特许经营2025年电商运营合同协议

特许经营2025年电商运营合同协议合同甲方（特许人）：[特许人公司全称]统一社会信用代码：[特许人统一社会信用代码]注册地址：[特许人注册地址]法定代表人：[特许人法定代表人姓名]联系电话：[特许人联系电话]电子邮箱：[特许人电子邮箱]乙方（被特许人/加盟商）：[加盟商公司全称或个人姓名]统一社会信用代码/身份证号：[加盟商统一社会信用代码或身份证号]注册地址/住址：[加盟商注册地址或住址]法定代表人/负责人：[加盟商法定代表人或负责人姓名]联系电话：[加盟商联系电话]电子邮箱：[加盟商电子邮箱]鉴于：1.甲方拥有合法注册的“[特许品牌名称]”品牌，并已开发出成熟的电商运营模式、标准化的操作系统、相关知识产权及营销体系，愿意按照本合同约定的条件将上述特许经营资源授权给乙方使用；2.乙方有意向在甲方统一的品牌、模式和管理下，投资并从事“[特许品牌名称]”品牌的电商运营业务；3.双方根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国电子商务法》及《商业特许经营管理条例》等相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，经友好协商，达成以下协议：第一条特许经营授权1.1甲方特此授权乙方，在合同有效期内，于[约定经营区域，例如：中国境内非一线城市X地区]范围内，使用“[特许品牌名称]”品牌，按照甲方提供的电商运营模式、标准及操作系统，从事“[约定商品或服务类别，例如：XX品牌服装]”的线上销售及相关电商运营活动。1.2乙方获得的是[选择：独家/非独家]授权。授权期限自本合同生效之日起至[合同终止日期]止，共计[合同年限]年。1.3乙方承诺仅在授权范围内使用甲方授权的知识产权及经营资源，并遵守本合同约定的各项义务。第二条合作内容与运营标准2.1乙方同意建立并运营至少一个符合甲方标准的“[特许品牌名称]”官方线上店铺，该店铺可包括但不限于[列举平台，例如：甲方的官方独立电商平台、天猫旗舰店、京东店铺等]。2.2乙方必须严格遵循甲方制定的《电商运营标准操作程序》（SOP），包括但不限于商品管理、店铺视觉呈现、订单处理流程、客户服务规范、物流配送要求、营销推广活动执行、数据上报与分析等。2.3乙方应接受甲方提供的岗前及持续性的电商运营培训，包括但不限于平台规则、店铺管理、营销技巧、客户服务、数据分析等内容，并按要求完成培训考核。2.4乙方应保证其线上店铺的运营活动符合所有适用法律法规，包括但不限于电子商务、广告、知识产权、消费者权益保护等方面的规定，维护“[特许品牌名称]”品牌的良好声誉。第三条特许经营费用3.1乙方同意向甲方支付特许经营费用，具体包括：(1)加盟费/入门费：人民币[金额]元（大写：[金额大写]）。该费用[选择：一次性/分期]支付，于本合同签订之日起[支付时间]内支付完毕。该费用[选择：不/部分]可退还。(2)品牌使用费/年费：人民币[金额]元（大写：[金额大写]）。自本合同生效次年起，每年[支付时间，例如：每年1月1日前]向甲方支付，直至合同终止。(3)运营管理费：按乙方当年度线上销售额的[百分比]%支付，或按固定金额人民币[金额]元/月（大写：[金额大写]）支付[选择：月/季/年]结算。支付时间[具体说明]。(4)技术平台使用费：若使用甲方提供的技术平台，需按[具体收费方式，例如：年费/按交易额比例]向甲方支付费用，具体标准为[详细说明]。(5)市场推广费：甲方统一组织的市场推广活动，乙方需支付相应费用，具体标准由甲方另行通知，乙方应承担其自愿参与活动的实际支出。3.2上述所有费用均以人民币支付。甲方应在收到乙方费用后[时间，例如：3个工作日]内提供合法有效的收款凭证。3.3任何费用的调整需经双方协商一致并签署书面补充协议方可生效。第四条产品供应（如适用）4.1[选择：甲方负责向乙方提供运营所需的商品/部分商品]。甲方提供的商品应符合国家质量标准及本合同约定的品牌标准。商品价格、供货周期、退换货政策等按[具体说明，例如：双方另行签订的供货协议]执行。4.2[选择：乙方自行采购商品进行销售]。乙方采购的商品必须符合“[特许品牌名称]”的品牌标准、质量要求及价格体系，并确保拥有合法的销售资质。乙方应将采购的商品清单及质检报告报甲方备案，甲方有权进行抽查。若商品不符合要求，甲方有权要求乙方下架或退货，由此产生的损失由乙方承担。第五条甲方权利与义务5.1甲方有权对乙方的运营活动进行指导和监督，并有权根据实际情况对《电商运营标准操作程序》（SOP）进行修订，修订后的SOP将在[时间，例如：5个工作日]内书面通知乙方，乙方应遵照执行。5.2甲方应按照本合同约定向乙方提供必要的运营支持，包括但不限于品牌授权、模式指导、系统技术支持、人员培训、市场推广资源等。5.3甲方应保证其提供的品牌、模式、技术等资源合法有效，并持续进行品牌建设和市场推广，以提升“[特许品牌名称]”的整体品牌价值。