配送任务包外包合作协议

配送任务包外包合作协议甲方（发包方）：[甲方公司全称]法定代表人：[甲方公司法定代表人姓名]注册地址：[甲方公司注册地址]联系人：[甲方公司联系人姓名]联系电话：[甲方公司联系人电话]统一社会信用代码：[甲方公司统一社会信用代码]乙方（外包方）：[乙方公司全称]法定代表人：[乙方公司法定代表人姓名]注册地址：[乙方公司注册地址]联系人：[乙方公司联系人姓名]联系电话：[乙方公司联系人电话]统一社会信用代码：[乙方公司统一社会信用代码]鉴于甲方需要将特定的配送任务包外包给专业的物流服务提供商，以提升配送效率、降低运营成本并确保服务质量；乙方具备相应的配送资源、专业能力和服务经验，愿意承接甲方的配送任务包。双方本着平等自愿、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：第一条合作内容与范围1.1乙方同意根据本协议约定，为甲方提供以下配送任务包服务（以下简称“外包服务”）：乙方负责将甲方指定货物从甲方指定的起运地运送至甲方指定的目的地。1.2货物信息：配送货物为[具体货物描述，如：甲方生产之XX型号电子产品]，货物性质为[货物危险性分类，如：一般货物/危险品XX类]，特殊要求为[如：需保持温度在X℃-Y℃之间]。1.3起运地：[具体的起运地点或甲方指定仓库地址]。1.4目的地：[具体的配送区域范围或多个具体地址列表]。1.5配送模式：[明确配送类型，如：同城标准配送/指定时间窗口内送达配送/即需配送/夜间配送等]。1.6任务量：预估每月配送量约为[具体数量]件/公斤/立方米，最低保证量为[具体数量]，超出最低量部分按[具体费率或方式]另行结算。1.7服务内容：外包服务包括但不限于货物揽收、运输、派送、签收确认（如适用）、以及必要的货物看管等环节。第二条服务标准与要求2.1时效性：货物应在甲方发出取货指令后[具体时间]小时内完成揽收；自货物离开起运地后，应在[具体时间，如：X小时/X天]内送达目的地；对于[特定区域或货物]，应保证在[具体时间窗口]内完成派送。2.2安全性：乙方应负责货物在运输途中的安全，确保货物完好无损。乙方应购买足额的运输保险，覆盖货物在途风险。如发生货物丢失、损坏，乙方应在知悉后[具体时间]小时内通知甲方，并按照[具体赔偿标准或协议]承担赔偿责任。2.3服务规范：乙方配送人员应着装统一、佩戴工牌、文明礼貌，遵守目的地相关城市管理规定。对于客户签收，应按要求获取签收凭证（如电子签收、签收单等）。2.4信息沟通：乙方应指定专人负责与甲方的日常沟通，及时反馈配送进度、异常情况等信息。第三条双方权利与义务3.1甲方的权利与义务：3.1.1有权根据生产销售计划向乙方下达配送任务指令，提供准确的货物信息、收货人信息及地址。3.1.2有权对乙方的服务过程进行监督和抽查，包括但不限于通过技术手段监控车辆轨迹、检查签收记录等。3.1.3有权根据本协议约定，对乙方未达到服务标准的情况进行质询，并要求乙方限期整改。3.1.4应按时向乙方提供必要的配送任务信息和配合乙方进行货物交接。3.1.5应按照本协议第五条的约定，按时足额向乙方支付服务费用。3.1.6有权要求乙方遵守国家及地方有关交通运输、安全、消防等法律法规。3.2乙方的权利与义务：3.2.1有权按照本协议约定收取服务费用。3.2.2应按照甲方要求，组建专业的配送团队，配备符合条件的车辆、设备和信息系统，确保服务能力。3.2.3必须按照本协议第一条约定的范围、内容和第二条约定的标准完成配送任务。3.2.4应承担配送过程中因自身原因造成的货物毁损、灭失、延误等风险和责任。3.2.5应妥善保管甲方提供的货物及商业信息，未经甲方书面同意，不得泄露给任何第三方。3.2.6应建立完善的配送服务记录，并按照约定向甲方报告服务情况和数据。3.2.7应配备必要的通讯设备，确保能够及时响应甲方的指令和沟通需求。3.2.8应对其员工的行为承担管理责任，确保员工遵守甲方规章制度及本协议约定。第四条服务费用与支付4.1收费模式：本协议项下的外包服务费用采用[选择一项：按单次配送收费/按重量收费/按体积收费/按里程收费/月度包干/年度包干]模式。4.2费用标准：具体费率为[详细列出费率或计算方式，如：XX元/件，或XX元/公斤，或XX元/公里，或固定月费XX元]。4.3支付周期：服务费用按[选择：月/季/次]结算。结算周期为[具体描述，如：每月1日至5日结算上一个月的费用]。4.4支付条件：甲方在[具体时间，如：收到乙方提交的符合要求的费用结算单及发票后X个工作日]内支付相应费用。