿意努力付出,是现代职业观的基本价值尺度

D.一切按法律要求办事是现代职业观的核心

【答案】:C288、劳动力市场的基本功能是()。

A.实现劳动资源的配置

B.决定就业量与工资

C.解决生产什么的问题

D.解决如何生产的问题

【答案】:A289、非因劳动者本人原因造成用人单位停工、停业的,在一个工资支付周期内,用人单位应()支付劳动者工资。

A.无需

B.部分

C.酌情

D.按照正常提供劳动

【答案】:D290、(2015年5月)员工直接薪酬不包括()。

A.基本工资

B.员工福利

C.奖金

D.补贴

【答案】:B291、(2017年11月)设计无领导小组讨论评分表时,评分指标应控制在()以内。

A.30个

B.10个

C.40个

D.5个

【答案】:B292、(2016年5月)()为标准进行配置的组织效率最高。

A.以人员

B.以单向选择

C.以岗位

D.以双向选择

【答案】:C293、(2016年5月)()不属于企业经常采用的员工能力评估方法。

A.操作测验

B.模拟情境

C.学前学后比较

D.书面测验

【答案】:C294、混合标准尺度法属于()的考评方法。

A.按具体形式区分

B.以员工行为对象

C.依员工工作成果进行

D.对员工工作态度实施?

【答案】:A295、()是绩效考评要素选择的前提和基础。

A.岗位分析

B.工作描述

C.员工面谈

D.岗位评价

【答案】:A296、在设计岗位调查方案的过程中,能否正确确定()直接关系到调查结果的完整性和准确性。

A.调查对象和调查单位

B.岗位调查的目的

C.调查的时间、地点和方法

D.调查项目

【答案】:A297、适用于促进员工潜能的开发和全面发展的绩效考核面谈类型为()。

A.单向劝导式面谈

B.综合式绩效面谈

C.双向倾听式面谈

D.解决问题式面谈

【答案】:D298、在美国学者詹姆斯?H?罗宾斯看来,“敬业”的本质是()

A.绝不朝三暮四,不把工作当作跳板

B.干一行,爱一行,服从安排,不挑肥拣瘦

C.以尊敬、虔诚的心灵对待职业,甚至存有敬畏感

D.心灵的坦荡和安然

【答案】:C299、在计算经营者的效益年薪时。()模式认为经营者的效益收入就是其经营的风险收入。

A.G

B.S

C.Y

D.WX

【答案】:A300、在面试前的准备阶段,不需要()。

A.确定面试的目的

B.选择面试的类型

C.设计面试的问题

D.提出面试的预算

【答案】:D第二部分多选题(100题)1、行为观察法要求考评者根据被考评者某一工作行为发生频率或次数多少对其进行评定,其考评标准中所使用的描述词语有()

A.从不

B.偶尔

C.有时

D.随时

E.总是

【答案】:ABC2、下列关于负向激励策略作用的说法正确的有()

A.对工作表现差的员工是一种“激励”

B.对组织中其他的员工起到警示和告诫的作用

C.有利于健全和完善企业竞争、激励与约束机制

D.可以起到“惩一儆百”的作用

E.必然会使员工的工作满意度急剧下降

【答案】:ABCD3、在素质测评中,对员工进行分类的常用标准有()。

A.道德分类标准

B.调查分类标准

C.数学分类标准

D.性别分类标准

E.能力分类标准

【答案】:BC4、()可以提高对自愿流出者离职访谈的效果。

A.让部门经理亲自参与访谈

B.借助中介机构来协助访谈

C.对访谈内容进行系统性的设计

D.与自愿流出者完全站在同一立场

E.让访谈者接受相关培训,采取一对一的访谈模式

【答案】:BC5、下列有关劳动法的概念,表述正确的是()。

A.狭义的劳动法是劳动法律部门的非核心法律

B.狭义的劳动法仅指劳动法律部门的核心法律

C.劳动法在法律科学中是相对独立的

D.广义的劳动法指调整劳动关系以及与劳动关系密切联系的其他一些社会关系的法律规范的总和

E.劳动法是法律科学中的一个亚学科

【答案】:BD6、()属于对劳动力需求模型修正的理论。

A.薪酬差异理论

B.岗位竞争理论

C.效率工资理论

D.保留工资理论

E.信号工资理论

【答案】:AC7、社会保险费用包括()。[2011年11月三级真题]

