汽车保养服务条款合同协议

汽车保养服务条款合同协议甲方（委托方）：[甲方姓名/名称]身份证号/统一社会信用代码：[甲方证件号码]联系电话：[甲方联系电话]地址：[甲方地址]车辆信息：品牌型号[车辆品牌型号]，车牌号[车牌号码]，发动机号[发动机号码]乙方（服务提供方）：[乙方名称]统一社会信用代码：[乙方证件号码]地址：[乙方地址]联系电话：[乙方联系电话]根据甲乙双方协商一致，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，就甲方委托乙方进行汽车保养服务事宜，达成如下协议：第一条服务内容与范围1.1乙方为甲方车牌号为[车牌号码]的[车辆品牌型号]汽车提供保养服务，具体项目包括：(1)更换发动机机油及机油滤清器；(2)更换空气滤清器；(3)更换空调滤清器；(4)检查轮胎胎压，并进行轮胎动平衡；(5)检查加注刹车油、转向助力油、冷却液等油液；(6)全面检查车辆灯光、雨刮器、电瓶等；(7)根据保养手册要求进行的其他常规检查项目。1.2乙方承诺按照国家相关标准及[车辆品牌]厂家发布的保养手册要求，以及乙方内部制定的《汽车保养服务操作规程》，使用符合标准的工具和设备进行服务。第二条服务费用与支付2.1经甲乙双方确认，本次保养服务的费用明细如下：(1)工时费：人民币[金额]元（大写：[大写金额]整）；(2)配件费：人民币[金额]元（大写：[大写金额]整），包括：[配件名称1]x[数量]金额：[金额]元；[配件名称2]x[数量]金额：[金额]元；（注：如使用原厂配件，可注明“本合同约定的配件均为原厂配件”）(3)费用总计（含税）：人民币[总金额]元（大写：[大写总金额]整）。2.2乙方应向甲方开具合法有效的[增值税普通/专用]发票。2.3甲方应在本合同签订时/服务完成后[具体时间，如：当日]向乙方支付本合同项下的全部服务费用。支付方式为[现金/银行转账/微信支付/支付宝支付等]。2.4如甲方选择预付款方式，乙方在提供本合同约定的全部服务并经甲方确认无误后，应扣除相应费用，多退少补。第三条服务期限与安排3.1甲方预约服务时间为[年]年[月]月[日][时]点。3.2乙方应在预约时间后[合理时间，如：30分钟]内开始服务，并承诺在[预计时间，如：4小时]内完成本次保养服务。如遇特殊情况（如车辆故障复杂、配件临时缺货等）导致服务延迟，乙方应及时通知甲方，并与甲方协商确定新的服务时间。因乙方原因导致无故延迟超过[时间，如：1小时]，甲方有权要求减少服务项目、缩短服务时间或解除合同，乙方应承担相应责任。3.3服务期间，甲方车辆由乙方负责保管，乙方应采取必要的安保措施。第四条双方权利与义务4.1甲方的权利与义务：(1)甲方的权利：有权要求乙方按照合同约定提供服务，保证服务质量和配件质量；有权了解服务项目和费用明细；有权要求乙方对保养过程中发现的其它影响安全的问题进行检查。(2)甲方的义务：应向乙方如实提供车辆的维修保养历史和当前存在的故障现象；应按合同约定支付服务费用；应配合乙方进行车辆检查和保养操作。4.2乙方的权利与义务：(1)乙方的权利：有权要求甲方提供真实有效的车辆信息和配合服务；有权按照合同约定收取服务费用。(2)乙方的义务：应按照合同约定的项目、标准和时效完成服务；应使用符合国家标准的、来源可靠且配件上标明厂家、规格、批号的配件（优先使用原厂配件，具体以双方约定为准）；服务过程中发现影响行车安全的严重问题，应主动告知甲方并建议及时处理；应向甲方提供详细的保养记录。第五条免责条款与风险承担5.1乙方不对因以下原因造成的车辆任何损坏或问题承担责任：(1)甲方提供的车辆信息不真实或隐瞒了车辆本身存在的严重安全隐患；(2)因不可抗力（如地震、洪水、战争等）导致服务无法进行或车辆损坏；(3)因车辆自身的设计缺陷、制造瑕疵或已超过合理使用年限导致的问题；(4)因甲方自行或委托第三方进行不当改装、维修或使用不合格燃料导致的问题；(5)对于本次保养项目不在范围内的，或保养后仍出现的、非乙方本次保养直接导致或无法预见的故障。5.2甲方应自行承担因其车辆状况或操作原因导致的风险。第六条质量保证与售后服务6.1本次保养服务的质量保证期为自服务完成之日起[天数，如：三个月/一百公里]，自首次发现质量问题之日起计算。在此保证期内，对于本次保养项目直接相关的问题，乙方提供免费维修或更换服务（易损件除外，具体范围由乙方承诺）。6.2乙方应在服务完成后向甲方出具《汽车保养记录单》，作为质量保证和售后服务凭证。如保证期内出现质量问题，甲方应及时将车辆送回乙方，并提供保养记录单，乙方核实后应按本条款约定处理。第七条违约责任7.1若甲方未按合同约定支付服务费用，应向乙方支付应付金额[比例，如：5%]的违约金，逾期超过[天数，如：30天]的，乙方有权暂停服务或解除合同。7.2若乙方未按合同约定提供服务，或服务不符合约定标准（如使用假冒伪劣配件），甲方有权要求乙方立即整改、减收费用、赔偿损失，并可根据情况解除合同。若因乙方原因给甲方造成车辆损坏或其它损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。第八条争议解决凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向[乙方所在地/合同签订地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条保密条款双方应对在签订及履行本合同过程中知悉的对方商业秘密（包括但不限于技术信息、客户资料、价格政策等）承担保密义务，非经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。此保密义务不因本合同的终止而失效。第十条合同生效、变更与解除10.1本合同自甲乙双方签字或盖章之日起生效。10.2经甲乙双方协商一致，可以书面形式变更或解除本合同。10.3任何一方违反本合同主要条款，导致合同目的无法实现的，守约方有权单方解除合同。第十一条其他条款11.1本合同未尽事宜，可由双方另行协商并签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。11.2本合同及其补充协议构成双方就本合同标的达成的完整协议，取代此前所有口头或书面的沟通和约定。11.3双方联系地址及变更：甲方变更联系地址或电话，应提前[天数，如：3天]书面通知乙方；乙方变更地址或电话，应提前[天数，如：7天]通过合理方式通知甲方。11.4本合同适用中华人民共和国法律。本合同项下产