2025年智能电网调度服务协议

2025年智能电网调度服务协议甲方（供电方）：[供电方全称]法定代表人：[法定代表人姓名]注册地址：[注册地址]统一社会信用代码：[统一社会信用代码]乙方（服务接受方）：[服务接受方全称]法定代表人：[法定代表人姓名]注册地址：[注册地址]统一社会信用代码：[统一社会信用代码]鉴于甲方是依法成立并授权负责[区域]电网运行管理的调度机构，拥有对电网进行统一调度管理的权利和职责；乙方系在[区域]电网中运行[说明乙方性质，如：发电机组/用电设备/储能系统等]，需要接受甲方的调度服务。根据《中华人民共和国电力法》、《电力监管条例》及相关法律法规、国家电网/南方电网[选择适用]相关调度规程和智能电网技术要求，甲乙双方本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成以下协议，以资共同遵守。第一条定义与解释除非本协议上下文另有解释，下列词语具有以下含义：1.1智能电网：指运用先进的信息技术、通信技术、控制技术等，实现电网状态全面感知、信息高效传输、应用智能互动的现代化电网。1.2调度服务：指甲方依据国家电力调度法规、电网运行规程及智能电网调度管理规定，对电网进行监视、控制、操作、调度运行、提供信息支持等服务的总称。1.3调度指令：指甲方为保障电网安全稳定运行、完成发电和用电计划而向乙方发布的具有约束力的操作命令或运行要求。1.4电网运行数据：指与电网运行状态相关的各类数据，包括但不限于电力负荷、发电出力、电压水平、频率、线路潮流、设备状态、环境数据等。1.5非计划停电：指因甲方调度操作直接导致乙方供电中断，或因乙方责任导致无法按调度指令维持运行而引起的停电事件。1.6备用容量：指为应对电网突发事件或偏差，由发电机组或可调节负荷bereitgestellte的、可在规定时间内投入运行的电力或容量。1.7数据通信：指为实现调度服务所需，在甲乙之间进行的各种形式的数据传输活动。1.8网络安全：指为保障智能调度系统及相关数据在物理、网络、主机、应用、数据等层面免遭未经授权的访问、破坏、泄露或修改，所采取的技术和管理措施。第二条调度服务范围与内容2.1服务对象：本协议项下的调度服务适用于乙方位于[具体地址或区域]的[再次明确设备或设施性质]。2.2服务类型：2.2.1常规调度服务：包括依据日发电计划/负荷预测进行的电力调度指令执行、运行方式安排等。2.2.2应急调度服务：包括电网发生扰动或紧急情况时，甲方发布的紧急拉闸、限电、调整出力等指令，以及相关的应急处置协调。2.2.3智能互动服务：包括但不限于根据甲方指令或市场机制参与需求响应、频率调节、电压调节、备用容量提供、分布式能源协调控制等智能电网互动应用。2.2.4信息发布服务：甲方定期或不定期向乙方提供电网运行态势、调度计划、市场信息、政策通知等。2.3服务标准：2.3.1甲方应确保调度指令的及时性、准确性和权威性，调度信息发布应及时。2.3.2乙方应确保其接入设备能按调度指令要求在规定时间内响应和执行。2.3.3双方应保证调度数据通信链路的畅通和数据的传输质量，具体技术指标应符合[引用相关标准或协议]要求。2.3.4涉及智能电网互动应用的服务标准，应符合[引用相关技术规范或协议]的要求。第三条双方权利与义务3.1甲方的权利与义务：3.1.1甲方有权根据国家法律法规、电网运行规程及本协议约定，对乙方实施调度管理，发布调度指令。3.1.2甲方有义务按照智能电网调度要求，向乙方提供必要的调度信息、运行数据和技术规范。3.1.3甲方有义务建设和维护安全可靠的智能调度系统及相关通信网络，保障调度服务的连续性。3.1.4甲方有权对乙方的调度操作行为、设备运行状态进行监督、检查和考核。3.1.5甲方有权要求乙方配合进行电网运行检查、故障处理和应急演练。3.1.6甲方应建立完善的调度运行事故处理预案，并负责处理因调度原因造成的电网事件。3.2乙方的权利与义务：3.2.1乙方有权获得甲方提供的符合标准的调度服务。3.2.2乙方必须严格遵守甲方的调度指令和相关规程，不得擅自改变调度指令要求运行。3.2.3乙方有义务按照甲方要求，及时、准确、完整地向甲方提供约定的运行数据、状态信息、市场信息或其他必要信息。3.2.4乙方有义务配合甲方进行电网运行检查、故障处理和应急响应，并按要求提供必要的技术支持和人员配合。3.2.5乙方应建立健全内部安全管理制度，加强对其接入系统的网络安全防护，确保符合国家及行业网络安全标准，防止网络攻击、病毒入侵等，并承担由此产生的安全责任。3.2.6乙方应确保其设备状态良好，满足调度运行要求，并对因自身设备原因导致无法执行调度指令或引发电网事故承担相应责任。第四条数据通信与网络安全4.1通信要求：双方同意按照[具体技术规范名称或编号]建立并维护数据通信连接，用于调度指令下达、运行数据上传/下载、信息发布等。通信链路应满足可靠性、安全性要求，乙方应配合甲方进行通信设施的安装、调试和验收。4.2网络安全责任：4.2.1双方均有责任保障智能调度系统及相关数据传输网络的网络安全。4.2.2乙方应采取必要的技术和管理措施，落实网络安全等级保护制度要求，包括但不限于网络边界防护、访问控制、入侵检测/防御、数据加密、安全审计、漏洞管理等，防止非授权访问、信息泄露、恶意破坏。4.2.3乙方应定期对其网络安全状况进行自查，并向甲方报告。4.2.4任何一方发现网络安全风险或遭受网络攻击时，应立即采取应急措施，并通知对方，共同进行处理。