2025年沃尔沃汽车保养服务合同

2025年沃尔沃汽车保养服务合同本合同由以下双方于______年______月______日在______签订：甲方（车主）：[车主姓名/名称]身份证号/统一社会信用代码：[车主证件号码]联系地址：[车主联系地址]联系电话：[车主联系电话]车辆信息：品牌型号：沃尔沃______车型车牌号码：______（如有）车辆识别代号（VIN）：______乙方（服务提供方）：沃尔沃授权服务中心/经销商______地址：[乙方地址]联系方式：[乙方联系电话]授权级别：[例如：一级认证服务中心]鉴于甲方拥有上述车辆，并希望乙方提供专业的保养服务，根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规，甲乙双方经友好协商，达成以下协议：第一条服务范围与内容甲方同意授权乙方为上述车辆提供保养服务。具体保养项目、里程或时间节点要求如下：1.1保养类型：[例如：常规保养/新车首任期内免费保养/付费升级保养]1.2保养周期：[例如：根据沃尔沃官方保养手册规定的______公里或______个月]1.3具体保养项目：在上述保养周期内，乙方应为甲方车辆执行以下保养项目（或按照沃尔沃官方发布的最新保养手册及双方确认的保养单内容执行）：（1）更换发动机机油及机油滤清器；（2）检查并更换空气滤清器；（3）检查并更换车内空气滤清器；（4）检查轮胎磨损情况，进行轮胎换位或加注平衡块，或进行四轮定位；（5）检查刹车系统，包括刹车片厚度、刹车盘状况，必要时进行更换；（6）检查转向系统油液，必要时进行更换；（7）检查冷却系统，包括冷却液液位和品质，必要时进行补充或更换；（8）检查电瓶电压及状态；（9）检查变速箱油液位（如适用）；（10）检查并调整手刹性能；（11）检查灯光、雨刮等电器设备功能；（12）[其他根据车型和保养手册要求的项目，例如：空调滤清器更换、火花塞检查/更换等]1.4使用零件：乙方在提供本合同约定的保养服务时，必须使用沃尔沃原厂认证（OEM）零件。未经甲方书面同意，乙方不得使用任何非原厂零件。所有更换的原厂零件，乙方应向甲方提供零件清单供核对。1.5使用技术：乙方应使用符合沃尔沃厂家要求的技术标准和设备进行保养作业。第二条服务费用与支付方式2.1服务价格：本合同项下的保养服务费用按以下方式确定：（1）对于首次保养（或合同约定的特定保养），费用总额为人民币______元（大写：______）。（2）对于后续保养，费用根据实际执行的保养项目和使用的零件确定，具体金额由乙方在服务完成后向甲方提供结算清单，经甲方确认后支付。（3）上述费用均指不含增值税的费用。如需开具增值税专用发票，甲方需另行支付相应税费。2.2支付方式：甲方应在______（例如：服务开始前/服务完成后______日内）向乙方支付服务费用。支付方式为______（例如：现金/银行卡/对公转账至乙方指定账户）。2.3额外费用：如甲方要求进行本合同未包含的额外维修或更换项目，或使用特殊规格的零件，所产生的费用应事先经甲方书面确认，甲方应在乙方告知费用明细后______日内支付。第三条服务时间与预约3.1服务时间：乙方提供保养服务的常规时间为每周一至周日______:______至______:______。周末和节假日服务时间以乙方公示为准。3.2预约制度：甲方需提前至少______小时通过______（例如：电话/官方APP/到店预约）方式预约保养服务。乙方在收到预约后，应确认服务可行性。3.3等待时间：如因排队等原因导致甲方车辆等待时间超过______小时，乙方应向甲方提供相应优惠或补偿措施，具体措施为______（例如：减免部分服务费/提供代客泊车服务等）。第四条双方权利与义务4.1甲方的权利与义务：（1）有权要求乙方按照本合同约定提供服务，并保证服务质量符合标准。（2）有权在服务过程中监督保养作业，并要求乙方解释相关操作。（3）应按照本合同约定及时支付服务费用。（4）应提前进行服务预约，并按时将车辆送至乙方指定地点。（5）应向乙方提供准确、完整的车辆信息和维修需求说明。（6）应配合乙方的检查和维修操作，并确保车辆在送修前处于安全状态。（7）应妥善保管车辆钥匙及所有相关文件。