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文档简介
采购管理标准化流程模板:供应商选择与合同管理版一、适用范围与场景二、标准化操作流程(一)供应商选择阶段步骤1:采购需求确认操作内容:需求部门提交《采购需求申请表》,明确采购标的名称、规格型号、数量、质量标准、交付时间、预算金额、技术参数及服务要求等关键信息。采购部对接需求部门,对需求的合理性、完整性进行审核,避免需求模糊或标准不明确导致后续供应商筛选偏差。责任部门:需求部门(发起)、采购部(审核)输出成果:《采购需求申请表》(经需求部门负责人及采购部负责人签字确认)步骤2:供应商寻源操作内容:采购部根据采购标的类型,通过公开招标、邀请招标、询比价、单一来源采购(适用法定情形)等方式寻源。公开招标:通过企业采购平台、行业媒体发布招标公告,邀请潜在供应商参与;邀请招标:从合格供应商库中选取3家及以上供应商发出投标邀请;询比价:对金额较小或技术简单的采购,向不少于3家合格供应商发出询价单,要求在规定时间内报价;单一来源:因专利、专有技术等原因只能从唯一供应商采购的,需提供详细说明及审批文件。责任部门:采购部输出成果》供应商投标文件/报价单、供应商报名记录步骤3:供应商资格预审操作内容:采购部对报名或受邀供应商进行资格预审,重点审核以下内容:营业执照及相关行业资质(如ISO9001质量体系认证、行业特许经营许可证等);财务状况(近3年财务报表、银行资信证明,无重大债务纠纷);生产/服务能力(设备清单、技术团队配置、产能证明);商业信誉(近3年无重大违法记录、无重大诉讼仲裁,可通过“信用中国”等官方渠道核查)。资格预审不合格的供应商不得进入后续环节,采购部需向不合格供应商反馈简要理由。责任部门:采购部(主导)、法务部(协助核查资质合规性)输出成果》供应商资格预审表(附资质证明文件复印件)步骤4:供应商综合评估操作内容:采购部组织成立评估小组(成员包括采购部、需求部、技术部、质量部、财务部等),根据采购标的特性制定《供应商评估打分表》,从以下维度对通过资格预审的供应商进行量化评分(总分100分):价格(30-40分):报价合理性、成本控制能力;质量保障(25-35分):质量体系认证、不良品率控制、售后响应速度;履约能力(20-30分):交付周期、产能匹配度、过往合作业绩(需提供合同复印件及用户评价);服务水平(10-15分):技术支持、培训服务、问题解决效率;信誉与合规(5-10分):商业信用、社会责任(如环保认证、劳动合规等)。评估小组独立打分,取平均分作为最终得分,按得分高低排序推荐候选供应商(推荐数量不少于2家,若得分差距低于5分需补充说明理由)。责任部门:评估小组(各成员部门协同)输出成果》供应商评估报告(含打分明细、评估小组签字)、候选供应商推荐名单步骤5:商务谈判与确定供应商操作内容:采购部与候选供应商进行商务谈判,重点沟通价格、付款方式、交付条款、违约责任、质量验收标准等合同核心条款。谈判需形成《谈判纪要》,记录双方主要共识及分歧。根据谈判结果及综合评估得分,采购部提出拟选定供应商建议,报采购负责人及分管领导审批。责任部门:采购部(主导)、需求部、法务部(参与合同条款谈判)输出成果》谈判纪要、供应商选定审批表(经相关负责人签字)(二)合同管理阶段步骤1:合同起草操作内容:采购部根据选定供应商信息及谈判结果,参照企业《合同管理规范》及国家相关法律法规,起草采购合同。合同内容需包含以下核心条款:双方基本信息(供应商名称、地址、统一社会信用代码,采购方企业全称及法定代表人);采购标的(名称、规格型号、数量、单价、总价,需与采购需求一致);质量标准(明确执行的国家/行业标准、验收方法及检验报告要求);交付条款(交付时间、地点、运输方式、风险转移节点);付款方式(预付款比例、到货付款节点、质保金比例及返还条件);双方权利义务(供应商的供货义务、采购方的验收义务及保密义务等);违约责任(逾期交货、质量不达标、售后服务不到位的违约金计算方式及赔偿范围);争议解决方式(约定诉讼管辖地或仲裁机构);合同生效条件(双方签字盖章后生效,约定生效时间)。