4.2.5双方应对在协议履行过程中获悉的对方网络安全信息承担保密义务。4.3数据共享与保密：双方同意，为履行调度服务，可在本协议框架内共享必要的运行数据。双方应对从对方获取的任何商业秘密、技术秘密、运行数据等具有保密义务，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露、转让或用于本协议约定之外的用途。此保密义务不因本协议的终止而解除。第五条服务质量与性能指标5.1双方同意，可根据调度服务特点和重要性，协商确定关键性能指标（KPI），例如但不限于：5.1.1调度指令平均响应时间。5.1.2调度数据传输可用率/成功率。5.1.3电网频率/电压偏差控制水平达标率。5.1.4智能互动服务响应成功率。5.2甲方应定期（如每月/每季）向乙方通报调度服务性能指标完成情况。双方可根据指标完成情况协商制定相应的考核与激励机制。第六条费用与结算6.1[根据实际情况约定费用条款：例如，若乙方需承担额外服务费用，应明确费用项目、计算方式、支付标准和流程。如为无偿服务，则本条不约定或约定为“双方无需向对方支付因本协议调度服务而产生的费用”。]6.2[如涉及费用，应详细约定结算周期、方式、账户信息等。]第七条违约责任7.1若甲方未按约定提供合格调度服务，导致乙方发生非计划停电或造成乙方经济损失，甲方应承担相应赔偿责任，赔偿方式及上限由双方协商确定[或根据相关法规规定]。7.2若乙方未按调度指令要求执行操作，或未按要求提供运行数据，影响电网安全稳定运行或违反国家相关规定，甲方有权根据[引用相关规定或本协议约定]对乙方进行警告、通报批评、经济处罚、限制或暂停相关调度服务等处理。由此产生后果由乙方承担。7.3若乙方违反数据保密或网络安全保密义务，给甲方造成损失的，应承担赔偿责任。7.4因一方违约给对方造成直接经济损失的，违约方应赔偿由此给对方造成的实际损失。第八条争议解决凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向[选择仲裁或诉讼]解决：8.1[若选择仲裁，则写：向[具体仲裁委员会名称]申请仲裁，按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。]8.2[若选择诉讼，则写：向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。]第九条协议期限、变更与终止9.1本协议有效期自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[终止年]年[终止月]月[终止日]日止，共计[年数]年。9.2协议期满前[时间长度，如三个月]，如双方均有意继续合作，应另行协商签订新的协议。9.3双方经协商一致，可以书面形式变更本协议内容。9.4发生以下情况之一，本协议可提前终止：9.4.1双方协商一致同意终止。9.4.2因不可抗力导致本协议无法履行或履行失去意义的。9.4.3一方严重违反本协议约定，经另一方书面通知后[时间长度，如三十日]仍未纠正的，守约方有权单方解除本协议。9.4.4甲方因依法被吊销许可证、责令停产停业或进行破产清算等，无法继续履行协议的。9.4.5乙方因依法被吊销许可证、责令停产停业或进行破产清算等，无法继续履行协议的。9.5协议终止时，双方应在[时间期限，如十五日]内完成数据、文件、记录等的交接手续，并按照相关法规和规定处理设备退出、费用结算等善后事宜。第十条不可抗力10.1“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风等）、战争、动乱、政府行为（如法律法规变更、政策调整、征收等）、疫情及其防控措施等。10.2遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后[时间期限，如二十四小时]内通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延迟履行、部分履行或解除本协议。因不可抗力造成的损失，双方互不承担赔偿责任。第十一条保密条款11.1除非本协议另有约定或法律规定，任何一方对于因签署或履行本协议而了解或接触到的对方的商业秘密、技术信息、运行数据、客户信息等未公开信息（以下简称“保密信息”）均负有保密义务。11.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露、转让或许可使用保密信息，但为履行本协议目的而必要的披露（如向关联公司、顾问、法律顾问披露）除外。披露方应对被披露方承担保密义务。11.3本保密义务不因本协议的终止而失效，持续有效[或约定具体年限]。第十二条法律适用与通知12.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.2双方在本协议履行过程中产生的任何通知或通讯，均应采用书面形式，并可以通过专人递送、挂号信、传真、电子邮件等方式发送至本协议首页载明的地址或邮箱。一方变更联系方式，应提前[时间期限，如十日]书面通知对方。地址或邮箱变更后未及时通知的，按原地址或邮箱发送的通知视为有效送达。第十三条其他13.1本协议构成双方就本协议标的达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解。