海外留学服务详细协议

海外留学服务详细协议合同编号：____________________甲方（留学服务提供方）：____________________乙方（留学服务接受方）：____________________第一章总则1.1协议双方1.1.1甲方同意为乙方提供海外留学服务，包括但不限于留学咨询、申请、签证办理、行前准备等。1.1.2乙方同意接受甲方提供的留学服务，并按照本协议约定支付相关费用。1.2服务内容1.2.1甲方将为乙方提供以下服务：a)留学咨询：包括但不限于教育背景评估、专业选择、院校推荐等。b)留学申请：协助乙方准备申请材料，提交申请，跟进申请进度。c)签证办理：协助乙方准备签证申请材料，提供签证指导，跟进签证进度。d)行前准备：提供行前培训，包括文化适应、生活技能、安全知识等。1.3服务期限1.3.1本协议服务期限自双方签订之日起至乙方完成学业或达到协议约定的其他终止条件时止。1.4服务费用1.4.1乙方应按照本协议约定支付甲方服务费用。1.4.2服务费用包括但不限于：a)留学咨询费b)留学申请费c)签证办理费d)行前培训费1.4.3甲方将在服务完成后向乙方提供详细的费用清单。第二章服务提供2.1甲方责任2.1.1甲方应按照本协议约定，提供高质量、专业的留学服务。2.1.2甲方应保证提供的留学信息准确无误，并对乙方提供的个人信息保密。2.1.3甲方应定期向乙方通报申请进度和签证办理情况。2.2乙方责任2.2.1乙方应按照甲方的要求提供真实、完整的申请材料。2.2.2乙方应积极配合甲方的各项工作，按时支付服务费用。2.2.3乙方应遵守甲方的规定，不得滥用服务。第三章费用支付3.1支付方式3.1.1乙方应采用甲方认可的支付方式支付服务费用。3.1.2乙方应在服务开始前支付首期费用，剩余费用在服务过程中分期支付。3.2退款政策3.2.1若乙方因故放弃留学服务，甲方将根据以下情况退还部分费用：a)在协议签订后，尚未开始提供服务的情况下，乙方有权要求全额退款。b)在服务过程中，若乙方因故终止协议，甲方将根据已完成服务比例退还相应费用。第四章信息保密4.1保密条款4.1.1双方对本协议内容以及在进行留学服务过程中知悉的乙方个人信息负有保密义务。4.1.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露协议内容或个人信息。4.2违约责任4.2.1若任何一方违反保密义务，造成对方损失的，应承担相应的法律责任。第五章协议的生效、变更和终止5.1生效5.1.1本协议自双方签字盖章之日起生效。5.2变更5.2.1本协议的任何变更，必须经双方书面同意并签署书面文件。5.3终止5.3.1本协议在以下情况下终止：a)乙方完成学业或达到协议约定的其他终止条件。b)双方协商一致解除本协议。c)由于不可抗力导致本协议无法履行。5.3.2协议终止后，双方应按照约定处理剩余服务及费用问题。第六章院校选择与申请6.1院校评估6.1.1甲方将根据乙方的学术背景、个人兴趣、职业规划等因素，评估乙方适合的院校及专业。6.1.2甲方将为乙方提供院校排名、专业设置、课程结构、学费及生活费等方面的信息。6.2申请材料准备6.2.1甲方协助乙方准备申请所需的各项材料，包括但不限于成绩单、推荐信、个人陈述、语言能力证明等。6.2.2甲方将对申请材料进行审核，保证其符合目标院校的要求。6.3申请进度跟踪6.3.1甲方将负责跟踪乙方的申请进度，并及时向乙方通报申请结果。6.3.2甲方将协助乙方处理申请过程中可能出现的任何问题。6.4申请结果通知6.4.1甲方将在收到院校的录取通知后，及时通知乙方。6.4.2甲方将协助乙方处理录取后的后续事宜，如签证申请、住宿安排等。第七章签证服务7.1签证咨询7.1.1甲方将为乙方提供签证类型、申请流程、所需材料等方面的咨询。