4.5支付方式：甲方通过银行转账方式将费用支付至乙方指定的以下账户：开户行：[乙方开户银行名称]户名：[乙方账户名称]账号：[乙方银行账号]4.6发票：乙方应在收到甲方款项后[具体时间]日内，向甲方开具等额、合法的[增值税专用/普通]发票。第五条质量监控与绩效管理5.1甲方保留对乙方服务质量进行监控和评估的权利，可通过[具体方式，如：GPS监控系统、客户满意度回访、定期检查]等进行。5.2双方约定以下关键绩效指标（KPIs）作为服务质量评估依据：5.2.1准时送达率：[具体百分比要求]。5.2.2货物完好率：[具体百分比要求]。5.2.3客户有效投诉率：[具体次数或百分比要求]。5.2.4[其他约定的KPI]。5.3乙方应每月[具体日期]前向甲方提交上一个月的服务报告，内容包括但不限于配送数据、异常事件说明、KPI达成情况等。5.4甲方根据KPI考核结果，对乙方进行评价。如乙方连续[具体次数]未达到约定标准，甲方有权要求乙方限期整改；逾期仍不改善的，甲方有权根据本协议约定扣除相应服务费用或解除本协议。第六条违约责任6.1若甲方未按时支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的[具体比例，如：万分之五]向乙方支付违约金。逾期超过[具体天数]的，乙方有权暂停提供服务，直至甲方付清款项及违约金。6.2若乙方未能按照本协议约定的服务标准完成配送任务，导致甲方或其客户遭受损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。6.3若乙方违反保密义务，泄露甲方商业秘密，应向甲方支付违约金[具体金额或计算方法]，并承担由此给甲方造成的一切损失。6.4若因乙方原因导致货物丢失、损坏，除依据运输保险理赔外，乙方还应根据[具体约定，如：货物品价/合同约定赔偿额]向甲方承担赔偿责任。6.5若一方违反本协议约定，给对方造成其他损失的，应赔偿对方的直接经济损失。6.6本协议约定的解除条件达成时，违约方应承担相应的违约责任，并完成善后处理工作。第七条保密条款7.1甲乙双方应对在本协议签订及履行过程中知悉的对方的商业秘密、技术信息、客户资料等一切非公开信息（以下简称“保密信息”）承担保密义务。7.2保密信息包括但不限于本协议内容、甲方客户信息、价格体系、运营数据，乙方运营模式、客户信息（如为甲方服务）、成本结构等。7.3未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露、使用或允许他人使用保密信息，但法律法规另有规定或接受保密信息的第三方有合法知情权的除外。7.4保密义务不因本协议的终止而解除，双方应在本协议终止后[具体年限，如：二]年内继续履行保密义务。7.5任何一方因违反本条约定造成对方损失的，应承担赔偿责任。第八条不可抗力8.1若发生地震、台风、洪水、战争、政府行为等不可预见、不能避免且不能克服的不可抗力事件，导致任何一方无法履行或无法完全履行本协议义务的，受影响方应在不可抗力事件发生后[具体时间]内通知对方，并提供相关证明。8.2因不可抗力导致的合同履行延迟或无法履行，受影响方根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任，但应及时采取合理措施减少损失。不可抗力消除后，应尽快恢复履行本协议。第九条争议解决9.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。9.2协商不成的，任何一方均有权向[选择：甲方所在地/乙方所在地/合同履行地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条法律适用10.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十一条不可分割性11.1本协议任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。各方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款。第十二条协议生效与其他12.1本协议自双方授权代表签字并加盖公司公章（或合同专用章）之日起生效。12.2本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律