合同初稿需附《采购合同评审表》,发起跨部门评审。责任部门:采购部(起草)、法务部(审核合规性)、财务部(审核付款条款)、需求部(审核技术参数)输出成果》采购合同(初稿)、合同评审表步骤2:合同评审与修订操作内容:法务部审核合同条款的合法性、完整性,重点排查歧义条款、法律风险点(如违约责任是否明确、知识产权归属是否清晰);财务部审核付款方式、发票类型(如增值税专用发票)、税务处理等财务相关条款,保证符合企业财务制度及税法要求;需求部审核技术参数、质量标准、交付要求等是否与采购需求一致,保证满足项目使用需求;采购部汇总各部门评审意见,与供应商沟通修订合同,直至所有评审部门无异议。修订后的合同需重新提交法务部复核,保证重大修改无法律风险。责任部门:法务部、财务部、需求部、采购部输出成果》采购合同(修订版)、合同评审表(各部门评审意见及签字确认)步骤3:合同签订与分发操作内容:合同经最终评审通过后,由采购部负责人及法定代表人(或授权代表)签字,并加盖企业合同专用章及供应商公章(合同章需与签约主体一致)。签订完成的合同,采购部负责编制《合同登记台账》,记录合同编号、签订日期、供应商名称、合同金额、履行期限等信息,并将合同正本分发至采购部(存档)、财务部(付款依据)、需求部(履约跟踪)、法务部(法律备案)各部门,复印件由供应商留存。责任部门:采购部(主导)、行政部(印章管理)输出成果》签订完成的采购合同、合同登记台账步骤4:合同履行跟踪操作内容:采购部作为合同履行主责部门,需建立《合同履行跟踪表》,实时监控供应商交付进度、质量情况及售后服务响应。交付跟踪:供应商按约定时间交付后,需求部需在3个工作日内完成数量清点及外观检验,填写《到货验收单》;质量检验:质量部对到货物料进行抽样检验,出具《质量检验报告》,合格物料办理入库手续,不合格物料按合同约定要求供应商退换货或索赔;付款管理:财务部根据《到货验收单》《质量检验报告》及合同约定的付款节点,办理付款手续,预付款、到货款、质保金需分别对应审批流程;售后服务:质保期内,供应商需按约定提供技术支持,需求部对服务质量进行记录,若供应商未履行售后义务,采购部需按合同约定追究责任。责任部门:采购部(统筹)、需求部(到货验收)、质量部(质量检验)、财务部(付款)输出成果》合同履行跟踪表、到货验收单、质量检验报告、付款凭证步骤5:合同变更与解除操作内容:合同变更:因需求变更、市场环境变化等原因需修改合同条款时,由需求部提交《合同变更申请表》,说明变更原因、内容及影响,采购部与供应商协商一致后签订《合同补充协议》,补充协议需经原评审流程审批,并作为合同附件存档;合同解除:若供应商严重违约(如逾期交货超过30天、质量不达标且拒不整改)或因不可抗力导致合同无法履行,采购部需书面通知供应商,依据合同约定及《民法典》相关规定办理合同解除手续,明确已交付物料的处理方式、违约赔偿及款项结算事宜,解除协议需经法务部审核。责任部门:采购部(主导)、需求部(发起变更申请)、法务部(审核解除协议)输出成果》合同变更申请表、合同补充协议、合同解除协议步骤6:合同归档与复盘操作内容:合同履行完毕(含终止、解除)后,采购部将合同正本、评审表、履行记录(验收单、检验报告、付款凭证等)、变更/解除协议等资料整理成册,按企业档案管理规定编号归档,保存期限不少于10年。同时采购部组织需求部、质量部等部门对本次供应商选择及合同管理过程进行复盘,总结经验教训(如供应商评估指标的合理性、合同条款的完备性等),更新《合格供应商名录》及《合同管理模板》,持续优化流程。