电子签约启动协议

电子签约启动协议鉴于甲乙双方（以下简称“双方”）有意启动电子签约服务，根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国电子签名法》及其他相关法律法规，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：第一条服务描述与范围1.1甲方向乙方提供电子签约服务平台（以下简称“平台”），乙方使用平台进行电子合同的签署及相关管理活动。1.2甲乙双方确认，乙方申请使用甲方的电子签约服务，甲乙双方同意启动本协议项下的服务。1.3甲乙双方同意，平台提供的主要功能包括但不限于电子签名应用、合同模板管理、签署流程配置、合同存储与查询、数据统计分析等。详细的服务内容、功能模块、性能指标及服务期限等，以双方另行签署的《服务详情说明》或《技术服务协议》为准。本协议作为服务启动的依据，约定启动框架。1.4甲乙双方同意，本协议生效后，甲方应根据乙方需求及双方约定，启动平台服务，并提供必要的初始设置与技术支持，乙方应积极配合。第二条服务使用方义务2.1乙方应根据实际需要，向甲方提供准确、完整的账户信息、操作人员信息及授权资料，并确保信息的安全性。2.2乙方保证其具备合法使用电子签约服务的主体资格，并确保其使用平台进行电子签约的行为符合国家及地方相关法律法规的要求。2.3乙方应对其上传至平台的合同文本、附件及其他数据的合法性、合规性及真实性负责，并保证不侵犯任何第三方的合法权益。2.4乙方应遵守甲方的平台使用规则及操作指南，并根据甲方的指引完成必要的操作流程。2.5乙方同意按照本协议约定及甲方公示的收费标准，按时足额支付服务费用。2.6乙方应指定专门人员负责平台的日常使用与管理，并对操作人员进行必要的内部培训。2.7乙方应妥善保管其平台账户的登录名、密码及其他认证信息，并对因保管不善导致的问题承担责任。第三条服务提供方义务3.1甲方应按照本协议约定及相关服务标准，持续、稳定地向乙方提供平台服务，确保平台具备约定的可用性。3.2甲方应根据乙方的需求及授权，及时为乙方开通、设置和管理平台账户及操作权限。3.3甲方应提供符合行业标准的技术支持服务，包括但不限于操作指导、问题解答、故障排除等。支持方式及响应时间以双方约定或甲方公示为准。3.4甲方应采取行业认可的技术措施和管理制度，保障平台及相关系统的安全稳定运行，保护乙方及使用平台签署的合同数据的安全，防止未经授权的访问、篡改、泄露或丢失。3.5甲方应确保其提供的电子签约服务符合《中华人民共和国电子签名法》及相关法律法规的要求，并可根据法律法规变化及时调整服务以保持合规。第四条费用与支付4.1双方同意，乙方使用甲方提供的电子签约服务可能需要支付相关费用。费用类型包括但不限于平台使用费、功能模块费、超出免费额度的加急处理费、高级技术支持费等。4.2具体的服务定价标准、计费方式及费用明细，以双方另行签署的《价格协议》或甲方公示的收费标准为准。甲方应提前通知乙方重大价格调整。4.3乙方应按照约定的时间和方式向甲方支付服务费用。支付方式为银行转账，具体账户信息由甲方提供。4.4如乙方选择预付费模式，则乙方应在收到甲方账单后[]日内支付；如选择后付费模式，则乙方应在服务使用发生后的[]日内支付。具体周期由双方协商确定并在账单中列明。第五条保密条款5.1甲乙双方对本协议及履行本协议过程中获悉的对方的商业秘密、技术信息、客户资料、个人信息等非公开信息（以下简称“保密信息”）承担保密义务。5.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方（包括关联公司，但为履行本协议目的所必需的除外）披露保密信息，不得将保密信息用于本协议约定之外的任何目的。5.3本保密义务不因本协议的终止而失效，持续有效期限为本协议有效期内及协议终止后[]年。5.4双方应采取合理的措施保护保密信息，防止其泄露、丢失或被非法使用。第六条违约责任6.1若甲方未能按照本协议约定提供服务，或服务存在严重缺陷、安全漏洞导致乙方或第三方利益受损，甲方应承担相应的违约责任，并根据情况向乙方支付违约金[具体金额或计算方式]，违约金不足以弥补乙方损失的，甲方还应赔偿差额部分。