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文档简介
配送员派单承包协议甲方(发包方):法定代表人/负责人:注册地址:联系电话:乙方(承包方):姓名:身份证号码:住址:联系电话:根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上,经友好协商,就甲方将其配送范围内的部分或全部配送任务承包给乙方负责完成事宜,达成如下协议,以兹共同遵守。第一条承包范围与内容1.1乙方承包甲方在【具体配送区域描述,例如:XX市XX区XX街道至XX街道范围】内的配送业务。1.2乙方负责按照甲方通过【具体派单方式,例如:配送管理系统APP、电话、短信等】下达的配送指令,完成订单的取货、运输及送货至指定收件人并获取签收确认的全过程。1.3配送物品包括但不限于甲方销售的【具体物品类别描述,例如:快消品、生鲜食品、电子产品等】,乙方需按照甲方提供的操作指南或相关标准进行配送,确保物品在运输过程中的完好。1.4乙方承诺按照甲方要求的服务标准进行配送,包括但不限于:【具体服务标准描述,例如:每日工作时长、响应客户签收电话的及时性、配送过程中着装规范、保持配送车辆/工具清洁、遵守交通规则、确保在约定时间内完成配送等】。1.5乙方负责自行处理配送过程中发生的客户沟通、异常情况(如客户拒收、物品损坏、信息错误等)的处理,并及时向甲方反馈相关情况及处理结果。第二条合作期限2.1本协议合作期限自【起始年】年【起始月】月【起始日】日起至【终止年】年【终止月】月【终止日】日止,共计【期限时长】。2.2协议期满前【提前时间】月,如甲乙双方均有意继续合作,应另行协商签订续期协议。期满未续签,本协议自动终止。第三条费用结算与报酬3.1乙方的劳动报酬采用【具体计酬方式,例如:按单计酬、底薪+提成】方式结算。3.2【若按单计酬】具体单价标准为:【详细列出不同类型订单或任务的单价,例如:普通订单每单XX元,偏远订单每单XX元,大件订单每单XX元等】。订单金额以甲方系统记录为准。3.3【若按底薪+提成】具体底薪金额为人民币【金额】元/月,提成按【具体计算方法,例如:月度配送订单总额的X%】计算。3.4甲方应于【具体结算周期,例如:每月X日】前,将乙方当【结算周期】应得的报酬支付至乙方指定的以下银行账户:开户行:____________________户名:____________________账号:____________________3.5支付方式为【具体支付方式,例如:银行转账】。甲方应在【具体时间,例如:结算周期结束后X日内】完成支付。3.6乙方负责自行承担在履行本协议过程中产生的所有费用,包括但不限于【具体费用项目,例如:燃油费、过路过桥费、停车费、通讯费、车辆保险费、车辆保养维修费、税费等】。甲方【是否】为乙方提供【具体补贴项目及标准,例如:每月燃油费补贴XX元】。第四条权利与义务4.1甲方的权利与义务:(1)有权按照本协议约定向乙方下达配送指令。(2)有权对乙方的配送服务进行监督、检查和管理,包括但不限于通过GPS定位、系统数据、客户评价、不定期抽查等方式。(3)有权根据乙方的工作表现、服务质量等进行奖惩。(4)应按本协议约定及时向乙方支付报酬。(5)应向乙方提供必要的业务培训,包括产品知识、系统操作、服务规范等。(6)应保障乙方在合理工作时间内获得足够的配送任务量。(7)应建立畅通的沟通渠道,及时处理乙方反馈的问题。4.2乙方的权利与义务:(1)有权按照本协议约定获取劳动报酬。(2)有权要求甲方提供清晰、准确的配送指令和相关资料。(3)有权拒绝执行违反国家法律法规或明显不合理的派单指令。(4)应严格按照甲方要求的配送流程、服务标准和时间要求完成配送任务。(5)应爱护配送过程中使用的甲方物品(如有),如有损坏应照价赔偿。(6)应妥善保管客户信息和货物信息,严守商业秘密。(7)应自行配备并维护符合甲方要求的配送工具(如车辆),并确保其安全运行。乙方车辆的保险必须符合甲方最低安全标准要求,并将相关保险凭证复印件提交给甲方备案。(8)应服从甲方的合理管理和调度,配合甲方的监督检查。(9)应及时、准确地向甲方反馈配送过程中发现的异常情况和客户投诉,并积极协助处理。(10)应遵守国家及当地的交通管理法规和劳动安全规定,确保人身及货物安全。第五条车辆/设备与保险5.1乙方从事配送活动必须使用符合安全标准、状况良好的【车辆/设备,请注明】。