责任部门:采购部(主导)、档案管理部门(协助归档)输出成果》合同档案(含全套履约资料)、供应商选择及合同管理复盘报告三、配套工具模板(一)供应商资格预审表预审项目审核内容审核结果(合格/不合格)备注(附资质证明文件)营业资质营业执照是否在有效期内,经营范围是否涵盖本次采购标的行业专项资质如ISO9001认证、特种设备生产许可证、建筑资质等(根据采购标的要求)财务状况近3年无亏损,银行资信良好,无重大债务纠纷(附财务报表及资信证明)生产/服务能力设备配置是否满足需求,产能是否达标,技术团队是否具备相应专业资质商业信誉近3年无重大违法记录、无重大诉讼仲裁(附信用中国截图及供应商声明)综合意见□合格□不合格(不合格需说明理由)审核人*(采购专员)日期审核部门负责人*(采购部经理)日期(二)供应商评估打分表(示例:物料采购)评估维度评分标准得分(0-100分)权重加权得分价格(30分)报价为最低价得30分,每高于最低价1%扣1分,最低得0分30%质量保障(35分)ISO9001认证得5分,近3年不良率≤1%得10分,提供免费售后培训得5分,质保期≥2年得15分35%履约能力(25分)交付周期≤合同约定时间得10分,过往合作项目≥5个得8分,产能匹配度评估≥80分得7分25%服务水平(10分)24小时内响应问题得5分,提供现场技术支持得3分,客户满意度≥90分得2分10%总分100%评估小组签字(采购经理)、(技术主管)、(质量工程师)、(财务专员)日期(三)采购合同评审表评审部门评审要点评审意见(通过/不通过/修改后通过)修改建议(若需修改)评审人日期法务部合同条款合法性、完整性,违约责任、争议解决方式是否明确*财务部付款方式、发票类型、税务处理是否符合财务制度,质保金比例是否合理*需求部技术参数、质量标准、交付要求是否与采购需求一致*采购部合同内容是否与谈判结果一致,供应商信息是否准确*综合意见□通过□修改后通过□不通过(不通过需说明具体原因)审批人*(分管采购副总)日期(四)合同履行跟踪表合同编号*(CG-2024-XXX)供应商名称*(XX科技有限公司)合同金额50万元履行期限2024年3月-2024年12月履行节点计划时间实际时间完成情况(是/否/异常)预付款支付2024-03-15首批货物交付2024-04-01首批货款支付2024-04-10质量检验2024-04-05售后服务响应2024-05-20(故障报修)备注无异常四、关键风险提示(一)供应商选择环节风险需求不明确导致选错供应商:若采购需求中技术参数、质量标准模糊,供应商可能为降低成本牺牲质量,需在需求确认阶段组织需求部、技术部联合评审,保证需求具体、可量化。资格预审流于形式:仅审核营业执照而忽略行业资质或财务状况,可能引入不合格供应商,需建立《供应商准入负面清单》,对存在失信记录、资质造假的企业“一票否决”。评估过程不客观:若评估小组成员受主观因素影响或评分标准不统一,可能导致结果偏差,需提前制定量化的《供应商评估指标体系》,实行匿名打分,取平均分减少人为干扰。(二)合同签订环节风险合同条款存在法律漏洞:如违约责任约定不明确、争议解决方式无效,可能导致纠纷时无法维权,需法务部对合同条款进行严格审核,重点检查“不可抗力”“知识产权”“保密条款”等易争议内容。印章管理不规范:若合同未加盖企业合同专用章或供应商公章与签约主体不一致,可能影响合同效力,需严格执行印章使用审批流程,保证“合同专用章”仅用于签订正式合同。(三)合同履行环节风险交付验收不严格:需求部仅核对数量未检验质量,可能导致不合格物料入库,需明确“三方验收”机制(需求部、质量部、采购部共同参与),留存验收记录及影像资料。付款节点失控:未按合同约定节点付款或超付预付款,可能造成资金损失,财务部需以《到货验收单》《质量检验
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