A.养老保险

B.工伤保险

C.生育保险

D.补充医疗保险

E.失业保险

【答案】:ABC8、()属于企业吸引人才的保持工作、学习和生活平衡的因素。

A.为员工提供有创造性的工作机会

B.为员工提供技能横向发展的工作机会

C.为员工提供离单位距离很近的职工宿舍

D.单位有自办幼儿园解决员工子女人托问题

E.在公司经营效益欠佳的情况下,尽可能采取措施降低员工的辞退率

【答案】:CD9、调解委员会调解与人民法院处理劳动争议时的调解的区别在于()。

A.调解的原则不同

B.主持调解的主体不同

C.调解的效力不同

D.调解案件的范围不同

E.在劳动争议处理中的地位不同

【答案】:BCD10、培训资源中培训空间的充分利用,对学习者空间位置的不同设计可以有()等。

A.U形布置法

B.臂章形布置法

C.V形布置法

D.环形布置法

E.梯形布置法

【答案】:ABD11、以下属于影响企业战略决策的信息的有()。

A.产品结构

B.产品的市场占有率

C.消费者结构

D.技术装备的先进性

E.生产和销售状况

【答案】:ABCD12、劳动定额管理的内容主要包括()。

A.劳动定额的制定

B.劳动定额的贯彻执行

C.劳动定额的统计分析

D.劳动定额的修订

E.劳动定额的评估

【答案】:ABCD13、(2018年11月)以下关于企业职能组织模式的表述,正确的有()。

A.机构复杂,管理交叉,增加费用,加重负担

B.多头领导,政出多门,不利于集中领导和统一指挥

C.直线人员和职能部门责权不清,彼此之间难以协调

D.组织决策速度快,机动灵活,能够适应环境的变化

E.过分强调专业分工.使职能人员知识面和经验较狭窄

【答案】:ABC14、核定用人数量时,比例定员法适用于()的定员。

A.食堂工作人员

B.卫生保健人员

C.工程技术人员

D.托幼工作人员

E.政治思想工作人员

【答案】:ABD15、心理测验按测验目的可分为()。

A.个体性测验

B.预测性测验

C.综合性测验

D.诊断性测验

E.描述性测验

【答案】:BD16、人的心理属性包括()。

A.心理素质

B.个性心理特征

C.个性意识倾向

D.心理状态

E.心理过程

【答案】:BCD17、为了使面试活动成功完成,面试考官一般应明确以下目标()。

A.营造一种融洽的会谈气氛

B.让应聘者更加清楚地了解自身发展状况

C.了解应聘者的专业知识、岗位技能和非智力素质

D.决定应聘者是否通过本次面试

E.使应聘者能够发挥自己的实际水平

【答案】:ACD18、法定福利包括()

A.工伤保险

B.住房公积金

C.失业保险

D.带薪休假

E.生育保险

【答案】:ABC19、目标导向模型法的精髓在于()

A.关注的是受训者而非培训者的动机

B.评估受训者个人素质能力的提高

C.优先考虑培训效果的测量和确定

D.简单使用的分级评估标准和策略

E.培训者和公司的其他人员是培训的执行者和评估者

【答案】:ABC20、通常信度评估系数主要包括()。

A.稳定系数

B.外在一致性系数

C.随机系数

D.内在一致性系数

E.等值系数

【答案】:AD21、按岗位在企业生产过程中的地位和作用不同,可以将其分为()。

A.生产岗位

B.服务岗位

C.技术岗位

D.科研岗位

E.管理岗位

【答案】:ABC22、工作分析的内容包括()

A.岗位职责

B.岗位关系

C.岗位薪点

D.劳动条件和环境

E.任职资格条件

【答案】:ABD23、(2018年5月)岗位员工规范是在岗位分析的基础上,对某类岗位员工的()所做的统一规定。

A.任职资格

B.胜任能力

C.知识水平

D.价值观念

E.专业技能

【答案】:ABC24、集体合同制度规定了()。

A.履行集体合同的规则

B.监督集体合同的规则

C.协商、订立集体合同的原则

D.检查集体合同的规则

E.协商、订立集体合同的程序

【答案】:ABCD25、关于无领导小组讨论的说法正确的有()。

A.考桌一般排成圆形或方形

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