2026年生活方式社区合同

2026年生活方式社区合同甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基础上，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，就乙方向甲方提供生活方式社区服务事宜协商一致，订立合同如下：

一、服务内容

乙方向甲方提供全方位的生活方式社区服务，包括但不限于社区安全管理、环境卫生维护、物业设施维修、社区文化活动组织、居民服务咨询等。乙方应组建专业的服务团队，严格按照国家及地方相关标准执行服务内容，确保服务质量满足甲方及社区居民的需求。乙方需配备必要的服务设备，如清洁工具、维修工具、监控设备等，并定期对服务设备进行维护保养，确保设备正常运行。乙方应建立完善的服务流程，包括服务预约、服务响应、服务执行、服务反馈等环节，确保服务高效、便捷。乙方需定期向甲方提供服务报告，内容包括服务完成情况、居民反馈、存在问题及改进措施等，以便甲方及时了解社区服务动态。

二、服务方式

1、服务地点：__________________。

2、服务范围包括但不限于：

（1）社区安全服务：包括门禁管理、巡逻防控、监控监控、消防检查、安全隐患排查等；

（2）环境卫生服务：包括垃圾清运、绿化养护、公共区域清洁、垃圾分类指导等；

（3）物业设施维修服务：包括水电维修、电梯维护、公共设施检修、应急维修等；

（4）社区文化活动服务：包括节日活动组织、邻里交流活动、健康讲座、儿童活动等；

（5）居民服务咨询：包括政策咨询、生活指南、投诉建议受理等。

3、服务团队配置：乙方需组建专业的服务团队，团队成员应具备相应的专业技能和服务素质，包括但不限于保安人员、清洁人员、维修人员、活动策划人员、客服人员等。乙方应向甲方提供服务团队人员名单及资质证明，并定期对服务团队进行培训，提升服务团队的专业能力和服务水平。

4、服务时间：乙方承诺为甲方提供每周7天，每天24小时的社区服务，并确保各服务环节及时响应、高效执行。乙方应建立完善的服务调度机制，确保在非工作时间及节假日也能提供必要的应急服务。

5、合同期限：自____年____月____日起至____年____月____日止，合同期满前一个月，双方应就合同续签事宜进行协商。

三、双方权利义务

（一）甲方的权利和义务

1、甲方应明确社区服务的具体需求，并提供必要的服务配合，如提供服务所需的场地、设备、资料等；

2、甲方应监督乙方的服务过程，对服务质量提出合理化建议，乙方应积极采纳并改进；

3、甲方有权对乙方提供的服务进行定期或不定期的检查，检查结果作为服务评价的重要依据；

4、甲方应配合乙方开展社区文化活动，提供必要的资源支持，共同营造和谐的社区氛围；

5、甲方发现乙方服务存在重大问题时，有权以书面形式要求乙方立即整改，乙方应在收到书面通知后24小时内完成整改。

（二）乙方的权利和义务

1、乙方应具备提供生活方式社区服务的合法资质，并持有相关营业执照、服务许可证等证明文件；

2、乙方应组建专业的服务团队，团队成员应与其签订正式的劳动合同，并依法缴纳社会保险，保障团队成员的合法权益；

3、乙方应建立完善的服务管理制度，包括服务规范、操作流程、考核标准等，确保服务标准化、规范化；

4、乙方应配备必要的服务设备，并定期对服务设备进行维护保养，确保设备正常运行；

5、乙方应建立完善的服务监督机制，定期收集居民反馈，及时改进服务不足，提升服务质量；

6、乙方在提供服务过程中应严格遵守法律法规，不得损害甲方及社区居民的合法权益；

7、乙方应建立应急处理机制，对社区突发事件及时响应、妥善处理，并及时向甲方报告处理情况。

四、服务费用及支付方式

1、服务费用实行年度包干制，乙方每年度向甲方提供正规发票，甲方自收到发票后30日内向乙方付款；

2、服务费用含税金额为每年_______元（大写：人民币_______元整），具体费用构成包括但不限于人员工资、设备维护费、培训费、管理费等；

3、支付方式：甲方通过银行转账方式支付服务费用，乙方应在收到甲方付款后向甲方开具正规发票。

五、违约责任

1、若合同有效期内任何一方无故单方解除合同，将构成违约，违约方需向对方支付违约金，违约金数额为一年服务费总额的20%；

2、若甲方无正当理由未按本合同规定履行向乙方支付服务费用的义务，每逾期一日，应按照逾期金额的千分之一向乙方支付违约金；若甲方累计逾期三个月仍未支付服务费用，乙方有权解除合同；

3、因乙方服务人员的故意或过失行为导致甲方或任何第三方财产损失或人身损害的，乙方应承担相应的赔偿责任。如发生此种情况，甲方有权提前15天以书面形式通知乙方解除合同；

4、乙方未按合同约定提供服务或服务质量不符合甲方要求的，甲方有权要求乙方立即整改，乙方应在收到甲方整改要求后48小时内完成整改。若乙方连续两次未能完成整改，甲方有权解除合同并要求乙方退还部分服务费用。

六、其他事项

1、本合同履行过程中如发生任何争议，双方应首先通过友好协商解决；若协商无果，任何一方均有权将争议提交至甲方所在地的人民法院提起诉讼；

2、本合同一式捌份，双方各执肆份，具有同等法律效力；

3、本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力；

4、本合同自双方签字盖章之日起生效。

甲方：乙方：

甲方代表：