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交通运输行业调度员运输效率与调度能力绩效评定表员工姓名:输入姓名 直接上级:输入姓名所在部门:输入部门 岗位编制:全职编制员工职位:输入职位 考核周期:输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分运输准时率班次准时完成率35%95%按实际完成班次数与计划完成班次数的比例计算,每低1%扣0.5%,最低扣至0%货物准时送达率90%按实际准时送达货物件数与总货物件数的比例计算,每低1%扣0.5%,最低扣至0%延误事件处理效率90%按延误事件处理完成时间与规定时间的比例计算,每超时1小时扣1%,最低扣至0%突发状况应对及时性85%按突发状况响应时间与规定时间的比例计算,每超时15分钟扣1%,最低扣至0%客户投诉率5%按客户投诉次数与总服务次数的比例计算,每增加1%投诉率扣2%,最高扣至50%资源利用率车辆周转率25%80%按实际周转次数与计划周转次数的比例计算,每低1%扣1%,最低扣至0%装载率85%按实际装载量与额定装载量的比例计算,每低1%扣1%,最低扣至0%燃油消耗控制90%按实际燃油消耗量与计划消耗量的比例计算,每超耗1%扣1%,最低扣至0%人力成本控制90%按实际人力成本与预算成本的差异率计算,每超预算1%扣1%,最低扣至0%设备维护计划执行率95%按实际执行维护次数与计划维护次数的比例计算,每低1%扣1%,最低扣至0%调度决策质量路线优化效果20%90%按实际节省时间与预期节省时间的比例计算,每低1%扣1%,最低扣至0%成本控制效果85%按实际节省成本与预期节省成本的比例计算,每低1%扣1%,最低扣至0%多方案评估覆盖率95%按评估方案数量与需评估方案数量的比例计算,每低1%扣1%,最低扣至0%风险评估准确性90%按实际发生风险与预测风险的匹配度计算,每偏差1次扣1%,最低扣至0%方案调整响应速度85%按方案调整完成时间与规定时间的比例计算,每超时1小时扣1%,最低扣至0%团队协作与沟通信息传递准确率20%95%按信息传递错误次数与总传递次数的比例计算,每增加1次错误扣1%,最高扣至50%跨部门协作效率90%按协作任务完成时间与规定时间的比例计算,每超时1小时扣1%,最低扣至0%团队冲突解决能力85%按冲突解决次数与需解决次数的比例计算,每未解决1次扣1%,最低扣至0%培训参与度90%按实际参与培训次数与计划培训次数的比例计算,每少参与1次扣1%,最低扣至0%知识分享积极性85%按知识分享次数与应分享次数的比例计算,每少分享1次扣1%,最低扣至0%本考核表用于评估交通运输行业调度员的运输效率与调度能力,包含四个维度:运输准时率、资源利用率、调度决策质量、团队协作与沟通。请根据各指标的目标值和评分标准进行评分,最终权重计算后得出综合得分。评分(分)维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名:被考核者签名:
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