5.4甲方应保护乙方的商业秘密，不得泄露给任何第三方。第六条乙方权利与义务6.1乙方有权在授权范围内使用甲方授权的知识产权及经营资源，并享受甲方提供的运营支持。6.2乙方应按照本合同约定按时足额支付各项特许经营费用。6.3乙方应负责建立并维护其线上店铺，确保店铺的正常运营，并承担店铺运营所需的一切费用（包括但不限于平台费用、营销费用、物流费用、人员工资等）。6.4乙方应严格遵守本合同约定的运营标准（SOP），确保线上线下品牌形象的一致性，维护“[特许品牌名称]”品牌声誉。6.5乙方应建立完善的客户服务体系，妥善处理客户咨询、投诉及售后服务，保障消费者合法权益。6.6乙方应按照甲方要求，及时、准确地上报运营数据，并配合甲方进行市场调研和效果评估。6.7乙方不得擅自修改、许诺转让或许可他人使用甲方授权的知识产权，不得将甲方授权的资源用于本合同约定范围之外的业务。6.8乙方不得从事任何损害甲方或其他加盟商利益的行为。第七条知识产权7.1本合同项下，与“[特许品牌名称]”品牌相关的商标权、商号权、著作权、专利权及其他知识产权（以下简称“知识产权”）均归甲方所有。7.2乙方在授权范围内使用甲方知识产权，仅为商业经营目的，不得进行任何侵犯甲方知识产权的行为。7.3乙方不得在店铺名称、宣传资料、商品包装等任何位置，暗示或表明自身为甲方或甲方的关联公司、代理商或分支机构。7.4若因乙方原因导致甲方知识产权受到侵害，乙方应负责解决该侵权纠纷，并承担由此产生的一切法律责任和费用，给甲方造成损失的，应予以赔偿。第八条合同期限与续展8.1本合同有效期为[合同年限]年，自[生效日期]起至[终止日期]止。8.2合同期满前[时间，例如：6个月]，若乙方有意续展，应向甲方提出书面申请，并承诺满足甲方提出的续展条件（包括但不限于上一年度经营业绩、无重大违约记录等）。甲方有权根据乙方的申请及表现，决定是否同意续展及续展的具体条件。双方在合同期满前[时间，例如：3个月]未能就续展事宜达成书面协议的，本合同到期自动终止。8.3若合同因任何原因提前终止，乙方应在本合同终止后[时间，例如：15日]内完成所有与甲方相关的品牌、系统等的剥离工作，并确保不再使用甲方授权的资源进行经营。第九条合同解除与违约责任9.1发生下列情况之一，守约方有权书面通知违约方解除本合同：(1)一方严重违反本合同约定，经守约方书面催告后[时间，例如：30日]内仍未纠正的；(2)乙方连续[时间，例如：6个月]未开展任何线上经营活动，或线上店铺严重亏损、业绩大幅下滑且无改善措施的；(3)乙方擅自转让、许可他人使用甲方授权的知识产权，或进行损害甲方品牌声誉行为的；(4)乙方出现重大经营违法违规行为，被相关监管部门处罚的；(5)乙方财务状况恶化，无法持续履行合同义务的。9.2任何一方违反本合同约定，给对方造成损失的，应承担赔偿责任。违约责任包括但不限于支付违约金（违约金标准可约定为[具体金额或计算方式]）、赔偿实际损失等。损失赔偿不足以弥补对方损失的，权利方有权要求进一步赔偿。9.3若因乙方原因导致本合同被解除，乙方应在解除后[时间，例如：30日]内向甲方支付本合同未履行期间的全部应付费用，并承担相应的违约责任。第十条不可抗力10.1“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、战争、罢工、政府行为、法律政策变化等。10.2任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本合同义务的，不承担违约责任，但应在不可抗力发生后[时间，例如：5日]内书面通知对方，并提供相关证明文件，并应积极采取措施减少损失。第十一条保密条款11.1甲乙双方对于在本合同订立及履行过程中获悉的对方的商业秘密（包括但不限于技术信息、经营信息、客户信息、财务信息、合同内容等）负有保密义务。11.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露、转让或使用对方的商业秘密。此保密义务不因本合同的终止而解除，持续有效期限为本合同终止后[时间，例如：3年]。11.3乙方因履行本合同需要知悉第三方商业秘密的，应遵守该第三方的保密要求。第十二条法律适用与争议解决12.1本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.2因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向[选择：甲方所在地/乙方所在地/合同签订地]有管辖权的人民法院提起诉讼/提交[具体仲裁委员会名称]仲裁。第十三条通知与送达13.1本合同项下的所有通知、文件等均应以书面形式，通过专人递送、挂号信、电子邮件等方式送达至本合同首部列明的地址或联系方式。13.2任何一方变更联系方式或地址，应提前[时间，例如：7日]书面通知对方。否则，向原地址送达的通知视为有效送达。第十四条其他14.1本合同构成双方关于本合同标的的完整协议，取代双