如需乙方自备,乙方自行承担车辆的购买、维护、保险及所有相关费用。5.2乙方保证其配送车辆/设备已按照国家规定购买了必要的保险,包括但不限于【具体险种,例如:交强险、第三者责任险、车辆损失险等】,保险金额不得低于甲方规定的最低标准。乙方应在保险有效期内,并将保险单复印件及时提交给甲方备案。因乙方未按要求购买或保险失效导致甲方或第三方遭受损失的,由乙方承担全部责任。第六条管理与监督6.1甲方通过【具体管理监督方式,例如:配送管理系统平台、GPS定位系统、电话抽查、客户评价系统等】对乙方的配送活动进行管理和监督。6.2乙方应保证其手机/设备能够正常接收并显示甲方发送的配送指令和信息,并保证通讯畅通。因乙方原因导致无法接收指令或通讯中断,责任由乙方承担。6.3乙方应积极配合甲方的合理检查和管理,不得拒绝或阻挠。第七条违约责任7.1若甲方未按本协议约定及时足额支付乙方报酬,每逾期一日,应按应付未付金额的【比例】向乙方支付违约金。逾期超过【天数】日,乙方有权解除本协议。7.2若乙方未按本协议约定完成配送任务,或服务质量严重不达标,经甲方指出后仍不改正,或因乙方原因导致货物损坏、丢失、客户投诉严重等,甲方有权根据情节严重程度扣除乙方相应报酬,并有权暂停派单直至取消承包资格。若因此给甲方造成损失的,乙方应承担赔偿责任。7.3若乙方违反国家法律法规或交通管理规定,造成事故或被相关部门处罚,责任由乙方自行承担,并由此给甲方造成声誉或经济损失的,乙方应予以赔偿。7.4若乙方擅自将配送任务转包给第三方,甲方有权立即解除本协议,并追究乙方的违约责任。7.5若乙方违反保密义务,泄露甲方商业秘密或客户信息,给甲方造成损失的,应承担赔偿责任。第八条保密条款8.1甲乙双方应对在本协议履行过程中所知悉的对方的商业秘密(包括但不限于经营策略、客户信息、财务数据、技术信息等)承担保密义务。8.2保密期限为本协议有效期内及协议终止后【年限】内。8.3未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露、使用或允许他人使用该商业秘密,但法律法规另有规定或为履行本协议所必需的除外。8.4本保密义务不因本协议的终止而解除。第九条协议解除与终止9.1经甲乙双方协商一致,可以书面形式解除本协议。9.2发生下列情形之一,守约方有权书面通知违约方解除本协议:(1)一方严重违反本协议约定,经守约方书面催告后【天数】内仍未纠正的。(2)乙方丧失履约能力或存在欺诈行为。(3)甲方因经营需要调整,经与乙方协商未果的。(4)因不可抗力导致协议目的无法实现的。9.3本协议期满,如双方未续签,本协议自动终止。9.4协议解除或终止后,乙方应在本协议规定的结算周期结束后,结清所有报酬。双方互不追究违约责任,但应妥善处理工作交接,乙方应将甲方提供的工具、资料等归还甲方。9.5协议解除或终止后,双方仍应遵守保密条款的约定。第十条不可抗力10.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、战争、政府行为等。10.2任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本协议义务的,不承担违约责任,但应在不可抗力发生后【天数】内书面通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响,协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。第十一条争议解决11.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。11.2协商不成的,任何一方均有权向【具体仲裁委员会名称】申请仲裁或向【具体有管辖权的人民法院名称,例如:甲方所在地有管辖权的人民法院】提起诉讼。第十二条法律适用12.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十三条通知13.1双方在本协议中载明的地址、电话为有效联系方式。任何书面通知按此地址邮寄(以挂号信或快递发出后【天数】视为送达)或按指定电话发送(以成功接听或留言视为送达)即视为有效送达。13.2任何一方变更联系方式,应提前【天数】书面通知对方,否则按原联系方式送达的通知视为有效。第十四条其他14.1
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