7.1.2甲方将根据乙方的具体情况，制定合适的签证申请策略。7.2签证材料准备7.2.1甲方协助乙方准备签证申请所需的各项材料，包括但不限于护照、签证申请表、照片、财务证明等。7.2.2甲方将对签证材料进行审核，保证其符合签证要求。7.3签证申请与跟进7.3.1甲方将协助乙方提交签证申请，并跟进签证审批进度。7.3.2甲方将及时向乙方通报签证审批结果，并处理签证过程中可能出现的任何问题。7.4签证结果通知7.4.1甲方将在收到签证审批结果后，及时通知乙方。7.4.2甲方将协助乙方处理签证通过后的后续事宜。第八章行前准备8.1行前培训8.1.1甲方将为乙方提供行前培训，内容包括但不限于：a)文化适应：介绍目标国家的文化、风俗习惯等。b)生活技能：教授日常生活中的基本技能，如烹饪、洗衣等。c)安全知识：提供安全防范、紧急应对等方面的指导。8.2住宿安排8.2.1甲方将协助乙方寻找合适的住宿，包括学生宿舍、公寓等。8.2.2甲方将提供住宿信息，包括租金、设施、地理位置等。8.3保险购买8.3.1甲方建议乙方购买海外学生保险，以保障其在海外期间的健康和安全。8.3.2甲方将协助乙方了解保险条款，并推荐可靠的保险供应商。第九章旅途安排9.1机票预订9.1.1甲方将协助乙方预订往返目的地的机票，并提供价格比较和预订建议。9.1.2甲方将保证机票预订符合乙方的出行需求。9.2旅行准备9.2.1甲方将为乙方提供旅行准备指南，包括行李打包、行李托运、旅行路线规划等。9.2.2甲方将提醒乙方注意旅途中的安全事项。9.3行李托运9.3.1甲方将协助乙方了解行李托运的相关规定，包括行李重量、体积限制等。9.3.2甲方将提供行李打包和托运的建议。第十章在校支持10.1校园信息提供10.1.1甲方将为乙方提供目标学校的校园信息，包括校园设施、学生组织、学术资源等。10.1.2甲方将协助乙方了解学校的课程设置、学术要求等。10.2学术支持10.2.1甲方将提供学术支持服务，包括学习技巧、论文写作指导等。10.2.2甲方将协助乙方解决学术上的困难。10.3生活支持10.3.1甲方将为乙方提供生活支持服务，包括住宿问题、健康咨询等。10.3.2甲方将协助乙方解决生活中遇到的问题，保证乙方在海外的生活质量。第十一章通讯与紧急支持11.1通讯服务11.1.1甲方将为乙方提供通讯服务，包括但不限于邮件、电话等联系方式。11.1.2甲方将保证乙方在海外期间能够及时与家人、朋友和学校保持联系。11.2紧急支持11.2.1甲方将提供紧急支持服务，包括但不限于：a)紧急联络：在乙方遇到紧急情况时，甲方将提供紧急联络方式。b)紧急援助：甲方将协助乙方寻求必要的医疗、法律或其他紧急援助。c)心理支持：甲方将提供心理咨询服务，帮助乙方适应海外生活。11.3定期沟通11.3.1甲方将定期与乙方进行沟通，了解其在海外的学习和生活状况。11.3.2甲方将通过定期沟通，为乙方提供必要的帮助和建议。第十二章服务质量保证12.1服务标准12.1.1甲方将按照行业标准和本协议约定，提供优质的服务。12.1.2甲方将保证所提供的服务达到乙方的合理预期。12.2服务反馈12.2.1乙方有权对甲方的服务提出反馈意见。12.2.2甲方将认真对待乙方的反馈，并根据反馈结果进行改进。12.3服务改进12.3.1甲方将不断改进服务流程，提高服务质量。12.3.2甲方将定期对服务质量进行评估，保证服务质量符合乙方的需求。第十三章结束服务与后续事宜13.1结束服务13.1.1在乙方完成学业或达到协议约定的其他终止条件后，甲方将结束服务。13.1.2结束服务后，甲方将协助乙方处理相关后续事宜。13.2后续事宜处理13.2.1甲方将协助乙方处理签证续签、住宿调整等后续事宜。13.2.2甲方将提供必