直播互动话术技巧

简约扁平项目工作总结PPT模板YOURLOGOWorksummary演讲人：PPT直播互动话术技巧-2目录CONTENTS开播话术1互动话术3留人话术2引导购买话术5产品介绍话术4结束语话术6维护客户的话术7应对负面反馈的话术8YOURLOGOPART1开播话术开播话术价格优势：家人们，我们是厂家直销，没有中间商赚差价，会给你们难以想象的折扣优惠吸引：来来来，今天我们直播间会给大家一个力度超大的优惠活动，千万别划走！自我介绍：欢迎家人们来到我的直播间，我是一名新主播，今天是第天直播带货，希望家人们多多支持故事包装：这是山区滞销的农产品，品质特别好但没销路，大家动动手支持一下，感谢！抽奖预热：话不多说，我们先来抽波奖！抽中5位粉丝，直接送！专业背书：大家好，我是主播，做行业年了，所有产品我都会亲自试用后再推荐，大家可以放心买YOURLOGOPART2留人话术留人话术不会搭配/皮肤黑/偏胖的姐妹，可以看这套衣服，专为你们设计！痛点切入感谢停留的粉丝们，我每天直播时间是点~点，记得准时来哦固定时间提醒感谢的关注，是我的美貌还是卖货技巧让你出手的？肯定是！趣味感谢欢迎刚来的宝宝点击关注主播，关注达到100人后发红包关注引导欢迎(名字)来直播间，这名字有意思，是有故事吗？点名互动宝宝们，8点半有红包活动，9点半有10元秒杀，别错过！活动预告YOURLOGOPART3互动话术互动话术想要的家人们扣1，我给你们争取最低价！需求确认想看号的刷1，想看的刷2选择题互动提问优惠券的小姐姐(说ID名)，有元优惠券，点秒杀！优惠解答弹幕太多，宝宝们别急，我看到问题都会回答！弹幕安抚肖战粉丝在不在？这款是他代言的哦！明星效应感谢姐送的穿云箭！人美话不多，美得没话说！打赏感谢YOURLOGOPART4产品介绍话术产品介绍话术15342功能演示宝宝们注意看，鞋子底部做了防滑处理，材质比普通款更耐用场景描述旅游不想带太多东西？这把折叠伞轻便又坚固，下雨不愁！痛点解决不喜欢洗内衣？这款小型洗衣机放浴室就能用，洗漱完直接晒！特殊需求老人不识字？这款老年机按键少，按红色键就能语音拨号！独家优惠今天优惠券实体店通用，但只有直播间能抢到这个套餐！YOURLOGOPART5引导购买话术引导购买话术限时折扣：宝宝们，现在是最后五分钟优惠时间，赶紧下单哦！满额赠品：购买满元的朋友们，可以获得我们的小礼品一份哦！拼单优惠：今天直播还有拼单活动，三人拼团，再减元！回头客政策：老客户来复购的，我们会再赠送一些小礼物和优惠券！优惠政策解读：只要点击下方小黄车，选择商品并付款，你就能享受到今天的最低折扣价！YOURLOGOPART6结束语话术结束语话术感谢陪伴感谢家人们的陪伴和支持，下次直播再会！期待再会今天的直播就到这里了，期待下次再与大家相见！结束语口号再见了各位，记得点下关注，支持一下新人主播吧！优惠预告明天还会有更多优惠商品，记得准时来哦！抽查收货体验买过的家人们可以在收到货后留言评论下哦！YOURLOGOPART7维护客户的话术维护客户的话术持续互动：请持续在直播间与我们互动，成为我们的常客个性化服务：根据客户需求推荐相关产品，并附上后续跟进解答疑惑：如果有任何疑问或对商品的不满意，欢迎随时联系我们用户回馈：欢迎在后台提出对直播的看法或建议感恩老客户：老客户再来的越多，我们的直播间越有动力为大家带来更好的商品和服务YOURLOGOPART8应对负面反馈的话术应对负面反馈的话术耐心解释：对于负面反馈，要耐心解释并积极解决问题道歉并改进：如果确实是我们的错误或不足，我们真诚道歉并会积极改进引导理性消费：对那些过于激动或对商品不满的用户，应引导他们理性消费并解释商品的真实情况提供解决方案：积极提出解决方案或赔偿方式来解决问题控制情绪：无论什么情况，都要保持情绪稳定，不要与用户发生争执应对