4.2乙方的权利与义务：（1）有权要求甲方按照本合同约定支付服务费用。（2）必须按照本合同约定和沃尔沃厂家标准提供保养服务。（3）必须使用沃尔沃原厂认证（OEM）零件进行更换，除非获得甲方书面同意。（4）必须使用符合沃尔沃要求的技术和设备进行服务。（5）应配备经培训和认证的合格技师执行保养作业。（6）应在服务完成后向甲方提供详细的服务单据和结算清单（如有更换零件，应提供零件清单）。（7）应负责保管甲方车辆，并确保车辆在离开乙方场地时的安全。（8）应承担因自身过错导致的服务质量责任。（9）对在服务过程中了解的甲方信息负有保密义务。第五条质量保证与保修5.1服务质量：乙方保证所提供的保养服务符合沃尔沃厂家发布的服务标准和操作规程。5.2零件保修：乙方承诺提供的所有原厂零件在正常使用条件下，自安装之日起______年或______公里内（以先到者为准）出现非人为损坏的质量问题，乙方负责免费更换。5.3服务保修：乙方对本次保养服务的操作质量，在保养完成之日起______天内出现因乙方操作不当引起的与保养项目直接相关的故障，乙方负责免费修复。5.4超出保修范围：对于超出上述保修范围的问题，乙方将向甲方提供维修报价，甲方选择是否进行维修。第六条免责条款6.1乙方不对因以下原因导致的车辆任何损失或损坏承担责任：（1）不可抗力因素，如自然灾害、战争、政府行为等。（2）甲方或第三方对车辆进行的改装、改装部件的故障或损坏。（3）甲方未按照车辆使用说明书或保养要求使用车辆造成的损坏。（4）车辆在送修前已存在的故障或损坏（乙方已进行核实并记录的除外）。（5）因甲方提供的资料错误或隐瞒导致的损失。6.2对于因车辆自身设计缺陷或不可预见的材料老化问题导致的故障，乙方在合理范围内已尽到检查义务的，不承担责任。第七条知识产权乙方在服务过程中产生的所有技术资料、诊断数据、维修记录等的知识产权归乙方所有。甲方仅可在本合同约定的范围内使用这些信息。第八条保密条款甲乙双方应对本合同内容以及在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术信息、客户资料等承担保密义务。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露。此保密义务不因合同的终止而失效。第九条违约责任9.1若甲方未按约定支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的______%向乙方支付违约金。逾期超过______日，乙方有权暂停服务或解除合同，并要求甲方支付已完成服务的费用及违约金。9.2若乙方未能按时完成甲方已预约且无特殊原因的保养服务，应向甲方支付相当于本次保养费用______%的违约金。若因乙方原因导致服务内容错误或服务质量不符合标准，乙方应承担相应的修复责任和因此给甲方造成的直接损失，并可能支付违约金。9.3任何一方违反本合同项下的保密义务，应赔偿因此给对方造成的全部损失。第十条争议解决因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向______（乙方所在地/甲方所在地/合同签订地）有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一条合同生效、变更与终止11.1本合同自双方签字或盖章之日起生效。11.2任何一方欲变更本合同内容，应提前书面通知对方，经双方协商一致并签署书面补充协议后生效。11.3本合同项下的保养服务完成后，本合同自动终止。除非双方另行签署续约协议，否则乙方不再承担后续保养义务。若甲方需要续约，应在服务完成后______日前书面通知乙方，双方协商确定续约条款。第十二条通知双方之间的所有通知、请求、要求或其他通讯应以书面形式，通过专人递送、挂号信、电子邮件或传真等方式发送至本合同首部列明的地址或联系方式。第十三条法律适用本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十四条其他14.1本合同构成双方关于本合同标的达成的完整协议，取代此前所有口头或书面的协议、谅解和承诺。14.2对本合同的任何修改或补充均应以书面形式作出，并经双方签字或盖章方为有效。14.3本合同未尽