到付拒收货物追踪协议

到付拒收货物追踪协议本协议由以下双方于[签订日期]签订：发货方（卖方）：[发货方名称]，注册地址：[发货方地址]，统一社会信用代码/营业执照号：[发货方证件号码]，法定代表人/负责人：[姓名]，联系电话：[电话号码]，电子邮箱：[邮箱地址]。收货方（买方）：[收货方名称]，注册地址：[收货方地址]，统一社会信用代码/营业执照号：[收货方证件号码]，法定代表人/负责人：[姓名]，联系电话：[电话号码]，电子邮箱：[邮箱地址]。双方基于以下背景和目的，达成本协议：1.双方通过[采购合同编号或其他相关合同/订单编号]约定，由发货方向收货方提供[货物名称、规格、数量等信息]。2.双方约定采用到付（DeferredPayment/CashonDeliveryatDestination）的结算方式，即货物运抵收货方指定地点后，由收货方凭单据支付货款。3.发货方在履约过程中，可能发生收货方在货物运抵后明确表示拒收或因特定原因无法签收（如：收货地址错误、收货方破产、拒绝付款等）的情形。4.为明确在此类拒收情况下，货物的后续处理、追踪责任及双方权利义务，以减少争议，提高物流效率，保障各方利益，双方特依据相关法律法规，本着平等、自愿、公平的原则，协商一致，达成本协议。第一条拒收的定义与通知1.1本协议所称“拒收”是指收货方在货物运抵其指定的交付地点后，明确表示不再接收该货物，或虽未明确表示拒收但存在客观事实表明其已放弃接收货物（例如，在合理期限内未与发货方或物流承运商联系且未提供正当理由、未签署任何接收单据且未说明理由、或根据物流承运商记录显示的明确拒收信息）。1.2发货方或物流承运商在确认货物被拒收时，应于[2]个工作日内，通过书面形式（包括但不限于电子邮件、快递送达的正式函件）向收货方发出《拒收通知》。《拒收通知》应载明：确认拒收的日期和时间、拒收的货物信息（包括但不限于运单号、货物名称、规格、数量）、拒收发生的地点、初步判断的拒收原因、以及后续处理建议或要求。1.3收货方收到《拒收通知》后，如对拒收事实或原因有异议，应在收到通知之日起[3]个工作日内书面回复发货方，说明异议内容及理由；如无异议或未在规定时限内回复，视为认可《拒收通知》的内容。第二条追踪机制与责任主体2.1在本协议第一条1.2条约定的《拒收通知》发出后，由发货方负责启动并主导对拒收货物的追踪工作，直至货物最终处理完毕或双方就后续事宜达成一致。2.2发货方应立即查询物流承运商的系统，获取货物自最后一次签收或交货尝试以来的详细物流信息，包括运输轨迹、中转记录、当前状态等。2.3发货方应在收到《拒收通知》后[5]个工作日内，采取必要措施联系物流承运商，要求其提供拒收时的具体情况、相关单证（如拒收单、签收记录、监控录像片段等），并获取货物的当前物理位置信息。2.4物流承运商在收到发货方就拒收货物的查询或信息请求后，应在[4]小时内提供其系统记录的货物最新状态和位置信息，并在发货方的要求下，配合提供拒收时点的相关单证和记录，除非法律禁止或因其服务性质无法提供。2.5发货方有责任在[10]个工作日的追踪期内，持续利用合理的方式（包括但不限于联系物流承运商、查询公开信息、如有可能联系收货方等）追踪货物的具体位置和状态，并将追踪进展和结果定期（例如每[2]个工作日）告知收货方。第三条追踪时限与结果处理3.1发货方完成货物追踪的期限为自《拒收通知》发出之日起[10]个工作日。3.2如找到货物：若在追踪时限内找到货物，发货方应与收货方或物流承运商协商确定货物的后续处理方式。常见的处理方式包括：安排物流承运商将货物运回发货方仓库（运费承担方式按本协议第五条约定）、将货物转售给收货方作价补偿（补偿价格根据货物残值和市场情况协商确定）、或经收货方书面同意后由发货方自行处置。处理方式的选择应考虑拒收原因、货物性质、损耗情况及双方约定。3.3如无法找到货物或状态无法确定：若在追踪时限内未能找到货物或无法确定其状态，视为货物在运输或目的地交付过程中发生灭失或丢失。3.4对于灭失或丢失的货物，双方应根据[采购合同编号或其他相关合同/订单编号]的约定处理，或按以下原则处理：(a)若原采购合同约定了相应的违约责任或损失赔偿金额，则按该合同约定执行。(b)若原采购合同未约定或约定不明，则由[根据具体情况明确责任方，例如：发货方承担损失/按货物成本加合理利润赔偿/双方按责任比例分担等]承担相应损失。第四条费用承担4.1发货方在启动并执行本协议第二条所述追踪活动过程中产生的合理费用，包括但不限于物流承运商的查询费、信息获取费等，由发货方承担，除非该费用是由收货方原因直接导致的。4.2在处理找到的拒收货物时产生的费用，包括但不限于运输费、可能的仓储费、保险费等，由[根据第三条3.2款的处理方式及责任划分确定承担方，例如：选择运回则运费由发货方承担；选择补偿则可能由发货方承担；选择自行处置则相关费用由发货方承担；如因收货方原因导致拒收，则相关费用由收货方承担]承担。4.3因货物灭失或丢失（按第三条3.3款处理）而产生的损失赔偿，由[按第三条3.4款确定的责任承担方]承担。4.4物流承运商因其提供物流服务本身而产生的费用（如正常运输费、仓储费等），应在原服务合同框架内由相应服务请求方承担，本协议的费用条款不对此类费用进行重新分配，除非另有明确约定。第五条信息共享与保密5.1双方同意在履行本协议期间，为处理拒收货物追踪及相关后续事宜，相互共享必要的、真实准确的信息，包括但不限于货物信息、物流信息、拒收详情、联系方式等。5.2双方应对从对方获取的、不属于公开信息或已公开的、但涉及对方商业秘密或经营信息的内容（以下简称“保密信息”）承担保密义务。未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露、转让或许可使用该保密信息，但法律法规另有规定或为履行本协议所必需的除外。保密期限不因本协议终止而终止。第六条争议解决6.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。6.2协商不成的，任何一方均有权将争议提交[选择仲裁或诉讼，如选择仲裁，则需明确仲裁委员会名称，如：中国国际经济贸易仲裁委员会；如选择诉讼，则需明确管辖法院，如：[XX]市人民法院]按其届时有效的仲裁规则或诉讼程序进行裁决/诉讼。仲裁裁决/法院判决是终局的，对双方均有约束力。第七条协议效力与期限7.1本协议自双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之日起生效。7.2本协议的效力持续期间应至少覆盖从发出《拒收通知》之日起至货物最终被处理（无论是被运回、补偿、处置或确认灭失并完成损失处理）或双方就相关争议达成最终解决协议之日止。7.3本协议在以下任一情形下终止：双方就拒收货物的处理达成最终书面协议；货物相关争议通过仲裁或诉讼解决完毕；或根据双方书面同意终止。第八条其他条款8.1本协议构成双方就本协议主题（到付拒收货物追踪）达成的完整协议，取代此前双方就此主题进行的所有口头或书面的沟通、陈述、协议或谅解。8.2若本协议任何条款被有管辖权的法院或仲裁机构认定为无效、非法或不可执行，该条款应被视为从本协议中删除，但本协议的其他条款应继续完全有效。8.3对本协议的任何修改或补充，均需以书面形式作出，并经双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）方为有效。8.