6.2若乙方未按时足额支付服务费用，每逾期一日，应按逾期金额的[]%向甲方支付违约金。逾期超过[]日的，甲方有权暂停或终止向乙方提供服务，并要求乙方支付全部应付费用及违约金。6.3若乙方违反本协议第二条约定的义务，或利用平台从事违法活动，甲方有权立即暂停或终止服务，收回乙方相关权限，并要求乙方承担相应的赔偿责任。6.4任何一方违反保密义务，给对方造成损失的，应赔偿对方的全部损失。第七条不可抗力7.1若双方任何一方因不可抗力（包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、政府行为、法律政策变化等无法预见、不能避免且不能克服的客观情况）导致无法履行或部分履行本协议义务，受影响方应在不可抗力发生后[]日内书面通知对方，并提供相关证明。7.2因不可抗力导致本协议无法继续履行的，双方可协商变更或解除本协议，互不承担违约责任。因不可抗力导致的损失，各自承担。第八条协议期限与终止8.1本协议自双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之日起生效，有效期为[]年，自[]年[]月[]日起至[]年[]月[]日止。8.2协议期满前[]月，如双方无书面异议，本协议自动续展[]年，续展次数不限/最多续展[]次。8.3除本协议另有约定外，发生下列情形之一，守约方有权书面通知违约方终止本协议：(a)一方严重违反本协议约定，经守约方书面催告后[]日内仍未纠正的；(b)一方进入破产、清算、解散程序的；(c)双方协商一致同意终止的。8.4协议终止后，双方应在[]日内完成以下工作：(a)甲方应将乙方未过期的合同数据及与乙方相关的账户信息、操作记录等资料，按照双方约定或法律规定的方式，安全地移交给乙方或指定的第三方（如有约定）；(b)甲方有权收回乙方在平台上的所有账户及权限，停止提供相关服务；(c)双方结清所有未付款项及费用；(d)双方应根据保密条款及法律规定，处理剩余的保密信息。8.5协议终止后，双方在本协议项下的权利义务，除保密义务、争议解决、法律适用条款外，均告终止。第九条争议解决9.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。9.2协商不成的，任何一方均有权将争议提交至[]（选择一项：甲方所在地/乙方所在地/指定仲裁委员会名称）仲裁委员会，按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。9.3或，任何一方均有权向[]（填写具体法院名称，如：甲方所在地有管辖权的人民法院）提起诉讼。第十条法律适用与管辖10.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律（为本协议之目的，不包括香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区的法律）。10.2本协议的管辖权归[]（与争议解决条款一致）。第十一条其他条款11.1本协议构成双方就电子签约服务启动事宜达成的完整协议，取代双方此前就该事宜的所有口头或书面的沟通、协议及谅解。11.2甲方向乙方提供的服务相关的重要信息，如服务变更、升级、暂停、终止、安全通知、费用调整等，甲方可以通过平台公告、邮件、短信等方式向乙方发送。乙方确认已了解并接受此种通知方式。11.3甲方有权根据市场发展和业务需要，修订平台服务内容、功能或使用规则，但甲方应至少提前[]日通过合理方式通知乙方。重大修订需经双方书面同意。11.4若本协议任何条款被有权机关认定无效或不可执行，不影响其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款。11.5任何一方均不得将本协议项下的任何权利或义务部分或全部转让给第三方，除非获得另一方事先书面同意。11.6本协议未尽事宜，由双方另行签订补充协议约定。补充协议与本协议具有同等法律效力。11.7本协议项下的通知应以书面形式（包括但不限于专人递送、挂号信、电子邮件、传真）发送至本协议首部列明的地址或联系方式。