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文档简介

人民调解课件内容汇报人：XX目录01030204调解协议和效力调解组织和人员调解程序和方法人民调解概述05调解与诉讼的关系06调解案例分析人民调解概述PART01调解的定义和原则调解原则公正公平，依法调解调解定义双方自愿协商解纷0102调解的法律依据依据宪法制定，规范调解活动宪法人民调解法与民事诉讼法等法律共同构成调解法律依据民事诉讼法相关调解的类型和特点法律程序内，专业法官主持，权威性强。司法调解政府主导，具有法律效力，高效解决争议。行政调解灵活便捷，依据习俗解决纠纷。民间调解调解组织和人员PART02调解委员会的构成群众选举，委员每3年改选1次选举与任期由3-9人组成，含法律人士等委员构成调解员的资格与培训资格要求公道正派，懂法热心培训制度岗前年度培训，提升技能调解组织的管理组织管理分类指导整顿正规化管理制度规范法律调解程序和方法PART03调解的启动和受理双方同意调解，存在争议事实。启动条件提交申请，审核资料，确认调解时间与地点。受理流程调解过程中的步骤接收并审核调解申请，确保符合调解条件。受理申请深入调查纠纷事实，收集相关证据材料。调查事实召集双方当事人，进行面对面或线上调解，寻求共识。组织调解调解技巧和方法耐心倾听双方陈述，理解诉求，为调解打下良好基础。倾听技巧运用有效沟通手段，促进双方交流，寻求共识，化解矛盾。沟通技巧调解协议和效力PART04调解协议的形成签订协议或口头协议达成调解方式具有法律约束力协议法律效力调解协议的法律效力双方自愿达成且不违法的调解协议，具有合同性质的法律效力。具备法律效力01存在重大误解等情形时，受损方可请求法院变更或撤销协议。可申请法院变更02调解协议的执行01自觉履行当事人按约定自行履行协议。02督促履行调解委员会监督并督促履行。03强制履行经司法确认后可申请法院强制执行。调解与诉讼的关系PART05调解与诉讼的衔接调解与诉讼在纠纷解决中相辅相成，满足不同需求。互补作用01调解不成可转入诉讼程序，确保纠纷有效解决。流程对接02调解不成转诉讼的条件调解不成，可直接起诉，无约束力。未签调解协议经司法确认则不可诉，否则需证明协议有误。已签调解协议诉讼中调解的运用在诉讼前，鼓励双方通过调解解决纠纷，减少诉讼成本。在诉讼过程中，法官可适时引入调解，寻求双方和解的可能。诉讼前调解诉讼中引入调解案例分析PART06典型案例介绍介绍一起邻里因噪音引发的纠纷，通过沟通理解达成和解。邻里纠纷调解01分析一起家庭成员间因财产分配产生的矛盾，通过调解恢复家庭和谐。家庭矛盾化解02案例调解过程分析双方陈述，调解员倾听并记录争议点。沟通了解调解员分析争议焦点，引导双方理解对方立场。分析争议双方协商，调解员提出解决方案，达成共识。协商解决方案案例调解效果评估01满意度调查通过问卷了解双方对

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